7 نصائح لكتابة اقتراح عمل قوي
نشرت: 2021-05-21"لن تحصل أبدًا على فرصة ثانية لترك انطباع أول قوي."
فكر في عرض العمل كمقدمة احترافية لعلامتك التجارية ولقطة لما هو ممكن عندما يقرر عميل محتمل الدخول في علاقة معك ومع عملك. إنه يمهد الطريق لعلاقة رائعة ويوفر توقعًا لما سيكون عليه العمل معًا لحل بعض أصعب مشاكل عميلك.
أظهرت الدراسات أن الأمر يستغرق أقل من 50 مللي ثانية لتكوين انطباع أول جيد من خلال تصميم المحتوى المرئي ، وعندما يكون العقد على المحك ، فأنت تريد الحصول عليه بشكل صحيح. تستكشف هذه المقالة أهم 7 نصائح لصياغة اقتراح سيصبح أحد أقوى أصولك في اكتساب العملاء.
1. التحضير والتخصيص
تظهر الأبحاث أن 91 في المائة من المستهلكين يقولون إنهم أكثر عرضة لإنفاق الأموال مع العلامات التجارية التي تقدم توصيات ذات صلة لهم. من الحكمة أن يكون لديك نموذج لاقتراحك جاهز للعمل مع عناصر التصميم والسير والمعلومات العامة. ومن المهم إجراء بحث واكتشاف للعميل قبل إرسال الاقتراح.
6 أسئلة يجب مراعاتها قبل كتابة اقتراح:
- ما هو دور المتلقي داخل المنظمة؟
- من هو صانع القرار؟
- ما هي اهتمامات المتلقي الرئيسية؟
- ما الدعم أو الموارد التي يمتلكها المستلم بالفعل؟
- هل المستلم على دراية بحلولك وشركتك؟
- ما هي الخلفية الصناعية للمتلقي؟
من خلال التفكير في هذه الأسئلة الأساسية القليلة ، يمكنك تخصيص المحتوى للتحدث مباشرة إلى العميل المحتمل وإنشاء مجموعة مختارة من الحلول والخدمات التي تناسب احتياجاته.
2. مراجعة المسابقة
خلال مرحلة الاكتشاف لمحادثاتك مع عميل محتمل ، تعرف على منافسة السوق. باستخدام أداة تقييم التسويق التي تكشف عن مجالات مختلفة من أداء الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، مثل تقرير Vendasta Snapshot ، يمكنك إنشاء تفاصيل حول كيفية تكديس الوجود الرقمي للمنافسين. تمنح هذه البصيرة العميل المحتمل فهمًا أعمق للثغرات التي قد تكون موجودة في التسويق الخاص به وكيفية ترتيبه عبر الإنترنت بالنسبة للمنافسة. يمكنك بعد ذلك التوصية بالحلول لتحسين بصمتها الرقمية وجذب المزيد من العملاء.
3. ضع قدمك الأفضل للأمام
يمكن أن تؤدي صفحة غلاف اقتراحك إلى تقديم عرض تقديمي ناجح أو كسره. قد يعني ذلك الفرق بين دفع وثيقتك جانبًا أو تمريرها إلى صانعي القرار الرئيسيين. يمكنك استخدام القوالب وأدوات تصميم الرسوم المجانية مثل Canva أو DesignWizard لإنشاء مقترحات أعمال أنيقة ونظيفة وجذابة بصريًا.
عناصر إضافية يجب مراعاتها في صفحة الغلاف الخاصة بك:
- يجب أن تكون أقسام اقتراحك غنية بالمعلومات ومنظمة بشكل جيد ، ولكنها بسيطة إلى حد ما. (راجع النصيحة 7 للحصول على مخطط تفصيلي للأقسام الموصى بها)
- تصميم جذاب يشرح بوضوح وسهولة الشركة أو المشروع.
- تأكد من تضمين اسم شركتك وعنوانها وشعارها ، واسم اقتراح جذاب ، وتاريخ استحقاقه ، والجهة المقصودة بالاقتراح.
- أضف صورة ذات صلة بالمحتوى ضمن اقتراحك.
يهتم كاتب الاقتراح الجيد بالمحتوى والهيكل والتسعير والرسوم ، بالإضافة إلى التصميم والتخطيط.
"استخدم عناصر مثل المساحة البيضاء والصور ومقاطع الفيديو إذا كنت ترسل الاقتراح رقميًا. قم بتضمين أي شيء يمكن أن يساعد بصريًا على إبراز اقتراحك ، "يقول ريف.
نصيحة الخبراء: يُرجح أن يتذكر جمهورك جزءًا من المحتوى مقترنًا بصورة فوتوغرافية 6.5 مرة. حاول استخدام صورة ذات صلة بالسياق على غلاف غلاف الاقتراح التالي لترك انطباع دائم لدى المستلم.
ما هي المساحة البيضاء ولماذا هي مهمة؟
المساحة البيضاء هي ببساطة المسافة بين النص والرسومات والصور والكتل. تُعرف المسافة البيضاء أيضًا بالمسافة السالبة أو المساحة الفارغة.
يؤدي استخدام المساحة البيضاء بشكل متساوٍ إلى جعل المحتوى في التصميم قابلاً للفحص بسهولة ويحسن من وضوحه بشكل كبير. وفقًا للدراسات ، يمكن أن يؤدي الاستخدام المناسب للمسافة البيضاء بين سطور الفقرات وهوامشها اليمنى واليسرى إلى زيادة الاستيعاب بنسبة تصل إلى 20٪. تساعد المساحات الكبيرة بين التخطيطات وعناصر التخطيط ، والتي يطلق عليها أيضًا Macro White Spaces ، على توجيه العارض ، مما يسمح له بتحديد أولويات مناطق التركيز بسهولة أكبر.
أمثلة على الفضاء الأبيض
4. اذكر المشكلة واقترح الحل الخاص بك
استخدم اكتشاف العميل وأبحاث المنافسين المذكورة سابقًا لمطابقة احتياجات العميل المحتمل بالخبرة والحلول الرقمية التي تقدمها. هذا هو المكان الذي يجعلك التخصيص تتألق. لا يوجد شيء مخيب للآمال لصاحب عمل محلي أكثر من تلقي عرض معلب يبدو أنه لم يكن مخصصًا له على وجه التحديد وربما استغرق القليل من الجهد لتجميعه.
أداة مثل Vendasta Snapshot Report تحدد مجالات النمو التي ربما لم يفكر فيها عميلك. إنها أداة تلقائية لذكاء المبيعات تقوم بإنشاء رؤى متدرجة حول أداء التسويق عبر الإنترنت المحتمل. يمنحك التقرير وعميلك المحتمل ملخصًا لوجودهم عبر الإنترنت ، ويحدد نقاط الألم في مجالات مثل سرد الدلائل ، والمراجعات عبر الإنترنت ، وأداء الوسائط الاجتماعية ، والتجارة الإلكترونية ، وحركة مرور الموقع والتصميم ، والمزيد. يمكنك مطابقة كل نقطة من نقاط الضعف المحددة بحل أو خدمة رقمية مناسبة تلبي احتياجاتهم وميزانيتهم.
5. تضمين الشهادات
وفقًا للبحث ، عندما يتفاعل العميل المحتمل مع شهادات العملاء أو مراجعاتهم ، فمن المرجح أن يقوموا بالتحويل بنسبة 58 في المائة ، ويحققون إيرادات أكثر بنسبة 62 في المائة لكل زائر للموقع ، ويشترى هؤلاء العملاء 3 في المائة أكثر لكل طلب. العملاء الحقيقيون الذين يؤيدون شركتك ويقدمون تفاصيل محددة حول كيفية مساعدتهم على النجاح يبنيون الثقة مع العملاء المحتملين ويسمحون للعملاء المحتملين بتصور كيف يمكنك مساعدتهم في تحقيق نتائج مماثلة.
عندما ينتهي مشروع ما أو تصل إلى فترة تجديد مع العملاء ، أرسل استطلاعًا قصيرًا ، وشجعهم على ترك تعليقات حول تجربتهم في التعامل مع علامتك التجارية. اطلب الإذن لاستخدام ملاحظاتهم في موادك التسويقية ، وسيكون لديك الكثير من المحتوى القابل للاقتباس لتضمينه في الاقتراح التالي.
6. تقديم دعوة للعمل
يحتاج الاقتراح إلى توصيل فوائد شراء منتجاتك وخدماتك بكفاءة ، وتشجيع العميل على العمل معك على الفور.
إن امتلاك القدرة على الموافقة على اقتراحك ، وتقديم دفعة بشكل ملائم من خلال إجراء واحد بسيط هو المفتاح.
يمكنك استخدام أداة التوقيع مثل HelloSign لإضافة خطوة تسجيل مباشرة في الاقتراح نفسه. ستحتاج أيضًا إلى تضمين معلومات الاتصال ذات الصلة حتى يتمكن العملاء من التواصل معك بشأن أي أسئلة أو تعديلات قبل تسجيل الدخول.
نصيحة خبير: قم بإجراء اختبار الانقسام لمقارنة الإصدارات المختلفة من مقترحاتك ، وقياس معدلات التحويل ، لتحديد الإصدار الذي يعتبر أفضل نقطة جذب للعملاء.
7. استخدام قالب
"لا تعيد اختراع العجلة في كل مرة تحتاج فيها إلى إنشاء عرض. احفظ القوالب التي قمت بتخصيصها لعلامتك التجارية "، كما يقول ريف.
يجب أن يشمل الهيكل الأساسي لاقتراح الأعمال ما يلي:
- صفحة عنوان الكتاب
- ملخص تنفيذي
- الاقتراح والحل
- التسعير
- معلومات عنا
- الشهادات - التوصيات
- اتفاقية و CTA
نصيحة الخبراء: يتكون الاقتراح المتوسط من سبعة أقسام و 11 صفحة - أقصر بكثير من المقترحات منذ عقد مضى.
منشئ العروض: سيتم طرحه قريبًا على منصة Vendasta
لقد سمعنا من العديد من شركائنا أنهم يقضون ساعات في بناء عرض واحد دون ضمان أن العميل سيشارك. لذلك كان اعتباري الرئيسي عندما اقتربنا من مرحلة التصميم لمنشئ الاقتراحات داخل النظام الأساسي هو سهولة الاستخدام وقدرة شركائنا ، الذين يبيعون التجارة الإلكترونية والمبيعات الرقمية وحلول التسويق للشركات المحلية ، على إنشاء شيء ما في وقت قصير. بقدر الإمكان.
يقول جوف: "لقد صممنا القوالب ، حتى يتمكن شركاؤنا الآن من بناء مقترحاتهم في أقل من خمس دقائق ، بأقل من خمس نقرات".
سيسمح مُنشئ الاقتراح ، قيد التطوير حاليًا بواسطة Vendasta ، للمستخدمين بحفظ المقترحات بأكملها ، أو حتى العناصر الفردية لتلك المقترحات ، مثل جداول الأسعار والشهادات ، في مكتبة محتوى لسهولة الاسترجاع.
يقول تاندون: "مع وجود أكثر من 500 منتج في سوق Vendasta ، أردنا أن نوفر لشركائنا طريقة سهلة لبيع هذه المنتجات لعملائهم من الشركات المحلية".
يوضح أنه ، من خلال منشئ العروض ، يمكن للبائعين الذين يعيدون بيع حلولهم الرقمية في Vendasta Marketplace إضافة قوالب إضافية يمكن للشركاء استخدامها عند إنشاء عروضهم ".
تم تعيين Proposal Builder لإصداره للمختبرين في أواخر يونيو. لمتابعة آخر التحديثات لهذه الميزة ، اشترك في المدونة اليوم.