أنشطة إشراك الموظفين التي يعتقد الجميع أنها صحيحة
نشرت: 2021-01-27في الوقت الحالي ، يجب أن تدرك شركتك جيدًا أن أنشطة مشاركة الموظفين ضرورية لنجاح الأعمال.
على سبيل المثال ، ترى الشركات التي يعمل بها موظفون مرتبطين ولاء عملاء أكبر بنسبة 233٪ وزيادة سنوية في الإيرادات بنسبة 26٪. (أبردين)
لكن مشاركة الموظفين تؤثر أيضًا بشكل كبير على موظفيك. تريد أن يهتم موظفو مؤسستك بوظائفهم ، ويشعروا كما لو أنهم جزء من الفريق ، ويؤثرون على نجاح الشركة.
ومع ذلك ، على الرغم من وجود الكثير من أنشطة مشاركة الموظفين في جميع الأبحاث ، إلا أن هناك أيضًا الكثير من الأساطير حول كيفية إشراك الموظفين. وبعض "الحقائق" التي يعتقد الناس أنها صحيحة ، ليست كذلك في الحقيقة.
لماذا لا يزال إشراك الموظفين مهمًا
ستجعل الإحصائيات الموجودة في المقدمة آذان المديرين التنفيذيين لديك منتعشة ، ولكن على الأرجح يدركون جيدًا تأثير مشاركة الموظفين.
ولكن لماذا بعد كل هذه السنوات ، لا تزال أنشطة مشاركة الموظفين مهمة جدًا للشركات؟ حسنًا ، حتى مع وجود جميع البيانات ، يمكن للموظفين أن ينفصلوا بسرعة مما يؤثر على جميع مجالات العمل.
والأسوأ من ذلك ، أن العديد من الشركات لا تبذل الكثير من الجهد كما ينبغي أو تركز على الأشياء الخاطئة (كما سنغطي في القسم التالي). في كلتا الحالتين ، لا يزال المفهوم مهمًا اليوم وسيكون مهمًا في المستقبل المنظور.
ولا تزال بعض الإحصائيات الحديثة تثبت أن مشاركة الموظف تمثل تحديًا. فيما يلي بعض الأفكار الإضافية:
- يعمل 15٪ فقط من الموظفين حول العالم في وظائفهم. (جالوب)
- 37٪ من الموظفين المرتبطين يبحثون عن وظائف أو منفتحون على فرص جديدة ، كما هو الحال بالنسبة 56٪ من الموظفين غير المرتبطين و 73٪ من الموظفين غير المنخرطين. (جالوب)
- أكثر من 80٪ من العمال إما يبحثون بنشاط عن وظيفة جديدة أو منفتحين على وظيفة واحدة (PRNewswire)
هذه ليست سوى قلة مختارة ، ولكن حتى لو اعتقدنا أن مشاركة الموظفين معروفة بأنها ذات قيمة ، تظهر الإحصائيات أنه لا يزال هناك ما يكفي من التركيز أو الجودة من جهود الشركة.
الموضوعات ذات الصلة: لقد طلبنا من 21 من قادة الوسائط الرقمية والاجتماعية والمتحولة مشاركة أصعب الدروس المستفادة ومفاتيح النجاح والفرص الناشئة في مشاركة الموظفين. قم بتنزيل الدليل.
أنشطة إشراك الموظفين التي يعتقد الجميع أنها صحيحة
التحدي هو أن هناك بعض أنشطة مشاركة الموظفين ليست صحيحة تمامًا ، ولكنها تُستخدم كحقائق.
يمكن أن يساعدك تجنبها على تعزيز المشاركة الحقيقية مع موظفيك والتأكد من عدم وقوع شركتك في بعض الإحصاءات الكئيبة الموجودة هناك.
1. يمكن لشركتك إشراك الموظفين في بيئة عمل مثالية
قد تكون قادرًا على إشراك بعض الموظفين في بيئة عمل يجدونها قريبة من المثالية ، ولكن بشكل عام لن ترضي الجميع طوال الوقت.
ما قد يكون بيئة مثالية لموظف واحد يمكن أن يكون بيئة رهيبة لموظف آخر. يجب أن تحافظ الأشياء الأخرى على مشاركة الموظفين إلى جانب بيئة مكان عملك.
بالطبع ، يجب أن تعمل شركتك على الحصول على بيئة عمل لطيفة بغض النظر ، لكن لا تعتقد أن ذلك سيحل تمامًا أي نقص في مشاركة الموظفين.
2. سيتم إشراك الموظفين من خلال بناء الفريق
ربما ... لكنهم قد لا يفعلون ذلك مرة أخرى. الناس جميعًا مختلفون ، وينطبق الشيء نفسه على الوظائف وبيئات العمل.
جهود بناء الفريق التي تعمل لصالح شركة ما قد لا تفعل شيئًا لشركة أخرى مع مجموعة مختلفة جدًا من الأشخاص.
على غرار إنشاء بيئة عمل مثالية ، لا حرج في محاولة بناء الفريق. إنها طريقة رائعة لجعل الموظفين أكثر تفاعلًا ودراية مع الأقسام الأخرى. ولكن ليس هناك ما يضمن أن موظفيك سيصبحون أكثر مشاركة نتيجة لأي أنشطة لبناء الفريق.
3. التعويض هو الشيء الرئيسي الذي يدفع الموظفين
إذا لم يكن لديهم الكثير من المال لتلبية الاحتياجات الأساسية للحياة ، فمن المؤكد. رواتب الموظفين أكثر وقد يكونون أكثر دافعًا في عملهم.
بالنسبة للموظفين الذين لديهم بالفعل ما يكفي ، فإن تعويضهم أكثر قد لا يجعل مشاركتهم أقوى. يريد الجميع كسب المزيد من المال ، لكن هذا لا يعني أن القيمة النقدية سيكون لها أي تأثير على مشاركتهم.
اكتشف الأشياء الأخرى التي تهمهم ، وفكر في تقديمها لهم بدلاً من مجرد شيء مالي أكثر. لا يعني ذلك أنه لا يجب عليك الدفع لهم بشكل عادل وتقديم علاوات ، فقط لاحظ أن المال لا يعني زيادة مشاركة الموظفين.

4. الحفاظ على مشاركة الموظفين هو مجرد اتجاه عابر
مشاركة الموظفين ليست بدعة والآن ، تعتقد أن معظم الشركات ومديريها التنفيذيين يدركون ذلك. ولكن ، لا يزال هناك قادة المنظمات الذين ينظرون إلى فكرة مشاركة الموظفين على أنها اتجاه.
لكنه شيء يجب أن يستمر حتى تنجح الشركات. كلما أصبح الموظفون أكثر سهولة - ويظلون - منخرطين في عملهم وشركتهم ، كلما تمكنوا من مساعدة الشركة على النجاح أثناء الاستمتاع بالعمل الذي يقومون به.
تثبت الدراسات والإحصاءات على مر السنين مدى أهمية مشاركة مؤسستك بشكل كبير في الإنتاجية والإيرادات ونجاح العملاء والاحتفاظ بالموظفين والمزيد.
5. لا يتعين على الموظفين الانخراط للقيام بعمل جيد
نعم ، إنهم يفعلون ذلك حقًا. إذا لم ينخرطوا في العمل مع الشركة والعمل الذي يقومون به ، فسوف يتأثر أداء عملهم. قد يقومون بالحد الأدنى من العمل ، ولا يقومون بعمل إضافي ، ولا يهتمون بمهمة الشركة ، وما إلى ذلك.
خلاصة القول هي أن الموظفين يجب أن يهتموا بما يفعلونه ويحتاجون إليه ، وبدون مشاركة لا يهتمون بما يكفي للتأكد من أنهم يبذلون قصارى جهدهم للشركة التي يعملون بها.
يُلحق الموظفون المنفصلون الضرر بالإنتاجية والأداء الوظيفي ويمكن أن يؤثر سلبًا على معنويات الشركة لمن حولهم
6. لن تشعر بالإرهاق إذا كنت مخطوبًا
أنت ما زلت. الناس دائما يفعلون. يمكن أن يكون العمل مرهقًا ، على الأقل لبعض الوقت. إنه أمر طبيعي ومتوقع.
هذا لا يعني أنه لا يمكنك المشاركة في العمل الذي تقوم به ، أو أنك لن تحصل على أي شيء جيد من وقتك مع الشركة.
خذ نفسًا ، وانجز الأمور. يمكن أن يساعدك البقاء على اتصال في فعل ذلك ، ويساعدك على الشعور بمزيد من الاسترخاء.
كيفية تحسين مشاركة الموظفين من خلال مناصرة الموظفين
السؤال الكبير للشركات ، هو كيف يمكنها تحسين مشاركة الموظفين؟ عندما يركز الموظفون ويتحمسون لعملهم ، ستجني شركتك الفوائد.
إحدى الطرق التي تعمل بها العلامات التجارية على زيادة مشاركة الموظفين هي الاستفادة من مناصرة الموظفين. تركز هذه الإستراتيجية على إنشاء فريق من دعاة العلامة التجارية ، ومشاركة المحتوى على شبكاتهم الاجتماعية ، ولكن أيضًا على علم بآخر الأخبار.
بالطبع ، هذا لا يعمل إلا إذا كان لديك بالفعل فريق من الأعمال المشاركة. إذا تم فك ارتباطهم ، فمن المحتمل أنهم لا يهتمون بمبادرات مناصرة موظفيك. اعمل على ثقافة شركتك وتأكد من أن موظفي شركتك يهتمون حقًا بالشركة وعملهم.
إذا كان لديك فريق رائع من العديد من الموظفين المشاركين ، يمكن أن ترفع مناصرة الموظف مستويات مشاركتك إلى آفاق جديدة.
ولكن كيف يؤدي ذلك إلى تحسين تفاعل الموظفين؟
- يتم إطلاع الموظفين بشكل أكبر على محتوى الشركة والأخبار وأحداث الصناعة. وفقًا لدراسة سابقة لـ Gartner ، يتفوق الموظفون الأكثر استنارة في الأداء على أقرانهم بنسبة 77٪.
- تساعد مؤسستك بأكملها والموظفون المشاركون في برنامج المناصرة في المساهمة في نجاح الشركة بطرق أخرى خارج واجباتهم الوظيفية.
- تساعد مناصرة الموظفين في تحفيز مساهمات الموظفين وجهودهم وأفكارهم وتقديرها. يمكن لشركتك إبراز وإظهار التقدير لمؤيدي علامتك التجارية ، مما قد يلهم الموظفين الآخرين للمشاركة بشكل أكبر.
أخيرًا ، بعض الإحصائيات حول تأثيرات مناصرة الموظفين ومشاركة الموظفين:
- يقول 92٪ من الموظفين أن امتلاك التكنولوجيا للقيام بعملهم بكفاءة يؤثر على رضاهم عن العمل. (البرنامج النهائي)
- عندما تستخدم الشركات وسائل التواصل الاجتماعي داخليًا ، تصبح الرسائل محتوى ؛ يمكن لسجل المعرفة القابل للبحث أن يقلل ، بنسبة تصل إلى 35٪ ، الوقت الذي يقضيه الموظفون في البحث عن معلومات الشركة. (ماكينزي)
- من المرجح أن يظل موظفو الشركات المنخرطة اجتماعيًا في شركتهم ، ويشعرون بالتفاؤل بشأن مستقبل شركاتهم ويعتقدون أن شركتهم أكثر تنافسية. (نبي)