الدليل الشامل حول كيفية تشغيل التواصل عبر البريد الإلكتروني دون أي أسئلة

نشرت: 2020-12-01

كيفية تشغيل التواصل عبر البريد الإلكتروني دون أي أسئلة

أنا متأكد من أنك سمعت مصطلح التواصل عدة مرات. علاوة على ذلك ، لقد شاهدت عشرات المقالات التي تغطي هذا الموضوع. يشارك خبراء مختلفون آرائهم حول كيفية اتباع هذه الاستراتيجية بطريقة أكثر نتيجة.

الإنترنت مليء بالمعلومات المتعلقة بالتوعية. لذا ، سيكون من العدل أن نسأل لماذا يجب أن تقرأ هذا المنشور بالذات حول التوعية؟ هل يستحق اهتمامك؟

دعني أخبرك بشيء: لقد قرأت العديد من المقالات التي تقدم نصائح متنوعة حول التوعية. توصلت إلى استنتاج مفاده أن الفكرة الأساسية للتواصل هي نفسها - التواصل مع الناس لتقديم شيء ما لهم.

ومع ذلك ، أود أن أمثلكم دليلًا تفصيليًا أتبعه خلال حملات التوعية الخاصة بي. سأركز على العناصر الأساسية الأخرى لهذه العملية التي لا يبرزها معظم الخبراء.

الإنتقال السريع
كيفية تشغيل التواصل عبر البريد الإلكتروني دون أي أسئلة
# 1 - "أنا لا أعرفك ، ولن أقرأ خطاب البريد الإلكتروني"
# 2 - عدد قليل من الطرق القابلة للتنفيذ حول كيفية العثور على الجمهور المستهدف
# قنوات التواصل الاجتماعي
# كيف "تقترض" العملاء من منافسيك
# بيانات إضافية للتواصل
#Outreach Phase نفسها
ليستنتج

هل نبدأ؟

# 1 - "أنا لا أعرفك ، ولن أقرأ خطاب البريد الإلكتروني"


كما ذكرت أعلاه ، التواصل هو عملية بناء علاقات تجارية بين الناس تهدف إلى المنفعة المتبادلة. ومع ذلك ، أعتقد أن كل مسوق أو رجل أعمال أو رائد أعمال قد واجه الموقف عندما تظل رسالة البريد الإلكتروني دون أي رد مرة واحدة على الأقل في العمر.

لماذا يحدث ذلك؟

قد تفكر في شيء مثل "لقد صنعت نموذج بريد إلكتروني ، وكتبت سطر موضوع رائعًا ... حاولت جذب انتباه المستلمين." نعم ، كل استعداداتك لن تذهب سدى في ظل الشرط الوحيد. انا اتحدث عن اسمك.

إذا كنت تريد أن ترى النتائج التي يمنحك إياها توعيتك ، فيجب أن تجعل اسمك معروفًا في المجال الذي تدور حوله.

أول شيء يجب عليك فعله هو إنشاء حسابات على قنوات التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة مثل Twitter و Facebook و LinkedIn و Google+

حاول ملء ملفك الشخصي بجميع العناصر الضرورية مثل الإنجازات المهنية (المنشورات ، والتعاون ، والمشاركة في المشروع) والمعلومات الأساسية (الاهتمامات ، والهوايات).

كلما زادت المعلومات التي تكشف عنها عن نفسك ، زادت الثقة التي ستحصل عليها من أهداف التوعية المستقبلية.

بالمناسبة ، أوصيك بزيارة FirstSiteGuide - موقع تعليمي يحتوي على موارد إعلامية للمبتدئين على الويب ، حيث يمكنك العثور على أدلة متعمقة مفيدة متبوعة بملفات PDF ، ودروس فيديو وأدوات تطوير ويب مفيدة أخرى يمكن أن تساعد كل جديد في إلى عالم الويب.

لنرى الآن كيفية العثور على آفاق للتواصل الخاص بك.

# 2 - عدد قليل من الطرق القابلة للتنفيذ حول كيفية العثور على الجمهور المستهدف


أود أن أقطع المطاردة من البداية. في هذا القسم سأغطي جانبين:

# سؤال متخصص
# كيف وأين تبحث عن جمهور مستهدف

لا يوجد فرق في المكانة التي تنتقل إليها عندما يتعلق الأمر بعملية التوعية. ومع ذلك ، عندما نتحدث عن جمهور مستهدف ، فمن المنطقي أن نعرف جميع الاتجاهات الفرعية في مكانة معينة.

أود أن أعطيك مثالًا بناءً على المكانة التي أعمل فيها. لنفترض أنك خبير تسويق أطلق للتو وكالة تسويق. تقدم وكالتك بعض أدوات وخدمات التسويق عبر الإنترنت. واحد منهم هو تسويق المحتوى. ستكون نقطة انطلاق ممتازة لتحديد جمهورك المستهدف فيما يتعلق بهذا الاتجاه الفرعي للتسويق عبر الإنترنت.

الآن دعني أوضح لك كيفية العثور على العملاء المحتملين باتباع الاتجاه الفرعي "تسويق المحتوى".

# قنوات التواصل الاجتماعي

أوصيك بالقيام بالجري عبر ثلاث منصات وسائط اجتماعية رائدة مثل LinkedIn و Twitter و Facebook . الشيء الوحيد الذي عليك القيام به هو طرح استفسار يتعلق بمكانتك. في هذه الحالة ، أريد متابعة مثال "تسويق المحتوى".

LinkedIn هي عبارة عن منصة لرجال الأعمال في الغالب ؛ وبالتالي ، فهو مكان مثالي للعثور على الأشخاص المناسبين للوصول إليهم.

الحقيقة هي أن هذا الاستفسار يقود إلى الأشخاص الذين يقومون بتسويق المحتوى بأنفسهم ولن يكونوا مهتمين بخدمتك. وبعبارة أخرى ، فهي ليست أهداف التوعية الدقيقة بالنسبة لك. من ناحية أخرى ، يمكنك استكشاف المزيد من الفرص من خلال اكتشاف مواقع الويب التي يعمل عليها هؤلاء الخبراء.

يمكنك أن ترى أن هذا الخبير يعمل في Content Marketing Institute. يُعد مورد الويب المعروف هذا فرصة رائعة لك لتعثر على الكثير من الأشخاص المهتمين بخدمة تسويق المحتوى من وكالتك.

Twitter هو نظام أساسي آخر يمكنك من خلاله العثور على الأشخاص المناسبين المرتبطين باستفسارك. يرجى ملاحظة أنهم مؤثرون في معظم الحالات. وبالتالي ، لن يكونوا مهتمين بخدمتك أيضًا. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هؤلاء المؤثرون بمثابة نقطة جذب للمستهلكين العرضيين الذين يحتاجون بالتأكيد إلى خدمة تسويق المحتوى. انطلق وتواصل مع المستهلكين الذين تحتاجهم.

يعد Facebook خيارًا جيدًا لك بدلاً من ذلك. لكن أنصحك بالتحقق من المجموعات ذات الصلة باستفسارك. هناك الآلاف من الأشخاص الذين سيكونون مناسبين تمامًا لأغراض التوعية الخاصة بك.

على الرغم من حقيقة أن البحث عن فرص التواصل عبر منصة التواصل الاجتماعي طريقة مفيدة ، إلا أنني ألتزم "باقتراض" العملاء من المنافسين الرئيسيين.

# كيف "تقترض" العملاء من منافسيك

ستساعدك هذه الطريقة على زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك والحصول على روابط خلفية والحصول على عملاء جدد. الحيلة الرئيسية هنا هي العثور على أفضل محتوى للمنافسين ومعرفة الروابط الخلفية التي يحتوي عليها. تعد هذه الروابط الخلفية فرصة للوصول إلى مختلف المسوقين والمدونين لنشر كلمة أو كلمتين حول المحتوى الذي تريد الترويج له.

بادئ ذي بدء ، انتقل إلى Google وقم بوضع استفسار عن "تسويق المحتوى" واختر تلك المقالات التي تأتي في أعلى 10 نتائج. لقد قمت بتصفية نتائج العام الماضي لرؤية محتوى جديد نسبيًا.

تستطيع أن ترى منشورتين قويتين. دعونا نرى عدد الروابط الخلفية التي لديهم. أستخدم مدقق الروابط الخلفية من Ahrefs لهذا الغرض.

يحتوي هذا الارتباط الفردي على 1.41 كيلو بايت بشكل عام. النتيجة رائعة ، أليس كذلك؟ على الأرجح ، ليست هناك حاجة للتحقق من كل هذه الروابط. يمكنك تصفية النتائج لمعرفة أحدث الروابط الواردة للأشهر القليلة الماضية.

يمكنك أن ترى أن النتائج قد انخفضت وهناك الآن 128 رابطًا خلفيًا جديدًا فقط. لا تعتقد أن الرقم لن يكون كافيًا لتواصلك. إذا قمت بصياغة نموذج بريد إلكتروني متميز وشخصي ، فستحصل على معدل استجابة جيد من حملة التوعية هذه.

نظرًا لأنك تعرف كيفية الحصول على الروابط الخلفية ، أود المضي قدمًا. تتمثل الخطوة التالية في العملية بأكملها في جمع المزيد من المعلومات الضرورية التي ستحتاجها للتواصل.

# بيانات إضافية للتواصل

البيانات الإضافية التي ستحتاج إلى جمعها هي عناوين البريد الإلكتروني لأهداف التواصل ومعلومات الخلفية الخاصة بهم. لكن قبل أن أبدأ ، أود أن ألفت انتباهك إلى لقطة الشاشة هذه.

أنا متأكد من أن لديك تجربة تلقي هذا الإشعار. تعذر العثور على العنوان. لماذا ا؟ لأن الشخص الذي أردت التواصل معه قد غيّر مكان العمل الحالي. لذلك ، لم يعد عنوان البريد الإلكتروني هذا صالحًا.

ماذا تفعل بعد ذلك؟

انتقل إلى LinkedIn وألق نظرة على قسم "الخبرة".

يوضح لك ما إذا كان شخص ما قد قام بتغيير مكان عمله ، لذلك سيكون من الأسهل تحديد ما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني لا يزال يعمل.

علاوة على ذلك ، يعمل LinkedIn بشكل رائع فيما يتعلق بالعثور على عنوان البريد الإلكتروني. فقط عرض "الاتصال والمعلومات الشخصية" المقطع.

ومع ذلك ، هناك حالات لا يترك فيها الشخص المعلومات المتعلقة بعنوان بريد إلكتروني شخصي. على الأرجح ، أود أن أقترح عليك اختبار بعض الأدوات لـ "البحث عن البريد الإلكتروني". اسمحوا لي أن أخبركم عن اثنين منهم أستخدمها.

ContactOut هي أداة رائعة تتيح لك الحصول على عناوين البريد الإلكتروني مباشرة من LinkedIn. إنه يعمل كامتداد لـ Chrome ، ويستخرج عناوين البريد الإلكتروني بنقرة واحدة.

إذا لم أتمكن من العثور على عنوان بريد إلكتروني باستخدام ContactOut ، فأنتقل إلى Findthat.email أو أدوات Voilanorbet.

الآن أعتقد أنه لن تكون هناك أي مشاكل في العثور على عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص الذين تريد التواصل معهم. دعنا نمضي قدما.

#Outreach Phase نفسها

يكشف هذا القسم الجوانب الأساسية لعملية التوعية. سأخبرك هنا بكيفية صياغة قوالب بريد إلكتروني مخصصة جيدًا وكيفية تتبع كل حملة توعية تديرها.

بالحديث عن إنشاء قوالب بريد إلكتروني مخصصة ، إليك بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها.

1. عدم وجود اسم المستلم

قد تفاجأ ولكن نعم - لا يذكر بعض المتصلين اسم المستلم أثناء انفجار البريد الإلكتروني.

يمكنك أن ترى أن هذا الشخص الذي يقوم بالتوعية لم يتصل بي بالاسم ويرسل لي رسالة. إنه نوع من عدم الاحترام تجاه الشخص الذي تحاول الوصول إليه. لا تكرر هذا الخطأ.

2. سطور غير مناسبة للموضوع

أعتقد أن هذا خطأ شائع يرتكبه المسوقون " الأخضرون " . لا أعرف السبب ولكن البعض منهم يعتقد أنه يمكنهم إثارة الإعجاب بسطر موضوع جذاب باستخدام طرق مختلفة لكتابته. فمثلا:

يمكنك أن ترى أن سطر الموضوع هذا مكتوب بأحرف كبيرة . يبدو عدوانيًا بعض الشيء بالنسبة لي. لدي شك في قراءته. لا تخلط بين المستلمين وأسطر الموضوع هذه أيضًا. تذكر أن أي سطر موضوع يجب أن يكون مباشرًا إلى نقطة فكرة الرسالة الرئيسية. ولا تكتب سطورًا طويلة جدًا ومعقدة جدًا - فهي لا تعمل.

حان الوقت الآن لمعرفة ما يجب عليك فعله لتحسين قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك من البداية.

3. يجب أن تكون سطور الموضوع بسيطة أو مخصصة

الوقت ثمين. وبالتالي ، يجب أن يرى المستلم من سطر الموضوع ما ينتظره في رسالتك. فيما يلي مثال على كيفية صياغة سطور الموضوع في Ahrefs.

لقد لاحظت أن سطر الموضوع هذا يعكس فكرة الرسالة وليس أكثر. ومع ذلك ، يمكنك إضافة بعض الإبداع أيضًا. حاول الجمع بين شيء لا صلة له بالعمل مع الغرض الأساسي من عرض البريد الإلكتروني الخاص بك. الق نظرة:

لقد وجدت المعلومات التي تفيد بأن هذا "الهدف" يحب السيجار عالي الجودة والتاريخ. وما هو أكثر أهمية بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث من المكانة التي يتمحور حولها هذا الشخص. كان ذلك كافياً بالنسبة لي لتكوين سطر موضوع جذاب.

القسم التالي الذي يستحق اهتمامك هو مقدمة واحدة. يجب أن يتم تخصيصه على الفور. أود أن تراقب الأدب والتعليقات البناءة والتعامل مع بعض المعلومات الإضافية التي قد تجدها بخصوص الشخص الذي تتواصل معه.

دعنا نرى كيف يمكنني العثور على طريقة في المثال أعلاه. قرأت المنشور بأكمله بعناية ، ووجدت أرضية مشتركة. استخدم المؤلف صورًا مختلفة للمخلوقات من أفلام الرعب في جميع أنحاء المنشور. عثرت على صورة تبدو غير مألوفة. وبالتالي ، كانت الرغبة في معرفة اسم الفيلم الذي يظهر فيه هذا المخلوق أساسًا مثاليًا لجزء مقدمتي من الرسالة. يمكنك أن ترى أن هذا الشخص قد أجابني على مشاركة المعلومات حول هذا الفيلم.

Sidenote: إذا كنت ترغب في رؤية نتائج حملة التوعية الخاصة بك ، فيجب عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة دائمًا عند الحاجة. تذكر أن رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة لديها معدل استجابة أعلى بنسبة 30٪ على عكس عرضك الأول.

تتبع التقدم

إذا كنت تريد الابتعاد عن حالات الفشل ، فيجب عليك تتبع التقدم المحرز في كل حملة توعية تديرها. إن الحصول على فرصة لمعرفة كيفية أداء كل قالب سيساعدك على اتخاذ القرار الصحيح - أي قالب تستخدم وأي قالب تريد التخلص منه.

أنصحك باستخدام Buzzstream لأغراض التوعية الخاصة بك. يسمح لك بمشاهدة معدل نجاح قوالب البريد الإلكتروني بمساعدة مقاييس مثل معدل الفتح / الرد والنقرات.

الميزة الرائعة التالية التي تقدمها هذه الأداة هي مؤشر "العين الخضراء" الذي يوضح لك عدد المرات (ومتى) تم فتح الرسائل.

إذا كنت تريد المضي قدمًا في التوعية ، فاستخدم Buzzstream دون أي شك!

ليستنتج

نعم ، التواصل عملية معقدة تتضمن تحضيرات إضافية مختلفة تستغرق وقتك. يجب أن تحذر من أن نتائجك الأولى لن تكون مبهرة للغاية. يتطلب التواصل ممارسة لا نهائية لإرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة مخصصة. من المحتمل أن جهودك لن تبقى دون أي مكافأة.

حافظ على هدوئك وقم بالتواصل تمامًا كما وصفته في هذا المنشور. ستحقق نتائج ممتازة!

إذا كنت تعتقد أنني قد أفقد شيئًا ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات.

ملاحظة: لا تنس مشاركته على قنوات التواصل الاجتماعي :)