24 طريقة لزيادة معدل تحويل تطبيقات الهاتف المحمول

هل تعلم أن هناك أكثر من 2.5 مليون تطبيق في متجر Google Play وأكثر من 1.8 مليون تطبيق في متجر تطبيقات Apple اعتبارًا من مارس 2020؟

مع وجود العديد من التطبيقات في متجر التطبيقات ، فإن التميز ليس بالأمر السهل. من الضروري زيادة ليس فقط أي حركة مرور تأتي إلى قائمة متجر التطبيقات الخاصة بك ولكن أيضًا أي عمليات شراء داخل التطبيق.

لذلك ، في هذا المنشور ، دعنا نلقي نظرة عميقة على معدلات تحويل تطبيقات الأجهزة المحمولة ، بما في ذلك:

• ما هو معدل تحويل تطبيق الهاتف المحمول؟
• كيف تحسب معدل تحويل تطبيقات الجوال؟
• 24 طريقة لزيادة معدل تحويل تطبيقات الجوال

ما هو معدل تحويل تطبيق الهاتف المحمول؟

معدل تحويل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك هو عدد الزوار الذين يتخذون الإجراء المطلوب على موقع الويب الخاص بك. مع تطبيقات الأجهزة المحمولة ، يكون معدل تحويل تطبيقات الأجهزة المحمولة لديك ذو شقين:

• عدد الزوار الذين يشاهدون قائمة التطبيقات الخاصة بك ثم يقومون بتثبيت التطبيق
• عدد عمليات تثبيت التطبيق الذين أجروا عملية شراء داخل التطبيق

كيف تحسب معدل تحويل تطبيقات الجوال؟

حساب معدل تحويل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك أمر بسيط. ما عليك سوى أخذ عدد التحويلات (أي عمليات تثبيت التطبيق أو مشتريات تطبيق الجوال) وتقسمه على إجمالي عدد الزوار. ثم اضربها بمقدار 100.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك 100 تنزيل للتطبيق و 10 منهم قاموا بشراء شيء ما. سيكون معدل التحويل الخاص بك 10٪.

وفقًا لمسح حديث لجهات التسويق عبر الأجهزة المحمولة ، وجدنا أن متوسط ​​معدل التحويل يتراوح بين 1.6٪ - 2٪.

24 طريقة لزيادة معدل تحويل تطبيقات الجوال

هناك العديد من الأساليب التي يمكنك استخدامها لزيادة معدل التحويل ، بما في ذلك:

1. اجعل التطبيق سهل التثبيت
2. معالجة نقاط الاحتكاك أثناء تثبيت التطبيق
3. تحسين الانطباعات الأولى
4. قم بتسويق تطبيقات iOS و Google Play الخاصة بك بشكل منفصل
5. تحسين عمليات البحث في متجر التطبيقات
6. استهدف الأشخاص الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل على وسائل التواصل الاجتماعي
7. اختبر كل شيء
8. استخدم أدوات اختبار الانقسام
9. اكتب وصفًا مقنعًا لتطبيق الجوّال
10. اجعل واجهة المستخدم / UX المحمولة بسيطة
11. استخدم الكثير من المحتوى للترويج للتطبيق
12. أنسنة تطبيقك
13. بناء قمع اختبار
14. استخدم إشعارات الدفع وداخل التطبيق بحكمة
15. تأكد من أن لقطات الشاشة الخاصة بالتطبيق واضحة
16. أضف المزيد من العناصر المرئية إلى قائمة متجر التطبيقات
17. الاستفادة من الترجمة
18. قسّم جمهورك بناءً على سمات أو نقاط ضعف متشابهة
19. قم بتوصيل عرض القيمة الخاص بك بوضوح
20. اجعل أزرار الحث على الشراء أكثر وضوحًا
21. الترويج المتبادل لتطبيقك عبر مصادر الزيارات الحالية
22. تأكد من أن أيقونة التطبيق لا تنسى
23. تحسين لسرعات تحميل أسرع
24. احصل على المزيد من تقييمات التطبيق

1. اجعل التطبيق سهل التثبيت

تقول ميلاني موسون من موقع AutoInsuranceEZ.com: "اجعل التحويلات سهلة". "إذا كان العميل المحتمل على الحياد بشأن التحويل ، فإن أدنى عقبة ستمنعه ​​من ذلك. تأكد من أن العملية مبسطة قدر الإمكان ".

تقول Alexandra Zelenko من DDI Development: "يجب أن يكون إنشاء العملاء المحتملين ونموذج الالتقاط أسرع وأسهل مجال لتحسين معدل التحويل. القاعدة هي: كلما قلت المعلومات التي تطلبها ، ارتفع معدل التحويل الخاص بك. لهذا السبب يجب أن تكون النماذج الخاصة بك سهلة وواضحة وعملية ، وتطلب الحد الأدنى من المعلومات ، وتخلق جوًا من الثقة ، وتوفر معلومات الدعم. هذا يساعد على تقليل التخلي عن العملاء المحتملين.

يضيف Sanem Ahearn من Colorescience ، " من بين الطرق العديدة لتحسين معدلات تحويل تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فإن سهولة الدفع هي الأهم. عندما يكون المستخدم على تطبيقك ويجد شيئًا مثيرًا للاهتمام ، فإن امتلاك القدرة على الشراء بنقرة واحدة أو نقرتين ستزيد التحويلات بمقدار عشرة أضعاف.

أصبحت طريقة الشراء السريع هذه أسهل من خلال خيارات الدفع المضمنة على الأجهزة المحمولة ، خاصةً إذا كانت مدمجة كجزء من تطبيقك. كلما كانت عملية الدفع أكثر تعقيدًا ، قل احتمال قيام العميل بقراءة وإكمال كل خطوة للدفع مقابل أحد العناصر.

بهذه البساطة ، سيوفر تبسيط عملية الدفع زيادة ملحوظة في معدل تحويل تطبيقك للجوّال ".

ملاحظة المحرر : استخدم لوحة معلومات App Store Connect لمعرفة المبيعات والاتجاهات وتنزيل البيانات لجميع تطبيقات شركتك.

2. معالجة نقاط الاحتكاك أثناء تثبيت التطبيق

يقول كاس أندز من مجموعة كاس أندز للتسويق: "قم بمعالجة مجالات الاهتمام المشتركة". "كيف يعمل التطبيق؟ ماذا عن أذونات التطبيق (الأفضل إذا لم تتطلب موقع المستخدمين أو GPS) وخصوصية البيانات؟ يمكن أن يؤدي تقديم مثل هذه المعلومات المهمة مقدمًا إلى تحفيز المستخدمين على إكمال تسجيلهم ".

يضيف آدم إنجليس من شركة Digital Chimp ، "بعد تشغيل التسويق الرقمي لتطبيقات بث الموسيقى والتعارف الرئيسية (مع تنزيلات تصل إلى عشرات الملايين) في آسيا قبل بضع سنوات ، كنا دائمًا ننظر في رحلة المستخدم والاختناقات. ستندهش من عدد المستخدمين الذين ينسحبون عندما تكون هناك خطوة إضافية واحدة فقط في التسلسل. تبسيط العملية للمستخدم وإزالة الخطوات غير الضرورية.

3. تحسين الانطباعات الأولى

يقول راهول فيج من حلول Webspero: "حسِّن الانطباع الأول". "في أقل من 5 ثوانٍ ، يمكنك إخبار الأشخاص بما يفعله تطبيقك. في تلك الثواني القليلة ، يمكنك تشجيع الزائرين على التنزيل أو إرباكهم لمغادرة الصفحة. ركز على خلق الانطباع الأول.

تأكد من تخصيص تطبيقك وفقًا لمتجر التطبيقات. بدلاً من اتباع أسلوب "مقاس واحد يناسب الجميع" ، قم بتخصيص تطبيقك وفقًا لتصميم متجر التطبيقات. "

نصيحة للمحترفين: راقب أداء تطبيق Android مثل المحترفين

هل تمتلك تطبيق Android أو Chromebook وتستخدم متجر Google Play لإدارته؟ هل تعرف كيف يعمل تطبيقك بشكل يومي؟ وماذا عن عدد عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت التي أجريتها مؤخرًا؟ احصل على وصول فوري إلى أهم البيانات المتعلقة بأداء تطبيقك في لوحة تحكم واحدة مريحة ، بما في ذلك المقاييس الرئيسية مثل:

1. عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت حسب الجهاز. كم عدد المستخدمين الذين قاموا بتثبيت وإلغاء تثبيت تطبيقك في فترة زمنية معينة؟ كم عدد على أساس يومي؟
2. التثبيت حسب إصدار نظام التشغيل. ما إصدارات نظام التشغيل التي حصلت على أكبر عدد من التثبيتات؟
3. عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت حسب البلد . أين تحدث معظم عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت حول العالم؟
4. إجمالي عمليات التثبيت . كم عدد عمليات التثبيت الإجمالية التي حدثت بمرور الوقت؟
5. تحطم . كم مرة تعطل تطبيقك خلال فترة زمنية معينة؟
6. التصنيف اليومي . كيف يقيم المستخدمون تطبيقك على أساس يومي؟

يمكنك الآن الاستفادة من خبرة خبراء متجر Google Play ، الذين وضعوا معًا نموذج Databox للتوصيل والتشغيل يحتوي على جميع المقاييس الأساسية لمراقبة أداء تطبيقك وتحليله. إنه سهل التنفيذ والبدء في استخدامه ، وأفضل ما في الأمر أنه مجاني!

يمكنك إعداده بسهولة ببضع نقرات - دون الحاجة إلى ترميز.

لإعداد لوحة القيادة ، اتبع هذه الخطوات الثلاث البسيطة:

الخطوة 1: احصل على النموذج

الخطوة 2: قم بتوصيل حساب متجر Google Play الخاص بك بـ Databox.

الخطوة 3: شاهد لوحة العدادات الخاصة بك وهي تنتشر في ثوان.

احصل على القالب مجانًا

4. قم بتسويق تطبيقات iOS و Google Play الخاصة بك بشكل منفصل

يقول أوليفر أندروز من OA Design Services: "تختلف واجهة متجر التطبيقات ومتجر Play ، وبالتالي يجب عليك استخدامهما وفقًا لذلك لتحسين تحويل تطبيق الأجهزة المحمولة". "يستخدم مستخدمو Google مخطط الميزات بينما يكتشف مستخدمو متجر التطبيقات معرض لقطات الشاشة.

علاوة على ذلك ، يتيح لك متجر التطبيقات أيضًا عرض مقاطع الفيديو تلقائيًا. لذلك ، يجب عليك التأكد من أن محتوى الفيديو الخاص بك يكشف عن قيمة التطبيق الخاص بك. ومع ذلك ، في Google Play ، لا يوجد خيار التشغيل التلقائي ".

ملاحظة المحرر : استخدم لوحة تحكم Google Play هذه للاطلاع على نظرة عامة حول عمليات تثبيت التطبيق وإلغاء التثبيت والتقييمات وبيانات المراجعة.

5. تحسين عمليات البحث في متجر التطبيقات

يقول Andi Clifford من Skein: "لكي يتم تنفيذ الإجراء المطلوب (والذي يُفترض في هذه الحالة أنه تنزيل / تثبيت) ، يجب أن يظهر التطبيق عند البحث عنه".

"نتيجة لذلك ، يعد تحسين البحث نصيحتي الأولى لتحسين معدل التحويل لتطبيق الجوال. يمكن أن يؤدي الاستخدام الإبداعي للكلمات الرئيسية المناسبة في العنوان والأيقونة ولقطات الشاشة والوصف إلى ظهور التطبيق مباشرةً في نتيجة تصفح المتجر - مما قد يؤدي إلى زيادة عدد عمليات التثبيت. قد يساعد أيضًا في تعديل نسخة وتصميم صفحة التطبيق من أجل الملاءمة والإيجاز . "

تضيف ناتالي ستيبانوفا من Apptica ، "النصيحة الرئيسية هنا هي إتقان ASO [App Store Optimization]. يزداد معدل التحويل بشكل طبيعي عندما يحصل التطبيق على المراكز الأولى في نتائج البحث.

ومن ثم ، يجب على المطور تحسين مجمع أصول ASO بالكامل: الكلمات الرئيسية في العنوان و / أو العنوان الفرعي والوصف وحقل الكلمات الرئيسية واسم الناشر. انتبه لعدد الكلمات الرئيسية المسموح بها ولكثافة الكلمات الرئيسية.

يجب أيضًا الانتباه إلى العناصر المرئية مثل الرموز ولقطات الشاشة وعروض الفيديو. يجب أن تكون الأيقونة جذابة وغنية بالمعلومات في نفس الوقت حتى لا تخدع المستخدمين . ASO هي عملية شاملة حيث يمكن لكل عنصر أن يؤثر بشكل كبير على نتائج ترتيب البحث. لهذا السبب من المستحيل تحديد النصيحة الوحيدة التي ستساعدك على زيادة معدل التحويل - هذه النصيحة ستكون "الانتباه إلى ASO الخاص بك بكل تعقيداته".

6. استهدف الأشخاص الذين من المرجح أن يتحولوا على وسائل التواصل الاجتماعي

يقول Brian Martucci من Money Crashers: "استخدم أفضل ممارسات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لاستهداف شرائح الجمهور التي يُرجح أن تقوم بالتحويل".

"التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي رخيص وسهل القياس وفعال للغاية عند تنفيذه بشكل صحيح. وغني عن القول أنك ستحتاج إلى اختبار أساليب تسويق جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار ، ومراقبة معدلات تحويل حملتك ، ومضاعفة الاستراتيجيات التي تحقق أفضل النتائج ".

الموضوعات ذات الصلة : أفضل منصات التواصل الاجتماعي للأعمال وفقًا لأكثر من 30 خبيرًا

7. اختبر كل شيء

يقول Keith Myers من TheHempire: "لتحسين معدل تحويل تطبيق الجوّال ، يجب عليك اختبار تطبيق الجوّال باستمرار". "سيسمح لك هذا بتحسين تطبيقك لتحسين تجربة المستخدم. من الضروري أن تفعل ذلك ما لم ترغب في أن يختبر المستخدمون تطبيقك ولا يعودون إليه أبدًا بعد ملاحظة بعض الأخطاء ".

يقول كريس برينشلي من Surehand ، "قبل الإطلاق ، تأكد من اختبار التطبيق على كل جهاز من المفترض أن يدعمه. ادخل إلى زوايا وركن التطبيق الخاص بك واكتشف ما الذي ينجح وما الذي يحتاج إلى تحسين. أنت تريد أن يتمتع المستخدم النهائي بتجربة لا تشوبها شائبة وهذا لا يأتي بدون اختبارات صارمة. "

يضيف إيثان توب من Loanry ، "من الاختبار ، وجدنا أن التحويل يظل ثابتًا إلى حد ما ثم ينخفض ​​على الهاتف المحمول مع قضاء المزيد من الوقت في عملية التسجيل. لا يسعد المستخدمون بقضاء الكثير من الوقت في عملية التسجيل مقارنة بالمتصفح. لذلك ، على الهاتف المحمول ، يجب أن تكون عملية الاشتراك دقيقة للغاية ولا تسمح للمستخدمين بالملل لأنهم سيُلغون التثبيت ".

8. استخدم أدوات اختبار الانقسام

يقول William Chin من PickFu: "استخدم الأدوات التي يمكن أن تساعدك في اختبار أ / ب في اختبار صور تطبيقك أو إطاراته السلكية أو محتواه أو شعاراته أو رموزه".

"من خلال القيام بذلك ، ستتمكن بسهولة من معرفة ما يصلح وما لا يصلح. يبدو أن هناك الكثير من برامج مواقع الويب حيث يمكنك اختبار A / B ، ولكن ليس هناك الكثير لتطبيقات الهاتف المحمول (مع وجود عدد أكبر من المستخدمين على الهاتف المحمول أكثر من أي وقت مضى). لذلك ، حاول استخدام أداة SaaS لاختبار A / B لتطبيقك للجوّال ، للمساعدة في معرفة ما يحبه المستخدمون وما لا يحبونه ".

ينصح نيت رودريغيز من LIFTOFF Digital ، "استخدم أداة مسح مثل Hotjar لإجراء استطلاعات على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. اطرح أسئلة للكشف عن الاعتراضات ثم عندما ترى اعتراضات عدة مرات ، قم بإصلاح التطبيق من خلال الإجابة على هذا الاعتراض ".

يضيف Glen Wilde من Diet to Success أيضًا ، "من المفيد عرض نتائج اختبار A / B للجوّال لفهم الصورة الكبيرة لكيفية تنقل المستخدمين في الصفحة ، وإعطاء نظرة ثاقبة حول كيفية تحسين معدل تحويل تطبيق الجوّال. من الحكمة التركيز على التحليلات المناسبة لفئة تطبيقات الجوّال ، حيث ستنتج الفئات المختلفة إحصاءات منفصلة ".

الموضوعات ذات الصلة : كيفية إجراء اختبارات A / B الفعالة وفقًا لـ 28 من خبراء التسويق

9. اكتب وصفًا مقنعًا لتطبيق الجوال

يقول Burt Valentine من howtowatch: "لتحسين معدل تحويل تطبيقات الجوّال ، يجب التركيز على وصف تطبيقك ومحاولة جعل أول سطرين بأكبر قدر ممكن من الفعالية".

"يمكنك إما خلق شعور بالإلحاح من خلال وضع حد زمني للخصم على الأسعار. يمكنك أيضًا إثبات سلطتك من خلال ذكر الجوائز التي حصل عليها تطبيقك أو ذكر عدد الأشخاص الذين يستخدمونه.

إذا تم ذكره في مقال على موقع ويب معروف ، فيمكنك كتابته في وصف تطبيقاتك. هذه بعض الأساليب التي يمكنك استخدامها أثناء اختبار الوصف الخاص بك لتحسين معدل التحويل للتطبيق ".

10. حافظ على بساطة UI / UX للجوال

يقول Swati Chalumuri من Hearmefolks: "كان معدل تحويل تطبيقات الجوّال يعتمد على الكثير من العوامل في سنواته الأولى". "ومع ذلك ، فإن البساطة والبساطة تجعل التطبيق ناجحًا الآن. لزيادة معدلات تحويل التطبيق ، يجب على المرء التركيز أكثر على جوانب النظرة الأولى من التطبيق: بما في ذلك واجهة مستخدم سهلة التنقل ، وأيقونة تطبيق نابضة بالحياة ، ووصف دقيق لما يقدمه التطبيق ".

يقول نعمان أصغر من Fan Jackets ، ركز على UI / UX للتطبيق. إذا كان الشخص لا يحب تصميم التطبيق أو تخطيطه أو لا يفهم الوظيفة ، فسيتم إلغاء تثبيته قريبًا. "

يضيف Alejandro Rioja من Authority Daily ، "زود المستخدمين بتجربة لا تُنسى طوال رحلة الشراء وسيواصلون العودة إلى تطبيقك. استمر في اختبار الجوانب التي يحبها المستخدمون وتحديث تطبيقك بانتظام لدمج هذه الميزات وإصلاح أي وجميع الأخطاء التي قد تؤثر على تجربة المستخدم ".

ملاحظة المحرر: هل تعلم أن لوحات Databox يتم تغيير حجمها تلقائيًا لجهازك المحمول؟ هذا صحيح. ولا يلزم عمل إضافي من جانبك. لعرض لوحة القيادة الخاصة بك على أي جهاز محمول ، ما عليك سوى تنزيل تطبيق Databox للجوال.

11. استخدم الكثير من المحتوى للترويج للتطبيق

يقول مايك دومينيك من SDA Media: "أحد أفضل الأشياء التي رأيناها لتحسين معدلات تحويل تطبيقات الجوّال ، هو الاستفادة من مجموعة متنوعة من المحتوى عند الترويج لعمليات التثبيت الأولية لتطبيقك".

"يؤدي استخدام أشخاص حقيقيين في الإعلانات أثناء عرض تسجيلات الشاشة داخل أحد التطبيقات إلى تحسين معدلات التحويل والاحتفاظ به بشكل كبير لأنه يضع إطارًا مسبقًا لهدفك النهائي للمستهلك".

12. إضفاء الطابع الإنساني على تطبيقك

يقول لوجان آدامز من DC Marketing Digital Hour: "من الصعب على الناس أن يقولوا لا للآخرين". "ينطبق هذا بشكل أكبر على تجربة التطبيق ، حيث يمكن أن يبرز الوجه البشري الودود من الرموز والرسوم المتحركة والرسوم التوضيحية.

إذا كان لديك أعضاء في الفريق ، فإن أفضل مكان لعرض صورهم هو الطلبات التي تؤدي إلى تحويلات مباشرة. عندما يدرك شخص ما أن هناك إنسانًا حقيقيًا وراء تطوير تطبيق ما ، فإن شخصًا ما يعتمد على هذا التحويل المحتمل ، فمن المرجح أن يشارك ، الأمر الذي يمكن أن يزيد بشكل كبير من معدل التحويل بمرور الوقت ".

13. بناء قمع اختبار

يصرّ ماكس إدواردز من The Millennia's Lifestyle على أن "أفضل طريقة لتحسين معدل التحويل لتطبيق جوّال هي إنشاء مسار اختبار يؤدي إلى تمكين التنزيل".

"يجب أن يتضمن الاختبار الأسباب التي تجعل شخصًا ما يمكن أن يستفيد من استخدام التطبيق وما إذا كان سيهتم بالميزات أم لا. يمكنك النظر في إنشاء قمع اختبار باستخدام أداة إنشاء أسئلة مزدهرة. معدل تحويل واحد بالمائة هو متوسط ​​ومن المعروف أن مسارات التحويل للاختبار تضاعف معدلات التحويل ".

14. استخدم إخطارات الدفع وداخل التطبيق بحكمة

يقول Dan Bailey من WikiLawn: "أفضل نصيحتي لتحسين تحويلات تطبيقات الجوّال هو الاهتمام بالإشعارات الفورية أو داخل التطبيق". "تريد إنشاءها بحيث تكون مفيدة وموجهة لنشاط المستخدم ، ولكنها ليست تطفلية. ستضمن الإشعارات الكثيرة جدًا إيقاف تشغيل هذه الخيارات أو إلغاء تثبيت التطبيق فقط. إنه توازن دقيق يتطلب الكثير من البيانات والاختبارات حتى يتم تحقيقه بشكل صحيح ".

15. تأكد من أن لقطات شاشة التطبيق واضحة

يقول آندي ويبر من AtomicMedia: "تأكد من أن لقطات شاشة تطبيقك واضحة حقًا وتحكي قصة" ، "يجب أن يكون المستخدمون قادرين على فهم ما يدور حوله تطبيقك بالضبط بمجرد التمرير خلال أول ثلاث أو أربع لقطات شاشة.

بالإضافة إلى ذلك ، تؤدي إضافة معاينة فيديو عالية الجودة حقًا إلى زيادة التحويلات ، خاصة بالنسبة للألعاب حيث يتيح ذلك للمستخدم مشاهدة تجربة اللعب ".

16. أضف المزيد من العناصر المرئية إلى قائمة متجر التطبيقات

يقول Andrew Ruditser من Maxburst: "تتمثل إحدى النصائح لتحسين معدل تحويل تطبيق الجوّال في تقليل محتوى الكلمات إلى الحد الأدنى وإضافة المزيد من العناصر المرئية".

"سيؤثر نوع المحتوى الذي يستخدمه تطبيقك للجوّال بالتأكيد على مدى تفاعل المستخدمين لديك ونأمل أن يتم تحويلهم. عادةً ما يكون المحتوى الطويل أفضل لأغراض تحسين محركات البحث (SEO) لجعل موقعك يحتل مرتبة عالية على Google أثناء استخدام العديد من الكلمات الرئيسية. ولكن نظرًا لأن مواقع الويب أصبحت أكثر توافقًا مع الأجهزة المحمولة وأصبحت التطبيقات أكثر شيوعًا ، فمن المهم إبقاء المحتوى قصيرًا وإلى الحد الذي يسهل على المستخدمين التنقل فيه عند استخدام الأجهزة المحمولة.

في الوقت الحاضر ، يتمتع الأشخاص بفترة انتباه قصيرة ويبحثون عن معلومات على هواتفهم يمكنهم العثور عليها بسرعة. لذلك ، فإن تصميم المحتوى القصير والعناوين الكبيرة (التي تسلط الضوء على الشيء الرئيسي بحيث يسهل تحديد موقعه) والعديد من أزرار "الحث على اتخاذ إجراء" ستسمح للمستخدمين بالعثور على المحتوى بسرعة وسهولة أكبر أثناء استخدام جهاز محمول.

بدلاً من استخدام نماذج المحتوى الطويلة التي تعرض الكثير من المعلومات غير الضرورية وتؤدي إلى إيقاف تشغيل المستخدم. من المهم أيضًا إضافة المزيد من العناصر المرئية باستخدام الصور ومقاطع الفيديو في جميع أنحاء موقع الجوال الخاص بك لأن هذا سيسهل على المستخدمين التفاعل أثناء التنقل ".

17. الاستفادة من التوطين

يقترح Cierra Flythe من BoardActive ، "استخدم تقنيات التخصيص مثل تحديد الموقع الجغرافي ، والسياج الجغرافي ، وسجل السلوك ، وأنماط الشراء لتنظيم الرسائل التي تناسب مستخدمك على مستوى محدد للغاية."

يضيف Karlee Tate من Optimistic Tampa Marketing ، "استفد من الأقلمة إلى أقصى حد لتحسين معدل تحويل تطبيقات الجوّال. التعريب هو عملية تكييف رسائل التطبيق وميزاته وتصميماته مع مختلف البلدان ولغاتها.

ادمج خيارات لترجمة تطبيقك بلغات مختلفة من خلال النظر في حجم كل مجموعة لغوية محتملة في السوق المستهدف. على سبيل المثال ، إذا وجدت أن العديد من المستهلكين الناطقين بالعبرية لا يطلبون منتجك ، فقم بتضمين لغة مختلفة ذات حجم سوق أكبر مثل الإسبانية أو اليابانية. أيضًا ، ألق نظرة على منافسيك للتأكد من أنك تقوم بالترجمة لأفضل سوق لاختراقه ".

18. قسّم جمهورك بناءً على سمات مماثلة أو نقاط ضعف

يقول تايلر بورش من BoardActive: "تحتاج تطبيقات الهاتف المحمول إلى تقسيم جمهورها إلى جيوب بها نقاط ضعف مماثلة". "عند تعيين هذا الخط الأساسي ، يمكنهم إنشاء رسائل عبر نقاط اتصال متعددة تعمل بشكل متماسك لإظهار كيفية حل التطبيق لتلك المشكلات. يتواصل الناس حول الألم المشترك بسرعة أكبر بكثير من الفرح المشترك. معرفة ألم شخص ما هو معرفته ".

19. قم بتوصيل عرض القيمة الخاص بك بوضوح

يقول كريس جاديك من AdQuick: "لديك شيء لتقدمه". "سواء كانت خصومات على المنتج أو الخدمة ، أو أدلة إرشادية ، ستحتاج إلى توفير ميزة خاصة للعميل المحتمل أو الحالي الذي يقوم بتنزيل (واستخدام) التطبيق. إذا لم تكن ذات قيمة ، فيمكن حذفها في عملية التطهير التالية لمساحة التطبيق ".

يوافق بول فرانسيس من مجموعة BHW ، "لا تقم ببوابة أو إخفاء كل وظائفك. أظهر للمستخدم بعض القيمة على الفور ، دون مطالبتهم بالتسجيل أو شراء أي شيء. عندما يحين وقت طلب التسجيل أو الشراء ، تأكد من أن هذه العملية يبدأها المستخدم . بهذه الطريقة ، سيفهمون سبب مطالبتهم بالشراء أو التسجيل. تأكد من وجود مكافأة عينية فورية أو قيمة إضافية لهذا التحويل.

في الأساس ، أوضح ما يفعله تطبيقك. قدم بعضًا من هذه القيمة بطريقة خالية من الاحتكاك. عندما يحين الوقت لتحويل مستخدم ، تأكد من أنه يتوافق مع شروطه ومع عرض قيمة واضح وفوري. "

يضيف Nils Koppelmann من 3tech GmbH ، "تأكد من الإجابة على الأسئلة التي يطرحها المستخدم بشكل مناسب قدر الإمكان. المساحة المتوفرة لدينا على الهاتف المحمول محدودة ونريد أن يفهم العملاء المنتج تمامًا ويجعلهم يشعرون بالثقة في إجراء عملية الشراء ".

20. اجعل أزرار الحث على الشراء أكثر وضوحًا

يقول عبيد خان من Content Bruv: "يجب أن يكون لديك CTA قاتل". "تحتاج إلى بيع تطبيقك ومنتجك في سطر واحد ، فهذا هو أكبر وقت يتعين عليك فيه تحويل شخص ما. ومع ذلك ، قد يختلف هذا السطر الفردي لكل شخصية مشترٍ في بعض الحالات ".

يضيف جيمس بولارد من The Advisor Coach LLC ، "اجعل أزرار الحث على الشراء أكبر. في بعض الأحيان ، لا يُترجم الزر الكبير الموجود على سطح المكتب إلى زر كبير على الهاتف المحمول. في بعض الأحيان يمكن أن يكون الزر أصغر بكثير.

لقد رأيت زيادة في معدل التحويل في كل شيء من متاجر التجارة الإلكترونية إلى الندوات عبر الإنترنت إلى صفحات المواعيد ، كل ذلك بجعل الزر نفسه مستجيبًا. تزداد احتمالية نقر الأشخاص إذا كان الزر يشغل شاشة الجوال بالكامل ".

21. الترويج المتبادل لتطبيقك عبر مصادر الزيارات الحالية

يقول Darko Lukovic من Smallpdf: "نصيحتي الأهم هي الاستفادة من حركة المرور التي لديك بالفعل على موقع الويب الخاص بك (أو المدونة أو قناة YouTube ، أو أي شيء يحصل على أكبر عدد من الزيارات)". "يعني هذا أساسًا إنشاء لافتات وأنواع أخرى من الإعلانات للترويج المتبادل لتطبيق الجوال الخاص بك للزوار الحاليين."

22. تأكد من أن أيقونة التطبيق لا تنسى

"تأكد من أن الرمز الذي يمثل تطبيقك مصمم بشكل جيد للغاية ولا يُنسى" ، كما يقول نيكولا روزا من Nikola Roza- SEO for the Poor and Determined. "تذكر أن تطبيقك لن يظهر بمفرده أبدًا. بدلاً من ذلك ، ستكون دائمًا محاطة بالعشرات من الآخرين ، لذلك من الضروري جعلها مميزة بين الحشود.

هذا ليس بالأمر الصعب لأن العديد من التطبيقات الرائعة بها رموز رثة حقًا ، وهي فرصة ضائعة بالنسبة لهم. حوّل ذلك إلى ميزة سهلة لك ".

23. تحسين سرعة التحميل

يقول رامي غياس عثماني من PureVPN: "سرعة تحميل الصفحة هي أحد العوامل الحاسمة لتحويل المستخدمين ، تأكد من تقليل وقت تحميل الصفحة لأنه كلما زادت سرعة الصفحة زادت التحويلات."

يضيف جيز رودلي ، " الأمر كله يتعلق بالسرعة. منذ أن قامت Google بتحويل المواقع إلى فهرسة الجوال أولاً ، فقد اختفت أي مواقع بطيئة عن الأنظار في التصنيف العالمي. تحتاج إلى تجريد موقعك وتقليله بحيث يتم تحميله في وقت معقول لعملائك المحتملين .

إن امتلاك موقع سريع للجوال لا يضمن لك المركز الأول ، لأنه ليس عامل الترتيب الأكبر. ومع ذلك ، فإن الموقع البطيء ينخفض ​​بسرعة كبيرة لأنه مرتبط بشكل مباشر بتجربة المستخدم ".

24. احصل على المزيد من تقييمات التطبيق

يقول Liam Barnes من Directive: "تتمثل أفضل طريقة لتحسين معدلات التحويل في زيادة عدد المراجعات (خاصة المراجعات الإيجابية) من خلال ضمان تقديم ما سيفعله التطبيق بالضبط". "وهذا يضمن تدفق حلقة مستمرة من التعليقات الإيجابية إلى التطبيق."

باختصار ، زيادة معدل التحويل بمقدار نقطة مئوية واحدة يمكن أن يساوي آلافًا وآلاف الدولارات في الإيرادات الجديدة. هذه بعض الأساليب التي يمكنك استخدامها لتحسين معدلات تحويل تطبيقات الهاتف المحمول.