الدليل النهائي لتحسين محركات البحث لمواقع التجارة الإلكترونية

نشرت: 2021-06-23

تصدير بقلم مات ديجيتي:

بديع. واسع الاطلاع. مبخس القيمة.

هذه بضع كلمات يمكن أن أستخدمها لوصف بريندان تولي.

BT هي واحدة من أوائل مُحسنات محركات البحث التي التقيت بها في شيانغ ماي. إنه مخضرم في اللعبة وهذا واضح. أعني ... كان الرجل مفوضًا من قبل الحكومة الأسترالية لتعليم تحسين محركات البحث.

الرجل جيد.

إنه وحش في E-commerce SEO ، حيث أنت على وشك اكتشاف هذا الوحش من قطعة.

مقدمة

يكون الأمر صعبًا عندما يطلب منك Matt Diggity القيام بنشر ضيف. يضع الرجل معيارًا عاليًا بشكل خطير ويبهر مساحة تحسين محركات البحث بانتظام بإخراج أشياء لم يتحدث عنها أحد أو تحدث عنها من قبل علنًا.

تولي عندما بدأت في هذه اللعبة لأول مرة في أوائل عام 2000 ، لم يكن لدي أي فكرة عن ماهية مُحسّنات محرّكات البحث ، لكنني كنت أعرف أنه إذا قمت بتغيير أشياء معينة على موقعي ، فسوف يتحرك SERPs لأعلى ولأسفل بطريقة معينة. لقد قمنا بزيادة هذا الحجم إلى 7 أرقام في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وانتهى بنا المطاف في نهاية المطاف في عمل العميل في وقت ما في عام 2008.

الآن من خلال خدماتنا والاستشارات الفردية وورش العمل التدريبية الشخصية ، عملنا مع أكثر من 3000 شركة أو موقع مختلف في بعض القدرات ، مما منحني فرصة رائعة لمحاولة واختبار الأساليب المختلفة لتحديد ما يعمل وما الذي يحرك الإبرة بالفعل.

لقد تغيرت مُحسّنات محرّكات البحث كثيرًا منذ ذلك الحين - (من الغريب أن حشو تذييل موقع الويب بـ 200 ضاحية ومدينة لا يبدو أنه يعمل بعد الآن) مع تغير مشهد SERP من أسبوع لآخر في بعض الحالات.

بينما تتغير التكتيكات وتخطيط SERP بشكل كبير بمرور الوقت ، أعتقد أنه من الآمن القول إن البحث موجود هنا على المدى الطويل - وهو ما يقودني إلى النقطة التالية.

كلما تحدثت مع مُحسّنات محرّكات بحث وعملاء مختلفين ، كلما أسيء فهم مُحسّنات محرّكات البحث في التجارة الإلكترونية على وجه الخصوص. نظرًا لأن التكتيكات تتغير بسرعة كبيرة ، فقد حاولت قدر الإمكان في هذه المقالة الابتعاد عن التكتيكات قصيرة المدى التي لها تاريخ للاستخدام.

بدلاً من ذلك ، أركز على الأساسيات والاستراتيجيات الأساسية التي تم اختبارها على مدار الوقت ودعمها بمبادئ الأعمال والمبيعات والتسويق القوية - لا يقتصر هذا المقال على تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية فحسب ، بل يركز بشكل أكبر على تسويق التجارة الإلكترونية وتحسينها - حيث تحتاج في النهاية إلى اللعب إذا كنت تريد أن تظل قادرًا على المنافسة.

سيو غبي

لقد قمت بتضمين عناصر الإجراءات أثناء عملنا من خلال هذه المقالة - سيكون بعضها واضحًا تمامًا ولكنها أشياء يتم تفويتها بانتظام وبعضها ربما لم تسمع بها من قبل ولكن لديها القدرة على إحداث تأثير كبير بكمية صغيرة من الشغل.

لقد قمت أيضًا بتضمين تقسيم صوتي لمعظم الأقسام وعدد قليل من مقاطع الفيديو أيضًا لأن بعض الأشياء يسهل شرحها بهذه الطريقة. يرجى أن تضع في اعتبارك أنه كلما زاد حجم موقعك ، زادت كثافة عناصر العمل أو المهام ، فلن يكون من غير المعقول إنشاء 3 أشهر من تحسين محركات البحث هنا لموقع مكون من 7 أرقام.

من الناحية المثالية ، إذا كان بإمكاني إبقائك بعيدًا بعد البحث في هذه المقالة بتكتيك واحد سهل التنفيذ أو ربح سريع ، أو استراتيجية تحسين محركات بحث جديدة واسعة النطاق يمكنك تطبيقها على موقعك ، أو مبدأ واحد أو مؤسسة تحسين محركات البحث لم تكن على علم بها من قبل - إذن يسعدني أن أقول إن هذا المقال كان ناجحًا.

إذا كان لديك سؤال حول نقطة معينة هنا ، فقم بنشره في قسم التعليقات وسيسعدني توضيح ذلك لك.

جدول المحتويات

  • مقدمة
  • التجارة الإلكترونية مقابل تحسين محركات البحث المحلية مقابل تحسين محركات البحث التابعة لها
    • مواقع التجارة الإلكترونية
    • المواقع المحلية والتابعة
  • SEO ليس مجرد روابط خلفية
  • خطوات العمل:
  • ملاحظة حول تحسين محركات البحث لعميل التجارة الإلكترونية ...
  • تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية - الوضع الحالي ، لم يعد تحسين محركات البحث (SEO) كافياً
    • جوجل التسوق
    • لا يقتصر الأمر على تجزئة مُحسّنات محرّكات البحث فحسب ، بل إن الاهتمام والبحث أيضًا ...
    • قمع ... لاف ، قيء
  • Keyword Research - أنت لا تبيع الكلمات الرئيسية ، بل تبيع المنتجات والخدمات
    • الخطوة 1 - حدد ما تبيعه
    • الخطوة 2 - إعطاء الأولوية للقائمة
    • الخطوة 3 - مطابقة محتوى الكلمات الرئيسية
    • الحصول على بيانات كلمات رئيسية دقيقة
    • أدوات مشرفي المواقع من Google
    • Adwords
    • تحقق من ما يفعله منافسوك
    • استراتيجية تسويق المحتوى التي تتقاطع مع تحسين محركات البحث
  • أساسيات CRO (انسَ اختبار AB أو ألوان الأزرار ، فمعظم المواقع تفتقد إلى الأساسيات)
    • # 1 كيف هي تفاصيل الاتصال هذه؟ هل موقعك يحتوي على رقم هاتف؟
    • # 2 تحقق من موقعك عبر جميع أنواع الأجهزة
    • # 3 اتصل بنا تدقيق الصفحة والتحسين
    • # 4 عربات مهجورة
    • # 5 عرض Livechat
    • # 6 تجديد النشاط التسويقي
    • # 7 خذ التصوير بجدية
    • # 8 سرعة الموقع هي المفتاح!
    • # 9 اذهب من خلال الخروج الخاص بك بانتظام
  • موقع الويب الخاص بك ليس قائمة أسعار - ارفع مستوى موقعك وتأكد من بيع العميل
    • ما هو المحتوى الاستراتيجي "الصحيح" الذي سيساعد في زيادة المبيعات؟
    • 1) استخدم مقاطع الفيديو والصور عالية الجودة
    • 2) تقديم معلومات مفيدة مثل أدلة المستخدم
    • 3) ضع النص على الصفحة
    • 4) توضيح طرق الدفع المقبولة
    • 5) استخدم نموذجًا لتوفير الوقت
    • 6) تحقق مما تفعله منافسيك
    • 7) الإجابة على أسئلة الشراء المسبق
    • 8) بيع العميل
  • كن عملاً حقيقياً (يُعرف أيضًا باسم BRAND) - عزز التحويلات ، واحصل على روابط ، واحصل على مرتبة أعلى واحصل على "نقطة الاختلاف"
    • انقل بوضوح ما تمثله علامتك التجارية
    • احرص على حماية شروط علامتك التجارية واستخدمها للتغلب على المنافسة
    • استفد من تقنيات تحسين محركات البحث المحلية لإبراز المنافسين في SERP
    • روابط سهلة أخرى ...
    • العلامات التجارية يجب أن تفعل
  • التعليقات والسمعة مهمة - احصل على قمع للمراجعة في مكانه
    • 1) إصلاح التعليقات السيئة أولاً
    • 2) قم بإعداد مسار المراجعة
    • 3) احصل على مقتطف المراجعة لتظهر في SERPs
    • 4) اجمع التعليقات في موقع مركزي واحد
  • تحسين محركات البحث على الصفحة للتجارة الإلكترونية
  • أسرار CTR
    • كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور العضوية أو تحسين محركات البحث
      • مثال: قبل
      • مثال: بعد
    • نسبة النقر إلى الظهور والشبكات الاجتماعية….
      • قواعد نسبة النقر إلى الظهور الاجتماعية:
  • سرعة الموقع مهمة
  • وضعه في الممارسة

التجارة الإلكترونية مقابل تحسين محركات البحث المحلية مقابل تحسين محركات البحث التابعة لها

قبل أن ندخل في موضوع اللحوم والبطاطس ، دعونا نلقي نظرة على بعض الاختلافات الرئيسية بين التجارة الإلكترونية ، والأعمال التجارية المحلية الصغيرة ، والمواقع التابعة. هناك بعض الاختلافات الجوهرية بينهما ، لذلك دعونا نتأكد من أننا جميعًا على نفس الصفحة.

مواقع التجارة الإلكترونية

لا وقت للتسوق عادةً ما يحتوي موقع التجارة الإلكترونية على صفحات أكثر بكثير من أنواع المواقع الأخرى ، حتى لو كان هناك عدد قليل فقط من المنتجات. يتم إنشاء معظم هذه الصفحات تلقائيًا من نظام إدارة المحتوى ، على سبيل المثال صفحات الفئة والعلامة وسلة التسوق والدفع.

عند إضافة علامات ، خاصةً إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا مثل Shopify ، يتم إنشاء الكثير من الصفحات تلقائيًا من تلك العلامات ويمكنها إنشاء فوضى تفكيك أساسية وكلمات رئيسية. بالنسبة إلى المواقع الأكبر حجمًا ، قد يستغرق تنظيف هذه الفوضى بعض العمل الجاد ، ولكنه عنصر أساسي في جعل الموقع يحتل المرتبة ..

من الأسهل إصلاح هذه المشكلات على مواقع التجارة الإلكترونية الأصغر ، ولكن بالنسبة للمواقع الأكبر ، يصعب التعامل مع العلامات التلقائية بدون التشغيل الآلي أو تقنيات تحسين محركات البحث التي تعمل على نطاق واسع.

المواقع المحلية والتابعة

قد تقدم مواقع تحسين محركات البحث المحلية من 5 إلى 10 خدمات أو منتجات. ما يُترجم إلى 5 إلى 10 كلمات رئيسية مستهدفة أو مجموعات من الكلمات الرئيسية. تستهدف المواقع التابعة المزيد من الكلمات الرئيسية ولكنها لا تزال بشكل عام ليست بنفس عدد مواقع التجارة الإلكترونية متوسطة الحجم - على سبيل المثال ، موقع ecom الذي يقدم 100 منتج سيكون له 100 أو أكثر من مجموعات الكلمات الرئيسية المستهدفة.

من الصعب تسليم عدد كبير من الكلمات الرئيسية دون استخدام تقنيات التشغيل الآلي أو القوالب أو تحسين محركات البحث التي تتسع بشكل جيد عندما تتعامل مع الكثير من الصفحات والكلمات الرئيسية.

SEO ليس مجرد روابط خلفية

ما أراه غالبًا هو عندما يقوم مُحسنات محركات البحث SEO بالتجارة الإلكترونية ، فإنهم يفعلون ذلك بشكل سيء. في كثير من الأحيان يكون التفكير الافتراضي هو SEO = الروابط ولكن هذا ليس هو الحال على الإطلاق. على وجه الخصوص مع مواقع التجارة الإلكترونية ، يعد تحسين محركات البحث على الصفحة أمرًا حيويًا وتحتاج إلى تسميته قبل مطاردة الروابط الخلفية إذا كنت ستحصل على قوة جذب كبيرة لتحسين محركات البحث.

يجب أن يكون هذا هو الحس السليم ، لكنك ستندهش من عدد المرات التي نرى فيها مواقع التجارة الإلكترونية الراسخة ذات المشكلات الصارخة في الموقع. يجب أن يكون تركيزك الأولي على تحسين محركات البحث على الصفحة ، خاصة بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية المنشأة. بشكل عام كإستراتيجية لتحسين محركات البحث ، أتعامل مع الروابط الخلفية أخيرًا. عادةً ما تكون الروابط الخلفية هي أغلى جزء في مُحسّنات محرّكات البحث ولكنها في الواقع تمنحك أقل قدر من التحكم وغالبًا لا يوجد ارتباط مباشر بين الرابط والنتيجة.

في الصفحة ، هناك ارتباط مباشر قريب من 100٪ بين القيام بالعمل والحصول على النتائج.

خطوات العمل:

  1. قم بتشغيل مراجعة موقع Semrush عبر الموقع. لقد جربت العشرات من أدوات التدقيق على الصفحة والآن يعد Semrush هو المفضل لدي. إنه يلتقط الكثير من الأشياء التي لا توفرها الأدوات الأخرى ويعرضها بطريقة تسهل إصلاحها. سوف تلتقط Semrush العديد من المشاكل التقنية السهلة التي تعيق تصنيفات الطرق.
  2. قم بتشغيل الموقع من خلال siteliner.com - هذه أداة رائعة للكشف عن مشكلات تكرار المحتوى وأكل لحوم البشر.
  3. احصل على إعداد حساب Littlewarden.com. ستراقب موقعك بشكل مستمر وتكتشف مشكلات تحسين محركات البحث الأساسية والخطيرة على الصفحة والتي لن تلاحظها بخلاف ذلك حتى تبدأ تصنيفاتك في التدهور (صرخ إلى Kevin من Bulk Buy Hosting لهذا الارتداد)

ملاحظة حول تحسين محركات البحث لعميل التجارة الإلكترونية ...

قد يكون من الصعب العمل مع مواقع التجارة الإلكترونية الأصغر كعملاء أو مواقع جديدة تمامًا أو مواقع يكون فيها متوسط ​​حجم البيع صغيرًا. بشكل عام ، سأبقى بعيدًا عن هذه الأنواع من العملاء.

بشكل عام ، عندما نقوم بتحسين محركات البحث للعميل لمواقع التجارة الإلكترونية ، فإننا لا نقوم أبدًا بتحسين محركات البحث فقط.

من الصعب جدًا الحصول على نتائج سريعة ، وإذا لم يكن العميل ناضجًا تجاريًا ، فغالبًا ما يكون التوقع أنك ستجعله مليونيراً بين عشية وضحاها

سواء كنت أتحدث مع عميل محتمل حول Adwords أو SEO أو أي شيء آخر ، فإن أحد الأسئلة الأولى سأطرحه عما إذا كانت ميزانيتهم. يمكنك عادةً معرفة الطريقة التي يتفاعلون بها مع ما ينفقونه المريح ومدى نضجهم تجاريًا. هناك مشكلة شائعة في مُحسّنات محرّكات البحث للعميل وهي أن توقع أن تكون مُحسّنات محرّكات البحث مجانية ، لذا يجب أن يكون التركيز مقابل الإعلانات. لكن هذه هي الطريقة الخاطئة للنظر إليها.

ما لا يقل عن نصف SERPs هي إعلانات مدفوعة الآن. إذا لم تقم بتضمين حركة المرور المدفوعة في إستراتيجيتك التسويقية ، فستجد صعوبة في مطابقة المنافسة.

تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية - الوضع الحالي ، لم يعد تحسين محركات البحث (SEO) كافياً

دعنا نتحدث عن الوضع الحالي للعب مع التجارة الإلكترونية SEO. كما تعلم جيدًا ، فإن SERP يتطور باستمرار مما يعني أن نهج تحسين محركات البحث الخاص بك يجب أن يتطور وإلا فإنه سيكون أقل فعالية مع مرور الوقت.

مقتطفات منظمة جديدة

أصبحت عملية تحسين محركات البحث مجزأة بشكل متزايد. قبل 10 سنوات ، كانت النتيجة رقم 1 على Google هي نتائج البحث عن تحسين محركات البحث. قد تكون هناك نتيجة أو اثنتان من نتائج AdWords في أعلى الصفحة ولكن الآن تغير المشهد تمامًا.

قد تعني نتيجة البحث رقم 1 أشياء مختلفة كثيرة اليوم:

  • Adwords العادية المدفوعة
  • جوجل التسوق
  • خرائط جوجل
  • مقتطف مميز (تعرف على كيفية الحصول عليه)
  • لوحة المعرفة
  • خرائط جوجل المدفوعة ، والتي تتغير حسب الموقع
  • و اكثر

لإيقافه ، يتغير SERP أيضًا بناءً على الجهاز وموقع هذا الجهاز في وقت البحث. تم إغراق النتيجة التقليدية رقم 1 بواسطة الإعلانات وعناصر SERP الأخرى الآن.

سيرب 1

لم يدرك الكثير من مُحسّنات محرّكات البحث ذلك بعد:

Google هو محرك بحث مدفوع مع بعض النتائج المجانية.

تريد Google بيع الإعلانات ، فهي لا تهتم بالباحثين. اقلب تفكيرك واستفد منه!

جوجل التسوق

من الغريب قول هذا في مقال عن تحسين محركات البحث ، ولكن إذا لم تكن تعرض إعلانات Google Shopping ، فستفقد الكثير.

جوجل للتسوق

يعد Google Shopping أحد أرخص مصادر الزيارات وأفضلها تحويلاً ، ومن الجنون عدم الاستفادة منه. لن يؤدي ذلك إلى زيادة حركة المرور والتحويلات فحسب ، بل إنه أسهل طريقة لاختصار إستراتيجية تحسين محركات البحث عن طريق السماح لك بما يلي:

  • اكتشف الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الناس
  • حفر في نواياهم
  • اكتشف الكلمات الرئيسية التي تقوم بالتحويل

قبل كل شيء ، الكلمات الرئيسية التي تؤدي إلى التحويل هي ما نهتم به! نريد أن نستمر في التركيز على الكلمات الرئيسية عالية الجودة ، وليس الكمية.

عندما تصبح Google أكثر ذكاءً ، تصبح عملية تحسين محركات البحث أبطأ وأقل قابلية للتنبؤ مما يعني أننا نمتلك سيطرة أقل عليها. قد يستغرق الحصول على نتائج من حملة تحسين محركات البحث بسهولة من 3 إلى 6 أشهر الآن.

من ناحية أخرى ، Adwords سريع ولدينا سيطرة كاملة. يمكنك تشغيله اليوم وفي غضون 24 ساعة ، يتم تشغيل إعلاناتنا - بعد يوم أو يومين سيكون لدينا ملاحظات فورية حول ما يحدث في SERP وكيف يبدو طلب البحث.

لا يقتصر الأمر على تجزئة مُحسّنات محرّكات البحث فحسب ، بل إن الاهتمام والبحث أيضًا ...

لم تعد Google اللعبة الوحيدة في المدينة أيضًا ، فلديك Facebook و Google Display Network و Amazon و Ebay و Etsy ومجموعة من مواقع التسوق الأخرى التي تتنافس معها (الذين يتنافسون جميعًا في SERP أيضًا).

خلاصة القول هي أن التركيز على تحسين محركات البحث لم يعد كافيًا. يجب أن تولي اهتمامًا لحركة المرور المدفوعة ، والأنظمة الأساسية خارج Google ، وتحسين التحويل ، وقمع المبيعات الكامل.

تتضمن الإستراتيجية القوية وجود قنوات حركة أخرى وتحسين التحويل. إذا كنت ترغب في المنافسة في هذا الفضاء في عام 2021 ، فعليك أن تكون على رأس كل ذلك.

قمع ... لاف ، قيء

لقد سئمت جدًا من السماع عن القمع والمتسللين ، والمسارات ليست جديدة - كل ما يتحدثون عنه حقًا هو حركة المرور والتحويلات مع بعض الزيارات المدفوعة في الواجهة الأمامية.

كيف تهيمن على الشريحة

أعلاه عبارة عن شريحة من عرض تقديمي قدمته في عام 2012 ، وهو مناسب اليوم تمامًا كما كان في ذلك الوقت وأحد أطر العمل أو النماذج الذهنية المفضلة لدي - إنه يؤطر الأساسيات وراء "القمع".

في جوهرها ، التجارة الإلكترونية هي في الحقيقة مجرد لعبة أرقام. أتقن الأرقام وستتقن اللعبة. تقليديا ، تم التركيز على مُحسّنات محرّكات البحث على الواجهة الأمامية لهذه الصورة ، والتي أدت بعد ذلك إلى إنشاء "عملاء متوقعين".

في عام 2021 ، يجب أن تكون عبر الأجزاء الأخرى من اللغز للبقاء في اللعبة ، على سبيل المثال:

  • معدل النقر (CTR) (في جميع مراحل مسار التحويل)
  • معدل (معدلات) التحويل (CONV)
  • تكلفة الشراء (كاك)
  • قيمة عمر العميل (LTV)

إتقان هذه العناصر ليس بهذه الصعوبة. إنه مجرد النظر في عملية المبيعات من البداية إلى النهاية وتحليلها في كل خطوة على الطريق.

خطوة الإجراء : إذا لم تكن معتادًا على بعض هذه العناصر أو لم يكن لديك فهم قوي لبعض هذه المفاهيم ، فإن كتاب 80/20 المبيعات والتسويق: الدليل النهائي للعمل أقل وتحقيق المزيد من تأليف Perry Marshall كتاب تمهيدي رائع عن هذه المفاهيم وأعيد قراءته بانتظام.

Keyword Research - أنت لا تبيع الكلمات الرئيسية ، بل تبيع المنتجات والخدمات

نحن نقوم بالبحث عن الكلمات الرئيسية بشكل مختلف قليلاً عن محركات البحث الأخرى. أنت لا تبيع الكلمات الرئيسية ، بل تبيع المنتجات والخدمات ، لذلك نبدأ دائمًا بالمنتجات والخدمات التي يريد النشاط التجاري بيعها قبل لمس الكلمات الرئيسية أو البحث عن الكلمات الرئيسية.

أداة سيو

إليك ما تبدو عليه عملية استهداف الكلمات الرئيسية لدينا:

الخطوة 1 - حدد ما تبيعه

ابدأ بإعداد قائمة بجميع المنتجات والخدمات التي تبيعها. يمكن أن يكون هذا عامًا ومحددًا. أقترح عليك استخدام جدول بيانات لإنشاء القائمة ، والتي لا ينبغي أن تستغرق وقتًا طويلاً. خصص حوالي نصف ساعة للقائمة.

لدينا عملاء تحسين محركات البحث المحليين لدينا ينشئون قائمة أيضًا ويمكن أن تكون النتائج قوية جدًا. باختصار ، يساعد في الكشف عن مكاسب بسيطة لتحسين محركات البحث.

بشكل عام من منظور تحسين محركات البحث ، يمكن لكل صفحة أن تستهدف مصطلح بحث واحدًا فقط. هذا يعني أنه بالنسبة لكل منتج وخدمة تبيعها وكل كلمة رئيسية تستهدفها ، فأنت بحاجة إلى صفحة محتوى لها.

الخطوة 2 - إعطاء الأولوية للقائمة

بعد إنشاء قائمة بمنتجاتك وخدماتك ، رتبها حسب الأولوية حسب الأهمية. سواء كان هذا هو أكثر ما تريد بيعه أو الأكثر ربحية - سيكون لدينا دائمًا قيود الوقت أو الموارد ، لذا من المهم أن نضع القائمة على قائمة أولوياتنا حتى نتمكن من التركيز على أهم المنتجات والخدمات التي نريد بيعها أولاً.

الخطوة 3 - مطابقة محتوى الكلمات الرئيسية

بعد ذلك ، نقوم بعد ذلك بمطابقة كل منتج أو خدمة بصفحة على موقع الويب. إذا كانت الصفحة غير موجودة ، فنحن بحاجة إلى إنشاء واحدة!

كنهج عام ، يجب أن يكون لديك صفحة واحدة لكل منتج أو خدمة. ذلك لأن كل صفحة يمكنها الترتيب لمصطلح بحث واحد فقط - على الأقل يجب أن تستهدف مصطلح بحث واحدًا فقط.

إذا كنت ترغب في الترتيب لمصطلح معين ، فأنت بحاجة إلى تخصيص صفحة له.

إنه بهذه البساطة وغالبًا ما يتم التغاضي عنه وهو فوز سهل للغاية.

الحصول على بيانات كلمات رئيسية دقيقة

تمنحك معظم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية بيانات متوسطات أعلى المتوسطات. إنه مفيد ولكن هناك أدوات أفضل يمكننا الاستفادة منها.

أدوات مشرفي المواقع من Google

إذا كان لديك موقع ويب موجود ، فيجب أن يكون لديك الكثير من بيانات الكلمات الرئيسية الموجودة بالفعل من أدوات مشرفي المواقع من Google. قد لا يكون الكثير من الأشخاص على دراية بهذا ، ولكن هناك معلومات قيمة حول كلماتك الرئيسية ضمن قائمة تحليلات البحث مثل:

  • بيانات الانطباع
  • بيانات الترتيب الواسع
  • نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
  • نقرات من SERP

يخبرك الحصول على هذه المعلومات بمكان ضعفك أو قوتك. لكن الأهم من ذلك ، أنه يخبرك أين لديك الفرصة. على سبيل المثال ، إذا كانت الكلمة الرئيسية تحتوي على عدد كبير من مرات الظهور وكان لديك بالفعل متوسط ​​موضع 5 أو 8 ، فهذا يعني أنه من السهل الحصول عليه وتحتاج إلى الحصول عليه!

إن تحقيق هذه المكاسب السهلة أولاً يعني نتائج سريعة. كما ذكرت ، يمكن أن تكون عملية تحسين محركات البحث وحدها عملية طويلة وبطيئة مثل تشغيل ماراثون. في كثير من الأحيان ، يعني الفوز في مُحسّنات محرّكات البحث العثور على هذه الفاكهة المعلقة والاستفادة منها.

سيرشدك هذا الفيديو إلى تحليلات بحث GWT:

Adwords

نحن نستخدم Adwords أيضًا للحصول على بيانات كلمات رئيسية قيمة. لا يدرك الكثير من مُحسّنات محرّكات البحث أن هناك قدرًا هائلاً من البيانات داخل Adwords يمنحك بيانات مفصلة عن الكلمات الرئيسية للموقع المحدد الذي تريد استهدافه.

البيانات دقيقة بنسبة 100٪ تقريبًا وتمنحك نظرة ثاقبة لا تصدق حول شكل طلب البحث وسلوكه. كقاعدة عامة ، لا نشغل مطلقًا حملة تحسين محركات البحث بدون حملة Adwords بجوارها.

يعد استخدام البيانات طريقة قوية لتحسين حملات تحسين محركات البحث الخاصة بنا - باستخدام بيانات Adwords يمكننا بسهولة معرفة ما ينجح من منظور المبيعات ومهاجمة تلك الكلمات الرئيسية. هذا مهم لأن تحسين محركات البحث يكون أبطأ ، لذا قد لا يتم الكشف عن خطأ في الاستهداف إلا بعد شهور.

يقوم Adwords باختصار العملية من خلال:

  • كشف شروط الشراء
  • الكشف عن الطرق الرائعة والفريدة من نوعها التي يبحث عنها الناس عن المنتجات
  • الحماية من الأخطاء المبكرة في إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك

خلاصة القول هي أن لا أحد يهتم إذا كنت تحتل المرتبة الأولى في Google إذا كنت لا تبيع. لذا ، ابحث عن تلك الكلمات الرئيسية عالية التحويل أولاً وهاجمها حقًا لزيادة المبيعات والمبيعات.

سيرشدك هذا الفيديو إلى حيث يمكنك العثور على بيانات الكلمات الرئيسية الدقيقة في Google Adwords:

تحقق من ما يفعله منافسوك

من المهم أيضًا معرفة ما يفعله منافسوك. نحن نستخدم Ahrefs لمعرفة تصنيف منافسينا والكلمات الرئيسية التي يستخدمونها - بمجرد قيامنا بالتعدين على GWT و Adwords بقدر ما نستطيع ، ننتقل بعد ذلك إلى Ahrefs.

كن حذرًا من وضع ثقتك في هذه المعلومات ، لأنه من المحتمل أن يكون لدى منافسيك فكرة أقل عما يفعلونه منك!

في Ahrefs ، يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على إعلانات المنافسين ومعرفة ما يفعلونه والذي قد يفيدك أيضًا.

إذن فهناك نظرة عامة شاملة على إستراتيجية الكلمات الرئيسية الخاصة بنا. الشيء المهم هو قبل أن تتقدم جدًا في جميع عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية هذه ، تأكد من فرز خط الأساس للمحتوى الموجود على الصفحة أولاً.

لمساعدتك في التأكد من تغطية القواعد الخاصة بك ، سأستعرض أساسيات تسويق المحتوى في القسم التالي.

استراتيجية تسويق المحتوى التي تتقاطع مع تحسين محركات البحث

لا يمكنك الابتعاد عن إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية بدون استراتيجية تسويق محتوى مناسبة لعملك في عالم اليوم. كما قلت بالفعل ، أنت لا تبيع الكلمات الرئيسية. أنت تبيع منتجات وخدمات ، لذا فأنت بحاجة إلى التأكد من أن كل المحتوى الموجود على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يقدم قيمة للعميل.

لتقديم المحتوى الأكثر صلة ، اطرح على نفسك الأسئلة التالية:ما الذي يحتاج العميل إلى معرفته قبل الشراء؟

  • ما هي المشاكل التي تحلها منتجاتي أو خدماتي للعميل؟
  • ما الذي يحتاج العميل إلى معرفته لتحقيق أقصى استفادة من منتجاتي؟
  • هذا مناسب بشكل خاص للمنتجات التي تزيد عن 100 دولار. لدى العملاء المحتملين أسئلة تحتاج إلى إجابات قبل أن يلتزموا بقرار الشراء ومن وظيفتك تقديم إجابات لهذه الأسئلة.

    فيما يلي بعض الأفكار حول نوع المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه:

    • دليل المشترين
    • سلسلة مقالات المدونة
    • ملفات PDF
    • سلسلة فيديو
    • المدونة الصوتية

    دليل المشتري الذي ربطته أعلاه هو مثال على شيء قمنا به لعميل. يحصل على الكثير من الزيارات ، ويجيب على أسئلة الشراء المسبق للعملاء ، ويحسن معدل التحويل ، ويوفر الكثير من الوقت. لا يتعين على العميل إضاعة الوقت في الإجابة على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا بعد الآن. يمكنهم ببساطة ربط العملاء المحتملين بدليل المشتري المفيد الذي أنشأناه.

    بورجوندي لن يساعدك امتلاك استراتيجية تسويق جيدة للمحتوى فقط على إتمام المزيد من الصفقات ، بل سيؤثر بشكل إيجابي على ترتيبك في SERPs وسيجعل العملاء المتوقعين أقرب إلى أسفل مسار المبيعات.

    هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا استخدام خدمة تطوير محتوى عالية الجودة وتجنب إضاعة الوقت والموارد على محتوى منسق أو مقالات مدونة منخفضة الجودة. والأفضل من ذلك أن يعرف مطورو المحتوى لديك شيئًا أو شيئين عن مُحسّنات محرّكات البحث. سيوفر لك هذا قدرًا هائلاً من الوقت والمال على المدى الطويل ، وهو مجرد عمل ذكي.

    للتأكد من أن لديك استراتيجية جيدة ، تأكد من متابعة عملية البيع الفعلية الخاصة بك. لا يدرك الكثير من العملاء كيف تبدو عمليتهم بالنسبة إلى العملاء المحتملين ، لذا فإن اتباعهم يعد أمرًا حيويًا ويوفر الكثير من البصيرة.

    يتحدث أحد كتبي المفضلة ، المسمى Insight Selling من تأليف مايك شولتز ، عن البيع على الويب.

    الكثير من أساليب التسويق عبر الإنترنت المستخدمة عبر الإنترنت هي تكتيكات قديمة تعتمد على الضغط. سترى الكثير من الهراء القائم على الوقت مثل المؤشرات والعد التنازلي. هذا قمامة.

    الأساليب قصيرة المدى ستحرق السوق المستهدف إذا تم استخدامها بقوة شديدة. لا أحد يحب البائع المندفع. بدلاً من استخدام الأساليب القديمة لدفع المبيعات ، خذ الوقت الكافي لمعرفة المشكلات التي تحلها منتجاتك أو خدماتك وتواصل مع توقعاتك.

    من خلال فهم كيفية بيع العملاء ، ستدرك موقفهم في رحلة المبيعات وكيفية تلبية ومطابقة نواياهم بشكل أفضل ، وتحديداً القصد من وراء كلمات رئيسية معينة وعبارات بحث.

    بشكل عام ، يمنحك تسويق المحتوى الذي يتقاطع مع مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) أقوى استراتيجية للتجارة الإلكترونية للبيع بشكل أفضل وترتيب أعلى والحصول على المزيد من الزيارات.

    أساسيات CRO (انسَ اختبار AB أو ألوان الأزرار ، فمعظم المواقع تفتقد إلى الأساسيات)

    هذا ليس CRO

    انس أمر اختبار A / B أو تغيير ألوان الأزرار أو العناوين الرئيسية أو أي شيء آخر ، فمعظم المواقع تفتقد إلى الأساسيات.

    أسهل طريقة لفهم CRO (تحسين معدل التحويل) هي معرفة ما يريده الأشخاص عند زيارتهم لموقعك وإعطائه لهم (إذا كنت تريد CRO بعمق ، فإليك مقالًا حيث يدخل Matt and Kurt في تفاصيل حول CRO لـ SEO ).

    فيما يلي قائمة مرجعية بسيطة لأهم عناصر CRO الأساسية التي تحتاجها على موقعك.

    # 1 كيف هي تفاصيل الاتصال هذه؟ هل موقعك يحتوي على رقم هاتف؟

    أولا ، هل لديك رقم هاتف؟ ستعزز أرقام الهواتف معدلات التحويل على مواقع التجارة الإلكترونية حتى لو لم يتصل بها أحد .

    باستخدام رقم اتصال مجاني من 1 إلى 800 ، يجعل شركتك تبدو أكبر وهي طريقة بسيطة لزيادة نسبة النقر إلى الظهور في SERPs - أضف رقم 1-800 الخاص بك إلى علامة العنوان ووصف التعريف حتى يظهر في SERPs وستتمكن من ذلك رؤية نسبة نقر إلى ظهور قوية وزيادة حركة المرور العضوية.

    هل تتضمن قائمتك رابطًا لصفحة اتصل بنا؟ إذا لم يكن كذلك ، فكيف سيتصل بك عملاؤك؟ غالبًا ما يكون هذا مفقودًا تمامًا أو يختفي عندما يتم عرض الموقع على الأجهزة المحمولة. من المفيد تضمين سطر وصف في العنوان أيضًا ، والإجابة على هذه الأسئلة:

    • من نحن؟
    • ماذا نفعل؟
    • لماذا يجب عليك إختيارنا؟
    • كيف يمكننا المساعدة

    قد يبدو وجود تفاصيل الاتصال والشعار بسيطًا أو واضحًا. لكنها عناصر أساسية لا يزال الكثير من مواقع التجارة الإلكترونية مفقودة.

    # 2 تحقق من موقعك عبر جميع أنواع الأجهزة

    من المرجح أنك تعرف كيف تبدو صفحتك على جهاز الكمبيوتر. لكن ماذا عن الكمبيوتر اللوحي؟ هاتف ذكي؟ تأكد من عرض الموقع بشكل صحيح عبر جميع هذه الأجهزة.

    يمكن أن يخرج الترتيب الذي يتم عرض العناصر به بسهولة مع التذييلات قبل الرؤوس أو محتوى الجسم الرئيسي الذي لا معنى له. إحدى المشكلات الشائعة هي أن صفحة اتصل بنا مفقودة من القائمة الرئيسية على سطح المكتب أو تختفي تمامًا على الهاتف المحمول. تأكد من إمكانية الوصول إلى تفاصيل الاتصال في جميع الأوقات ، ثم قم بتحسين صفحة اتصل بنا.

    # 3 اتصل بنا تدقيق الصفحة والتحسين

    تذكر ، ليس فقط العملاء الجدد أو العملاء المحتملون هم من يبحثون عن صفحة الاتصال الخاصة بك. صفحة الاتصال بنا تشبه بطاقة العمل على المنشطات ، لذا تأكد من أنك تحقق أقصى استفادة منها!

    دون ملاحظات

    يجب أن تتضمن الصفحة كحد أدنى:

    1. إذا كنت تعمل في مجال البيع بالتجزئة فعليًا ، فأنت تريد عرض العنوان (* إذا كنت تريد هذا متاحًا للجمهور) - نحاول عمومًا وضع هذا في تذييل موقع الويب أيضًا بحيث يظهر في جميع الصفحات ويسهل العثور عليه.
    2. خريطة Google مضمنة أو رابط لنشاطك التجاري على خرائط Google (كملاحظة جانبية ، تأكد عندما يبحث شخص ما عن عنوان عملك ونشاطك التجاري على خرائط Google أن الموقع الصحيح يظهر!). تأكد من تضمين خريطة أماكن Google وليس خريطة عامة
    3. عنوانك البريدي (إذا كان مختلفًا عن عنوان شارعك أو إذا لم يكن لديك عنوان شارع)
    4. رقم (أرقام) الهاتف - كلما قل عدد الأرقام كان ذلك أفضل. لقد رأيت صفحات بها أكثر من 10 أرقام هواتف أو أرقام هواتف لكل موظف وهو أمر محير للغاية.
    5. اسم عملك واسم شركتك (إذا كان اسم شركتك مختلفًا عن اسم عملك) - مرة أخرى في كثير من الأحيان سيحتاج العملاء والموردون إلى هذه المعلومات من وقت لآخر وقد يكون هناك بعض الفوائد الصغيرة لمحرك البحث للحصول على هذه المعلومات عبر الإنترنت.
    6. نموذج الاتصال بنا - نفضل نموذج اتصال عبر عنوان بريد إلكتروني خاصة إذا كانت هناك استفسارات كثيرة واردة. يتيح استخدام نموذج "اتصل بنا" هيكلة البريد الإلكتروني للطلب بشكل أفضل ويحصل على جميع المعلومات التي تطلبها مقدمًا.
    7. عنوان بريد إلكتروني (اختياري) - نفضل بشكل عام نموذج "اتصل بنا" فقط خاصة إذا كان لديك عناوين بريد إلكتروني متعددة أو أقسام. إن استخدام نموذج بدلاً من سرد 10 عناوين مختلفة يجعل تجربة المستخدم أوضح وأكثر وضوحًا.
    8. هل نموذج "اتصل بنا" الخاص بك يعمل ؟ !!!!
      إذا كان لديك نموذج على موقعك ، فهل يعمل بالفعل؟ عندما تضغط على إرسال في النموذج ، هل يعمل هذا بشكل صحيح بالفعل وهل يتلقى شخص ما في شركتك البريد الإلكتروني؟
    9. ماذا يحدث للاستفسارات إذا كانت هناك مشكلة في البريد الإلكتروني ؟
      هذا شيء يتم تجاهله دائمًا تقريبًا. إذا كنت تواجه مشكلات في البريد الإلكتروني وتم حظر أو فقد استفسار تم إرساله من خلال النموذج الموجود على موقع الويب الخاص بك ، فماذا يحدث لهذا الاستفسار؟ هل تختفي ببساطة في الأثير
    10. من الذي يتعامل مع الاستفسارات وكيف تعرف أنه يتعامل مع الاستفسارات بشكل مناسب؟
    11. موظفو الاستقبال والمسؤولون ليسوا مندوبي مبيعات وهم عمومًا الشخص الخطأ الذي يتعامل مع استفسارات المبيعات - يجب أن تذهب استفسارات المبيعات إلى موظفي المبيعات أو خدمة العملاء . هذا هو أحد الأسباب التي تجعلنا نفضل استخدام نموذج الاتصال بدلاً من عنوان البريد الإلكتروني في صفحة اتصل بنا لأنه يسمح لنا بإضافة مربع منسدل لنوع الاستفسار وتحويل أنواع الاستفسارات المختلفة إلى عنوان البريد الإلكتروني المناسب .

    # 4 عربات مهجورة

    يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة عندما يضيف العميل المحتمل أشياء إلى عربة التسوق عبر الإنترنت ، ولكن لأي سبب من الأسباب ، فإنه يغادر دون تسجيل المغادرة. البريد الإلكتروني هو فرصة بالنسبة لك لإرسال تذكير لطيف لإنهاء ما بدأوه. لسوء الحظ ، فإن معظم رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق تتم بشكل غير صحيح وإذا تم استخدام نفس الأسلوب في متجر بيع بالتجزئة فعلي سيبدو مثل هذا.

    يدخل شخص إلى متجر بيع بالتجزئة ويشتري مجموعة من المنتجات. يتجولون لبعض الوقت قبل مغادرتهم دون شراء أي شيء. بمجرد الخروج ، يطاردهم البائع في الشارع وهو يصرخ بتخفيضات ، وينخفض ​​مع الأسعار إلى أن يشعر العميل بأنه مدفوع لشراء شيء ما أو يغضب تمامًا ويشتعل ويخبر 3 من أصدقائهم عن هذه التجربة المروعة.

    إنه أمر مجنون ، ولكن هذه هي الطريقة التي يتم بها تنفيذ معظم تسلسلات البريد الإلكتروني للتخلي عن سلة التسوق.

    إليك الرابط إلى نموذج البريد الإلكتروني الأساسي الذي تم التخلي عنه لعربة التسوق والذي نستخدمه والذي يتعامل مع العميل المحتمل كمنظور فعلي سيساعد في الكشف عن الأشياء التي حدثت بشكل خاطئ أثناء عملية الشراء حتى تتمكن من إصلاح المشكلات لضمان عدم تكرارها أبدًا.

    المزيد عن أساليب التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا البودكاست:

    # 5 عرض Livechat

    تعد أدوات الدردشة الحية رائعة لمعالجة استفسارات العملاء على الفور. نقوم بتضمين أدوات الدردشة الحية بانتظام ، خاصة عند العمل مع العملاء. Drift هي أداة دردشة حية ممتازة وسهلة الاستخدام للغاية ولديها مجموعة من الميزات التسويقية الرائعة الأخرى.

    يعد استخدام رسائل الدردشة الاستباقية طريقة فعالة للتفاعل مع العملاء بناءً على ما فعلوه ومن أين أتوا ومعايير مهمة أخرى.

    يوفر Drift واجهة مستخدم جيدة ، مما يجعله سهل الاستخدام. أفضل ما في الأمر أنه يمنحك خيارًا لتجربة الأداة مجانًا حتى تتمكن من اختبارها قبل الالتزام.

    # 6 تجديد النشاط التسويقي

    تجديد النشاط التسويقي هو عملية وضع إعلان أمام الزائرين السابقين لموقعك على الويب أثناء تصفحهم في مكان آخر على الويب. إنه أيضًا مفتاح للتحويلات.

    تعد كل من تجديد النشاط التسويقي على Facebook Ads و Google Display Network (GDN) أدوات فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى الجمهور المناسب وتذكيرهم بالشراء.

    تزداد تكلفة إعلانات Facebook مع تزايد عدد الشركات التي تستخدمها ، لذلك تحتاج بالتأكيد إلى البحث في شبكة Google الإعلانية لتجديد النشاط التسويقي. أنا شخصياً أستخدم كليهما لتغطية القواعد الخاصة بي لأنها تظهر في أماكن مختلفة.

    # 7 خذ التصوير بجدية

    يعد استخدام الصور أو الصور عالية الجودة أمرًا في غاية الأهمية لأداء صفحة الويب الخاصة بك. يجب ألا تستخدم التصوير الفوتوغرافي بأيديهم أبدًا.

    نتعمق في أهمية التصوير الفوتوغرافي في القسم التالي ولكن إليك بودكاست عن التصوير الفوتوغرافي مع Matt Reed من Perth Product Photography الذي يدخل في تصوير التجارة الإلكترونية بمزيد من التفاصيل.

    # 8 سرعة الموقع هي المفتاح!

    سنتحدث عن هذا في قسم منفصل أدناه - سرعة الموقع هي جزء أساسي من تحسين تحويل التجارة الإلكترونية!

    # 9 اذهب من خلال الخروج الخاص بك بانتظام

    بسيط للغاية ولكن غالبًا ما يتم نسيانه ، قم بإجراء عملية الدفع الخاصة بك بانتظام. اشترِ شيئًا ، وتأكد من أن العملية سلسة ، وتعمل بدون أخطاء وأن رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها النظام منطقية! تأكد أيضًا من تشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة بشكل صحيح.

    موقع الويب الخاص بك ليس قائمة أسعار - ارفع مستوى موقعك وتأكد من بيع العميل

    يسمنون لك

    في يومنا هذا وعصرنا ، تحتاج إلى معرفة كيفية بيع العميل . العديد من المواقع التي أراها ليست أكثر من قائمة أسعار مجيدة!

    عملاء اليوم أكثر تطوراً ولديهم خيارات أكثر بكثير مما كانوا يفعلون قبل بضع سنوات فقط. لإجراء اتصال حقيقي معهم ، عليك أن تعرف كيف تبيع.

    في هذا القسم ، سنركز على المبدأ الأول: كيفية معالجة احتياجات أو رغبات العملاء المحتملين. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تضمين المحتوى الصحيح. إليك نظرة فاحصة على ما يعنيه ذلك.

    ما هو المحتوى الاستراتيجي "الصحيح" الذي سيساعد في زيادة المبيعات؟

    يحتاج أي موقع ويب للتجارة الإلكترونية تم إنشاؤه إلى محتوى ذي صلة على صفحاته يقدم قيمة للعميل. بعد كل شيء ، ما الذي يفصل بينك وبين الرجل التالي الذي يبيع نفس الشيء؟

    باختصار ، مجرد إلقاء المعلومات التي لا تستهدف رغبات أو احتياجات العملاء المحتملين لن يفيدك كثيرًا.

    Here are some common problems I see:

    • Having too little content on a page
    • Too many keywords on one page
    • Product list with manufacturer's descriptions
    • Category pages with no text, just a list of products
    • Having low quality content that looks like a robot wrote it

    If your site is just a bunch of random product pages with prices and descriptions, you'll ultimately struggle to rank. If somehow you do rank, you'll struggle to convert visitors.

    That's why paying attention to your content is key.

    First off, when you're creating content, pay attention to keyword content matching. You want ONE keyword target per page. One thing to understand about your content on an ecommerce site is that every page is a landing page.

    And if you're hiring a high-quality content provider to create multiple pages – make sure you specify which keyword is for which page.

    Every page is potentially the first thing the customer sees – the homepage, category pages, product pages. All can be a landing page, which means every page needs valuable content that answers questions effectively.

    And by valuable content, I don't mean a bunch of text that serves no purpose either. There are strategic elements you should cover on your webpage.

    Here's a basic checklist of the content you need to include on the pages of your site.

    1) Use High Quality Videos and Photos

    جودة عالية

    Anytime you're putting photos or videos on your ecommerce site, make sure they're high-quality. If you're selling your own products, having a video for every product can work well. Using professional images is important because that's all the customer has to rely on and it can affect your conversion rate.

    Here's a podcast called Is Photography the Silver Bullet? where I talk to my friend and business partner, Matt Reed, who is a professional photographer and runs a studio. He covers how customers buy for both emotional and logical reasons.

    High-quality photos that show the product in situations with fine detail taps into emotional buying. Logical reasons are things like product features, price, and free shipping. You need BOTH to make the sale.

    2) Offer Helpful Information like User Manuals

    Lots of sites we come across have products pages that have simply copied manufacturer's descriptions. This strategy is not good enough and does little to help with your conversions.

    It's your job to stay on top of the message you send. Don't leave it up to the manufacturer to sell for you. One thing you CAN do is go on the manufacturer's site and download their videos. Put them on your own YouTube channel or embed them on your site.

    For videos with a lot of talking, use Rev to easily get transcripts made. Add the transcript to the video on YouTube, which will help rank the video and your page. If it's a long video, convert the transcript to a PDF customers can download.

    If there are product specifications or user manuals, offer a PDF the customer can download directly from your site. That way, they have all the information they'll need without having to look elsewhere.

    3) Put Text on the Page

    It's important to have actual content on your page to help you rank higher. Often times we see clients who may have a lot of details in the photos, but no text. This is especially relevant with nutritional or supplement sites.

    Instead of simply using photos with text, convert the information in photos to text on the page. Not only is it better for SERPs, it's easier for the customer to read. Other content elements that help put text on-page include:

    • تفاصيل الاشتراك
    • شروط الإلغاء
    • سياسات الشحن
    • رسوم الشحن
    • أي شيء آخر قد يكون لدى عميلك أسئلة عنه

    يعد هذا النوع من المحتوى أمرًا حيويًا في مساعدة العميل على اتخاذ قرار الشراء. قم بتضمينه في كل صفحة منتج للمساعدة في تجسيد المحتوى الخاص بك وترتيب أعلى.

    4) توضيح طرق الدفع المقبولة

    دفع

    دع العملاء المحتملين يعرفون طرق الدفع التي تقبلها على صفحة الدفع الخاصة بك! يمكن أن يؤدي تقديم هذه المعلومات إلى إجراء عملية بيع أو إيقافها. ضع في اعتبارك استخدام ما يلي:

    قد يكون من الواضح لك ما هي طرق الدفع التي تقبلها ولكن ما لم تخبر الزائر صراحة أنه لا يعرفه.

    إثبات الخطوات الواضحة 1-2-3-4 ، هذه هي طرق الدفع التي نقبلها ، وكيف يعمل الشحن وكيف تطلب المنتجات وما إلى ذلك ، في كل حالة تقريبًا ، ستعمل على تحسين معدل التحويل الخاص بك.

    5) استخدم نموذجًا لتوفير الوقت

    كما تعلم على الأرجح ، تميل الصفحات الأطول إلى الترتيب بشكل أفضل من الصفحات الأقصر ، لذا فإن إضافة التفاصيل إلى كل صفحة أمر مفيد. يمكن أن تكون بعض المعلومات التي يجب أن تكون على صفحات متعددة نموذجية (مثل معلومات الدفع أو الشحن).

    اطلب من VA إضافة معلومات نموذجية في كل صفحة أو قم بتحرير القالب في نظام إدارة المحتوى الخاص بك لتضمينه.

    شيء واحد يجب توخي الحذر منه ، خاصة مع المنتجات الغذائية ، هو تضمين قائمة المكونات. في بعض الأحيان ، سيؤدي ذلك إلى كسر أشياء مثل Google Shopping لأنها حساسة جدًا لهذا النوع من المعلومات.

    6) تحقق مما تفعله منافسيك

    يمكن أن يمنحك النظر إلى صفحات المنافسين عالية الترتيب فكرة جيدة عما تحتاج إلى تضمينه لتوضيح المحتوى الخاص بك. تحقق من أفضل المنافسين أو المنافسين الذين يدفعون مقابل Adwords.

    هناك أيضًا أدوات تخبرك بالكلمات الرئيسية المفقودة في الصفحة والمحتوى الذي لا يمتلكه المنافسون. تعد Vectorfy وأداة الكلمات الرئيسية Cognitive SEO ( https://keywords.cognitiveseo.com/ ) رائعة للحصول على نظرة ثاقبة حول فجوات المحتوى الموجودة في صفحتك وملءها .

    7) الإجابة على أسئلة الشراء المسبق

    هناك أسئلة يريد عميلك الإجابة عليها قبل أن يلتزم بالشراء ، خاصةً إذا كان المنتج تقنيًا أو كان العرض معقدًا. الناس بحاجة إلى إجابات.

    تتمثل مهمتك في تقديم هذه المعلومات على صفحتك ، سواء كان ذلك مع فيديو YouTube مضمن أو دليل المشتري أو أي شيء آخر.

    لا توجه العميل مطلقًا إلى طرف ثالث للحصول على المعلومات. قد يعني مجرد ربط العملاء المحتملين بمقطع فيديو YouTube الخاص بشخص آخر أنك فقدت هذا العميل بسبب الثقب الأسود في YouTube.

    فيما يلي مثال على دليل شامل للمشترين على أحد مواقعنا كمثال.

    لقد قمنا ببناء هذا ليس بناءً على الكلمات الرئيسية ، ولكن الأسئلة الأكثر شيوعًا التي طرحها العملاء قبل الشراء - مفاجأة أنها دفعت التحويلات إلى السقف.

    8) بيع العميل

    جعل عملية البيع

    هذه شريحة أخرى من هذا العرض التقديمي في عام 2012 (شكرًا لـ Brendan 2012). ما زلت أستخدم هذه المبادئ الرئيسية الثلاثة كجزء من قائمة مراجعة المبيعات الخاصة بي اليوم. عندما أعمل مع موقع أو أتحدث مباشرة مع أحد العملاء ، أستخدم هذا الإطار أو قائمة التحقق هذه للتأكد من أننا ندفع العميل أكثر على طول مسار تحويل المبيعات في كل نقطة اتصال.

    هناك 3 عناصر أساسية يحتاجها العميل المحتمل لإجراء عملية شراء:

    1. حاجة أو رغبة ورغبة في الحصول عليها (قد يكون العوز هو ما يفعله المنتج أو الخدمة أو يقدمه)
    2. ثق بك - منتجاتك وخدماتك وشركتك
    3. المال - عائد الاستثمار الحقيقي والمتصور (من الطرق السهلة لاختراق ذلك تقديم خيارات التمويل أو خطة الدفع)

    إليك مقطع صوتي قصير لشرح هذا النموذج:

    يحتاج المحتوى الخاص بك وموقعك إلى تحديد هذه المربعات الثلاثة من أجل إجراء عملية بيع. كلما كان بإمكانك تحديد المربع الخاص بكل منها بشكل أفضل ، كلما ارتفع معدل التحويل لديك.

    قمع

    إن فهم المكان الذي يتم فيه وضع توقعاتك والسوق المستهدف حاليًا فيما يتعلق بقمع المبيعات الخاص بك هو مفتاح التسويق لهم بفعالية. يتصرف الأشخاص اعتمادًا على ما إذا كانوا في الجزء العلوي من مسار التحويل أو في منتصفه أو أسفله. يكون مُحسّنات محرّكات البحث أكثر نجاحًا عندما يستهدف الأشخاص في أسفل ووسط / أسفل مسار التحويل. بشكل عام ، تعد إعلانات Facebook وشبكة Google الإعلانية أفضل للأشخاص الذين يجلسون في الجزء العلوي من مسار التحويل أو منتصف / أعلى مسار التحويل.

    إذا لم تكن جيدًا في البيع ، فهذه الموارد هي بعض من مفضلاتي وستساعد كثيرًا:

    • بيع سبين
    • بيع البصيرة
    • التأثير - سيكولوجية الإقناع
    • مقدمة

    كن عملاً حقيقياً (يُعرف أيضًا باسم BRAND) - عزز التحويلات ، واحصل على روابط ، واحصل على مرتبة أعلى واحصل على "نقطة الاختلاف"

    يقطع عقوبة

    تعتبر "العلامة التجارية" مفهومًا تجريديًا إلى حد بعيد ، لذا يسهل شرحه في الصوت ولكن باختصار ، في عالم من مواقع دروبشيبينغ المجهولة الهوية وعروض FBA المقلدة ، أصبحت العلامة التجارية ذات أهمية متزايدة.

    الخبر السار هو أن Google تريد تصنيف الشركات والعلامات التجارية ، وليس مواقع الويب المجهولة الهوية. نظرًا لأنه يمثل جزءًا كبيرًا من خوارزمية Google ، فلا داعي لمحاربته. من المنطقي إذن أن تكون علامة تجارية. إليك المزيد حول كيفية تأثير العلامة التجارية الواضحة والقوية في مساعدتك على التميز.

    انقل بوضوح ما تمثله علامتك التجارية

    قبل أن تبدأ التجارة الإلكترونية في الازدهار ، كان العملاء يذهبون إلى متجر به موقع مادي إذا أرادوا اختبار منتج أو طرح أسئلة. في مجال التجارة الإلكترونية ، انتقل كل ذلك عبر الإنترنت ، لذا فأنت تعمل مع مشهد مختلف.

    في كثير من الأحيان في مجال تحسين محركات البحث (SEO) ، هناك ارتباك في أن موقع الويب هو العمل التجاري ولكن الحقيقة هي في الواقع العكس. النشاط التجاري لديه موقع على شبكة الإنترنت ، حتى لو كان النشاط التجاري يُدار بالكامل عبر الإنترنت.

    على سبيل المثال ، لا تملك موقعًا لبيع القيثارات. أنت تمتلك متجرًا للجيتار يبيع عبر الإنترنت. إنه تأطير عقلي دقيق ولكن من المهم التمييز. عندما تغير طريقة تفكيرك ، ستكون أكثر استعدادًا للإجابة على أسئلة مثل:

    • ماذا يفعل العمل؟
    • ماذا تعني هذه؟

    الوقوف

    عندما تكون واضحًا بشأن ما تمثله منتجاتك وخدماتك ، فأنت على استعداد لتمييز علامتك التجارية عن المقلدين والمنافسين في السوق. إن امتلاك علامة تجارية تمثل شيئًا ما يساعد في معدلات التحويل على الفور من خلال تقديم سبب قوي للعملاء للشراء منك.

    فكر فقط - يقوم الناس بصفع مواقع الشحن السريع يسارًا ويمينًا. هناك عدد لا يحصى من المنتجات المقلدة على FBA. بمجرد بدء تشغيل المنتج ، ظهرت لك 10 نسخ مقلدة. إذن لماذا يعد امتلاك علامة تجارية أمرًا في غاية الأهمية؟

    إنه يميزك أنت وعملك. تجعل العلامة التجارية عميلك يعود حتى تتمكن من الحصول على تحويلات متكررة لأنهم يعرفونك ويحبونك ويثقون بك. ربما يتعلق الأمر بجودة منتجك أو حسن توقيت خدمة العملاء أو أي شيء آخر.

    مهما كان الأمر ، اكتشف ذلك وتواصل معه بوضوح مع عملائك. بمرور الوقت ، سيعتمدون على علامتك التجارية ويشعرون حقًا بالفرق مقابل الشراء من شخص آخر. بالطبع ، هناك طرق أخرى لا حصر لها يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على عملك التجاري. وإليك نظرة على ما يمكن أن تفعله لتحسين محركات البحث.

    احرص على حماية شروط علامتك التجارية واستخدمها للتغلب على المنافسة

    تعتبر علامتك التجارية أساسية في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، وبمرور الوقت ، فإنها تساعد في تحديد سمعتك. هناك سبب يجعل منتجات مثل Apple تفرض رسومًا تتجاوز ما يفرضه المنافسون على المنتجات المماثلة.

    إذا كنت قد عملت بجد لتطوير سمعة جيدة ، فأنت بحاجة إلى الانتباه إلى مصطلحات علامتك التجارية في محركات البحث. بالنسبة لمعظم الأنشطة التجارية ، تعتبر مصطلحات العلامة التجارية هي الأعلى قيمة والأعلى تحويلاً والأسهل في الترتيب.

    بصندوق الإسقاط

    في سياق مُحسّنات محرّكات البحث ، يمنحنا امتلاك علامة تجارية مناسبة روابط أسهل أيضًا ، بغض النظر عن نوع الموقع أو العميل الذي أنت عليه. أول شيء نركز عليه هو مصطلحات البحث عن العلامة التجارية وكيف تبدو نتائج SERP لشروط العلامة التجارية هذه.

    تعتبر مصطلحات العلامة التجارية قوية جدًا لدرجة أن نصف صناعة تحسين محركات البحث التابعة لها تزدهر بناءً على حقيقة أنه يتم إيلاء القليل من الاهتمام ل SERPs للعلامة التجارية. في الحالات القصوى ، يمكن لمُحسّنات محرّكات البحث أن تتفوق على موقع العمل الفعلي!

    لذلك تحتاج إلى مشاهدة SERP مثل الصقر لشروط علامتك التجارية. هذا ينطبق بشكل خاص على الأعمال التجارية المكونة من 7 أو 8 أرقام. يريد العملاء المحتملون الذين يبحثون عن علامتك التجارية منتجك أو هم بالفعل في منتصف دورة المشتري ويريدون المزيد من المعلومات منك.

    المكان الأول الذي تبحث فيه عن مصطلحات البحث عن العلامة التجارية هو أدوات مشرفي المواقع من Google. إلى جانب البيانات المتعلقة بعدد المرات التي يبحث فيها الأشخاص عن علامتك التجارية ، سترى أيضًا الأسئلة الغريبة والرائعة المرتبطة بمصطلحات البحث التي يستخدمها الأشخاص.

    الشائع هو حسب البلد ، خاصة بالنسبة للعلامات التجارية المتمركزة في الولايات المتحدة. يبحث الناس عن العلامة التجارية التي يعيشون فيها ، وهو أمر يسهل تلبيته. ما عليك سوى إنشاء صفحة للبلد الذي يبحث فيه الأشخاص عنك وتضمين شيئًا مثل:

    • هنا تجارنا المحليون ، أو
    • نعم ، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم

    خلاصة القول هي أنك بحاجة إلى معرفة ما يحدث مع مصطلحات علامتك التجارية في محركات البحث والاعتناء بها. إذا اكتشفت أسئلة شائعة تظهر في استعلامات البحث ، فقم بإنشاء محتوى للإجابة على هذه الأسئلة للعملاء.

    إذا لم يكن لديك هذا المحتوى ، فمن المحتمل أن يقوم شخص آخر بإنشائه وستفقده. إلى جانب حماية مصطلحات علامتك التجارية ، هناك طرق أخرى لاكتساب المزيد من العقارات في SERP. بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة على كيفية تطبيق تقنيات تحسين محركات البحث المحلية على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

    استفد من تقنيات تحسين محركات البحث المحلية لإبراز المنافسين في SERP

    من خلال كوننا "شركة حقيقية" تحمل اسمًا وعنوانًا ورقم هاتف (NAP) ، يمكننا الاستفادة من تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) المحلية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بنا تمامًا كما هو الحال بالنسبة للمواقع التابعة. بمجرد حصولك على برنامج NAP الخاص بك على موقعك ، يمكنك بسهولة الحصول على تلك الفاكهة المعلقة المنخفضة مثل:

    • خرائط جوجل
    • خرائط آبل
    • خرائط بنج

    تمنحك الخرائط روابط مجانية لذا من الجنون عدم القيام بذلك. بمجرد وصولك إلى هناك ، يمكنك الذهاب والحصول على اقتباسات محلية أيضًا. الاقتباسات هي روابط رخيصة حقًا تكلف عمومًا 2-3 دولارات لكل رابط.

    الاقتباسات المحلية

    تحتوي معظم الشركات على 70-100 اقتباس جودة متوفرة ورخيصة الثمن وتبقى على المدى الطويل. عادةً ما نستخدم BrightLocal ولكن Web 2.0 Ranker و SEO Butler هما أيضًا خيارات جيدة منخفضة التكلفة للحصول على الاستشهادات المحلية.

    بشكل عام ، فإن أفضل عملاء التجارة الإلكترونية لدينا هم مزيج من التجارة المحلية والتجارة الإلكترونية. الميزة الأخرى هي أنهم سيحتلون مرتبة أعلى على الخرائط وتبدأ القائمة في تشغيل مصطلحات البحث في منطقتهم الجغرافية المحلية - الضاحية والمدينة والولاية والبلد وغالبًا على المستوى الدولي أيضًا.

    يعد استخدام تقنيات تحسين محركات البحث المحلية طريقة رخيصة وسهلة للحصول على روابط خلفية قوية ، حتى لو لم تكن حقًا شركة محلية وفقًا للتعريف الكلاسيكي.

    ربما تكون قد شاهدته عندما تظهر قائمة الخرائط في لوحة المعلومات التي تشغل نصف نتيجة البحث. هذا يعني أن إدارة قائمة الخرائط بقوة يمكن أن تطغى على منافسي SERP لشروط البحث عن العلامة التجارية وتساعد في حماية العقارات الخاصة بك في SERP.

    خلاصة القول هي أنه يمكنك الوصول إلى الخرائط باستخدام تقنيات تحسين محركات البحث المحلية ، ولكنك تحتاج أولاً إلى تفاصيل الاتصال المناسبة.

    روابط سهلة أخرى ...

    الخصائص الاجتماعية ، مواقع المستوى الثاني والثالث هي طرق سهلة للغاية للاستيلاء على الروابط ودفع المشاركات الاجتماعية على الويب ، تأكد من الحصول على:

    • YouTube و Vimeo و DailyMotion (وقم بتحميل مقاطع الفيديو الخاصة بك إلى الثلاثة جميعًا وصفحتك على Facebook)
    • انستغرام
    • Twitter (رابط إلى Facebook إذا لم يكن النشر أصلاً)
    • LinkedIn (رابط إلى Facebook إذا لم يكن النشر أصلاً)
    • موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
    • Pinterest (ثبت جميع منتجاتك وفئاتك)

    قم ببعض التنقيب في SERP وتأكد من المطالبة بجميع الخصائص الاجتماعية التي تظهر للمنافسين وشروطك المستهدفة أيضًا. غالبًا ما تكتشف فرص ارتباط سهلة مثل أدلة مشتري Ebay. نستخدم أيضًا موقع Knowem.com للحصول على روابط الوسائد مما يجعل هذه العملية سهلة وسريعة.

    بمجرد أن تبدأ في النشر بانتظام على ممتلكاتك الاجتماعية ، فسوف تحصل على مرتبة أعلى وتطغى على المنافسين الذين يحاولون الترتيب لشروط علامتك التجارية.

    تأكد من استخدام الأتمتة حيثما أمكن ذلك. على سبيل المثال ، روابط Twitter إلى Facebook و Youtube ، لذا فإن النشر على أحدهما ينشر تلقائيًا على الآخرين.

    ifttt

    الكثير من هذه المنصات عبارة عن مواقع من الدرجة الثانية والثالثة لا تحظى بمتابعة اجتماعية ضخمة ، ولكن لا يزال بإمكانها تقديم الكثير من القيمة فيما يتعلق بعقارات SERP ودفع الروابط والمحتوى على الويب. قم بإعداد مشاركة الوسائط الاجتماعية مع شبكة IFTTT أو استخدم Zapier.

    تذكر ، حيث يتقاطع تسويق المحتوى مع تحسين محركات البحث هو المكان الذي ستحصل فيه على أكبر قدر من المكاسب. لذا تأكد من عدم تجاهل ما يحدث عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي لأنه له تأثير قوي على التصنيف ويمكن أن يمنحك روابط قيمة.

    العلامات التجارية يجب أن تفعل

    لقد قدمت لك حتى الآن الكثير من المعلومات فيما يتعلق بالعلامة التجارية ، لذا دعنا ننتقل إلى الخطوات مرة أخرى.

    أولا، تحتاج إلى التوقف عن النظر في عملك وموقع على شبكة الانترنت، ولكن العمل مع موقع على شبكة الانترنت. بمجرد قلب تفكيرك وفقًا لهذه الخطوط ، ستجد أنه من الأسهل تطوير استراتيجية قوية للعلامة التجارية.

    تأكد من أن لديك اسم الشركة والعنوان ورقم الهاتف في المكان. يتيح لك الظهور كعمل تجاري "حقيقي" الاستفادة من تقنيات تحسين محركات البحث المحلية حتى لو لم تكن محليًا وفقًا للتعريف الكلاسيكي.

    بعد ذلك ، تحتاج إلى المطالبة بممتلكات اجتماعية عبر الويب. بشكل عام عندما نتعامل مع خاصية العلامة التجارية والروابط المجانية ، فإننا نقوم بالطبقة العليا - أشياء مثل خرائط Google و Bing و Apple - يدويًا.

    ثم نستخدم الأدوات والخدمات BrightLocal و Knowem لعمل روابط أرخص.

    بالطبع ، قد تكون هناك مجموعة فرعية من عناصر الطبقة الدنيا التي تحتاج إلى بعض العمل اليدوي للحصول عليها في الترتيب. ولكن حيثما كان ذلك ممكنًا - أدخل أكبر العقارات يدويًا وادفع مقابل خدمة أو استخدم الأتمتة للتعامل مع العقارات الأقل قيمة.

    خلاصة القول هي أنه بمجرد أن يكون لديك استراتيجية قوية ، ستجد طرقًا سهلة لاكتساب مصادر حركة المرور ، والحصول على المزيد من الروابط ، ورؤية الفجوات في إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك. قد تكون إحدى هذه الثغرات هي ما إذا كان لديك مسار مراجعة في مكانه أم لا.

    التعليقات والسمعة مهمة - احصل على مسار للمراجعة في مكانه

    تعد المراجعات جزءًا أساسيًا من اكتساب ثقة العملاء ، خاصة بالنسبة لمساحة التجارة الإلكترونية ، لذا سيشعرون بالرضا عن الشراء منك. دعنا نعود ونلقي نظرة على قائمة الأشياء الثلاثة التي يحتاجها الأشخاص قبل شرائهم:

    1. حاجة أو رغبة ورغبة في الحصول عليها
    2. ثق بك - منتجاتك وخدماتك وشركتك
    3. المال - عائد الاستثمار الحقيقي والمتصور

    المراجعات الإيجابية هي أفضل وأسرع طريقة لبناء الثقة مع العملاء المحتملين بشأن شركتك وما تبيعه. فهي ليست جيدة لسمعتك فحسب ، بل إنها تعزز تحسين محركات البحث (خاصة المحلية) وتحسن نسبة النقر إلى الظهور لكل من عمليات البحث العضوية و adwords.

    كما تعلم ، تحسن نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ترتيبك. إذن كيف يمكنك الاستفادة من التأثيرات القوية لمراجعات العملاء؟ فيما يلي خطوات الاستفادة من المراجعات لصالح أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

    1) إصلاح التعليقات السيئة أولاً

    تقييمات بنجمة واحدة

    إذا كنت تتلقى مراجعات سيئة في الوقت الحالي ، فهذا هو أول شيء تحتاج إلى معالجته قبل محاولة الحصول على المزيد من التعليقات. الويب يضخم المشاعر. إذا كنت تتلقى مراجعات سيئة ، فهذا يعني عادةً أن هناك شيئًا ما هو أن العمل سيء أو معطل ، ولا يمكن لأي قدر من تحسين محركات البحث أو التسويق إصلاح هذه المشكلات الأساسية.

    قبل أن تفكر في إعداد مسار للمراجعة ، ألق نظرة صادقة على مكان عملك الآن. إذا كان عملاً عاديًا ، فمن المحتمل أن يجعله التسويق عبر الإنترنت يبدو أكثر اعتيادية. ولكن إذا كان الأداء جيدًا ، فإن التسويق الجيد سيجعله يبدو أفضل.

    لا تدمر عملك عن طريق ترسيخ سمعتك من خلال المشاكل الأساسية. أصلح السبب الجذري للمراجعات السيئة أولاً قبل متابعة المزيد من المراجعات.

    2) قم بإعداد مسار المراجعة

    قمع

    يحتاج كل نشاط تجاري في التجارة الإلكترونية إلى قمع مراجعة للحصول على شهادات قيمة على الطيار الآلي. مثل كل النقاط الأخرى التي أشرت إليها في هذه المقالة ، فإن معظم الشركات تفعل ذلك بشكل سيء.

    تحصل معظم الشركات على مراجعات المنتجات بشكل غير صحيح وينتهي بها الأمر بإرسال بريد عشوائي إلى عملائها. على سبيل المثال ، سوف يسألون على مقياس من 0 إلى 10 ، ما مدى احتمالية إحالتك لصديقك إلى هذا المنتج؟ إنها ليست طريقة فعالة للحصول على تقييمات جيدة.

    لقد ولدت الإستراتيجية التي نستخدمها آلاف المراجعات وهي سهلة التنفيذ. بعد حوالي 14-21 يومًا من شحن الطلب أو عندما تتوقع أن العميل قد استلم المنتج ، أرسل بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا مع موضوع مثل ، "هل تلقيت المنتج الذي طلبته؟"

    في الأساس ، أنت تتابع فقط لمعرفة ما إذا كانت قد وصلت في الوقت المحدد وتوفر فرصة للعميل لإعلامك بما إذا كان سعيدًا أم لا. إنها أيضًا طريقة رائعة للسماح لهم بإخبارك بالمشكلات قبل طرح مراجعة سلبية.

    تتم كتابة أفضل أنواع رسائل البريد الإلكتروني بطريقة شخصية ، مثل مراسلة صديق طلب من متجرك عبر الإنترنت. يجب أن يتبعوا تقدمًا طبيعيًا مثل ، "مرحبًا ، هل حصلت على طلبك؟ هل هي قطعة واحدة؟ ماذا كنت تفكر في ذلك؟" إليك نموذج مراجعة يمكنك نسخه ولصقه ويعمل جيدًا.

    بعد أن تعلم أنه قد تلقاه ، يمكنك طلب التعليقات حول ما يحلو له أو ما إذا كان هناك شيء يمكنك تحسينه. عندها فقط يجب أن تطلب مراجعة المنتج.

    قم بتوجيه العملاء إلى صفحة منتج أو خرائط Google أو Facebook أو إلى أي مكان تريد دفع التعليقات إليه. في بعض الأحيان ، يمكنك تضمين روابط لكل نظام أساسي ، وإذا كانوا سعداء حقًا ، فسيضعون التعليقات في كل مكان. لكن الجزء الأكثر أهمية هو التأكد من أنهم سعداء أولاً.

    تمنحك أتمتة عملية المراجعة شهادات على الطيار الآلي ولكنها تكشف أيضًا عن المشكلات المحتملة في العمل. تحتاج إلى معرفة هذه المشكلات لحماية جودة مراجعاتك وتقييماتك بالنجوم.

    بمجرد حصولك على نمط للحصول على تقييمات جيدة (عمل جيد!) ، إليك ما عليك القيام به.

    هذا هو النموذج الدقيق الذي استخدمناه لإنشاء آلاف المراجعات عبر الويب.

    3) احصل على مقتطف المراجعة لتظهر في SERPs

    تعد المراجعات جزءًا مهمًا من لغز التجارة الإلكترونية ، خاصةً بالنسبة إلى مُحسنات محركات البحث. من خلال إظهار مقتطف التعليقات في أوصاف التعريف في SERPs ، يمكنك جذب المزيد من النقرات - خاصةً إذا كان لديك عدد من النجوم أكثر من المنافس الذي يحتل مرتبة أعلى.

    إذا كان تقييمك في المراجعة قويًا ولكنك لا تحتل المرتبة الأولى ، فيمكنك الحصول على حركة مرور أكثر من القائمة الأولى إذا لم يكن لديهم مراجعات أو نجوم. استفد من التعليقات على منصات مثل:

    • خرائط جوجل
    • Adwords
    • جوجل التسوق

    استخدم قوائم المراجعة هذه لملء SERP ، خاصةً مصطلحات البحث عن العلامة التجارية. تحتاج العلامات التجارية الأكبر التي لديها منافسون في SERP لشروط العلامة التجارية إلى إيلاء اهتمام خاص للحصول على مقتطف المراجعة لتظهر في عمليات البحث.

    في بعض الحالات مع نظام إدارة محتوى أقدم أو سمة ، قد تكون هناك مشاكل في الترميز. تأكد من وجود ترميز المراجعة حتى على صفحات المنتج الخاصة بك حتى يكون لمقتطف المراجعة فرصة للعرض في نتائج البحث. من الطرق السهلة لاختبار ما إذا كان قد تم التحقق من صفحتك باستخدام ترميز صالح أم لا باستخدام Google Rich Snippet Tester .

    يرشدك هذا الفيديو إلى أساسيات Google Rich Snippet Tester ويلقي نظرة سريعة على ترميز المخطط للمراجعات:

    4) اجمع التعليقات في موقع مركزي واحد

    تعزز المراجعات سمعة شركتك وتجعل العملاء يثقون في عملك ، والمنتجات أو الخدمات التي يشترونها ، والنتائج التي يتوقعون الحصول عليها. تساعدك المراجعات الإيجابية في الحصول على المزيد من زيارات تحسين محركات البحث وتساعدك على بيع المزيد.

    يمكن لمزيد من الثقة مع العميل التغلب على المنافسة السعرية والاعتراضات الأساسية الأخرى التي قد تكون لدى العميل. تتمثل إحدى الطرق الرائعة لعرض أفضل شهاداتك في جمعها على صفحة مراجعات العملاء الرئيسية.

    نستخدم Mailchimp أو Zapier في أغلب الأحيان ولكن معظم أنظمة التجارة الإلكترونية تحتوي على مسارات مراجعة مضمنة. فيما يلي رابط لأحد الأمثلة عن كيفية استخدامنا لمكونات المراجعة لإنشاء صفحة مراجعات رئيسية للعميل.

    تسمح لك بعض أنظمة إدارة المحتوى بتضمين جميع المراجعات. الخيار الآخر الذي لديك هو استخدام VA لاستعراض جميع المراجعات للتأكد من أنها ذات صلة ووضعها يدويًا على صفحتك.

    من المهم وجود شخص يراجع التعليقات قبل النشر. في كثير من الأحيان ، يضع الأشخاص طلبات خدمة العملاء في المراجعات ولا ينتمون إليها ، لذا فأنت تريد أن يكون لديك عملية مطبقة للقبض عليها.

    خلاصة القول هي أن المراجعات مهمة ، لكن التسويق عبر الإنترنت يضخم المشاعر ، لذا عليك التأكد من إصلاح التعليقات السيئة أولاً.

    إذا كان عملك جيدًا ، فقد حان الوقت لإعداد مسار مراجعة للحصول على الشهادات تلقائيًا حتى لا تضيع الوقت في القيام بذلك يدويًا. وتذكر ، لا تطلب المراجعات دون تقديم قيمة للعميل أولاً.

    بينما تتغير التكتيكات وتخطيط SERP بشكل كبير بمرور الوقت ، أعتقد أنه من الآمن القول إن البحث موجود هنا على المدى الطويل - وهو ما يقودني إلى النقطة التالية.

    تحسين محركات البحث على الصفحة للتجارة الإلكترونية

    سيو في الموقع

    لن أخوض في الكثير من التفاصيل هنا بخلاف إعادة التأكيد على أن onpage هو مفتاح تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية ، إنها تكلفة الدخول إلى التصنيفات ، بغض النظر عن عدد الروابط الخلفية لديك ، إذا كانت مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة لديك ستدور عجلاتك.

    يعد دليل Matt's Onpage SEO نقطة انطلاق رائعة لذلك.

    بعض الأشياء التي أود إضافتها والتي تخص التجارة الإلكترونية:

    1. أداة تدقيق Semrush SEO رائعة وستكشف عن المشاكل التي قد تفوتك
    2. موقع Google: بحث domain.com قوي للغاية
      1. صفحات Noindex التي لا ينبغي أن تكون موجودة
      2. إصلاح المشكلات الأساسية
      3. تخلص من ترقيم الصفحات ، ترقيم الصفحات هو تحسين محركات البحث وموت التحويل

    تشرح هاتان الوحدتان من The Lab الموقع: بحث domain.com وتقسيم الصفحات بمزيد من التفاصيل:

    • الموقع: بحث domain.com
    • ترقيم الصفحات هو موت SEO

    أسرار CTR

    أحد الأشياء التي نتعصب حيالها والذي لا يحظى بأي اهتمام تقريبًا في مساحة التسويق عبر الإنترنت خارج Adwords هو نسبة النقر إلى الظهور (معدل النقر)

    من المعروف جيدًا في عالم Adwords أن شيئًا بسيطًا مثل تبديل الأسطر العلوية والسفلية لنسخ إعلان Adwords الخاص بك يمكن أن يأخذ نسبة النقر إلى الظهور من 1٪ إلى 2٪ - وهذا تحسن بنسبة 100٪ ، أو بعبارة أخرى ، مضاعفة حركة المرور من نفس الإعلان.

    لقد ترددت بالفعل في تضمين هذا القسم لأننا على الأرجح سننشئ منتجًا في وقت ما من هذا العام يركز بشكل خاص على تحسين نسبة النقر إلى الظهور - إنه قوي للغاية.

    خارج Adwords & PPC ، تعد نسبة النقر إلى الظهور مجرد حاشية سفلية ، وهو أمر غريب حقًا.

    تركز معظم مُحسّنات محرّكات البحث على التصنيفات فقط. هناك افتراض أنه إذا كنت "رقم 1 في Google" ، فسأحصل على كل حركة المرور. هذا خاطئ تمامًا.

    دعنا نطبق بعض المنطق الأساسي هنا:

    حركة المرور العضوية = الترتيب والنقرة

    لذلك إذا كنت تركز فقط على التصنيفات ، فستفقد 50٪ من إجمالي أحجية المرور العضوية.

    الأمر نفسه ينطبق على الاجتماعية.

    مرة أخرى ، الافتراض هو أن عدد المشاركات = المزيد من النقرات أو الزيارات

    مخطئ مرة أخرى.

    حركة المرور الاجتماعية = مشاركات ونقرة

    لذا مرة أخرى ، إذا كنت تركز فقط على المشاركات على الشبكات الاجتماعية ولا تعطي نسبة النقر إلى الظهور أي تركيز ، فستفقد جزءًا كبيرًا من لغز حركة المرور الاجتماعية.

    مثال من العالم الحقيقي:

    هذا هو أحد الأمثلة المفضلة لنتائج العالم الحقيقي من خلال التركيز على نسبة النقر إلى الظهور للبحث العضوي.

    العميل في سوق الخدمات المالية يخدم جمهورًا متخصصًا في جميع أنحاء العالم. لقد احتلوا مرتبة جيدة بالنسبة لشروطهم المستهدفة ، وكان لديهم استراتيجية تسويق للمحتوى تم الاتصال بها بشكل جيد ، وكان لديهم بودكاست ، وكانوا في البودكاست ، وكان لديهم أكثر من 100 مقطع فيديو على Youtube - كانوا يفعلون كل شيء بشكل صحيح.

    طلب منا القيام بمراجعة تحسين محركات البحث لموقعهم. كان أحد الأشياء التي أوصينا بها هو إعادة كتابة الوصف التعريفي عبر الموقع لأنها كانت عادية جدًا من منظور نسبة النقر إلى الظهور.

    كانوا متشككين.

    لذلك ، اقترحنا كاختبار - سنقوم بإعادة كتابة الأوصاف التعريفية لأفضل 20 صفحة وأهم 20 مقالة مدونة مرتبة حسب عدد الزيارات / مشاهدات الصفحة.

    لم يتم فعل أي شيء آخر للموقع بخلاف ذلك خلال تلك الفترة - إليك ما حدث لحركة المرور العضوية الخاصة بهم:

    شريحة ctr

    زيادة بنسبة 50٪ في حركة المرور العضوية بدون روابط إضافية ، فقط تحسين الوصف التعريفي.

    بعد ذلك ، بدأت رتبهم في القيام بذلك:

    الترتيب من ctr

    عليك أن توافق ، نتيجة رائعة جدا. هذا ليس مثالًا متطرفًا - نرى نتائج مماثلة عبر جميع العملاء ، وتحسين محركات البحث المحلية ، ومواقع التجارة الإلكترونية ، ومواقع منتجات المعلومات ، والمواقع التابعة.

    كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور العضوية أو تحسين محركات البحث

    • يجب أن تكون كل صفحة على موقعك فريدة ، لذلك يجب أن يكون كل وصف تعريفي فريدًا
    • الكلمات القوية المستخدمة ، مجانية ، سريعة ، مؤمنة - استخدم الأحرف الكبيرة للكلمات المهمة. استخدم الأحرف الكبيرة في بداية الكلمات المهمة. قم بتمييز الكلمات القوية مثل "مجانًا" أو "ضخمة" أو "ضخمة" بأحرف كبيرة - لا تتيح لك Google القيام بذلك في Adwords ولكن يمكنك ذلك في البحث العضوي!
    • بيع الأزيز! تعامل مع الوصف التعريفي مثل خطاب مبيعات صغير بهدف الحصول على النقرة.
    • استخدم كل المساحة المتاحة للوصف التعريفي حيثما أمكن ولكن لا تجعله طويلاً بحيث لا يتناسب مع الحقل.
    • لا تكرر الكلمات ، استخدم رمز العطف بدلاً من "و". بشكل عام ، سيساعد وجود اسم المنتج أو أحد أشكال اسم المنتج في الوصف التعريفي على نسبة النقر إلى الظهور.
    • استفد من تفوقك على المنافسة من خلال تضمين رقم هاتف في وصف التعريف الخاص بك إذا كان ذلك مناسبًا. إذا لم يكن عملك تجارة إلكترونية خالصة وكنت تقدم وظيفة حجز عبر الإنترنت حيث لا يقوم العديد من المنافسين بتضمين ذلك أيضًا.
    • استخدم تقرير "تحليلات البحث" في أدوات مشرفي المواقع من Google للتعمق أكثر في فرص نسبة النقر إلى الظهور ونسبة النقر إلى الظهور العضوية
    • ستظهر لك بعض أنظمة إدارة المحتوى مثل Shopify و WordPress مع المكون الإضافي Yoast SEO معاينة مقتطف افتراضيًا ، بينما لا يعرض البعض الآخر مثل Magento أداتنا الخاصة: https://www.thesearchengineshop.com/title-tag-meta-description -كاتب/

    مثال: قبل

    قبل ctr

    مثال: بعد

    بعد ctr

    نسبة النقر إلى الظهور والشبكات الاجتماعية….

    من المحتمل أن نصف مواقع الويب التي نعمل عليها تواجه مشكلات في علامات الرسم البياني المفتوحة أو أنها تفتقدها تمامًا!

    يوفر Facebook هذه الأداة التي ستظهر لك بالضبط كيف يبدو موقعك عند مشاركته على Facebook وأي نظام أساسي آخر يستخدم علامات الرسم البياني المفتوحة - Slack و FB Messenger و What App و Twitter و Skype وما إلى ذلك.

    تحقق من ذلك هنا: https://developers.facebook.com/tools/debug/

    قواعد نسبة النقر إلى الظهور الاجتماعية:

    1) تأكد على الأقل من أن لديك صورة رسم بياني مفتوح افتراضية مصممة خصيصًا لنسبة النقر إلى الظهور ، اضبط SITEWIDE.

    فيما يلي مثال لما أتحدث عنه:

    opengraph

    2) إذا كنت تستخدم WordPress ، فإن المكون الإضافي Yoast SEO هو أفضل مكون إضافي لتحسين محركات البحث يمكن استخدامه. بالنسبة لصفحاتك المهمة ، تأكد من أنها كتبت بشكل منفصل عناوين وأوصاف Facebook وصور الرسوم البيانية المفتوحة التي تم إنشاؤها بشكل مخصص.،

    3) تأكد من أن نظام إدارة المحتوى الخاص بك يقوم بالفعل بإدراج علامات الرسم البياني المفتوحة! لا يفعل الكثير افتراضيًا ولكن سيكون لديهم مكون إضافي تابع لجهة خارجية يضيف هذه الوظيفة.

    4) إذا كنت تبدأ من الصفر ، فاستخدم أداة مثل Buzzsumo حتى ترى أفضل محتوى لديك من خلال المشاركات والعمل من خلالها.

    5) يعد موقع Canva.com أداة رائعة لاستخدامها في إنشاء صور بيانية مفتوحة عالية الجودة وذات جودة عالية.

    سرعة الموقع مهمة

    يمكنني التحدث طوال اليوم عن سرعة الموقع ، فهناك العديد من الآراء عبر الإنترنت جنبًا إلى جنب مع تدفق مستمر من المنشورات على مجموعات Facebook حول رؤى سرعة الصفحات ، ولا شك أنك تبدو عليها.

    السرعة مهمة بالتأكيد. معظم مُحسّنات محرّكات البحث (IMO) الخاطئة لديهم عقلية خاطئة - السرعة لا تحصل على تحويلات وتصنيفات ، السرعة البطيئة تفقدها ، إنها نتيجة سلبية.

    هذا هو نهجنا في السرعة باختصار:

    لا تضيع وقتك في الاطلاع على رؤى سرعة الصفحات ، فهي قديمة ، وغبية ، وتفتقد مجموعة من الأشياء الرئيسية ، وبدلاً من ذلك استهدف أقل من ثانية واحدة في tools.pingdom.com ، وأقل من ثانية واحدة هي المكان الذي تشعر فيه الصفحة بالتحميل الفوري.

    تركز رؤى Pagespeed بشكل أكبر على سرعة العرض والتي لا تمثل فوزًا كبيرًا مع سمة حديثة. أيضًا ، قم بتحميل الموقع على هاتفك الذكي ، بغض النظر عن ما تقوله أدوات السرعة ، إذا كان تحميل الموقع بطيئًا ، فسيكون التحميل بطيئًا.

    1) تتمتع استضافتك بشكل مثالي بدعم HTTP2 ، يمكنك الاختبار هنا: https://tools.keycdn.com/http2-test. يحتاج HTTP2 إلى https للعمل ، وإليك مقارنة السرعة أو http2 مقابل http1.1: https://imagekit.io/demo/http2-vs-http1

    وضع Cloudflare أمام مضيفك ، حتى نظام إدارة المحتوى السحابي مثل Bigcommerce أو Shopify سيعطيه دعم HTTP2 إذا لم يكن موجودًا بالفعل.

    توهج السحاب

    2) استخدم Cloudflare لاستضافة DNS ، فهو أسرع مضيف DNS في العالم ، راجع DNSperf ، يحتوي CDN أيضًا على أكثر نقاط PoP في جميع أنحاء العالم ، لذا سيكون الأسرع (لا تتحقق رؤى Pagespeed من سرعة استضافة DNS).

    3) إذا كنت تستخدم WordPress ، فاستخدم PHP7 بدلاً من php5.6 ، و v7 أسرع بمقدار 2-3x وهو ما يعادل تحسين سرعة الموقع بنسبة 30٪ تقريبًا ، والمزيد على Woocommerce (لا يمكن لإحصاءات Pagespeed التحقق من إصدار php الخاص بك).

    4) سحق الصور باستخدام WP Smush أو ما يعادله

    تنص رؤى Pagespeed على استخدام ضغط ضياع (حجم ملف أقل ، جودة أقل) ، في بيئة تسويقية أولى / تجارية أولى لا نريد القيام بذلك ... نستخدم ضغطًا بدون فقدان البيانات (حجم ملف أقل ، نفس الجودة). نظرًا لأننا تحدثنا بالفعل عن التصوير الفوتوغرافي ربما يكون أسهل طريقة لزيادة التحويل إلى تحسين محركات البحث المحلية / الشركات الصغيرة والمتوسطة / التجارة الإلكترونية.

    بغض النظر عما تعتقده ، فإن الضغط مع فقد البيانات أمر سيء ويؤثر على جودة الصور وبالتالي جودة التسويق الخاص بك).

    تمتلك Cloudinary أداة رائعة لتدقيق الصور والتي ستوضح مقدار الصور الإضافية التي يمكن ضغطها باستخدام خدمة تحسين الصور المستندة إلى السحابة مثل Cloudinary أو النسخة المدفوعة من Cloudflare.

    5) استخدم التخزين المؤقت إذا لم يكن مضيفك لديه. W3 إجمالي ذاكرة التخزين المؤقت هي أسرع مكون إضافي للتخزين المؤقت ولكنك تحتاج إلى معرفة كيفية استخدامها ، WP Rocket ليس سريعًا ولكنه أكثر قابلية للتركيب (لن تخبرك رؤى Pagespeed بهذا).

    6) قم بتعطيل أي مكونات إضافية ورمز تتبع لا تستخدمه.

    7) لا تستخدم أي أحمال كسولة أو تأثيرات انتقالية ، أو softloads ، أو fadeins أو أي شيء أو هراء خيالي يحتوي على موضوعك ، فإنه يضيف تأخيرات في عرض الموقع بحيث يكون الحمل المتصور أبطأ.

    8) تخلص من أي لافتات لديك ، لافتات = موت التحويل.

    ملاحظة من مات : يتصرف Brendan بأدب شديد بحيث لا يمكن بيعه هنا ، ولكن إذا كنت تواجه مشكلات في السرعة ، فتحقق من خدمته في متجر محرك البحث. لقد استخدمتها. انهم رائعون.

    وضعه في الممارسة

    من السهل قراءة قائمة ضخمة من النصائح والتكتيكات التي "يجب" عليك تنفيذها ، لكن معظم الناس لا يفعلون ذلك. هذا هو السبب في أن وضع القليل من هذه التقنيات موضع التنفيذ سيضعك في مقدمة 90٪ من منافسيك.

    من الواضح أن معظم مُحسنات محركات البحث في التجارة الإلكترونية يُساء فهمها ، ولا يزال لغزًا لمعظم المسوقين عبر الإنترنت. نظرًا لأن ساحة اللعب تتغير بسرعة كبيرة ، يمكنك استخدام هذه التكتيكات للتركيز على المكاسب الكبيرة أولاً ، بدلاً من الغوص في الأساليب قصيرة المدى التي ستحتاج إلى تغيير في المستقبل.

    من خلال التركيز على الأساسيات والاستراتيجيات الأساسية التي تم اختبارها على مدار الوقت ودعمها بمبادئ الأعمال والمبيعات والتسويق القوية - سوف تتفوق في مُحسنات محركات البحث الخاصة بالتجارة الإلكترونية أكثر بكثير مما لو كنت قلقًا بشأن التقنيات "العصرية" الصغيرة.

    عندما تكون في شك - فقط ابدأ بواحد.

    تكتيك أساسي واحد لتنفيذه في استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بك. وإذا كان بإمكانك الابتعاد عن هذه المقالة بتكتيك أو مبدأ واحد قابل للتنفيذ ، فيمكنك اعتبار الوقت الذي قضيته في قراءة هذا الدليل استثمارًا قيمًا.