أفضل 18 نصيحة على Instagram لجذب العملاء المحتملين لعملك
نشرت: 2020-12-17مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي في العقد الماضي ، بدأت جميع الشركات - من التجارة الإلكترونية إلى التقليدية - في الاعتماد بشكل كبير على منصات الإنترنت لمبيعاتها. لذلك ، يجب عليهم تعزيز وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كانوا يرغبون في النجاح.
Instagram هو منفذ وسائط اجتماعية شهير يمكنك ، بصفتك صاحب عمل ، اختيار رفع صورة علامتك التجارية ومبيعاتك. لتحقيق هذا الهدف ، من الضروري معرفة إرشادات وإرشادات التسويق عبر Instagram حول إدارة العملاء المحتملين.
كيف تجذب العملاء المحتملين لعملك على Instagram؟
يتطلب جذب العملاء المحتملين على Instagram معرفة شاملة ومفصلة لتسويق Instagram. مع العلم أن هناك مليارات المستخدمين النشطين شهريًا على المنصة ، فإن البيع على Instagram يعد أمرًا مغريًا للغاية.
Instagram هو عبارة عن منصة وسائط اجتماعية بها مجموعة واسعة من المستخدمين من فئة عمرية واسعة. جعلت آليته سهلة الاستخدام ووظائفه البسيطة من شعبيته حتى بين الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا. نظرًا لأنه نوع من الوسائط يعتمد على الصور ، فإن له انطباعات بصرية قوية على مستخدميه.
كل هذه الميزات هي التي جعلت أصحاب الأعمال يفكرون في Instagram كفرصة لجذب العملاء المحتملين. الخطوة الأولى هي زيادة مشاركة حساب الأعمال على Instagram.
9 طرق معقولة لتعزيز حضور شركتك على مواقع التواصل الاجتماعي
استمر في قراءة النصائح لتحويل متابعيك إلى عملاء واستخدم Instagram لجذب العملاء المحتملين
1. قم بإعداد حساب أعمال Instagram
أول شيء عليك القيام به هو تبديل حسابك من شخصي إلى تجاري. ما عليك سوى الانتقال إلى قسم "الإعدادات" والنقر على "التبديل إلى الملف التجاري". لكن لماذا تفعل ذلك؟
فوائد امتلاك حساب تجاري على Instagram
- أول شيء يظهره حساب الأعمال هو أنك انضممت إلى المنصة لسبب مهني.
- يسمح لك حساب الأعمال بإضافة معلومات الاتصال الخاصة بك مثل الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان وما إلى ذلك. وهذا مفيد لأنه يشجع ويسهل الاتصال بين متابعيك وبينك.
- ربما تكون الميزة الأكثر أهمية هي أنه يمكنك الوصول إلى تحليلات Instagram. يساعدك التحليل الدقيق لتحليلات Instagram على التخطيط بناءً على تفضيلات متابعيك والتي يمكن أن تساعدك على زيادة مشاركتك بشكل كبير.
- أخيرًا ، ستتاح لك الفرصة لتشغيل الإعلانات على Instagram. يمكنك أيضًا تشغيل الإعلانات على Facebook إذا كان لديك أيضًا صفحة Facebook l.
- شيء جيد آخر حول إعلانات Instagram هو أنه يمكنك تحديد ميزانيتك المرغوبة والمبلغ الذي ستنفقه.
2. تحسين ملف التعريف الخاص بك
يحتاج ملف تعريف العمل إلى اسم مستخدم وصورة ملف شخصي وسيرة ذاتية مناسبة. يجب أن يكون اسم المستخدم إما اسم علامتك التجارية أو يحتوي على العبارات الرئيسية لمكانتك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك حساب متعلق بالسفر ، فيمكنك تضمين كلمة "سفر" أو "جولة" في اسم المستخدم الخاص بك. لماذا ا؟ لأنه يجعل حسابك يظهر في نتائج البحث عندما يبحث الناس عن هذه الكلمات الرئيسية.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام الشعار يمكن أن يجعل حسابك يبدو احترافيًا للغاية. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك شعار وليس لديك خطط لتصميم واحد ، فحاول اختيار صورة توضح مكانتك. على سبيل المثال ، اختر صورة تعرض طبقًا من الخضار الخضراء إذا كانت أنشطة حسابك تدور حول وصفات نظيفة وصحية.
أخيرًا ، هناك ميزة أخرى لملف تعريف العمل الاحترافي وهي السيرة الذاتية الدقيقة. اشرح بإيجاز عملك باستخدام الكلمات والأوصاف ذات الصلة. لا تنس إضافة رابط الوسائط الاجتماعية إلى سيرتك الذاتية على Instagram. الروابط هي البوابة المستخدمة لجلب العملاء المحتملين الذين جذبتهم إلى موقع الويب الخاص بك أو في أي مكان آخر. نظرًا لأنه قد لا يكون لديك روابط في منشوراتك وقصصك ، ضع في اعتبارك إحالة متابعيك إلى هذا الرابط في التعليقات أو القصص.
انظر كيف اتبعت DevriX النصائح أعلاه:
3. كن متسقًا في النشر
لكي تكون حاضرًا في خلاصة متابعيك ، يجب عليك النشر بشكل منتظم. فكر في الأفكار الإبداعية للمحتوى الخاص بك.
يمكنك أيضًا البحث عما فعله منافسوك ومحاولة التفوق عليهم. أيضًا ، ابحث عن مصدر إلهام في المحتوى ذي الصلة بما تفعله. ستكون النتيجة مجموعة من المحتوى الغني عالي الجودة الذي تنشره يوميًا.
لتخطيط أفضل وقت للنشر ، تحقق من الوقت الذي يكون فيه متابعيك متصلين بالإنترنت من قسم التحليلات الخاص بك. إذا لم يكن النشر في وقت محدد خلال اليوم مناسبًا لك دائمًا ، فيمكنك استخدام أدوات التسويق التي تحتوي على ميزة الجدولة.
4. استخدام المنشورات التواصلية
في طريقك للبحث عن أفكار لنشرها باستمرار ، يمكنك أيضًا التفكير في المشاركات التواصلية. بمعنى آخر ، يمكن أن يكون طرح سؤال في التسمية التوضيحية أو استخدام ملصق استطلاع في قصة استراتيجية تسويق جيدة للمحتوى. يمكن للحوار أن يجلب مشاركة كبيرة ويجذب العملاء المحتملين إلى عملك.
5. أخبر قصتك
النغمة الودية ضرورية على Instagram. حافظ على النبرة الخفيفة وشارك قصصك الخاصة حول شركتك وأعضاء فريقك وتاريخك وفيديوهات ما وراء الكواليس وما إلى ذلك. إنه يقوي علاقتك مع متابعيك لأنك تشركهم في الأمور المتعلقة بعملك. إنهم يرون جهودك وسيفهمون أنك تبذل قصارى جهدك لتقديم منتجات عالية الجودة وخدمات فعالة.
ثماني طرق لاستخدام قصص Instagram للأعمال
6. دع متابعيك يجدون الإلهام
لا تنشر فقط صورًا أو مقاطع فيديو لمنتجاتك أو خدماتك. فكر في إضافة قيمة إلى متابعيك ، أو علمهم مهارة عملية ، أو درسًا متعلقًا بالحياة ، أو تجربة عملية ، أو ألهمهم بحكمة الشخصيات الناجحة ، وما إلى ذلك. أظهر لهم أن هدفك الوحيد ليس بيع منتجاتك أو خدماتك وأنك تهتم بالصحة الاجتماعية والعقلية لمتابعيك.
7. كن أصيلاً
هناك عقل وقلب وراء كل مشاركة تنشرها في خلاصتك أو كقصة ، أليس كذلك؟ لذا ، لا تتصرف مثل الروبوت. عبر عن نفسك في المحتوى الخاص بك بنبرة هادئة وودية. تحدث عن أصول المنتج ، والفكرة ، والتاريخ وراءه ، وما إلى ذلك. كونك أصليًا يعني أنه يجب أن تجعل متابعيك يشعرون أن هناك إنسانًا له صوت وراء مشاركاتك.
8. فكر بشكل خلاق
الإبداع هو شرط ضروري لكونك منشئ محتوى. إن نشر عدد كبير من المشاركات التي لا طائل من ورائها لا يجذب المزيد من العملاء المحتملين لعملك فحسب ، بل قد يثني أيضًا الأشخاص عن متابعتك. لا تنس قياس عائد الاستثمار لتسويق المحتوى الخاص بك للتحقق مما إذا كانت خططك تعمل أم لا.
علاوة على ذلك ، يمكنك دائمًا إلقاء نظرة على استراتيجيات تسويق المحتوى لمنافسيك ومعرفة كيفية عملهم لجذب العملاء المتوقعين ، وهذا لا يعني أنه يجب عليك تقليدهم ، ولكنه قد يمنحك أفكارًا جديدة.
9. استخدم Hashtags
يمكن لميزات مثل علامات التصنيف جذب العملاء المحتملين وزيادة مشاركة Instagram وفقًا لذلك. يقوم بذلك من خلال عرض مشاركتك على مجموعة أكبر من الجمهور. تبدأ العملية عندما يبحث المستخدم عن علامة تصنيف معينة وتظهر قصتك في نتيجة البحث.
يسمح Instagram بـ 30 علامة تصنيف لكل منشور و 10 علامات تصنيف لكل قصة مما يعني أنه يجب عليك تبادل الأفكار حول مواضيع ذكية لإضافتها كعلامات تصنيف محتملة.
اختر علامات التجزئة الخاصة بك بحكمة بالرغم من ذلك. فكر في الكلمات الرئيسية للموضوع الذي تنشر عنه واختر علامات التصنيف التي لا تُفرط في استخدامها ولا تُستخدم بشكل كافٍ.
يمكن أن يؤثر استخدام علامات التصنيف الشائعة للغاية وعلامات التصنيف غير الشائعة بشدة على جهودك. أنت تخاطر بأن يتم دفن منشوراتك أو قصصك من خلال التحميل الزائد للمحتوى بنفس علامة التصنيف أو وضعها في مكان ما حيث لا ينظر إليها أحد. لذلك ، من الأفضل اختيار علامات التصنيف الموجودة في منتصف القطبين.
10. تنظيم المسابقات / الهدايا
يحب الناس بشكل عام المسابقات ، لذا يمكنك تنظيم مسابقات أو هدايا مجانية. تحظى المسابقات على Instagram بشعبية كبيرة خاصة إذا كانت الجائزة تستحق العناء. تنظيم مسابقات يسهل المشاركة فيها وذات صلة بعلامتك التجارية وملهمة. تابع عن كثب أداء المنافسين وتحقق من ملاحظاتهم.
يمكن أن تتمثل الاقتراحات الإبداعية لتنظيم المسابقة في مطالبة متابعيك بالمشاركة في المسابقة الخاصة بك من خلال مشاركة صورة حيوان أليف أو منتج للعناية بالبشرة أو كتاب مؤلف معين أو طبق طهوه باستخدام وصفتك وما إلى ذلك.
11. إنشاء محتوى من إنشاء المستخدم (UGC)
تتمثل إحدى طرق تلقي المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) في مثل هذه المسابقات كما ذكرنا للتو. ستأتي المشاركة العالية كنتيجة لتوليد عملاء متوقعين إلى حسابك. هناك طريقة أخرى تتمثل في إجراء تحد إبداعي ومثير باستخدام منتجاتك أو خدماتك وتشجيع متابعيك على نشر المحتوى والإشارة إليك.
12. استخدم عرض التجارة الإلكترونية المحدود لإضافة الاستعجال
الخصومات دائما مواتية للجميع. شارك بعض العروض المحدودة أو الرموز الترويجية لتشجيع متابعيك على شراء منتج. بهذه الطريقة ، تزيد من تفاعل حساب Instagram الخاص بك وحركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. علاوة على ذلك ، يمكنك زيادة المبيعات وهو الهدف النهائي.
13. اجعل من السهل الشراء منك
Instagram هو تطبيق سهل الاستخدام. لقد جذبت فئات عمرية مختلفة بسبب بساطتها. لذلك ، فإن مستخدمي Instagram معتادون على العمليات السهلة ولا يحبون التعقيدات. عند توجيه هؤلاء المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك ، يجب أن تعلم أنه إذا كان هناك إجراء معقد يتعين عليهم اتباعه ، فسوف يغادرون ببساطة.
لذلك ، من أجل إبقائهم هناك وتحقيق أهدافك ، يجب أن تجعل عملية التسوق سهلة قدر الإمكان إذا كان لديك نشاط تجاري إلكتروني.
كيف تعزز تفاعلك على Instagram [تقرير إخباري عن الخبراء]
14. التعاون مع المؤثرين
تعد عمليات التعاون والشراكات شائعة جدًا على Instagram. نظرًا لأنه من المهم حقًا تنمية جمهورك المستهدف حتى يتعرفوا على منتجاتك أو خدماتك ، يمكنك التفكير في التعاون مع أحد المؤثرين.
بناءً على ميزانيتك ، يمكنك التفكير في التعاون مع أصحاب النفوذ الجزئي أو الأشخاص الذين لديهم عدد أكبر من متابعي Instagram. لاختيار المؤثر ، يمكنك البحث من خلال المنصات التي تقترح المؤثرين على Instagram ذوي الصلة بعملك. فقط قدم نفسك والمنتج أو الخدمة التي تريد الترويج لها للمؤثر ثم اترك لهم الحرية للترويج لك لمتابعيهم. تذكر أنك قد لا تملي عليهم أي شيء.
15. بيع من خلال منشوراتك
بغض النظر عن نوع العمل الذي تمتلكه ، يمكنك دائمًا الاعتماد على Instagram لبيع منتجاتك. إذا كنت لا تملك متجرًا للتجارة الإلكترونية وبالتالي لا يوجد لديك مواقع ويب للارتباط بها ، فلا يزال من الممكن البيع من خلال منشوراتك. إذا كان لديك متجر حقيقي هناك ، فيمكنك إضافة موقعه في قسم الموقع في مشاركاتك أو ببساطة كتابة عنوانك في التسمية التوضيحية لمشاركاتك.
كيفية استخدام Instagram لتنمية مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك
إذا كنت تمتلك شركة تجارة إلكترونية ولديك موقع ويب ، فيمكنك استخدام Instagram Shoppable Posts. يمكّنك من إنشاء منشور قابل للنقر يعرض منتجاتك بأسعارها. عندما ينقر متابعوك على الصورة ، يمكنهم رؤية علامات الأسعار وإذا نقروا على علامة السعر ، فسيتم توجيههم إلى صفحة التسوق على Instagram. وفقًا لذلك ، يمكنهم شراء منتجاتك مباشرة من تطبيق Instagram. هذه الوظيفة متاحة فقط إذا كان لديك أكثر من 10 آلاف متابع.
تتيح لك الميزة أيضًا إضافة رابط إلى موقع الويب الخاص بك في قصصك كزر "رؤية المزيد" لتوجيه مشاهدي قصتك إلى صفحة التسوق الخاصة بك.
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لتعزيز جهود التسويق في Instagram
16. استفد من إعلانات Instagram
تحتوي إعلانات Instagram على إعلانات قصصية باستخدام زر Swipe Up وإعلانات الصور وإعلانات الفيديو وإعلانات الدوارة وإعلانات المجموعة والإعلانات في Explore. يمكنك اختيار ميزانيتك ، وعمر جمهور إعلانك ، والجنس ، واللغة ، والتركيبة السكانية. بعد ذلك ، يمكنك جدولة إعلانك لفترة تبدأ من ذلك الحين فصاعدًا. يعتمد عدد الأيام التي يعرض فيها Instagram إعلانك على جمهورك على الميزانية التي تختارها.
17. استخدم Facebook Partner Integration
في عام 2012 ، اشترى Facebook Instagram وهذا أعطى مستخدمي كلا النظامين الفرصة لربط حساباتهم ببعضهم البعض والاستفادة من الميزات الجديدة. في الوقت الحالي ، بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية ، هناك طريقة للاستفادة من تكامل شركاء Facebook. نظرًا لأن Facebook قد تعاون مع العديد من المنظمات كشريك ، أصبح من الممكن والسهل الآن استخدام Facebook Business Tools. تتيح لك عمليات الدمج هذه إعداد بكسل موقع الويب وواجهة برمجة تطبيقات التحويلات وأحداث التطبيق وواجهة برمجة تطبيقات التحويلات في وضع عدم الاتصال. لا تحتاج إلى تغيير أي رموز على موقع الويب الخاص بك لاستخدام تكامل شريك Facebook.
18. تقديم الدعم لعملائك
بيع منتج أو خدمة ليس هو الخطوة الأخيرة. يجب أن يكون هدفك النهائي هو الحفاظ على رضا عملائك حتى بعد بيع منتجاتك أو خدماتك لهم. أنت مسؤول عن رضاهم العام.
تحدث عن الخدمات الموجودة في التسميات التوضيحية أو القصص. دع متابعيك يعرفون أنك لا تزال موجودًا حتى بعد الشراء. أخبرهم إذا كنت تقدم ضمانات أو استبدالًا مجانيًا أو استرداد نقدي أو مركز مساعدة / دعم عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، إلخ.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستمرار في اتباع نهج شخصي للطريقة التي تبيع بها منتجاتك أو خدماتك. يمكنك القيام بذلك من خلال DMs على Instagram أو عبر رسائل البريد الإلكتروني. تأكد من وجودك دائمًا للاستماع إليهم ودعمهم.
استنتاج
باتباع النصائح التي تم ذكرها في هذه المقالة ، لا يمكنك فقط جذب العملاء المحتملين إلى عملك من خلال Instagram ولكن يمكنك أيضًا بناء علاقة قوية مع عملائك المستقبليين. اعتمادًا على كيفية اعتمادك لهذه الاستراتيجيات ، لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتحسين المشاركة.
باريشهر بارسي
مؤلف ضيف