كيفية تصميم صفحة مبيعات Kickass طويلة الشكل
نشرت: 2021-07-22هل تعرف صفحات المبيعات الطويلة حقًا؟ إنها رائعة ، لكنها في الغالب سيئة. أعني ، الطريقة التي يتم تنفيذها بها عادة سيئة.
صفحات المبيعات الطويلة لها مكانها ، ويمكنها زيادة المبيعات عبر الإنترنت في العديد من الظروف. (الجحيم ، نحن نستخدمها).
فكر في الأمر. سبب امتلاكك لموقع ويب هو أنك تريد بيع شيء ما. إذا كان لديك منتج واحد فقط ، فلا يوجد سبب حقيقي لامتلاك أكثر من صفحة واحدة. المعلومات الوحيدة التي تحتاجها على موقعك هي التي تساعد المستخدم على فهم المنتج (أي فوائده وحالات استخدامه).
يساعد هذا المستهلكين على اتخاذ قرار بشأن ما إذا كان المنتج يحل مشكلتهم الخاصة بسرعة. النقر على عدة صفحات مختلفة يعيق الطريق فقط.
يسمي البعض هذا التنسيق بالموقع المصغر ؛ يقول البعض أن جهاز الاستدعاء الواحد. نفس الشيئ.
إذا كنت تستخدم الصفحات المقصودة لالتقاط حركة مرور PPC ، وتريد أن يشتري المستخدمون شيئًا ما ، فمن المحتمل (أو ينبغي) استخدام صفحة مبيعات أيضًا.
لماذا هذا القدر من النسخ على صفحة المبيعات؟
يعتمد مقدار النسخ الذي تحتاجه على مدى تعقيد المنتج وتكلفته. كلما كان المنتج أكثر تعقيدًا و / أو تكلفة ، كلما احتجت إلى المزيد من الشرح والعرض والتثقيف والإقناع.
إذا كنت تبيع صندوقًا من أعواد الثقاب مقابل 0.25 دولار - وأحتاج إلى واحد - فلست بحاجة لقراءة أي نسخة. أنا فقط اشتريته. المنتج بسيط ورخيص.
من ناحية أخرى ، إذا كنت في السوق لشراء سيارة أو منزل جديد - كلاهما معقد (أشياء كثيرة يجب التعرف عليها) ومكلف - فسوف يستغرق أسابيع وشهورًا لإجراء البحث والقراءة والمقارنة.
إذا كنت تبيع شيئًا يكلف ، على سبيل المثال ، 300 دولار ، فأنا لست بحاجة إلى أسابيع ، لكنني بحاجة إلى معلومات كافية قبل أن أتمكن من تبرير هذه النفقات (لنفسي ، لزوجتي ، لرئيسي ، إلخ).
المشترون هم القراء
هل تقلق من أن نسختك طويلة جدًا؟ لا تفعل. إذا كان شخص ما جاهزًا للشراء بعد عملية سريعة قصيرة فقط (بعد قراءة 20٪ تقريبًا من النسخة) ، يمكنه فقط التخطي والنقر على "شراء". لا مشكلة.
ولكن إذا قرأ شخص ما كل النص الموجود على موقعك ولا يزال لديه أسئلة وشكوك ، فستواجه مشكلة. هذا هو السبب في أن النسخة الطويلة تعمل بشكل جيد لصفحات المبيعات.
صحيح أن معظم الناس لن يقرأوا نسخة المبيعات بالكامل ، ولا بأس بذلك. إنها ليست رواية. المستهلكون الذين يقومون بذلك هم من سيشترون بالفعل. كما أوضح راميت سيثي في مقابلة:
"رسالة المبيعات الخاصة بي لكسب 1 ألف دولار تتكون من 47 صفحة ، لكنها تتحول بشكل جيد للغاية. وعندما يقرأها الناس ، سيفعلون أشياء مثل هذه ، سوف يهزون رؤوسهم وهم يقرؤون كل شيء. سنراهم يتوقفون وسنراهم يستأنفون مرة أخرى. إنهم يفكرون في ذلك حقًا ".
لكن صفحات المبيعات الطويلة هي جبني وخادع!
هذا هو السبب في أنني قلت إنهم سيئون في الغالب . أوافق - معظمهم جبني يبعث على السخرية والخداع. أنت محق تماما. هذا هو السبب في أن الكثير من الناس يكرهونهم.
ذهبت إلى Clickbank واخترت بعض المنتجات العشوائية من أسواقهم. فيما يلي ثلاث صفحات مبيعات نموذجية طويلة:
مثال سيء لصفحة مبيعات طويلة # 1
علامات التعجب! الشيك. الضجيج! الشيك. الأفضل على الإطلاق! الشيك. يجب أن يكون هذا بيع مثل مجنون. (في حال كنت تتساءل ، فهذا ليس كذلك).

مثال سيء لصفحة مبيعات طويلة # 2
لم يتمكنوا حتى من عرض شعارهم بشكل صحيح ، والعنوان الرئيسي غير قابل للقراءة.

مثال سيء لصفحة مبيعات طويلة # 3
حالة أخرى لصيغة عنوان "مثبتة" في العمل.

بعض الحقائق القاسية والباردة حول صفحات المبيعات الطويلة
- معظمهم يشبه القيء. أسوأ ، في الواقع.
- النسخة مكتوبة من قبل أغبياء يعتقدون أن إضافة علامات التعجب والضجيج في كل جملة يعزز المبيعات. (تصرف بنضج.)
- الكثير من المنتجات التي يتم بيعها عبر صفحات المبيعات الطويلة هي في الواقع خدع. يبدو أنه أسهل الأعمال التجارية - ما عليك سوى إنشاء ملف PDF والبدء في بيعه. لهذا السبب يجذب الكثير من الخاسرين. إن حاجز الدخول منخفض للغاية ، لذا يمكن لأي أحمق أن يبدأ.
إذا كنت تستخدم نسخة مبيعات طويلة من Google ، فستجد الكثير من منشورات المدونة الهامة ، مثل هذه ، ولكن سترى أيضًا أن النقد يتعلق بالتنفيذ.
أريد أن أذكرك: ليس الشكل السيئ. إنه الإعدام.
- يمكن أن تبدو صفحات المبيعات الطويلة رائعة.
- من الممكن توظيف شخص يمكنه كتابة نسخة رائعة.
- يمكن بيع المنتجات الرائعة بصفحات مبيعات طويلة - وليس فقط منتجات المعلومات المشبوهة.
فيما يلي مثال على صفحة مبيعات طويلة نستخدمها لمعهد CXL. النسخة ليست جبنيّة. إنها ليست خطوة مبيعات عالية الضغط. تبدو الصفحة جيدة.

النسخ مهم - أولاً قبل كل شيء
تدور صفحات المبيعات الطويلة في الغالب حول المحتوى. لإغلاق عملية البيع ، تحتاج إلى نسخة جيدة حقًا. لا تبدأ في التصميم قبل أن يكون لديك النسخة في مكانها. المحتوى أولا.
لا يمكنك كتابة نسخة ممتازة إلا إذا كنت تفهم جمهورك المستهدف وتتقن "الأشياء الصغيرة" - مثل معرفة طريقك بالكلمات وفهم الإقناع وعلم نفس المبيعات واستخدام أطر عمل مثبتة.
يجب على جيري سينفيلد تهدئة مخاوفك بشأن النسخة الطويلة - إذا كان ذلك جيدًا:
لا يوجد شيء اسمه مدى الانتباه. لا يوجد سوى جودة ما تشاهده. أعتقد أن فكرة فترة الانتباه بأكملها تسمية خاطئة. يتمتع الأشخاص باهتمام غير محدود إذا كنت تسليهم.
بينما كان جيري يتحدث عن التلفزيون ، تنطبق أفكاره على نسخ المبيعات. لن يقرأها أحد - بغض النظر عن طولها - إذا كانت حماقة مملة. يحتاج إلى الانضمام إلى المحادثة في ذهن العميل ، واستهداف مشاكلهم ، وإظهار كيف ستساعدهم في تحقيق النتائج المرجوة.
لقد كتبت مقالًا شاملاً بعنوان "دورة سريعة حول الكتابة الفعالة لموقع الويب" ، ولكن لاحظ أن هذه المقالة تدور حول العملية بشكل أكبر وليس عن الأسلوب أو التقنيات.
كن حذرًا بشأن اختيار مؤلف الإعلانات
لقد استخدمت الكثير من مؤلفي الإعلانات في مشاريع مختلفة. أفضل نصيحتي: أي شخص يستحق التوظيف يبدأ من 1000 دولار (عادة أكثر من ذلك بكثير ، في نطاق 2500-5000 دولار). من الأفضل أن تتعلم كتابة الإعلانات وكتابة نسختك الخاصة بدلاً من التعاقد مع شخص رخيص. الناس الرخيصة رخيصة لسبب ما. (عادة ما تمتص.)
بالطبع ، السعر وحده لا يخبرك بجودة مؤلف الإعلانات. هناك عدد لا يحصى من "مؤلفي النصوص المحترفين" المحبين للمصطلحات (وقد كان من سوء حظي استخدام العديد منها). إذا كانوا يستخدمون أشياء مثل "الرافعة المالية" و "مدرائنا يقفون على أهبة الاستعداد" في نسخة محفظتهم ، قم بتشغيل!
الكثير منهم يحركهم الأنا (وهو أمر مفهوم - إنهم بشر). لكن هذا يجعلهم فقراء في تلقي الملاحظات ، وشرسًا بشأن تبرير اختياراتهم ، ويؤدي إلى نسخة متواضعة (في أحسن الأحوال). ومع ذلك، بكتاب كبيرة موجودة.
حدد نوع مؤلف الإعلانات الذي تحتاجه
شيء آخر يجب تذكره هو أن مؤلفي العلامات التجارية وكتّاب محتوى الاستجابة المباشرة مختلفون تمامًا. لقد وظفنا ذات مرة مؤلف إعلانات للعلامة التجارية كان لديه سيرة ذاتية رائعة وعمل مع جميع أنواع العلامات التجارية الكبرى في الماضي. فشلت تمامًا في كتابة نسخة الرد المباشر. هي فقط لم تستطع معرفة ذلك.
إذا كنت تقوم بالكتابة في المنزل ، فإنني أوصي بشدة بهذا الكتاب. إنه يعلم أسلوبًا رائعًا لتحسين النسخ من خلال التآزر والنهج المنهجي - دون أن تتأذى مشاعر أي شخص.
يتعلق الأمر (تقريبًا) بقابلية القراءة
إذاً لديك نسخة جيدة. تهانينا؟ ليس تماما. إذا لم يكن منظمًا ومصممًا جيدًا ، فلن يقرأه الناس.
أولاً ، هناك طريقة هيكلة النص الخاص بك:
- حجم الخط الكبير (الحد الأدنى 16 بكسل) ؛
- أسطر قصيرة (40-80 حرفًا في كل سطر) ؛
- فقرة جديدة كل 3-4 أسطر ؛
- استخدم القوائم والاقتباسات والجداول - امزجها ؛
- عناوين فرعية كل 2-3 فقرات.
هذا أساسي ولكنه بالغ الأهمية. لن يقرأ أحد نصًا مثل هذا:

العناوين الفرعية مفقودة تمامًا. سيقرأ معظم المستخدمين العناوين الرئيسية فقط - ويستخدمونها لكسب القصة بأكملها من البداية إلى النهاية. سوف تقوم الماسحات الضوئية بالتمرير لأسفل الصفحة ، وتتوقف عند العناوين التي تجذب انتباههم ، وتقرأ هذا المحتوى ، وتستأنف المسح.
استخدم n ovelty للحفاظ على تفاعل المستخدمين
لجعل الكثير من النسخ سهلة الفهم والقراءة ، تحتاج إلى تصميم للقراءة. قدم حداثة على كل شاشة.
يجب عليك تغيير التخطيط باستمرار لإبقائه ممتعًا. الشبه يعني الملل ويبعد الناس. هناك الكثير من الظواهر النفسية التي كتبت عنها هنا.
- يقول علماء الأعصاب إن الحداثة تعزز نقل المعلومات.
- تنجذب عقولنا نحو التجديد. لا يبدو أن التجربة الجديدة تجذب انتباهنا فحسب ، بل يبدو أنها حاجة أساسية للعقل.
يولي دماغنا اهتمامًا وثيقًا للأنماط ويتعلم بسرعة تجاهل أي شيء روتيني أو متكرر أو يمكن التنبؤ به أو مجرد ممل. هذا يفسح المجال للانتباه إلى أي شيء مختلف. التجديد هو ما يجعل الناس ينتبهون.
هل تساءلت يومًا عن سبب قيام العديد من المواقع باستمرار بتبديل موضع فقرات النص - نص على اليسار ، ثم على اليمين ، ثم مرة أخرى على اليسار ، وهكذا؟


للسبب نفسه الذي أشرت إليه للتو - الجدة. يزيد من عدد الأشخاص الذين يقرؤون المحتوى. تساعد العناوين الفرعية والمسافات البيضاء على تحقيق نفس الهدف.
اختبر نسخة فيديو
يمكن أن يعزز الفيديو التحويلات ، ولا تعد صفحات المبيعات الطويلة استثناءً.
بينما يمكن أن تنجح صفحات مبيعات الفيديو فقط في بعض الأحيان ، يجب أن يكون الفيديو في معظم الحالات مكملاً للنص. معظم الناس لن مشاهدة الفيديو. (قد يكون الأشخاص الأكثر اهتمامًا.) يجب إنشاء محتوى النص مع وضع ذلك في الاعتبار.
منذ فترة ، اختبرنا صفحتين طويلتين "نص فقط" مقابل صفحتين طويلتين "فيديو + نص" مقابل بعضهما البعض. في الاختبار الأول ، كانت صفحات المبيعات متطابقة باستثناء شيء واحد - إحداها بها صورة في الجزء المرئي من الصفحة (على اليسار) ، والأخرى بها مقطع فيديو (على اليمين):

النتيجة: أدى إصدار الفيديو إلى زيادة المبيعات بنسبة 46٪.
كان الاختبار الثاني مشابهًا. كان كل شيء على حاله باستثناء منطقة الجزء المرئي من الصفحة.

النتيجة: حصلت النسخة التي تحتوي على الفيديو على مبيعات أكثر بنسبة 25٪. (ومن الصعب تصديق ذلك ، ولكن تم تحويل التشغيل التلقائي هنا بنسبة 13٪ أفضل من "انقر للتشغيل".)
لا تجعل المستخدمين يغادرون الصفحة
في بعض الأحيان ، يكون لديك معلومات إضافية مفيدة لبعض القراء ، ولكن ليس جميعهم. في مواقع الويب "العادية" ، يمكنك فقط الارتباط بصفحة أعمق ، ولكن لا يمكنك (أو لا ينبغي) على المواقع المصغرة. إذن إليك ما يجب فعله بدلاً من ذلك.
توسيع / طي المعلومات
في هذا المثال ، يتم استخدام الموقع المصغر كصفحة واحدة للأسئلة الشائعة. عند النقر فوق سؤال ، يتم توسيعه لإظهار الإجابة. يساعدك هذا التصميم في جعل الصفحة أقصر كما يسهل العثور على الأسئلة والإجابات التي قد يبحث عنها القراء.

فتح المعلومات في lightbox
يمكنك "إخفاء" المعلومات بنقرة واحدة ، ولكن بدلاً من التنقل بعيدًا ، افتحها في Lightbox:

التصميم المرئي الرائع مهم - كثيرًا
أوه ، من أين أبدأ. التصميم هو نصف معركة التسويق والمبيعات. التصميم الرائع يبني الثقة ويوجه القارئ. كما أنه يسلط الضوء على المعلومات المهمة ويقلل من المحتوى الثانوي.
إذا كان موقعك يبدو هراءًا ، فسيكون تصور منتجك أيضًا حماقة. انظر إلى الأمثلة الثلاثة بالقرب من الجزء العلوي من هذه المقالة. هل يرى أي شخص على هذا الكوكب تلك الصفحات ويقول ، "نعم ، تبدو هذه مواقع جديرة بالثقة"؟ لا أعتقد ذلك.
التصميم الجيد لا يتعلق بالأجراس والصفارات. يخدم التصميم الرائع المحسّن التحويل هدفًا واحدًا فقط ، ألا وهو إقناع الناس بالشراء. يجب تغيير أو إزالة أي جزء من التصميم لا يدعم هذا الهدف.
لقد رأيت منشورات في المدونات تروج لفكرة أن "المواقع الإلكترونية القبيحة تتحول بشكل أفضل". في كل حالة حيث تمت المطالبة بهذا وحيث تم عرض إصدار "التصميم الجيد" بالفعل ، فقد التصميم الجيد.
هذه لقطة شاشة من موضوع في المنتدى:

لم ينشر كاتب الموضوع الصفحات للمقارنة أبدًا ، لذلك يعتقد جزء مني أن كل هذا مكون ، لكن ، دعونا نلقي نظرة على ما يقال هنا. "مظهر احترافي" ، "الكثير من الصور الجذابة والرسومات ... الأعمال." يا إلهي. ربما يجب أن نكون شاكرين لأنهم لم ينشروا لقطات شاشة. يمكنني أن أتصور.
يبدو أن السبب الذي يجعل بعض الأشخاص يعتقدون أن المواقع القبيحة تتحول بشكل أفضل هو اعتقادهم أن المواقع المليئة بالأعمال الإباحية وشرائح تمرير الصور تمثل "تصميمًا جيدًا". إنهم فقط لا يعرفون كيف يبدو التصميم الجيد.
دعونا نلقي نظرة على بعض الحجج المقدمة للتصميم "القبيح" وضد التصميم "الجيد".
- " إذا كان موقع الويب الخاص بك يبدو وكأنه يتوهم BMW ، فسوف يفترض زائرك تسعير BMW. " أعطني استراحة. يمكنهم رؤية الأسعار الفعلية. إذا جاءت سيارات BMW بأسعار سوزوكي ، فسيقود الجميع واحدة. لذلك إذا كان موقعك يشبه BMW - لكن تكلفة المنتج مثل Isuzu - فلديك فائز. أيضًا ، لا تزال أجهزة iPad هي الأجهزة اللوحية الأكثر مبيعًا. هل رأيت موقعهم (والسعر)؟
- "الثقة - لا أحد يحب الإعلان." نعم ، الثقة مهمة في أوبر. لكن العكس هو الصحيح. التصميم الرائع يبني الثقة. التصميم السيء يقتله. العلاقة بين التصميم الرائع والمعلنين غبية.
- "إمكانية الوصول - إنشاء التكنولوجيا دورتين إلى الوراء." الادعاء بأن التصميم الجيد لا يمكن الوصول إليه بطريقة ما هو سخيف. تم تصميم التصميم الجيد بكل تأكيد مع وضع إمكانية الوصول في الاعتبار.
- جوجل ، أمازون ، إيباي ، كريغزلست قبيحة. بادئ ذي بدء ، لم يكونوا أبدًا "قبيحين" ، دائمًا "جيدين بما فيه الكفاية" (باستثناء Craigslist). وفي حال لم تكن قد لاحظت، غوغل خضع لثورة تصميم ويأخذ التصميم على محمل الجد. حصلت كل من Amazon و eBay على عملية شد الوجه مؤخرًا نسبيًا. Craigslist هي حالة فريدة من نوعها (هناك دائمًا حالة واحدة) ، وهي ناجحة لأنها كانت دائمًا على هذا النحو. حاول بدء موقع جديد غير معروف اليوم يشبه Craiglist وانظر إلى أي مدى ستصل إليه.
- "المواقع القبيحة بسيطة." هذه ليست حجة. لا يوجد سبب يجعل المواقع الجميلة لا يمكن أن تكون بسيطة. انظر إلى Simple، Blossom، Customer.io. هناك عدد كبير من المواقع البسيطة ولكنها جميلة.
- "يجب أن يكون المحتوى دائمًا هو أهم ما يميز موقع الويب - وليس التصميم." نعم فعلا. التصميم موجود دائمًا لدعم المحتوى. لكن التصميم يساعد المستخدمين على قراءة المحتوى ، وليس العكس. في الواقع ، في المواقع الإلكترونية القبيحة ، يعيق القبح المحتوى.
- "لقد اختبرت الإصدار القبيح مقابل الإصدار الأحدث الأكثر تعقيدًا وفاز الإصدار القبيح!" بدون رؤية الإصدار "المصمم بشكل أفضل" ، من المستحيل التعليق. أعتقد أن الإصدار الأفضل كان يحتوي على منزلقات تلقائية وصور مخزنة وأشياء أخرى لا لزوم لها. لا عجب إذن. حتى أرى التصميم القبيح مقابل التصميم الجيد جنبًا إلى جنب ، فإن هذه الحجج لا قيمة لها.
- "انظر - هذه دراسة حالة." في هذه الحالة ، يتم تقديم الإجابة في نهاية المقالة: "يتعلق الأمر بتزويد CTA في المكان الصحيح في تسلسل الأفكار". تمنحك النسخة "الجميلة" نصًا قليلًا جدًا (نسخة رديئة أيضًا) ، ثم تطلب المال. لا عجب أنها لم تنجح. النسخة "القبيحة" تبيع لك الفكرة بالفعل قبل أن تطلب أي شيء. الآن ، إذا أخذوا نسخة وهيكل الموقع القبيح ، لكن جعلوه يبدو جيدًا - أراهن أننا سنرى تحسنًا.
- "لكن هذا الموقع القبيح يبيع جيدًا!" أراهن أنه سيبيع بشكل أفضل بتصميم جيد!
أي موقع قبيح تم اختياره باستخدام الكرز ويتحول بشكل جيد لا يدعم هذا الادعاء. إن منطق "إذا كان X قبيحًا ويبيع طنًا ، فسأقوم بإنشاء موقع قبيح وأبيع طنًا أيضًا" ، هو مغالطة سببية. ماذا عن كل المواقع الجميلة التي تحول بشكل جيد. يا لي ، تناقض!
لقد قمنا بتحسين التحويلات في كل صفحة مبيعات طويلة عملنا عليها. في بعض الأحيان ، عن طريق تغيير التصميم فقط! أعطني صفحة قبيحة ، وسوف نجعلها تتحول بشكل أفضل.
يحكم الناس على كل شيء يرونه. نلتقي بشخص جديد - نحكم عليه من خلال مظهره. نذهب إلى مكان جديد - نتخذ قرارًا بشأنه بناءً على مظهره. يحصل صديقك على سيارة جديدة - نقرر ما إذا كنا نحبها بناءً على شكل الإطار.
عندما يرى الأشخاص موقع الويب الخاص بك ، فإنهم يشكلون رأيهم في أقل من 50 مللي ثانية - ويخلقون انطباعًا طويل الأمد. (إذا كان الأمر قبيحًا ، فسوف يطاردك حتى إذا قمت بإعادة تصميم موقعك. لقد كتبت منشورًا كاملاً عن أهمية الانطباعات الأولى التي أوصيك بقراءتها.)
هذه الانطباعات لها تأثير قوي على التحويلات.
ثلاثة أمثلة لصفحات مبيعات طويلة رائعة (وعالية الأداء)
يتم تحويل كل صفحة بشكل جيد للغاية. كيف أعرف؟ بنيناهم.
حمية المتمرد
أحد أفضل منتجات اللياقة البدنية مبيعًا.

ينكدين فلوينس
لاحظ أن هذا الإصدار مختلف قليلاً عن الإصدار الذي عرضته أعلاه في مثال اختبار الفيديو. هذا واحد يحول أكثر من الضعف مقارنة بالإصدار الذي كان لديهم قبل مجيئنا.

مخطط الجدول الزمني
تم إنشاء هذا جنبًا إلى جنب مع صفحة التقاط البريد الإلكتروني عالية التحويل.

استنتاج
صفحات المبيعات الطويلة لها مكانها. إذا كان لديك منتج أو خدمة واحدة فقط - أو كنت تستخدم صفحة مقصودة للدفع بالنقرة حيث تريد أن يشتري الناس شيئًا ما على الفور - فمن الجيد استخدام واحدة.
تمتص معظم الصفحات الطويلة الشكل. لكنه ليس التنسيق - إنه التنفيذ. يجب أن يسير البحث القوي والنسخة الرائعة والتصميم المرئي الجيد جنبًا إلى جنب لدفع التحويلات.