5 خطوات لتطوير خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B
نشرت: 2020-12-04إن جعل المستهلكين يتخذون قرار الشراء ، خاصةً مع التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B ، ليس بالأمر السهل. ولكن عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكنك إنشاء الكثير من الأعمال باستخدام قوة البريد الإلكتروني. لقد تم القيام به في الماضي ، ويمكن القيام به مرة أخرى. تعتمد كيفية تنفيذ هذا التسويق على نوع العمل الذي تديره والعملاء الذين تستهدفهم.
يجب أن تعلم بالفعل أن B2B هو كل شيء عن شراء / بيع المنتجات / الخدمات أو تبادل المعلومات بين كيانات تجارية متعددة. يجب أن ينعكس هذا في كيفية تصميم حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. لا يمكنك اتباع نهج عشوائي وتتوقع رؤية النتائج.
ستعطي إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني المدروسة جيدًا أعمال B2B الخاصة بك دفعة حقيقية . وهذا هو سبب كونه أحد أكثر أشكال التسويق عبر الإنترنت تفضيلاً في قطاع B2B.
B2B مقابل B2C للتسويق عبر البريد الإلكتروني
الآن ، عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن أفضل ممارسات B2C أو Business to Consumer معروفة جيدًا ويتم تطبيقها بانتظام من قبل العديد من الأعمال في قطاع B2C. ومع ذلك ، تختلف الأمور مع التسويق عبر البريد الإلكتروني بين الشركات أو الشركات.
على الرغم من قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من قبل أشخاص حقيقيين يديرون أعمالًا حقيقية ، لا يمكنك اتباع نفس طريق B2C القديم. بمعنى آخر ، لا يمكنك استخدام تكتيكات البريد الإلكتروني B2C وتتوقع رؤية نتائج إيجابية. يختلف التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B ليس في مجال واحد ولكن في العديد من المجالات. كلما أسرعت في فهم هذا وتطبيقه ، كان ذلك أفضل.
يتمثل أكبر اختلاف بين علاقة B2C و B2B في كيفية إنشاء الأعمال. عندما تدير شركة B2C ، فإنك تركز على التواصل مع المستهلك على المستوى العاطفي حتى تتمكن من إقناعهم بشراء منتجك. ولكن في الجانب B2B من الأشياء ، فأنت تتواصل مع كيانات تجارية أخرى بناءً على منطق بحت.
ما لم تفهم وتساعد العملاء المحتملين على فهم المنطق وراء شراء منتجك أو خدمتك ، فلن تتمكن من الوصول إلى أهداف عملك الحقيقية. مما يعني أن جميع مبادراتك التسويقية يجب أن تدور حول ما يهم الشركات الأخرى بالفعل وكيف يمكنك تقديم التجربة المناسبة لهم.
قبل أن ننتقل إلى كيفية تطوير خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B ، من المهم أولاً أن تفهم كيف يمكنك ، كشركة ، تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B للحصول على كلمة حول علامتك التجارية. لأنه إذا لم تكن قد بنيت الأساس الصحيح ، فلن تساعدك حتى خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B الأكثر قوة في تحقيق النجاح.
تجاوز بريد إلكتروني واحد
إذا كنت قد قرأت عن التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الإنترنت ، فقد تكون على دراية بحقيقة أن العميل المحتمل يجب أن يتعرض لعرضك عبر البريد الإلكتروني أكثر من مرة (سبع مرات على الأقل) لاتخاذ قرار الشراء.
لا تتغير هذه القاعدة بالنسبة إلى B2B. في الواقع ، إنها تزداد قوة. لأن مشتريات B2B غالبًا ما تتطلب استثمارًا أكبر بالمقارنة مع B2C. لذلك لن تجد عملاء يشترون منتجك أو خدمتك بدافع نقي.
بصفتك مسوقًا للبريد الإلكتروني بين الشركات ، سيتعين عليك العمل لإحداث انطباع إيجابي في الشركات الأخرى وتثقيفهم أكثر مع كل خطوة. هذا يترجم إلى دورة شراء أطول. تذكر أن توقع شراء مستلمي البريد الإلكتروني B2B منك على البريد الإلكتروني الأول لن يؤدي إلا إلى خيبة الأمل.
يجب أن تحتوي حملة B2B الخاصة بك على رسائل بريد إلكتروني متعددة تنتشر بذكاء على مدى فترة طويلة من الزمن ، اعتمادًا على نوع المنتج الذي تبيعه وحجم الاستثمار الذي يتطلبه. على سبيل المثال ، قد يعني هذا أنك تصمم حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني "مدفوعة بالحدث" تركز على رعاية كل عميل متوقع تتلقاه.
لبدء تشغيله ، أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا بمجرد انضمامهم إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يعد هذا أمرًا ضروريًا لكل علامة تجارية نظرًا لأن 75 ٪ من المستخدمين يتوقعون بالفعل تلقي رسالة ترحيب مباشرة بعد تسجيلهم في قائمتك. ووفقًا لـ eMarketer ، فإن 90٪ من هؤلاء العملاء المحتملين الجدد يبردون بعد ساعة. لهذا السبب يعد تضمين رسالة الترحيب هذه في التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا حيويًا لزيادة اهتمام العملاء المحتملين الجدد بعلامتك التجارية.
تثقيف بدلا من البيع
يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B بشكل رائع عندما تركز على إنشاء وإرسال محتوى تعليمي بدلاً من دفع عرض مباشر يغري بشراء منتجك أو تجربته. سيكون مستلم B2B الخاص بك في وضع شراء أفضل إذا أخبرته عن المنتج أو المشكلة التي يحلها عبر البريد الإلكتروني ، قبل الانتقال إلى جزء البيع ، والذي يمكن القيام به على موقع الويب الخاص بك.
وجدت دراسة أجرتها وكالة Admitter للتسويق عبر البريد الإلكتروني B2B أن 90٪ من نص رابط Call to Action الذي يحتوي على "مزيد من المعلومات" كان أداءه أفضل من نص CTA الذي يحتوي على "اشتر الآن". هذا يدعم الرأي القائل بأن التعليم بدلاً من البيع يعمل بشكل مطلق. أجرى AdRoll دراسة مماثلة على Facebook حيث تم استخدام أزرار "Shop Now" كثيرًا ، لكن أزرار "Learn More" شهدت نسبة نقر إلى ظهور أعلى.
يحرص متلقو B2B على الاستثمار في المنتج أو الخدمة المناسبة. وهذا هو السبب في أنه من المنطقي إعلامهم بالخيارات المتوفرة لديهم وتقديم مزيد من الوضوح لهم بمساعدة محتوى مفيد / ترفيهي. يمكنك أيضًا دعم المحتوى الخاص بك بمراجع موثوقة ، وبحث علمي ، ودراسات حالة ، وما إلى ذلك. إذا كنت تعتقد أن مستلمي البريد الإلكتروني B2B الخاصين بك سيتحمسون لمنتجك فقط من خلال النظر إلى فوائده ، فكر مرة أخرى.
يرغب المحترفون في قطاع B2B في استهلاك محتوى جذاب ومثير في نفس الوقت. لذلك عندما تجد وتنشئ محتوى ينقل رسالتك بطريقة إبداعية ، فإنك تفوز. بطريقة ما تقوم ببيع المحتوى قبل بيع المنتج في مراحل مختلفة من قرار المشتري.
تقسيم رسائل البريد الإلكتروني بطريقة B2B
عندما تقترب من قطاع B2B من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تذكر أن قرار الشراء النهائي عادة ما يتم اتخاذه من قبل أكثر من شخص في السلطة. لذلك عند اتخاذ قرار بشأن شراء منتج أم لا ، تقوم مجموعة من الأفراد باتخاذ القرارات. تشكل هذه المجموعة من الأشخاص DMU أو وحدة اتخاذ القرار.
أثناء قيامك بصياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، تحتاج إلى إنشائها من منظور كل شخص في DMU. لأن كل منهم سيعرض رسائل البريد الإلكتروني B2B من زاويتهم الخاصة. يمكنك استدعاء تقسيم قائمة البريد الإلكتروني هذا للمستوى التالي.
الأشخاص في DMU لهم أدوار مختلفة في الشركة ولديهم أهداف / أهداف تتوافق مع هذه الأدوار بالذات. على سبيل المثال ، لن يواجه مدير العمليات نفس التحديات التي يواجهها المدير الفني. لا بد أن يكون لديهم أولويات ومخاوف مختلفة للتعامل معها.
هدفك هو معالجة نقاط الألم أو الضغط المتعلقة بالسلطة التنفيذية التي تستهدفها. يؤدي هذا تلقائيًا إلى مزيد من المشاركة ونتائج أفضل على المدى الطويل عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني. لذا ، قبل أن تطرد أي رسائل بريد إلكتروني ، اقض بعض الوقت في وضع إستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B. قسّم واستهدف بشكل أكثر دقة من خلال جمع البيانات اللازمة عن كل شخص مهم في الشركة مسبقًا.
خطوات تطوير خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B تعمل
من أجل تحقيق نجاح حقيقي مع التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B ، من الضروري أن تنشئ خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B قوية تتوافق مع أهداف عملك. لن يساعدك وجود خطة مناسبة على اكتساب المزيد من الوضوح الفوري فحسب ، بل سيسمح لك أيضًا بصياغة رسائل بريد إلكتروني أفضل في المستقبل.
دعونا نلقي نظرة على الخطوات الخمس الأساسية التي تحتاج إلى اتخاذها لإنشاء خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B يمكنها أن تمنحك نتائج حقيقية.
الخطوة رقم 1: تعرف على الشركات التي يجب استهدافها
إن فهم جمهورك المستهدف هو الخطوة الأولى نحو إنشاء خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني موجهة نحو النتائج. عند التسويق في قطاع B2B ، تحتاج إلى الوصول إلى جوهر التحديات التي تواجه العديد من الشركات في السوق المستهدف. لا يسمح لك هذا بالتعامل مع الكيانات التجارية المناسبة فحسب ، بل يمنحك أيضًا وضوحًا بشأن تحسين منتجك الخاص. قد يكون السوق المستهدف صغيرًا ، ولكن طالما أن عملك قادر على توفير الحلول التي تناسبه ، سترى حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني تزدهر.
القاعدة الأولى لتوليد المزيد من الأعمال ، خاصة في قطاع B2B ، هي التعلم قدر الإمكان عن السوق المستهدف حتى تتمكن من تقديم المنتجات والخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم. قد يبدو هذا كخطوة بسيطة ، ولكن عندما تفعل ذلك بشكل صحيح ، فأنت تضع أساسًا قويًا لتسويق البريد الإلكتروني B2B الخاص بك.
عندما تقوم بأبحاث السوق الخاصة بك وتفهم كيف يمكن للشركات المختلفة الاستفادة من شركتك ، فإنك تحتاج إلى التركيز على أفضل طريقة للتعامل معها عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا لاحظت الصناعة المستهدفة معدل فتح بريد إلكتروني مرتفعًا عند استخدام نوع معين من سطر الموضوع ، فتأكد من استخدامه أكثر. ينطبق نفس المنطق على نوع اللغة التي تستخدمها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ونوع المحتوى الذي ترسله إلى مستلمي B2B.
لا تتجاهل حتى أصغر الأشياء مثل روابط الحث على اتخاذ إجراء في البريد الإلكتروني ، حيث يمكن أن تساعدك بشكل كبير في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين. كلما زادت معرفتك بسوقك المستهدف وكيفية تعامله مع البريد الإلكتروني ، زادت دقة نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني.
لمزيد من التوضيح ، لنفترض أن شركتك تتعامل مع مساعدة الشركات في الحفاظ على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تعمل بشكل آمن من أي فيروسات أو محاولات قرصنة. ما لم تعرف أي الشركات تحتاج إلى خدمات الأمان الخاصة بك لأجهزتها ، فسيكون من الصعب عليك إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني مخصصة لها. تكمن الفكرة في التركيز على التواصل مع أعمالك المستهدفة ومعرفة أي منها سيعمل على الأرجح مع شركتك.

يجب أن تعكس رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها قيمك وأن تُظهر في الوقت نفسه لمتلقي B2B أنك قد أنجزت واجبك المنزلي. دعهم يعرفون أنك تعرف نوع المشاكل التي يواجهونها وكيف يمكن لمنتجك / خدمتك مساعدتهم. تأكد من تثقيفهم بدلاً من البيع ، لأن هذه هي الطريقة التي تحصل بها في النهاية على المزيد من التحويلات.
أخيرًا وليس آخرًا ، في سعيك لفهم جمهورك المستهدف ، لا تتجاهل نقاط الألم الواضحة التي يعرفها فريقك بالفعل. لأن هذه قد ترشدك إلى كيانات الأعمال التي لديها فرصة عالية جدًا للتحول إلى عميل. حقق توازنًا جيدًا بين ما تعرفه بالفعل عن السوق الخاص بك وما يجب أن تعرفه.
الخطوة رقم 2: حدد شخصية عميل B2B الخاصة بك
إذا كنت تريد أن تنجح حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني B2B ، فعليك أن تبدأ بتحديد عميلك المستهدف. بعبارة أخرى ، يجب أن تكون على دراية كاملة بشخصية العميل المستهدف لصياغة رسائل البريد الإلكتروني الصحيحة. على الرغم من أن شخصية العميل المستهدفة هي مجرد تمثيل "خيالي" لعميل الأعمال المثالي ، إلا أنها تقطع شوطًا طويلاً في مساعدتك على تحقيق الوضوح المطلوب.
إليك كيف يمكنك تحديد شخصية العميل المستهدف B2B لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني:
- نظرًا لأن الخدمة أو المنتج الذي تبيعه يحل مشكلة لشركتك أو عملك المستهدف ، فأنت بحاجة أولاً إلى معرفة التحديات التي يواجهها عميلك المثالي. هل منتجك يحل المشاكل الصحيحة؟ ما هي التحديات التي قد تواجهها الشركات المستهدفة؟ كيف يمكن أن تساعدهم خدمتك أو منتجك بأفضل طريقة ممكنة؟
- بعد ذلك ، افهم نوع الأعمال التي تستهدفها بعرضك. عندما تعرف نوع الشركة التي تقوم بالتسويق لها ، يصبح من السهل تحديد العملاء المستهدفين. إلى جانب صناعة الشركة المستهدفة ، يجب أن تعرف حجمها وعدد الموظفين لديها وما إلى ذلك.
- كما ناقشنا أعلاه ، قد يكون هناك أشخاص مختلفون داخل الشركة مصرح لهم بشراء المنتجات. تحتاج إلى تحديد المسمى الوظيفي للشخص الذي من المرجح أن يشتري منتجك للشركة. ما الدور الذي تقوم به؟ هل هو مستوى المخرج؟ أم على مستوى المدير؟ ما هو الوصف الوظيفي المعتاد؟ ما نوع المنتجات التي يشترونها عادة؟
- من الواضح أن شخصيتك المستهدفة لها أهداف يجب الوصول إليها داخل الشركة. لديهم مسؤوليات وظيفية للوفاء بها. ولهذا السبب تحتاج إلى معرفة كيفية قياس الشركة لأدائها. اسأل نفسك ، كيف يطورون حياتهم المهنية داخل المنظمة؟ ما الذي يعتبر نجاحًا وفقًا لهم؟ ما الذي سيفعلونه بشكل مختلف نتيجة استخدام منتجك؟
- أخيرًا وليس آخرًا ، من المهم معرفة كيف تتواصل شخصيتك المستهدفة B2B وتتفاعل مع البائعين الآخرين. لماذا ا؟ لأنك تحتاج إلى تقديم تجربة الشراء المناسبة لعملائك المحتملين من أجل إغلاق عملية البيع. يجب أن يكونوا قادرين على الشراء منك بما يتماشى مع توقعاتهم الحالية. كيف ستبيع لهم؟ هل هم مرتاحون لشراء المنتج مباشرة عبر البريد الإلكتروني؟ أو يريدون الاتصال عبر الهاتف أولاً؟ أو يريدون الاجتماع شخصيًا بعد التفاعل عبر البريد الإلكتروني؟
من خلال الحصول على صورة أوضح عن عميل B2B المستهدف ، ستعرف نوع الشركات التي سيستهدفها التسويق عبر البريد الإلكتروني. وهذا بدوره يحسن تركيز جهودك التسويقية الشاملة عبر الإنترنت.
الخطوة # 3: أنشئ أهداف تسويق عبر البريد الإلكتروني قابلة للقياس
تعتبر الأهداف أو الأهداف مهمة للغاية بالنسبة لشركة B2B لأنه بدونها ، سيكون من الصعب للغاية تحقيق النمو وقياس النجاح على المدى الطويل. يبدأ عمل حملة تسويق البريد الإلكتروني B2B الخاصة بك بأهداف عملك التي تؤدي إلى أهداف تسويق بريد إلكتروني أفضل وأكثر استهدافًا. سيساعدك تحقيق أهدافك على ترسيخ مكانتك في السوق وكذلك أمام عملائك الحاليين.
الآن ، عندما يتعلق الأمر بتحديد الأهداف ، لا يمكنك فقط تعيينها بطريقة عشوائية. تحتاج إلى التأكد من أن كل هدف تحدده ذكي وقابل للقياس بطبيعته بحيث يصبح قياس النجاح أبسط وأكثر علمية. ليس من الصعب تحديد أهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B. في الواقع ، إذا كنت تعرف ما تريد تحقيقه من التسويق عبر الإنترنت ولديك الوضوح بشأن تنمية عملك ، فسوف تحدد الأهداف الصحيحة بشكل طبيعي.
ومع ذلك ، قد ينتهي الأمر ببعض شركات B2B إلى وضع أهداف أوسع في السعي لتحقيقها بسرعة. هذا خطأ يجب تجنبه بأي ثمن لأنه سيكلفك ، المشتركين والمبيعات.
بدلاً من تحديد هدف غامض مثل "الحصول على المزيد من العملاء المحتملين" ، حدد شيئًا ملموسًا أو قابلاً للقياس بطبيعته. يبدو أن "الحصول على 35٪ أكثر من العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني و 20٪ أكثر من العملاء المحتملين عبر الهاتف لمنتج XYZ في شهر ديسمبر" أكثر استهدافًا بل وأكثر جاذبية. الفرق بين الهدف الغامض والهدف القابل للقياس هو نوع النتائج التي يمكنك تحقيقها.
كشركة B2B ، في البداية قد يبدو الأمر معقدًا أو محيرًا تمامًا لإنشاء أهداف يمكن الوصول إليها. ولكن يمكن القيام بذلك بكفاءة إذا أجريت مناقشة مع زملائك حول ما تريد بالضبط تحقيقه من خلال حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ولديك تاريخ محدد لتحقيق هذا الهدف الواقعي. يجب تدوين هذا كله بعبارات قابلة للقياس الكمي بحيث يمكن قياس الأهداف التي تنتهي بإنشائها أثناء تنفيذ حملتك.
على سبيل المثال ، قد تكون شركة B2B التي تخدم شركات التكنولوجيا مهتمة بتوليد عملاء متوقعين مؤهلين من خلال جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. في حين أن شركة الأزياء قد ترغب في زيادة الوعي بعلامتها التجارية والحصول على مزيد من التعرض لمنتجاتها.
لذا انطلق وتكوين صداقات مع الأرقام (الدولارات والنسب المئوية والتواريخ وما إلى ذلك) إذا كنت تريد إنشاء أهداف دقيقة وقابلة للقياس. لأنه بمجرد تحديد أهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B الصحيحة ، تصبح الخطوات التالية أسهل.
الخطوة رقم 4: ابق متقدمًا من خلال التخطيط مسبقًا
عند إنشاء خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، من المفيد التخطيط للأشياء مسبقًا مع فريقك بحيث يكون الجميع في نفس الصفحة عند إطلاق الحملة. لذا تأكد من كتابة قائمة مفصلة بما سيحدث في خطتك وكيف سيتم تنفيذها من قبل الفريق.
يحتاج فريقك إلى قدر من الوضوح مثلك للتأكد من نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B. إذا تجاهلت هذه الخطوة وقمت بتنفيذها قبل أن يستوعب أي شخص آخر في الفريق المفاهيم الأساسية ، فستكون هناك مشاكل ، وربما حتى تضارب المصالح.
إليك ما يجب أن يكون واضحًا من أجل تحسين إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني مسبقًا:
- توصيل أفكار الشركة التي يمكن أن تثير محادثات هادفة حول المنتج أو العلامة التجارية أو حتى المشكلة التي سيحلها منتجك.
- لا يعتمد تحليل النتائج على معدلات النقر في البريد الإلكتروني فحسب ، بل يعتمد أيضًا على عدد العملاء المحتملين الذين انتقلوا إلى المرحلة التالية من دورة الشراء نتيجة للبريد الإلكتروني.
- تقسيم العملاء المحتملين استنادًا إلى عوامل مختلفة مثل المدة التي قضوها في قائمتك ، ونوع المحتوى الذي تعرضوا له ، وما الذي دفعهم للانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني لشركتك ، وما إلى ذلك.
- تخصيص رسائل البريد الإلكتروني بناءً على الوقت الذي يتم إرسالها إليه ، ومن الذي يتم إرسالها إليه والغرض الذي تسعى إلى تحقيقه.
- اختبار كل حملة بريد إلكتروني لتحديد كيفية تحسين الاستجابات وكيف يمكن إنشاء المزيد من التحويلات عن طريق تعديل نسخة البريد الإلكتروني والصفحة المقصودة وما إلى ذلك.
- المتابعة مع العملاء المحتملين والإجابة على استفساراتهم أو شكوك اللحظة الأخيرة التي قد تمنعهم من المضي قدمًا في دورة الشراء والقيام بأعمال تجارية معك بالفعل.
إذا كنت في موقع السلطة في شركتك ، فقد يكون من الطبيعي أن تركز بشكل كبير على منتج / خدمة جديدة وفي نفس الإثارة ، قم بالترويج لها بقوة عبر البريد الإلكتروني. في البداية قد يبدو هذا إيجابيًا نظرًا لأنك تتخذ إجراءً ، ولكن يمكن أن يعمل ضدك لأنه بدون تحسين حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، فإنك تترك المال على الطاولة.
يمكن أن يساعدك إبقاء جميع أعضاء الفريق في الحلقة ، أو على الأقل الأعضاء ذوي الصلة ، في الحصول على تعليقات كافية لتحسين حملتك وتحقيق عائد استثمار أفضل.
الخطوة رقم 5: تحليل ما يعمل وما لا يعمل
بمجرد الانتهاء من إنشاء خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني B2B قوية لشركتك ، قد تعتقد أنها كافية. ومع ذلك ، تحتاج إلى إعادة النظر في خطتك وتحليلها لترى أين يمكن تحسينها. اعتمادًا على كيفية عمل شركتك ، يجب عليك إجراء تحليل أسبوعي أو شهري أو حتى ربع سنوي لتقنيات / تكتيكات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تطبقها ، ومعرفة كيف يمكنك نقلها إلى المستوى التالي.
الآن ، لا يعني تحليل خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B وتعديلها أنك تعبث بما يعمل بالفعل. إذا كنت تحصل على نوع النتائج التي كنت تتوقعها ، فلا داعي لإجراء تغييرات كبيرة. ولكن عندما تجد أنه حتى بعد بذل الجهود الصحيحة ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يعمل لصالح شركتك ، فقد حان الوقت للعودة إلى لوحة الرسم.
إذا كنت غير قادر على تحقيق أهدافك ، فبدلاً من إلغاء التكتيك بالكامل ، تعرف على سبب عدم نجاحه وما إذا كان يمكن إصلاحه بتغيير بسيط. هل تعاني من انخفاض نسبة النقر إلى الظهور؟ تحقق مما إذا كانت النسخة موجهة للعمل وما إذا كانت دعوتك إلى اتخاذ الإجراءات متوافقة مع رسالتك. لا يوجد عدد كاف من المستلمين لفتح رسائل البريد الإلكتروني؟ ثم قد يكون سطر الموضوع الخاص بك على خطأ. هل لديك معدل ارتداد مرتفع؟ ثم يجب أن تجعل صفحتك المقصودة أكثر ثباتًا بنسخة ذات صلة ومثيرة للاهتمام.
إن قضاء بعض الوقت في تقييم حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني وتحسينها من وقت لآخر هو أمر سيساعدك على البقاء ، حيث فشل منافسيك. يمكنك أيضًا البقاء في صدارة منافسيك من خلال التعاقد مع شركة تسويق عبر البريد الإلكتروني لتنمية قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، واكتساب عملاء محتملين لك. اتصل بنا اليوم إذا كنت ترغب في مناقشة كيف يمكن لأعمالنا أن تساعد أعمالك على النمو.