كيفية إنشاء صورة رمزية للعميل
نشرت: 2021-06-25من هو العميل المثالي؟ ربما يساعدك القليل من الخيال على فهم هذا المفهوم.
ما عليك سوى الرجوع إلى الوراء والتفكير للحظة في عملك ومن ترغب في الدخول إليه.
إحدى الطرق التي تتعلم بها الشركات المزيد عن جمهورها المستهدف هي إنشاء صورة رمزية للعميل.
إنها ليست فكرة جديدة. يستخدم المسوقون ورجال الأعمال هذه التقنية التسويقية الفعالة للغاية لتحسين فهمهم للعملاء لسنوات.
قبل أن نتعمق في الأمر ، من الضروري أن نفهم ما الذي يجعل حملة تسويقية رائعة.
نعتقد أن استراتيجية التسويق التي تركز على النتائج تروج وتبيع المنتجات إلى الأشخاص المناسبين ، في الوقت المناسب ، وباستخدام النظام الأساسي المناسب.
إذا كنت تأخذ التخمينات للأشخاص المثاليين أو المنصات التي يجب أن تستخدمها لتوصيل رسالتك ، فأنت بحاجة إلى إنشاء صورة رمزية للعميل لأن التخمينات أو الافتراضات المتعلمة لا تعمل دائمًا في بيئة تنافسية.
ستغطي هذه المدونة ما يلي:
ما هي الصورة الرمزية للعميل
لماذا من المهم معرفة الصورة الرمزية لعميلك
ما هي الصورة الرمزية السلبية
5 خطوات لإنشاء صورة رمزية للعميل
كيفية استخدام الصور الرمزية للعملاء في التسويق
ما هي الصورة الرمزية للعميل؟
بشكل عام ، الصورة الرمزية هي شخصية خيالية أو رسم توضيحي شخصي يمثل شخصًا معينًا. تمامًا مثل تلك الأرقام التي نراها في ألعاب الفيديو.
ومع ذلك ، فإن الصورة الرمزية للعميل هي مفهوم مختلف.
في التسويق ، نستخدم الصورة الرمزية للمساعدة في فهم عملائنا أو عملائنا المثاليين للعثور عليهم بسهولة. إنها محاولة لتحديد أفضل الآفاق وأكثرها ربحية لعملك.
إليك كيفية تحديد Einstein Marketer لصورة العميل الرمزية:
“لمحة مفصلة عن عميلك المثالي. لا تضع افتراضات أو تصنف الناس في مجموعات. تركز الصورة الرمزية على شخص واحد وتحدد كل شيء عنهم. إنها تتعمق أكثر بكثير من شخصية التسويق العادية ، حيث تزود جهات التسويق بالعديد من أدوات الاستهداف ".
لكي نكون أكثر دقة ، فإن الصورة الرمزية للعميل هي شخص خيالي لديه نفس الاحتياجات ونقاط الألم ويريد مثل العميل الذي تريد خدمته. ما لم تكن لديك ميزانية تسويق ضخمة ، فلا توجد طريقة لخدمة الجميع. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى تضييق نطاق خياراتك.
يلعب أسلوب التسويق هذا دورًا مهمًا في نجاح عملك ، خاصة في الأوقات الصعبة عندما يغير الناس عادات الإنفاق لديهم بسرعة.
لسوء الحظ ، فإن العديد من رواد الأعمال والمدربين والمؤثرين والمسوقين لا يأخذون الوقت الكافي للقيام بذلك.
إذا كنت تدير بالفعل نشاطًا تجاريًا منذ بضع سنوات ، فربما تكون قد أدركت أنك تعرف بالفعل الصورة الرمزية لعميلك أو العملاء المثاليين.
يستخدم الأشخاص أسماء مختلفة للإشارة إلى جمهورهم المستهدف ، مثل:
شخصية المشتري
شخصية التسويق
السوق المستهدف
الصورة الرمزية للعميل
من الضروري أن تفهم أنه قد يكون لديك أكثر من صورة رمزية عند التفكير في عملائك المثاليين.
اعتمادًا على طبيعة عملك أو علامتك التجارية ، يمكن أن يكون لديك العديد من الصور الرمزية - لا يوجد رقم سحري.
هل تعرف كل شيء عن جمهورك أو عملائك المستهدفين؟
تحتاج إلى إنشاء صورة رمزية للعميل إذا وجدت صعوبة في الإجابة بدقة على الأسئلة التالية:
لمن ستقوم بتسويق منتجاتك أو خدماتك؟
من سيشتري منتجاتك وخدماتك؟
هل لديك مشترين؟
ما نوع المحتوى الذي ستقوم بإنشائه؟
هل أنت قادر على استهداف العملاء المثاليين على الفور؟
هل تعرف ماذا تقول في مقاطع الفيديو الخاصة بك ، والمدونات ، والرسوم البيانية ، والدورات التدريبية ، والمنتجات؟
أين ستعلن عن عملك أو علامتك التجارية؟ على Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و Pinterest؟
أين عميلك المثالي نشط؟
كيف ستبيع منتجاتك وخدماتك؟
كيف ستتحدث مع عميلك؟
متى ستفعلها؟
لماذا تعتبر معرفة الصورة الرمزية لعميلك مهمة؟
تفوت العديد من الشركات فرص النمو من خلال عدم الفهم الكامل لمن يريدون بيعه. ليس لديهم رؤية موحدة لما يشتريه عملاؤهم أو عملاؤهم أو يقولونه أو يفعلونه على مواقعهم الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
ونتيجة لذلك ، فإنهم يتبنون نهج "الرش والصلاة" بدلاً من الاستهداف الأفضل وإنشاء رسائل وتجارب مخصصة للعلامة التجارية.
يمكنك بيع أي شيء بفعالية وببراعة إذا فهمت هذه الأشياء الثلاثة الرئيسية:
اعرف من هو عميلك / جمهورك المثالي
اعرف مكانهم
اعرف نوع التحديات التي يواجهونها
يُعد الاستهداف الواسع أحد الأخطاء الرئيسية في التسويق الرقمي والتي تؤدي إلى محاولة الأعمال لجذب الجميع وينتهي بها الأمر إلى عدم جذب أحد.
عندما تتحدث لغة الجميع ، فأنت ملزم بالتواصل مع عدد أقل من الأشخاص. إلى جانب ذلك ، تنفق أكثر مما ينبغي أثناء محاولتك الاتصال بالسوق المستهدف.
هذا هو بالضبط سبب أهمية معرفة العملاء والشخصية الرمزية للعميل.
كلما عرفت عملائك بشكل أفضل ، زادت الحملات المستهدفة والأكثر ربحية التي ستتمكن من إطلاقها.
لذا ، لا تضيع أموالك ووقتك في البيع للأشخاص الخطأ.
عندما تجد الأشخاص المناسبين ، يمكنك البيع لهم في أي وقت.
من المهم أيضًا تقييم دورة حياة المشتري حتى تتمكن من تقديم المحتوى ذي الصلة لهم في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري. سيساعدك على جذب المزيد من العملاء المحتملين والزائرين والعملاء ذوي القيمة العالية.
قبل أن نتعمق في إنشاء الصور الرمزية لعملائنا ، دعنا نلقي نظرة على الصورة الرمزية السلبية ومن لا نريده كعملاء.
ما هي الصورة الرمزية السلبية؟
تقدم الصورة الرمزية السلبية أشخاصًا لا تريدهم كعملاء.
يعد إنشاء صور رمزية سلبية أيضًا ممارسة مفيدة. يمكن أن يؤدي تطوير فهم لمن لا ترغب في البيع له إلى تسهيل تضييق نطاق جمهورك.
عند إنشاء صورة رمزية سلبية ، فكر في العميل الذي كان بمثابة كابوس كامل للعمل معه.
الشخص الذي لا يمكنك الانتظار للتخلص منه - أنت تعرف أن الألم الحقيقي في المؤخرة.
اكتب كل تلك الأشياء التي تؤدي إلى علاقات غير ناجحة مع عملائك.
لا تكمن النقطة هنا في تحديد السمات الشخصية للعميل ولكن معرفة الأسباب التي تجعل شخصًا معينًا غير مناسب لمنتجاتك أو خدماتك.
كيفية إنشاء الصورة الرمزية للعميل الخاص بك
لنضع الأمر على هذا النحو: أنت لا تنشئ حقًا صورة رمزية للعميل. تكتشفه.
الآن أنت تعرف مدى أهمية الصورة الرمزية للعميل في نجاحك التسويقي ، دعنا نبدأ في إنشاء الصورة الرمزية للعميل.
بادئ ذي بدء ، اجمع كل المعلومات والبيانات التي يمكن أن تساعدك على معرفة المزيد عن عملائك المثاليين.
قد يكون لديك بيانات سابقة في شكل استبيانات ومقابلات ونتائج حملات تسويقية وما إلى ذلك.
ابدأ بتحديد الخصائص المعروفة لعملائك.
إذا كنت تقوم بإنشاء صورة رمزية للعميل لأول مرة ، فستكون أداة Make My Persona من HubSpot مفيدة للغاية.
وظيفة ذات صلة: ما هي العلامة التجارية الشخصية؟
خمس خطوات لإنشاء الصورة الرمزية للعميل الخاص بك
الخطوة 1: اسم الصورة الرمزية
ابدأ بإعطاء اسم العميل الخاص بك ؛ على سبيل المثال ، وكالة ألان ، الرئيس التنفيذي كريس.
سيساعد ذلك في تسهيل الرجوع إلى الصورة الرمزية الخاصة بك وتذكرها ، مما يسمح بالاتساق بين الفرق.
لنفترض أنك مدرب أعمال ، تقدم دورات ودروسًا لمساعدة رواد الأعمال والموظفين على تبسيط عملهم.
إذا كان منتجك عبارة عن برامج تدريب للتدريب على الأعمال ، فقد تكون تقدم اختبارات وشارات وشهادات.
إذن ، من سيكون عملاؤك المحتملين؟
يمكن أن يكونوا رؤساء تنفيذيين مهتمين بالتدريب وشهادة تطوير الأعمال. يمكن أن يكونوا مجموعة من الموظفين الذين يرغبون في صقل مهاراتهم في إدارة العمل. أو يمكن أن يكونوا مديرين تنفيذيين يرغبون في تجاوز الأوقات الصعبة.
في هذه الحالة ، سيكون لديك ثلاثة صور رمزية للعملاء. يمكنك تسمية الرؤساء التنفيذيين المهتمين بمنتجك باسم "CEO Chris".
وبالمثل ، يمكنك إنشاء المزيد من الصور الرمزية للعملاء.
الخطوة 2: تحديد الديموغرافيات
ضع قائمة بكل خاصية وسمات يشاركها عملاؤك. وسيشمل علم النفس والتركيبة السكانية.
تساعدك الديموغرافيات على تحديد عملائك ، بينما تجعل علم النفس من السهل عليك فهم سبب شرائهم لمنتجاتك.
نظرًا لأن التركيبة السكانية معنية ، يجب عليك تحديد الأشخاص بناءً على أعمارهم أو جنسهم أو دخلهم أو أطفالهم أو عاداتهم أو هواياتهم أو وضعهم الوظيفي أو موقعهم أو دينهم أو عرقهم أو أي شيء ذي صلة بعملك.
من ناحية أخرى ، ستساعدك التخطيطات السيكوجرافية على فهم ما يستمتع به جمهورك وقيمه ومعتقداته. علم النفس النفسي هو المكان الذي تحصل فيه على المتعة!
ادخل إلى رأس عملائك لتحسين نتائجك.
تعتبر البيانات الديموغرافية ذات قيمة للشركات والمدربين لفهم كيفية التسويق للمستهلكين والتخطيط لطلبات المستهلكين الناشئة.
تعمل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي على توسيع نطاق تطبيق التركيبة السكانية في استراتيجية التسويق والأعمال.
فيما يلي بعض الأسئلة حول جمهورك المستهدف والتي ستمنحك فكرة تقريبية عن كيفية العمل الديموغرافي:
ما هو جنسهم؟
ما هو عمرهم؟
ما هو دخلهم؟
حيث أنها تقع؟
ما هو مسمى وظيفتهم؟
ما هي حالتهم الزوجية؟
كم عدد الأطفال لديهم؟
هل هم من محبي الحيوانات؟ (قد يكون هذا غريبًا. ولكن كلما كان أكثر تحديدًا كان ذلك أفضل!)
- هل هم انطوائيون؟
قم أيضًا بتدوين منصات الوسائط الاجتماعية التي تنشط فيها الصورة الرمزية لعميلك. هل هم على الفيسبوك؟ انستغرام؟ ينكدين؟
منشورات ذات صلة: كم من الوقت يقضيه الشخص العادي على وسائل التواصل الاجتماعي؟
كلما زادت التفاصيل المحددة التي يمكنك التعرف عليها عن عميلك المستهدف ، زادت فرصك في التحدث إليهم.
من المهم أن نذكر هنا أنه إذا كنت تستخدم أدوات متعددة لبناء الصورة الرمزية الخاصة بك ، فقد لا تكون بعض هذه البيانات ذات صلة بعملك.
لتجنب ذلك ، قم بإنشاء التركيبة السكانية الخاصة بك لتتبعها.
إن معرفة ما تشعر به صورتك الرمزية في لحظة معينة يساعدك على مقابلتهم أينما كانوا وتقديم محتوى يوجههم إلى المستوى التالي.
يمكنك التحدث إلى عملائك للحصول على هذه المعلومات - فلا حرج في التواصل معهم وطرح الأسئلة.
هناك طريقة رائعة لمعرفة معلومات حول جمهورك المثالي وهي إنشاء استطلاعات الرأي على Facebook أو Instagram.
يمكنك طرح جميع أنواع الأسئلة للتعرف على الأشخاص ، وأين هم في رحلتهم ، وكيف يمكنك مساعدتهم.
الخطوة الثالثة: تحديد الأحلام والأهداف
ما هذا الحلم الكبير الذي كانوا يحاولون الوصول إليه؟ يمكن أن يخبرك هذا السؤال كثيرًا عن شخص ما.
خذ دقيقة وحاول وتعلم ما هي أهدافهم قصيرة المدى وطويلة المدى.
ما الذي يحاول عملاؤك المثاليون تحقيقه؟ هل يتطلعون إلى زيادة عائدات الأعمال؟ هل يحاولون التواصل مع المؤثرين في صناعة معينة؟
اسأل نفسك أسئلة ذات صلة مثل هذه لتحديد أهدافهم.
ضع قائمة بالقيم والأهداف ذات الصلة بما تقدمه.
بعبارة أخرى ، اكتب المشكلات التي يمكن لعملك حلها. اطلب تعليقات من عملائك الحاليين.
يعد استخدام النماذج أو البحث عن الكلمات الرئيسية أو الاستماع إلى عملائك على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا طريقة فعالة لتحديد أهداف جمهورك المستهدف.
انتبه للأسئلة التي يطرحها عملاؤك المحتملون على منصات مختلفة.
يمكنك الذهاب إلى وسائل التواصل الاجتماعي ومعرفة نوع الأسئلة أو الأفكار التي يشاركها الناس. ستمنحك المحادثة ذات الصلة على Facebook ، على سبيل المثال ، معلومات قيمة.
الخطوة 4: تحديد التحديات
ما هي تحدياتهم؟ ما هي نقاط الألم لديهم؟
الآن بعد أن عرفت الأهداف التي يريد عملاؤك تحقيقها ، حان الوقت لتحديد نوع التحديات أو العقبات التي يواجهونها في القيام بذلك.
من المرجح أن يستمع فريق الدعم الخاص بك ويتعامل مع مخاوف العملاء وأسئلتهم.
في حين أن غالبية العملاء يرغبون في لفت الانتباه إلى مشكلاتهم من خلال قنوات الدعم أو وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن البعض منهم لا يفعل ذلك.
لإنشاء صورة رمزية مثالية للعميل ، يجب أن تكون على دراية بالتحديات ونقاط الألم التي يمر بها جمهورك.
بالطبع ، ما عليك سوى تحديد التحديات التي تقدم حلولاً لها.
لذلك ، اتبع نهجًا استباقيًا لمعرفة الأشياء التي تسبب الإحباط لعملائك.
هل يحتاج عميلك المثالي إلى مساعدة تسويقية؟ هل يواجهون مشكلة في إنشاء محتوى رائع؟ هل يجدون صعوبة في إدارة الوقت بكفاءة؟
بدلاً من الاعتماد على عملائك للتعبير عن مشاكلهم ، اطلب منهم التحدث.
فيما يلي أربع استراتيجيات لتحديد نقاط الألم لدى عملائك:
أنشئ استبيانات للعملاء وأرسلها إلى عملائك بشكل منتظم لجمع التعليقات. قم بتضمين الأسئلة التي تسمح بإجابات مفتوحة.
حفظ وتنظيم الملاحظات ، بحيث يكون كل ذلك بترتيب منطقي واحد.
انتبه إلى ارتباك عملائك أو أسئلتهم. إذا اتصل بك أحد عملائك لطرح سؤال ، فمن الآمن افتراض أن هناك العديد من العملاء الآخرين الذين لديهم نفس السؤال أو القلق.
اسمح لعملائك بتقديم ملاحظات على موقع الويب الخاص بك. من المحتمل أن يشاركوا المعلومات الدقيقة التي تبحث عنها. أدوات التعليقات ، على سبيل المثال ، تجعل الأمر سهلاً وسريعًا لعملائك للتعبير عن آرائهم.
هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إرفاق بعض التحديات ونقاط الألم بملف تعريف العميل المثالي الخاص بك.
تعد مقابلة عملائك أيضًا طريقة جيدة لإعداد قائمة بالتحديات التي يمكن لنشاطك التجاري معالجتها.
ستساعدك هذه العملية الكاملة لتحديد تحديات العملاء على توليد أفكار رائعة للمنتجات أو الخدمات الجديدة التي تحل مشكلات صورتك الرمزية.
إلى جانب ذلك ، سيساعدك على صياغة الرسالة الصحيحة التي تتحدث مباشرة إلى نقاط الألم لدى عملائك وتدفعهم إلى اتخاذ إجراء.
التعمق - سؤال لماذا
عندما تطرح سؤالاً على عملائك ، تأكد من المتابعة بسؤال "لماذا" للتعمق أكثر في احتياجاتهم ورغباتهم.
لا تخف من طرح أسئلة "لماذا".
يساعدك القيام بذلك على التعرف على جمهورك وعملائك المثاليين على مستوى أعمق - لم تعد علاقتك سطحية.
عندما تتابع لماذا بعد أن يجيب شخص ما على سؤال ، فإنه يخلق الفرصة لك لمعرفة المزيد عن شخصيته ، وأفضل أو أسوأ الصفات ، والقيم التي تلعب دورًا كبيرًا عند تعلم كيفية التحدث إلى شخصيات المشتري الخاصة بك.
وبمجرد أن تحصل على رسائلك بشكل صحيح ، فإنها تنقل الأشياء على طول خط الأنابيب وستساعدك في معرفة كيف يمكن لمنتجاتك حل مشكلة معينة.
فكر في الأسباب التي تجعل الصورة الرمزية للعميل تختار أو لا تختار شراء منتجاتك أو خدماتك.
أثناء قيامك ببناء الصور الرمزية لعميلك ، فكر في ما يحتاجون إليه منك.
تخيل أنك وشخصيتك تعملان معًا لاكتشاف المزيد عن منتجك أو خدمتك.
فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب التفكير فيها:
ما الذي كان يفكر فيه عملاؤك قبل الاشتراك في خدماتك أو شراء منتجاتك؟
على ماذا تنظرون؟
هل التقيت أم أنك تلبي توقعاتهم حاليًا؟
كيف سمعوا عنك؟
كيف شعروا بمجرد شراء منتجاتك؟
لماذا كانوا يشعرون بهذه الطريقة؟ هل يجب أن يشعروا بالاختلاف؟
التفكير بهذه الطريقة سيوجهك للتوصل إلى حلول أفضل في المستقبل.
الخطوة الخامسة: كيف يمكنك المساعدة؟
بمجرد إنشاء الصورة الرمزية للعميل ، حان الوقت لمعرفة كيف يمكنك مساعدتهم.
كيف يمكن لمنتجاتك أو خدماتك أن تحل أي من إحباطاتهم؟ كيف يمكنك مساعدتهم للوصول إلى الهدف؟ هل يمكنك منحهم شيئًا يريدون الاستمتاع به؟
حقًا لا يوجد شيء خاطئ هنا إذا كان لديك العرض المناسب ، والرسائل ، والتوقيت المناسب.
كيف يمكن استخدام الصور الرمزية للعملاء في التسويق؟
هذه نقطة محورية في كل الأعمال تقريبًا.
إن فهم كيفية الوصول إلى عملائك المستهدفين والتحدث إليهم عبر الإنترنت هو أمر يعاني منه العديد من الشركات والمدربين والمؤثرين.
بمجرد أن تكون لديك الصور الرمزية لعملائك في مكانها الصحيح ، يمكنك وضعها في العمل.
تعمل الصور الرمزية الخاصة بك مثل العدسة الخاصة بموادك التسويقية.
من منظور التسويق ، يتم إنشاء الصور الرمزية للعملاء لإطلاق حملات أكثر تركيزًا واستهدافًا.
كلما كنت أكثر تحديدًا ، كان ذلك أفضل.
عند صياغة الرسائل لعلامتك التجارية ، ستتمكن من تحليل ما إذا كانت موجهة نحو احتياجات وأهداف أو مخاوف الصور الرمزية الخاصة بك أم لا. يمكنك الإجابة عن الأسئلة التي تطرحها الصورة الرمزية لعميلك عن طريق الكتابة عن تلك الموضوعات.
من المحتمل أن يكون لديك العديد من الصور الرمزية حتى لو كان لديك مكانة معينة.
ليس من المستحسن أن يكون لديك صورة رمزية واحدة تسمى "CEO Chris".
قد يكون لديك صور رمزية لرجال الأعمال الذين يكافحون لتنمية أعمالهم التدريبية أو لمدربي الأعمال على وشك التقاعد.
يمكن أن يكون هناك العديد من الاحتمالات.
لماذا يجب عليك استخدام إعلانات الفيسبوك في عملك
يجب أن تكون جهودك التسويقية موجهة نحو كل احتياجاتهم. مرة أخرى ، كلما كنت أكثر تحديدًا في تحديد الصور الرمزية لعملائك ، كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر استهدافًا.
عند إنشاء المحتوى الخاص بك الموجه نحو الصورة الرمزية المحددة حديثًا ، تعامل مع عميلك أو عميلك على أنه بطل رحلتهم.
ستكون وظيفتك بمثابة دليل يساعدهم في تحقيق أهدافهم من خلال المدونات أو محتوى مواقع الويب أو الحملات التسويقية الأخرى.
أظهر لهم أنك موجود دائمًا لمساعدتهم على النجاح.
استخدم طريقة # R3MAT لتسويق الصورة الرمزية لعميلك بسهولة
إذا كنت لا تعرف شيئًا عن # R3MAT ، دعني أقدم لك مقدمة موجزة.
تتمثل طريقة # R3MAT في إظهار الرسالة الصحيحة للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
إليكم ما يرمز إليه # R3MAT:
- م - المراسلة (كيف تتحدث مع عملائك)
- أ - الجمهور (من تتحدث معه)
- تي - التوقيت (عند التعامل معهم)
لا تنس تحديد التوقعات الصحيحة عند تنفيذ # R3MAT.
إذا حددت بوضوح لمن تريد بيع منتجاتك أو خدماتك ، فسيصبح من السهل تطبيق طريقة # R3MAT.
كل ما عليك فعله هو فهم كيفية التحدث إليهم بنبرة يفهمونها أو يعجبون بها أو يعجبون بها.
عندما يتعلق الأمر بالتسويق المخصص ، يمكن لـ # R3MAT تعزيز جهودك لخدمة العملاء المثاليين. نعلم جميعًا مدى أهمية تقديم رسائل مخصصة لتبرز.
يتم قصف الناس بالإعلانات والمحتوى المتطفّل.
لهذا السبب يكرهون رؤية مواد تسويقية في صندوق بريدهم أو على وسائل التواصل الاجتماعي.
ومع ذلك ، عندما تركز على إنشاء محتوى مخصص يتحدث مباشرة إلى الصور الرمزية لعملائك ، يتحول المحتوى التسويقي الخاص بك إلى حلول قيمة ومحبوبة.
فائدة أخرى لمعرفة الصورة الرمزية لعميلك هي سهولة اختيار النظام الأساسي المناسب للترويج لرسالتك وما هي خيارات استهداف الإعلانات التي يجب عليك استخدامها.
ألق نظرة على المثال التالي حيث يشرح جاري طريقة # R3MAT وتطبيقها في إنشاء إعلانات فيسبوك:
وبمجرد أن تجد جمهورك المثالي ، يمكنك البحث عن المزيد من الأشخاص مثلهم تمامًا كل يوم. فقط تخيل لو كان بإمكانك الحصول على 100 إلى 1000 عميل مثالي جديد يوميًا.
افكار اخيرة
من الصعب تجاوز الضوضاء في مشهد التسويق المعقد اليوم.
يعد تطوير الصورة الرمزية للعميل أو العميل هو أفضل طريقة لتصبح أكثر كفاءة في رسائلك.
يعد استخدام الصور الرمزية للعملاء مع طريقة # R3MAT طريقة مؤكدة لتسريع نمو أعمالك.
لا تقم بإنشاء صور رمزية على أساس الافتراضات والآراء ؛ بدلاً من ذلك ، استخدم أبحاث السوق وبيانات العملاء.