ما الفرق بين تسويق المحتوى والمحتوى؟

ملاحظة المحرر: لا يزال هناك الكثير من الأسئلة حول كيفية اختلاف تسويق المحتوى والمحتوى. يشارك هذا المنشور إجابة ثاقبة تلقى صدى لدى المسوقين ، لذلك نعيدها مرة أخرى.

ما الفرق بين تسويق المحتوى والمحتوى؟ الجواب هو الوجهة التي ستستخدمها لجذب وبناء جمهور.

يتعلق تسويق المحتوى بجذب الجمهور إلى تجربة (أو "وجهة") تمتلكها وتبنيها وتحسنها لتحقيق أهدافك التسويقية.

المحتوى في كل مكان. هناك محتوى المنتج ومحتوى المبيعات ومحتوى خدمة العملاء ومحتوى الأحداث والمحتوى الذي ينشئه الموظفون والتسويق ومحتوى الحملة. حتى الإعلان هو المحتوى.

من خلال تسويق المحتوى ، فإنك تجذب الجمهور إلى وجهة مملوكة لعلامة تجارية مقابل مقاطعة أو شراء جمهور على منصة شخص آخر.

منتدى Think American Express 'OPEN:

أو نشرة Red Bull's RedBulletin:

أو وجهة تسويق المحتوى المفضلة لدي ، Casper's Van Winkle :

هذه ثلاثة أمثلة رائعة لوجهات تسويق المحتوى (محاور تسويق المحتوى) التي تملكها العلامات التجارية ، وتشبه وتتصرف مثل مواقع الناشرين ، وبطرق مختلفة ، تزيد القيمة التجارية للعلامات التجارية التي تمتلكها.

مشكلة المحتوى

أتحدث إلى الناس كل يوم حول موضوع تسويق المحتوى. وأجد أن مفهوم امتلاك وجهة تسويق محتوى ، مملوكة للعلامة التجارية ، لتكون بمثابة ملكية لجهود المحتوى الخاصة بها ، غالبًا ما تضيع.

تركز معظم فرق التسويق على إنشاء محتوى يدعم العلامة التجارية أو منتجاتها. نقوم بإنشاء هذا المحتوى بشكل أساسي لأن شخصًا ما طلب منا ذلك. ليس لأنه يلبي حاجة العميل.

مشكلة المحتوى هي نفسها مشكلة الحملات. متوسط ​​عمر النصف للمحتوى على تويتر أقل من ثلاث ساعات. على Facebook ، ستمنحك خمس ساعات 75٪ من جميع المشاهدات التي ستحصل عليها. يصل متوسط ​​المقال إلى كل شخص تقريبًا في غضون 37 يومًا.

مثل المحتوى ، تستمر الحملات لفترة قصيرة ثم تموت. وإذا كنت مثل معظم المؤسسات ، فإن 60 إلى 70٪ من المحتوى الذي تنشئه شركتك لا يتم استخدامه.

تكمن المشكلة في معظم المحتوى في أنه تم إنشاؤه للمدير. لم يتم إنشاؤه للجمهور الذي تحاول الوصول إليه والمشاركة فيه وتحويله. لذا توقف عن إنشاء محتوى يبيع. توقف عن إنشاء محتوى لن يراه أحد أبدًا. توقف عن إنشاء حملات ذات مدة صلاحية قصيرة.

توقف عن إنشاء المحتوى. قم بإنشاء علامة تجارية للمحتوى.

وعد بعلامة تجارية للمحتوى

كما قال Seth Godin ذات مرة ، فإن تسويق المحتوى "هو كل ما تبقى من تسويق".

كثير من الناس يخلطون بسهولة بين المحتوى والتسويق بالمحتوى. تسويق المحتوى هو حل استراتيجي لمشكلة استراتيجية. للوصول إلى عملاء جدد والتفاعل معهم وتحويلهم إلى نشاطك التجاري ، عليك إنشاء محتوى يريده الأشخاص بالفعل.

وتحتاج إلى جذبهم إلى وجهة تسويق المحتوى. وفقًا للمؤلف والمتحدث أندرو ديفيس ، "يتخذ تطوير علامة تجارية للمحتوى منهجًا يركز على الجمهور أولاً في سرد ​​القصص التجارية التي تبني جمهورًا مخلصًا".

كتب Joe Pulizzi Content Inc. ، كتابًا كاملاً لمساعدة العلامات التجارية ورجال الأعمال على جذب الجمهور قبل تطوير المنتجات والخدمات.

لقد كان عمل جو مصدر إلهام لي لسنوات. لقد استخدمت الخطوات التي أوصى بها Joe في كتابه الأخير لتوجيه النهج الذي أستخدمه في وجهة تسويق المحتوى الخاصة بي ، Marketing Insider Group. لقد كنت أقوم بالتدوين بصفتي خبيرًا في مجال التسويق لأكثر من سبع سنوات ، حيث أنشر مرة إلى مرتين في الأسبوع ، لبناء جمهور من القراء المتفاعلين.

لكن في العام الماضي فقط ، اتخذت خطوة التفرع لتقديم خدمات للعلامات التجارية التي تتطلع إلى معرفة كيفية بناء استراتيجية تسويق محتوى فعالة.

الاختلاف هو الوجهة

حسنًا ، وصلت الرسالة الآن. أنت ملتزم بالانتقال إلى ما هو أبعد من مجرد إنشاء محتوى أفضل لتتصرف كناشر. ولكن كيف تبدأ في بناء وجهة تسويق محتوى فعالة؟ اتبع هذه الخطوات الثماني:

1. تحديد بيان مهمة تسويق المحتوى الخاص بك. يجب أن تدعم مهمة علامتك التجارية وتضع عملائك في المركز. حدد من هو جمهورك المستهدف ، والموضوع أو الموضوعات التي تدعمها ، والقيمة التي تقدمها لجمهورك.

2. اختر عنوان URL. ضع في اعتبارك ما إذا كان يجب أن تكون وجهة تسويق المحتوى الخاصة بك مجال العلامة التجارية لشركتك (www.yourcompany.com) أو على موقع بدون علامة تجارية.

3. تحديد مدى العلامة التجارية لموقعك. هذا سؤال مشابه ولكنه مختلف عن رقم 2. يجب أن يحتوي موقع المحتوى على المجال على الأقل على بعض عناصر العلامة التجارية لشركتك.

على موقع محتوى خارج المجال ، يجب أن يدعم توجيهك الإبداعي أي موضوع تريد أن تصبح سلطة فيه.

4. فكر في مكونات وجهة تسويق محتوى فعالة. يجب أن يشتمل موقعك على جميع المكونات المضمنة عادةً في أي موقع ناشر مثل:

• فئات عبر الجزء العلوي لإظهار الموضوعات التي تغطيها
• يتم نشر المقالات بشكل متكرر مع مؤلفين مرئيين وتواريخ النشر
• كثرة استخدام الصور لدعم الموضوع وتفتيت النص
• تركيز قوي على زيادة جمهورك المملوك من خلال تضمين مكالمات للاشتراك في تحديثاتك
• يسلط الضوء على المحتوى الأفضل أداءً حتى يتمكن القراء من اكتشاف أفضل محتوى لديك بسهولة
• عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو عرض أو صفحة اتصل بنا لمن يريدون الوصول إليك مباشرةً
• خيارات المشاركة الاجتماعية حتى يتمكن القراء من المساعدة بسهولة في الترويج لأفضل محتوى لديك

5. بناء الموقع للتركيز على الاشتراكات. أعلم أنني أكرر هذه الخطوة. لكن هذا مهم جدًا ويستحق التكرار. المشتركون هم مقياس للوصول والمشاركة والتحويل. إنهم يمثلون جمهور القراء الذين يدعونك إلى صندوق بريدهم الإلكتروني المتدفق. تحسين لهم. أنشئ قائمتك. ثم قم ببناء الثقة من خلال إنتاج محتوى رائع باستمرار.

6. انشر باستمرار. إذا كنت تغطي موضوعًا واحدًا ، فقم بنشره مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. إذا قمت بتغطية موضوعين ، انشر مرتين على الأقل في الأسبوع. إن أمكن ، انشر كل يوم على فئات المحتوى التي ستجذب الجمهور المناسب.

7. تحديد خطة القياس الخاصة بك. لا تحتاج إلى اختيار 65 مقياسًا لتتبعها. ما عليك سوى إلقاء نظرة على حركة المرور (الزوار ومشاهدات الصفحة) والمشاركة (المشاركات الاجتماعية والتعليقات والوقت المستغرق في الموقع) والتحويل (المشتركون وعمليات إرسال نموذج الاتصال).

8. ضع خطة لدعم المحتوى المرئي. الحصول على كل ما سبق صعب بما فيه الكفاية. ولكن بمجرد القيام بذلك ، ستجد أن المحتوى المرئي يمثل تحديًا. لا تحتاج إلى كسر البنك لدمج العناصر المرئية. يمكنك تغطية المحتوى المرئي للأشخاص الآخرين وتضمينه. يمكنك إنشاء مجموعات SlideShare بميزانية قليلة أو بدون ميزانية.

باتباع هذه الخطوات ، يمكنك إنشاء وجهة لتسويق المحتوى للوصول إلى عملاء جدد لعملك والتفاعل معهم وتحويلهم.

انضم إلى Michael Brenner حيث يشارك المزيد من النصائح لتسويق المحتوى الناجح خلال عروضه التقديمية في Content Marketing World 2017. سجل اليوم واستخدم الرمز BLOG100 لتوفير 100 دولار.

صورة الغلاف بواسطة جوزيف كالينوفسكي / معهد تسويق المحتوى