كيفية زيادة معدل التحويل بنسبة 113٪ باستخدام إعادة توجيه الإعلانات «SEOPressor - WordPress SEO Plugin

النسبة المئوية للعملاء المحتملين الذين تم تحويلهم بعد زيارة موقع الويب الخاص بك هي في الواقع منخفضة للغاية. في المتوسط ​​، يتم تحويل اثنين بالمائة فقط من جميع الزوار.

بالإضافة إلى محاولة استهداف المزيد من الأشخاص لزيارة موقع الويب الخاص بك ، يجب عليك أيضًا محاولة تجديد النشاط التسويقي لأولئك الذين غادروا موقع الويب الخاص بك دون أن يتم تحويلهم.

بعد كل شيء ، 98 في المائة عدد كبير من الناس يجب تجاهله . ولأنهم لم يتم تحويلهم في المرة الأولى ، فليس هناك أي سبب على الإطلاق للاعتقاد بأنهم ليس لديهم أي اهتمام بعلامتك التجارية.

إذن ، كيف يمكنك تجديد النشاط التسويقي لأولئك الذين تركوا موقع الويب الخاص بك دون أن يتم تحويلهم؟ الجواب هو إعادة توجيههم.

كيفية تجديد النشاط التسويقي لزوار الموقع عن طريق إعادة الاستهداف

إعادة الاستهداف هي استراتيجية تتم باستخدام تقنية قائمة على ملفات تعريف الارتباط. ربما تكون على دراية بملفات تعريف الارتباط ، ولكن إذا كنت لا تعرف ما هي ، فهي في الأساس ملفات صغيرة تحتوي على بيانات محددة حول المستخدم والموقع الإلكتروني.

يمكن الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه من قبل المستخدم وكذلك خادم الويب ذي الصلة. يستخدم Retargeting تقنية قائمة على ملفات تعريف الارتباط لتنفيذ رمز Javascript بسيط يسمح لك بمتابعة زوار موقعك على الويب بشكل مجهول الهوية في جميع أنحاء الويب.

فكيف تعمل إعادة الاستهداف؟ لن يؤثر رمز Javascript أو وحدات البكسل كما يشار إليها غالبًا على أداء موقع الويب الخاص بك ، ولن تكون ملحوظة للزوار. عندما يزور شخص جديد موقع الويب الخاص بك ، ستُسقط الشفرة ملف تعريف ارتباط متصفح مجهول.

يمكن لملف تعريف الارتباط هذا بعد ذلك السماح لمزود إعادة الاستهداف بمعرفة وقت عرض إعلانات معينة أثناء تصفح زوار موقعك على الويب. هذا يعني أن هذه الإعلانات ستظهر فقط للأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك.

تعد إعادة الاستهداف طريقة ممتازة للوصول إلى المستهلكين الذين لم تتمكن من تحويلهم في المرة الأولى. ومع ذلك ، من المهم أن ندرك أنه على الرغم من أن إعادة الاستهداف يمكن أن تساعد في تحسين تحويلاتك ، إلا أن الاستراتيجية لا تدفع حركة المرور - فأنت بحاجة إلى تسويق محتوى عالي الجودة بالإضافة إلى استراتيجيات PPC مثل AdWords في مكانها لإعادة الاستهداف لتكون فعالة.

فوائد إعادة الاستهداف

فيما يلي الفوائد الرئيسية الثلاث لتنفيذ استراتيجية إعادة الاستهداف في حملتك التسويقية الداخلية:

من المحتمل أن يؤدي التركيز على إعادة استهداف هذا الفرد المعين إلى فرصة أفضل للنجاح. في الواقع ، تشير التقديرات إلى أن ما يقرب من 72 بالمائة من جميع المتسوقين عبر الإنترنت ينتهي بهم الأمر بالتخلي عن عربات التسوق الخاصة بهم . ما لم تعيد استهداف هؤلاء المتسوقين ، سيعود 8 في المائة فقط في المتوسط ​​لإكمال عملية الشراء. خذ على سبيل المثال Bitdefender ، الذي ينتج برامج مكافحة الفيروسات. يستخدمون إعادة الاستهداف لتحسين المبيعات .

يفعلون ذلك من خلال عرض إعلانات معاد استهدافها تؤكد على سمعة المنتج (مثل التركيز على الجوائز التي فازوا بها) ومن خلال تقديم العروض الترويجية (مثل سنة إضافية مجانية مع شراء إحدى خدماتهم).

من خلال إعادة استهداف التحويلات الفاشلة ، يمكنك استخدام نسخة إعلانية ذكية لزيادة الوعي بعلامتك التجارية ، والتي بدورها يمكن أن تساعد في إقناعهم بإعادة زيارة موقع الويب الخاص بك. ما مدى فعالية هذا؟ يمكن أن تساعد إعلاناتك التي تم إعادة استهدافها في زيادة عمليات البحث عن العلامات التجارية بنسبة تزيد عن 1046 بالمائة!

وخير مثال على ذلك هو استراتيجية أسانا. أعادوا استهداف الزائرين باستخدام الإعلانات التي سلطت الضوء على الفوائد الرئيسية لتطبيقهم ، مثل "العمل الجماعي بدون بريد إلكتروني" و "تحقيق المزيد والبريد الإلكتروني أقل" للمساعدة في تعزيز الوعي بعلامتهم التجارية.

اختيار القنوات الخاصة بك

يمكن إعادة الاستهداف عبر العديد من القنوات المختلفة. هناك الكثير من منصات الطرف الثالث التي يمكنك استخدامها ، بما في ذلك Retargeter و AdRoll و PerfectAudience. يمكنك أيضًا إعادة الاستهداف من خلال قنوات اجتماعية محددة ، مثل Twitter أو Facebook أو LinkedIn.

تتمثل ميزة إعادة الاستهداف من خلال وسائل التواصل الاجتماعي في إمكانية مشاركة إعلاناتك ومناقشتها . سيتمكن الأشخاص أيضًا من رؤية أن إعلاناتك تأتي من حساب شرعي. ومع ذلك ، يمكن أن تكون إعادة الاستهداف عبر الويب أكثر فاعلية لإنشاء مرات الظهور لأن إعلاناتك لن تقتصر على جمهور شبكة اجتماعية معينة.

إذن ، كيف تقوم بالضبط بإنشاء إعلان مُعاد استهدافه؟ دعنا نستخدم Facebook كمثال. ستقوم بإنشاء قائمة بالعملاء المتوقعين باستخدام مرحلة دورة حياتهم والاهتمامات التي ستقوم بتحميلها إلى مدير الجمهور على Facebook ، والتي ستطابقهم مع ملفاتهم الشخصية على Facebook. يمكنك بعد ذلك إنشاء الإعلانات وتقسيمها لعرضها على هؤلاء العملاء المتوقعين.

كيفية تحسين جهودك في إعادة الاستهداف

فقط لأنك قررت إعادة استهداف زوار موقعك على الويب لا يعني أنك ستنجح تلقائيًا في تحويل المزيد من العملاء المحتملين. فيما يلي بعض النصائح التي يجب أن تضعها في اعتبارك عندما تبدأ في إعادة استهداف زوار موقعك:

تحديات إعادة الاستهداف

بينما يمكن أن تكون إعادة الاستهداف فعالة بالتأكيد في زيادة العملاء المحتملين ، لا تخطئ في التفكير في أنه أمر مؤكد. فيما يلي بعض التحديات التي تطرحها إعادة الاستهداف:

- إعادة استهداف الزوار غير المرغوب فيهم - لن يكون كل زوار موقعك جزءًا من الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية. هذا يعني أن إعادة استهداف بعض الزوار سينتهي به الأمر مضيعة للموارد.

يمكنك تجنب ذلك من خلال الانتباه إلى تصرفات الزائر على موقع الويب الخاص بك. إذا غادروا صفحتك الرئيسية بعد بضع ثوانٍ فقط ، فإن محاولة حثهم على العودة ربما لا تستحق العناء على المدى الطويل.

- تخمين سبب مغادرة الزائرين - ليس من الواضح دائمًا من خلال أفعالهم على موقع الويب الخاص بك سبب مغادرة الزائر. ربما أمضوا ساعة في استخدام منشورات مدونتك دون اتباع أي عبارة تحث على اتخاذ إجراء. قد تكون محاولة اكتشاف نوع الإعلان الذي تريد إعادة استهدافهم به في هذه الحالة تحديًا كبيرًا.

- الإعلان أكثر من اللازم - الإنترنت مليء بالإعلانات لدرجة أن بعض الزوار لن يلاحظوها حتى. قد ينزعج البعض حتى إذا قمت بخدشهم بالإعلانات. ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله حيال ذلك ، باستثناء وضع حد أقصى لعدد المرات التي يتعرض فيها الزوار لإعلاناتك حتى لا تزعجهم.

يجب أن يكون جذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك أولوية كبيرة لاستراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك ، ولكن لمجرد أنك لا تحوّلهم في زيارتهم الأولى لا يعني أنهم سبب ميؤوس منه. لا تمنحك إعادة الاستهداف فرصة لتحويل الزوار مرة ثانية فحسب ، بل تمنحك أيضًا فرصة لتقوية هوية علامتك التجارية وزيادة تعرضها.

مقالات ذات صلة قد ترغب:

[تمت كتابة منشور المدونة هذا ونشره في الأصل بواسطة Brian Chang في 20 مايو 2015. تم تحديثه مؤخرًا بواسطة Vivian في 02 يونيو 2020]