18 شيئًا أساسيًا يجب أن يتضمنها كل تقرير تسويق B2B
نشرت: 2020-11-17كيف تعرف أن حملات التسويق B2B الخاصة بك تحقق نتائج ناجحة؟
من خلال التقارير.
يقطع تقرير التسويق الفعال بين الشركات كافة بيانات التحليلات المعقدة ويمنحك لقطات سهلة الهضم وقابلة للتنفيذ لحملاتك. هذه التقارير ليست ضرورية فقط لرئيسك والمديرين التنفيذيين في C Suite ، ولكن أيضًا للمناقشة مع فرق التسويق والمبيعات.
يخبرك ما يجب تحسينه ، والحملات التي يجب أن تستثمر فيها بشكل أكبر ، والحملات التي يجب التخلص منها ، والأنظمة الأساسية التي تحقق أفضل النتائج ، وما إلى ذلك.
وهذا بالضبط ما سنناقشه في هذا الدليل. سنقوم بتغطية ،
- ما هو تسويق B2B؟
- ما هي أهم قنوات التسويق بين الشركات؟
- ما هي أهم أدوات التسويق بين الشركات؟
- 18 شيئًا لتضمينها في تقرير تسويق B2B
لذلك دعونا نتعمق.

ما هو B2B Marketing؟
تسويق الأعمال إلى الأعمال التجارية هو تسويق المنتجات والخدمات من شركة إلى أخرى. على عكس التسويق بين الشركات والمستهلكين ، أو التسويق التجاري للمستهلكين ، فإن تسويق B2B موجه نحو الشركات الأخرى بدلاً من المستهلكين المباشرين.
ما هي أهم قنوات التسويق بين الشركات؟
نظرًا لأن تسويق B2B موجهًا نحو أعمال أخرى ، فإن قنوات التسويق الخاصة به هي أيضًا القنوات التي تكون فيها الشركات نشطة عادةً.
وفقًا لمسح شمل 176 جهة تسويق في B2B بواسطة Demand Wave ، يهيمن البريد الإلكتروني والبحث العضوي ووسائل التواصل الاجتماعي على قائمة القنوات التي تقود معظم العملاء المحتملين والأرباح للمسوقين B2B.
وفقًا لتقرير آخر صادر عن Demand Gen و Marketing Charts ، فإن دراسات الحالة وحملات الرعاية الرائدة والأحداث والندوات عبر الإنترنت والأوراق البيضاء ومقاطع الفيديو هي بعض من أفضل أساليب التسويق B2B التي تستخدمها المنظمات.
تُظهر إحصاءات تسويق الفيديو B2B أيضًا أن 70 ٪ من مشتري B2B يبحثون عن مشترياتهم المحتملة من خلال مشاهدة مقاطع الفيديو ، لذلك أصبح الفيديو سريعًا أسلوب التسويق المفضل للمسوقين B2B.
ما هي أهم أدوات التسويق بين الشركات؟
وفقًا لمسح تسويقي ، يستخدم ثلثا شركات B2B واحدًا أو أكثر من منصات أتمتة التسويق.
يتوفر عدد كبير من الأدوات للمسوقين B2B اليوم ، من برامج الدردشة الحية إلى CRMs وما شابه. ونظرًا لأن التسويق الرقمي سيكون المجال الأول للإنفاق على التسويق لـ 56٪ من المسوقين B2B في عام 2020 ، فإن المسوقين يتدافعون للحصول على أفضل أدوات التسويق بين الشركات المتاحة في المجال الرقمي.
تتضمن بعض أهم أدوات التسويق بين الشركات ،
- أدوات التسويق لـ CRO مثل Unbounce
- برنامج تسويق المحتوى مثل AgoraPulse
- أدوات استضافة الفيديو مثل Wistia
- Zoom ، Google Meet لمؤتمرات الفيديو
- CRMs مثل HubSpot. وفقًا لمسح تسويقي ، يستخدم ثلثا شركات B2B واحدًا أو أكثر من منصات أتمتة التسويق مثل HubSpot و SalesForce و Pardot.
18 أشياء يجب تضمينها في تقرير تسويق B2B
تعد تقارير التسويق بين الشركات جزءًا أساسيًا من كل مؤسسة. أجرينا مؤخرًا دراسة استقصائية حيث قال 57.4٪ من المستجيبين أنهم يعقدون اجتماعات تقرير تسويقي رفيعة المستوى شهريًا.

"بالنسبة للتسويق ، من المحتمل أن يكون المقياس الرئيسي حول إنشاء عملاء محتملين أكثر ربحية أو تحويلهم أو تحويلهم." تشرح جين فرانكلين من F&G Funnel Mechanics. "إذا كان عليك أن تعيش أو تموت وفقًا لمقياس واحد ، فيجب أن يكون مقياسًا يروي قصة. نسبة أو معدل بدلاً من نقطة بيانات واحدة لأن ذلك يعطي سياقًا مهمًا. مقياس مقارن حتى تتمكن من رؤية اتجاه السفر. والأهم من ذلك ، هو الذي يوجه العمل ".
لقد طلبنا من 28 خبير تسويق أهم الأشياء التي يجب تضمينها في تقرير تسويق B2B ، وقالوا إن هذه الأشياء الثمانية عشر ضرورية:
- صافي نقاط المروج
- يؤدي العضوية الواردة
- تكاليف اكتساب العملاء
- قيمة عمر العميل
- أهم استعلامات البحث
- مرات الظهور في بحث Google
- متوسط التكلفة لكل عميل محتمل لقنوات التسويق
- عائد الاستثمار التسويقي
- النمو من شهر لآخر
- الإيرادات المتولدة لكل قناة
- MQLs
- أثر التسويق على نسب العملاء
- إلى أي مدى وصلت إلى أهداف العمل
- سرعة خط أنابيب الرصاص
- ما فشل
- الدعاية تفوز
- متوسط مبلغ الشراء
- الخطوبة
ملاحظة المحرر: هل سئمت من مشاركة الروابط والمستندات التي تحتوي على تحديثات الأداء ذهابًا وإيابًا؟ باستخدام Databox ، يمكنك عرض لوحات معلومات جميلة على تلفزيونك بحيث يكون الأداء مرئيًا وسهل الفهم وقابل للتنفيذ للجميع.
لذلك دعونا نتعمق في قراءة ما يقوله خبراء التسويق هؤلاء.
صافي نقاط المروج
"رضا العملاء وتحديداً صافي نقاط الترويج لأن تكرار العملاء والإحالات أمر أساسي ، وهي الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لبناء أعمال B2B وتوسيع نطاق علامتك التجارية في تجربتي.
هل يوصون به للآخرين؟
من المهم فهم ذلك للحصول على إحصاءات حول سبب أهمية علامتك التجارية ". يشرح بايج أرنوف - فين من Mavens & Moguls
يؤدي العضوية الواردة
يقول آدم كوري من Podable: "يمكن أن تتأثر أرقام العملاء المتوقعين وحركة المرور على أساس ربع سنوي بشكل كبير من خلال التقلبات في الإنفاق التسويقي" ، "ولكن النظر إلى العملاء المتوقعين الداخليين يظهر التأثير التراكمي لجهود التسويق ، مثل تسويق المحتوى ومراجعات العملاء والعلاقات العامة ، وتقارير المحللين ".
الموضوعات ذات الصلة : 8 أمثلة لتسويق محتوى B2B يمكن لكل فريق استلهامها
تكاليف اكتساب العملاء
"أحد المقاييس المهمة التي يجب تضمينها في تقرير تسويق B2B عالي المستوى هو تكاليف التسويق لاكتساب عملاء جدد." يقول أفيناش شاندرا من شركة BrandLoom Consulting. "نعلم جميعًا أن الحصول على عميل جديد هو أكثر تكلفة من التسويق للعميل الحالي.
توضح مراقبة هذا المقياس مدى كفاءة جهودك التسويقية - وكيف تتناقض مع عائد الاستثمار المقدر. إذا أظهر أن التكاليف وتوقعات عائد الاستثمار ليست متزامنة ، فقد حان الوقت لتعديل استراتيجيتك ".
يوضح دارين ليت من MarketerHire ، "عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإن المقياس الأكثر أهمية هو عادةً تكلفة الاكتساب (CPA). تعد مقارنة تكلفة الاكتساب الخاصة بك مقابل القيمة الدائمة طريقة بسيطة للنظر إلى صحة عملك ".
يوافق كونور ويتمان ويضيف ، "إنه أفضل وأكثر قوة إذا تم استخدامه لحساب عائد النفقات الإعلانية ونسب CAC / CLTV. وهذا يعطي أصحاب المصلحة "نبضًا" فوريًا بشأن صحة تسويق الشركة ".
تشارك بريتني إيريغ من Storyly تجربتها وتقول: "التكلفة مقابل الاكتساب (CPA) هي سلالة أي فريق تسويق يدر إيرادات.
بصفتي مدير المحتوى والعلاقات العامة ، يجب أن أكون قادرًا على توضيح القيمة النقدية لنتائجي ، والتي تظهر عادةً من خلال القيمة المقدرة للوسائط المكتسبة (EMV) ، أو يمكنني اعتماد صيغة CPA متعددة الأغراض. وهذا من شأنه أن يجعل مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بي قابلة للمقارنة بشكل مباشر مع فروع التسويق الأخرى ، مثل تسويق الأداء ، ويتيح تقييم مسار التسويق بالكامل بشكل متماسك. وبالتالي ، سيكون استيعاب العديد من نتائج أقسام التسويق أكثر ملاءمة ".
يوافق Momchil Koychev من Codegiant ويضيف ، "نحن نراجع CAC في تقاريرنا الشهرية. إنه مهم للغاية بالنسبة لنا لأنه يوضح لنا بشكل أساسي مقدار المال والجهد الذي يمكننا وضعه في أنشطة تسويقية معينة - توظيف مؤلفي محتوى جدد ، والاستثمار في الإعلانات ، والقيام بتحسين محركات البحث ، وما إلى ذلك. بعد الاتصال بـ CAC ، نشعر بثقة كبيرة في الاقتراب أي حملة تسويقية ".
قيمة عمر العميل
"أحد المقاييس المهمة التي يجب تضمينها في أي تقرير تسويق B2B هو القيمة الدائمة للعميل." يشرح مات Arceneaux من Alphr. "بدون معرفة القيمة الدائمة ، لا يمكنك قياس عائد استثمار الحملة أو الإنفاق الإعلاني بدقة ، ونتيجة لذلك ، فهو ضروري لأي حملات تسويقية عالية الأداء."
يعتقد Bernadett Dioszegi من Bannersnack أن المقياس المهم الذي يجب تضمينه في كل تقرير تسويق B2B هو نسبة LTV: CAC.
"لكي يكون لديك عمل مربح ، عليك أن تعرف بالضبط ما هي نفقات المبيعات والتسويق المطلوبة لاكتساب عملاء جدد (CAC) ؛ أيضًا متوسط الإيرادات التي تجنيها من العميل (LTV).
سيساعدك حساب القيمة الدائمة للعميل على تحديد ما إذا كنت تنفق الكثير على اكتساب العملاء.
يمكن حساب LTV بطرق مختلفة ؛ صيغة واحدة شائعة الاستخدام لحساب القيمة الدائمة هي:
($) متوسط MRR لكل حساب X (1 / زخم شهري) X إجمالي الهامش (٪) = (بالدولار) LTV.
يتمثل التحدي الأكبر في إنفاق المبلغ المناسب من المال لجذب عملاء جدد دون تعريض القيمة الدائمة للقيمة وعائدات هؤلاء العملاء للخطر. إذا تمكنت من حساب نسبة LTV: CAC ، فستتمكن من معرفة ما إذا كان عملك في وضع يسمح له بالنمو المستدام. النسبة المثلى من LTV: CAC هي 3: 1 ". يشرح Dioszegi.
أهم استعلامات البحث
"أحد الإحصاءات المهمة التي يجب تضمينها في تقرير تسويق B2B عالي المستوى هو تقرير أهم طلبات البحث". يشرح كيجان براون من Easy On Hold. "قد يكون من الصعب للغاية قياس" العلامة التجارية ". هناك طريقة بسيطة لتتبع ذلك بمرور الوقت وهي النظر في عدد المرات التي يشير فيها الباحثون إلى اسم علامتك التجارية في استعلامهم ".
مرات الظهور في بحث Google
"من المحتمل أن تكون مرات ظهور البحث داخل Google أحد أهم المقاييس ، وبالتأكيد أحد أكثر المقاييس مشاركة في التقارير التي ننتجها". يوضح مات تومكين من Tao Digital Marketing. "كلما زاد عدد مرات الظهور في البحث عن محتوى معين ، زادت ملاءمته مع Google ، وبالتالي فهذه علامة رائعة على أن المحتوى الخاص بنا ملائم حقًا لجمهورنا المستهدف."
متوسط التكلفة لكل عميل محتمل لقنوات التسويق
تشارك دانييل دوران من Boxwood Digital Marketing ، "متوسط التكلفة لكل عميل متوقع لقنواتك التسويقية المختلفة ، مثل الإعلانات الرقمية والمطبوعات وتحسين محركات البحث وما إلى ذلك ، ضروري لتضمينه في تقرير تسويق B2B عالي المستوى.
إن أخذ التكلفة الإجمالية لتلك القناة لفترة محددة من الوقت ، وتقسيمها على عدد العملاء المحتملين من تلك القناة ، سيمنحك نظرة ثاقبة مذهلة حول فعالية حملاتك ".
عائد الاستثمار التسويقي
تشرح كارول تومبكينز من بوابة الحسابات (AccountsPortal) ماهية العائد على الاستثمار التسويقي ، "إنه يقيس الفرق بين الإيرادات المتولدة من أنشطة التسويق وتكلفة التسويق."
"يعتبر عائد الاستثمار مقياسًا مهمًا عند مشاركة التقارير". يشرح ديباك شوكلا مبيعات اللؤلؤة بالليمون. "على سبيل المثال ، إذا استعانت بمصادر خارجية لتسويق B2B الخاص بك إلى وكالة تابعة لجهة خارجية ، فستحتاج إلى رؤية العوائد مقابل الاستثمار الذي تقوم به. بدلاً من ذلك ، إذا كنت قد اشتريت برنامجًا أو تشترك في خدمة ، فقم بتقييم نتائجك مقابل هذه الأرقام. إنها طريقة رائعة لتقييم أدائك العام ".

يوافق نيك هولينجر من شركة فيزيتور كيو إنك مع شوكلا ويضيف ، "يجب دائمًا تضمين عائد الاستثمار الإجمالي. حتى لو كانت سلبية أو منخفضة ، فهذا مقياس مهم جدًا لتقارير التسويق بين الشركات ".
ملاحظة المحرر : هل تحتاج إلى إثبات عائد الاستثمار للتسويق؟ استخدم قالب لوحة معلومات HubSpot Marketing هذا.

النمو من شهر لآخر
"ربما يكون المقياس الوحيد الأكثر أهمية الذي يجب تضمينه في تقرير تسويق B2B عالي المستوى هو" ، تشارك ديما سوبوناو من Number For Live Person ،
"نمو شهري بحسب القناة. يتم قياس هذا المقياس من خلال كل وظيفة تقريبًا في الشركة ، بما في ذلك التمويل والمبيعات والمنتج والتسويق ، وهو وسيلة لتتبع الإيرادات والمصروفات والاستخدام والتحويلات والاحتفاظ. يسمح هذا لاحقًا للشركة بقياس نموها الشهري ، والأهم من ذلك ، من أين يأتي هذا النمو بالضبط.
بالنسبة لمعظم الأنشطة التجارية ، فإن الحساب الأكثر شيوعًا لهذا هو معدل النمو الشهري المركب (CMGR) ، والذي يعمل على حساب متوسط النمو الشهري على مدار فترة زمنية معقولة تتراوح بين 6 و 18 شهرًا ".
الإيرادات المتولدة لكل قناة
يقول توني ماستري من وكالة ماريون للتسويق ، "الإيرادات المتولدة لكل قناة هي مقياس B2B مهم لتضمينه في تقاريرك. كشركة B2B ، تتضمن إستراتيجيتنا التسويقية العديد من القنوات ومعرفة القنوات التي تدفع الفواتير أمر مفيد للغاية. بمجرد أن تعرف ما يصلح ، يمكنك تركيز انتباهك على تضخيم هذه القنوات للحصول على نتائج أفضل.
ستحتاج إلى قناة اتصال مفتوحة مع محاسبك أو محاسبك لتحقيق ذلك ، ولكن يجب تتبعه كمقياس قيم ".
توافق تريسي مونتور من Arbeit Software وتضيف ، "هذا شيء يمكن أن يرتبط به كل شخص في الشركة."
MQLs
تشارك Amanda Modelski من ATLATL Software ، "يتيح لنا الإبلاغ عن MQLs ربع سنوي تقييم المحتوى بشكل أكبر من حيث صلته بشخصية المشتري. بناءً على نمو (أو تراجع) MQLs ، يمكن للمؤسسة أن تفهم بشكل أفضل كيف يجدنا العميل المتوقع ، وما المحتوى الذي يتفاعل معه ، وعدد MQLs التي تتحول إلى عملاء. تعد MQLs مقياسًا عالي المستوى يقيس إمكانات التسويق للإسناد إلى إيرادات المبيعات. يسمح هذا المقياس لفريق التسويق بالبحث بشكل أعمق في الأساليب والقنوات الرقمية لتحديد ما هو أكثر فاعلية ".
تعتقد Alissa Pagels-Minor of VoiceBase أن معدل تحويل MQL إلى SQL له نفس القدر من الأهمية. "يتم تكليف العديد من فرق التسويق بالحصول على" المزيد من العملاء المحتملين ". عدد الخيوط لا معنى له ؛ ومع ذلك ، دون التأثير على جودة العملاء المتوقعين. يتيح لك تتبع النسبة المئوية للعملاء المتوقعين المؤهلين للتسويق الذين يتحولون إلى عملاء متوقعين مؤهلين للمبيعات قياس جودة جهودك التسويقية. إن توليد الآلاف من العملاء المحتملين لا يعني شيئًا إذا لم يكن أي منهم فرصًا ثمينة قبلتها المبيعات. يساعد تحويل التركيز إلى معدل التحويل هذا على ضمان أن تؤدي أساليب التسويق إلى زيادة عائد الاستثمار الحقيقي ، وليس مجرد أرقام مميزة ".
يوافق جوناثان أوفراي من شركة Growth Hackers Marketing على هذا الرأي ويعتقد أنه من الضروري إظهار تطور العملاء المحتملين المؤهلين.
"B2B يختلف عن B2C. عادة ما تكون عملية الشراء والجدول الزمني على B2B أطول بكثير من B2C. لذلك ، في تقرير تسويق B2B عالي المستوى ، يجب عليك إبراز عدد العملاء المتوقعين الذين أنشأتهم ، والأهم من ذلك ، النمو من حيث العملاء المتوقعين المؤهلين من خلال مقارنتهم عبر الوقت.
على سبيل المثال ، يجب أن تظهر بوضوح عدد العملاء المحتملين "المتميزين" الذين حصلت عليهم هذا الشهر مقارنة بالشهر الماضي ، أو هذا الربع مقارنة بالربع الأخير ، أو هذا العام مقارنة بالعام الماضي ".
أثر التسويق على نسب العملاء
يشارك ويليام شوماخر لماذا يؤثر التسويق على نسب العملاء في غاية الأهمية في انتفاضة الغذاء. "في Uprising food ، نود أن ندرج نسب العملاء التي أثرت في التسويق في تقاريرنا التسويقية. السبب وراء أهمية هذا المقياس هو أنه يخبرنا بالتأثير الذي تحدثه استثماراتنا التسويقية وإنتاجية المبيعات وخطوط أنابيب المبيعات وسرعة الإيرادات على أعمالنا ".
إلى أي مدى وصلت إلى أهداف العمل
يوضح Juli Durante من Impulse Creative ، "سأبدو كسجل مكسور في هذا الأمر ، لكن المقياس الأكثر أهمية الذي يجب تضمينه في تقرير تسويق B2B ، بغض النظر عن المستوى العالي ، هو تقدمك ومساهمتك في تحقيق هدف الشركة .
غالبًا ما يتم تكليف التسويق بمؤشر أداء رئيسي محدد يمثل مجموعة فرعية من هدف الشركة. إذا كانت الشركة تريد الوصول إلى 10 ملايين دولار من العائدات ، فقد يتم تكليف التسويق بتوليد 120 عميلاً محتملاً مؤهلاً شهريًا. كبشر ، نريد أن نظهر أننا وصلنا إلى هذا الهدف وأننا قادرون على تحديد هذا المربع ، ولكن بصفتنا مسوقين ، يجب أن نخطو خطوة إلى الأمام ونبين كيف تقدم هؤلاء العملاء المحتملون خلال عملية المبيعات وساهموا في تحقيق الإيرادات. لذلك قد نظهر أن التسويق أنتج 140 عميلًا محتملًا الشهر الماضي وأن 100 من هؤلاء العملاء المحتملين قد أصبحوا فرصًا ، وأن 50 من هذه الفرص أصبحت بالفعل عملاء ، حيث ساهمت بمبلغ 100000 دولار في تحقيق هدف الإيرادات ، مما جعل مساهمة التسويق مليوني دولار هذا العام حتى الآن.
إنه لأمر رائع أن تُظهر أنك تضغط على رقم "الخاص بك" ، ولكن الأمر أكثر قيمة بكثير لإظهار كيف تساهم أيضًا في رقم الآخرين ".
نصيحة للمحترفين: كيف يتفاعل المستخدمون على موقعي؟ ما المحتوى الذي يؤدي إلى أكبر نشاط عبر الإنترنت؟
إذا كنت ترغب في اكتشاف كيفية تفاعل الزائرين مع موقع الويب الخاص بك ، والمحتوى الذي يؤدي إلى أكبر قدر من المشاركة والتحويلات ، فهناك العديد من الأحداث والمقاييس التي يمكنك تتبعها من Google Analytics والتي ستساعدك على البدء:
- الجلسات ونسبة الجلسات الجديدة. ما مقدار حركة المرور التي يتلقاها موقع الويب الخاص بك على أساس يومي أو شهري؟
- الجلسات حسب القناة. ما هي القنوات التي تجذب أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك؟
- متوسط مدة الجلسة. كم من الوقت يقضي الزوار على موقع الويب الخاص بك في المتوسط؟
- مشاهدات الصفحة ومرات مشاهدة الصفحة بالصفحة . ما هي الصفحات الأكثر مشاهدة على موقع الويب الخاص بك؟
- متوسط الوقت على الصفحة. ما هو متوسط الوقت الذي يقضيه المستخدمون في صفحة ويب معينة؟
و اكثر…
يمكنك الآن الاستفادة من خبرة خبراء Google Analytics ، الذين وضعوا معًا نموذج Databox للتوصيل والتشغيل يعرض أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة تفاعل الزائرين على موقع الويب الخاص بك. من السهل التنفيذ والبدء في استخدامها كلوحة تحكم مستقلة أو في تقارير التسويق ، والأفضل من ذلك كله ، أنه مجاني!

يمكنك إعداده بسهولة ببضع نقرات - دون الحاجة إلى ترميز.
لإعداد لوحة القيادة ، اتبع هذه الخطوات الثلاث البسيطة:
الخطوة 1: احصل على النموذج
الخطوة 2: قم بتوصيل حسابك في Google Analytics بـ Databox.
الخطوة 3: شاهد لوحة العدادات الخاصة بك وهي تنتشر في ثوان.
سرعة خط أنابيب الرصاص
ما هي سرعة خط أنابيب الرصاص ، ولماذا هي مهمة؟
يوضح ناثان بينفورد من MarketChorus ، "سرعة خط أنابيب الرصاص (مدى سرعة تحول العملاء المتوقعين إلى فرص وصفقات) هي واحدة من أكثر أجزاء البيانات المفيدة للمديرين التنفيذيين رفيعي المستوى الذين يركزون على نمو الإيرادات. تعد حركة المرور ، ومعدل التحويل ، وحجم الصفقة ، وما إلى ذلك ، كلها مهمة ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى فهم مدى سرعة تحقيق الصفقات (ومعرفة متى تتسارع هذه الصفقات أو تتباطأ) لوضع جميع البيانات المتبقية في السياق ".
ما فشل
تقول ميشيل تريزيمر من TGroup Marketing Method إن الشيء المفضل لديها لإضافته في تقرير تسويق B2B هو ما فشل.
"بقدر ما يبدو الأمر غريبًا ، أود تضمين رسالة فاشلة واحدة على الأقل. كما هو الحال في أي حملة لم تبلي بلاءً حسنًا ولا ينبغي لنا أن نفعلها مرة أخرى. غالبًا ما تكون معرفة ما لا ينجح أكثر قيمة من اكتشاف ما يفعله.
إنه يحرر موارد ثمينة للتكتيكات التي تقود العملاء المحتملين. في Google Analytics ، على سبيل المثال ، نستخدم معلمات UTM لتتبع جميع حملاتنا. ثم الأمر يتعلق ببساطة بالنظر في مقاييس الحملة لمعرفة ما الذي نجح وما لم ينجح ". يشرح Tresemer.
الدعاية تفوز
"الفكرة التي أوصي بتضمينها هي" مكاسب الدعاية عبر الإنترنت "(على سبيل المثال ، مذكورة في منشور Capterra أو تقرير Gartner) لأنه يمكن استخدام أصول التسويق هذه مرارًا وتكرارًا في الحملات المستقبلية." سهم بروس هارفام
متوسط مبلغ الشراء
يعتقد Derin Oyekan من Reel Paper أن جميع تقارير التسويق بين الشركات يجب أن تتضمن متوسط مبلغ الشراء.
"يساعدك تتبع متوسط مبلغ الشراء في تقييم المبلغ الذي يرغب المستهلكون العاديون في دفعه. لتحقيق متوسط سعر مبيعات أعلى ، يمكنك تحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك. كلما زاد المال الذي ينفقه المستهلكون على سلعك أو خدماتك ، زادت الأرباح التي يمكنك تحقيقها. إذا بدأ المستهلكون في إنفاق أقل على كل طلب ، فعادةً ما يشير ذلك إلى مشكلة أساسية يجب حلها من خلال خطة التسويق الخاصة بك. ربما تقترب من الأهداف الخاطئة ، أو ربما تقوم بالإعلان على منصات خاطئة ". يشرح Oyekan.
الخطوبة
"تكون المشاركة دائمًا على رأس قائمتنا لتقارير التسويق". توضح الكسندرا زامولو من Beekeeper.
"بعد كل شيء ، إذا كان الناس لا يتحدثون عن خدماتنا ، فمن المحتمل أنهم يتحدثون عن خدمات شخص آخر. لذلك نحاول باستمرار صياغة محتوى خبير يبدأ محادثة. لا حرج على الإطلاق في إعداد سيناريوهات تفاعل العملاء الخاصة بك! "
ملاحظة المحرر: تأكد من أن جهود التحسين الخاصة بك تؤتي ثمارها باستخدام قالب Google Analytics للاستهداف والمشاركة والإيرادات.

تغليف
كما تلخص كاتريونا جاسيكا من أفضل رمز القسائم على نحو ملائم ، "يعطي تقرير تسويق B2B للمسوقين الصداع وحموضة المعدة. أفضل طريقة لتلبية التوقعات العالية لمديرينا ورؤسائنا التنفيذيين هي الإبلاغ عن مقاييس أداء الإيرادات ومؤشرات الأداء الرئيسية الاستراتيجية والتركيز على الإبلاغ عن التأثيرات الاستراتيجية. توقف عن التفكير فيما يريده C-suite منك. احصل على مزايا جيدة من حيث التكلفة لكل صفقة ، والتكلفة لكل تكلفة ، والتكلفة لكل فرصة ".
هل أنت جاهز لإنشاء تقرير تسويق B2B الخاص بك؟ يمكن لبرنامج تقارير الأعمال مثل Databox أن يقلل بشكل كبير من الوقت الذي تقضيه في إعداد التقارير ويساعدك على تتبع البيانات بسلاسة من جميع الأدوات المختلفة التي تستخدمها. الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية الآن.
