رؤى وتعليمات إعلانية من Cyber ​​Five عبر Google و Facebook و Amazon

شارك Andy Taylor و Tara Johnson & Greg Swan at Tinuiti في تأليف المقال

تجاوز InstaPot - العناصر الأكثر مبيعًا لهذا العام في يوم الجمعة الأسود وأسبوع Cyber ​​تشمل ماكينات صنع القهوة Keurig ، وفرشاة الأسنان الكهربائية Oral-B ، وأغطية الرأس المصنوعة من الصوف ، و Nintendo Switch ، وأجهزة تلفزيون Samsung ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة من Apple ، ودمى LOL Surprise ، و (ليس مفاجأة هنا) أجهزة أمازون مثل Echo Dot و Fire TV stick.

وفقًا لـ Adobe Analytics ، أنفق Cyber ​​Monday Shoppers رقمًا قياسيًا بلغ 9.4 مليار دولار على الإنترنت ، بزيادة 19.7٪ عن العام الماضي. شهدت الفترة بين عيد الشكر وعطلة نهاية الأسبوع الإلكترونية أيضًا نموًا قويًا للعديد من الشركات:

• شهد تجار التجزئة الذين تزيد عائداتهم السنوية أكثر من مليار دولار زيادة في المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 540٪ مقارنة بمتوسط ​​يوم.
• كما استفاد صغار تجار التجزئة الذين تقل مبيعاتهم السنوية عن 50 مليون دولار من عطلة التسوق ، حيث شهدوا زيادة بنسبة 337٪.

كان الشيء نفسه ينطبق بالتأكيد على البرامج الإعلانية عبر المنصات الرقمية الرئيسية حيث ذهب العديد من المستهلكين عبر الإنترنت لبدء التسوق في العطلة.

قمنا هنا بتجميع بعض الأفكار عالية المستوى التي لاحظناها في Tinuiti دراسة أداء المعلنين هذا العام عبر Amazon و Google و Facebook و Instagram خلال عطلة نهاية الأسبوع في Black Friday و Cyber ​​Monday.

انتقل إلى قسم أدناه:

• Tinuiti's 2019 Cyber ​​Five Data & Analysis

• أمازون: اتجاهات الإعلانات والمكاسب

• إعلانات Google: اتجاهات الإعلانات والمكاسب

• الاجتماعية المدفوعة: اتجاهات الإعلان ومكاسب

Tinuiti's 2019 Cyber ​​Five Data & Analysis

ينمو الإنفاق على المنتجات المدعومة من أمازون بنسبة 50٪ على مدار العام وتزيد نقرات العلامات التجارية المدعومة

زاد المعلنون عن المنتجات الدعائية الاستثمار في التنسيق بنسبة 50٪ على أساس سنوي للفترة بين عيد الشكر ويوم الاثنين الإلكتروني ، وغالبًا ما يشار إليه باسم Cyber ​​Five. كانت هذه الزيادة مدفوعة بزيادة قدرها 29٪ في النقرات وزيادة بنسبة 16٪ في تكلفة النقرة. نما إنفاق العلامات التجارية المدعومة بنسبة 26٪ مع زيادة هائلة بنسبة 52٪ في النقرات مصحوبة بانخفاض بنسبة 17٪ في تكلفة النقرة. استحوذت العلامات التجارية الدعائية على 15٪ من الإنفاق على المنتجات الدعائية للمعلن المتوسط ​​الذي يستهدف كلا الشكلين.

في حين أن التحويلات والمبيعات المنسوبة إلى نقرات الإعلانات في هذه الأيام ستنمو بمرور الوقت حيث تأتي الطلبات الكامنة لفترات تحويل أطول ، فإن النتائج الأولية قوية في هذا المجال أيضًا. زادت مبيعات المنتجات الدعائية المنسوبة إلى نقرات الإعلانات التي حدثت خلال 24 ساعة من الشراء بنسبة 31٪ مقارنة بالعام الماضي بالنسبة إلى Cyber ​​Five.

نمت مبيعات العلامات التجارية المدعومة ، والتي لا يمكن عرضها إلا باستخدام فترة تحويل مدتها 14 يومًا ، بنسبة 54٪ خلال نفس الإطار الزمني على الرغم من أن أرقام المبيعات من العام الماضي كانت مليئة بالتحويلات المنسوبة لأربعة عشر يومًا ، مما يعني أن رقم النمو هذا سيرتفع خلال الأيام القادمة. ومع ذلك ، فإن الغالبية العظمى من المبيعات المنسوبة تحدث في غضون 24 ساعة من نقرة الإعلان بالنسبة لمعظم المعلنين.

تساعد العلامات التجارية الدعائية المعلنين في الوصول إلى عملاء جدد خلال أيام المبيعات الرئيسية

70٪ من التحويلات و 71٪ من المبيعات المنسوبة إلى العلامات التجارية الممولة بين عيد الشكر و Cyber ​​Monday كانت تعتبر علامة تجارية جديدة من حيث أن العميل لم يشتر من العلامة التجارية على Amazon في الاثني عشر شهرًا الماضية. تم طرح مقاييس العلامة التجارية الجديدة في كانون الثاني (يناير) 2019 ، مما يجعل هذا أول موسم عطلة يمكن للمعلنين فيه استخدام هذه المقاييس في تحديد القيمة المتزايدة للعلامات التجارية الدعائية.

لا يزال حضور أمازون في Google Shopping قويًا

تقييمًا لوجود أمازون في إعلانات Google Shopping مقابل المعلنين الذين يبيعون منتجات في مجموعة متنوعة من فئات المنتجات من السلع المنزلية إلى الملابس والسلع الرياضية ، يبدو أن أمازون قد حافظت على ثباتها تقريبًا بين الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت مقارنةً بأوائل نوفمبر بعد تراجع متواضع في عيد الشكر يوم.

وبالمقارنة ، شهد تجار التجزئة الذين تمت دراستهم ارتفاعًا متواضعًا في نسبة ظهور الإعلان من يوم الأربعاء إلى يوم عيد الشكر ، مما يشير إلى أن أمازون ربما كانت أقل عدوانية قليلاً في العطلة نفسها مقارنة بالمعلنين الآخرين ، لكنها عادت إلى المستويات الطبيعية خلال عطلة نهاية الأسبوع.

كانت أمازون أكثر انتشارًا هذا العام مقارنة بالعام الماضي ، وحصلت الجمعة السوداء على نسبة ظهور أعلى بنسبة 87٪ مما كانت عليه في الجمعة السوداء 2018 للمعلن المتوسط ​​الذي تمت دراسته. على الرغم من المنافسة المتزايدة ، كان المعلنون من خارج أمازون لا يزالون قادرين على زيادة الاستثمار في التسوق بنسبة 32٪ على أساس سنوي للفترة ما بين عيد الشكر وإثنين الإنترنت.

نمو قوي لـ Google Shopping والإعلانات النصية بين عيد الشكر ويوم الاثنين الإلكتروني

خلال Cyber ​​Five ، نما الإنفاق على الإعلانات النصية من Google بنسبة 25٪ مقارنة بالعام الماضي مدفوعًا بزيادة مماثلة في النقرات حيث ظلت تكلفة النقرة ثابتة. نما التسوق بشكل أسرع ، مع زيادة بنسبة 32٪ في الإنفاق مدفوعة بزيادة 31٪ في النقرات. بينما كانت تكلفة النقرة ثابتة بشكل عام لكلا الشكلين ، ارتفعت تكلفة زيارات أجهزة سطح المكتب بنسبة 18٪ و 11٪ لإعلانات Shopping والإعلانات النصية على التوالي.

انخفض الإنفاق على الأجهزة اللوحية بنسبة 23٪ للإعلانات النصية و 38٪ على Shopping عامًا بعد عام ، مع انخفاض النقرات بنسبة 20٪ على الأقل لكلا الشكلين. تُظهر البيانات من StatCounter أن الحصة السوقية للأجهزة اللوحية عند أدنى مستوى لها منذ 13 شهرًا في نوفمبر 2019 ، حيث يستمر استخدام هذه الأجهزة في الانخفاض بمرور الوقت.

لا تقف مواطن الخلل في عيد الشكر في طريق المعلنين الذين يقومون بزيادة الإنفاق على خصائص Facebook

واجه Facebook مشكلات عبر ممتلكاته في يوم عيد الشكر ، مما منع العديد من المستخدمين من الوصول إلى Facebook و Instagram لفترات على مدار اليوم. ومع ذلك ، زاد إنفاق المعلنين بنسبة 27٪ على Facebook و 54٪ على Instagram سنويًا في عيد الشكر ، مع ارتفاع عدد مرات الظهور أيضًا بشكل كبير.

ارتفعت نسبة مشاركة Facebook Mobile مع سفر المستخدمين لقضاء الإجازات

مع سفر مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي و / أو بعيدًا عن أجهزة كمبيوتر العمل في عيد الشكر ، ارتفعت حصة الإنفاق على الهاتف المحمول على Facebook بشكل كبير كما حدث في السنوات الماضية.

هذا العام ، شكلت الأجهزة المحمولة 92٪ من إجمالي الإنفاق في يوم عيد الشكر ، وهي أعلى حصة في أي يوم منذ بداية نوفمبر. ظلت حصة الإنفاق على الأجهزة المحمولة مرتفعة يوم الجمعة مقارنة بأيام الجمعة الأخرى في الشهر ، ولكنها عادت إلى المستويات النموذجية بالنسبة إلى متوسط ​​اتجاهات أيام الأسبوع من السبت إلى سايبر الاثنين.

Instagram Key للمعلنين الاجتماعيين طوال عطلة نهاية الأسبوع

بين عيد الشكر والجمعة السوداء ، استحوذ Instagram على 32٪ من إجمالي الإنفاق عبر خصائص Facebook ، مقارنة بـ 22٪ فقط لنفس الفترة من العام الماضي ، حيث يستمر نمو Instagram في تجاوز نمو Facebook المناسب.

كانت قصص Instagram جزءًا مهمًا من هذا النمو ، وعلى مدار Cyber ​​Five شكلت 38٪ من إنفاق Instagram مقارنة بـ 12٪ للفترة نفسها من العام الماضي.

تحدثنا مع فريق Amazon في Tinuiti للحصول على انتصارات كبيرة وإبراز الاتجاهات خلال عطلة نهاية الأسبوع:

1. تحقق إعادة توجيه Amazon DSP ASIN مكاسب كبيرة للعلامات التجارية

يعد اتباع نهج إعلاني متطور هذا العام أمرًا بالغ الأهمية للاستفادة من أكبر أيام التسوق في العام. على وجه الخصوص ، شهدنا قدرًا هائلاً من النجاح في إعادة توجيه Amazon DSP ASIN.

تتمثل إحدى الامتيازات الرئيسية لإعلانات DSP في القدرة على الاستفادة من بيانات عملاء Amazon لعرض الإعلانات على عمليات الشراء السابقة والمتسوقين الآخرين الذين يحتمل أن يشتروا منتجك (منتجاتك) على مواقع الشبكة المملوكة لشركة Amazon.

لقد شهدنا قفزة كبيرة في عائد النفقات الإعلانية لحملات إعادة توجيه Amazon DSP في يوم الجمعة الأسود وإثنين الإنترنت:

"لدي عميل جديد نسبيًا على DSP وكان يومًا رائعًا في يوم الجمعة الأسود مع عائد نفقات إعلانية يبلغ 21.59: 1. كان هذا أكثر من ضعف عائد النفقات الإعلانية مدى الحياة البالغ 9.16 وقد تم عرضها لمدة شهر تقريبًا. لقد رأينا نتائج جيدة حقًا في وقت مبكر مع الكثير من حملات Amazon Search الخاصة بنا ، لذلك قمنا بزيادة ميزانياتنا في DSP وأضفنا ASIN آخر لإعادة الاستهداف. كنا نعلم أن حركة المرور ستزداد خلال هذا الوقت من العام ، وبالتالي ، زيادة استهداف مجموعة العملاء لدينا.

"لقد سمحت لنا زيادة ميزانية DSP والإعلان عن قائمة إضافية ، إلى جانب القسائم والعروض الإستراتيجية ، بالتقاط حركة مرور الجمعة السوداء المتزايدة وتوجيهها إلى صفحة التفاصيل التي كان من المرجح أن تقوم بالتحويل. كان العائد على النفقات الإعلانية في Cyber ​​Monday ROAS أعلى من يوم الجمعة الأسود ، حيث وصل إلى 29.50 ".

- ديفيد كولي ، محلل قناة Marketplace الأب في Tinuiti

2. الصفقات الممتدة المقترنة بخصومات كبيرة تدفع المبيعات

اليوم ، يتوقع العملاء المزيد من الصفقات طويلة الأجل. لم يعد يتم المبالغة في توقعات العملاء حول المبيعات اللافتة للانتباه في يوم واحد. يتوقع العملاء أن تمتد الصفقات والمدخرات إلى ما بعد إجازات التسوق ليوم واحد في السنوات الماضية.

"تمامًا مثل تحول Prime Day إلى Prime Day Week - تم تمديد Black Friday إلى Black Friday Week مع العديد من الصفقات التي بدأت يوم الاثنين قبل عيد الشكر وتعمل طوال أسبوع Cyber. اعتدنا أن نشهد بعض الهدوء الذي يسبق يوم الجمعة الأسود ، ولكن نظرًا لأنه تم توسيعه بالفعل ليشمل أسبوع الجمعة السوداء بالكامل واستمراره في أسبوع الإنترنت ، فإن الكثير من هذه الصفقات تنتشر ".

- بات بترييلو ، مدير استراتيجية أمازون في Tinuiti

بالنسبة للعلامات التجارية التي ترغب في إجراء خصومات لفترة أطول ، كان المردود هائلاً هذا العام:

"قامت إحدى العلامات التجارية لأجهزة المراقبة التي نعمل معها بإجراء صفقة لمدة 7 أيام على أحد ASINs الأكثر مبيعًا وبيعت حوالي 1100 وحدة في Cyber ​​Monday. بعد Cyber ​​Monday ، قاموا بدعم حركة المرور إلى Amazon من خلال إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخارجية إلى قاعدة البيانات الخاصة بهم خارج Amazon للحفاظ على سرعة المبيعات. أظهر التعلم في Prime Day لنا أن الخصومات الأعمق أدت إلى أكبر قدر من الحجم عندما كانت بجانب المنتجات تقدم خصمًا بنسبة 10٪ فقط أو أقل ، لذلك قدمنا ​​خصمًا يزيد عن 50٪ وكان ذلك نجاحًا كبيرًا ".

- Casey Flynn ، أخصائي بحث Marketplace في Tinuiti

3. استمرار مشاكل المخزون في إتلاف المبيعات

نراه كل عام - البائعون يتضررون من نفاد المخزون.

"إذا كنت رئيسًا للتسويق لعلامة تجارية ، فسيكون إعداد المخزون أمرًا سأستثمر فيه قدرًا هائلاً من الطاقة. الحقيقة هي أنه حتى لو بذلت كل جهودك الإعلانية مقدمًا ، بما في ذلك تحسين محتوى العلامة التجارية ، وإنشاء قائمة دقيقة من الكلمات الرئيسية ، وتشغيل FBA - إذا كنت تخزن في أيام التسوق ذات الحجم الكبير ، فقد قللت بشكل أساسي من قيمة كل استثمارك. أود أن أعتبر هذا مجالًا لا يزال يخطئ فيه الكثير من الشركات ".

- بات بترييلو ، مدير استراتيجية أمازون في Tinuiti

ما لا يدركه الكثير من البائعين والبائعين هو أنه على الرغم من أنهم يعملون من خلال FBA ، إلا أن Amazon ، بشكل عام ، يمكن أن يستغرق وقتًا أطول بكثير لمعالجة مخزونك (مقارنة بالقول الهدف) لأنه قد يتعين عليك تصنيف كل ما لديك بشكل فردي العناصر.

لذا ، حتى بصفتك بائعًا إذا حققت ارتفاعًا كبيرًا (في طلبات المنتج) وكان أكبر من المتوقع في يوم تسوق مزدحم ، فقد تخزن ولن تكون قادرًا على نقل هذه الشحنات إلى FBA بسرعة كافية لتلبية الطلب.

4. زيادة المنافسة داخل وخارج أمازون

بلا شك ، شهدنا زيادة في المنافسة داخل أمازون وخارجها. يعد مشهد إعلانات أمازون نفسه أكثر تنافسية على أساس سنوي. توليد نفس المبيعات مثل 2018 - يتطلب الآن استراتيجيات إعلانية متطورة (للحصول على نفس النتائج أو أفضل) في عام 2019.

"عليك أيضًا التفكير في المنافسين. الآن بعد أن قام كل من Walmart و Target و Best Buy بتوسيع مبيعاتهم ، فإنهم يقدمون أيضًا خصومات كبيرة وتريد Amazon مطابقة (أو أفضل من تلك العروض). بالنسبة للعلامات التجارية ، عليك أن تفكر في النقطة التي تقوم فيها بخصم المنتجات كثيرًا لدرجة أنك تواجه بالفعل مشكلات تتعلق بمراقبة المخزون. بشكل عام ، فإن النقطة المهمة هي عدم التفكير في كل قناة من هذه القنوات في صومعة ، بل إلقاء نظرة على كيفية تأثير كل منها على علامتك التجارية طوال فترة العطلة ".

- بات بترييلو ، مدير استراتيجية أمازون في Tinuiti

5. تسود صفقات تسليط الضوء

صفقات Spotlight هي عنصر واحد أو مجموعة صغيرة من العناصر وثيقة الصلة والتي يتم خصمها ليوم واحد فقط.

عادةً ما تتمتع المنتجات المعروضة في مساحة "Deal" في Amazon (خاصة في Amazon Prime Day و Black Friday و Cyber ​​Monday) بارتفاع في المبيعات طوال مدة الصفقة.

هذا العام لم يكن مختلفا.

"مجموعة أدوات المطبخ المميزة باسم" Spotlight Deal "أدت إلى قفزة كبيرة في الوحدات المطلوبة يوم الجمعة السوداء. لقد أطلقنا المنتج الجديد في منتصف الليل (تم تمييزه بصفقة Spotlight في الساعة 11 صباحًا) وحققنا أكثر من 250 ألف دولار في الطلبات في الإيرادات ".

- جيف بانكس ، كبير محللي قنوات السوق في Tinuiti

6. الاستفادة من جهود إعادة الاستهداف وتوسيع الرؤية في الربع الأول

Q4 هو أساسًا نقطة انطلاق لعام 2020. من نواح كثيرة ، ستغذي إستراتيجيتك الإعلانية للعطلات نجاحك في Prime Day وما إلى ذلك وهلم جرا.

هناك مفهوم خاطئ شائع نراه بين البائعين وهو الرغبة في استعادة ميزانياتهم الإعلانية قبل الأوان في شهر يناير ، لكن الربع الأول يمثل فرصة هائلة للإيرادات بسبب العائدات وبطاقات الهدايا والنقد المتوفر.

نتوقع دفعة كبيرة من الملابس في شهر كانون الثاني (يناير) ، انطلاقًا من حملات "عام جديد ، أنت جديد".

"يناير هو في الواقع أحد أكبر شهور العام (خارج ديسمبر ويوليو) على أمازون ، خاصة بالنسبة لفئات مختارة مثل الرياضة والتغذية. تحتاج العلامات التجارية إلى معرفة أن Q1 لا يزال وقتًا مهمًا حقًا للبقاء مرئيًا للمتسوقين. حتى بالنسبة للفئات التي قد لا تصل إلى ذروتها في كانون الثاني (يناير) - سيظل شهرًا كبيرًا جدًا بالنسبة للمبيعات ".

- جيف كولمان ، نائب رئيس ، Marketplace Channels في Tinuiti

نصيحة احترافية: بشكل عام ، تتمتع الملابس بنسبة عالية من المرتجعات بسبب الحجم أو اللون أو الملاءمة الخاطئة ، لذلك نتوقع تدفق المتسوقين إما بإرجاع العناصر مقابل شيء آخر أو التسوق لأنفسهم.

تحدثنا مع فريق Google Shopping الخاص بنا في Tinuiti لتحقيق انتصارات كبيرة خلال عطلة نهاية الأسبوع:

جوجل التسوق

1. تمكنت الشركة المصنعة لنظام القهوة من زيادة الإيرادات بنسبة 840٪ على أساس سنوي مع زيادة الاستثمار بنسبة 18٪

"لقد طورنا إستراتيجية حملة سمحت لنا بالاستفادة من زيادة الإيرادات من مبيعات البيرة طوال أيام العطلات ، بدلاً من التركيز على المشروبات النموذجية. سمحت هذه الإستراتيجية بإجراء تحولات بسيطة في الميزانية من المشروبات إلى مصانع الجعة لمطابقة الطلب اعتمادًا على الوقت من العام والعروض الترويجية المتاحة على موقع الويب. طبقنا أيضًا مجموعة من إستراتيجيات عروض الأسعار هذا العام (tROAS وزيادة النقرات إلى أقصى حد) والتي ساعدت في توسيع نطاق الحملات بسرعة لزيادة الإيرادات بكفاءة خلال ذروة العطلات ".

- Nicole Ciccone ، أخصائي أول التسوق والأعلاف في Tinuiti

2. ترفع متاجر الملابس النسائية بالتجزئة إيراداتها بنسبة 78٪ على أساس سنوي مع تحسين عائد النفقات الإعلانية

"من خلال التجزئة الفعالة للحملة ، وإستراتيجية حملة عرض موسعة ، وإضافة قنوات جديدة ، تمكنا من تحقيق هذه الأهداف. في يوم الجمعة الأسود ، شهدنا زيادة بنسبة 49٪ في النقرات بمتوسط ​​تكلفة نقرة أقل بنسبة 17٪ ".

"ارتفعت الإيرادات بنسبة 78٪ ليصل إجمالي عائد النفقات الإعلانية لدينا إلى 1.83. أثبت Cyber ​​Monday أنه أكثر كفاءة مع انخفاض بنسبة 68 ٪ في التكاليف وزيادة بنسبة 74 ٪ في الإيرادات. بالنسبة لعطلة نهاية الأسبوع بأكملها ، ارتفعت الإيرادات بنسبة 95٪ وانخفضت التكاليف بنسبة 16٪ مقارنة بالعام الماضي - مع زيادة عائد النفقات الإعلانية لدينا فوق 2. "

- جيمس والاس ، محلل إستراتيجي للتسوق والأعلاف في Tinuiti

3. زيادة مبيعات التجزئة لملابس النساء ذات المقاسات الكبيرة من عائدات الزيارات غير المصنّفة بعلامات تجارية بنسبة 142٪

"سمح لنا هيكل مجموعة منتجات دقيق ومحافظ عروض أسعار آلية على مستوى الفئة بزيادة عدد الزيارات بنسبة 124٪ وزيادة في الإيرادات بنسبة 142٪ من المصادر غير ذات العلامات التجارية على أساس سنوي خلال أسبوع الإنترنت من خلال الحصول على مزيد من القوة على الفئات ذات الحجم الكبير مع العلم أن الكلفة بالنقرة الأعلى ستكون يخفف من خلال معدلات CVR الأعلى ".

"ساعدت حملات تسوّق واجهة العرض التي تمت إعادة هيكلتها حديثًا في زيادة عدد زيارات المستخدمين الجدد للجوّال في عام 2019 (لا يتم تشغيل Showcase LY) عند عائد نفقات إعلانية أعلى ، أقوى قليلاً من حملات التسوق القياسية غير المرتبطة بعلامات تجارية بشكل عام. ارتفع الإنفاق على التسوق غير المتعلق بعلامات تجارية في أسبوع الإنترنت بنسبة 173٪ مقارنة بالعام الماضي ، مما أدى إلى زيادة الطلبات بنسبة 135٪ وزيادة الإيرادات بنسبة 142٪ من الأرباح غير المتعلقة بعلامات تجارية ".

- دان كروب ، خبير استراتيجي ، Shopping & Feed في Tinuiti

4. العلامة التجارية للملابس والاكسسوارات النسائية الكاجوال ترفع إيراداتها بنسبة 47٪ مقارنة بالعام الماضي

"حقق فريقنا النجاح هذا العام من خلال التخطيط لميزانية متنقلة لزيادة عدد أيام معدل التحويل المرتفع المتوقعة إلى الحد الأقصى. ساعدت المبيعات المبكرة في الشهر على زيادة الأرباح عندما تكون المنافسة أقل شراسة وتكلفة النقرة أقل. بالإضافة إلى ذلك ، سمحت الانسيابية في إعداد الميزانية بين القنوات للفريق باتخاذ قرارات "يوم المباراة" ، وتمويل التكتيكات الفعالة حيث كان الطلب أعلى من المتوقع ، مثل إعلانات Shopping ".

- أليسون نجوين ، كبير المتخصصين ، التسوق والأعلاف في Tinuiti

البحث المدفوع

1. بائع تجزئة للأحذية لديه أفضل يوم جمعة سوداء على الإطلاق ؛ ترفع عائد النفقات الإعلانية بنسبة 127٪ مقارنة بالعام الماضي وتقلل من تكلفة النقرة بنسبة 30٪

"لقد شهدنا نجاحًا هائلاً في هذا الحساب من خلال تنفيذ إستراتيجية لتحسين نقاط الجودة بالإضافة إلى إجراء تعديلات الميزانية والتغييرات الموسمية. وقد مكّن هذا العلامة التجارية من عرض إعلانات أكثر ملاءمة لجمهورها ، مما أدى إلى خفض تكلفة النقرة وزيادة عائد الاستثمار في جميع المجالات ".

"لقد اختبرنا أيضًا إستراتيجية eCPC من Google التي مكنتنا من تحسين قيمة التحويل بدلاً من مجرد التحويلات نفسها. مكنتنا الميزانيات غير المحددة من التحكم في مساحتنا على SERP. لقد أطلقنا أيضًا إعلانات مخصصة لكل أسبوع من موضوعات المجموعة الإعلانية مقدمًا حتى يتمكنوا من اكتساب الزخم الذي يسبق أحداث التسوق الكبرى ".

- أشلي بروك ، أخصائي أول ، البحث المدفوع في Tinuiti

2. شركة التجزئة المتخصصة في الحياكة والكروشيه تزيد إيراداتها بنسبة 20٪ مقارنة بالعام الماضي

"لقد شهدنا عطلة نهاية الأسبوع الترويجية BF / CM زيادة بنسبة 20٪ في الإيرادات ، مع زيادة بنسبة 8٪ فقط في الإنفاق الإعلاني على أساس سنوي. كانت صلصتنا السرية تقوم بالكثير من التخطيط المسبق والتنبؤ. مع Cyber ​​Monday الآن في كانون الأول (ديسمبر) ، علمنا أن المتسوقين سيبدأون التخطيط لتقديم الهدايا في وقت أبكر من السنوات السابقة ".

"أطلقنا حملاتنا التي تركز على العطلات في وقت أبكر من المعتاد. أردنا الحصول على حركة نقرات لمتسوقي "أفكار الهدايا" مبكرًا حتى نتمكن من إعادة إشراكهم خلال BF / CM مع الحملات التي تركز على التحويل والتي تضمنت الشحن المجاني ".

"بالبدء مبكرًا ، سيطرنا بسهولة على SERP بحصة ظهور بنسبة 96٪ خلال عطلة نهاية الأسبوع. لقد دخلنا في شراكة مع هذه الإستراتيجية مع تعديل عرض الأسعار الموسمي في إستراتيجية عروض الأسعار التلقائية TROAS لدينا وتحجيم معدل التحويل (CVR). لقد فتحنا حدودًا للميزانية ، وأعدنا التفاعل مع متسوقي الهدايا بنسخ ذات صلة ، وبدأنا حملات العطلات مبكرًا للحفاظ على زخمنا قويًا ".

- بيثاني باور ، أخصائي أول بحث مدفوع الأجر ومدير حسابات في Tinuiti

1. سحق بائع الملابس والإكسسوارات النسائية زائد الحجم أهداف الاستحواذ بنسبة 40٪

"لقد تمكنا من تجاوز أهداف الاستحواذ الخاصة بـ Black Friday على الشبكات الاجتماعية المدفوعة من خلال التعاون على استراتيجية إطلاق إبداعية توازن بين تقديم العلامة التجارية للعملاء الجدد وإيصال العرض الترويجي لفترة محدودة. عبر جميع القنوات ، نفذنا عمليات تسجيل وصول 3 مرات يوميًا مع العميل لضمان قدرتنا على وضع الاستراتيجيات حسب الحاجة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة ".

- كيلسي ميلر ، استراتيجي اجتماعي مدفوع الأجر في Tinuiti

2. سلسلة الملابس النسائية تتفوق على توقعات الإيرادات ؛ أكبر يوم رقمي على الإطلاق

لقد شهدنا نجاحًا كبيرًا من خلال التخطيط والتنبؤ في وقت سابق من هذا العام. عبر Paid Social ، قمنا بوضع نماذج لمعدلات التحويل السابقة وتكاليف المزاد المتوقعة لحساب الإنفاق اليومي المثالي كل يوم 11 / 28-12 / 2. لقد تعاونا مع فريق الإبداع الخاص بالعميل على أساس أسبوعي في نوفمبر لضمان اتباع أفضل ممارسات Facebook و Snapchat و Pinterest في تصميمات العطلات. أخيرًا ، عملنا مع الاستراتيجيين المبدعين في إنشاء أنواع إعلانات أحدث مثل إعلانات زيارات المتجر ووحدات التجميع الديناميكية ".

- كيلسي ميلر ، استراتيجي اجتماعي مدفوع الأجر في Tinuiti

3. تزيد شركة اللياقة البدنية من التحويلات بنسبة 53٪ مع تقليل التكاليف بنسبة 13٪ على أساس سنوي

"لقد استفدنا من تحسين ميزانية حملة Facebook على مستوى التنقيب لتخصيص الإنفاق لأكثر الإبداع كفاءة وعلى مستوى إعادة الاستهداف ، للتخصيص بين مواضع الخلاصة والقصة. بالنسبة إلى التنقيب ، ركزنا على استراتيجية استهداف واسعة للوصول إلى معظم المستخدمين بتكاليف الواجهة الأمامية الأكثر كفاءة باستخدام مجموعة من أصول ثابتة وفيديو و gif ".

ثم قمنا بعد ذلك بتقسيم أحواض إعادة الاستهداف الخاصة بنا لزيادة الحجم مقابل أحدث الزوار. بشكل عام ، تمكنا من زيادة الإنفاق بنسبة 109٪ مقارنة بعام 2018 ، وزيادة التحويلات بنسبة 103٪ مع تحسن بنسبة 12.5٪ في تكلفة الاكتساب ".

- إيلي روبن ، أخصائي حسابات ، مدفوعات اجتماعية في Tinuiti

4. عزز بائع الملابس بالتجزئة في مراكز التسوق الإيرادات بنسبة 271٪ وعائد الاستثمار بنسبة 261٪ على أساس سنوي

"عمل استراتيجيونا الاجتماعيون المدفوعون عن كثب مع هذه العلامة التجارية لإعطاء الأولوية للاختبار وتنمية الجمهور في الربع الثالث. منحتنا الجهود المبكرة الرؤى والتعلم اللازم لتنفيذ استراتيجية إبداعية واستهداف مؤكدة على نطاق واسع خلال أسبوع الإنترنت ، مما أدى إلى زيادة بنسبة 261٪ في عائد الاستثمار مقارنة بإيرادات العام الماضي بنسبة 271٪ ".

- Suzie Chudzik ، أخصائي أول ، اجتماعي مدفوع في Tinuiti

5. تحقق علامة Surf Apparel التجارية 86٪ من نمو الإيرادات على مستوى الموقع على أساس سنوي من خلال اكتساب مستخدم جديد

"مع التركيز الشديد على البحث عن مستخدمين جدد من خلال الجماهير المستندة إلى الاهتمامات والمماثلة ، تمكنا من بناء مجموعة كبيرة لتجديد النشاط التسويقي يمكننا الاستفادة منها خلال أسبوع الإنترنت. لقد رأينا أداءً ممتازًا من خلال البقاء أمام جمهورنا المستهدف من خلال العروض الترويجية الملائمة للغاية. "

كان هدفنا هو زيادة مدى وصولنا بشكل كبير مع الحفاظ على كفاءة معدل التحويل لدينا مما ساعدنا على زيادة نمو الإيرادات على أساس سنوي. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن التركيز على دمج الحملة لكل مبادرة (مثل إعادة الاستهداف ، والتنقيب ، وما إلى ذلك) ساعد في منح FB أكبر قدر ممكن من البيانات للتحسين منها. "

-Stephan Messana، استراتيجي النمو في Tinuiti

تريد معرفة المزيد؟

لوحات تسويق الأداء الرقمي لعام 2020: مستقبل Amazon ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والبحث المدفوع

البقاء في المقدمة في عام 2020: الإعلان في سوق وول مارت المتنامي

استخدام Ad Tech لدفع نجاح التسويق في عطلة 2019