أربعة مجالات يجب التركيز عليها عند كتابة المحتوى أثناء COVID-19

لقد تأثرت كل صناعة بطريقة ما بتفشي فيروس كورونا COVID-19 ، وقد ألقى هذا بالعديد من المسوقين في حلقة مفرغة عندما يتعلق الأمر بنشر محتواهم القادم.

علاوة على ذلك ، مع وجود اقتصادات في جميع أنحاء العالم في حالة انكماش كبير وعدم اليقين هو اسم اللعبة ، سيكون عام 2020 عامًا مليئًا بالتحديات عندما يتعلق الأمر بتسويق عملك ما لم تقم بتوجيه استراتيجية كتابة المحتوى الخاصة بك على الفور.

الآن أكثر من أي وقت مضى ، يحتاج المسوقون إلى البقاء على اطلاع بأحدث البيانات وتعديل ما يكتبونه من أجل البقاء على صلة بالجمهور الذي يتغير بسرعة.

من أجل جذب انتباه الأشخاص إلى موقعك في ظل الظروف غير الطبيعية اليوم ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك موضوعًا ، وأن يستمر في بناء الوعي بعلامتك التجارية ، وأن يكون مرتبطًا بما يواجهه الأشخاص حول العالم في الوقت الحالي - الكل في واحد .

فكر في العلامات التجارية للسفر كمثال واحد. ليس هناك فائدة من إنشاء محتوى حول وجهات السفر الرائعة حتى يصبح السفر غير مقيد ويُسمح له بالاستمرار كالمعتاد مرة أخرى. ومع ذلك ، يمكن لهذه العلامات التجارية أن تغطي كيفية تأثر وجهات السفر بتفشي المرض وخططها لمعالجته ، كطريقة للجمع بين محتوى الصناعة الخاص بها والمحتوى المحيط بأزمة COVID-19.

الجانب المشرق من هذا الموقف المقلق هو أن المزيد من الأشخاص يقضون وقتًا على الإنترنت أكثر من ذي قبل بسبب متطلبات المأوى في المنزل المعمول بها في العديد من البلدان ، وهذا يساوي فرصًا لجهود تسويق المحتوى المتجددة.

تذكر أن القرارات التي يتم اتخاذها بشأن المحتوى الخاص بك الآن يمكن أن يكون لها تأثير بعيد المدى في المستقبل ، وأن نغمة المحتوى الخاص بك يجب أن تكون مدروسة ومؤكدة.

فيما يلي أهم 4 مجالات يجب التركيز عليها عند كتابة المحتوى أثناء COVID-19 لمساعدة علامتك التجارية على البقاء ذات صلة:

انتبه إلى الواقع

معدلات البطالة في جميع أنحاء العالم آخذة في الارتفاع ، كما أن فرص تعرضنا لركود عالمي أصبحت حقيقة يومًا بعد يوم.

أدى تفشي الفيروس التاجي إلى جعل المستهلكين أكثر إحكامًا على سلاسل محافظهم على أمل أن يكون هناك المزيد من اليقين قريبًا ، ولكن لا توجد طريقة للتأكد من متى سيكون ذلك بالضبط. وغني عن القول أن سلوك المستهلك يتغير ويتغير بسرعة. الأمر متروك لمنشئي المحتوى ليس فقط للحاق بالركب ولكن أيضًا لتقدم على المنحنى.

أظهرت التقديرات المبكرة أن حركة المرور والتحويلات العالمية والعضوية قد انخفضت بالنسبة لغالبية الصناعات ، مع الاستثناءات الوحيدة للمواقع القائمة على الأخبار أو المالية ، وهما فئتان من النتائج عالية الطلب على محركات البحث منذ أن جذب الفيروس انتباه العالم.

هذا يعني أن الاستمرار في نفس استراتيجية كتابة المحتوى كما في السابق قد لا يكون خيارًا قابلاً للتطبيق بعد الآن ، وما لم تقم بتعديل خطة المحتوى الخاصة بك الآن ، فسيتكلفك حركة البحث في وقت تقل فيه الأرقام بالفعل.

يجب تعديل إستراتيجية كتابة المحتوى الحالية لديك للاعتراف بجدية ما يواجهه العالم وتعكس الأسئلة الجديدة التي يطرحها الأشخاص في عالم متأثر بـ COVID-19.

مفتاح ذلك هو التفكير في مجال عملك في سياق فيروس كورونا ، ولكن دون طرح شيء عام ومطابق لجميع الرسائل الأخرى الموجودة هناك. ليس بالأمر السهل على أقل تقدير! الهدف هو محاولة استخدام المحتوى الخاص بك للفت الانتباه إلى علامتك التجارية بطريقة شفافة وحقيقية من شأنها أن تخاطب جمهورك ، وتعالج الأسئلة الحقيقية التي قد تكون لديهم حول مستقبل علامتك التجارية.

هذا هو الوقت المناسب للتركيز على صياغة خطة محتوى متنوعة لتحسين محركات البحث والتي ستكون مناسبة لمنصات متعددة على المدى القصير والطويل. من الناحية المثالية ، ستغطي خطتك المحدثة إنشاء محتوى مناسب لمدة تفشي COVID-19 (بمعنى ذي صلة لفترة زمنية محددة فقط) ، بالإضافة إلى تحسين المحتوى الحالي الدائم الخضرة الذي سيحسن تصنيفات محرك البحث الخاص بك عندما اختفى الفيروس منذ فترة طويلة.

مواكبة اتجاهات الكلمات الرئيسية

منذ بداية تفشي المرض ، كان هناك تحول كبير في الكلمات الرئيسية البارزة وذات الأداء العالي عبر الإنترنت ، مما يجعل استخدام Google Trends ضروريًا لكتابة المحتوى خلال الأشهر القليلة المقبلة. تجمع Google Trends البيانات في الوقت الفعلي وتساعدك على إنشاء محتوى ذي صلة من المرجح أن يكتسب حركة بحث من البداية ، بينما قد يتم تحديث متتبعات الكلمات الرئيسية الأخرى فقط على أساس شهري ولا تقدم نتائج ذات قيمة في لحظة.

تأثرت جميع الصناعات في جميع أنحاء العالم بفيروس COVID-19 بطريقة ما ، ولكن التغيير الأكثر أهمية إلى حد بعيد كان في انتقال القوى العاملة بعيدًا تمامًا والانتقال إلى العمل من المنزل بدوام كامل.

أدى هذا الانتقال إلى مساحات العمل الافتراضية ، في كثير من الحالات قرارًا بين عشية وضحاها ، إلى حدوث تغيير كبير يمثل فرصة لك لإنشاء محتوى مستهدف. تتضمن بعض أحدث معدِّلات الكلمات الرئيسية التي اكتسبت جذبًا كبيرًا على مجمعات الكلمات الرئيسية ، عبارات "في المنزل" و "عن بُعد" وغيرها من العبارات ذات الصلة التي تعكس الوضع الحالي للجمهور. يجب أن تفكر في كيفية إضافة هذه المعدلات إلى موقعك ، أو إنشاء محتوى حولها.

كيفية إدارة فريق WordPress عن بعد

منشور ذو صلة : كيفية إدارة فريق WordPress عن بعد

سيؤدي إنشاء محتوى يعتمد على هذه الاتجاهات الناشئة إلى زيادة عدد زوار الموقع وارتفاع معدل التحويل الإجمالي ، حتى أثناء الاتجاه الهبوطي الحالي لحركة المرور ، وسيمنحك فرصًا جديدة للتواصل مع جمهورك.

هناك أداة تنبؤية أخرى تبرز الآن إلى جانب Google Trends وهي Exploding Topics. تعمل ميزة Exploding Topics على تجميع البيانات من مصادر مختلفة عبر الإنترنت ، بما في ذلك Google Trends ، ولكنها تأخذها إلى أبعد من ذلك من خلال صياغة موضوعات يمكن أن تتجه قريبًا وتساعدك على تتبع التغييرات في فئات المحتوى بمرور الوقت. إذا تمكنت من تحديد هذه الاتجاهات في وقت مبكر ، فستتمكن من الحفاظ على المحتوى القادم الخاص بك فريدًا ، لا سيما عندما يتعلق الأمر برسائل COVID-19 التي أصبحت مشبعة بسرعة عبر الإنترنت.

الفكرة هي استخدام الأدوات المدرجة لتضييق نطاق أفكار المحتوى التي ستجذب جمهورك ، واكتساب المزيد من الحركة على المدى القصير إذا كان ذلك ممكنًا ، ويمكنك نشرها بسرعة.

استراتيجية المحتوى الشائعة الأخرى التي ظهرت بالفعل في المقدمة في سياق COVID-19 هي التسويق عبر البريد الإلكتروني. تتجه العلامات التجارية إلى مشاركة الموارد المفيدة مباشرة مع المستهلكين ، ولسبب وجيه: يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة منخفضة التكلفة وعائد استثمار مرتفع للتواصل مع جمهورك وإعادة مشاركة المحتوى الحالي الذي قد يكون ذا قيمة للقراء.

كيفية زيادة مبيعات B2B مع التسويق عبر البريد الإلكتروني

وظيفة ذات صلة : كيفية زيادة مبيعات B2B من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني

تحسين المحتوى الحالي

يعد تحديث المحتوى الأقدم طريقة رائعة لزيادة تصنيفات محرك البحث ، والآن هو الوقت المناسب مثل أي وقت لمتابعة هذا الخيار باعتباره الجزء الثاني طويل المدى من خطة كتابة المحتوى المحدثة. وذلك لأن بعض محركات البحث ستقدم تصنيفات أفضل للمحتوى "الجديد" ، ومن خلال تحسين استخدام الكلمات الرئيسية في المحتوى القديم ، يمكنك إعادة تقديمها إلى هذه المحركات على أنها "جديدة" من أجل الاستفادة من تصنيفات محركات البحث الأعلى.

إذا قمت ببعض الأبحاث ، فستجد أن غالبية نتائج البحث الأعلى على Google لأي مصطلح معين قد تم نشرها في العام أو العامين الماضيين. تتيح لك إعادة تقديم المحتوى القديم الخاص بك على أنه جديد الحصول على معدلات نقر أعلى وزيادة حركة مرور محرك البحث الخاص بك.

الشيء الذي يجب ملاحظته حول هذه الطريقة هو أنها يمكن أن تكون فعالة للغاية مع القليل من الجهد. قامت HubSpot ، باتباع هذه الإستراتيجية الدقيقة ، بمضاعفة عدد زيارات البحث التي تم إنشاؤها من المنشورات القديمة ، ووجدوا أيضًا أنها المكان الذي اكتسبوا فيه 90٪ على الأقل من العملاء المحتملين للتسويق.

يستخدم بعض المسوقين أداة تسمى MarketMuse لتحليل مكتبات المحتوى الخاصة بهم واقتراح تحسينات مثل ربط الاقتراحات والمزيد. يمكن أن يمنحك هذا أساسًا جيدًا لتحديث المحتوى الخاص بك بأكثر الطرق فعالية ، ومع المحتوى المحدث ، تكون فرص الحصول على روابط واردة شرعية أفضل.

استهداف وسائل التواصل الاجتماعي والفيديو

نظرًا لأن الأشخاص يقضون وقتًا أطول في منازلهم وعبر الإنترنت ، فقد زاد استخدام الوسائط الاجتماعية بشكل كبير ويجب عليك ملاحظة ذلك في خطة المحتوى الخاصة بك.

على سبيل المثال ، أبلغ موقع Facebook عن زيادة بنسبة 70٪ في عدد المستخدمين عبر جميع تطبيقاتهم لشهر مارس وحده ، بينما أبلغ Instagram و Twitter عن زيادة في التفاعل عبر منصاتهم أيضًا.

يعد إنشاء محتوى لاستهداف المنصات الاجتماعية طريقة رائعة لتكييف إستراتيجيتك التسويقية على المدى القصير خلال COVID-19 ، والحصول على تعليقات مباشرة حول ما ينجح وما لا ينجح.

ضع في اعتبارك أنه مع مرور الوقت ، سيشهد الجمهور قدرًا من "إجهاد COVID-19" ، وأن الجماهير ستفضل مشاهدة المحتوى المطمئن أو الإيجابي. قررت العديد من العلامات التجارية محاولة الموازنة بين المعلومات والترفيه لمحاولة سد هذه الفجوة.

يمكنك استغلال هذا الوقت لتوسيع المحتوى الخاص بك إلى وسائط جديدة واختبار الوضع مع جمهورك مثل إنشاء مقاطع فيديو واستضافة ندوات عبر الإنترنت والمزيد.

في الواقع ، نشر Twitter استبيانًا أجروه سلط الضوء على المزيد من الأشخاص الذين يتحولون إلى استهلاك محتوى الفيديو أثناء قضاء الوقت عبر الإنترنت ، وقد اكتسب الفيديو المباشر على وجه الخصوص سرعة كبيرة منذ بدء تفشي المرض. من المتوقع أن يقضي الشخص العادي ما يصل إلى 100 دقيقة في مشاهدة مقاطع الفيديو يوميًا بحلول عام 2021.

تشير الإحصائيات إلى أن مقاطع الفيديو تتم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي بما يقرب من 1200٪ أكثر من منشورات الصور والنصوص ، وبينما قد يستغرق إنشاء محتوى لهذه الوسيلة وقتًا طويلاً ، يمكن لصانعي الفيديو مثل Lumen5 تحويل محتوى المدونة إلى مقاطع فيديو مناسبة لمنصات التواصل الاجتماعي.

أفضل تسعة أدوات لتسويق الفيديو للمسوقين

وظيفة ذات صلة: أفضل تسعة أدوات لتسويق الفيديو للمسوقين

كطريقة بديلة للبحث عن المحتوى ، يمكنك الاعتماد على جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي في الموضوعات التي ينشئها المستخدمون وأفكار المحتوى عن طريق نشر استطلاعات الرأي ومعرفة ما يريدون حقًا معرفته من علامتك التجارية. تمنحك تدفقات الفيديو المباشر الفرصة لجمع هذه الموضوعات مباشرة ووضع وجه لعملك.

تغليف

في مناخ العالم الحالي ، لا ينبغي أن تثبط عزيمتك إذا كان المحتوى الخاص بك يكتسب عددًا أقل من الزيارات ونسب النقر إلى الظهور في المتوسط. خذ العزاء في حقيقة أن العديد من منشئي المحتوى ذوي الميزانيات الكبيرة والصغيرة يعانون من نفس الشيء ولديهم نفس المخاوف التي تواجهها.

ومع ذلك ، فإن الأخبار ليست كلها سيئة - يقضي الأشخاص وقتًا أطول على الإنترنت ، وإذا كان بإمكانك تركيز جهود المحتوى الخاصة بك على الاتصال بجمهورك ، فيمكنك ضمان طول عمر المحتوى والعلامة التجارية الخاصة بك.

هذه أوقات غير مسبوقة ، ويحتاج المسوقون إلى الحفاظ على مرونة المحتوى الخاص بهم - ما هو مناسب الآن قد لا يكون الأسبوع المقبل ، ومن الضروري مواكبة أحدث البيانات.

يجب أن تكون أولوية المحتوى الخاص بك في المقام الأول هي الحفاظ على الوعي حول علامتك التجارية على قيد الحياة وتمحور موضوعات العناوين التي لها إمكانات قصيرة وطويلة المدى لكسب حركة مرور محرك البحث والحصول على تفاعل.