كيفية بيع الدورات عبر الإنترنت: الدليل النهائي لعام 2020

هل تبحث عن طريقة لبيع دورتك على الإنترنت؟ ستعمل مشاركة المدونة هذه على تفريغ عملية يمكنك اتباعها لتوليد المبيعات. سننظر في أهمية إنشاء مسار ، وكيفية إنشاء صفحة مبيعاتك ، وسبب أهمية حركة المرور ، والمزيد. بحلول الوقت الذي تنتهي فيه ، ستكون لديك فكرة واضحة عن كيفية اجتماع كل من هذه المكونات والعديد من المكونات الأخرى معًا لإنشاء آلة مبيعات جيدة التجهيز لدورك على الإنترنت.

كيفية بيع الدورات عبر الإنترنت: الدليل النهائي لعام 2020:

قم بإنشاء قمع

القمع هو آلية لجذب الغرباء وتثقيفهم وتحويلهم إلى عملاء. تتضمن مسارات التحويل مكونات مختلفة مثل مصادر حركة المرور والمبيعات أو الصفحات المقصودة وأدوات تلقي الطلبات (بوابات الدفع) وأجهزة الاتصال (البريد الإلكتروني للرعاية). للبدء ، ستحتاج إلى تطوير فكرة عمن تبيع دورتك التدريبية إليه. يُعرف هذا باسم شخصية عميلك المثالي.

تطوير شخصية العميل

الأشخاص هم عناصر جوهرية لأنشطة التسويق والمبيعات. إنهم يساعدونك بسرعة وسهولة في تحديد هوية العميل المثالي ، وما هي المشاكل والتحديات والاحتياجات والرغبات التي لديهم فيما يتعلق بحل مثل حلك. يساعدك الأشخاص أيضًا في تحديد مقدار المعلومات التي يمتلكها عميلك المثالي عادةً عندما يكون في السوق للحصول على حل مثل حلك. عندما تقوم بتطوير شخصية محددة جيدًا ، ستتمكن من استخدامها لكل جزء من محتوى التسويق والمبيعات الذي تنتجه وتأكد من أن المواد الخاصة بك ستتحدث مباشرة إلى عميلك المثالي.

ما الذي يجب أن يدخل في وثيقة شخصية العميل الخاصة بك؟ هناك مجموعة من الأسئلة التي يمكنك طرحها لتحديد العملاء المثاليين. تقدم DigitalMarketer صورة رمزية للعملاء سهلة الاستخدام مصممة لمساعدتك على تضييق نطاق العميل المثالي بسرعة. قم بتنزيل نسخة هنا .

أنشئ صفحة مبيعات

صفحات المبيعات غير قابلة للتفاوض عندما يتعلق الأمر ببيع الدورات عبر الإنترنت. إنهم يعملون كبائع 24/7 ، ويقدمون مفاهيم جديدة ، ويقنعون العملاء المحتملين ، ويغلقونها. أفضل جزء في امتلاك صفحة مبيعات عالية الفعالية هو أنها تتحول كالساعة.

تصميم صفحة المبيعات الخاصة بك

تهدف صفحات المبيعات إلى أن تكون أدوات فعالة للغاية لتحويل الزوار إلى عملاء يدفعون. لتوليد المبيعات ، يجب أن تكون صفحة المبيعات الخاصة بك قادرة على بيع الأفكار ، والتخلص من الخوف وعدم اليقين والشك ، وأن يكون لديك دعوة لاتخاذ إجراء من أجل إغلاق البيع.

فيما يلي أهم المكونات التي يجب أن تتضمنها صفحة المبيعات الخاصة بك:

بيع عنوان فكرة كبيرة

الفكرة الكبيرة هي نتيجة إيجابية وتغير حياتهم سيختبرها المتعلمون بعد أخذ دورتك. تعمل الأفكار الكبيرة لأنها تتحدى القراء لتخيل واقع جديد مليء بالإمكانيات.

وعد عملي

على الرغم من أن فكرتك الكبيرة ستثير الآفاق ، إلا أنها لا تزال فكرة كبيرة وستبدو بعيدة المنال. لإقناع جمهورك بأنهم قادرون على تحقيق النجاح ، يجب عليك تحويل الفكرة الكبيرة إلى خطوات عملية يمكن لأي شخص اتباعها.

دعوة إلى اتخاذ إجراء

الدعوات إلى العمل هي رسائل قوية تستحضر اتخاذ القرار. بالنسبة للآفاق ، يمثل الاستثمار في الدورة التدريبية الخاصة بك إمكانية تجربة عالم جديد. لكي تكون دعوتك للعمل فعالة ، يجب أن تعكس الشعور بالتغيير الإيجابي.

أخبر قصة

تستخدم صفحات المبيعات الفعالة سرد القصص لجذب الجماهير. فهي تتطرق إلى نقاط الألم ثم تقدم حلاً. يجب أن تفعل صفحة المبيعات الخاصة بك نفس الشيء. بمساعدة مستند العميل النمطي الخاص بك ، اعتمد على التحديات ونقاط الضعف والاحتياجات والرغبات لعميلك المثالي وادمجها في رسالة منظمة جيدًا.

قم بتوفير تفاصيل الدورة

أظهر ما تم تضمينه في دورتك من خلال تغطية ما يقدمه كل قسم وكيف سيستفيد المتعلمون منها. وهذا هو المفتاح. سيساعد تحديد الفوائد المستمدة من نتائج التعلم العملاء المحتملين على تقدير قيمة الدورة التدريبية الخاصة بك بسرعة. استخدم الرصاص مع الفوائد لكل جزء من دورتك الدراسية. أيضًا ، قم بتضمين صور لمحتوى الدورة التدريبية لإعطاء العملاء المحتملين فكرة عما سيحصلون عليه.

تضمين الدليل الاجتماعي

الدليل الاجتماعي هو محفز نفسي قوي. اليوم ، يقضي الأشخاص الكثير من الوقت في البحث عن المنتجات ويتعلمون كيف ساعدوا الآخرين. عندما يرى الناس تقييمات إيجابية ، فمن المرجح أن يستثمروا في منتج أو خدمة. يمكنك الاستفادة من الشهادات لتوليد نفس النتيجة الإيجابية. قم بتضمين ثلاثة على الأقل بتفاصيل مختلفة حول كيفية مساعدة الدورة لكل طالب بطرق مختلفة. تأكد أيضًا من تقديم شهادات قابلة للتصديق. في حين أن الطلاب قد يواجهون لحظة تغير حياتهم ، إلا أن الأشياء التي لا تصدق قد تضر بفرصتك أحيانًا باعتبارها احتمالات مقنعة بأن دورتك الدراسية تعمل.

أعرض التسعير

هناك فرصة جيدة لأنك قدمت بالفعل نقطة سعر قبل وصول الأشخاص إلى قسم التسعير الخاص بك. يعمل هذا النهج غالبًا على إغلاق العملاء المحتملين الجاهزين للشراء بسرعة. بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى مزيد من الإقناع ، قدم أسعارك مع نص يتضمن وصفًا موجزًا ​​لما يحصل عليه الطلاب. يمكن أن تكون هذه في شكل رصاص. إن إعادة التأكيد على ما هو معروض يعزز قيمة دورتك الدراسية وأنها تستحق التكلفة.

استخدم الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة هي عنصر أساسي لصفحات مبيعات الدورات التدريبية عبر الإنترنت لأنها تعمل. وجودهم يحيد الخوف وعدم اليقين والشك.

قم بتضمين ضمان استرداد الأموال

قد يبدو ضمان استرداد الأموال فكرة محفوفة بالمخاطر ، ولكنه يساعد في تعزيز قيمة وجودة الدورة التدريبية الخاصة بك. عندما يشعر الناس أن بإمكانهم إرجاع منتج ما ، فإنهم يقدرون أن الضمان الخاص بك هو دليل على أنه سيعمل. عند إنشاء ضمان استرداد أموالك ، ضع حدًا زمنيًا عندما يمكن للأشخاص التأهل للحصول عليه. 30 إلى 60 يومًا هو المعيار ، وهو ما يمنح المتعلمين متسعًا من الوقت لتقدير دورتك التدريبية والعمل.

أضف سيرتك الذاتية

تُظهر السير للمتعلمين من يتعلمون منهم ولماذا أنت مؤهل بشكل خاص للتدريس. عند إنشاء لك ، اجعلها مختصرة. ركز على النقاط التي تتماشى مع المعرفة التي سيتم تغطيتها في دورتك التدريبية ، وكيف تجعلك تجربتك أفضل شخص للتدريس.

تحديد مصادر حركة المرور الخاصة بك

حركة المرور ضرورية للمبيعات. يمكنك إنشاء حركة مرور بعدة طرق ، من الإعلانات المدفوعة إلى المحتوى العضوي مثل المنشورات الاجتماعية ومنشورات المدونات ومقاطع فيديو YouTube. من بين جميع المصادر ، تولد الإعلانات المدفوعة حركة مرور أسرع. هذا لأنهم يضعون علامتك التجارية ودورك أمام العملاء المثاليين بشكل أسرع من المحتوى العضوي.

هدفك هو إرسال أكبر قدر ممكن من الزيارات إلى صفحة المبيعات الخاصة بك لتحويلها إلى إيرادات. لتحديد مصادر حركة المرور الخاصة بك ، قم بإنشاء قائمة بالأماكن التي يتردد عليها العملاء المثاليون. كما قد تكون خمنت ، هذا هو المكان الذي تكون فيه شخصية العميل مفيدة مرة أخرى. بمجرد حصولك على قائمة بالأماكن (مثل Facebook و Twitter و YouTube ومواقع الويب ذات الصلة بالصناعة والمزيد) ، تحقق من كيفية استخدام كل منصة للترويج لدورك وإرسال هذه الزيارات إلى صفحة المبيعات الخاصة بك.

الأخبار الرائعة حول معظم الأنظمة الأساسية هي أنها تقدم رؤى حول الجماهير. على سبيل المثال ، على Facebook ، يمكنك معرفة مكان تواجد جمهورك ، وما هي اهتماماتهم ، والمزيد. استفد من هذه المعلومات لإنشاء إعلانات قوية تجذب العملاء المحتملين.

استخدم البريد الإلكتروني

يمكن أن تختلف مصادر حركة المرور ، والبريد الإلكتروني هو أحد الأشياء التي يجب عليك الاستفادة منها. إنها أداة قوية للاتصال ويمكن استخدامها لجذب حركة المرور الدافئة إلى صفحة المبيعات الخاصة بك. كما أنه يعمل كأداة رعاية رائعة للأشخاص الذين يشتركون في مغناطيس رئيسي ولكنهم لم يلتزموا أبدًا بالبيع. باستخدام تسلسل البريد الإلكتروني الصحيح ، يمكنك تحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء.

يوفر Teachable مثالاً رائعًا على كيفية استخدام رعاية البريد الإلكتروني فيما يسمونه "استراتيجية إطلاق 8 مجنون". الاستراتيجية عبارة عن حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني مدتها 8 أيام تُشرك العملاء المحتملين في كل شيء بدءًا من الإعلان والأسئلة الشائعة ورسائل البريد الإلكتروني الخاطفة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق. إليك ما تتضمنه:

اليوم الأول: أعلن عن دورتك التدريبية

أرسل بريدًا إلكترونيًا للمشتركين وأخبرهم بأنك تطلق دورة تدريبية. قم بتضمين موضوعه وأنك سترسل تاريخ التسجيل قريبًا.

اليوم الثاني: مشاركة ما تم تضمينه

ادخل في التفاصيل وقم بتغطية كل قسم ودرس وفائدة من دورتك. سيكون هذا البريد الإلكتروني طويلاً ، لكنه يستحق ذلك.

اليوم الثالث: يوم الإطلاق

دع الناس يعرفون أن التسجيلات مفتوحة.

اليوم الرابع: إرسال الأسئلة الشائعة

عالج الأسئلة التي قد تكون لديهم قبل شراء دورتك.

اليوم الخامس: حافز إضافي للشراء الآن

استحوذ على المتطرفين عن طريق تحلية الصفقة بخصم محدود الوقت.

اليوم السادس: إثبات اجتماعي وشكرًا للأشخاص المسجلين

شارك شهادات الأشخاص الذين اشتروا دورتك التدريبية وسعدوا بالقرار.

اليوم السابع: البريد الإلكتروني الختامي والحجة المنطقية

مع إغلاق نافذة التسجيل قريبًا ، يجب عليك إنشاء حجة منطقية تفسر لماذا الآن هو أفضل وقت للالتزام بالدورة التدريبية.

اليوم الثامن: فرصتك الأخيرة

بعد كل المراسلات ، سيكون لديك دائمًا متطرفون. اليوم الثامن مخصص لتحويلها من خلال سلسلة من ثلاث رسائل بريد إلكتروني. يؤكد الأول على الموعد النهائي للتسجيل ، ويعرب الثاني عن امتنانه لجميع الطلاب المسجلين ، ويمنح الأخير غير المسجلين فرصة أخيرة لاتخاذ إجراء.

الاستفادة من تحسين محركات البحث

قد يبدو إنشاء مدونة بمثابة نهج مطول لبيع الدورة التدريبية الخاصة بك. نوصي بإنشاء واحدة لأنها جزء من استراتيجية طويلة المدى لزيادة عدد الزيارات والمبيعات ، وهي طريقة رخيصة نسبيًا لبناء علامة تجارية. غالبًا ما يستغرق المحتوى العضوي بعض الوقت للترتيب وبالتالي لن ينتج عنه نتائج على الفور ، ما لم يتم تشغيل المحتوى الخاص بك لبعض الوقت ويتم ترتيبه في البحث بسهولة. عادة ، ستبدأ نتائج الترتيب في الظهور في غضون 3 إلى 6 أشهر من نشر المحتوى. يمكنك تسريع هذه العملية عن طريق تخمين النشر واستخدام تلك الروابط الخلفية لترتيب أعلى. بالإضافة إلى ذلك ، مع استراتيجية التواصل الصحيحة للوصلة الخلفية ، يمكنك الترتيب بشكل أسرع.

أنشئ محتوى مدونة متعلق بمجال تخصصك. للمساعدة في الترويج لها ، انتقل إلى منصات مثل وسائل التواصل الاجتماعي لنشر الخبر. تأكد أيضًا من أن لديك إستراتيجية توعية لمساعدتك في الحصول على روابط خلفية.

ألست متأكدًا من كيفية تنفيذ إستراتيجية التواصل مع الوصلة الخلفية وتوفير الوقت؟ إليك مقطعا فيديو مفيدان من Neil Patel حول كيفية إنشاء روابط خلفية بسرعة.

كيفية الوصول إلى الروابط الخلفية:

كيفية تنفيذ التوعية بشكل أسرع:

تسجيل المسوقين بالعمولة

تعد البرامج التابعة واحدة من أسهل الطرق لتوصيل الدورة التدريبية إلى الجماهير. يؤدي إنشاء واحدة إلى فتح دورتك التدريبية أمام جيش من رواد الأعمال عبر الإنترنت الذين يكسبون عيشهم من خلال الترويج للعروض التابعة. لديهم عادةً قوائم بريد إلكتروني خاصة بهم وإمكانية الوصول إلى ميزانيات التسويق التي تسمح لهم بقيادة حملات إعلانية قوية مدفوعة.

عند إنشاء برنامج الإحالة الخاص بك ، تأكد من أن تقدم للشركات التابعة لك صفقة جديرة بالاهتمام. يتم دفع المسوقين بالعمولة من خلال الكسب المحتمل ، ولكي يلتزموا بالترويج للدورة التدريبية الخاصة بك ، عليهم أن يروا إمكانية الحصول على مدفوعات عالية.

ليس من الصعب إعداد البرامج التابعة أيضًا. إذا دورتك هو على منصة مثل Udemy، قابل للتعليم، أو Kajabi، لديك الوصول التلقائي لمجموعة الشركات التابعة لأدوات ويمكن أن تشمل هذه الأدوات لوحة القيادة التابعة لتتبع المبيعات، والمرور، ودفعات. تسمح لك بعض الأنظمة الأساسية أيضًا بإنشاء صفحات تسجيل تابعة فريدة وتوظيف شركاء تابعين من داخل لوحة معلومات النظام الأساسي للدورة التدريبية.

تتبع نجاحك

بيع دورتك هو ممارسة مستمرة. لتحقيق أفضل النتائج الممكنة ، ستحتاج إلى تتبع نجاحك. تتضمن معظم منصات الدورات التدريبية عبر الإنترنت أدوات تحليلية تساعد في تحديد مصدر حركة المرور الخاصة بك ، ومقدار حركة المرور التي تحصل عليها ، ومقدار تحويلها إلى مبيعات. في حين أن هذه رؤى قيمة ، أضف طبقة من البيانات إلى ما يقدمه نظامك الأساسي. تسمح لك معظم الحلول بدمج تطبيقات مثل Google Analytics أو Mixpanel.

في حين أن هذه الأدوات أكثر تقدمًا بقليل ، فإنها ستوفر معلومات قيمة إضافية. يمكنك معرفة البلدان التي يأتي منها المزيد من طلابك ، والأجهزة التي يشاهدون إعلاناتك ويشترون منها ، والمزيد. ستساعدك مثل هذه البيانات على توجيه ميزانيتك الإعلانية إلى الولايات القضائية التي تقوم فيها بالتحويل بمعدل أعلى ، أو تساعد في إيجاد طرق أكثر ذكاءً لزيادة عدد الزيارات والتحويلات.

بناء آلة المبيعات الخاصة بك

بيع دورتك عبر الإنترنت هو عملية. في حين أن هناك درجة من الإبداع مطلوبة لإنتاج رسائل مبيعات مقنعة ، يمكن تحقيق ذلك أيضًا. لكن يجب أن يكون لديك خطة قبل أن تذهب إلى السوق. صمم مسارًا عن طريق تحديد عميلك المثالي ، وبناء صفحة مبيعات ، وتحديد مصادر حركة المرور الخاصة بك ، وتوجيه حركة المرور إلى صفحة المبيعات الخاصة بك. يعود نجاحك كله إلى مدى قدرتك على جذب المزيد من الأشخاص وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.