كيفية تصميم موقع الويب الخاص بك لتحسين معدل التحويل
نشرت: 2020-12-16هناك عدد من الطرق التي يمكن أن يساعد بها موقع الويب في نمو أعمالك. لكن امتلاك موقع ويب وحده لا يضمن المزيد من العملاء. تدرك الشركات الراسخة أنه يجب تحويل مواقعها على الويب إلى آلات مبيعات لجذب العملاء وتحويلهم. وفقًا لآخر استطلاع أجرته HubSpot:
يكون للثواني الخمس الأولى من وقت تحميل الصفحة التأثير الأكبر في معدلات التحويل. تنخفض معدلات تحويل مواقع الويب بمعدل 4.42٪ مع كل ثانية إضافية من وقت التحميل.
يقولون إنه لا توجد فرصة ثانية للانطباع الأول. وتصميم موقع الويب الخاص بك هو الذي يجب أن يجذب زواره من أول ثانية ولا يسمح لهم بالذهاب حتى يجروا تحويلاً. ولكن كيف ستجعل موقع الويب الخاص بك "يعمل" من أجلك بهذه الطريقة؟ دعنا نريك أساسيات التصميم.
انقر للعرض بالحجم الكامل. انتقل لأسفل لقراءة المقال كاملا.
المصطلحات الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها
أول الأشياء أولاً ، تحتاج إلى فهم بعض المصطلحات الأساسية التي تمت مناقشتها في هذا البرنامج التعليمي حتى يكون لديك فهم أفضل للموضوع.
اختبار A / B أو اختبار الانقسام هو عملية علمية لمقارنة نسختين (A و B) من صفحة الويب لمعرفة أيهما يتحول بشكل أفضل. يمكنك اختبار العناوين والصور وأزرار الحث على اتخاذ إجراء والألوان على سبيل المثال لا الحصر.
عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) عبارة عن زر أو سطر نص يحث زوار موقعك على اتخاذ إجراء. يخبرهم بما يجب عليهم فعله عند زيارة موقع الويب الخاص بك. بعض الأمثلة على ذلك ، زر "تسجيل" على صفحة ويب ، وزر "اشتريني" في متجر للتجارة الإلكترونية وزر "تنزيل" في أحد التطبيقات.
يحدث التحويل عندما يكمل الزائر أو العميل المحتمل الإجراء المطلوب. هذا يعني أن الزائر قد اشترك بنجاح في موقع الويب الخاص بك أو قام بسحب عنصر في متجرك.
معدل التحويل هو النسبة المئوية للزوار الذين يتخذون الإجراء المطلوب على موقعك. يمكنك الحصول على معدل التحويل الخاص بك عن طريق قسمة إجمالي عدد التحويلات على العدد الإجمالي للزوار على موقع الويب الخاص بك.
يعد "تحسين التحويل" أو "تحسين معدل التحويل" (CRO) أسلوبًا منظمًا لتحسين موقع الويب الخاص بك بحيث يؤدي إلى زيادة عدد زوار موقعك الذين يتخذون الإجراء المطلوب. إذا كان هدفك هو زيادة عدد المشتركين في البريد الإلكتروني ، فستريد من زوار موقعك الاشتراك في رسالتك الإخبارية. أو إذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك ، فعليك أن تجعلها تضغط على زر الشراء هذا.
عادةً ما تكون الصفحة المقصودة هي الصفحة الرئيسية لموقع ويب ، ولكن يمكن أن تكون أي صفحة على موقعك حيث سيصل الزوار لتحويلهم إلى عملاء متوقعين أو عملاء.
اختبار متعدد المتغيرات أو متعدد المتغيرات (MVT) هو عملية اختبار متغيرات متعددة على صفحة معينة في نفس الوقت. إنه ينطوي على إنشاء عناصر مختلفة لمعرفة أي مجموعة تحول أكثر.
عناصر تصميم الويب التي تتحول
إذا كنت ترغب في إنشاء موقع الويب الخاص بك أو إعادة تصميمه ، فإليك الأشياء التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند إنشاء موقع ويب جذاب بصريًا يقوم بالتحويل:
1. الصور
تلعب الصور دورًا بارزًا في كل موقع. يتم استخدامها لجذب الزوار وإشراكهم بسهولة ، على الرغم من أن هذا ليس هو الحال دائمًا. يجب أن تعرف كيفية استخدام الصور بشكل صحيح لتعظيم إمكاناتها.
فيما يلي بعض النصائح حول استخدام الصور بشكل فعال على موقعك:
- اختر الصور ذات الوجوه البشرية
عندما تستخدم صورة لشخص ما على موقعك ، فإنها تمنح زوارك التعاطف والاتصال القوي.
"عندما نرى وجهًا ، يتم تحفيزنا تلقائيًا للشعور بشيء ما أو للتعاطف مع هذا الشخص. إذا تعرفنا على محتوى على موقع ويب - مثل مشكلة أو معضلة أو عادة أو أي شيء آخر - فإننا نشعر بالارتباط والفهم ". (ليست جميلة فقط: إنشاء المشاعر في مواقع الويب الخاصة بك بواسطة Sabina Idler)
ألق نظرة على كيفية استخدام PayPal لهذه التقنية على صفحتها المقصودة:
- تحسين الصور
عند إنشاء موقع ويب ، من المهم تحسين الصور التي تستخدمها حتى لا تؤثر على سرعة تحميل موقعك. علاوة على ذلك ، أظهرت الدراسات أنه حتى التأخير لمدة ثانية واحدة في استجابة الصفحة يمكن أن يقلل من معدل التحويل بنسبة 7٪.
فكرة تحسين الصور هي جعل صورك خفيفة عن طريق ضغطها دون التأثير على جودتها. بعض أدوات تحسين الصور التي يمكنك استخدامها مجانًا هي:
- PNG صغيرة
- Compressor.io
- محسن JPEG
- اوبتيميزيلا
- Kraken.io
- الترتيب سهل
- تغيير حجم الصور
- ضغط الصور
- تحويل الصورة
- استخدم صور البطل
لتوضيح الأمور ، صور الأبطال ليست صورًا لأبطال خارقين. صورة البطل هي صورة بانر ويب كبيرة توضع في الجزء العلوي من الموقع. يتم وضعها عادة في الخلفية مع سطر من النص أو أزرار الحث على اتخاذ إجراء.
هذا مثال:
نصيحة إضافية: تأكد من أن الصور التي تستخدمها تستجيب لتوفير تجربة مستخدم جيدة للزائرين.
2. الطباعة
وفقًا لـ Wikipedia ، فإن الطباعة هي فن وتقنية ترتيب الكتابة لجعل اللغة المكتوبة مقروءة ومقروءة وجذابة عند عرضها. يتضمن استخدام المحارف وأحجام النقاط وأطوال الأسطر وتباعد الأسطر وتباعد الأحرف وتعديل المسافة بين أزواج الأحرف.
يشرح هذا الفيديو كيف تطورت الطباعة من الورق إلى الشاشات:

هل تعرف كم عدد الخطوط الموجودة؟ الجواب - لا أحد يعلم. هذا هو السبب في أن اختيار مجموعة الخطوط الصحيحة ليس بالمهمة السهلة.
إذن ، إليك بعض أدوات إقران الخطوط لمساعدتك في تحديد المجموعات التي يجب أن تستخدمها:
- اكتب اتصال
- نوع جوجل
- زوج الخط
- اكتب Genius
- اكتب وولف
- نوع ويب جميل
- الخطوط قيد الاستخدام
- فقط اكتب لي
- النوع .io
- الخلاط
- دمج الخطوط
- تيبوثيك
- Adobe Typekit
- المطابق
- الطباعة
كيفية اختيار أفضل الخطوط لموقعك على الويب
3. مسافة بيضاء
هل تساءلت يومًا عن سبب عدم قيام Google بزيادة مساحة موقع الويب الخاص بهم؟ هذا لأنهم يستخدمون قوة المسافة البيضاء.
تُعرف المسافات البيضاء أيضًا بالمساحة السلبية ، وهي جزء من موقع ويب يُترك فارغًا أو فارغًا. يمكنك استخدام هذا على صفحتك المقصودة حتى يتمكن الزوار من التركيز على عبارة الحث على اتخاذ إجراء وزيادة التحويل. لا تعني المسافة البيضاء بالضرورة أن خلفية موقعك يجب أن تكون بيضاء. يمكنك اللعب بالألوان أو حتى استخدام صورة كخلفية. الهدف هو جعل الأمر بسيطًا مع إعطاء أفضل تجربة للمستخدم.
تذكر: موقع ويب خالٍ من الفوضى يجذب انتباه زوارك. يعد تصفح موقع أنيق وجيد التنظيم تجربة ممتعة لهم.
4. الألوان
عنصر آخر مهم يجب مراعاته عند إنشاء موقع ويب هو اللون. ضع في اعتبارك أن الألوان لها معاني ، لذا يجب أن تعكس الألوان التي تختارها الرسالة التي تريد نقلها إلى جمهورك.
على سبيل المثال ، تستخدم معظم البنوك في الولايات المتحدة اللون الأزرق لأنه يدل على الثقة.

رصيد الصورة: The Epoch Times
لاحظ بعض المشاعر الإيجابية والسلبية التي يمثلها اللون عند اختيار تركيبات الألوان المناسبة.
- الأسود - في الفيزياء ، الأسود ليس لونًا ، على الرغم من أنه له أيضًا تأثير نفسي على الإنسان. إنه يرمز إلى القوة والقوة ولكنه يمكن أن يمثل أيضًا الموت والتعاسة والشر.
- الأبيض - بشكل عام ، يمثل اللون الأبيض النقاء والبراءة. تستخدم المستشفيات اللون الأبيض لخلق شعور بالعقم. ومع ذلك ، قد يمثل أيضًا شيئًا باردًا ولطيفًا ومعزولًا.
- الأحمر - هذا اللون يثير مشاعرنا. يمكن أن يرتبط بالحب والإثارة والثقة. على الجانب السلبي ، يرمز إلى العدوانية والغضب.
- الأزرق - هو لون السماء والمحيط ويفضل أكثر من قبل الرجال. يرمز اللون الأزرق إلى الهدوء والصفاء والاستقرار والموثوقية. ومع ذلك ، قد يمثل أيضًا حزنًا ومن هنا جاء مصطلح "الشعور باللون الأزرق".
- الأخضر - هو لون الغابة وغالبًا ما يمثل الطبيعة. الأخضر يعني الهدوء والتفاؤل ونتمنى لك التوفيق.
- الأصفر - تمامًا مثل الشمس ، يمثل اللون الأصفر السطوع والدفء. إنه اللون الذي يحظى بأكبر قدر من الاهتمام وهذا هو السبب في استخدامه بشكل شائع في إشارات الطرق. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب أيضًا في إجهاد العين بسبب كمية الضوء التي تعكسها.
- أرجواني - إنه لون الخزامى. يرمز اللون الأرجواني إلى الملكية والثروة ، على الرغم من أن البعض قد يفسرها على أنها غريبة أو مصطنعة.
- البني - لون ترابي وطبيعي. إنه يدل على المرونة والاعتمادية والسلامة. يمكن أن يعني أيضًا الحزن والعزلة.
- البرتقالي - على غرار اللون الأصفر ، يستخدم البرتقالي أيضًا لجذب الانتباه. إنه يمثل الدفء والإثارة والطاقة. غالبًا ما يرتبط بالهالوين.
- الوردي - هذا اللون له تأثير مهدئ. وهو مرتبط باللطف والرعاية والأنوثة. يجب تجنب استخدام هذا اللون إذا كنت لا تريد أن تبدو علامتك التجارية أنثوية للغاية.
نصيحة إضافية: عندما لا يمكنك تحديد الألوان الأفضل لتصميم الويب الخاص بك ، يمكنك استخدام اختبار أ / ب أو اختبار متعدد المتغيرات. سيساعدك على معرفة اللون الذي يتحول بشكل أفضل.
5. موبايل ودية
من أجل تعظيم التحويل على موقع الويب الخاص بك ، من المهم جدًا أن يكون متوافقًا مع الجوّال. نظرًا لتزايد استخدام الهواتف الذكية ، يصل الأشخاص في الوقت الحاضر إلى مواقع الويب من خلال شاشات متعددة - أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة. ضع في اعتبارك أن 8 من كل 10 أشخاص يستخدمون الإنترنت من خلال هواتفهم الذكية.
كيفية تحسين تخطيطات WordPress الخاصة بك لحركة مرور الهاتف المحمول
استخدم الأدوات التالية لمعرفة مدى استجابة موقع الويب الخاص بك لأحجام الشاشات المختلفة:
- اختبار التوافق مع الجوال بواسطة Google Search Console
- MobileTest.me
- أداة اختبار التوافق مع الأجهزة المحمولة من Bing
- مدقق MobiReady المحمول ودية
- Urlitor
- Browserstack
- الرتبة
- PageSpeed Insights من Google
تذكر: تحتل مواقع الويب المتوافقة مع الجوّال مرتبة أعلى من المواقع غير الملائمة.
استنتاج
عند إجراء تحسين معدل التحويل ، يجب أن تضع في اعتبارك أن تصميم الويب يلعب دورًا كبيرًا في تحويل حركة المرور الخاصة بك إلى ربح. اتبع النصائح التي قدمناها أعلاه لمنع ارتفاع معدل الارتداد على موقعك.