3 أشياء يمكن أن تتعلمها فرق تسويق المحتوى من صناديق الاشتراك
نشرت: 2021-01-23ماذا لو كان تسويق المحتوى الخاص بك مستهدفًا تمامًا بحيث وثق الجمهور بك لتصبح صانع الذوق في مساحتك الخاصة؟ مرحبًا بك في عالم صناديق الاشتراك.
ألعاب الكلاب ، والروايات الرومانسية الداكنة ، وبلسم اللحية ، والمكياج ، والمشروبات الكحولية ، والملابس المنسقة - يشترك عشاق جميع أنواع الأشياء في صناديق الاشتراك. بينما ينظر العديد من الأشخاص إلى صندوق الاشتراك على أنه نموذج جديد للبيع بالتجزئة ، فإنه أيضًا عدسة لفهم كيفية إنشاء موضوع أو شغف معين وتنظيمه والاستفادة منه.
بصفتنا مسوقين للمحتوى ، فإننا نعمل دائمًا بجد لكسر الضوضاء والتواصل مع الجماهير وتطوير تفاعلات لا تُنسى للعلامة التجارية سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال.
إليك ما يمكنك تعلمه حول إبهار الجماهير من بعض أفضل صناديق الاشتراك اليوم.
صعود صندوق الاشتراك
ظهرت صناديق الاشتراك على نطاق واسع في العقد الماضي ، ومنذ ذلك الحين ارتفعت شعبيتها وتنوعها. وجدت الأبحاث الخاصة بشركة Zuora أن 74٪ من الأفراد في 12 دولة يشتركون في صندوق واحد على الأقل. وفقًا لحلول الوسائط الرقمية ، زاد الطلب خلال العام الماضي فقط.
نظرًا لأن شركات المنتجات المادية تهدف إلى إيصال المنتجات إلى أيدي المستهلكين - بالإضافة إلى التحرك نحو نماذج الخدمة الرشيقة التي لا تتطلب موقعًا فعليًا - فقد أصبحت صناديق الاشتراك عرضًا ذكيًا لسد تلك الاحتياجات.
ما هو سبب اختيارك؟
تتمتع أفضل خدمات صندوق الاشتراك بفهم واضح جدًا لمن هم عملاؤهم ولماذا يحتاجون إلى صندوق في المقام الأول. يمكن لمسوقي المحتوى تحقيق نفس الوضوح في كتاباتهم ومحتوياتهم المحسنة. أصبح Simon Sinek مرادفًا للسؤال "ما هو السبب لديك؟" بعد حديثه الشهير TED Talk ؛ بالنسبة لصناديق الاشتراك ، ما الذي يجبر العملاء على الانضمام؟
عادة ما يتلخص القرار في أربعة أسباب رئيسية:
- توفير المال ، سواء من خلال الشراء بالجملة أو الخصومات الترويجية
- راحة التوصيل للمنازل
- الاعتماد على شريك واسع المعرفة لتنظيم فئة أو تجربة حتى يحصلوا على أفضل المنتجات أو يوفروا الوقت
- تجربة تعرفهم على شيء لا يمكنهم الحصول عليه في مكان آخر
يجب أن يفكر مسوقو المحتوى أيضًا في طرح بعض الأسئلة ذات الصلة:
- لماذا يتفاعل العملاء مع المحتوى الخاص بك؟
- ما هو محرك القيمة المحدد الذي تنشئه مع كل جزء من المحتوى؟ ما هي القيمة الملموسة التي يجب أن يكون المستهلك قادرًا على ربطها بها؟
- ما التجربة التي ينشئها المحتوى الخاص بك ، وكيف يرتبط بتجربة العملاء الأكبر؟
الاستيلاء على الشعور بالانتماء
هذا السؤال الأخير يستحق الغوص بشكل أعمق. في كثير من الأحيان ، يختارك العملاء لأنهم يريدون تجربة معينة ، سواء كانت امتدادًا لعلامتك التجارية أو شيئًا أنت ببساطة أفضل مكان لتقديمه. مربعات الاشتراك ترتكز على موضوع - عادة ما ينتمي إلى مجموعة معينة ، أو يلبي حاجة ، أو يدعم شغفًا. هل يوفر المحتوى الخاص بك نفس الاتصال الحشوي؟
ضع في اعتبارك تجربة كونك أحمر الشعر. أنا من عائلة حمر الشعر تزوجت من عائلة من حمر الشعر. الكبرياء حي وبصحة جيدة. يرى العديد من حمر الشعر أن شعرهم هو أحد الخصائص الجسدية المميزة لهم ، وهم متحمسون لجوانب من نمط الحياة هذا. إنه أندر لون للشعر. لديهم أيضًا سمات وراثية فريدة ، مثل مقاومة التخدير. هناك أساطير كاملة.
هناك أيضًا جانب عملي. هل سبق لك أن حاولت مطابقة أقلام الحواجب مع شعر الزنجبيل؟ خيارات الصيدليات لا تكثر بالضبط. أدخل How to Be a Redhead ، والذي يتضاعف كوجهة محتوى وخدمة مربع الاشتراك التي يتم استغلالها في روح العصر. بالنسبة إلى جهات تسويق المحتوى ، يمثل نموذجهم فرصة للتفكير في ملفات تعريف الجمهور وتحديثها والتأكد من أن القيمة التي تقدمها تتوافق مع الاهتمامات الصحيحة.
أنت:
- تنسيق المحتوى والتجارب ذات الصلة؟
- هل تفاجئ جمهورك بالرؤى التي تلبي احتياجاتهم؟
- تغليف المحتوى بطرق مختلفة يمكن تقديرها بتنسيقات متعددة؟
إسناد الصورة: Zachary Keimig على Unsplash.
لا تحترق من قبل الخضخضة
فقط لأن العميل يشترك في رسالتك الإخبارية أو يتابعك على وسائل التواصل الاجتماعي لا يعني أنه سوف يستمر في العمل. عليك أن تثبت أنك تفهم جمهورك ، وأن لديك وجهة نظر فريدة ، وأن تقدم رؤى حقيقية إلى الطاولة. هذا تحدٍ مستمر في عالم مربع الاشتراك - الحفاظ على القيمة واضحة وجديدة.
تظهر الأبحاث التي أجرتها شركة McKinsey أن نصف الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل في صندوق الاشتراكات يتم إلغائهم في الأشهر الستة الأولى. تشير معايير التسويق عبر البريد الإلكتروني من Mailchimp إلى أنه عبر الصناعات ، يمكنك أن تتوقع أن يقوم حوالي 26٪ من جمهورك بإلغاء الاشتراك في كل مرة ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا. إنها معركة مستمرة لكل من صناديق الاشتراك ومسوقي المحتوى لكسب انتباه الجمهور والحفاظ عليه بمجرد حصولهم عليه.
لحسن الحظ ، من السهل استعارة بعض التكتيكات من صناديق الاشتراك:
- تطوير خط الأنابيب الخاص بك باستمرار: من المفترض أن يتم استهلاك تسويق المحتوى الرائع. حافظ على الاستراتيجيات المزدوجة: ابحث باستمرار عن جماهير جديدة للوصول إليها ، وخلق طرقًا لتعريف هؤلاء الجماهير - المستهلكين والمشترين والمتابعين المحتملين - بالمحتوى الخاص بك. حتى مع حدوث الاستنزاف الطبيعي ، ستظل تغذي نموك وتتعلم كيفية توسيع تأثيرك.
- تطوير استراتيجية المشاركة الخاصة بك: يتطلب نموذج صندوق الاشتراك أكثر من مجرد تأمين اشتراك وإرسال صندوق من المنتجات بالبريد ؛ يفكرون بعناية في كيفية إشراك الجماهير على المدى الطويل. تنشئ شركات صناديق الاشتراك أحداثًا حصرية ، مثل أسئلة وأجوبة مع المنتجين وراء المنتجات التي يشاركونها. كيف تعمل على تعميق تلك الروابط مع جمهورك؟
- حافظ على الأشياء جديدة: لا يمكن لصناديق الاشتراك أن ترتكز على أمجادها. سيخسر صندوق المكياج الذي يرسل نفس العلامات التجارية شهرًا بعد شهر اشتراكات أسرع من تلك التي تربطها باتجاهات الجمال والعلامات التجارية الجديدة والمنتجات التي تم إطلاقها مؤخرًا. ماذا تفعل لتحديث المحتوى الخاص بك؟ قد يتضمن ذلك تجربة تنسيقات جديدة ، وإبراز أصوات جديدة ، أو الوصول إلى قنوات توزيع جديدة.
عالم صندوق الاشتراك ، ليس بخلاف تسويق المحتوى ، هو صناعة مزدحمة وشديدة. لقد سئم الجمهور ، ومن الأسهل إبعادك عن الضوضاء بدلاً من تخصيص الدولارات والوقت ومشاركة الأفكار لاستهلاك ما تنتجه. لكن رفع الاستراتيجيات الذكية من مربعات الاشتراك الفائزة - من فهم عرض القيمة المحدد الذي يريده الجمهور لوضع خطة لمكافحة الاضطرابات - يتيح لك تبني أفضل ما في العالمين وتقديم تجارب رقمية من المستوى التالي تحافظ على مشاركة الجمهور على المدى الطويل.
حريصة على مزيد من الأفكار مثل هذا؟ اشترك في Content Standard اليوم.
إحالة الصور المميزة: Gabby K على Pexels.