AWeber Vs GetResponse Vs MailChimp: مراجعة مقارنة مفصلة

أنت بحاجة إلى أداة تسويق جديدة عبر البريد الإلكتروني.

لكن أيهما تختار؟

في هذا المنشور ، ألقينا نظرة على ثلاثة من أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني في السوق وحددنا الاختلافات الرئيسية بينها.

سواء كنت بدأت للتو ، أو كنت تقيم الحل الحالي الخاص بك ، فإن هذه المقارنة التفصيلية ستساعد في اتخاذ قرار مستنير.

نبدأ مع AWeber ، ثم ننتقل إلى GetResponse و MailChimp. ستجد مقارنة وحكمًا عامًا في نهاية المنشور.

ابر

أسس توم كولزر AWeber في عام 1998 بهدف جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أبسط وأكثر ربحية للشركات الصغيرة. منذ ذلك الحين نمت لتصبح واحدة من أكثر خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني شيوعًا التي يستخدمها أكثر من 120.000 شركة صغيرة ومدون ورائد أعمال حول العالم.

ما نحبه في AWeber

توقيع

التسجيل في AWeber واضح ومباشر.

انقر فوق الزر الأخضر الكبير لبدء الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا. سيتعين عليك تقديم بعض التفاصيل الأساسية ، مثل اسمك وعنوانك. بالإضافة إلى أنه سيتعين عليك أيضًا إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. تفضل AWeber الحصول على معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك حتى يعمل حسابك بسلاسة بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية.

ابدء

بمجرد الانتهاء من الإجراءات الرسمية ، تكون جاهزًا للبدء.

أنا أحب هذا الفيديو الترحيبي. إذا كنت جديدًا في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإنه يشرح الخطوات القليلة الأولى المطلوبة للبدء:

• اعدادات الحساب
• أنشئ قائمتك الأولى
• تخصيص البريد الإلكتروني الخاص بالتأكيد

بمجرد النقر فوق الزر "Let's Get Started" ، فإنك تكمل الخطوات الثلاث ، وتكون جاهزًا للبدء.

واجهة المستخدم

واجهة مستخدم AWeber نظيفة وممتعة للعين. هناك قائمة منطقية ، وهناك دائمًا مساعدة في متناول اليد.

لقد قسمت الشاشة الرئيسية إلى أربعة أقسام حتى تتمكن من رؤية ما أعنيه.

يسلط القسم الأول الضوء على المكونات الرئيسية للنظام: الرسائل والقوائم والمشتركين. تمنحك المعلومات الواردة في هذه الشاشة نظرة عامة على حسابك عبر هذه المناطق. ويحتوي على أزرار خضراء متباينة حتى تتمكن من اتخاذ إجراء.

يسلط القسم الثاني الضوء على ثلاثة أنواع مختلفة من المساعدة المتوفرة: ندوة عبر الإنترنت وفيديو ودليل عبر الإنترنت. يوضح هذا أن شركة AWeber تلبي احتياجات الأشخاص المختلفين للتعلم.

يمنحك القسم الثالث نظرة عامة سريعة على إحصائيات المشتركين لديك. تعرض كل قائمة الإحصائيات الخاصة بها ، لذا تأكد من اختيار القائمة الصحيحة أعلى الصفحة. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة سريعة على عمليات البث القادمة (الاسم الذي تستخدمه AWeber للأنواع المختلفة من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى المشتركين لديك).

وأخيرًا ، يوفر القسم الرابع معلومات حول أي عمليات بث تم إرسالها مؤخرًا بالإضافة إلى أحدث الإحصائيات في قائمتك المحددة (أعلى الصفحة).

أنواع الرسائل

اعتادت الرسائل في AWeber أن تسمى البث. الآن يستخدمون مصطلح البث لنوع واحد من الرسائل.

من علامة التبويب "الرسائل" الرئيسية في القائمة العلوية ، يمكنك الوصول إلى كل نوع من أنواع الرسائل المختلفة.

المسودات

تشبه صفحة المسودات صفحة الاحتفاظ حيث يمكنك تخزين مسودات الرسائل ، بالإضافة إلى أنها تعرض أيضًا رسائل حملتك النشطة.

أحب ميزة "نسخ إلى القائمة". إذا كنت قد أنشأت رسالة ضمن القائمة الخاطئة ، فيمكنك نسخها إلى القائمة الصحيحة. صدقنى؛ هذا خطأ سهل ، وهذا حل سريع!

ما يعجبني أيضًا هو حقيقة أن النظام يحفظ رسائلك في حالة المسودة هذه. من هنا يمكنك إرسال اختبار أو جدولة بث أو إضافة إلى سلسلة المتابعة الخاصة بك.

سلسلة المتابعة القديمة

تُعرف عمليات المتابعة أيضًا باسم الرد الآلي. بالنسبة لمعظم الناس ، فهي جزء أساسي من أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الحملات

الحملات هي ميزة جديدة لأتمتة البريد الإلكتروني في AWeber تتيح لك إنشاء وإدارة سلسلة متابعة متعددة كل ذلك ضمن نفس القائمة.

يمكنك إنشاء تدفقات أتمتة قائمة على الإجراء باستخدام محرر حملة السحب والإفلات:

هناك ثلاثة إجراءات للاختيار من بينها:

• إرسال رسالة (بريد إلكتروني)
• انتظر (X عدد الأيام)
• تطبيق علامة (أو إزالة علامة)

ملاحظة: على عكس GetResponse ، لا يوجد منشئ سير عمل مرئي.

انقر فوق الأتمتة

تُستخدم العلامات في مكان آخر في أتمتة التسويق في AWeber. تتيح لك أتمتة النقر تقسيم قائمتك وإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة إلى المشتركين لديك بناءً على الروابط التي ينقرون عليها. باختصار ، أنت تسمح للمشتركين باختيار الخطوة التالية بأنفسهم.

على سبيل المثال ، يمكن أن تقدم Henneke خيارين في نهاية دورة البريد الإلكتروني الخاصة بها:

• تعرف على المزيد حول كتابة الإعلانات
• تعلم المزيد عن كتابة المدونة

أيًا كان الخيار الذي يختاره المشترك ، يقوم AWeber بوضع علامة عليه وفقًا لذلك ، ويتلقى المعلومات ذات الصلة لحملة جديدة.

البث

عمليات البث مخصصة للرسائل لمرة واحدة. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال رسالة لإعلام المشتركين بأن آخر منشور مدونتك مباشر أو لإخطارهم بحدث خاص مثل ندوة عبر الإنترنت أو عملية بيع.

بث المدونة

تسمح عمليات بث المدونة لـ AWeber بتسليم منشور مدونتك بالكامل عبر البريد الإلكتروني إلى المشتركين لديك باستخدام موجز RSS. لم أكن أبدًا معجبًا بهذه الطريقة ، لكنها متوفرة إذا كنت تريدها.

إنشاء الرسائل

لديك ثلاث طرق لإنشاء أي نوع من الرسائل التي تقرر إرسالها.

• سحب وإسقاط مُنشئ البريد الإلكتروني - استخدم القوالب لإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة
• رسالة نصية عادية - أنشئ رسالة نصية فقط
• محرر HTML - استخدم WYSIWYG أو قم بتحرير HTML الخام

هناك إيجابيات وسلبيات لكل طريقة ، وكل طريقة سهلة الاستخدام.

1) سحب وإسقاط منشئ البريد الإلكتروني

يفتح منشئ السحب والإفلات إمكانيات تصميم لا حصر لها. يمكنك الاختيار من بين أكثر من 700 قالب بريد إلكتروني قابل للتخصيص وسحب وإفلات سريع الاستجابة للجوّال للبث والمتابعة. لديك أيضًا خيار البدء بلوحة فارغة وتصميم القالب الخاص بك.

2) رسالة نصية عادية

إذا كنت تواجه صعوبة في تحديد النموذج الذي تريد استخدامه ، ففكر في ذلك:

لست بحاجة إلى قالب.

عندما تفكر في الأمر ، لا يستخدم أصدقاؤك قالب بريد إلكتروني لامع عندما يرسلون إليك بريدًا إلكترونيًا ، أليس كذلك؟ غالبًا ما تكون رسالة البريد الإلكتروني ذات النص العادي التي تحتوي على رابط لمشاركتك أو صفحتك أكثر من كافية.

نصيحة للمحترفين: رسائل البريد الإلكتروني النصية العادية لها معدل فتح أعلى من تلك التي تحتوي على صور أو أنماط HTML أخرى.

لا يمكنك تضمين روابط في رسالة نصية عادية ، ولكن يمكنك إضافة عنوان URL بالكامل.

3) محرر HTML

محرر WYSIWYG هو حل وسط بين الخيارين السابقين. (التبديل إلى مصدر HTML مخصص للمبرمجين الجادين فقط!) لا يختلف عن استخدام معالج النصوص:

والآن يمكنك تضمين رابط في رسالتك:

بشكل عام ، أعتقد أن AWeber قام بعمل رائع في هيكلة عملية إنشاء الرسائل. تعجبني حقيقة أنه مهما كان نوع الرسالة التي تنشئها ، فلديك نفس الخيارات ، وأن جميع رسائلك مخزنة في صفحة الاحتفاظ بالمسودات حتى تلتزم بإرسالها إليهم.

إدارة القائمة

يمكنك الحصول على أي عدد تريده من القوائم في حساب AWeber الخاص بك. ولكل قائمة سلسلة متابعة خاصة بها.

خيارات القائمة

خيارات القائمة الأساسية سهلة المتابعة والإعداد:

يتم سحب المعلومات العامة من تفاصيل حسابك ومن ثم يكون لديك خيار تخصيصها لكل قائمة على النحو المطلوب.

يستخدم AWeber خيارًا افتراضيًا لـ Confirmed Opt-in ، ولكن يمكنك إيقاف تشغيل هذا الخيار لكل قائمة حسب الحاجة إذا كنت تفضل ذلك.

أتمتة القائمة

إذا كانت لديك قوائم متعددة ، فيمكنك إنشاء قاعدة تلقائية للاشتراك أو إلغاء اشتراك شخص ما تلقائيًا من قائمة واحدة عند الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في قائمة أخرى.

على سبيل المثال ، إذا كانت لديك قائمة واحدة للعملاء المحتملين وقائمة واحدة للعملاء ، فيمكن لقاعدة الأتمتة إلغاء اشتراك العملاء من قائمة العملاء المحتملين عند شرائهم شيئًا منك.

هذه طريقة مفيدة لإدارة أعداد المشتركين لديك.

مشتركين

تتيح لك قائمة المشتركين إدارة المشتركين الحاليين وإضافة مشتركين جدد.

إدارة المشتركين

يحتوي AWeber على بعض المرشحات المحددة مسبقًا واختيارات الحقول الأخرى لإدارة مستخدمين محددين. إليك لقطة سريعة لإعطائك فكرة:

لذلك ، على سبيل المثال ، يمكنك تحديد المشتركين الذين يحتوي عنوان بريدهم الإلكتروني على gmail ، وفي نفس الوقت حفظه كقسم إذا كنت ترغب في ذلك.

إضافة المشتركين

يمكنك إضافة مشتركين إلى قوائمك إما من خلال نموذج الاشتراك في موقع الويب أو يدويًا. إذا كنت تنتقل من مزود خدمة إلى آخر ، فهناك أدوات متاحة لتصدير القوائم واستيرادها. بدلاً من ذلك ، إذا كنت تحتاج فقط إلى إضافة المشترك الفردي يدويًا ، فهناك أيضًا ميزة لذلك أيضًا.

ما لا نحبه في AWeber

إرسال الرسائل

بمجرد إنشاء رسائلك ، يجلسون في صفحة المسودات في انتظار أن تقرر متى وكيف ترسلها.

تستطيع:

• إرسال بريد إلكتروني تجريبي
• جدولة البث
• أضف لمتابعة السلسلة

جدولة البث

عند تحديد هذا الخيار ، ترى مربع تحديد:

كل قسم من الأقسام الثلاثة لا يحتاج إلى شرح ولكنه محدود إلى حد ما. ننظر في هذه الأمثلة:

• من يجب أن يتلقى هذه الرسالة؟

هذا الخيار مهم ، لكن AWeber لا توليه الاهتمام الكافي. هذا هو الوقت الذي يمكنك فيه إجراء بعض اختبارات تقسيم A / B ، على سبيل المثال ، على عنوانين مختلفين.

لكن لا يوجد ذكر لها. لا توجد مطالبات على الشاشة.

في الواقع ، عليك البحث في قسم المساعدة عبر الإنترنت إذا كنت تريد اكتشاف المزيد حول اختبار تقسيم A / B في AWeber.

يمكن إجراء الاختبار تلقائيًا بحيث يمكنك ببساطة تقسيم قائمتك إلى نصفين وإرسال نفس الرسالة ولكن مع عناوين مختلفة.

أو يمكنك القيام ببعض التحضير قبل هذه المرحلة في إدارة المشتركين لديك لإنشاء شرائح ، وإرسال رسائل مختلفة لكل شريحة.

• متى يجب إرسال هذه الرسالة؟

يوفر لك هذا الخيار فقط تحديد منطقة زمنية واحدة.

لذلك ، على سبيل المثال ، إذا اخترت إرسال رسالتك في الساعة 10 صباحًا بتوقيت بريطانيا ، فسيستقبل المشترك المقيم في سان فرانسيسكو الرسالة في الساعة 2 صباحًا. قد يكون لهذا تأثير على معدل فتح رسائلك إذا كنت تعلم أن أفضل وقت لإرسال الرسائل هو الساعة 10 صباحًا بالتوقيت المحلي.

ربما يمكنك إنشاء أجزاء من قائمتك بناءً على المنطقة الزمنية أو البلد للتغلب على هذه المشكلة ، ولكن سيتعين عليك نسخ الرسالة عدة مرات لكل جزء تريد إرسالها إليه. قد يتضمن هذا بعض العمل اليدوي من جانبك في كل مرة ترسل فيها رسالة ، لذلك لا أعتقد أن هذا أمر جيد.

من العدل أن نقول إن AWeber لم يتفوق في عملية إرسال الرسائل.

عدد المشتركين

يجب أن تكون حذرًا عند إدارة حالة المشتركين لديك لأنه على الرغم من أن البعض قد لا يكون نشطًا ، إلا أنه لا يزال يتم احتسابه ضمن إجمالي عدد المشتركين لديك ، وبالتالي تكلفة حساب AWeber الخاص بك.

• يتم احتساب المشتركين في أكثر من قائمة واحدة في كل مرة
• سيظل المشتركون في القوائم المعطلة يحتسبون في إجمالي المشتركين
• يتم احتساب العناوين غير المشتركة ضمن العدد الإجمالي للمشتركين

التسعير

عندما تبدأ مع AWeber ، يكون الشهر الأول مجانيًا.

يعتمد التسعير على عدد المشتركين ، ومن ثم فإن وجهة نظري أعلاه حول إدارة إجمالي عدد المشتركين لديك.

جرب AWeber مجانًا

>> تحقق من قسم مقارنة الأسعار الخاص بنا في نهاية هذه المقالة لمعرفة كيف تتراكم AWeber ضد GetResponse و MailChimp.

تحصل على رد

أسس Simon Grabowski GetResponse في عام 1998. يخدم الآن أكثر من 350.000 عميل في 182 دولة ومتوفر بـ 21 لغة مختلفة. يقومون بتسويق أنفسهم على أنهم أسهل منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني في العالم .

ما نحبه في GetResponse

توقيع

التسجيل في GetResponse بسيط مثل AWeber. الفرق الرئيسي هو أن GetResponse لا تأخذ تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك مقدمًا. يتصلون بك في نهاية النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا لترتيب المدفوعات.

أنواع الرسائل

يقدم GetResponse ثلاثة أنواع من الرسائل:

• الرسائل الإخبارية - لإرسال التحديثات إلى المشتركين لديك
• الرد الآلي - لإرسال رسائل محددة مسبقًا ، بناءً على الوقت أو الإجراءات
• RSS إلى البريد الإلكتروني - لإرسال منشور المدونة بالكامل عبر البريد الإلكتروني

إنشاء الرسائل

عندما تريد إنشاء رسالة إخبارية ، يكون لديك خياران:

• قم بسحب وإسقاط محرر البريد الإلكتروني
• محرر مصدر HTML

كلاهما مفيد وسهل الاستخدام.

نصيحة للمحترفين: تأكد من تحديد حملتك الصحيحة قبل إنشاء رسالة إخبارية. لقد وقعت في هذا الأمر عدة مرات.

أيًا كان الخيار الذي تختاره ، توجد شاشة قياسية تظهر أولاً حيث تكتب سطر موضوع بريدك الإلكتروني وتختار عنوان بريدك الإلكتروني.

وفيما يلي بعض إعدادات التوزيع الاختيارية:

• التحليل: النقر ، تحليلات جوجل ، اختبار أ / ب
• مشاركة: Twitter و Facebook

سنعود إلى اختبار A / B قريبًا ...

1) سحب وإسقاط محرر البريد الإلكتروني

مثل AWeber ، هناك أكثر من 600 نموذج مصمم مسبقًا يمكنك الاختيار من بينها عند إنشاء رسالة إخبارية. يتم ترتيب القوالب عبر الصناعة للمساعدة في اختيارك:

إذا كنت لا ترى أي شيء يعجبك ، يمكنك طلب نموذج من مصممي GetResponse.

بدلاً من ذلك ، يمكنك البدء من البداية لإنشاء القالب الفريد الخاص بك وحفظه. هناك العديد من القوالب الفارغة للعمل معها:

يمكن أن يكون البدء من الصفر فكرة جيدة. عليك أن تختار بالضبط مقدار التصميم الذي يدخل فيه. من السهل جدًا سحب العناصر المختلفة وإفلاتها في رسالتك:

يحتوي GetResponse أيضًا على "عرض شاشة الهاتف المحمول" حتى تتمكن من رؤية كيف سيظهر تصميمك على شاشة أصغر:

2) محرر مصدر HTML

يتيح لك محرر مصدر HTML التبديل بين مصدر HTML و WYSIWYG. ما لم تكن تريد حقًا ترميز رسالة HTML ، فالتزم بالأخير.

محرر WYSIWYG مشابه لما رأيناه في AWeber. تجعل وظائف "معالج الكلمات" الخاصة به من السهل تنسيق رسالتك في أي وقت من الأوقات.

عند الانتهاء من إنشاء رسالتك الإخبارية ، يمكنك إما حفظها كمسودة أو الانتقال إلى المرحلة التالية.

إرسال الرسائل

هل تتذكر خيار اختبار A / B من قبل؟

هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تكوين اختبارك.

يمكنك اختيار نوع اختبار A / B واحد من:

• سطر الموضوع - اختر ما يصل إلى 5 أسطر موضوع ترغب في اختبارها
• من الحقل - اختر ما يصل إلى 5 من الحقول التي ترغب في اختبارها
• المحتوى - اختر ما يصل إلى 5 رسائل ترغب في اختبارها
• وقت التسليم - اختر ما يصل إلى 5 أيام في الأسبوع أو 5 مرات في اليوم ترغب في اختبارها

بمجرد اختيار نوع الاختبار ، يمكنك تحديد شروط الاختبار.

إن اختبار الانقسام الذي تتبعه الرسالة الفائزة هو نهج أحبه حقًا. ولكن تأكد من تحديد الزر "إرسال أفضل رسالة تلقائيًا" إلا إذا كنت تراقب ذلك.

يعد Split Testing خيارًا قويًا للتضمين وقد جعل GetResponse من السهل تكوينه وتنفيذه.

الخطوة الأخيرة قبل النقر فوق إرسال هي تحديد ما إذا كنت تريد إرسال رسالتك على الفور أو الاستفادة من خيارات الجدولة الفائقة.

يحتوي GetResponse على ميزتين للجدولة:

• توقيت مثالي - يسلم رسالتك عندما يكون من المرجح أن يفتح المستلم الخاص بك وينقر ، بناءً على بيانات GetResponse
• السفر عبر الزمن - يسلم رسالتك في التوقيت المحلي للمستلم ؛ على سبيل المثال ، يتلقى الجميع الساعة 10 صباحًا بالتوقيت المحلي

خيارات الجدولة ممتازة ويمكن الاستفادة منها أيضًا في رسائل الرد الآلي أيضًا.

المجيب التلقائي

GetResponse لديه الرد الآلي من الدرجة الأولى.

لتبدأ بها بعض المشغلات التي يمكنك الاختيار من بينها. يعد المشغل المستند إلى الوقت هو الخيار الأكثر شيوعًا. ولكن يمكنك استخدام الآخرين لإرسال رسائل في اللحظة التي ينقر فيها شخص ما على رابط أو يفتح رسالة.

إليك ما ستراه بالنسبة للمشغل المستند إلى الوقت:

يمكنك اختيار رسالة من المسودات الخاصة بك ، أو يمكنك إنشاء رسالة جديدة. في كلتا الحالتين ، ستتبع نفس الطريقة المتبعة في القسم السابق بما في ذلك خيارات مثل اختبار A / B والسفر عبر الزمن إذا كنت ترغب في ذلك.

بمجرد إنشاء سلسلة رسائل الرد الآلي ، يقدم لك GetResponse نظرة عامة على التقويم. هنا يمكنك رؤية الرسائل وسحبها إذا كنت تريد تعديل جدولك الزمني:

أتمتة التسويق

إضافة حديثة إلى GetResponse هي وحدة أتمتة التسويق الخاصة بهم.

تستخدم أتمتة التسويق منطقًا بديهيًا:

تبحث الأداة في قائمة التسويق الخاصة بك للعثور على الشرط الذي تحدده واتخاذ إجراء معين. بالإضافة إلى أنه يمكنك تحديد دقة أكبر باستخدام أداة تسمى المرشحات.

يمكن لهذه المنصة المرئية بناء سير عمل من خلال ترتيب الكتل الجاهزة للاستخدام:

• الشروط: إنشاء أحداث التشغيل الآلي بناءً على سلوكيات المستخدم ؛ على سبيل المثال ، تم التخلي عن عربة التسوق ، النقر على الرابط ، شراء العنصر.
• الإجراءات: اتخذ الإجراءات بناءً على الشروط التي اخترتها ؛ على سبيل المثال ، إرسال بريد إلكتروني ، درجة ، علامة.
• المرشحات: قم بتطبيق المرشحات لزيادة التأثير وإضافة استهداف حاد لأفعالك ؛ على سبيل المثال ، أرسل شهادة هدية إلى 10 مشتركين فقط.

بمجرد أن تبدأ في إنشاء تمثيل مرئي لسير عملك ، فمن السهل سحب العناصر وإفلاتها لضبط جهودك التسويقية.

ما لا نحبه في GetResponse

ابدء

أنا شخصياً لا أحب الطريقة التي ينشئ بها GetResponse تلقائيًا حملة افتراضية (وهي في الواقع قائمة) عند التسجيل.

يستخدم تفاصيل من تفاصيل التسجيل الخاصة بك والتي لا تتوافق بالضرورة مع تفضيلاتك ، ولا يمكنك تغييرها. يجب عليك إنشاء حملة جديدة ثم جعلها الحملة الافتراضية. ولكن يبدو أن هذا يجعل العملية التلقائية بلا جدوى.

واجهة المستخدم

أفضل واجهة المستخدم في AWeber و MailChimp.

مصطلحات GetResponse محيرة:

• لماذا استدعاء قائمة حملة؟
• لماذا استدعاء المشترك جهة اتصال؟

تظهر واجهة GetResponse كمزيد من "المبيعات" و "الجبن" بالنسبة لي ، ولا يبدو أن هناك تدفقًا طبيعيًا لكيفية تكديس العناصر على صفحة الويب.

على سبيل المثال ، يأتي الفيديو الترحيبي أسفل كل هذه المعلومات؟

عندما تأخذ خيار مشاهدة سلسلة الفيديو ، فإن GetResponse مرة أخرى يخلط بين المصطلحات. يتحدثون على الفور عن بناء قائمتك - وهذا صحيح - لكنه يتعارض مع اصطلاح تسمية الحملة.

يحتاج GetResponse إلى مواءمة مصطلحاتهم مع معايير الصناعة وجعلها أكثر اتساقًا.

التسعير

لدى GetResponse عدة خطط تسعير مختلفة:

تتضمن خطط Pro و Max و Enterprise ميزات إضافية مثل Landing Pages و Webinars و SalesForce ، والتي لم نقم بتغطيتها هنا.

لذلك ، التمسك بخطة البريد الإلكتروني الأساسية ، يتم تحديد خطط الدفع الشهرية حسب حجم القائمة ، بدءًا من 10 دولارات شهريًا للرسائل غير المحدودة لما يصل إلى 1،000 مشترك. تحصل الحسابات السنوية المدفوعة مسبقًا على خصم يصل إلى 18٪ و 30٪ نصف سنوي. الأسعار الخاصة متاحة أيضًا للمنظمات غير الربحية المسجلة.

جرب GetResponse مجانًا

>> تحقق من قسم مقارنة الأسعار في نهاية هذه المقالة لترى كيف تتراكم GetResponse مقابل AWeber و MailChimp.

ميل تشيمب

شارك Ben Chestnut و Dan Kurzius في تأسيس MailChimp في عام 2001. بدأت الشركة كمشروع جانبي ممول من وظائف تطوير الويب المختلفة. أصبحت الآن منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني الرائدة في العالم ، حيث ترسل أكثر من مليار رسالة بريد إلكتروني يوميًا نيابة عن 12 مليون عميل.

ما نحبه في MailChimp

توقيع

التسجيل في MailChimp أمر بسيط. على طول طريقة جمعهم للمعلومات عنك وعن موقع الويب الخاص بك والتي يتم استخدامها لاحقًا في إعدادات أخرى.

لا يوجد دفع ببطاقة الائتمان في هذه المرحلة.

على عكس AWeber و GetResponse ، يقدم MailChimp حسابًا مجانيًا لفترة غير محدودة. هناك شروط وقيود على الحساب المجاني ، لكنها تمنحك فترة طويلة لتجربة البرنامج. [مزيد من التفاصيل لاحقًا ...]

ابدء

بمجرد إدخال التفاصيل الخاصة بك ، تصل إلى صفحة مقصودة - تسمى Dashboard - وهي واضحة تمامًا. أنت مدعو لبدء استخدام البرنامج مع عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ؛ على سبيل المثال ، إنشاء حملة ، إنشاء قائمة ، التحقق من المجال ، إلخ.

توجد مطالبات " معرفة المزيد" في كل قسم ، بالإضافة إلى دعوة لتنزيل دليل " الخطوات الأولى" .

واجهة المستخدم

واجهة المستخدم منظمة ، ومصطلحات التسويق موجودة على الفور. التنقل بسيط:

أنواع الرسائل

يشير MailChimp إلى رسائلهم على أنها حملات.

الحملات هي رسائل بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى المشتركين في قائمة.

يقدمون أربعة أنواع من الحملات:

• الحملة العادية - هذا هو النوع الأكثر شيوعًا للحملة. يمكنك تصميم المحتوى الخاص بك وتخصيصه واختيار ما إذا كنت تريد الإرسال على الفور أو جدولة حملتك في وقت لاحق.
• حملة النص العادي - هذا هو أبسط شكل من أشكال البريد الإلكتروني الجماعي الذي يمكنك إرساله. كما يوحي العنوان ، تحتوي هذه الحملات على نص فقط وليس لها خيارات تنسيق.
• حملة اختبار A / B - تتيح لك اختبار أشياء مثل سطر موضوع حملتك ، من الاسم والمحتوى وإرسال الوقت.
• حملة RSS - تسمح لك هذه بأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال دمج المحتوى من موجز RSS الخاص بك مع قوالب MailChimp.

إنشاء الرسائل

تتكون عملية إنشاء الرسائل من ثلاث خطوات:

1. حدد القائمة (القوائم) التي ترسل إليها رسالتك
2. أدخل بعض التفاصيل مثل "سطر الموضوع" و "من عنوان البريد الإلكتروني" ، بالإضافة إلى تحديد خيارات التتبع
3. اختر قالبًا لرسالتك

عند إنشاء حملة عادية ، يمكنك الاختيار من بين عدد قليل من خيارات النموذج:

• أساسي - القوالب الأساسية عبارة عن تخطيطات فارغة حيث يمكنك إضافة محتوى وتصميمه لإنشاء بريد إلكتروني مخصص ومناسب للجوال باستخدام محرر السحب والإفلات . لقد وجدت أن هذا هو الخيار الأفضل والأسهل.
• السمات - تقدم السمات المصممة مسبقًا عدة فئات للاختيار من بينها ، بما في ذلك الرسائل الإخبارية ، والعطلات ، والرياضة ، والقسائم ، والموسيقى ، والمزيد. هذه مشابهة للقوالب التي رأيناها في AWeber و GetResponse. على الرغم من أنها مثيرة للإعجاب ، إلا أنها ليست دائمًا الخيار الأفضل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
• Code Your Own - هذا الخيار مخصص لمبرمجي HTML الذين يرغبون في إنشاء تصميمهم الخاص.

بعد استخدام MailChimp لفترة من الوقت ، سترى القوالب الخاصة بك في علامتي التبويب القوالب المحفوظة والحملات .

الأساسي

العمل مع محرر السحب والإفلات هو حلم. لقد وجدت أنه أسهل من AWeber و GetResponse.

ابدأ باختيار واحد من 23 نموذجًا أساسيًا:

إذا لم تكن متأكدًا من الخيار الذي تختاره ، فيمكنك فتحه في وضع المعاينة لمنحك فكرة أفضل عن التخطيط:

تحتوي جميع التصميمات على مفتاح عرض سطح المكتب / الهاتف المحمول في الجزء العلوي وهو مثالي للتأكد من أن التصميم الخاص بك يبدو جيدًا في كلا التنسيقين. وهناك دائمًا قسم تذييل قياسي يملأه MailChimp بالبيانات القابلة للتطبيق في وقت التسليم.

بمجرد تحديد النموذج الخاص بك ، يمكنك البدء في تحرير المحتوى المملوء مسبقًا برسالتك الخاصة. إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من الكتل (مثل الصور والرموز الاجتماعية) ، فما عليك سوى سحب عنصر التصميم وإفلاته من القائمة اليمنى:

عندما تكون راضيًا عن التصميم ، يمكنك حفظه كقالب للرسائل المستقبلية. يمكن أن يكون هذا وسيلة ممتازة لتوفير الوقت إذا كنت تريد نظام "شطف وتكرار" لجميع حملاتك. إذا لم تكن مستعدًا لإرسال الرسالة على الفور ، فيمكنك دائمًا حفظها كمسودة.

الشاشة الأخيرة قبل إرسال رسالتك هي نظرة عامة على قائمة التحقق للتأكد من أن كل شيء على ما يرام.

هذه ميزة مطمئنة وتتيح لك إجراء تقييم قبل الضغط على زر الإرسال!

إرسال الرسائل

إرسال رسائلك يشبه GetResponse.

يمكنك إرسال الرسالة على الفور ، أو إذا كنت تستخدم خطة مدفوعة ، فلديك خياران للجدولة.

1. Timewarp - هذا مثل Time Travel في GetResponse ، ويعني أن جميع المشتركين لديك سيتلقون الرسالة في منطقتهم الزمنية ؛ على سبيل المثال 10 صباحًا بالتوقيت المحلي.
2. تحسين وقت الإرسال - يتيح هذا الخيار لـ MailChimp تحديد أفضل وقت لإرسال البريد الإلكتروني للحصول على أفضل معدل فتح ونقرات.

اختبار A / B

يعمل اختبار A / B بطريقة مشابهة لما رأيناه في GetResponse.

يمكنك اختيار المتغير الذي ترغب في اختباره

• سطر الموضوع - اختر ما يصل إلى 3 أسطر موضوع ترغب في اختبارها
• من الاسم - اختر ما يصل إلى 3 من الأسماء التي ترغب في اختبارها
• المحتوى - اختر ما يصل إلى 3 رسائل ترغب في اختبارها
• وقت الإرسال - اختر ما يصل إلى 3 أيام في الأسبوع أو 3 مرات في اليوم ترغب في اختبارها

إذا كانت لديك قائمة كبيرة ، فيمكنك تكوين الاختبار بحيث يتلقى 50٪ من المشتركين مجموعات الاختبار. عندما يكون لديك مجموعة فائزة ، يمكنك إرسالها إلى باقي قائمتك.

اختر ما إذا كنت تريد تحديد الفائز بناءً على معدل الفتح أو معدل النقر أو إجمالي الإيرادات أو يدويًا. توصي MailChimp بإجراء اختبارك لمدة 4 ساعات على الأقل.

إدارة القائمة

يمكنك إنشاء أي عدد تريده من القوائم المختلفة في حساب MailChimp الخاص بك.

لكن ما يروجون له هو فكرة وجود قائمة رئيسية واحدة وتقسيمها إلى مجموعات وشرائح.

المجموعة عبارة عن مجموعة من المشتركين بناءً على اهتماماتهم وتفضيلاتهم. يمكن أن تكون هذه قائمة على الفئات. فمثلا:

• ووردبريس
• وسائل التواصل الاجتماعي
• SEO

الجزء عبارة عن مجموعة من المشتركين بناءً على الصفات المشتركة ، مثل نشاط المشاركة وخيارات المجموعة. فمثلا:

• المشتركون الذين فتحوا أيًا من حملاتي الخمس الأخيرة
• المشتركون الذين لم ينقروا على حملتي الأخيرة
• المشتركون الذين اشتروا منتجًا مؤخرًا
• المشتركين الذين يعيشون في مكان معين

مشتركين

يمكنك إضافة مشتركين إلى قائمتك (قوائمك) عبر نماذج الاشتراك على الويب أو صفحتك على Facebook أو حتى مباشرة على جهازك اللوحي (ربما في المؤتمرات أو الأحداث) باستخدام MailChimp Subscribe.

يمكنك أيضًا استيراد المشتركين عبر بضع قنوات:

• CSV أو ملف نصي محدد بعلامات جدولة
• نسخ / لصق من الملف
• خدمة متكاملة

أتمتة

انتقل MailChimp من النمط القديم للرد الآلي إلى ميزة الأتمتة الأحدث لأنه يوفر العديد من الخيارات.

يقيدك المستجيبون التلقائيون بإرسال بريد إلكتروني واحد بناءً على إجراء المشترك.

يتيح لك MailChimp's Automation إنشاء سلسلة مستهدفة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها بواسطة تاريخ أو حدث معين أو نشاط مشترك.

قام MailChimp ببناء بعض مهام سير عمل الأتمتة مسبقًا في فئات مختلفة لمساعدتك. فيما يلي مثال لأتمتة التجارة الإلكترونية:

هناك أيضًا أفكار لأنشطة التعليم والموسيقى والبرامج وغير الهادفة للربح ونشاط القائمة القياسي. لكن ليس عليك استخدام هذه الأفكار ؛ يمكنك إنشاء مهام سير عمل مخصصة أيضًا.

ما لا نحبه في MailChimp

لا أتمتة بصرية

إنه لأمر مخز أن MailChimp لم تتبنى الأتمتة المرئية مثل GetResponse.

سير العمل المرئي للأتمتة أسهل كثيرًا في التعامل معها.

في حين أن أتمتة MailChimp واسعة النطاق ، إلا أنها تشعر ببعض الإرهاق بدون أداة سير عمل مرئية.

لا يمكنك الإرسال إلى قوائم متعددة

عندما تبدأ حملة في MailChimp ، فإن إحدى المعلمات التي تحددها هي القائمة. ومع ذلك ، يمكنك فقط اختيار قائمة واحدة في كل مرة.

يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق نسخ الرسالة واختيار قائمة أخرى في المرة القادمة.

ولكن اعتمادًا على عدد القوائم التي أنشأتها ، قد يصبح هذا الأمر مملًا.

فكر في استخدام المقاطع والمجموعات بدلاً من القوائم المتعددة في MailChimp.

التسعير

يحتوي MailChimp على عدد قليل من خيارات التسعير المختلفة. لنلقي نظرة:

• مجاني للابد

تتيح لك خطة Forever Free ، كما يوحي اسمها ، الحصول على خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني مجانية إلى الأبد ؛ أي أنه لا يقتصر على 30 يومًا. ومع ذلك ، فإن الشرط هو أنه لا يمكن أن يكون لديك سوى ما يصل إلى 2000 مشترك ، ويمكنك فقط إرسال ما يصل إلى 12000 بريد إلكتروني شهريًا.

إنه مثالي للبدء ، ولديك حق الوصول إلى معظم الميزات ، على الرغم من عدم تضمين بعضها ؛ على سبيل المثال ، التركيبة السكانية المتوقعة والتسليم حسب المنطقة الزمنية.

ملاحظة: لا يمكن للحسابات المجانية الوصول إلى البريد الإلكتروني ودعم الدردشة. يمكنك ترقية حسابك للوصول الكامل إلى الدعم الفني.

• الدفع المسبق

الدفع المسبق هو الخطوة التالية. يمكنك الوصول إلى جميع الميزات ولكن بدون التزام برسوم شهرية. كما يقول MailChimp ،

إذا لم تكن من المرسلين المتكررين ، فيمكنك شراء أرصدة تعمل مثل طوابع البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال ، يمكنك شراء 300 رصيد بريد إلكتروني مقابل 9 دولارات.

• شهريا

تتضمن الخطط الشهرية جميع الميزات والدعم. تبدأ من 10 دولارات شهريًا لما يصل إلى 500 مشترك.

لا توجد خصومات سنوية مع MailChimp كما رأينا مع Aweber و GetResponse. ومع ذلك ، فإنهم يقدمون خصمًا أمنيًا بنسبة 10٪ إذا قمت بإضافة مصادقة ثنائية إلى حسابك.

جرب MailChimp

>> تحقق من قسم مقارنة الأسعار الخاص بنا في نهاية هذه المقالة لمعرفة كيفية تكدس MailChimp مقابل AWeber و GetResponse.

استنتاج

لقد وعدتك ببعض جداول المقارنة للمساعدة في اتخاذ قرارك بشأن أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الثلاثة الممتازة.

لكن أولاً ، أردت تغطية موضوع بناء القائمة ، لأن هذا عامل مشترك لأي حل تختاره.

بناء القائمة

بناء القائمة هو جزء مهم من التسويق عبر البريد الإلكتروني. ويدرك معظم المسوقين أهمية وضع نماذج الاشتراك في أماكن استراتيجية لجذب مشتركي البريد الإلكتروني الجدد.

تمتلك كل من AWeber و GetResponse و MailChimp نماذج تسجيل خاصة بها يمكنك استخدامها على موقع الويب الخاص بك للحصول على عناوين البريد الإلكتروني لقائمتك (قوائمك).

نماذج الاشتراك المضمنة على ما يرام لتبدأ. وكل مزود خدمة لديه عدد قليل من القوالب التي من المحتمل أن تتناسب مع تصميم موقع الويب الخاص بك

ومع ذلك ، على المدى الطويل ، سترغب في التفكير في الاستثمار في أداة توليد عملاء محتملين منفصلة لإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. كما يقول آدم:

الحلول القديمة المتمثلة في استخدام أي نموذج اشتراك قديم يأتي مع مزود البريد الإلكتروني الخاص بنا ليست كافية.

تحتوي جميع الأدوات مثل Thrive Leads و Leadpages على ميزات جذب أكبر بكثير ، وتتكامل مع جميع مزودي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الرئيسيين.

جداول المقارنة

حسنًا ، كما وعدنا ، قمنا بتجميع بعض جداول المقارنة المفيدة حول الميزات والأسعار.

المميزات

أولاً ، لدينا مخطط مقارنة ميزات لمنحك قائمة تحقق سريعة لما تقدمه كل منصة:

التسعير

بعد ذلك ، لدينا جدول مقارنة الأسعار لإعطائك نظرة عامة على كيفية مقارنة كل منصة. لاحظ أن MailChimp يقدم المزيد من الخيارات بفترات زمنية أصغر:

يقدم AWeber و GetResponse إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا ، في حين يقدم MailChimp خطة "مجانية للأبد" تدعم ما يصل إلى 2000 مشترك في البريد الإلكتروني و 12000 بريد إلكتروني شهريًا ولكن مع ميزات محدودة.

جرب AWeber جرب GetResponse جرب MailChimp

أفضل اختيار لدينا

جميع خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الثلاثة هذه من الدرجة الأولى.

إذا كنت قد بدأت للتو ، وتحتاج إلى التحكم في التكاليف ، فإن خيار MailChimp's Forever Free يعد رائعًا. تحصل على الكثير من الميزات المعبأة في الخدمة المجانية ، وإذا كنت بحاجة إلى التمديد قليلاً ، فيمكنك الانتقال إلى خيار الدفع المسبق .

يعد التسعير الشهري من MailChimp أيضًا جذابًا جدًا للمبتدئين الجدد لأنه يتحرك بشكل أكثر دقة في مجموعات تضم 500 مشترك. يعد هذا خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة التي تحقق نموًا ثابتًا.

تزداد خطة التسعير الشهرية لـ AWeber بشكل حاد بمجرد اجتياز 500 مشترك. تسمح خطة التسعير الأولية لـ GetResponse بألف مشترك وهي أرخص قليلاً من AWeber.

مع زيادة عدد المشتركين لديك ، يكون لدى الثلاثة نقاط سعرية متشابهة.

لا يوجد فرق كبير عند مقارنة الميزات. كل منصة تحقق معظم الأشياء بطريقتها الخاصة. تقصر AWeber في ميزات اختبار A / B ومرافق الجدولة. Improving those two things alone would bring it on par with GetResponse and MailChimp.

GetResponse's new visual marketing automation is eye-catching and if you're at a stage where you want to develop more automated workflows, then this could be the tool for you. That said, MailChimp's automation features are useful, but not visual.

GetResponse lets itself down with its user interface and terminology. It wouldn't take much to make it industry compliant. If you're comfortable with their interface, then this won't be an issue for you.

Overall, MailChimp just shades it. They have a more polished platform with an easy-to-use interface that is self-explanatory. The online help guides are also extremely helpful, so without having to call support, you can work most things out.

Which one is for you?

If you're still undecided then I recommend diving in and taking advantage of the free trials that each platform offers.

Related Reading: The Best MailChimp Alternatives For Your Business.

الإفصاح: يحتوي هذا المنشور على روابط تابعة. هذا يعني أننا قد نقوم بعمل عمولة صغيرة إذا قمت بالشراء.