10 نصائح لتحسين التحويل لزيادة مبيعاتك
نشرت: 2019-01-15تهانينا ، لقد أنشأت أعظم منتج أو خدمة جديدة في العالم. لقد قمت بتعيين فريق مبيعات على مستوى عالمي ، ووجدت منتجًا مناسبًا للسوق ، وعملت بجد للحصول على عملاء يدفعون ، وتقوم بتوزيع المحتوى عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي للجمهور المثالي.
هناك شيء واحد فقط. لم تقم بتحسين معدل تحويل مبيعات موقع الويب الخاص بك.
هيوستن لدينا مشكلة. الموقع هو واجهة متجرك الحديثة. يمكنك الحصول على أفضل ما في أي شيء آخر في عملك ، لكنك لن تحقق أبدًا الإيرادات التي يجب أن تحصل عليها إذا كان متجرك:
- يصعب العثور عليها.
- عفا عليها الزمن.
- صعب التنقل.
- المعلومات الأساسية مفقودة.
- تجربة سيئة.
تحسين التحويل أمر حيوي لعملك. إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، فسيحقق نتائج مذهلة في عرض العلامة التجارية ، وتوليد العملاء المتوقعين الداخليين ، ونمو الإيرادات.
10 نصائح لتحسين التحويل لزيادة مبيعاتك
إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتاج إلى إصلاح شامل ، فإليك 10 أماكن للبدء. ستزيد هذه النصائح المؤكدة من عائد الاستثمار للتسويق الرقمي وجهود المبيعات ، بشكل مضمون.
نصيحة 1. تحسين تخصيص الصفحة المقصودة
يبدأ تحسين موقع الويب بالتخصيص. يجب ألا يكون موقع الويب الخاص بك بحجم واحد يناسب الجميع. في الواقع ، وفقًا لـ Monetate ، يوافق 94 ٪ من المسوقين على أن التخصيص عبر الإنترنت أمر بالغ الأهمية لأعمالهم.
قم بإضفاء الطابع الشخصي على المحتوى والعناوين الرئيسية التي تعرضها لزوار موقع الويب بناءً على الخصائص المميزة التي تهمهم كمشترين ، مثل الموقع الجغرافي والجهاز والمتصفح ومصطلحات البحث والمعلومات السكانية وما إلى ذلك.
قد يبدو تخصيص موقع الويب معقدًا ، ولكن يمكن أن يكون بسيطًا مثل:
- إضفاء الطابع الشخصي على شعارات العميل على أساس الصناعة.
- التوصية بمحتوى جديد بناءً على المحتوى الذي تمت قراءته مسبقًا وعبارات البحث.
- عرض آراء المشترين في نفس المدينة.
منصات مثل Evergage و Dynamic Yield تجعل عملية التخصيص أسهل مما قد يعتقده المرء.
نصيحة 2. أضف المصداقية والدليل الاجتماعي إلى موقع الويب
يعد الدليل الاجتماعي أحد أقوى آليات التحويل لنشرها على موقع الويب الخاص بك. إذا تم استخدام الدليل الاجتماعي بشكل صحيح ، فهو طريقة رائعة لتأسيس المصداقية وبناء الثقة مع المشترين المحتملين وإنشاء FOMO (الخوف من الضياع) بين زوار موقعك على الويب. في الواقع ، وفقًا لـ Nielsen ، سيثق 92٪ من الأشخاص في توصية من أقرانهم ، وسيثق 70٪ من الأشخاص في توصية من شخص لا يعرفونه حتى.
الصيغة بسيطة: أظهر عدد الأشخاص الراضين عن منتجك أو خدمتك. استخدم الأنواع الصحيحة من الدليل الاجتماعي لجذب المشترين عبر الحدبة بمجرد وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك. قدِّم شهادات العملاء ، والتقييمات والمراجعات ، ومدح وسائل التواصل الاجتماعي ، وتأييد الصناعة ، وشعارات العميل البراقة ، والتغطية الصحفية المتوهجة ، وما إلى ذلك حيثما أمكن ذلك.
نصيحة 3. قم بتمييز عرض القيمة
عرض القيمة الخاص بك هو أهم نسخة على موقع الويب الخاص بك - ويجب أن يحصل على أعلى الفواتير. تستخدم عروض القيمة لغة واضحة وموجزة لإخبار العملاء المحتملين عن سبب وجوب التعامل معك والفوائد التي سيحصلون عليها في المقابل ..
العناوين الرئيسية على صفحتك الرئيسية والصفحات المقصودة الرئيسية هي الأماكن المثالية لمشاركة عرض القيمة الخاص بك. ما الفائدة من شراء عرضك؟ أكد على الإجابة بنسخها وتنسيقها وموضعها على موقع الويب الذي يستحيل تفويته.
النصيحة 4. اخلق إحساسًا بالإلحاح
يمكن أن تؤدي إضافة إطار زمني إلى عرض ما إلى حث الأشخاص على اتخاذ القرارات بشكل أسرع. إن تقديم خصومات على الأسعار منتهية الصلاحية ، أو توافر منتج محدود ، أو صفقات حصرية يخلق إحساسًا بالإلحاح الذي يجبر المشتري على التصرف.
في هذا اليوم وهذا عصر التسوق المقارن ، فإن خلق إحساس بالإلحاح على موقع الويب الخاص بك يمكن أن يضعك في ميزة مميزة على منافسيك. يمكنك منع المشترين من التسوق أو المماطلة في قرار الشراء من خلال الإخطارات الموضوعة استراتيجيًا لخصومات المنتجات والصفقات الخاصة.
تلميح 5. كن موجزا مع الرسائل
يجب أن تكون رسائل العلامة التجارية على موقع الويب الخاص بك واضحة وموجزة. يجب أن تكون العناوين فعالة ومباشرة في صلب الموضوع. علاوة على ذلك ، يجب أن تخلق تأثيرًا عميقًا مع المشتري الخاص بك. قم بتوصيل رسالة بسيطة وقوية يتردد صداها مع فترة الاهتمام القصيرة للمشترين اليوم.
تذكر: رسائل الموقع تدور حول إتقان عرض المصعد. تحتاج إلى إقناع الزائرين بأن إجراء مزيد من البحث حول منتجك أو خدمتك يستحق وقتهم وجهدهم. ثبت علميًا أن الرسائل الواضحة والموجزة تسجل مع المشترين على المستوى العاطفي. تجنب الغوص العميق وكتل النص.
تلميح 6. تحسين سرعة موقع الويب
تحسين سرعة الموقع سيحدث العجائب لتحويل موقع الويب على جبهات متعددة. قبل كل شيء ، ستجني مكافآت كبيرة لتحسين محرك البحث (SEO) من Google ومحركات البحث الأخرى ، مما يؤدي إلى جذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك بشكل كبير ومنحك المزيد من الفرص لتحويل المشترين المحتملين.
ثانيًا ، سيبقى المشترون الذين يزورون موقع الويب الخاص بك لفترة أطول ويكون لديهم انطباع إيجابي أكثر بشكل عام عن منتجك أو خدمتك. تشير الدراسات إلى أنه حتى التأخير لمدة ثانية واحدة في وقت تحميل الصفحة سيؤدي إلى تقليل معدل التحويل بنسبة 7٪. يعد تحدي صبر زوار موقع الويب الخاص بك بأوقات تحميل بطيئة أمرًا مدمرًا للذات ويسهل إصلاحه.
تلميح 7. تحسين الجزء المرئي من الصفحة
عادةً ما تكون منطقة الجزء المرئي من الصفحة (ATF) هي أول ما يراه المشترون عند زيارتهم لموقع الويب الخاص بك. إنها أهم جزء من عقارات الإنترنت لديك - وبالتالي فهي الجزء الأكثر أهمية في موقع الويب الخاص بك لتحسين معدل التحويل.