محاربة الاحتيال الإعلاني في الإعلانات داخل التطبيق للجوّال: سؤال وجواب Criteo & Pixalate

تمت إعادة نشر هذا المنشور من https://blog.pixalate.com/criteo-interview-mobile-in-app-ad-fraud.

تحدث رئيس جودة التوريد في Criteo ، Francois Zolezzi ، إلى Pixalate حول مكافحة الاحتيال في الإعلانات وحركة المرور غير الصالحة (IVT) في الإعلانات الآلية داخل التطبيق للجوّال.

كرس فرانسوا السنوات العديدة الماضية لتطوير السياسات والحلول لتوفير بيئة آمنة للعلامة التجارية لعملاء إعلانات Criteo. Zolezzi هو رائد الفكر الصناعي في مجال الاحتيال الإعلاني ويعمل بالتعاون الوثيق مع فريق جودة حركة مرور المنتج على جهود وأنظمة Criteo ضد IVT.

اطلع على الأسئلة والأجوبة الكاملة أدناه:

ما هي خدمات الجوال داخل التطبيق التي توفرها Criteo للمعلنين؟

تم تصميم حلول تطبيقات الجوال الخاصة بشركة Criteo لتزويد معلني التطبيقات بالقدرة على بناء تجربة متكاملة. من اكتساب المستخدمين والتفاعل مع التطبيق وإعادة توجيه التطبيقات ، يعد Criteo متجرًا شاملاً لتسريع النمو عبر دورة حياة العميل بأكملها.

يساعد حل تثبيت التطبيق المُعلنين على اكتساب مستخدمين جدد للتطبيقات عالية القيمة بالإضافة إلى تحويل مستخدمي ويب الجوال الحاليين لتنزيل التطبيق والمشاركة فيه. تمكّن استراتيجيات إعادة المشاركة Criteo المعلنين من استهداف الجماهير الذين لم يجروا تحويلات من قبل ودفعهم إلى التنزيل. وأخيرًا ، استفد من فهم Criteo البالغ 360 درجة للسلوك في الوقت الفعلي لإعادة المستخدمين الأكثر قيمة لديك ، بحيث يتفاعلون بانتظام ويحولون بشكل متكرر داخل التطبيق.

كيف تحمي Criteo عملائها من حركة المرور غير الصالحة (IVT) والاحتيال الإعلاني في بيئات التطبيقات داخل الأجهزة المحمولة؟

تستخدم أنظمة Criteo عوامل تصفية متطورة للتمييز بين النشاط العادي الذي يولده المستخدمون والنشاط الذي قد يشكل خطرًا على معلنينا. نحن نتحقق من شرعية حركة المرور باستخدام عدد من نقاط البيانات الداخلية والخارجية بما في ذلك:

1. الطلبات ذات المعلومات المفقودة أو غير الصالحة (مثل معرّفات الجهاز) ،
2. قوائم التضمين والاستبعاد المتوافقة مع الصناعة (قوائم عناوين IP ومعرفات التطبيقات من TAG ، وقوائم وكلاء المستخدمين من IAB)
3. قوائم التضمين والاستبعاد الداخلية الخاصة بشركة Criteo لعناوين IP ومعرفات التطبيقات (مثل التطبيقات التي تمت إزالتها من متاجر التطبيقات الرسمية)
4. تستفيد النماذج القائمة على التعلم الآلي من العديد من الإشارات ونقاط البيانات المختلفة (مثل إمكانية العرض وإحداثيات النقر ووقت النقر).

تكمل Criteo أيضًا أنظمة الكشف الداخلية الخاصة بها باستخدام Pixalate. يستخدم Criteo:

1. قوائم الحظر المسبقة لعروض Pixalate (عناوين IP المشبوهة وتطبيقات الجوال عالية الخطورة)
2. Media Ratings Terminal (MRT) للتحقق من شركاء التوريد قبل فتح حركة المرور ومراقبة مصادر التوريد حاليًا
3. منصة تقارير تحليلات ما بعد العطاء ، لتقييم جودة حركة المرور باستمرار.

ماذا يعني "أمان العلامة التجارية" بالنسبة لك في تطبيق الجوّال؟ كيف تضمن سلامة العلامة التجارية في تطبيق الهاتف المحمول مقارنة بالقنوات الأخرى؟

تلتزم Criteo بتوفير أعلى مستويات الأمان للعلامة التجارية وجودة حركة المرور لعملاء الإعلان لدينا. نحن نعمل باستمرار لضمان عرض الإعلانات على التطبيقات التي تلتزم بإرشادات المحتوى الخاصة بنا ، ونراجع بانتظام شركاء التوريد لدينا. لدينا ضوابط مخزون عالمية تنطبق على حركة مرور التطبيق وتكون فعالة على جميع قنوات التوريد في Criteo. نحن أيضًا نستفيد من بيانات MRT الخاصة بشركة Pixalate لتكملة جهودنا ومساعدتنا في تحديد الإشارات من التطبيقات التي قد تكون مخالفة لإرشاداتنا.

تدرك Criteo أنه يمكن لكل عميل الحصول على احتياجات سلامة العلامة التجارية الفردية. لدينا فرق وعمليات مطبقة للعمل مع كل معلن على حدة لمنع إعلاناتهم من الظهور على التطبيقات التي يرونها غير مناسبة لعلامتهم التجارية.

تقديراً لعملنا الجاد لبناء بيئة إعلانية آمنة وشفافة لعملائنا ، حصلت Criteo على شهادة TAG ضد الاحتيال وختم إرشادات جودة مخزون TAG. لقد حصلنا أيضًا على شهادة TAG ضد القرصنة.

كيف يفحص Criteo التطبيقات التي يشتريها؟ ما هي الإشارات الرئيسية التي تبحث عنها في مصدر مخزون جيد ، وما هي نقاط البيانات التي تفكر فيها بعناية أكبر؟

لدى Criteo العديد من الفرق المتخصصة والتكنولوجيا الآلية المتقدمة لضمان بيئة آمنة للعلامة التجارية لعملائنا. تعمل فرقنا بشكل وثيق للغاية مع شركاء النظام الأساسي المباشرين والعالميين لضمان التزامهم بمتطلباتنا. نستخدم الفحوصات اليدوية وإشارات الكشف الداخلية وبيانات MRT الخاصة بشركة Pixalate لدعم عمليات المراقبة والفحص لدينا.

يوفر MRT من Pixalate لشركة Criteo أدوات متقدمة للتحقق من المحتوى وحركة المرور لمخزون التطبيقات. إنه يقدم رؤى مهمة تساعدنا في تقييم إشارات سلامة العلامة التجارية والحفاظ على معايير الجودة الخاصة بنا عبر التوريد داخل التطبيق.

نحن نراقب بعناية امتثال مخزوننا للقوانين واللوائح السارية لضمان حماية معلنينا من التطبيقات التي توزع المحتوى المقرصن. نقوم أيضًا بالاستفادة من القائمة السوداء لمكافحة القرصنة التي تقدمها TAG (قائمة TAG Pirate Mobile Apps). نضمن أيضًا تشغيل إعلانات عملائنا على التطبيقات الموزعة في المتاجر الرسمية. نحن نستخدم مزيجًا من بيانات Criteo و Pixalate لاستبعاد أي تطبيقات محذوفة من مصادر المخزون لدينا. أخيرًا ، تمتلك Criteo أنظمة الكشف الخاصة بها للإبلاغ عن أي ممارسات إعلانية تتعارض مع إرشاداتنا.

في الإعلان الآلي للجوّال داخل التطبيق ، كيف تغير مفهوم "جودة حركة المرور" على مدار السنوات القليلة الماضية ، وأين ترى أنه يتجه من هنا؟

على مدى السنوات القليلة الماضية ، أصبح المحتالون منظمين بشكل جيد للغاية وقاموا بتطوير أنظمة معقدة قادرة على تكرار النشاط البشري بشكل أكثر دقة. إنها تطلب من اللاعبين في الصناعة مواصلة لعبهم ضد IVT ولكن أيضًا يدعو إلى استجابات على مستوى الصناعة. بالتوازي مع ذلك ، رأينا متاجر التطبيقات والمؤسسات الصناعية تطرح سياسات جديدة تضع معايير ومتطلبات جديدة لناشري التطبيقات والإعلان داخل التطبيق.

دفع IAB معايير جديدة مثل App-ads.txt ، مما يتطلب من الناشرين الإعلان عن قائمة البائعين المعتمدين لمخزون تطبيقاتهم ، والتي تم اعتمادها الآن على نطاق واسع. وبالمثل ، أصبح Mobile Measurement Partners (MMP) مصدرًا لبيانات التحقق من الصحة داخل التطبيق ، ولا سيما إحالات التثبيت. من المحتمل أن يلعب صانعو الأجهزة وأنظمة التشغيل دورًا مهمًا بشكل متزايد في المساعدة على منع حركة المرور غير الصالحة ، كما رأينا مع SKAdNetwork من Apple. في ضوء هذا الاتجاه ، نعتقد أن بيانات ما بعد النقر المملوكة لشركة Criteo هي المفتاح في اكتشاف IVT لعملائنا.

كيف ازداد فهم المعلنين للاحتيال الإعلاني في تطبيقات الجوال الآلية في العام الماضي؟ ما هي المجالات التي لا تزال بحاجة إلى مزيد من التعليم؟

يتطور الاحتيال في الإعلانات بالسرعة التي تتطور بها إجراءات الحماية ضدهم. يكاد يكون من المستحيل ضمان أمان بنسبة 100٪ ، لكن هذا لم يمنع المعلنين من معالجة المشكلة بشكل مباشر. أصبح من الشائع الآن للمعلنين الاستثمار في شريك للكشف عن الاحتيال في الإعلانات ، وهو اتجاه نلاحظ حدوثه بشكل طبيعي نتيجة تزايد مخاوف الاحتيال و IVT.

لا تؤثر حركة المرور غير الصالحة على المعلنين فحسب ، بل تؤثر على كل فرد في سلسلة توريد الإعلانات الرقمية ، لذلك تقع على عاتق كل لاعب في الصناعة مسؤولية محاربة هذه المشكلة. لهذا السبب نعتقد أنه لا يمكن حلها إلا من خلال التعاون داخل الصناعة ومشاركة المعرفة.