نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني لمحترفي اللياقة البدنية!

إذا كنت جزءًا من صناعة اللياقة البدنية ، فأنت متأكد من أنك تدرك الاضطراب الهائل الذي يحدث. اضطراب مرتبط بما يسمى بالعالم الجديد الشجاع.

إذا فاتتك ، فذلك لأنك على الأرجح تعيش في كهف خلال العامين الماضيين أو نحو ذلك. إذا كنت تمارس الرياضة بشكل منتظم ، فلابد أنك لاحظت أن الكثير من العملاء يمارسون التمارين باستخدام هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية. إنهم لا يستخدمونها مجرد رفقة موسيقية عندما يتعرقون على جهاز المشي. كما أنهم يستخدمونها كرفيق تدريب يبقيهم متحمسًا ويعطيهم نصائح حول كيفية تحقيق هذا اللوح المثالي. لقد ولت المطاحن الكلاسيكية والدراجات. بدائلهم؟ آلات عالية التقنية ومتصلة بشبكة wifi وحساسة للحركة تجعل التمرين أكثر متعة وإنتاجية. أضف إلى ذلك الحجم المتزايد باستمرار للياقة البدنية والأجهزة القابلة للارتداء المتصلة دائمًا والتطبيقات الصحية وستحصل على الصورة الكاملة.

بينما تتغير الطريقة التي يتفاعل بها محترفو اللياقة البدنية مع عملائهم أثناء التمرين ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يُحدث ثورة في الطريقة التي يتواصلون بها مع عملائهم أيضًا. سواء كان ذلك قبل التمرين أو بعده. سنقوم اليوم بتحليل بعض دراسات الحالة الرائعة لعلامات اللياقة البدنية. لقد برعوا جميعًا في فن اتصالات البريد الإلكتروني عند التفاعل مع عملائهم الحاليين والمحتملين

نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني لمحترفي اللياقة البدنية - اترك انطباعًا أوليًا رائعًا!

لا تقلل من أهمية البريد الإلكتروني الترحيبي الحار. إنه مفيد عندما يقوم عميل محتمل بالتسجيل على موقع الويب الخاص بك أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك أو حتى يقوم بزيارة أحد فروعك المحلية شخصيًا. 71٪ من المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل في صفحة ويب جديدة يتوقعون بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا. يُظهر التحليل أن المستخدمين يعتبرونه دليلاً على أن الموقع نشط ويعمل.

ClassPass - "نحن متحمسون لمقابلتك ، ها هي السبق الصحفي".

Classpass هو برنامج عضوية للياقة البدنية يقدم مفهومًا مبتكرًا. بسعر ثابت (99 دولارًا) يمنحك الوصول إلى معظم الاستوديوهات الراقية في منطقتك. في البداية ، تم إطلاقه في الولايات المتحدة ولكن تم تقديمه مؤخرًا في أوروبا ، من خلال محطته الأولى في المملكة المتحدة.

يرى ClassPass أن البريد الإلكتروني الترحيبي هو فرصة لتلخيص النقاط الرئيسية في عروضهم.

العنوان - إذا كنت تطمح إلى تحويل بطاطس الأريكة إلى نزوات لياقة بدنية ، فأنت تعلم بالفعل أنك بحاجة إلى إشعاع الطاقة والعاطفة والود. بعبارات بسيطة ، تحتاج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى "الصراخ" الدافع! إن استخدام عالم تحفيزي قوي في العنوان يفعل ذلك بالضبط! مرحبًا بك في مجتمع Classpassers السعداء والمتحمسين والملائمين. أحسنت!

استخدام المرئي - إن الصورة المركزية للبريد الإلكتروني جذابة وتستهدف القادمين الجدد والأشخاص الذين ربما لم يتدربوا لفترة من الوقت. بدلاً من الأجسام ذات المظهر الرائع ، يرى المستلم أشخاصًا حقيقيين يعملون بدلاً من ذلك.

عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - يحتفظ ClassPass بأكثر المواقع المميزة للدعوة إلى اتخاذ إجراء ، وهي زيارة موقع الويب لشراء عضوية.

روّج للعروض الخاصة للجمهور المناسب

Equinox - الترويج للعروض الخاصة

تعتبر Equinox ، إحدى سلاسل الصالات الرياضية الرائدة في الولايات المتحدة ، رائدة في تسويق المحتوى. إنها ليست رائدة فقط في صناعة اللياقة البدنية ولكن أيضًا من بين العلامات التجارية الأخرى للبيع بالتجزئة. يركز محتواه على مدونة الصحة واللياقة البدنية الممتازة. والتي تشمل التعافي بعد التمرين والأطعمة الصحية للقلب.

احتفال الاعتدال الخريفي

تستخدم Equinox التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج للأحداث الخاصة والعروض الترويجية لعملائها. فيما يلي مثال ترويجي ممتاز عبر البريد الإلكتروني لحدث تسويقي نموذجي ، مع "التغليف" المناسب ، يبدو أكثر تميزًا و "خصوصية".

يوضح العنوان هذا كحدث حصري. بمعنى ، إجراء يجعل المستلم يعتقد أن الحدث يخاطب مجموعة مميزة من المستخدمين ، بما في ذلك نفسه.

تستمر العناوين الفرعية للبريد الإلكتروني ، بخط كبير وموضع بارز أيضًا ، في بناء انطباع بالعزلة. إنهم يديرون ذلك بالقول إن هذا عرض ترويجي مرة كل 12 شهرًا. خذ ملاحظة خاصة أيضًا ، حول كيفية لعب Equinox مع اسم علامتها التجارية والحدث الموسمي السنوي (الاعتدال الخريفي) لإنشاء عرض ترويجي فريد مستوحى من السمات. بمجرد أن يعطي انطباعًا بأن المستلمين المحددين فقط سيتلقون دعوات للأحداث ، فإنه يزيد من فرص استفادة الأشخاص من العرض.

حزمة مخصصة من الأخبار والعروض الترويجية - حالة النشرات الإخبارية لـ Virgin Active

اعتراف: حسنًا ، هنا في Moosend لدينا سحق كبير لمجموعة Virgin ككل. القليل من العلامات التجارية للبيع بالتجزئة تضع عرض تجربة عميل لا تُنسى في صميم وعد علامتها التجارية كما تفعل فيرجن. ينعكس نفس المبدأ في منتجاتهم وخدماتهم وقنواتهم. لذلك ليس من المفاجئ ألا تكون Virgin Active استثناءً لهذه القاعدة. تظل العلامة التجارية وفية لبيان مهمتها من خلال إثراء تجربة عملائها خارج النادي الرياضي. لذلك ، فهي تصمم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بها بنفس المفهوم في الاعتبار.

تزخر حملة البريد الإلكتروني أعلاه بالنصائح الرائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. تعد عبارات الحث على الشراء الواضحة والاستخدام الأمثل للعناصر المرئية والتنسيقات على شكل F بعضًا منها فقط. إذا كنت زائرًا منتظمًا لمدونة Moosend ، فيجب ألا تكون ممارسات إرسال رسائل البريد الإلكتروني بمثابة أخبار لك. ولكن في هذه المقالة ، سنختار النقاط البارزة التي يجب أن تراقبها في حملتك إذا كنت محترفًا في اللياقة البدنية.

انتبه إلى كيفية بقاء هذا البريد الإلكتروني واضحًا بحيث لا يبدو وكأنه بريد إلكتروني جماعي عادي آخر. يعطي الاسم الأول للمستلم في السطر الافتتاحي شعورًا بالتخصيص. كما يفترض المستلم مسبقًا أن المحتوى التالي سيكون مناسبًا له.

المسابقات والعروض المجانية - تعد المسابقات والعروض المجانية وخطط الإحالة طرقًا رائعة للتفاعل مع قاعدة عملائك والوصول إلى آفاق جديدة. في الماضي ، كان من الصعب على مالكي الصالة الرياضية الاقتراب من العملاء بهذه الطريقة. كان المانع الأكثر أهمية هو الفترة الزمنية المحدودة. في الأساس ، كان عليهم التفاعل معهم في مبنى استوديو صالة الألعاب الرياضية. علاوة على ذلك ، فإن الوصول إليهم عبر قنوات التسويق التقليدية مثل الإعلانات الخارجية أو التلفزيون كان مكلفًا للغاية وغير مستهدف. في عام 2016 ، يسمح لك التسويق الرقمي والتسويق عبر البريد الإلكتروني باستهداف شرائح محددة من قاعدة عملائك في اليوم والوقت المحددين. يمكنك حتى اختبار طرق مختلفة لتحسين تفاعلك معهم عبر اختبار A | B. على سبيل المثال ، من شأن المنافسة على معدات تمارين اليوجا أن تثير زبائنك من الإناث في اليوجا ولكن ليس من المتحمسين للتمارين المتواترة

- استمر في المشاركة خارج التمرين المعتاد - شعار Virgin Active هو "سنصل إلى هناك معًا" ويذهبون مرارًا وتكرارًا لتحقيق ذلك. تعد مدونة Virgin Active مصدرًا ممتازًا للمحتوى المتعلق بالتغذية واللياقة البدنية. يكمن نجاحها الهائل في حقيقة أنها تأخذ قدرة التدريب إلى ما هو أبعد من التدريب الشخصي. يؤدي استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتوزيع محتواها إلى زيادة معدلات الزيارة إلى موقع الويب الخاص بهم. بينما تمكنوا في نفس الوقت من تقديم رؤى لا مثيل لها لمصالح عملائهم!

الإطار - حملة إعادة المشاركة

تقدم Frame Studios أسلوبًا سهل الوصول إليه وممتعًا للياقة البدنية. توجه المنظمة فصولها نحو العاملات ، بغض النظر عن العمر أو مستوى اللياقة البدنية. عادة ما تأتي الفصول بأسماء صفية مرحة ومبتكرة. بعضها يمكن أن يكون "ثنيها مثل باربي" و "معسكر تدريبات الزفاف" و "احصل على Leggy". بهذه الطريقة ، يجعلون علامتهم التجارية رائعة للغاية. دائمًا ما تكون جميع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم ممتعة وذات صلة وذات خطوط موضوعية جذابة. المكونات التي تؤدي دائمًا إلى معدلات فتح عالية.

يعد البريد الإلكتروني أعلاه مثالًا رائعًا على كيفية إعادة التفاعل مع العملاء غير النشطين. بمعنى آخر مع العملاء الذين لم يزوروا الاستوديو الخاص بهم لفترة أو لم يجددوا اشتراكهم.

يأتي دافع عملائك مرتفعًا ومنخفضًا على مدار العام. تحدث هذه الحقيقة خاصةً إذا كانوا قد تجاوزوا مرحلة "شهر العسل" مع علامتك التجارية. مع انتقالنا إلى العام ، قد تتلاشى الإثارة والالتزام الأوليان. هذا لا يعني أنه بسبب اختفاء هذا التألق الأول ، عليك أن تتباعد.

يعد انخفاض مستويات تحفيز العميل تحديًا شائعًا. يواجه جميع محترفي اللياقة البدنية ذلك خلال فترات زمنية معينة ، على سبيل المثال قبل عطلة عيد الميلاد. على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يثبت أنه سلاح قوي. سواء عندما يتعلق الأمر بإعادة التفاعل مع العملاء أو لتحفيزهم على إعادة التفاعل مع علامتك التجارية.

يتيح مفهوم فصول "الدفع أولاً بأول" في Frame تتبع العملاء بعمق ومدة عدم النشاط. بعد هذه الرؤية ، قاموا بتطوير عرض "إعادة مشاركة" فريد لعملائهم.

حاول أن تجعل العرض حصريًا للمشتركين المحددين. قد تؤدي هذه التقنية أيضًا إلى زيادة المشاركة. نتيجةً لذلك ، سيؤدي ذلك إلى توسيع نطاق وصول حملتك خارج قائمة التوزيع الخاصة بك.

على الرغم من أن المثال أعلاه يركز على عرض نقدي ، فلا تخطئ في أن الحوافز يجب أن تكون دائمًا ذات طبيعة نقدية. جرب اللعب بمزيج من الهدايا المجانية. مثل أن تكون أول من يسمع عن عروض جديدة أو مخطط "إحضار صديق". وستكون النتائج مفاجأة لك.

كن أكثر حذرًا بشأن المدى الذي تقطعه في استراتيجية إعادة المشاركة ، بغض النظر عن مدى قوتها. حتى مع وجود عرض مقنع ، قد يظل المشتركون غير النشطين على هذا النحو. في هذه الحالة ، من الحكمة حذفها من قوائم التوزيع الخاصة بك. سيكون من العملي أكثر التركيز على مجموعة مستهدفة أقصر ولكن أكثر انخراطًا.

ساعد عملائك على البقاء منظمين ومنضبطين بشأن عملهم - دراسة حالة Freeletics.

هناك شيئان جديران بالملاحظة في إستراتيجية البريد الإلكتروني لـ Freeletics إذا كنت تبحث عن نصائح تسويق عبر البريد الإلكتروني لمحترفي اللياقة البدنية. إنها تتجاوز مفهوم الحملات الترويجية التقليدية وتنجح في أن تكون جزءًا لا يتجزأ من عروض منتجاتها الاستراتيجية.

Freeletics هو فتى اللياقة الجديد على الساحة. إنه موقع ويب / تطبيق يقدم تمرينًا مجانيًا وأفكارًا للتمرين وإجراءات ودعمًا. مقابل رسوم شهرية أو سنوية ، يمكنك الوصول إلى "مدرب التدريب". يقدم "Coach" "برنامج اللياقة البدنية الأكثر خصوصية وديناميكية على هذا الكوكب".

"كيف يمكن للمدرب الافتراضي عن بُعد أن يبقيك متحمسًا ومنضبطًا؟" نسمعك تسأل ، وكانت تلك أفكارنا بالضبط. بفضل اتصالات البريد الإلكتروني الآلية الخاصة بهم ، تنشئ Freeletics آلية دعم تدريب افتراضية بزاوية 360 درجة. إنه يثري تجربة التمرين من خلال مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي ، والتدريب الافتراضي "الجماعي" وما إلى ذلك.

تعد اتصالات البريد الإلكتروني Freeletics مكملاً رائعًا لمحتواها المجاني عالي الجودة. يقدمون نصائح مذهلة بشأن التمارين الرياضية ، والتغذية ، والرفاهية. إنهم مثابرون عندما يتعلق الأمر بتكوين مشتركيهم الجدد وتشغيلهم خلال الفترة الأولية للخدمة. هذه هي الطريقة التي تمكنوا بها من تحويل الضجيج إلى قاعدة عملاء مخلصين. هذا أمر بالغ الأهمية لنموذج أعمالهم freemium. لماذا ا؟ لأن تفاعل العملاء منذ الأيام الأولى للعضوية يتمتع بفرص أفضل للتسجيل في خدمة متميزة.

Freeletics منتج رقمي فقط. حقيقة تعني أنه لا توجد أماكن مادية. أيضًا ، لا يوجد مدرب لياقة بدنية مشهور يمكنه زيادة اكتساب العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

يعد توليد حركة المرور إلى موقع الويب / التطبيق الخاص بهم عبر البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا لمعرفة ما إذا كان المحتوى المجاني الخاص بهم يظل جذابًا بدرجة كافية لجذب عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء جدد والاحتفاظ بهم. يحتاجون أيضًا إلى تعليقات قيّمة حول كيفية تطور منتجاتهم ومحتوياتهم بمرور الوقت وكيفية بناء الوعي. تستخدم Freeletics البريد الإلكتروني لتقديم روتين التمارين الأسبوعي وإشباع المشتركين الجدد بأشياء أخرى معروضة. قد تكون هذه مشاركة مجتمعية عبر مجموعات تدريب Freeletics ، والعروض الترويجية ، والأحداث المحلية ، إلخ.

لا يوجد سوى موضوع أساسي واحد مشترك عبر جميع رسائل البريد الإلكتروني وهو إجراء الاشتراك في الخدمة المدفوعة.

لقد كان هذا مزيجًا من أفضل استخدامات التسويق عبر البريد الإلكتروني من العلامات التجارية الجديدة الساخنة إلى العلامات التجارية الراسخة التي تبلغ قيمتها مليار دولار في ساحة اللياقة البدنية. كيف تقيم أفكارهم؟ هل تعتقد أنك تستطيع أن ترى نفسك تطبق هذه التكتيكات على استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك؟ هل صادفت أمثلة ناجحة أخرى للعلامات التجارية للياقة البدنية مع حملات تسويق رائعة عبر البريد الإلكتروني ؟

يسعدنا سماع تعليقات منك! لا تتردد في ترك تعليقاتك وأسئلتك على هذه المقالة من خلال الرد على التعليقات على هذا المنشور!

هل أنت متخصص في اللياقة البدنية على استعداد للخروج في الميدان وتمييز خدماتك عن المنافسة؟ سجل الآن في Moosend مجانًا ، وقم بإنشاء حملات مذهلة والوصول إلى مستوى جديد تمامًا من النمو لعلامتك التجارية.