إعلانات Google Benchmarks for your Industry [محدث!]
نشرت: 2020-12-18سواء كنت تعمل بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) لأول مرة أو كنت قد وقعت للتو على عميل جديد ، فقد يكون من الصعب معرفة ما إذا كنت تقوم بعمل جيد أم لا. بالتأكيد ، نحن جميعًا نرغب في إنشاء إعلانات أحادية القرن تتمتع بأعلى نسب النقر إلى الظهور وأفضل معدلات التحويل ، ولكن المقياس الجيد لصناعة ما ليس بالضرورة جيدًا لصناعة أخرى. إذن ما هي الأرقام التي يجب أن تتطلع إليها في مجال عملك؟
بحثنا في بياناتنا لمعرفة ذلك ، وتم تحديث جميع الأرقام ببيانات جديدة لعام 2018 !
تحقق من معايير صناعة إعلانات Google (المعروفة سابقًا باسم Google AdWords) التي يراها عملاؤنا ، بما في ذلك:
- متوسط نسبة النقر إلى الظهور (CTR) في إعلانات Google حسب الصناعة لكلٍ من شبكة البحث والشبكة الإعلانية
- متوسط تكلفة النقرة في إعلانات Google حسب المجال لشبكة البحث والشبكة الإعلانية
- متوسط معدل التحويل (CVR) في إعلانات Google حسب الصناعة لكلٍ من شبكة البحث والشبكة الإعلانية
- متوسط تكلفة الإجراء (CPA) في "إعلانات Google" حسب المجال لشبكة البحث والشبكة الإعلانية
ستجد متوسطات عبر مقاييس الإعلانات هذه لعشرين صناعة: المناصرة ، السيارات ، B2B ، خدمات المستهلك ، المواعدة والشخصيات ، التجارة الإلكترونية ، التعليم ، خدمات التوظيف ، التمويل والتأمين ، الصحة والطب ، السلع المنزلية ، الخدمات الصناعية ، الشؤون القانونية والعقارات والتكنولوجيا والسفر والضيافة. (أيضًا ، لا تتردد في الاطلاع على Google Mobile Benchmarks - حسب نوع الإعلان!)
متوسط نسبة النقر إلى الظهور في إعلانات Google حسب الصناعة
المواعدة والخدمات الشخصية تضغط حقًا باستخدام PPC - تتميز بمتوسط نسبة نقر إلى ظهور للبحث بنسبة 6٪! لا شك في أنه من السهل كتابة نص إعلان عاطفي قوي عندما يبحث عملاؤك المحتملون عن الحب. تشمل الصناعات الأخرى ذات نسب النقر إلى الظهور العالية في البحث المناصرة والسيارات والسفر.
عندما جمعنا هذه البيانات لأول مرة في عام 2015 ، كان من الممكن أن تكافح الخدمات القانونية لجذب الانتباه على SERP (بمتوسط منخفض نسبيًا 1.35٪ CTR) - ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى قيود الإعلان التي تفرضها كل من Google والمنظمات الحكومية. قام المعلنون القانونيون بتحسين إحصاءاتهم في السنوات القليلة الماضية!
اعتبارًا من عام 2018 ، الصناعات ذات أدنى متوسط لمعدلات النقر إلى الظهور بما في ذلك التكنولوجيا و B2B وخدمات المستهلك.
يبلغ متوسط نسبة النقر إلى الظهور في AdWords في جميع المجالات 3.17٪ للبحث و 0.46٪ للعرض.
كلا هذين المتوسطين أعلى مما كانا عليه قبل عامين: أخبار سارة لمعلني الإعلانات والوكالات!
متوسط نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
| صناعة | متوسط نسبة النقر إلى الظهور (بحث) | متوسط نسبة النقر إلى الظهور (GDN) |
|---|---|---|
| المناصرة | 4.41٪ | 0.59٪ |
| تلقاءي | 4.00٪ | 0.60٪ |
| B2B | 2.41٪ | 0.46٪ |
| خدمات المستهلك | 2.41٪ | 0.51٪ |
| المواعدة والشخصيات | 6.05٪ | 0.72٪ |
| التجارة الإلكترونية | 2.69٪ | 0.51٪ |
| التعليم | 3.78٪ | 0.53٪ |
| خدمات التوظيف | 2.42٪ | 0.59٪ |
| التمويل والتأمين | 2.91٪ | 0.52٪ |
| الصحة والطب | 3.27٪ | 0.59٪ |
| السلع المنزلية | 2.44٪ | 0.49٪ |
| خدمات صناعية | 2.61٪ | 0.50٪ |
| قانوني | 2.93٪ | 0.59٪ |
| العقارات | 3.71٪ | 1.08٪ |
| تقنية | 2.09٪ | 0.39٪ |
| السفر والضيافة | 4.68٪ | 0.47٪ |
متوسط تكلفة النقرة في إعلانات Google حسب الصناعة
ليس من المستغرب أن تتمتع الخدمات القانونية بأعلى تكلفة للنقرة بين جميع إعلانات Google على شبكة البحث. يشكل كل من "المحامي" و "المحامي" أغلى 10 كلمات رئيسية على Google وعلى Bing. يتجاوز متوسط تكلفة النقرة في المجال القانوني 6 دولارات أمريكية. خدمات المستهلك ليست بعيدة جدًا ، بمتوسط تكلفة نقرة يبلغ 6.40 دولارًا.
يحالف الحظ المجموعات المؤيدة والمنظمات غير الربحية بتكلفة نقرة تقل عن 2 دولار ، على الأرجح نتيجة لعرض السعر الأقصى للنقرة الذي يبلغ 2 دولار ، والذي يتعين على مُعلني Google Grant تعيينه على جميع كلماتهم الرئيسية.
تمتلك معظم الصناعات تكلفة نقرات رخيصة جدًا على شبكة Google الإعلانية. الصناعة الوحيدة التي تزيد فيها تكلفة النقرة عن 1 دولار على الشبكة الإعلانية هي المواعدة والشخصيات.
متوسط تكلفة النقرة في AdWords عبر جميع الصناعات هو 2.69 دولارًا للبحث و 0.63 دولارًا للعرض.
الأخبار هنا جيدة أيضًا: لقد زاد متوسط التكاليف قليلاً جدًا مقارنة بالأرقام التي وجدناها قبل عامين (عندما كان المتوسطان 2.32 دولارًا و 0.58 دولارًا على التوالي).
متوسط الكلفة بالنقرة (CPC)
| صناعة | متوسط تكلفة النقرة (بحث) | متوسط تكلفة النقرة (GDN) |
|---|---|---|
| المناصرة | 1.43 دولار | 0.62 دولار |
| تلقاءي | 2.46 دولار | 0.58 دولار |
| B2B | 3.33 دولار | 0.79 دولار |
| خدمات المستهلك | 6.40 دولار | 0.81 دولار |
| المواعدة والشخصيات | 2.78 دولار | 1.49 دولار |
| التجارة الإلكترونية | 1.16 دولار | 0.45 دولار |
| التعليم | 2.40 دولار | 0.47 دولار |
| خدمات التوظيف | 2.04 دولار | 0.78 دولار |
| التمويل والتأمين | 3.44 دولار | 0.86 دولار |
| الصحة والطب | 2.62 دولار | 0.63 دولار |
| السلع المنزلية | 2.94 دولار | 0.60 دولار |
| خدمات صناعية | 2.56 دولار | 0.54 دولار |
| قانوني | 6.75 دولار | 0.72 دولار |
| العقارات | 2.37 دولار | 0.75 دولار |
| تقنية | 3.80 دولار | 0.51 دولار |
| السفر والضيافة | 1.53 دولار | 0.44 دولار |
أتساءل كيف تقاس؟ تصنيف حسابك مجانا!
متوسط معدلات التحويل في إعلانات Google حسب الصناعة
قبل عامين ، كانت صناعات التمويل والتأمين تتصدر المجموعة عندما يتعلق الأمر بمعدلات التحويل.
ومع ذلك ، تُظهر بياناتنا المحدثة حديثًا أن صناعة المواعدة والشخصية تتقدم الآن ، حيث تزيد معدلات تحويل البحث عن 9٪ في المتوسط! تشمل المزايا الأخرى الصناعات القانونية وخدمات المستهلك والسيارات.
في العديد من هذه الحالات ، لا يخشى المعلنون الأفضل تحويلاً تغيير عرضهم أو تدفق التحويل لزيادة معدلات التحويل لديهم. أو ربما يستفيدون من أساليب تعزيز التحويل مثل صفحات الفيديو المقصودة.
قد لا يكون لدى عملاء التجارة الإلكترونية العديد من الخيارات لتغيير عرضهم ، وبالتالي يعانون من أحد معدلات التحويل الأكثر فقراً في كل من البحث والشبكة الإعلانية. للتمهيد ، غالبًا ما يكون لديهم قوائم جرد ضخمة ، مما يمنع إجراء ضبط دقيق على نسخة الإعلان عبر جميع الكلمات الرئيسية للتجارة الإلكترونية.
في حين أن إزالة حواجز الشراء ستظل دائمًا أداة CRO مهمة لمساعدة عملاء التجارة الإلكترونية ، يجب على معلني AdWords التركيز على تحسين أداء كلماتهم الرئيسية بقصد تجاري مرتفع لتحقيق أقصى استفادة من حملات البحث الخاصة بهم.
يبلغ متوسط معدل التحويل في AdWords عبر جميع الصناعات 3.75٪ لشبكة البحث و 0.77٪ للعرض.
منذ آخر مرة قمنا فيها بتجميع هذه البيانات ، ارتفعت معدلات تحويل البحث بشكل طفيف ، لكن معدلات تحويل العرض انخفضت بشكل طفيف ، ربما علامة على أن المعلنين المصورين بحاجة إلى إيلاء المزيد من الاهتمام للمواضع وتحسين الجمهور. إذا كنت ترغب في إنشاء إبداعات عرض أكثر جاذبية ، فراجع أداة إنشاء الإعلانات الذكية المجانية.
متوسط معدل التحويل (CVR)
| صناعة | متوسط CVR (بحث) | متوسط CVR (GDN) |
|---|---|---|
| المناصرة | 1.96٪ | 1.00٪ |
| تلقاءي | 6.03٪ | 1.19٪ |
| B2B | 3.04٪ | 0.80٪ |
| خدمات المستهلك | 6.64٪ | 0.98٪ |
| المواعدة والشخصيات | 9.64٪ | 3.34٪ |
| التجارة الإلكترونية | 2.81٪ | 0.59٪ |
| التعليم | 3.39٪ | 0.50٪ |
| خدمات التوظيف | 5.13٪ | 1.57٪ |
| التمويل والتأمين | 5.10٪ | 1.19٪ |
| الصحة والطب | 3.36٪ | 0.82٪ |
| السلع المنزلية | 2.70٪ | 0.43٪ |
| خدمات صناعية | 3.37٪ | 0.94٪ |
| قانوني | 6.98٪ | 1.84٪ |
| العقارات | 2.47٪ | 0.80٪ |
| تقنية | 2.92٪ | 0.86٪ |
| السفر والضيافة | 3.55٪ | 0.51٪ |
متوسط تكلفة الإجراء في إعلانات Google حسب الصناعة
لقد تغيرت اتفاقية السلام الشامل قليلاً في العامين الماضيين. أقل تكلفة لكل إجراء عبر الصناعات هي السيارات الآن ، حيث تصل إلى 33 دولارًا فقط لكل إجراء. من ناحية أخرى ، تواجه شركات B2B والعقارات والتكنولوجيا متوسط تكاليف لكل إجراء يزيد عن 100 دولار.
نتوقع عمومًا ارتفاع تكاليف الإعلان بمرور الوقت ، ولكن متوسط تكلفة الاكتساب على شبكة البحث في الواقع أقل الآن مما كان عليه قبل عامين. ومع ذلك ، فقد ارتفعت تكلفة عرض تكلفة الاكتساب قليلاً.
يبلغ متوسط تكلفة الاكتساب في AdWords عبر جميع الصناعات 48.96 دولارًا أمريكيًا للبحث و 75.51 دولارًا أمريكيًا للعرض.
متوسط تكلفة الإجراء (CPA)
| صناعة | متوسط تكلفة الاكتساب (بحث) | متوسط تكلفة الاكتساب (GDN) |
|---|---|---|
| المناصرة | 96.55 دولارًا | 70.69 دولارًا أمريكيًا |
| تلقاءي | 33.52 دولارًا أمريكيًا | 23.68 دولارًا أمريكيًا |
| B2B | 116.13 دولارًا | 130.36 دولارًا أمريكيًا |
| خدمات المستهلك | 90.70 دولار | 60.48 دولارًا أمريكيًا |
| المواعدة والشخصيات | 76.76 دولارًا | 60.23 دولارًا أمريكيًا |
| التجارة الإلكترونية | 45.27 دولارًا أمريكيًا | 65.80 دولارًا |
| التعليم | 72.70 دولارًا أمريكيًا | 143.36 دولارًا أمريكيًا |
| خدمات التوظيف | 48.04 دولارًا | 59.47 دولارًا |
| التمويل والتأمين | 81.93 دولارًا أمريكيًا | 56.76 دولارًا أمريكيًا |
| الصحة والطب | 78.09 دولارًا | 72.58 دولارًا أمريكيًا |
| السلع المنزلية | 87.13 دولارًا | 116.17 دولارًا |
| خدمات صناعية | 79.28 دولارًا أمريكيًا | 51.58 دولارًا |
| قانوني | 86.02 دولارًا أمريكيًا | 39.52 دولارًا |
| العقارات | 116.61 دولارًا أمريكيًا | 74.79 دولارًا أمريكيًا |
| تقنية | 133.52 دولارًا أمريكيًا | 103.60 دولار أمريكي |
| السفر والضيافة | 44.73 دولارًا أمريكيًا | 99.13 دولارًا |
ماذا يعني كل ذلك؟
إذا وجدت نفسك في الطرف الأدنى من هذه الأرقام ، فهذا يعني أن هناك مجالًا كبيرًا للتحسين! جرّب تشغيل برنامج AdWords Grader المجاني لتشخيص المواضع التي تفشل فيها حملاتك بالضبط عند مقارنتها بأقرانها في مجال عملك. إذا كنت تصل إلى هذه المعايير - فلا تتوقف وتكتفي بالمتوسط أيضًا! احرص دائمًا على أن تكون وحيد القرن من خلال كتابة أفضل نسخة إعلانية وإنشاء أحادي القرن للصفحة المقصودة يتم تحويلها بشكل أفضل من أي شخص آخر!
تحقق من الرسم البياني الكامل أدناه:
مصادر البيانات:
يستند هذا التقرير إلى عينة من 14197 حسابًا لعملاء WordStream في الولايات المتحدة في جميع القطاعات (تمثل أكثر من 200 مليون دولار من إجمالي الإنفاق على إعلانات Google) والذين كانوا يعلنون على شبكة البحث والشبكة الإعلانية من Google بين أغسطس 2017 ويناير 2018. كل صناعة تشمل على الأقل 30 عميلًا نشطًا فريدًا. "المتوسطات" هي أرقام متوسطة تقنيًا لحساب القيم المتطرفة. يتم ترحيل جميع قيم العملات بالدولار الأمريكي.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
هل تتضمن هذه الأرقام كلمات رئيسية ذات علامة تجارية أم مجرد كلمات رئيسية عامة؟
تحذف الأرقام المعلنين الذين كانوا يقدمون عروض أسعار حصرية على مصطلحات ذات علامة تجارية. المتوسطات المقدمة كانت قيمًا وسيطة لمنع معلن كبير يتمتع بأداء جيد أو سيئ من تحريف المتوسط.
أي محاسبة لتأثير الاحتيال والروبوتات على نسبة النقر إلى الظهور؟
تم سحب البيانات مباشرة من برنامج AdWords ، الذي يحتوي على أحكام لحذف حركة المرور الآلية أو الاحتيالية ، على عكس Google Analytics. بالإضافة إلى ذلك ، المتوسطات المبلغ عنها هي متوسطات لمنع أي انحراف من أي حساب قد يحتوي على نسب نقر إلى ظهور مرتفعة بشكل مصطنع بسبب حركة المرور التلقائية.
هل هذه بيانات عالمية؟
تعكس البيانات الواردة أعلاه عينة من الحسابات الموجودة في الولايات المتحدة. لدينا بعض البيانات الدولية حول متوسط تكلفة النقرة حول العالم هنا.
كيف يبدو البحث مع الشرائح ذات العلامات التجارية وغير المتعلقة بها؟
على الرغم من أننا لم نقم على وجه التحديد بتقسيم شرائح البحث الخاصة بالعلامة التجارية وشرائح البحث التي لا تحمل علامة تجارية ، فقد تم حذف تلك الحسابات التي كانت حصريًا على مصطلحات ذات علامة تجارية لمنع هذا الانحراف التصاعدي.
آخر إحالة تحويل نقرة AdWords؟
تتبع جميع أرقام التحويل هذه آخر نموذج إحالة مدفوع للنقرات.
ماذا عن الأشخاص الذين يعملون في تحسين المنزل ، وإعادة تصميم الحمام ، وإعادة تصميم المطبخ ، واستبدال مساحة النافذة؟ أي من هذه الصناعات يقع تحتها؟
تلك هي تحت صناعة السلع المنزلية.
هل يمكنك تعريف "CPA"؟ اعتمادًا على الصناعة أو المنتج ، يمكن أن يكون الإجراء عملية بيع أو مجرد اشتراك في رسالة إخبارية. لقد قمت بإدارة العديد من حسابات الدفع لكل نقرة (PPC) وكان لكل عميل تعريف مختلف لكلمة "إجراء".
تكلفة الإجراء أو تكلفة الاكتساب ، ولكن كما لاحظت ، فإن التعريف الدقيق لـ "الإجراء" سوف يختلف اعتمادًا على النشاط التجاري.
لدي بعض الأسئلة حول كيفية تحديد التحويلات والإجراءات حسب الفئة (خاصة العقارات) لحساب تكلفة الاكتساب و CVR. هل يمكنك أن تنصحني أو تصلني بشخص يمكنه الإجابة؟
يتم تعريف هذه التحويلات على أنها مقياس مفيد للنجاح لكل حساب. بالنسبة لتجار التجزئة ، قد يكون هذا بيعًا - للآخرين مثل العقارات التي قد تكون تعبئة نموذج أو مكالمة هاتفية.
هل لديك أي فكرة عن كيفية مقارنة تكاليف النقرات ونسبة النقر إلى الظهور هذه بالسنوات السابقة؟ من الغريب كيف تغيرت لأن Google قد غيرت تنسيقات SEO / SEM وتصنيفاتها.
بشكل عام ، ارتفعت نسبة النقر إلى الظهور هذه وانخفضت تكلفة النقرات.
لمعلوماتك. التكلفة لكل ألف ظهور الضمني على بحث Google هي 57.42 دولارًا. لا أعتقد ذلك. بشكل عام ، أعتقد أن الأرقام تميل إلى شبكة البحث أكثر من الواقع. مجرد قول...
المتوسطات هنا هي متوسط حسابات عملائنا. يسعدني أن أسمع أنك وجدت أن عملائنا يفوقون توقعاتك على شبكة البحث!
أردت توضيح "معدل التحويل". هل هذه النسبة المئوية للأشخاص الذين ينقرون على الإعلان؟ على سبيل المثال. 1.9٪ ينقرون على الإعلان ، ثم 2.7٪ من هؤلاء 1.9٪ يجرون عملية شراء؟
معدل التحويل هو احتمال إكمال أحد الأشخاص للإجراء الذي نبحث عنه بعد النقر فوق الإعلان. يمكنك حساب معدل التحويل بأخذ عدد التحويلات من خلال عدد النقرات.
لماذا يكون معدل التحويل أعلى من نسبة النقر إلى الظهور؟ حسب التعريف ، نسبة النقر إلى الظهور أعلى دائمًا من معدل التحويل أليس كذلك؟
لا. سيكون العدد الإجمالي للتحويلات أقل من إجمالي عدد النقرات ، ولكن معدل التحويل يمكن أن يكون أعلى. على سبيل المثال ، إذا نقر شخص واحد فقط من كل 100 شخص على إعلانك ، ولكن كل شخص ينقر على إعلانك يتم تحويله ، فهذا يمثل نسبة نقر إلى ظهور تبلغ 1٪ ولكن معدل تحويل بنسبة 100٪. يعتمد معدل التحويل على الأشخاص الذين نقروا ، وليس إجمالي عدد الأشخاص الذين شاهدوا الإعلان من البداية.
لماذا توجد فئة محددة للتجارة الإلكترونية؟ ألن ينطبق ذلك على جميع الفئات الأخرى؟
ليس كل المعلنين تجارة إلكترونية. يتطلع الكثيرون إلى تقديم الخدمات أو توليد العملاء المحتملين لأعمالهم.
هل يمكن أن تشرح فقط ما تعرفه على صناعة "المناصرة"؟
تهدف مجموعات المناصرة إلى خلق الدعم أو الوعي أو جمع الأموال لقضية أو سياسة أو منظمة.
هل يشمل البحث التسوق؟ أم أن هذه إعلانات نصية فقط؟
نعم ، حملات التسوق مباشرة على شبكة البحث.
هذا عظيم. هل قمت بتحديث 2018 Industry Benchmarks لـ Facebook و Instagram حتى الآن؟
ليس بعد.
هل يمكنك أن توصي بشبكات PPC التي تعتبر أفضل من Google من حيث الاستهداف ونسبة النقر إلى الظهور؟
ينشر Bing عمومًا نسب نقر إلى ظهور و CVR أعلى ، بالإضافة إلى تكلفة نقرة وتكلفة اكتساب أقل من Google. لدينا معايير إضافية لـ Bing هنا.