7 خطوات لتحويل موقع WordPress الخاص بك إلى آلة مبيعات B2B [معلومات رسومية]

نشرت: 2020-12-16

في الوقت الحاضر ، لكل شركة موقع ويب WordPress. ولكن ، ليس كل شخص لديه موقع WordPress على الويب يجلب عملاء جدد كل أسبوع!

عندما تريد تحقيق المزيد من المبيعات لشركتك ، لا يمكنك تحمل تكلفة امتلاك موقع ويب غير فعال. نعم ، قد يكون لديك تحفة تخطيط ويب تشبه بيكاسو ، لكن هذا لا يعني أنها ستحول النتيجة النهائية لأعمالك التجارية بين الشركات.

إن وجود خوادم من الدرجة الأولى في فريقك أمر رائع أيضًا ، ولكن على نطاق أوسع ، فإن معظم الشركات الموجودة هناك ليس لديها أفضل مندوبي مبيعات في العالم. ومع ذلك ، يمكنهم الاستفادة بشكل كبير من وجود مجموعة من العملاء المحتملين يملأونها باستمرار من قوة موقع WordPress الخاص بك!

إذا كنت ترغب في زيادة مبيعات B2B عبر WordPress ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية الجمع بين النصائح أدناه ، حتى تتمكن من تحويل موقع الويب الخاص بك بنجاح إلى آلة مبيعات!

انقر لعرض الرسم البياني بالحجم الكامل. انتقل لأسفل لقراءة المقال كاملا.

مخطط المعلومات الرسومي: حوّل موقع الويب B2B الخاص بك إلى آلة مبيعات في 7 خطوات

قم بتضمين مخطط المعلومات الرسومي هذا على موقعك (انسخ الرمز أدناه):

1. إجراء تدقيق مفصل لتحسين محركات البحث وتجربة المستخدم

أول ما تحتاج إلى فحصه هو مُحسنات محركات البحث. دعونا نواجه الأمر ، تحسين محرك البحث ليس وظيفة لمرة واحدة. يتطلب مزيدًا من المراقبة والتعديل نتيجة للبيانات التي تم جمعها. تحتاج إلى تحديث المحتوى والكلمات الرئيسية ومواكبة جميع تحديثات خوارزمية Google.

للتأكد من أن إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك مؤثرة ، يجب عليك تحديد مكانك وما يمكنك القيام به لتحسين وضعك في SERPs. لهذا الغرض ، هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لإجراء التشخيص:

  • Google Analytics : قم بتحليل عدد المستخدمين الذين يزورون صفحاتك ، وصفحاتك المقصودة ، ومعدل الارتداد والتحويل ، ومن خلال الجهاز الذي يزورك كثيرًا.
  • Google Search Console : GA مفيد لتحليل سلوك المستخدم ، لكن GSC يركز أكثر على صحة موقع الويب الخاص بك. يمكنك التحقق من كيفية ظهور موقعك على محركات البحث ، وما إذا كان تنفيذ البيانات منظمًا ، وما إذا كانت هناك أية أخطاء في صفحات AMP الخاصة بك.
  • Ryte : يفحص ما إذا كان موقع الويب الخاص بك قابلاً للفهرسة ، ويفحص رموز حالة HTTP ، وملف robots.txt ، والقواعد الأساسية ، وعمليات إعادة التوجيه ، وتقسيم الصفحات أيضًا.
  • SearchMetrics : أداة تتمحور حول ظهور موقع الويب الخاص بك. يقوم بحساب المواضع التي تظهر صفحتك غالبًا على SERPs ، وكيف يتغير الظهور على محركات البحث بمرور الوقت.

تحقق من الصفحات المفهرسة

مجرد بحث بسيط في Google يمكن أن يظهر لك مكانك بالضبط. اكتب site: yourwebsite.com :

بحث جوجل باستخدام بناء الجملة

تأكد من أن النتيجة الأولى هي صفحتك الرئيسية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك بالتأكيد العمل على تحسين محركات البحث وإصلاح الأخطاء التي لديك على موقعك ، وأكثر من ذلك ، فأنت بحاجة إلى العمل على علامتك التجارية وعدم ترك أي شيء للصدفة عندما يقوم شخص ما بإجراء بحث على Google عن شركتك.

هل التحسين على الصفحة الخاص بك على Point؟

يلعب تحسين العلامات الوصفية دورًا كبيرًا في مُحسّنات محرّكات البحث لأنها تقرأ بواسطة محركات البحث ، والأهم من ذلك ، من قِبل الزوار أيضًا. تعد الانطباعات الأولى مشكلة كبيرة ، خاصة بالنسبة لشركات B2B ، ولهذا السبب يجب عليك التركيز على الأوصاف التعريفية الخاصة بك.

علامات العنوان

يجب تحسين علامات العنوان الخاصة بك لكل صفحة من صفحاتك. تأكد من أنها لا تزيد عن 55-60 حرفًا. إذا كان لا يزال لديك صفحات بدون علامات عنوان على موقع WordPress الخاص بك ، فتأكد من كتابتها.

علامة العنوان في SERP

وصف العلامات

يجب تحسين الأوصاف لكل صفحة من صفحاتك أيضًا. تحتاج إلى تقديم وصف موجز لما هو موجود على صفحتك. يمكن أن تكون طويلة كما يحلو لك ، لكن لا تبالغ ، تأكد من أنها لا تزيد عن 160 حرفًا.

مرة أخرى ، لا تنس الانطباعات الأولى. يمكن أن تعمل الأوصاف التعريفية الخاصة بك كنسخة إعلانك ، وعليهم دعوة المستخدمين المستهدفين للنقر.

علامة الوصف في عرض SERP

الكلمات الدالة

يجب أن تحتوي كل صفحة من صفحاتك على أساسي واحد تحتاج إلى التركيز عليه ، والعديد من الكلمات الرئيسية البديلة الأخرى التي تحتاج إلى استخدامها بشكل استراتيجي عبر الصفحة.

ومع ذلك ، إذا ذهبت بعيدًا جدًا في استخدام الكلمات الرئيسية الخاصة بك ، فقد يتم وضع علامة عليها كتكتيك لكبار المسئولين الاقتصاديين للقبعة السوداء تأكد أيضًا من أن لديك قدرًا كافيًا من المحتوى عالي الجودة الذي يدعم كلماتك الرئيسية الرئيسية.

هناك قاعدة عامة أخرى تتمثل في تضمين الكلمة الرئيسية الأساسية لصفحتك في علامة H1 ، ومن المهم أيضًا تضمين الكلمات الرئيسية في علامات alt الخاصة بك.

عناوين URL نقية

ثلاثة أشياء حول عناوين URL:

  • تأكد من أن لديك عنوان URL يشرح ما هو موجود على الصفحة.
  • افصل دائمًا الكلمات في عناوين URL الخاصة بك بشُرط.
  • احتفظ بعنوان ثابت لصفحاتك المفهرسة.
 https://devrix.com/tutorial/optimize-your-wordpress-website-with-amp/

طول المحتوى الخاص بك

قال أسطورة الإعلان ، ديفيد أوجيلفي ذات مرة:

"تشير كل خبرتي إلى أنه بالنسبة لعدد كبير من المنتجات ، تبيع النسخ الطويلة أكثر من الإعلانات القصيرة ... والإعلانات ذات النسخ الطويلة تنقل الانطباع بأن لديك شيئًا مهمًا لتقوله ، سواء قرأ الناس النسخة أم لا."

بخلاف ذلك ، يوفر لك المحتوى الأطول نتائج أفضل لتحسين محركات البحث. في واقع الأمر ، أجرى SerpIQ دراسة عن الطول المتوسط ​​للمحتوى الذي يحتل مرتبة عالية في استعلامات البحث ووجد أن منشورات المدونات الرائدة في المجال عادة ما تزيد عن 2000 كلمة.

متوسط ​​طول محتوى SerpIQ

المصدر: Search Engine Land

ومع ذلك ، لا يتعلق الأمر بالطول فحسب ، بل تحتاج إلى التأكد من تقديم قيمة لكل صفحة من صفحاتك ، حتى تتمكن من جذب المزيد من العملاء المستهدفين من نتائج البحث.

تنسيق المحتوى

عملاؤك المستهدفون في عجلة من أمرهم ، وربما يرغبون في الذهاب مباشرة إلى ما يبحثون عنه. لهذا السبب يجب تنسيق المحتوى الخاص بك للقراءة والقراءة ، مع فقرات مناسبة وعلامات H يتم استخدامها عبر المحتوى الخاص بك.

بالنسبة لمقالاتك ، استخدم علامة H1 واحدة فقط ، ويمكن استخدام علامات H2 و H2 لتسهيل قراءة المحتوى الخاص بك ، ويجب أن تتضمن عناوين الصفحات بالتأكيد الكلمات الرئيسية التي تهدف إلى ترتيبها.

تحقق من وجود محتوى مكرر

لمعرفة ما إذا كان لديك إصدار مكرر من المحتوى الذي تريد نشره ، يمكنك استخدام Copyscape.

هذا مهم لأنه إذا كان المحتوى الخاص بك موجودًا على موقع ويب آخر ، وكان هذا الموقع يتمتع بدرجة أفضل في تحسين محركات البحث ، يبدو الأمر كما لو أنك لم تكتب المحتوى في المقام الأول ، ولن يأتي المستخدمون إليك أولاً.

هناك نقطة أخرى يجب أخذها في الاعتبار وهي أن كل عنوان URL على موقع الويب الخاص بك يجب أن يحتوي على محتوى أصلي مخصص لهذا العنوان / الصفحة فقط. قم بإجراء بحث في Google عن مقتطف عشوائي من المحتوى الخاص بك ولاحظ ما إذا كان المقتطف يظهر في أكثر من ارتباط.

تأكد من تجنب وجود نفس النسخة بالضبط على صفحات متعددة.

بعد ذلك ، افحص UX لموقع WordPress الخاص بك

بالطبع ، يمكن أن تكون الكلمات الرئيسية أحد أقوى أسلحتك التي يمكنها زيادة حركة المرور على الويب لشركتك B2B. ومع ذلك ، لدى Google عامل آخر تقدره ، وهو تجربة المستخدم!

تتعلق تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك بقدرة جمهورك على التنقل في موقع الويب الخاص بك والعثور بنجاح على الإجابات التي كانوا يبحثون عنها. سيحصل موقع الويب الذي يحتوي على تجربة مستخدم جيدة على تصنيفات بحث أفضل وحركة مرور عضوية أكثر وسلطة أعلى.

يقيس Google تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك وفقًا للعوامل التالية:

  • الوقت على الصفحة : الوقت الذي يقضيه المستخدمون في صفحتك.
  • الصفحات في كل جلسة : عدد الصفحات التي تمت زيارتها قبل مغادرة موقعك.
  • نسبة الخروج : النسبة المئوية للمستخدمين الذين يغادرون موقع الويب الخاص بك ، بدلاً من التصفح أكثر.
  • معدل الارتداد : النسبة المئوية للمستخدمين الذين يدخلون موقع الويب الخاص بك ، ثم يخرجون (أو يرتدون) قبل فتح صفحة ثانية.
  • الروابط الواردة : جودة المواقع الخارجية التي ترتبط بموقعك على الويب.

هل كل شيء يمكن العثور عليه؟

يجب أن يكون من السهل العثور على كل صفحة من صفحات موقع B2B على الويب ! يجب أن تكون العناوين الرئيسية ملحوظة ، ويجب أن يكون التنقل سهل الوصول إليه ، كما يجب ألا يكون من الصعب تحديد الصفحات المقصودة وصفحات الخدمة أيضًا.

عنوان الصفحة الرئيسية لـ DevriX

هل عملك أصيل؟

تذكر أنك لن تحصل على فرصة ثانية يجب أن يثق العملاء المحتملون بك بمجرد فتح موقع WordPress الخاص بك. وكيف يمكن لعملائك في المستقبل أن يثقوا بك أكثر؟ مع شهادات وصور لفريقك وشهادتك وشارات التعرف على الصناعة والمزيد. يجب إقناعهم بالبقاء على موقع الويب الخاص بك وأن منتجك / خدمتك ستحل مشاكلهم.

قم بإجراء اختبار قابلية الاستخدام

يمكن أن يساعدك اختبار قابلية الاستخدام في تقييم موقع الويب الخاص بك عن طريق اختباره على المستخدمين المحتملين. الأمر كله يتعلق بمراقبة المستخدمين وهم يؤدون مهمة واحدة أو مجتمعة على موقع الويب الخاص بك. تشاهد كيف يقومون بالمهام ويجمعون البيانات. لمزيد من الفعالية ، يجب أن يأتي مستخدمو الاختبار من الجمهور المستهدف.

أشياء لتأخذها بالحسبان

  • لا تفترض أبدًا أنك تعرف ما يعتقده المستخدمون.
  • افهم تمامًا شخصياتك المستهدفة قبل إجراء تدقيق UX.
  • لا تكن متحيزا! عند تدقيق تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك ، يجب أن تتصرف مثل المستخدم المستهدف الأكثر نموذجية ، كما لو كنت قد اكتشفت الموقع للتو.

2. استخدام العناوين الفعالة

في معظم الحالات ، تكون العناوين الرئيسية هي أول ما يجذب انتباه المستخدمين المستهدفين.

تقريبًا ، سيقرأ 8 من كل 10 أشخاص نسخة العنوان ، لكن 2 فقط من كل 10 سيقرأون الباقي. هذا هو مفتاح العناوين القوية ، ولماذا يمكنهم تحديد نجاح المحتوى بأكمله.

يمكن للعناوين الرئيسية إما دعوة القراء لمعرفة المزيد أو دفعهم بعيدًا. إذا كان العنوان سيئًا ، فمن المحتمل أن يستكشف جزء صغير فقط من عملائك المستهدفين بقية موقع الويب الخاص بك.

في الأساس ، يمكن أن يؤدي العنوان إلى إنشاء مقال أو كسره. يحدد هذا الخط نغمة النسخة بأكملها وإذا تمكنت من جذب المزيد من القراء ، فيمكنك زيادة عدد العملاء المتوقعين والمبيعات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى فحص سبب عدم عمل العنوان.

يجب أن يكون الغرض الرئيسي من العنوان هو جعل الجمهور يقرأ السطر الأول من المحتوى الخاص بك. إذا كنت تريد إقناع الناس بقراءة السطر الأول ، فأنت بحاجة إلى إنشاء عناوين مقنعة تجذب جمهورك.

كتابة العناوين الخاصة بك

إذا كنت تفتقر إلى الإلهام ، فهناك العديد من أدوات إنشاء عناوين المحتوى عبر الإنترنت التي يمكنها مساعدتك في تطوير أفكار وعناوين محتوى ممتازة:

  • مولد عنوان السومو ركلة الحمار
  • مولد فكرة المحتوى
  • كسر الأخبار الخاصة بك
  • مولد عنوان المدونة بواسطة SEOpressor

يجب أن تكون هذه الأدوات بمثابة الخطوة الأولى نحو تطوير الفكرة والعنوان ، ولا شيء أكثر من ذلك. الأمر كله يتعلق بإنتاج عناوين المحتوى بشكل أسرع وحتى تحسين العناوين الموجودة لديك.

كن موجهًا نحو الحلول

بيع الحل للمشكلة! عندما تكتب المحتوى الخاص بك ، يجب أن يكون تركيزك على مشاكل العميل ورغباته واحتياجاته وحلوله.

على سبيل المثال ، لنفترض أن العميل يواجه مشاكل في زيادة حركة المرور على موقع الويب. منذ البداية ، عليك التركيز على الحل ، على سبيل المثال:

الحيل والأدوات لزيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك

أظهر لقرائك الأدوات والتكتيكات التي يمكن أن تحل مشاكلهم ، وأنك تركز على حل هذه المشكلات بنجاح.

ابحث عن العناوين الرئيسية الأفضل أداءً في مجال عملك

إذا كنت تعرف أن قادة الصناعة ومنافسيك لديهم استراتيجية تسويق محتوى ممتازة ، فمن المحتمل أنهم ممتازون عندما يتعلق الأمر بصياغة العناوين الرئيسية أيضًا. ما يؤدي بالنسبة لهم يمكن أن يعمل من أجل عملك أيضًا.

يمكنك إنشاء عناوين رئيسية مماثلة وحتى تحسين أفضل العناوين الرئيسية في مجال عملك. للقيام بذلك بشكل فعال ، يمكنك استخدام واحدة من أفضل أدوات تسويق المحتوى ، BuzzSumo.

BuzzSumo

يتيح لك BuzzSumo مراقبة محتوى منافسيك ومعرفة ما يناسبهم بشكل أفضل. كلما زاد عدد مشاركات منشور معين على وسائل التواصل الاجتماعي ، كان العنوان الرئيسي أكثر فعالية. نقر الناس على تلك العناوين ، أحبوا ما قرأوه ونقلوه. يمكن أن يحدث ذلك مع المحتوى الخاص بك أيضًا ، فأنت تحتاج فقط إلى التعلم من الأفضل ومحاكاة الطريقة التي تشكل بها عناوينهم مع إضافة القليل من ذوقك الخاص.

عناوين الأسئلة

هذا نوع مباشر من العنوان حيث تطرح الأسئلة. فمثلا:

كيف تعمل أتمتة التسويق؟ دليل المبتدئين

الإجابة على السؤال "كيف تعمل أتمتة التسويق؟" موجود في المقال. إذا قمت بالبحث في Google ، فأنت مهتم بمعرفة المزيد عن أتمتة التسويق ، وهكذا ، ستضغط على هذا العنوان.

عناوين تركز على الفوائد

يوفر العنوان الذي يركز على الفائدة للقارئ جزءًا مما سيحصل عليه بعد قراءة المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، إليك مقالة حول استراتيجيات رعاية العملاء المحتملين التي يمكن أن تعزز المبيعات:

7 استراتيجيات رعاية الرصاص الفعالة لزيادة مبيعاتك

الشخص الذي سيقرأ المقال سوف يعرف الاستراتيجيات ويستخدمها كوسيلة لزيادة أرقام المبيعات.

قد تلاحظ أيضًا أن هذا العنوان يحتوي على رقم. في واقع الأمر ، يمكن للعناوين الرئيسية التي تحتوي على أرقام أن تولد تفاعلاً أكبر بنسبة تصل إلى 73٪ من العناوين الرئيسية بدونها.

كيف إلى عناوين

How-Tos هي واحدة من أكثر الأسئلة شيوعًا التي يمكن للمستخدم طرحها على Google وفي الحياة الواقعية أيضًا. من خلال العنوان الرئيسي ، يمكنك دعوة العملاء المحتملين لقراءة جزء من النصائح المفيدة حول كيفية القيام بشيء بطريقة أفضل. على سبيل المثال ، إليك إجابة حول كيفية استخدام BuzzSumo كأداة لأغراض تسويق المحتوى:

كيفية استخدام BuzzSumo لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك

في هذه المقالة ، توجد معلومات حول الكيفية والخطوات القابلة للتنفيذ حول هذا الموضوع. سيتعلم الشخص الذي سيقرأ هذا كيفية استخدام BuzzSumo لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة به.

قائمة العناوين

الجميع في صناعة B2B يحب الأفكار! في هذه الحالة ، يمكنك استخدام عنوان يدعو المستخدمين إلى إلقاء نظرة على مجموعة من الرؤى حول موضوع معين. على سبيل المثال ، فيما يلي قائمة تضم 19 خبير أعمال يناقشون أفضل الطرق لإنشاء مدونة ناجحة:

19 نصيحة من الخبراء حول كيفية إنشاء مدونة أعمال ناجحة

إنها قطعة طويلة تتضمن محتوى من أشخاص مختلفين وروابطهم أيضًا. يمكنك صياغة قوائمك بطرق مختلفة ، مثل:

  • (عدة طرق
  • (عدد) الأشياء
  • (عدد من الخطوات
  • (عدد) نصائح
  • أعلى (رقم)
  • سبب (الرقم)

تعتبر عناوين القائمة والمحتوى فعالين ويمكن أن تحصل على أكبر قدر من المشاركة والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح هذه العناوين للمستخدم معرفة أن المحتوى قابل للقراءة ويسهل قراءته ، لذلك سيرغبون بالتأكيد في استكشافه بناءً على العنوان الرئيسي.

استخدام الكلمات الصحيحة

أنت بحاجة إلى تكوين اتصال منذ البداية. وليس هناك طريقة أفضل لتكوين اتصال من استخدام الكلمات الصحيحة في عناوينك. تتمتع الكلمات بالقدرة على جعل المستخدمين ينقرون على المقالة ويتعلمون المزيد.

7 أسباب تجعل WordPress يكمل الشركات بشكل مثالي

الكلمات القوية هي وسيلة ممتازة لإغراء المستخدمين لاتخاذ إجراءات.

مواقع الويب الرائعة: يمكن أن تأخذك صيانة WordPress إلى هناك

اسأل نفسك قبل كتابة أي عناوين

عندما تتعرف على نوع العناوين التي تعمل بشكل أفضل ، ستحتاج إلى تحليل بعض الأشياء قبل صياغة العنوان:

  • هل هو دقيق؟
  • هل يتناسب مع السياق؟
  • هل الوعد مقنع؟
  • هل تقدم أي فائدة للعملاء؟
  • الكلمات شديدة الكلام أو قليلة جدًا؟

تأكد من مراجعة عناوينك مرتين وثلاث مرات قبل نشر المحتوى الخاص بك.

3. احصل على تنقل بسيط

لا تغفل أبدًا التنقل على موقع WordPress الخاص بك! بالطبع ، الجوانب الأكثر جاذبية للبناء الخاص بك هي الجوانب المرئية ، مثل التخطيط والألوان وتفاصيل التصميم. علاوة على ذلك ، فإن وجود البنية والتنقل المناسبين سيضمن أن يجد المستخدمون ما يبحثون عنه على موقعك.

دعنا نواجه الأمر ، لا أحد يريد البحث في الصفحات والروابط للوصول إلى المعلومات التي كان ينبغي تضمينها في الصفحة الرئيسية. على سبيل المثال ، إذا وجد شخص ما صفحات منتجك في أعماق صفحة غير ملائمة. أفضل طريقة لوضعها أمام المستخدمين هي باستخدام قائمة منسدلة بسيطة من التنقل الرئيسي في الموقع.

ملاحة jQuery

المصدر: jQuery

لكن عليك أن تتذكر أن الأشخاص مشغولون وليس لديهم وقت لقوائم منسدلة طويلة. مهمتك هي معرفة ما يبحثون عنه في البداية ، وتوفير وصول مباشر إليه!

هناك أيضًا طرق أخرى لدعوة العملاء المحتملين لاستكشاف موقع الويب الخاص بك ، وذلك من خلال CTAs الموضوعة بعناية على صفحتك الرئيسية.

Qualtrics CTA على الصفحة الرئيسية

المصدر: Qualtrics

إذا كانت عبارة الحث على اتخاذ إجراء بارزة بدرجة كافية لجذب انتباه المستخدمين ، فمن الجيد بما يكفي لجعلهم ينقرون ويدخلون إلى المرحلة التالية من عملية الشراء / الاشتراك مثل ملء نموذج أو طلب منتج أو الاشتراك في منتج / خدمة.

لتحسين التنقل في موقع الويب B2B WordPress الخاص بك ، يمكنك أيضًا استخدام تذييل حيث يمكنك وضع روابط إضافية لن تضعها في القائمة الرئيسية.

عندما تخطط للتنقل في موقعك ، قم فقط بتضمين أهم الصفحات التي تدعم رحلة المستخدم في قائمتك الرئيسية ، وكل ما تبقى ، يمكنك تركه في التذييل.

4. قم بتضمين شهادات وإحالات العميل

من الطرق الممتازة لبناء الثقة مع العملاء المحتملين وزيادة المبيعات دمج شهادات العملاء والإحالات على موقع الويب B2B الخاص بك. استنادًا إلى بحث أجرته شركة Nielsen ، يثق 92٪ من الأشخاص في توصيات الأقران ، حتى لو كانت من شخص لا يعرفونه.

تحتوي شهادة العميل على جميع المكونات الصحيحة لإجراء عملية بيع لأنهم مستخدمون حقيقيون اختبروا فوائد منتجك / خدمتك. بغض النظر عن مدى جودة تصميم موقع الويب الخاص بك ، يمكن للعملاء المحتملين تأجيل قرار الشراء إذا لم يروا عميلاً راضياً آخر هناك.

دليل DevriX الاجتماعي

تذكر أن الثقة أمر حيوي في العمل. يجب إقناع الأشخاص المهتمين بمنتجك بما يبحثون عنه على صفحتك. هذا هو السبب في أن العميل السعيد وشهادته هو أفضل دليل اجتماعي على الإطلاق إذا كنت ترغب في زيادة معدلات مبيعاتك!

لمزيد من الأمثلة والنصائح الممتازة لشهادات العملاء ، راجع هذه المقالة من HubSpot.

5. استخدم CTAs المضمنة

إذا كنت ترغب في إعادة توجيه القراء من مدونتك إلى صفحات المنتج / الخدمة الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى استخدام عبارات CTA المضمنة. بدون CTAs ، قد لا يعرف العملاء المحتملين إلى أين يتابعون بعد قراءة مقالتك ، أو أثناء القراءة.

على سبيل المثال ، في نهاية منشور المدونة الخاص بك ، يمكنك تضمين عبارة ذكية للحث على اتخاذ إجراء تدعو المستخدمين للمتابعة إلى صفحة أخرى مفيدة.

HubSpot CTA في نهاية المنشور

المصدر: HubSpot

إذا كان القراء مهتمين بمعرفة المزيد عن المحتوى الخاص بك ، فيمكنك أيضًا دعوتهم للاشتراك في منشوراتك ويتم تنبيههم عبر البريد الإلكتروني في كل مرة يتم فيها نشر منشور جديد. اجعل اشتراك CTA واضحًا وقريبًا من المنشور قدر الإمكان.

CTA اشتراك HubSpot

المصدر: HubSpot

طريقة أخرى ممتازة لتحويل القراء هي استخدام CTAs المنزلقة على مدونتك. يعد هذا النوع من الحث على اتخاذ إجراء طريقة جيدة لتقديم مزيد من المعلومات أثناء تصفحهم وقراءتك لمشاركتك.

6. استخدام النوافذ المنبثقة نية الخروج

في بعض الأحيان ، لتحويل زمام المبادرة ، ما عليك سوى لمسة أخيرة. يمكن أن تكون هذه اللمسة نافذة منبثقة لنية الخروج يمكن عرضها قبل أن يقرر المستخدم ترك علامة تبويب المتصفح مع موقع الويب الخاص بك فيه.

نعم ، في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون النوافذ المنبثقة مزعجة ، ولكن بشكل عام ، يمكنها عمل العجائب لتوليد عملاء B2B! أكبر فوائد استخدام النوافذ المنبثقة لنية الخروج لموقع B2B WordPress الخاص بك هي:

  • إعادة تركيز القراء : إذا كان هناك شيء آخر يلفت انتباه المستخدمين بعيدًا عن موقع الويب الخاص بك ، فقد يرغبون في إغلاقه. يمكن أن تعيد النافذة المنبثقة نية الخروج تركيز انتباه المستخدم وتزيد من معدل التحويل.
  • بناء الاستعجال : لا يمكن وضع إشارة مرجعية على نافذة منبثقة في وقت لاحق! هذا هو السبب في أن النوافذ المنبثقة يمكن أن تقنع الناس بالتصرف على الفور!

أهم جانب في النافذة المنبثقة عالية التحويل هو العرض! لا يمكن أن تكون النافذة المنبثقة مزعجة إذا كان العرض جيدًا! فكر في توقعاتك - كيف سيكون رد فعلك إذا كنت تريد المغادرة ، وتلقي نافذة منبثقة لا تملك القوة الحقيقية لإعادتك إلى الموقع؟ بعض الأفكار الجيدة لعرض نية الخروج المنبثقة هي:

تقديم ندوة مجانية عبر الإنترنت

إذا تمكنت من تسجيل ندوة عبر الإنترنت ستكون ذات قيمة قصوى لعملاء B2B ، فلماذا لا تجعلها حصرية وتستخدمها لإبقاء العميل المحتمل مهتمًا بشركتك؟

عرض برنامج Wishpond المجاني على الويب

المصدر: Wishpond

قم بتوفير ترقية للمحتوى

يعد توفير محتوى إضافي في النافذة المنبثقة الخاص بك ذي صلة بالصفحة التي يريد المستخدم مغادرتها دائمًا طريقة جيدة لتحسين جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين!

ترقية محتوى Wishpond

المصدر: Wishpond

امنح نسخة تجريبية مجانية

إذا كان لديك منتج SaaS ، فيمكنك توفير نسخة تجريبية مجانية محدودة عبر النافذة المنبثقة الخاصة بقصد الخروج. ولكن ، تأكد من التخلص من ضغوط المستخدمين من خلال طمأنتهم إلى أنك لن تحاسبهم أو تطلب من بطاقتهم الائتمانية بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية.

عرض نسخة تجريبية مجانية من Wishpond

المصدر: Wishpond

7. القيام ببعض الدردشة الحية

كمؤسسة B2B ، يمكن أن تكون عملية جذب وتحويل العملاء المتوقعين أحد أكبر التحديات التي تواجهك. ومع ذلك ، مع ظهور الدردشات الحية ، ولدت طريقة جديدة لرعاية وتحويل العملاء المحتملين.

التفاعل في الوقت الحقيقي

B2B هو مجال تنافسي ، ويجب عليك إشراك العملاء المحتملين بسرعة! وما هو أسرع من الدردشة المباشرة؟

يمكنك طرح سؤال أو طرح سؤال على الفور ، وسيقدر الناس سرعة إجاباتك! توفر المحادثات المباشرة للعملاء المحتملين انطباعًا بأن هناك دائمًا شخصًا مستعدًا لمساعدتهم في عملية ما.

في واقع الأمر ، يقول 92٪ من العملاء إنهم يفضلون استخدام الدردشة الحية ، مما يسمح لهم بالسؤال بسرعة عن نقاط الألم لديهم والحصول على تعليقات مفيدة ، وبالتالي ، يمكنك توجيههم خلال العملية وتقوية العلاقة بين العميل والعمل.

وقت الاستجابة السريع

مدى انتباه مستخدمي الويب قصير ، إلى جانب الهواتف الذكية وتعدد المهام ، تعد الدردشة الحية الخيار الغريزي لرجال الأعمال الذين يرغبون في توصيل الأشياء.

هذا هو السبب في أنه من الضروري التواصل مع العملاء المحتملين في الوقت الفعلي وتزويدهم برد سريع. إن تقديم إجابة في الوقت المناسب يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا! بالإضافة إلى ذلك ، سيكونون منفتحين لمزيد من التواصل مع مندوبي المبيعات في المستقبل.

رسائل شخصية

دعونا نواجه الأمر ، يتم قصف الناس برسائل وسائل التواصل الاجتماعي المُعدَّة ، والإخطارات الفورية ، والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني يوميًا ، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع. هذا هو الوقت الذي يهم فيه التخصيص حقًا!

وفقًا لـ Gartner ، يمكن لعمليات التخصيص الذكية التي تقر بقصد العميل أن تزيد الأرباح بنسبة تصل إلى 15٪. توفر لك معظم منصات الدردشة المباشرة ميزات التخصيص ، بما في ذلك رسائل الترحيب والخروج ، والتحية المخصصة التي سيراها العميل المحتمل وفقًا لمرحلة رحلة المشتري.

للتأكد من أن هذا الأسلوب يعمل ، ستحتاج إلى كتابة العديد من قوالب محادثة الدردشة المختلفة ، وإدراج الأسئلة الشائعة في برنامج الدردشة المباشرة الخاص بك.

اقطع قمع المبيعات

في B2B ، عادة ما تكون رحلات المشتري أطول من B2C ، لأنك ستحتاج إلى بذل المزيد من الجهد في رعاية العميل المحتمل في مرحلة التفكير لإقناعه بأنك تستحق ذلك حقًا!

يمكن لبرنامج الدردشة الحية تقصير العملية! على سبيل المثال ، يمكنك تقديم محتوى إعلامي أو عرض توضيحي للمنتج يمكن للعميل التقاطه على الفور من الدردشة ، ويمكن لمندوبي المبيعات متابعة سؤال على الفور بعد ذلك.

سيؤدي ذلك إلى تقليل التراجع ومعدل الارتداد ، والذي بدوره يمكن أن يساعدك في إغلاق العملاء المتوقعين بشكل أسرع بدون العملية الطويلة الشائعة الموجودة في صناعة B2B.

إذا كنت ترغب في إضافة حل Live Chat إلى موقع WordPress الخاص بك ، ففكر في الخيارات التالية:

  • دردشة مباشرة
  • دردشة Zendesk
  • Tidio الدردشة الحية
  • فورميلا الدردشة الحية
  • محادثة نقية

تغليف

باختصار ، لا يوجد سبب يمنعك من أن يصبح موقع B2B WordPress الخاص بك آلة مبيعات! كما ترى ، يتطلب تعزيز المبيعات من خلال موقع الويب الخاص بك عدة طرق مختلفة. من خلال اكتشاف الطريقة الصحيحة لتنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن تواجه زيادة كبيرة في مبيعاتك ومعدل إنشاء العملاء المحتملين من b2b.

إذا كنت بحاجة إلى رفع مستوى بناء WordPress B2B الخاص بك بشكل يتجاوز النصائح والإمكانيات المذكورة أعلاه ، فيمكنك اكتشاف المزيد من النصائح المفيدة عن طريق الاتصال بفريق DevriX!