دليل شامل لاستهداف المؤثرين

نشرت: 2021-08-26

قد يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة لعدم فعالية حملات التسويق عبر المؤثرين. عدم وجود أهداف واضحة ، أو الفشل في تتبع وقياس تقدم حملتك ، على سبيل المثال.

ومع ذلك ، فإن العامل الأكبر الذي يؤثر على نجاح حملاتك هو اختيارك للمؤثرين. إذا اخترت المؤثرين المناسبين لحملاتك ، فقد تكون المكافآت رائعة. ولكن إذا قمت باختيار سيئ ، فقد ينتهي بك الأمر بحملة فاشلة.

استهداف المؤثرين هو مفتاح إدارة حملات المؤثرين الناجحة. يمكن للمؤثرين المناسبين وضع علامتك التجارية أمام متابعيهم ، الذين يمثلون في الأساس جمهورك المستهدف. هذا يضمن أن رسائلك التسويقية يمكن رؤيتها بالعين اليمنى ، مما يؤدي إلى حملات فعالة وعائدات كبيرة

ومع ذلك ، لا يزال العثور على المؤثرين المناسبين يمثل تحديًا كبيرًا للعديد من جهات التسويق. في استطلاع أجرته Econsultancy ، قال 73٪ من المسوقين أن تحديد المؤثرين المناسبين هو أكبر تحدٍ للتسويق المؤثر.

وهكذا ، قمنا بإنشاء دليل كامل لاستهداف المؤثرين. في هذا المنشور ، سنناقش كل ما تحتاج لمعرفته حول استهداف المؤثرين المناسبين وكيفية القيام بذلك بشكل فعال.

من هو المؤثر؟

قبل أن نناقش استهداف المؤثرين ، من المهم تحديد المؤثر. سيعطيك هذا فكرة أوضح عمن يجب أن تستهدفه بالضبط. المؤثرون هم أشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات لديهم عدد كبير من المتابعين المخلصين.

يمكنهم التأثير على جمهورهم حول أشياء معينة وهذا هو سبب تسميتهم بالمؤثرين. لهذا السبب بالذات ، يمكن أن تكون الشراكة مع المؤثرين مفيدة للعلامات التجارية.

يمكن للمؤثرين العمل كمروجين متخصصين ومدافعين عن العلامة التجارية. لا يمكنهم فقط نشر الوعي بعلامتك التجارية ولكن يمكنهم أيضًا جعل جماهيرهم يتخذون إجراءات معينة.

هناك عدد كبير من الأشخاص في الخارج مع مئات الآلاف من المتابعين. ومع ذلك ، تحتاج إلى العثور على المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية وحملتك. عندها فقط سيكون لمشاركاتهم تأثير على جمهورهم. وهذا هو بالضبط سبب حاجتك إلى استهداف المؤثر بشكل جيد.

لماذا تحتاج المؤثرين؟

يميل الناس إلى الثقة في الإنسان أكثر من الثقة بالعلامة التجارية. أظهرت دراسة أجراها موقع Twitter أن 40٪ من الأشخاص أجروا عملية شراء لأنهم شاهدوا تغريدة من أحد المؤثرين. زادت الرغبة في الشراء بمقدار 2.7 ضعفًا بتغريدات العلامة التجارية. ولكن عند اقترانها بتغريدات أحد المؤثرين ، تضاعفت نية الشراء بمقدار 5.2 أضعاف.

تويتر -3

صورة عبر Twitter

بالإضافة إلى ذلك ، يعمل المؤثرون كطرف ثالث وسيكون محتواهم أكثر جدارة بالثقة من محتوى البائع. بصرف النظر عن عامل الثقة ، عندما تتعاون مع مؤثر ، هناك العديد من المزايا التي تأتي معه.

يجلبون معهم جمهورهم المخلص والهائل. يمكنهم توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، ونشر كلمة عن علامتك التجارية ، أو حتى تحقيق مبيعات. بينما تفقد الأشكال التقليدية للإعلان فعاليتها ، يحقق التسويق المؤثر نتائج رائعة. هذا صحيح بشكل خاص عندما تقوم باستهداف المؤثر بشكل جيد.

إنه أيضًا شكل مباشر أكثر للإعلان. من خلال التسويق المؤثر ، يمكنك أيضًا منح جمهورك دعوة مباشرة للعمل. هذا ممكن فقط في عدد قليل من وسائط الإعلان.

اكتشف جمهورك المستهدف

قبل أن تتمكن من الاقتراب من المؤثرين أو حتى العثور عليهم ، من المهم أن تكون لديك فكرة عن جمهورك المستهدف. قد يكون لديك بالفعل بعض البيانات حول جمهورك المستهدف. ومع ذلك ، عندما تبحث عن المؤثرين ، فأنت بحاجة إلى تصعيد لعبتك.

تحتاج إلى التحقق من المدونين والموضوعات ومستخدمي الوسائط الاجتماعية الذين قد يتابعهم جمهورك. بمجرد أن تحدد أين تكمن اهتمامات جمهورك يمكنك الوصول إليهم.

على سبيل المثال ، قد تجد علامة تجارية تبيع الملابس جمهورها يتابع مدوني الموضة أو المؤثرين. عندما تتعاون مع هؤلاء الأشخاص ، قد تتمكن من وضع اسم علامتك التجارية أمام الجمهور المناسب.

قد يجد الجمهور أنه مناسب حتى عندما يوصي به المؤثر الذي يتابعه. على العكس من ذلك ، إذا اتصلت العلامة التجارية بالمؤثرين الذين يكتبون عن التكنولوجيا ، فقد لا يستقبلها جمهورهم جيدًا.

قم بإنشاء ملف تعريف مؤثر

تمامًا مثلما تحتاج إلى إنشاء شخصية عميل ، ستحتاج إلى إنشاء ملف تعريف للمؤثر المثالي أيضًا. يمكنك تطوير هذا الملف الشخصي بناءً على عدد من العوامل.

فيما يلي بعض العوامل التي يجب مراعاتها:

نوع الشخصية

المؤثرون المختلفون لديهم أنواع شخصية مختلفة. بناءً على الغرض من حملتك ، يجب أن تقرر ما إذا كنت بحاجة إلى مخبر أو ناشط أو سلطة.

تخصص

مكانة المؤثر الخاص بك مهمة للغاية. أنت بحاجة إلى العثور على منافذ مشابهة للمجال الذي تعمل فيه. لا تحتاج إلى التمسك بمكانة واحدة ، يمكنك اختيار زوجين مناسبين لعلامتك التجارية والعثور على المؤثرين في تلك المجالات.

نوع الوصول المطلوب

عليك أن تقرر الغرض من التعاون. هل تحتاج إلى نشر الكلمة عن علامتك التجارية؟ ربما تحصل على المؤثرين لدفع حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك؟ أو حتى دفع بعض المبيعات من منشوراتهم؟

إذا كانت لديك حملة ذات طابع مرئي أكثر ، فيجب أن تستهدف المؤثرين على Instagram أو Pinterest. عليك أن تقرر النظام الأساسي الذي ترغب في الترويج لعلامتك التجارية عليه.

المواضيع

يجب عليك معرفة بعض الموضوعات التي تريد أن يناقشها المؤثرون في ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات. بناءً على هذا الموضوع ، يمكنك بعد ذلك البدء في الاستكشاف والتواصل مع المؤثرين. استخدم هذا الموضوع كأرضية مشتركة لشرح سبب تعاونهم معك.

صفات للبحث عنها في المؤثر

هناك الكثير من المؤثرين هناك. ومع ذلك ، هناك العديد من المعلمات التي يمكنك بناءً عليها تحديد المؤثر المناسب لعلامتك التجارية.

يصل

يعد وصول المؤثر أحد أهم الجوانب التي يجب مراعاتها. فقط إذا كان المؤثر لديه مدى وصول جيد ، سيصل محتواه إلى جمهور عريض. يتضمن استهداف المؤثرين النظر في مدى وصول المؤثر لإيجاد التوافق السياقي.

إذا كان المؤثرون يتمتعون بنطاق واسع ، فستصل الكلمة حول علامتك التجارية إلى المزيد من الأشخاص.

مفهوم

يختلف المؤثر المناسب لكل علامة تجارية. هذا لأنك تحتاج إلى العثور على مؤثر يناسب سياق علامتك التجارية. هذا هو أهم شيء يجب مراعاته عند البحث عن المؤثر.

إذا كانت لديك علامة تجارية تتعامل مع التكنولوجيا ، فأنت بحاجة إلى التعاون مع مؤثر من نفس المكانة المتخصصة. لا جدوى من التعاون مع المؤثر الذي لا يتناسب مع سياق علامتك التجارية. هذا بشكل أساسي لأن جمهورهم لن يهتم بالمحتوى المتعلق بمكانة علامتك التجارية.

قابلية التنفيذ

هذه هي قدرة المؤثر على حث جمهوره على اتخاذ بعض الإجراءات. عندما تستهدف المؤثرين الذين يناسبون سياقك جيدًا ، فإن قابليتهم للتنفيذ تميل إلى أن تكون أفضل.

لا تحتاج أن تطلب من المؤثرين أن يجبروا أنفسهم على جمهورهم أو يبيعوا منتجاتك. يمكنهم ببساطة التحدث عن علامتك التجارية وسوف يشارك المهتمون بها. هذا هو السبب في أن التوافق السياقي ضروري.

كيف تجد المؤثرين

ربما تكون قد طورت الشخصية المؤثرة المثالية أو ربما حددت صفاتها المثالية. ومع ذلك ، حتى لا تعرف مكان العثور على المؤثرين ، لا يمكنك فعل أي شيء بالبيانات. هذا هو السبب في أن استهداف المؤثرين يتضمن أيضًا البحث عن المؤثرين.

إليك كيفية العثور على المؤثرين المثاليين لعلامتك التجارية:

مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي

يمكنك العثور على معظم المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحاضر. لهذا السبب تحتاج إلى مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام للعثور على المؤثرين. يجب عليك التحقق من إشاراتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو منشورات المدونة حول علامتك التجارية.

سيعطيك هذا فكرة عن من هم مؤيدو علامتك التجارية والمؤثرين. هؤلاء المؤثرون يكتبون بالفعل في مجال تخصصك أو نوعك الأدبي. لذا فإن مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي تزيد من استهداف المؤثرين ، مما يسمح لك باكتشاف المؤثرين الذين بدأوا بالفعل محادثات ذات صلة بعلامتك التجارية.

إذا صادفت مؤثرين يكتبون عن مكانتك ولكنهم لم يذكروك ، يمكنك التواصل معهم.

تنبيهات جوجل

تعد تنبيهات Google طريقة رائعة للحصول على تنبيه عند ذكر كلمة رئيسية. يجب عليك إعداد تنبيهات لبعض الكلمات الرئيسية ذات الصلة بعلامتك التجارية. يمكن استخدام هذا لتحديد الأشخاص الذين يكتبون بنشاط في مجال تخصصك.

تنبيهات جوجل -1

صورة عبر تنبيهات جوجل

يجب عليك أيضًا إنشاء تنبيهات Google لاسم علامتك التجارية. عندما تفعل ذلك ، ستتمكن بسهولة من العثور على المنشورات التي تشير إلى علامتك التجارية. يمكن أن يساعدك ذلك في العثور على المؤثرين الذين يتحدثون بالفعل عن علامتك التجارية.

Hashtag Research

Facebook و Twitter و Instagram ، كلها تستخدم علامات التصنيف في الوقت الحاضر. يمكن أن تساعدك هذه في العثور على محتوى ذي صلة بعلامة تصنيف معينة. يجب عليك البحث عن علامات التصنيف ذات الصلة بعلامتك التجارية.

Hashtagify-1

الصورة عبر Hashtagify

يمكنك استخدام منصات مثل Hashtagify للبحث عن علامات التصنيف. يُظهر لك شعبية الهاشتاج وعلامات التصنيف ذات الصلة وحتى الاتجاهات حوله.

بمجرد العثور على علامات التصنيف ذات الصلة ، يجب أن تبدأ في متابعتها لاكتشاف المنشورات ذات الصلة بهذه العلامات. يمكنك بعد ذلك معرفة المستخدمين النشطين الذين ينشرون باستمرار باستخدام الهاشتاج.

من قائمة المستخدمين الذين ينشرون بانتظام ، يمكنك البدء في تحديد المؤثرين عن طريق التحقق من ملفاتهم الشخصية بشكل فردي. يجب أن يتمتعوا بمتابعة جيدة من المعجبين ويجب أن تحظى مشاركاتهم بمشاركة عالية. بمجرد العثور على المؤثرين ، يمكنك التواصل معهم للتعاون.

مدون التواصل

قد تكون هناك طرق عديدة للعثور على المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، قد يبدو العثور على المدونين المؤثرين مهمة أصعب. لحسن الحظ ، يمتلك العديد من المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مدوناتهم الخاصة. يمكن أن يساعدك هذا في استهداف المؤثرين.

أفضل جزء في معظم المدونين هو أنهم لا ينشطون في مدوناتهم فحسب ، بل ينشطون أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي. يمنحك هذا ميزة مزدوجة. ستتمكن من الوصول إلى جمهور مدونتهم وكذلك جمهور وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

أفضل طريقة للعثور على المدونين هي البحث عن المدونات التي تناسبك. قد تبدو هذه العملية مملة ، لكن النتائج مجزية بالتأكيد. بمجرد العثور على المدونين في مكانتك ، يجب أن تتصفح منشوراتهم.

من خلال منشوراتهم ، ستتمكن من معرفة ما إذا كانوا يكتبون حول مواضيع ذات صلة أم لا. بناءً على ذلك ، ستحصل على قائمة من المدونين الذين يكتبون في مجال تخصصك حول الموضوعات ذات الصلة.

يجب عليك بعد ذلك التحقق من إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. سيعطيك هذا فكرة عن مدى الوصول الذي يمكنك الوصول إليه من خلال حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. بصرف النظر عن ذلك ، يجب عليك أيضًا إلقاء نظرة على إحصائيات مواقعهم من حيث الترتيب وسلطة المجال.

بمجرد أن تقوم بالبحث عنها ، سوف يتبقى لك عدد قليل من المدونين الذين يمكنك التعاون معهم. يمكنك بعد ذلك التواصل معهم للترويج للتعاون معهم.

استخدم أدوات التواصل

العملية اليدوية للعثور على المؤثر مرهقة. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تتمكن من العثور على جميع المؤثرين الذين تحتاجهم لحملتك. هناك أيضًا احتمال أن يتضح أن بعض المؤثرين مزيفين ، مع تتبعهم برامج الروبوت والحسابات المزيفة. قد يؤدي التعاون معهم إلى الإضرار بصورة علامتك التجارية.

كلوتبووست -1

الصورة عبر GrinApps

لحسن الحظ ، هناك بعض الأدوات الرائعة التي يمكن أن تجعل وظيفتك في استهداف المؤثرين أبسط. Grin ، على سبيل المثال ، لديها قاعدة بيانات ضخمة من المؤثرين. يمكنك حتى تصفية المؤثرين بسهولة بناءً على مواقعهم ومنافذهم ومنصاتهم.

لا تتحقق قاعدة البيانات من المؤثرين فحسب ، بل تحتوي أيضًا على معلومات الاتصال التي تم التحقق منها. هذا يجعل من السهل عليك الوصول إليهم. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك المنصة إجراء مدفوعات وإرسال المنتجات وحتى تتبع عائد الاستثمار.

هذا يجعل الأمر أسهل بالنسبة لك لإدارة حملات التسويق المؤثر المتعددة بسهولة.

الوصول إلى المؤثرين

لقد وجدت المؤثرين الخاصين بك. الآن الخطوة التالية هي الاقتراب منهم من أجل التعاون. للتعاون الفعال ، يجب عليك التأكد مما يلي:

1. تعويض المؤثرين الخاص بك

إذا كان المؤثرون يكتبون أشياء جيدة عن علامتك التجارية ، فأنت بحاجة إلى تعويضهم. لا يجب أن يكون هذا التعويض بالضرورة من حيث المال. أنت بحاجة إلى جعلهم يشعرون بأنهم محبوبون ، مهمون ، ومكافئون. هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها تعويضهم.

أ. بعيدا عن الصياح

عندما تتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي ، يهتم المؤثرون لديك بزيادة جمهورهم أيضًا. إذا نشرت منشورًا عن المؤثرين في ملفك الشخصي ، فسوف يجعلهم يشعرون بأنهم مهمون. حتى المنشور البسيط الذي يقول "شكرًا على الصياح" يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً لإرضاء المؤثرين.

قد تحصل لهم حتى على بعض المتابعين أو وصول إضافي. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لمقايضة الصراخ معهم أيضًا.

ب. تعويضات مالية

في حين أن هذا قد يبدو خيارًا صعبًا ، إلا أنه يعمل جيدًا للعلامات التجارية. قد لا يجد الناس التوصيات المدفوعة صادقة. ومع ذلك ، إذا كنت أنت والمؤثر صادقين بشأن الصفقة في مشاركاتك ، فيمكن أن يساعدك ذلك. يمكنك أن تطلب منهم تضمين علامة "برعاية" أو "شراكة مع" في المنشورات.

ج. هدايا المنتج

هذه طريقة رائعة لتعويض المؤثرين. يمكنك ببساطة منحهم منتجك أو خدمتك للتجربة واطلب منهم مراجعتها. يمكن أن يمنحهم حافزًا لمواصلة الكتابة عنه.

إذا كنت لا ترغب في منح منتجاتك مجانًا لأصحاب النفوذ ، فيمكنك تقديم خصم لهم.

د. لجنة

التعويض على أساس العمولة هو خيار شائع آخر. يمكن للمؤثرين الذين يهدفون إلى زيادة مبيعات العلامات التجارية أن يجدوا هذا مفيدًا للغاية. يمكنك أن تعرض على المؤثرين جزءًا من مبيعاتك لتحفيزهم على جذب المزيد من العملاء.

2. الضغط من أجل إنشاء المحتوى

المؤثر المثالي هو الشخص الشغوف بمنتجاتك أو خدماتك. ليس بالضرورة أن يكون المؤثر شخصًا لديه عدد كبير من المتابعين. تذكر ، يمكن لعملائك أن يكونوا مؤثرين أيضًا ، داخل دوائرهم الخاصة.

verge Instagram

صورة عبر Instagram

يجب عليك تحفيزهم قدر الإمكان لإنشاء محتوى حول علامتك التجارية. يجب أن تحاول الحصول على أكبر قدر ممكن من المحتوى الذي ينشئه المستهلك. بعض الطرق للقيام بذلك هي:

  • يمكنك تقديم خصم أو فرصة للفوز بمنتجاتك للعملاء الذين ينشئون محتوى عن علامتك التجارية.
  • يمكنك أن تطلب من العملاء تحميل صور أو مقاطع فيديو لأنفسهم باستخدام منتجك. يمكنك المضي قدمًا في هذا الأمر وإخبارهم أنك ستشارك محتواهم. يمكن أن يكون هذا بمثابة حافز جيد حقًا للناس.
  • يمكنك حتى إرسال منتجات تجريبية مجانية إلى المؤثرين قبل أي تعاون. إذا أعجبهم منتجك حقًا ، فقد يكتبون عنك على مدونتهم أو ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • يجب أن تتفاعل مع جمهورك من خلال المنتديات أو المجتمعات على وسائل التواصل الاجتماعي. حاول التواصل معهم قدر الإمكان. يمكنك استخدام منشورات أو تعليقات عملائك كاقتباسات أو كمصدر إلهام وراء مشاركاتك. يمكن أن يمنحهم هذا تعزيزًا هائلاً للثقة وقد ينتهي بهم الأمر بكتابة أشياء جيدة عن علامتك التجارية.
  • يمكنك إجراء استبيان أو دراسة حالة ، والتي يمكنك إرسالها إلى عملائك السعداء. يمكنك تحفيز ذلك من خلال منحهم بعض الهدايا المجانية أو رمز الخصم. يمكنك بعد ذلك نشر هذا المحتوى (بموافقتهم).
  • طريقة أخرى رائعة للحصول على المزيد من المحتوى هي عن طريق نشر الضيف. يمكنك أن تطلب من المؤثرين نشر ضيف على موقع الويب الخاص بك والعكس صحيح. يمكن أن يعمل هذا بشكل جيد لكلا الطرفين في الحصول على عرض أمام جمهور مشترك.

بناء علاقات طويلة الأمد

ربما تكون قد تفاعلت مع المؤثرين لديك وربما تعاونت معهم. ومع ذلك ، عليك أن تضع في اعتبارك أنك لا تتعامل معهم فقط في حملة واحدة. يجب أن تبحث عن علاقات تعاون طويلة الأمد وأن تبني علاقات قوية معهم.

بعض أفضل طرق بناء العلاقات هي:

1. الانخراط مع التحديثات الخاصة بهم

قد تكون علامة تجارية ، لكن هذا لا ينبغي أن يمنعك من التفاعل مع محتوى المؤثر الخاص بك. يجب أن تحاول دعم محتواها قدر الإمكان. يمكنك طرح أسئلة عليهم أو التعليق على منشوراتهم أو حتى مشاركتها مع جمهورك. يمكن لمثل هذه الأشياء أن تقطع شوطًا طويلاً لمساعدتك في بناء علاقات قوية مع المؤثرين.

2. أحب محتواها

يجب أن تحب بصدق المحتوى الذي ينشئه المؤثرون. لا تحاول الاتصال بهم من أجل التسويق فقط إذا كنت تكره محتواهم. في الواقع ، يمكنك تقديم رؤى مختلفة حول الموضوعات وإنشاء محادثات جيدة معهم.

3. كن أقرانهم

يجب أن يكون اهتمامك بالتواصل مع المؤثر الخاص بك حقيقيًا. يجب أن تحاول أن تصبح نظيرًا لهم. ساهم بقدر ما يساهمون ويشارك محتوى ذي صلة باهتماماتهم.

يجب أن تفعل ذلك مع كل من المؤثرين لديك وأن تبني علاقة مع كل منهم. يجب عليك إطلاعهم على آخر التطورات في علامتك التجارية. لذلك عندما تنشر محتوى جديدًا أو تقدم منتجًا جديدًا ، يجب عليك إبلاغهم بذلك.

يمكنك بعد ذلك الجلوس ومشاهدة كيف يساعدون في نشر الكلمة حول علامتك التجارية ومنتجاتك.

ابق على اطلاع

مثل كل مجال تسويق آخر ، يتغير مشهد التسويق المؤثر ديناميكيًا. مع تغير التسويق المؤثر ، يتغير استهداف المؤثرين أيضًا. أنت بحاجة إلى البقاء على اطلاع دائم بأحدث الأحداث في الصناعة والتطور معها.

يجب أن تحاول متابعة هذه التغييرات حتى تظل استراتيجية استهداف المؤثر لديك فعالة.

استنتاج

يعد استهداف المؤثرين الفعال أمرًا ضروريًا لحملة ناجحة. التسويق المؤثر هو الشيء الكبير التالي في مشهد التسويق الرقمي. يوضح لك هذا ببساطة مدى أهمية استهداف المؤثر ومقدار ما يمكن أن يساعد علامتك التجارية.

هل لديك أي أسئلة حول استهداف المؤثر أو النقاط المذكورة أعلاه؟ إذا كان الأمر كذلك ، اذكرهم في التعليقات أدناه. سنبذل قصارى جهدنا للإجابة عليها من أجلك.