5 خطوات لتحليل خارجي شامل والأدوات التي يجب استخدامها
نشرت: 2021-09-20عملك يعمل في عالم دائم التغير. هناك عوامل خارجة عن سيطرتك. مثل أي سفينة في البحر ، يقع عملك تحت رحمة موجة دائمة التغير من عادات المشتري والاتجاهات الاقتصادية.
تحتاج إستراتيجية عملك إلى تضمين التحليل الخارجي.
التحليلات الخارجية والداخلية تكمل بعضها البعض. كلاهما أمر حيوي في تطوير الاستراتيجيات التي من شأنها أن تجعل عملك ينطلق من أرض الواقع.
هذه المقالة سوف تجيب على أكبر سؤال لديك. لماذا من الضروري إجراء تحليل خارجي ؟
جدول المحتويات
- ما هو الفرق بين التحليل الخارجي والداخلي
- ما هي أدوات التحليل الخارجي؟
- تحليل SWOT
- تحليل PEST
- نموذج القوى الخمس لبورتر لهيكل السوق
- كيفية إجراء تحليل خارجي شامل في 5 خطوات
- تحليل سلسلة التوريد الخاصة بك
- تحديد المجموعات الإستراتيجية
- قم بإجراء تحليل شامل
- أبحاث الأسواق العالمية
- اطرح الأسئلة الصحيحة
- لماذا التحليل الخارجي مهم؟
ما هو الفرق بين التحليل الخارجي والداخلي
البيئة التنافسية ولوائح التجارة الخارجية من العوامل التي تؤثر على شركتك. تمثل هذه العوامل التهديدات والفرص التي تحتاج شركتك إلى تحديدها.
على سبيل المثال ، فكر في القطاع المالي ومنافسيه . يبيع صانعو السيارات التأمين ويقدمون التمويل الآن. بدأت الأسواق المالية تكافح بسبب هذا.
كان من الممكن أن يساعد التحليل الخارجي في توقع التهديد المقدم ويسمح بالتخطيط لمنع التأثير. بمجرد التعرف عليهم ، يمكنك البدء في التخطيط.
ومن ثم ، فإن التحليل الخارجي يفحص البيئة الصناعية لشركتك.
الهدف الرئيسي من التحليل الخارجي هو تحديد الفرص والتهديدات. يتعلق الأمر بفهم بيئة المنافسة الصناعية الخاصة بك.
ماذا يشمل التحليل الخارجي ؟ ويشمل تقييم القدرة التنافسية الاستراتيجية للشركة. يمكن أن يشمل ذلك مجالات مثل الهيكل التنافسي أو مكانة في الأسواق. على نطاق أوسع ، فإنه يشمل تحليل الاقتصاد الكلي. تعتبر الخصائص الديموغرافية مثل السياسية والعالمية والاجتماعية والتكنولوجية جزءًا من التحليل الخارجي .
بينما ينظر التحليل الخارجي إلى العوامل الخارجية ، التحليل الداخلي يركز على ما بداخله.
سيركز تحليل العوامل الداخلية على نقاط قوتك وضعفك. الهدف هو تحديد نقاط القوة الاستراتيجية الداخلية ونقاط الضعف. بعد ذلك ، يمكنك تطوير استراتيجية تعزز هذه العوامل.
هل تريد السيطرة على السوق المستهدف بإستراتيجية قوية؟ تحليل العوامل الداخلية والخارجية هو المفتاح لتطوير استراتيجية قوية.
ما هي أدوات التحليل الخارجي؟
عدة أدوات تفحص خصائص الصناعة. إنها تدعم تحليل الصناعة وتحقق القدرة التنافسية الاستراتيجية لشركتك.
يجب عليك إجراء كل من الاستراتيجيات الحالية والمستقبلية وإمكانات ربح الصناعة. اعتمادًا على الأهداف التي تقررها ، يجب عليك اختيار الأداة التي تناسب احتياجاتك.
تحليل SWOT
تجمع الشركات الناجحة المعلومات من جميع العوامل في ما هو تحليل SWOT . تفرض هذه الطريقة تحليل الصناعة للعوامل الداخلية والخارجية.
ثم يتم تقديمك بقائمة ملخصة لبيانات شركتك. تتضمن هذه البيانات نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. بعد أن تكون لديك بيانات ، يمكنك البدء في تطوير إستراتيجية يتفوق على منافسيك.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية في الاطلاع على بيانات شركتك ، فلا تتردد في طلب بعض المساعدة من وكالة استشارات بيانات مؤهلة.
ما يجعل هذه الإستراتيجية قوية هو أنك تقرن الفرص بنقاط القوة. مع الخاص بك تحليل سوق الضعف ، وهي استراتيجية تترك القليل من التهديدات التنافسية .
تحقق من تحليل Tesla SWOT للحصول على فكرة أفضل عن كيفية عمله.
تحليل PEST
PEST هو إطار تحليل البيئة الخارجية. يساعد في تحديد الفرص والتهديدات الخارجية في السوق الخاص بك. يفحص العوامل الخارجية التي تؤثر بيئة الصناعة.
هذه العوامل هي البيئات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية.
على عكس تحليل SWOT ، فإن هذه الإستراتيجية تدور حول التأثيرات الخارجية. تؤثر هذه العوامل على اتخاذ القرارات ونمو الصناعة والتوسع.
التأثيرات السياسية مثل حواجز الدخول على الجبهات الدولية. وهي تشمل أيضًا أشياء مثل القوانين والسياسات والهيئات الحاكمة والمسؤولين. تشمل التأثيرات الاقتصادية المناخ الاقتصادي والضرائب وأسعار الصرف والعولمة.
آراء العملاء حول منتجك هي جزء من التحليل الاجتماعي. السكان المتغيرون والتركيبة السكانية والمواقف هي أيضًا تأثيرات اجتماعية.
أخيرًا ، المجال الأخير هو التكنولوجيا وكيف تؤثر على عملك. يجب أن تركز على مستوى اهتمام الحكومة والصناعة بصناعتك.
كل هذه المكونات مجتمعة لإنشاء تحليل PEST .
نموذج القوى الخمس لبورتر لهيكل السوق
تقوم قوى بورتر الخمسة بتحليل الفرص التي تؤثر على الأعمال التجارية وكذلك التهديدات. هناك خمسة عوامل ، كما يوحي الاسم ، تؤثر على اتجاه العمل.
القوة 1
القوة الأولى هي تهديد المنافسين الجدد للصناعة. المشاركات التنافسية تقلل الربحية. يمكن أن تجبر المنافسة الجديدة الشركات القائمة على إنفاق الأموال على المنافسات المكلفة.
كلما زادت حواجز الدخول ، قل التهديد الذي تتعرض له الشركات القائمة. يتعين على اللاعبين الجدد في صناعة الطائرات التجارية أن يتغلبوا على حواجز التكلفة العالية. تشمل هذه الحواجز الحصول على الطائرات والترخيص والتأمين.
القوة 2
يستطيع الموردون أيضًا التحكم في عملك والتأثير عليه. هذه القوة تدور حول تحليل القوة التفاوضية للموردين.
يخضع سوق مبيعات البنزين إلى حد كبير للعرض والطلب على الوقود. يتمتع الموردون بمزيد من التحكم في نظام التوزيع. عندما تؤدي القوى البيئية الخارجية الرئيسية إلى انخفاض العرض ، يمكن للموردين دفع الأسعار المرتفعة. يمكن لقوانين المستهلك ذات الصلة حماية عملك في هذه الحالة من الأسعار غير العادلة.
القوة 3
القوة التفاوضية للمشترين هي القوة التالية التي تحللها هذه الأداة. يتمتع العملاء بمزيد من القوة عندما لا يغمر السوق بالمشترين. في تجارة المجوهرات بالتجزئة ، يمتلك البائعون عملاء يتمتعون بقدرة تفاوضية عالية.
هذا لأنه عمل متخصص به عدد أقل من العملاء حيث أن عددًا محددًا فقط من الناس يرتدون أو يشترون المجوهرات.
القوة 4
تهديد المنتجات التي تحل محل منتجاتك هو قوة أخرى تؤثر على الأعمال التجارية. إذا كان لدى عدد قليل فقط من الشركات منتجات أو خدمات مثل منتجك ، فإن هذا يؤثر بشكل أقل على عملك.
ولكن إذا كانت صناعتك تشبه القهوة أو الطعام ، فقد يكون لديك العديد من المنتجات التي تشبه منتجاتك. إذا كانت إمكانات جودة المنتج وأدائه أكبر من قدراتك الخاصة ، فسوف تخسر أمام المنافسين.
القوة 5
القوة الأخيرة التي يفحصها بورتر هي التنافس بين المتنافسين. المنافسة في كل مكان. الخطوط الجوية بيع الصناديق المشتركة التي تتنافس مع الخدمات المالية الشخصية.
تستمر الشركات في المنافسة حتى لو واجهت نموًا بطيئًا في الصناعة. وذلك لأن أسواق النمو البطيء قد يكون لديها حاجز خروج مرتفع ، وهو أمر مكلف للمغادرة.
كيفية إجراء تحليل خارجي شامل في 5 خطوات
لتوجيهك عبر خطوات التحليل الخارجي ، دعنا نلقي نظرة على مصطلحين مهمين ، قطاعات الصناعة والسوق . يشمل هيكل سوق الصناعة تنافس المنافسين على الأرباح. تتنافس صناعة المرافق الكهربائية مع شركات المرافق الإقليمية ، على سبيل المثال.
قطاعات السوق هي مجموعات من العملاء في سوق معين. يمكن فصل هذه الشرائح إلى فئات جغرافية وديموغرافية وسلوكية.
يقسم سوق الإلكترونيات الاستهلاكية المستهلكين إلى شرائح بناءً على كيفية استخدام الأشخاص لهواتفهم. يمكن أن تشمل الشرائح أولئك الذين يستخدمون هواتفهم ككاميرات مقابل أولئك الذين يستخدمون هواتفهم للتحدث.
تحليل سلسلة التوريد الخاصة بك
يجب أن تبدأ شركتك في تحليل سلسلة التوريد الخاصة بها. سلسلة التوريد الخاصة بك هي النظام الذي يحول المواد الخام إلى منتجات نهائية. كما أنها تتولى نقل هذه المنتجات من المورد إلى العميل.
ستشمل سلسلة التوريد الخاصة بصناعة السيارات العالمية مواد للسيارة بأكملها. من الإطارات إلى المقاعد ، تنتقل هذه المواد من الموردين إلى الشركات المصنعة. ستكون المرحلة التالية هي نقل السيارات النهائية من خط الإمداد إلى ساحة السيارات ليشتريها المتسوقون.
تحديد المجموعات الإستراتيجية
يتم تصنيف المجموعات الإستراتيجية حسب قطاعات السوق وجودة المنتج وجودة التسعير.
يمكن للعملاء عرض المنتجات في نفس المجموعة الإستراتيجية كبدائل مباشرة لبعضها البعض. يساعد إنشاء خريطة المجموعة الإستراتيجية في متابعة القدرة التنافسية الإستراتيجية.
قم بإجراء تحليل شامل
هذا هو المكان الذي سيكون فيه PEST وأطر التحليل الأخرى في متناول يديك. زود نفسك ببيانات الموارد الخاصة بالموظفين وإمكانيات تحليل مجموعة المنتجات والمنافسة.
يجب عليك أسواق المنبع والمصب ذات الصلة بمؤسسة مؤسستك. سيحتاج أصحاب المصلحة الرئيسيون في الصناعة أيضًا إلى بيانات حول كيفية تأثيرهم على الشركة.
أبحاث الأسواق العالمية
التوسع في الأسواق الدولية يعزز هامش ربحك. يجب عليك إجراء تحليل في أسواق البلدان الأخرى. يتيح لك معرفة التوقعات طويلة المدى للناتج المحلي الإجمالي للاقتصاد أو الناتج المحلي الإجمالي.
تؤثر مجموعات الضغط الدولية على عملك أيضًا. هذا صحيح بشكل خاص إذا لم تعد تقيد الهياكل الصناعية. استكشف اتجاهات نمط الحياة المحلية وشاهد كيف يستفيد الشريك المحلي من هذه الأفكار الجديدة.
اطرح الأسئلة الصحيحة
يتعلق جزء من إجراء تحليل ناجح بطرح الأسئلة الصحيحة. دعنا نستخدم نموذج PEST لصياغة بعض الأسئلة التي قد تساعدك في إنشاء إستراتيجيتك.
فكر في التأثيرات الخمسة وقم بإنشاء أسئلة في تلك الفئات. ما هي قوانين التجارة الموجودة التي يمكن أن تؤثر على عملك؟ المواقف البيئية والاجتماعية التي يمكن أن تؤثر ، على سبيل المثال ، على سوق إنتاج النفط؟ ماذا عن كيفية تأثير الوباء على صناعة الأدوية؟
تثير هذه الأسئلة التفكير والبحث الذي سيساعدك على تحديد المكان الذي يجب أن يكون تركيزك فيه على الأعمال.
لماذا التحليل الخارجي مهم؟
ستكسب ميزة تنافسية من خلال فهم العوامل التي يمكن أن تؤثر على الأرباح والنمو. يخبرك التحليل البيئي عن القوانين والسياسات التي قد تؤثر على عملك. التحليل الخارجي يدور حول طرح الأسئلة الصحيحة وإجراء البحث الصحيح.
سيعطيك تعزيز مؤسستك ضد التأثيرات الخارجية حصة سوقية قوية. ستساعد الاستفادة من البيانات الصحيحة مؤسستك على تخطيط الموارد بكفاءة. جهز شركتك للنجاح من خلال قيادة السوق المستهدفة بمساعدة التحليل الخارجي .
ستشكر نفسك على الاستثمار فيه.