شرح النظام الإيكولوجي لوسائل الإعلام التجارية

النظام البيئي ، بحكم التعريف ، هو مجموعة من العناصر المترابطة ، التي تشكلت من خلال تفاعلها مع بعضها البعض.

استخدام هذه الكلمة فيما يتعلق بوسائل الإعلام التجارية متعمد. بدون الاتصال المباشر بين اللاعبين ، لن تعمل وسائل الإعلام التجارية. هذا هو التعايش في أفضل حالاته ، حيث يغذي نجاح كل نظام نجاح النظام بأكمله.

من هم اللاعبون الذين يعملون معًا في هذه الفئة الجديدة والمتنامية؟ وما هي الاحتياجات التي تدفعهم إلى الإعلام التجاري؟

مشغلات الوسائط التجارية

يتكون النظام البيئي لوسائط التجارة من ثلاثة لاعبين رئيسيين: المسوقون ومالكو الوسائط والمستهلكون. لكل منها أهدافه وتحدياته واحتياجاته الخاصة التي سنتعمق فيها.

المسوقون:

العلامات التجارية وتجار التجزئة والوكالات التي تدعمهم هي جانب الطلب في النظام البيئي لوسائط التجارة. إنهم يريدون تنشيط الحملات الإعلانية التي يمكن أن تصل إلى المستهلكين في السوق من الاكتشاف وحتى الشراء ، مع التركيز على القيادة وقياس النتائج في كل مرحلة. تمكّن بيانات التجارة والذكاء الاصطناعي التي تغذي وسائط التجارة المسوقين من إطلاق حملات أكثر كفاءة وفعالية تقلل من الفاقد وتزيد من العوائد.

يحتاج المسوقون إلى:

• بيانات التجارة والذكاء الاصطناعي لفهم اهتمامات التسوق وغاياته بشكل أفضل. يتيح الاستفادة من مجموعة بيانات التجارة العالمية للمسوقين تحديد أنماط الاهتمام والنية لإثراء استهداف الجمهور وإنشاء نماذج تنبؤية لتحسين توصيات المنتجات وعروض الأسعار. كلما زاد عدد جهات تسويق البيانات التجارية التي يمكن أن تحصل عليها ، أصبحت حملاتهم أكثر ذكاءً.
• الإعلان عن حلول تستند البيانات أولا الحزب. عندما تسحب Google المكونات في ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، ستكون بيانات الطرف الأول هي الطريق إلى الأمام. يعد وجود بيانات كافية من الطرف الأول مشكلة ، خاصة في النظام الحالي حيث يمكن أن تؤدي العديد من خطوات المطابقة والمزامنة إلى فقدان البيانات. سيحتاج المسوقون إلى حلول وسائط تجارية تساعدهم على تأمين وتفعيل بيانات الطرف الأول الآمنة للخصوصية لتلبية أهداف المسار الكامل.
• خيارات بالإضافة إلى الحدائق المسورة لمزيد من الوصول والمزيد من التحكم. في استطلاع أجرته شركة Forrester Consulting ، يريد 80٪ من المشاركين في أمريكا الشمالية ¹ و 77٪ من المشاركين في الاتحاد الأوروبي ^الثاني تقليل اعتمادهم على الحدائق المسورة. أضف إلى ذلك حقيقة أن غالبية التجارة الإلكترونية العالمية تتم خارج أمازون ، وهناك حاجة ملحة لوسائل الإعلام التجارية على الإنترنت المفتوح.
• القدرة على ربط الإنفاق الإعلاني بنتائج التجارة. سواء كان الأمر يتعلق بالوعي ، أو حركة المرور ، أو العملاء المحتملين ، أو المبيعات ، يحتاج المسوقون إلى أن يكونوا قادرين على قياس تأثير الإعلان الرقمي أثناء انتقال المستهلكين عبر مسار التحويل.
• أقل عدد ممكن من المنصات لتبسيط الإدارة. اليوم ، أصبحت الوسائط التجارية على الإنترنت المفتوح مجزأة ، حيث تعمل منصات جانب الطلب (DSPs) ومنصات جانب العرض (SSPs) ومقدمي خدمات التجزئة (SSPs) بالتجزئة بشكل منفصل. ولكن مع استمرار تنامي لوائح الخصوصية واقتراب إهمال ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية ، سيبحث المسوقون ومالكو الوسائط عن حلول أكثر بساطة لإدارة وقياس وتفعيل بيانات الطرف الأول والجماهير القابلة للتوجيه.

أصحاب الوسائط:

الناشرون وتجار التجزئة هم جانب العرض لمنظومة وسائط التجارة. يريد هؤلاء اللاعبون بيع مخزون الإعلانات والعروض الترويجية للمسوقين. توفر بيانات الوسائط التجارية والذكاء الاصطناعي والاتصال بطلب المسوق طريقة لإثراء بيانات جمهورها واستثمارها وكسب المزيد من عائدات الإعلانات.

يحتاج أصحاب الوسائط إلى:

• حلول لمساعدتهم على نقد الجماهير وبيانات الطرف الأول وزيادة الغلة. بالنسبة لبائعي التجزئة ، فإن المجموعة التقنية اللازمة لتولي دور الناشر بنجاح أكبر من أن يقوم بها معظمهم داخليًا. وبالمثل ، يحتاج الناشرون الذين يتطلعون إلى الحصول على المزيد من مخزونهم إلى بيانات التجارة الخارجية وأصول الذكاء الاصطناعي لمساعدتهم على القيام بذلك.
• لتكون قادرًا على جذب المزيد من إنفاق المعلنين. يمكن للنظام الإيكولوجي للوسائط التجارية القائمة بذاته تبسيط العملية وتقليل الرسوم التي تلتهم أرباح مالك الوسائط اليوم.
• حلول لإدارة جمع بيانات الطرف الأول والحقوق والتفعيل. لبناء بياناتهم الآمنة للخصوصية والمشتركة ، يحتاج الناشرون إلى حلول وسائط تجارية يمكن أن تساعدهم في تثقيف المستهلكين والحصول على موافقتهم ومنحهم القدرة على إدارة تفضيلاتهم.
• يتحكم. يحتاج مالكو الوسائط إلى التحكم في الوصول إلى البيانات والتسعير والمحتوى لضمان الملاءمة.

المستهلكون:

المستهلكون هم القلب النابض للنظام البيئي. إن دعوتهم لمزيد من الخصوصية والتحكم هي التي تعيد تشكيل صناعة الإعلانات وإعلام فئة وسائل الإعلام التجارية الناشئة. فقط من خلال العمل معًا يمكن للمسوقين ومالكي الوسائط تقديم الخبرات التي ستكسب ثقة المستهلكين وولائهم للمضي قدمًا.

يحتاج المستهلكون:

• القدرة على التحكم في جهات التسويق ومالكي الوسائط الذين يوافقون على مشاركة بياناتهم معهم ومشاهدة الإعلانات من. المستهلكين بحاجة إلى فهم واضح تبادل قيمة الموافقة على استخدام البيانات الخاصة بهم وتكون قادرة على إدارة أن الموافقة على التقيد في أو الخروج في أي وقت.
• الخبرات ذات الصلة. لا يعني النداء من أجل مزيد من التحكم أن المستهلكين لم يعودوا مهتمين بالتجارب ذات الصلة. سيتم مكافأة المسوقين ومالكي الوسائط الذين يمكنهم مقابلة المستهلكين في لحظة الرغبة أو الحاجة بالمحتوى المناسب بمزيد من الاشتراكات.
• لتظل قادرًا على الوصول إلى محتوى رقمي عالي الجودة ، واكتشاف أشياء جديدة ، ولديك حرية الاختيار. الإعلان هو ما يجعل كل هذا ممكنًا اليوم من خلال توفير الأموال التي يحتاجها مالكو الوسائط لمواصلة تقديم محتوى أصلي ومتنوع على الإنترنت المفتوح.

تسعى وسائل الإعلام التجارية إلى إعطاء كل لاعب ما يحتاجه للنجاح ، من البيانات إلى التكنولوجيا إلى الاتصالات ، لإنشاء نظام مستدام ذاتيًا. يحصل المسوقون على نتائج قابلة للقياس لمواصلة تشغيل الحملات ، ويحصل مالكو الوسائط على عائدات الإعلانات لمواصلة تطوير المحتوى والتجارب لجذب الجماهير ، ويحصل المستهلكون على تجارب أكثر ثراءً من المسوقين الموثوقين ومالكي الوسائط. النظام البيئي المتوازن هو نظام بيئي مزدهر. ووسائل الإعلام التجارية على وشك أن تؤتي ثمارها لفترة طويلة قادمة.

1 دراسة بتكليف من Forrester Consulting بالنيابة عن Criteo ، أمريكا الشمالية ، يوليو 2020

2 دراسة بتكليف من Forrester Consulting بالنيابة عن Criteo ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، أغسطس 2020