كيفية زيادة المبيعات والإيرادات من خلال إعلانات Facebook الخاصة بك

لدى Facebook أكثر من 2.3 مليار مستخدم نشط شهريًا ، لذلك بالطبع ، يتدفق المسوقون على الخدمة. ولكن ماذا لو لم تؤد إعلاناتك على Facebook إلى تحويلات؟ ما الذي تخطئ فيه - أو ببساطة لا تعمل بشكل جيد بما فيه الكفاية؟

يمكن أن تساعدك قائمة التحقق هذه في تحسين حملاتك الإعلانية على Facebook باستخدام العناصر الأساسية التي يمكن أن تساعد في دفع نجاح المبيعات وتحسين عائد النفقات الإعلانية على Facebook.

لقد بحثت عما يفعله منافسي.

يتطلب إنشاء إستراتيجية رابحة لإعلاناتك على Facebook فهم كيفية محاولة منافسيك إشراك المستخدمين. للحصول على نظرة ثاقبة ، انتقل إلى مكتبة إعلانات Facebook (المعروفة سابقًا باسم "المعلومات والإعلانات"). إنها مجموعة قابلة للبحث من جميع الإعلانات التي يتم عرضها حاليًا عبر تطبيقات وخدمات Facebook.

يمكنك البحث في مكتبة الإعلانات بالاسم والموضوع والمنظمة. تتضمن نتائج البحث تفاصيل حول وقت بدء عرض الإعلان ، وما هي النسخ والصور في ميزات الإعلان ، وما إذا كانت هناك إصدارات متعددة من الإعلان. يمكنك أيضًا عرض الإعلانات التي تستهدف المستخدمين في بلدان معينة (إذا كان ذلك ممكنًا على حملة العلامة التجارية).

أقوم ببناء جماهير مخصصة لإعلاناتي.

من غير المحتمل أن تحقق مبيعات مجدية من إعلانات فيسبوك إذا لم تستهدف الأشخاص المناسبين. لذلك ، تأكد من الاستفادة الكاملة من جمهور Facebook المخصص.

يمكنك استخدام إمكانية استهداف الإعلانات للوصول إلى العملاء السابقين أو الأشخاص الآخرين الذين أعربوا عن اهتمامهم بعملك ، على سبيل المثال ، المشتركين في الرسائل الإخبارية ، أو الأفراد الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ، أو الأشخاص الذين تفاعلوا مع تطبيق الجوال الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام بيانات التحويل في وضع عدم الاتصال ، مثل عمليات الشراء في المتجر والطلبات عبر الهاتف عند إنشاء جماهير مخصصة. خيار استهداف آخر هو إشراك الجماهير المخصصة. هؤلاء الجمهور هم الأشخاص الذين تفاعلوا مع المحتوى الخاص بك - مثل مشاهدة مقطع فيديو - على تطبيقات وخدمات Facebook.

يمكنك أيضًا استخدام الجماهير المخصصة لإنشاء جماهير متشابهة ، بحيث يمكنك توجيه إعلاناتك لاستهداف العملاء الجدد المحتملين الذين يتشاركون في خصائص مماثلة مع عملائك الحاليين. باستخدام حل تحليلات وتتبع المكالمات من Invoca ، يمكنك تمرير بيانات المتصل الغنية إلى Facebook لإنشاء جماهير أولية لبناء واستهداف جماهير متشابهة.

أعرف متى يكون جمهوري المستهدف أكثر نشاطًا على Facebook.

يتيح لك Facebook التحكم في الأيام والأوقات التي ستظهر فيها إعلاناتك. لكن هذا مفيد فقط إذا كنت تعرف متى يُرجح أن يرى جمهورك المستهدف إعلانك. تساعدك رؤى الصفحة على Facebook على فهم الوقت الذي يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا في الخدمة.

عند جدولة إعلان ، تأكد أيضًا من مراعاة دعوة الإعلان للعمل (CTA). إذا كنت تقوم بتشغيل إعلان انقر للاتصال على Facebook باستخدام زر "اتصل الآن" ، على سبيل المثال ، فأنت تريد أن يتم عرض إعلانك خلال ساعات العمل وأوقات الاتصال القصوى. يمكن أن تساعدك بيانات تتبع المكالمات من Invoca أيضًا على تحديد أفضل الأوقات لتشغيل إعلانات "انقر للاتصال" من خلال مواءمة أوقات عرض إعلانك مع الأوقات التي يتصل فيها عملاؤك عادةً.

أنا أستخدم أشكال إعلانات مختلفة (وأستخدم الفيديو!)

هناك مجموعة من خيارات أشكال الإعلانات على Facebook ، بدءًا من إعلانات عرض الشرائح التي تجمع بين العديد من الصور أو مقاطع الفيديو والنصوص والصوت ، إلى الإعلانات الدائرية التي تتيح لك عرض ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو داخل إعلان واحد ، ولكل منها رابطها الخاص.

تعتمد مجموعة التنسيقات التي تستخدمها على القصة التي تريد سردها. لكن تأكد من تضمين الفيديو ، إن أمكن. انظر إلى أي دليل لأفضل الممارسات لتحسين الحملات الإعلانية على Facebook وستجد أن استخدام الفيديو موصى به كأفضل تكتيك لإشراك الجماهير.

شكل إعلانات Facebook Stories يستحق أيضًا بعض التجريب على الأقل. وفقًا لبحث من Facebook و Ipsos ، أصبح 62 ٪ من الأشخاص الذين يستخدمون القصص عبر مجموعة تطبيقات Facebook أكثر اهتمامًا بعلامة تجارية أو منتج بعد رؤيته في القصص. وقال 69٪ من المشاركين في الاستطلاع إن استخدام العلامات التجارية للقصص هو وسيلة رائعة للأشخاص للتعرف على المنتجات أو الخدمات الجديدة.

أنا أختبر أداء الإعلان.

هل تختبر ما يعمل بشكل جيد أم لا مع حملاتك الإعلانية على Facebook؟ يجب ان تكون. يعد اختبار الانقسام (أو اختبار A / B) أداة مهمة لتقييم أداء الحملة الإعلانية.

يمكنك استخدام الاختبار المقسم لعرض نسختين أو أكثر من أحد الإعلانات لجمهور مشابه لمعرفة أيهما أكثر فعالية في زيادة التحويلات أو تحقيق أهداف التسويق الأخرى التي حددتها.

هناك ثلاث طرق لإنشاء اختبارات مقسمة في Ads Manager ، ويمكنك القراءة عنها هنا.

أنا أتتبع الإحالة.

يعد تتبع الإحالة أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في فهم ما إذا كانت حملاتك الإعلانية على Facebook تحقق مبيعات أم لا. إذا كنت تدير حملة انقر للاتصال ، والهدف من إعلانك هو إرسال الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك ثم إلى الهاتف ، فكيف يمكنك معرفة ما إذا كان العميل الذي يتصل بإعلانك على Facebook متفاعلًا أولاً؟ باستخدام حل تتبع المكالمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي مثل Invoca ، يمكنك الحصول على إحالة كاملة لجميع حملات click-to-call على Facebook ، بالإضافة إلى إضافات مكالمات Google و Bing) وتحديد ما إذا كانت مكالمة من زر "Call Now" أدت إلى بيع. تعرف على المزيد حول كيفية استخدام بيانات تتبع المكالمات مع إعلانات Facebook في هذا المنشور.

أنا أعيد الاستهداف بفعالية (وأستخدم الفيديو!)

ليس كل من يرى إعلانك ، أو حتى ينقر على CTA أو يذهب إلى موقعك ويضع منتجًا في عربة التسوق ، جاهزًا للشراء. إذا كنت لا تحافظ على الشعلة حية مع هؤلاء المشترين المحتملين ، فإنك تخسر المبيعات. يقدم لك Facebook عدة طرق لتذكير الأشخاص بأنهم مهتمون ، على الأقل للحظة ، بمنتجك (وما هو هذا المنتج). المنتجات المباعة والبيع العابرة هي أيضًا إعادة استهداف للاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها على Facebook.

ونعم ، هذه الرسالة مرة أخرى حول استخدام الفيديو. يعد Facebook هو النظام الأساسي المفضل الثاني لاستهلاك مقاطع الفيديو بعد YouTube ، وفقًا لبحث من Sprout Social ، مزود حلول إدارة الوسائط الاجتماعية. لذلك ، يجب أن يكون الفيديو حقًا جزءًا من حملاتك الإعلانية على الخدمة ، بما في ذلك جهود إعادة الاستهداف.

أنا لا أبيع بشدة.

أخيرًا ، ضع في اعتبارك نهجك العام. إذا كانت إعلانات Facebook الخاصة بك لا تؤدي إلى زيادة المبيعات ، فقد يكون ذلك بسبب تركيزك على البيع أكثر من التركيز على المشاركة. فكر في بعض الأسباب الأساسية التي تجعل الناس يستخدمون Facebook. يريدون التواصل مع الآخرين والشعور بالاتصال بهم. إنهم يريدون أن يكونوا مستمتعين وسعداء - حتى مندهشين. إنهم يريدون تعلم أشياء جديدة ، ومن الناحية المثالية ، أن يكونوا من بين أول من يعرف ما هو جديد. لذلك ، يجب أن تلبي إعلاناتك على الأقل بعض هذه التوقعات إذا كنت تريد أن ينتبه الناس.

تعرف على المزيد حول كيفية عمل تتبع وتحليلات مكالمات Invoca مع منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook في دليل دراسة تتبع المكالمات للمسوقين.