يقوم هذا العميل بتوليد 7 أضعاف عائد النفقات الإعلانية الخاص به أثناء فيروس كورونا وإليك كيف يمكنك ذلك أيضًا
نشرت: 2020-12-04قد تبدو الأمور غير مؤكدة الآن ، لكن يمكنك التغلب عليها
يؤثر COVID-19 على العالم بطريقة لم نشهدها من قبل. الأماكن العامة خالية ، والناس خارج المدرسة والعمل ، وكلنا نحاول التزام الهدوء وسط كل هذه الفوضى.
نحن نتفهم أن تأثير COVID-19 حقيقي جدًا للعديد من أصحاب الأعمال.
نحن نعلم أن العديد من الأشخاص يفقدون وظائفهم وعندما تتحدث عن الشركات الصغيرة ، فإن "الأشخاص" تعني الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل الذين يشعرون بأنهم أحبائهم.
مع القيود المفروضة على التفاعلات الاجتماعية والقيود المفروضة على المساحة ، اضطرت الكثير من الشركات إلى إرسال موظفيها إلى منازلهم ، وتغيير إجراءات عملهم ، وإعادة تقييم كيفية بقائهم على قدم وساق.
إنه وقت مخيف أن تكون صاحب شركة صغيرة ، لكننا هنا لنخبرك أن هناك طرقًا لتغيير هذا الموقف.
كيف نعرف؟ لأننا ننتج حاليًا مبيعات للعديد من عملائنا في خضم فيروس كورونا.
يقوم أحد عملائنا حاليًا بتوليد 7 أضعاف عائد النفقات الإعلانية خلال COVID-19
بصفتك مالكًا تجاريًا ، نتفهم أنه قد يكون لديك العديد من الأسئلة فيما يتعلق بتسويق عملك أثناء COVID-19. هل يتطلع العملاء إلى شراء أشياء في الوقت الحالي؟ هل يستحق الأمر بذل الجهد للترويج لعملك في وقت مثل هذا؟
الجواب على كلاهما هو نعم .
التنقل في الآفاق الاقتصادية مختلف قليلاً في الوقت الحالي ، لكن الرغبة في شراء البضائع موجودة دائمًا. لا يزال العديد من المستهلكين يبحثون عن كل شيء من الضروريات إلى العناصر الفاخرة.
يقضي بعض الأشخاص وقتًا أطول في التسوق لأن لديهم المزيد من الوقت والوصول إلى الموزعين عبر الإنترنت من البقاء في المنزل أثناء فيروس كورونا.
لحسن الحظ ، هناك طرق للحفاظ على تقدم عملك في هذا الوقت. من خلال تعديل جهودك التسويقية والتكيف مع التحديات الأخيرة ، يمكنك تطوير إستراتيجية تشرك وتطمئن جمهورك وسط ذعر فيروس كورونا.
ما زلت غير متأكد من ذلك؟ عملت Kenz Laurenz ، وهي علامة تجارية للأزياء تصمم الملابس والإكسسوارات النشطة ، معنا لتعديل إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بها حول التطورات مع Coronavirus.
من خلال استراتيجيات التكيف الخاصة بنا ، أطلقوا حملة إعلانية جديدة على Facebook في الثاني من أبريل ، وتمكنوا من تحقيق هذه النتائج في أول أسبوعين:
→ زاد إجمالي نقرات الارتباط الخاصة بهم 20 ضعفًا
→ مضاعفة عائدات التحويل
→ عائد 7 أضعاف على الإنفاق الإعلاني (ROAS)
→ تراكم 29 عملية شراء جديدة لموقع الويب (والعدد جار!)
الآن السؤال الذي يريد الجميع معرفته: كيف فعلوه ؟!
الإجابة المختصرة هي كالتالي: لقد أخذوا منتجات ربطة الشعر وعصابات الرأس التي يبيعونها عبر الإنترنت وأعادوا تخصيصها في مجموعة قناع الوجه DIY
ربما تفكر الآن ، "لا يمكن أن يتحول منتجي إلى منتج للصحة أو السلامة ، فماذا الآن؟"
لا تقلق! سنقوم بتفصيل تقنيات التسويق وراء حملتهم والتي يمكنك استخدامها بغض النظر عن منتجك أو خدمتك!
نصائح تسويقية للشركات الصغيرة بموجب قيود COVID-19
الآن كيف ساعدنا Kenz Laurenz على تحسين إستراتيجيته التسويقية وتحقيق هذه النتائج؟ هناك عدد قليل من المجالات التي لاحظنا فيها مجالًا للنمو. والخبر السار هو أن هذه المجالات نفسها ستشكل نقاط تركيز كبيرة لعملك أيضًا ، بغض النظر عن مجال عملك.
1. تعديل نهج التسويق الخاص بك
ربما تم إجراء التعديل الأكثر وضوحًا على نهج التسويق عبر الإنترنت. في ضوء مخاوف فيروس كورونا والاقتراحات التي قدمتها منظمات الصحة العامة ، قرروا إعادة استخدام منتجاتهم مؤقتًا.
نظرًا لأنهم يصنعون عصابات الرأس وربطات الشعر وغيرها من الملحقات ذات الصلة ، فقد توصلنا معًا إلى فكرة أنه يمكن للعملاء شراء عصابات الرأس وربطات الشعر من أجل صنع أقنعة وجه مؤقتة لأنفسهم.
يهتم المستهلكون في الوقت الحالي بشكل أساسي بالحفاظ على أنفسهم وعائلاتهم بأمان ، وأصبح من الصعب الحصول على أقنعة الوجه على وجه التحديد ، لذلك قدم Kenz Laurenz حلاً عمليًا من شأنه أن يفيد جمهورهم.
فكر فيما يقدمه عملك. هل تقدم السلع الأساسية؟ هل منتجاتك أو خدماتك مفيدة للعملاء في هذا الوقت؟
بغض النظر عما تقدمه ، من المهم أن تجد طرقًا لتسليط الضوء على ما تفعله بطريقة تلائم عملائك في الوقت الحالي.
أكد للعملاء مجددًا أن عملك مفيد وموثوق به حتى في ظل الظروف الحالية.
يمكنك إنشاء مصداقية أكبر لعملك عندما تتمكن من إثبات قدرتك على التعرف على الصورة الأكبر والتكيف مع الظروف المتغيرة.
العملية بسيطة: تحديد احتياجات العملاء ← تكييف استراتيجيتك ← تأكيد القيمة الخاصة بك

2. بناء علاقات مع جمهورك
خلال الأوقات العصيبة مثل هذه ، يريد المستهلكون كل الدعم الذي يمكنهم الحصول عليه. إنهم يريدون أن يعرفوا أن الشركات التي يتفاعلون معها تهتم بهم وتضع مصالحهم في القلب.
تعرف كينز لورينز على منطقة يحتاج فيها الكثير من الناس إلى المساعدة ، وفعلوا ما في وسعهم للتخفيف من ضغوط عملائهم. من خلال إعادة توجيه منتجاتهم حول اللوائح الصحية الجديدة ، تمكنوا من تزويد عملائهم بأقنعة الوجه التي يحتاجونها على نطاق واسع.
حتى أنهم قدموا رموز المبيعات ، حتى لا يضطر عملاؤهم إلى القلق بشأن كسر البنك. إن الأشياء الصغيرة هي التي تحدث تأثيرًا كبيرًا ، وقد أثبتت جهودهم المشتركة أنهم يهتمون برفاهية عملائهم.
إذن ما الذي يمكن لعملك أن يأخذ من ذلك؟ قم بإنشاء وتطوير المزيد من العلاقات مع جمهورك المستهدف.
من خلال إظهار التعاطف في هذه الأوقات العصيبة ، فأنت تثبت أن تركيزك هو حقًا على الأشخاص الذين تخدمهم. يرغب العملاء في الوثوق بالمنتجات والخدمات التي يعتمدون عليها ، لذا امنحهم سببًا للإيمان بعملك.
لن تثبت فقط أن عملك يتمتع بالمصداقية والموثوقية والجديرة بالثقة ، بل ستتمكن أيضًا من الوصول إلى المزيد من العملاء المخلصين الذين من المرجح أن يستمروا في عملك طوال هذه الفترة الزمنية وفي المستقبل المنظور.
أحد أفضل الاستثمارات التي يمكنك القيام بها كشركة صغيرة هو الاستثمار في العلاقة التي تربطك بعملائك الحاليين والمحتملين.
عملاؤك هم القوة الدافعة وراء عملك ، وعندما تثبت قيمتك لهم ، فسوف يظلون معك لفترة طويلة.
3. الاستثمار في الاستدامة على المدى الطويل
بينما نعم ، نريد مساعدة عملائنا على تنفيذ حلول قصيرة المدى لنقلهم عبر COVID-19 ، فإننا نشجع أيضًا الشركات على النظر إلى ما هو أبعد من COVID-19.
هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لإعداد عملك للنجاح على المدى الطويل ، ونعم ، لا يزال بإمكانك تنفيذ بعض هذه الأساليب على الرغم من قيود COVID-19.
إن الشيء العظيم في التسويق الرقمي هو أنه يمكنك العمل على حملاتك وتنفيذها في أي مكان لديك فيه جهاز واتصال بالإنترنت.
قام عميلنا بدمج الخطوتين السابقتين من خلال منحهم حلاً مفيدًا الآن ومن خلال ترسيخ مكان في أذهان المستهلكين لمرة واحدة ، لم تعد قيود COVID-19 ضرورية.
من خلال إنشاء تواجد رقمي أقوى الآن ، سيكونون قادرين على التميز أمام العملاء بمجرد عودة الأمور إلى طبيعتها.
حتى إذا كنت غير قادر على تعديل استراتيجيتك لتعكس احتياجات المستهلك المتغيرة ، فهناك طرق أخرى للمضي قدمًا.
على سبيل المثال ، سيكون الآن وقتًا رائعًا للاستثمار في حملة تحسين محركات البحث الخاصة بك. تستغرق هذه العملية وقتًا ، والآن بعد أن حصلت عليها ، لا تضيعها. نحن نقدم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) التي يمكن أن تساعدك في تحديد الكلمات الرئيسية ذات عدد الزيارات المرتفع ، وتنفيذ تقنيات التحسين ، وتعظيم نموك على صفحات نتائج محرك البحث.
بينما تضع الشركات الأخرى جهودهم التسويقية على نار هادئة ، يمكنك أن تخطو خطوات كبيرة وتضع نفسك في ميزة أكبر.
سيضعك هذا في صدارة المنافسة الآن وفي المستقبل!
ضع علامتك التجارية أمام جمهورك أثناء تواجدهم في المنزل ووقت الشاشة الخاص بهم على أعلى مستوى
تذكر أن لديك في هذا الوقت متاحًا لك أكثر مما تعتقد. حتى إذا كان موظفوك يعملون من المنزل ، أو كنت تقلل الإنتاج إلى مستوى أكثر جدوى ، فهناك أشياء يمكنك القيام بها للتأكد من أنك مستعد جيدًا عندما لم يعد COVID-19 مشكلة ملحة.
الآن بعد أن أصبح الكثير من الناس خارج العمل والمدرسة ، فإن استخدام الإنترنت يمر عبر السطح.
ابق في المقدمة حيث يقوم جمهورك بالتمرير بالفعل بينما يكون وقت الشاشة في أعلى مستوياته على الإطلاق!
تريد التأكد من أن جهود التسويق الرقمي الخاصة بك قوية وجذابة حتى تتمكن من جذب أولئك الذين ربما لم يكن لديهم الوقت للعثور عليك بطريقة أخرى.
لا يشبه هذا الموقف أي شيء شهده معظمنا من قبل ، لذلك تحاول معظم الشركات بسرعة معرفة كيفية الحفاظ على نفسها ، وبالنسبة للكثيرين ، قد يكون التسويق الذكي هو الحل.
من خلال بذل الجهد في أساليب التسويق الخاصة بك حيث يمكنك ذلك ، فإنك تضع نفسك مرة أخرى على طريق النجاح. توقف الكثير من الشركات جهودها التسويقية مؤقتًا بسبب الذعر وليس الإستراتيجية ، لذا استخدم هذا كفرصة للتقدم على منافسيك. يمكنك أن تنمو في المرتبة وأن تصبح المزود البارز في ذهن جمهورك.
إذن ما هي الخطوات التالية؟
الأوقات صعبة ، ولكن لا يزال بإمكان عملك أن ينمو ويتخطى ذلك. هذه فرصة لإثبات قيمة ومرونة عملك ، حتى تتمكن من تحقيق النجاح على المدى الطويل.
لا تشعر العديد من الشركات بالاستعداد لدعم نفسها على مدار الأشهر القليلة المقبلة ، ولكن لديك الكثير من الموارد المتاحة لمساعدتك في تحديد مسار جديد. المهم الآن هو أن تتحكم في ما يمكنك فعله في الموقف.
نحن نعلم أن هذا المسعى قد يبدو مخيفًا ، وقد يبدو من الصعب التنقل فيه ، لكننا هنا لدعمك خلال كل هذا.
يمكن لفريقنا في LYFE Marketing أن يساعد عملك على تحديد مسار للنجاح ، أثناء وبعد أحداث COVID-19. يمكننا مساعدتك من تطوير الإستراتيجية إلى تحسين محركات البحث إلى الحملات الإعلانية وغير ذلك الكثير.
إذا كنت تريد مناقشة كيف يمكننا مساعدة عملك على وجه التحديد ، فحدد موعدًا للاتصال بنا!