9 نصائح بسيطة لبدء عمل ناجح

يعد بدء عمل تجاري أمرًا شاقًا ، وعادة ما تفشل أكثر من 80٪ من الشركات في أول عامين. إذن ما الذي يمكنك فعله للمساعدة في تقليل المخاطر؟

فيما يلي 9 نصائح بسيطة للمساعدة في البدء بالطريقة الصحيحة وتمنحك بداية أفضل لتصبح ناجحًا.

1. ابحث في أسواقك
2. تعرف على ما يريده عملاؤك مقابل ما يحتاجون إليه
3. تأكد من أن لديك رأس مال كافٍ
4. ابدأ صغيرًا وابدأ بشكل كبير
5. افهم ما هي المنصات التسويقية التي تناسب عملك
6. الاستعانة بمصادر خارجية حيثما يمكنك ولا تخف من طلب المساعدة
7. اجعل نفسك تبدو أكبر مما أنت عليه بالفعل
8. دائما اختبار وتحسين عملك
9. تحميك الملكية الفكرية

1. ابحث في الأسواق الخاصة بك

قد تفهم متطلبات البحث في أسواقك ، ولكن ما الذي تبحث عنه حقًا؟

تحتاج إلى فهم ما يلي حول السوق الخاص بك للتأكد من إعداد عملك بأفضل طريقة ممكنة للنجاح ، بدلاً من مجرد القفز والبدء. إليك ما تحتاج إلى معرفته.

1. من منافسيك؟
2. كم يوجد ولماذا؟
3. من هم أكثر منافسيك نجاحًا؟
4. ماذا يفعلون الصحيح؟
5. ماذا يفعل الخطأ؟
6. من هم أقل منافسيك نجاحًا؟
7. ماذا يفعلون الصحيح؟
8. ماذا يفعل الخطأ؟

عندما تطرح هذه الأسئلة ، ستكون قادرًا على فهم ما إذا كان هناك بالفعل مكان في السوق لك وسيسمح لك بتحديد نقطة الاختلاف الخاصة بك.

أنت بحاجة إلى نقطة اختلاف ، وإلا سيسألك العملاء السؤال التالي ، "لماذا يجب أن أستخدمك أكثر من ... ..؟" وإذا لم يكن لديك إجابة على هذا ، فإن الأمر يتعلق بالسعر ، والذي ينتهي في حرب إلى أسفل حيث يخسر كل الأطراف ما عدا العميل.

على سبيل المثال ، هل سيكون عملك ناجحًا لأن هناك الكثير من العمل المتاح الذي يقوم به الجميع؟ إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة ماسة إلى خطة احتياطية ، لأنه مثل كل شيء ، فإن العمل يسير في دورات وفي مرحلة ما يجف العمل الزائد ويجب أن تكون جاهزًا.

لا يوجد أحد مثالي بنسبة 100٪ ، حتى أن أكثر منافسيك نجاحًا يرتكبون أخطاء ، أو في بعض الحالات يمكن أن يصبحوا متعجرفين ، لذلك من خلال فهم ما يفعله منافسوك الأكثر نجاحًا بشكل صحيح أو خاطئ ، يمكنك تحديد ما يمكنك تقديمه وهو أفضل منهم وكيف يوصلون رسالتهم إلى عملائهم المحتملين.

ستندهش مما يمكنك تعلمه من أقل منافسيك نجاحًا ، فقد يصبحون عملاء لك والعكس صحيح. قد يقوم عملاؤك الأقل نجاحًا بعمل رائع ، لكن لا يفهمون كيفية تسويق أعمالهم.

2. تعرف على ما يريده عملاؤك مقابل ما يحتاجون إليه

يرتكب الكثير من الناس خطأً فادحًا بالاعتقاد أنهم يعرفون حقًا ما يريده عملاؤهم ويحتاجونه ، عندما يكون هذا رأيهم فقط.

اسأل عددًا من الأشخاص الذين لديهم أو قد يستخدمون خدماتك هذا السؤال لأنه قد يكون حاسمًا لعملك والطريقة التي تديرها بها.

اسأل نفسك ، لماذا تعرف ما يحتاجه عميلك مقابل ما يريده مهمًا؟

معرفة ما يحتاجه عميلك هو ما هو ضروري للفوز بصفقة وهو المكون الأساسي للفوز بالصفقة. ما يريده عملاؤك هو الكريم في الأعلى.

إذا كان لديك عميل مدرك للأسعار ، فإن معرفة ما يحتاجون إليه يمكن أن يسمح لك بتقديم أفضل عرض للسعر دون خسارة العميل أو أرباحك من خلال السؤال "هل تحتاج حقًا إلى ما يقدمه لك أم أنه من الجيد أن تحصل عليه؟"

كبديل ، من خلال معرفة ما يودون أو يريدون ، يمكن أن يكسبك عميلًا عن طريق إضافة الكريم في الأعلى. لذا في هذه الحالة يمكنك القول أنهم يعرضون عليك فقط…. عرضنا أفضل لأنك تحصل أيضًا على…. و ….

3. تأكد من أن لديك ما يكفي من رأس المال

لا تحقق معظم الشركات الصغيرة الكثير من المبيعات ، إن وجدت ، في أول 6-12 شهرًا ، لذلك إذا كان بإمكانك بدء العمل برأس مال كافٍ لتشغيله لمدة تصل إلى 2-3 سنوات دون بيع ، فإن هذا يضعك بالفعل في المقدمة جيدًا. معدل الفشل لمدة عامين ويسمح لك باتخاذ القرارات الرئيسية بالمال في متناول اليد.

4. ابدأ صغارًا واكتسب عملاء كبارًا

لا تحاول أن تبدأ عملك التجاري من خلال جذب عملاء كبار ، فالنمو السريع يمكن أن يؤثر بشدة على التدفق النقدي الخاص بك ويقتل العديد من الشركات مثل النمو الضئيل أو معدوم على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك ، إذا ارتكبت خطأ سيئًا أو لم تفهمه ، فلديك فرصة واحدة فقط لإنجاحه ، مما يجعل من الصعب جدًا العودة إليهم في السنوات اللاحقة.

5. افهم ما هي المنصات التسويقية التي تناسب عملك

يتغير هذا كثيرًا ، ولكن يمكنك أن تطلب من خبير في هذا الأمر ، أو حتى البحث عن مدونة حول أحدث منصات التسويق لعملائك.

هذا مهم لأنه بخلاف ذلك يمكنك ببساطة التخلص من أموالك إذا لم تحصل على العملاء المناسبين لعملك ، لذلك إليك بعض النصائح العامة.

ما هو قطاع السوق الخاص بك؟

1. من شركة إلى مستهلك (B2C)
2. شركة إلى أعمال (B2B)

جرب المنصة وشاهد ما إذا كان لديك أي ردود وإذا كان الأمر كذلك ، اطرح الأسئلة التالية:

1. من رد؟
2. من أي فئة عمرية أتوا؟
3. لماذا استجابوا؟
4. ما الذي نال اهتمامهم؟
5. من أين سمعوا عنك؟

سيعطيك هذا ملاحظات على التسويق الخاص بك ، ويسمح لك بتحديد السوق المستهدف لهذا النوع من العملاء وما الذي نجح وما لم ينجح في جذب العملاء.

6. الاستعانة بمصادر خارجية حيثما يمكنك ولا تخشى طلب المساعدة

لا تخف من الاستعانة بمصادر خارجية لمكونات معينة من عملك ، فهناك العديد من شركات الاستعانة بمصادر خارجية ناجحة في الصناعة من المحاسبة إلى موظف الاستقبال إلى العمل والإدارة.

أ. الاستعانة بمصادر خارجية

يمكن أن تساعدك الاستعانة بمصادر خارجية على توفير وقتك للقيام بأشياء مهمة أخرى في عملك ، ويمكن أن توفر لك المال ويمكن أن تجعل عملك يبدو أكبر مما هو عليه بالفعل.

ب. اطلب المساعدة

إذا كنت لا تعرف شيئًا ، فلا تخف من السؤال ، فقد يكون هذا من محترف أعمال أو حتى عبر الإنترنت. يحب الناس إبداء آرائهم ، خاصة عبر الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي ، وهي طريقة رائعة لاختبار إعلانات الأشياء والحصول على فكرة عما قد ينجح وقد لا ينجح ، أو حتى الشعارات أو اللافتات.

7. اجعل نفسك تبدو أكبر مما أنت عليه حقا

لذلك قد تطرح السؤال ، كيف يمكنك التنافس مع شركة لديها 50 موظفًا عندما يكون لديك 1 أو 2. ها هي الإجابة.

الاستعانة بمصادر خارجية ولعبها بذكاء.

أ. الاستعانة بمصادر خارجية

مع موظف استقبال خارجي ، قد يكون لديك عدد من الأشخاص الذين يردون على الهاتف نيابة عنك ، ويقومون بإعداده بحيث يرسلون لك بريدًا إلكترونيًا و / أو رسالة نصية ويتيح لك إعادة الاتصال عندما تكون قادرًا على ذلك أو في وضع أفضل للاتصال.

آخر شيء تريد القيام به هو الرد على هاتفك لعميل جديد عندما تتدلى من التوبيخ بالضوضاء في الخلفية ولا يوجد شيء يدون تفاصيله. يبدو ذلك غير احترافي ويجعلك تبدو كأنك شركة صغيرة.

إن تلقي رسائل البريد الإلكتروني للمحاسبة من قسم الحسابات أو تمرير الرسائل إلى شخص ما في الحسابات يجعلك دائمًا أكبر مما أنت عليه ، طالما أن لديهم نفس البريد الإلكتروني.

B. اللعب بذكاء

عندما تأخذ إلى شخص ما ، قل أنك ستنظم هذا أو تطلب من شخص آخر القيام بذلك نيابة عنك ، كما لو كان لديك عدد من الأشخاص يعملون في الشركة.

لا تفعل كل شيء بسرعة كبيرة لأن هذا يجعلك تبدو صغيرًا ويائسًا ، اترك الأمر لمدة 10-30 دقيقة لإنجازه ما لم يكن الأمر عاجلاً حقًا ، فهذا يدل على أنك مشغول.

8. قم دائمًا باختبار عملك وتحسينه

كل 3-6 أشهر ، خذ ما تفعله وكيف تفعله.

ابحث عن طرق لتحليل وتحسين ما يلي:

1. تحسين كفاءة عملك من خلال تحسين العمليات
2. انظر إلى الموردين وأعد التفاوض على الشروط والأسعار إذا كنت تستطيع تحسين التدفق النقدي والأرباح ، خاصةً إذا كنت تنمو وتزودهم بمزيد من الأعمال
3. قم بتحليل الموظفين لمعرفة ما إذا كان أي شخص يجلس ولا يفعل شيئًا في أوقات معينة (هذا يعني أنه يمكنهم فعل المزيد وإذا كنت تقدرهم ، فقد تفقدهم بسبب الملل)
4. أعد التفاوض بشأن الأموال الواردة لتحسين التدفق النقدي حيثما أمكنك ذلك
5. ابحث دائمًا عن طرق تحسين التسويق لزيادة قاعدة العملاء والعمل
6. انظر دائمًا إلى قطاعات السوق المختلفة التي يمكنك التفرع إليها لتقليل المخاطر وتحسين قاعدة العملاء
7. لا تخف من طلب شهادات من العملاء والإحالات ، فسيؤدي ذلك دائمًا إلى تحسين عملك (سيتيح لك ذلك معرفة ما يفكرون به في عملك ويساعد في كسب المزيد من العملاء ، وقد تضطر إلى كتابة الشهادات لهم كما قد يفعلون كن مشغولا جدا)
8. تأكد من أن لديك قاعدة بيانات للعميل وقم بتحليل أنماط الاستخدام والاستخدام الخاصة بهم للحصول على فهم أفضل للأعمال
9. ابحث عن طرق لتحسين خدمتك لعملائك حتى يبقوا معك
10. حسّن التواصل مع عملائك ولا تنس شكرهم ومكافأتهم حيث يمكنك تحسين الولاء

9. حماية الملكية الفكرية لك

لا تنسَ وضع علامة تجارية على اسمك ، وإذا كنت تبيع منتجًا ، فيجب عليك الحصول على براءة اختراع للمنتج إذا استطعت. لماذا قد تسأل؟

هناك أشخاص وشركات تم إنشاؤها خصيصًا للبحث عن شركات بدون أسماء علامات تجارية ، وعلى الرغم من أنه قد تكون هناك طرق للدفاع عن هذا النوع من الإجراءات ، فإن إعادة تسمية نشاطك التجاري أو محاربة هذا الأمر بشكل قانوني يمكن أن يكلف عملك 10000 دولار ، بينما يجب أن تكلف العلامة التجارية لاسمك حوالي 1500 دولار - 2000 دولار قبل أن تبدأ في الزيادة الكبيرة.

هذا هو الشيء نفسه بالنسبة لمنتجك ، آخر شيء تريد القيام به هو بناء عملك حول منتج ، فقط لجعل شخص ما يسجل براءة اختراع له وعليك إما أن تدفع له مقابل الامتياز (ترخيص براءة الاختراع) ، أغلق عملك بالكامل أو ينتهي بك الأمر في المحكمة لمحاولة القتال من أجل هذا.

لا يوجد شيء مؤكد في الحياة ، ولكن باتباع هذه الخطوات الثمانية البسيطة سيساعدك على إنشاء أساس جيد لنشاط تجاري ناجح.