9 من أكثر الفوائد جاذبية للتسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين (تم التحديث في أكتوبر 2019)

يجمع موضوعنا اليوم بين اثنتين من أكثر الكلمات الطنانة شيوعًا في مجال التسويق حاليًا. "اجتماعي" و "مؤثر". كلاهما يمثل محيطًا من الفرص للمسوقين والعلامات التجارية. إن مجرد العدد الهائل من المستخدمين النشطين على قنوات التواصل الاجتماعي مذهل! وهذا الرقم يتزايد يوما بعد يوم.

التسويق عبر المؤثرين الاجتماعي هو استراتيجية شائعة يستخدمها العديد من المسوقين اليوم. ببساطة ، إنه تكتيك للاستفادة من قاعدة المتابعين لمؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي لبيع منتجاتك. سبب شعبيتها هو النجاح المستمد من هذه الحملات.

# 1. التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين ليس انتهازيًا

ربما تكون أكبر فائدة للتسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين هي الخاصية الكامنة في عدم الانغماس. يختلف التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين اختلافًا جذريًا عن استراتيجيات التسويق التقليدية.

مزالق التسويق التقليدي

ليس هناك من ينكر أن الإعلانات هي السلاح الأكثر شيوعًا للمسوقين الذين يستخدمون الاستراتيجيات التقليدية. ومع ذلك ، يشعر المستهلكون بالتعب والإحباط من عرض هذه الإعلانات عليهم مرارًا وتكرارًا.

كشفت دراسة أجراها مكتب الإعلان التفاعلي (IAB) أن ثلثي المستهلكين اليوم يستخدمون أدوات منع الإعلانات. يقول مستخدمو سطح المكتب أن الإعلانات تجعل من الصعب عليهم التنقل في المواقع. بينما يعتقد مستخدمو الهواتف الذكية أن الإعلانات تجعل تصفح الويب أبطأ.

صورة عبر IAB

هذا يمثل مصدر قلق ملح للمسوقين. لحسن الحظ ، يمكنهم الاعتماد على البراعة التي يقدمها التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين.

فائدة للعلامات التجارية

نظرًا لأن متابعي المؤثر الاجتماعي يختارون عن طيب خاطر متابعتهم ، فهم حريصون على عرض محتواهم. ومن ثم ، فإن المحتوى الذي يشاركه المؤثر لا يبدو غير مرغوب فيه أو انتهازي لمتابعيه. حتى إذا نشر أحد المؤثرين محتوى برعاية ، فلن يمانعوا طالما يتم ذلك من الناحية الجمالية.

مثال على الإعلان بمهارة من خلال التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين: جاني ديلر

إليك مثال رائع على منشور على Instagram من مدوّنة أسلوب الحياة والموضة Janni Deler. تشترك في الشكل والأسلوب الذي تعرفه لجمهورها. لكنها جمعتها أيضًا مع الترويج لعلامة تجارية تبيع النظارات الشمسية.

بالإضافة إلى ذلك ، تشارك رمز قسيمة يمكن لمتابعيها استخدامه للحصول على بعض الخصومات على مشترياتهم. من غير المرجح أن يجد الجمهور مثل هذا المنشور غير مرغوب فيه أو انتهازي. ذلك لأن التسويق عبر المؤثرين الاجتماعي يوفر للناس حافزًا.

صورة عبر Instagram

# 2. التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين موثوق به

يقضي المؤثرون الاجتماعيون الناجحون وقتًا وجهدًا كبيرين في كسب ثقة أتباعهم. هذا بالتأكيد لم يتحقق بين عشية وضحاها. ينشئ المؤثرون قصة جذابة تجذب أتباعهم. هذا أحد الاختلافات الرئيسية بين التسويق عبر المؤثرات الاجتماعية والتسويق التقليدي.

عندما ينخرط المتابعون بصدق ، فإنهم يكونون جزءًا من علاقة طويلة الأمد مع المؤثرين. عندما يحدث شيء من هذا القبيل ، فإنه يغرس الولاء والثقة في أذهانهم. إنهم يؤمنون بالشخص الذي يتبعونه. وهم يثقون في نصائحهم وتوصياتهم أيضًا.

فائدة للعلامات التجارية

إن ثقة المستهلكين أمر تقضي العلامات التجارية سنوات معًا لتكسبه. ومع ذلك ، يوفر لك المؤثرون الاجتماعيون فرصة للاستفادة من جمهور مخلص بالفعل. هذه ميزة كبيرة تحصل عليها من خلال التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين.

كشفت دراسة أجرتها Twitter أن المستهلكين يعتمدون على المؤثرين بقدر اعتماد أصدقائهم. من نفس الدراسة ، قال 40 في المائة من المستهلكين أنهم أجروا عملية شراء بناءً على تغريدة أحد المؤثرين. عندما يتعلق الأمر بمشاركة توصيات المنتج ، فمن المرجح أن يشارك المتابعون توصيات المؤثر.

الشيء نفسه ينطبق على القنوات الاجتماعية الأخرى مثل يوتيوب. أظهرت دراسة أن 60٪ من المشاهدين على YouTube يتأثرون بمشاهير مستخدمي YouTube على مشترياتهم.

لذلك إذا كنت تعمل مع مؤثرين اجتماعيين لمراجعة منتجاتك والتوصية بها ، فستثق بك من قبل جمهورك.

مع التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين ، يمكنك تعزيز مصداقيتك بشكل عام. يمكن أن يحسن أيضًا الاحتفاظ بالعملاء وولائهم.

يمكنك الاستفادة من أداة مثل Grin لتحديد المؤثرين الاجتماعيين المناسبين لعلامتك التجارية والتواصل معهم. باستخدام نظامهم الأساسي ، يمكنك توحيد جهودك وإدارة حملتك بفعالية.

مثال على استخدام التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين لبناء المصداقية: The Deal Guy

يمكن رؤية مثال رائع لهذه الاستراتيجية في مقاطع الفيديو التي شاركها مستخدم YouTube الشهير The Deal Guy. وهو أيضًا أحد الشركات التابعة لشركة Amazon وهو معروف بانتظام بمراجعة منتجات Amazon والتوصية بها.

صورة عبر موقع يوتيوب

# 3. يسمح التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين بالاستهداف المناسب

تحتاج كل علامة تجارية إلى الوصول إلى جماهير جديدة باستمرار لتسويق منتجاتها أو خدماتها. ولكن قبل أن تتعامل مع الأشخاص بمنتجاتك أو خدماتك ، من المهم أن تعرف لمن تبيع منتجاتك أو خدماتك.

يجب أن تحاول دائمًا جذب الجمهور المستهدف وبيعه على الأرجح ممن يهتمون بعروضك. يمكنك زيادة فرصك في البيع بنجاح عندما تستهدف جمهورًا متخصصًا له خصائص ديموغرافية محددة.

على سبيل المثال ، إذا كنت علامة تجارية تتعامل في العقارات ، فمن المرجح أن تكون شخصية المشتري المثالية بالنسبة لك من الشباب المهنيين ذوي الرواتب العاملين في الشركات الكبرى.

للعثور على المؤثر المثالي في مجال تخصصك ، يمكنك استخدام منصات التسويق المؤثر مثل Fourstarzz Media. باستخدام نظامهم الأساسي ، يمكنك تصفية بحثك بناءً على الاهتمامات والمشاركة والموقع والمعلمات الأخرى.

أفضل جزء هو أنهم يتحققون من خلفية جميع المؤثرين على نظامهم الأساسي. لذلك ، يمكنك أن تطمئن إلى أنك ستجد المؤثرين الحقيقيين فقط في مكانتك.

فائدة للعلامات التجارية

يمكن أن تكون حملات التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين مستهدفة على نطاق واسع أو متخصص كما تريد. هذا هو أفضل جزء في التعاون مع المؤثرين الاجتماعيين.

المؤثرون الاجتماعيون هم خبراء في مجالاتهم الخاصة ، والتي قد تكون أي شيء من الموضة إلى الطهي. كعلامة تجارية ، يمكنك تحديد واختيار الأنسب للتسويق المتخصص على وسائل التواصل الاجتماعي.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا أن تطلب من المؤثرين في مكانتك مشاركة التركيبة السكانية لأتباعهم معك.

يمكن أن تساعدك هذه الأفكار في اختيار المؤثرين الذين يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى جمهورك المستهدف المحدد. يمكن أن يكون التسويق المتخصص مع المؤثرين الاجتماعيين مفيدًا للغاية لعلامتك التجارية.

مثال على كيف يسمح لك التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين بالتركيز على الاستهداف المخصص: H&M

تدين العلامة التجارية الشهيرة للأزياء ، H&M ، بمتابعتها الضخمة على Instagram للتسويق المؤثر الاجتماعي المتخصص. تختار العلامة التجارية النساء اللواتي يمكن أن يعكسن أسلوب H&M بأناقة بمفردهن. ومن بين هؤلاء المدونين ، والموديلات ، والمدونين ، وغيرهم من مصممي الأزياء.

في كتالوج 2017 ، تعاونت H&M مع مدوّنة الموضة جولي سارينانا. لقد أحببت ملابسهم لدرجة أنها اختارت الترويج لها من ملفها الشخصي.

صورة عبر Instagram

لقد دخلوا مؤخرًا في شراكة مع مدون أسلوب Mancunian ، Megan Ellaby للترويج لمجموعتهم H&M Divided.

صورة عبر Instagram

# 4. التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين يعزز تحسين محركات البحث

يرغب كل موقع ويب في العالم في الحصول على ترتيب رائع في محركات البحث. ومع ذلك ، فإن الأخبار السيئة هي أنه لا توجد طريقة سهلة للحصول على رتبة جيدة. يعد Domain Authority (DA) أحد أهم العوامل التي تحدد ترتيب البحث الخاص بك.

يُجري Moz دراسة لعوامل ترتيب البحث كل عامين. وفقًا لأحدث دراسة ، فإن المجال له التأثير الأكبر على ترتيب البحث.

الصورة عبر Moz

وفقًا لـ Moz ، فإن ارتفاع DA الخاص بك هو احتمال حصول موقع الويب الخاص بك على مرتبة جيدة في محركات البحث. لكن السؤال الأكبر هو ، كيف يمكنك تحسين DA الخاص بك؟ يقول Moz أن إنشاء روابط خلفية من الصفحات الموثوقة الأخرى التي تحتوي على DA مرتفع ، يمكن أن يعزز ترتيبك أيضًا.

فائدة للعلامات التجارية

يمكن أن يكون التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين مفيدًا لتحسين DA الخاص بك. يمكن أن يكون المؤثرون الاجتماعيون مصدرًا رائعًا لإنشاء روابط خلفية عالية الجودة إلى موقع الويب الخاص بك. لن يساعد هذا فقط في زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، بل سيعزز أيضًا مُحسّنات محرّكات البحث.

مثال على كيف يمكن للتسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين تعزيز مُحسنات محركات البحث: جاكلين هيل

تذكر فنانة المكياج والمؤثرة الاجتماعية الشهيرة جاكلين هيل العلامات التجارية التي تتسوق منها على موقعها على الإنترنت. هذه روابط خلفية رائعة لهذه المواقع وسائقي المرور.

الصورة عبر مكياج جاكلين هيل

# 5. يوفر التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين قيمة

لماذا تعتقد أن الناس يتبعون المؤثرين؟ هل هو مجرد سبب لقضاء المزيد من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي أو المزيد من المحتوى لتصفحه؟ في الواقع ، يتبع الناس المؤثرين أساسًا لأنهم يعتقدون أنه يمكنهم الحصول على بعض القيمة منهم.

على سبيل المثال ، سيشارك المؤثر من عشاق اللياقة البدنية بانتظام النصائح والأفكار حول الحياة الصحية. يريد أتباعهم معرفة ما الذي يحافظ على لياقتهم وصحتهم. هل هو نظام غذائي معين يتبعونه؟ أو تمرين معين؟

في الأساس ، يريد المتابعون رؤى مفيدة من هؤلاء المؤثرين. إذا كانوا يفكرون في شراء منتج ، فإنهم يرغبون في مراجعة المؤثر له. أظهرت دراسة أجرتها Influencer Central أن 81 بالمائة من المستهلكين يفكرون في مراجعات المنتج أثناء شراء المنتج.

فائدة للعلامات التجارية

أدخل التسويق عبر المؤثرات الاجتماعية.

يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من المؤثرين الاجتماعيين لتقديم قيمة أكبر لعملائها. إذا قام أحد المؤثرين بمراجعة منتجاتك ونشر توصية ، فإنك تساعد عملائك في اتخاذ قرار مستنير. هذا أيضا يعزز الولاء والثقة.

مثال على كيف يمكن أن يساعدك التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين في إنشاء محتوى قيم: ماركيز براونلي

ماركس براونلي هو أحد أشهر خبراء التكنولوجيا والمؤثرين على YouTube. ينشر بانتظام مراجعات بالفيديو حول الأدوات التقنية الجديدة ، مثل فتح علب الفيديو لأحدث الهواتف.

صورة عبر موقع يوتيوب

# 6. التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين ليس مكلفًا

على الرغم من أن التسويق عبر المؤثرين الاجتماعي فعال حقًا ، إلا أنه لا يزال وسيلة تسويق غير مكلفة نسبيًا. ومع ذلك ، ليس لدى العديد من الشركات أو العلامات التجارية فكرة واقعية عن التكاليف المرتبطة بها. لذا فهم يخجلون من الاستفادة من المؤثرين في إستراتيجيتهم التسويقية.

كشفت دراسة أجرتها Bloglovin 'أن معظم أصحاب النفوذ الجزئي على Instagram يتقاضون أقل من 250 دولارًا مقابل منشور ذي علامة تجارية. الشيء نفسه ينطبق على أصحاب النفوذ الجزئي على قنوات أخرى مثل Facebook. في الواقع ، على Twitter ، يتقاضى معظم المؤثرين الصغار أقل من 200 دولار لمثل هذه المنشورات.

فائدة للعلامات التجارية

كشركة ، يمكنك توفير الكثير من ميزانيتك التسويقية إذا كنت تعمل مع أصحاب النفوذ الجزئي. لا يمكنها فقط توصيلك بجمهورك المستهدف ولكنها أيضًا غير مكلفة مقارنة بالإعلانات التلفزيونية أو اللوحات الإعلانية.

مثال على عائد الاستثمار للتسويق عبر المؤثرات الاجتماعية: Jacob True

Jacob True هو مؤثر صغير في صناعة السفر ولديه بضعة آلاف من المتابعين على Instagram. ومع ذلك ، فإن مشاركاته تحصل بسهولة على أكثر من 2000 مشاركة بسبب تأثيره. قد تكون هذه طريقة غير مكلفة للعلامات التجارية لعرض منتجاتها لمتابعيه.

صورة عبر Instagram

# 7. يولد التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين عملاء محتملين ذوي صلة

يتمتع المؤثرون الناجحون دائمًا بمكانة خاصة ، بناءً على إنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بهم. مكانة هو ما يميزهم. إنه شيء يعتقد أتباعهم أنهم خبراء فيه. لذلك إذا كانت منتجاتك مرتبطة بشكل مباشر بمكانة المؤثر ، فيمكنك توليد المزيد من العملاء المحتملين من التسويق المؤثر.

لنفترض أنك أطلقت مؤخرًا شركتك التي تبيع الملابس ذات الحجم الزائد للسيدات. سيكون جمهورك المستهدف من النساء ذوات الحجم الزائد أو الممتلئات.

إذا كنت شريكًا مع مؤثر يروج لإيجابية الجسم أو الموضة للنساء الممتلئات ، فيمكنك الوصول إلى جمهور مخصص. نظرًا لأن أتباع هذا المؤثر هم جمهورك المستهدف ، فإن أي عملاء متوقعين تم إنشاؤهم من حملتك سيكون ذا صلة.

فائدة للعلامات التجارية

يمكن أن يساعدك استخدام المؤثرين الاجتماعيين في إستراتيجيتك التسويقية في الوصول إلى جمهورك المستهدف بسرعة. لا يساعدك هذا في زيادة الوعي بعلامتك التجارية فحسب ، بل يساعدك أيضًا في الحصول على عملاء محتملين ذوي جودة.

يجب أن تتذكر اختيار المؤثر في مكانتك حتى تحقق حملتك أفضل النتائج. يمكن أن تساعدك منصة مثل Buzzweb في العثور على المؤثرين ذوي الصلة الذين يديرون حملتك بفعالية.

الصورة عبر Buzzweb

كشفت دراسة من Influencer Marketing Hub أن التسويق المؤثر هو أسرع طريقة لاكتساب العملاء عبر الإنترنت. صنف 28 بالمائة من المستجيبين في هذا الاستطلاع التسويق المؤثر في المرتبة الأولى.

مثال على كيفية توليد العملاء المحتملين من خلال التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين: Man Tea

Man Tea هي ماركة شاي معروفة بتعزيز الصحة واللياقة البدنية للرجال. لقد أنشأوا حملة تسويقية عبر المؤثرين الاجتماعيين باستخدام المؤثرين الذكور المعروفين بنمط حياة صحي.

دانييل روتن هو أحد الرياضيين والمؤثرين الذين نشروا فوائد الشاي على موقع Instagram. ساعد هذا العلامة التجارية للشاي في اكتساب الرؤية بين الجماهير المستهدفة.

صورة عبر Instagram

# 8. يقود التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين التحويلات

أظهرت دراسة أن العلامات التجارية تجني 7.65 دولارًا أمريكيًا من كل دولار يتم إنفاقه على التسويق المؤثر في المتوسط. تكشف الدراسة نفسها أيضًا أن 81 بالمائة من المستهلكين يقومون بشكل متكرر بشراء المنتجات التي تتم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي. لا يمنحك التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين عملاء محتملين ذوي جودة عالية فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة التحويلات.

تتمثل إحدى الطرق الشائعة لجذب التحويلات باستخدام المؤثرين في تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في المشاركات الدعائية. يمكن أن يكون هذا رمز خصم يشاركه المؤثرون في مشاركاتهم.

لا يوفر هذا قيمة لمتابعيهم فحسب ، بل يساعد أيضًا العلامات التجارية في اكتساب العملاء بسرعة.

فائدة للعلامات التجارية

حملاتك التسويقية فعالة حقًا فقط عندما يشتري الناس منك. من المؤكد أن التعليقات يمكن أن تخلق وعيًا بالعلامة التجارية وتزيد من وصولك. ومع ذلك ، سيتحول جمهورك فقط عندما يحصلون على شيء مهم. ستمنح أكواد القسائم جمهورك دفعة خفيفة نحو الشراء.

مثال على كيف يمكن للتسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين تعزيز التحويلات: ساعات LORD

استخدمت LORD Timepieces المؤثرين الاجتماعيين في مساحة نمط الحياة في حملة تسويقية. نشر هؤلاء المؤثرون صورًا لأنفسهم وهم يرتدون ساعاتهم جنبًا إلى جنب مع رمز خصم فريد.

صورة عبر Instagram

رقم 9: إستراتيجية محتوى المؤثرات الاجتماعية للتسويق

بصفتك مسوقًا ، فأنت تعلم مدى صعوبة ابتكار أفكار محتوى جديدة باستمرار لإشراك الجماهير. لا يتطلب هذا قدرًا كبيرًا من الوقت والإبداع فحسب ، بل يتطلب أيضًا موارد كبيرة.

يمكن أن يساعد التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين في استراتيجية المحتوى الخاصة بك. سيضمن هذا أن مسؤولية إنشاء محتوى جديد لا تقع عليك حصريًا.

يبحث المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار عن طرق لإشراك متابعيهم. إنهم يعلمون أن الطريقة الوحيدة التي يمكنهم من خلالها القيام بذلك هي استخدام محتوى مقنع. لذلك يبذلون الكثير من التفكير والجهد لإنشاء محتوى عالي الجودة لقنواتهم الاجتماعية. حتى أن بعض المؤثرين الكبار لديهم محتوى أو فرق إنتاج خاصة بهم.

فائدة للعلامات التجارية

عندما تشترك مع مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي في أي حملة تسويقية ، يمكنك التوصل إلى ترتيب مفيد للطرفين. يمكن إنشاء بعض المحتوى بواسطتك بينما يمكن إنشاء جزء منه بواسطة المؤثر. من خلال هذا الترتيب ، ستستفيد من الإبداع والمحتوى عالي الجودة الذي أنشأه المؤثر الخاص بك.

مثال على كيف يمكن للتسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين تعزيز جهود تسويق المحتوى: Cassey Ho

Cassey Ho هي مدربة لياقة ومؤثرة لديها أكثر من مليون متابع على حساب Instagram الخاص بها. في منشور بسيط ، تجمع بين الترويج لفصولها بالإضافة إلى حدث "تحدي دبي للياقة". هذه طريقة رائعة استفاد من خلالها منظمو الحدث من تأثيرها في التسويق.

صورة عبر Instagram

استنتاج

هذه بعض من أكبر فوائد استخدام المؤثرين الاجتماعيين في حملاتك التسويقية. نظرًا للنجاح المستمد من التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين ، فإن معظم الشركات في الوقت الحاضر تخصص ميزانيات مخصصة لذلك.

كما هو الحال مع جميع استراتيجيات التسويق ، لا يمكنك أن تبدأ في رؤية النتائج بين عشية وضحاها. ومع ذلك ، فإن اختيار المؤثر المناسب وإنشاء حملة فعالة يمكن أن يغير قواعد اللعبة في عملك.

ما هي بعض الطرق التي يمكن للمؤثرين الاجتماعيين من خلالها مساعدة الشركات؟ إذا كان بإمكانك التفكير في أي مزايا أخرى ، فأخبرني في التعليقات أدناه. وإذا كنت تحاول إنشاء حملة تسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين وتحتاج إلى مساعدة ، فأخبرني بذلك.