التسويق خلال فترة الركود: كيفية التمحور في عام 2020
نشرت: 2020-12-04ملاحظات الفيديو:
أثر الوباء والركود الأخيران على الشركات الصغيرة في كل مكان.
لسوء الحظ ، انخفض طلب المستهلكين مما يضر بإيرادات معظم الشركات الصغيرة.
ومع ذلك ، ما زلنا نحقق نتائج لعملائنا حتى خلال هذه الأزمة الاقتصادية.
فيما يلي نظرة سريعة على بعض النتائج التي يراها عملاؤنا حاليًا:
قام أحد عملاء التصنيع لدينا بإنتاج 607 عملاء متوقعين في أسبوعين فقط!
يمتلك عميل آخر لنا متجرًا للتجارة الإلكترونية ويبيع منتجات العناية بالشعر والبشرة.
إنهم يشاهدون حاليًا 12 ضعفًا عائد النفقات الإعلانية!
وهذه هي النتائج الأخيرة التي أشاركها ، مما يعني أن هؤلاء العملاء يشهدون نجاحًا في منتصف هذا الركود.
سأريك بالضبط ما تحتاج إلى التركيز عليه للنجاة من الانكماش الاقتصادي ..
سأوضح لك بالضبط كيف نساعد عملاء الأعمال الصغيرة لدينا على تحقيق إيرادات دون مساعدة حكومية أو تمويل إضافي.
مع كل شيء يحدث في الأزمة الاقتصادية الحالية ، تبذل الشركات كل ما في وسعها للبقاء واقفة على قدميها الآن.
من عمليات الإغلاق الحكومية إلى معدلات البطالة المذهلة ، إلى انخفاض الإنفاق الاستهلاكي والمزيد ، يحاول أصحاب الأعمال يائسة معرفة كيفية بقائهم على قيد الحياة.
نظرًا لكوننا شركة صغيرة ، فإننا نتفهم تمامًا الصعوبات (والخوف!) التي تواجهها الشركات في هذا المناخ الاقتصادي.
في الآونة الأخيرة ، طلب منا أحد عملائنا إيقاف إعلاناته الرقمية مؤقتًا بسبب الوباء.
كان يخشى أن يتوقف الناس عن الشراء ، لذلك أراد إيقاف إعلاناته والاحتفاظ بالنقود.
لكن فريقنا حدد فرصة!
لذلك طمأنناهم على الالتزام بالخطة ..
وبعد فترة وجيزة ، رأوا 241 من العملاء المحتملين المؤهلين.
لذا سأقدم لكم اليوم ثلاث خطوات بسيطة يجب اتباعها للنجاة من هذا الركود.
واشترك في فيديوهات تسويق الأعمال الصغيرة.
حسنًا ، دعنا نقفز من خلال تحديد ما هو الركود.
من الناحية الفنية ، فإن الركود يمثل ربعين من الناتج المحلي الإجمالي السلبي.
بعبارة أخرى ، عندما تنخفض إيرادات الدولة لمدة 6 أشهر متتالية ، فإننا نسميها ركودًا.
إذن كيف يؤثر هذا على الأعمال؟
حسنًا ... عادة عندما تنخفض إيرادات الشركات ، يتعين عليهم تقليص عدد موظفيهم.
هذا يؤدي بعد ذلك إلى ارتفاع معدل البطالة وارتفاع البطالة يؤدي إلى انخفاض الإنفاق الاستهلاكي.
Skit: مرحبًا ، يمكنني الحصول على صفقة جيدة حقًا على هذه السيارة ... Uhhh nah الآن إخوانه.
عادة ، يحدث الركود بسبب نوع من التغيير السلوكي.
ولكن هذه المرة مختلفة.
نحن في خضم جائحة يجبر الشركات على الإغلاق.
وعندما يغلقون ، ترتفع البطالة وعندما ... حسنًا ... تحصل عليها.
لكن حكومة الولايات المتحدة تضخ تريليونات الدولارات في الاقتصاد للحفاظ على معنويات المستهلكين مرتفعة.
وفي الواقع ، وفقًا لمستهلكي XYZ ، أصبح لديهم اليوم دخل متاح أكثر مما كان لديهم قبل الوباء.
لذا فإن شركات مثل Amazon و Shopify و Netflix تعمل في سباق صعود ضخم.
لذا حان الوقت لوضع عملك في مكانة للانضمام إلى الركوب.
دعنا نمضي قدمًا وننتقل بالخطوة رقم 1
لا تنزعج
الآن ، أعلم أن هذا قد يبدو غامضًا أو لا يتعلق بالتسويق الفائق ،
لكن صدقني ، هذه هي الخطوة الأولى التي تضع الأساس للخطوتين الأخريين.
بينما نتفهم تمامًا الخسارة المتعلقة بالوباء الأخير ، لا يمكن تحقيق نتائج رائعة أبدًا من القرارات التي يقودها الذعر.
اجعل منافسيك هم من يوقفون العمليات بينما تحاول المضي قدمًا.
عندما بدأ الوباء لأول مرة ، كان لدينا عميل يريد تقليص ميزانيته ...
لكن البيانات أظهرت لنا خلاف ذلك.
وفي الأسبوعين الماضيين ، حققوا 61 عملية شراء ، ما يزيد عن 7 أضعاف عائد النفقات الإعلانية!
إذا لم تكن متأكدًا من عائد النفقات الإعلانية ، فسأربط مقطع فيديو في الوصف حول كيفية حساب ميزانيتك التسويقية.
حتى إذا لم يكن لديك ميزانية إعلانية ضخمة لاستخدامها في الوقت الحالي ، فإن القليل يقطع شوطًا طويلاً في التسويق الرقمي.
يمكنك الوصول إلى مئات الأشخاص المستهدفين ببضعة دولارات فقط!
لذا فإن الخلاصة الأساسية هنا هي أن الخوف ليس مقياسًا دقيقًا للنجاح أو الإمكانات.
لذلك لا داعي للذعر.
دع البيانات والاستراتيجية الواضحة تقود قراراتك التسويقية.
دعنا ننتقل إلى الأولوية رقم 2
اضبط نموذج عملك
يجب أن يكون الهدف من أي عمل ناجح هو حل مشاكل عملائها.
حان الوقت الآن لإعادة التفكير بالضبط في مشاكل جمهورك.
تسبب هذا الركود في حدوث بعض التغييرات السلوكية الرئيسية التي من المحتمل أن تستمر لمدة 6-12 شهرًا القادمة.
بعض الأمثلة هي:
يقضي الناس وقتًا أطول في الخارج.
الناس يعملون من المنزل أكثر.
يقضي الناس وقتًا أطول في استخدام أجهزتهم الإلكترونية.
يبحث الناس عن طريقة آمنة لقضاء وقت ممتع.
لذلك تريد مقابلة عملائك أينما كانوا.
فكر في كيف يمكن لعملك أن يتكيف مع بعض هذه التغييرات السلوكية.
يقوم بعض عملائنا بتحويل فصول الاستوديو إلى فصول افتراضية.
ورش العمل في مكالمات Zoom للاستشارات.
أحداث شخصية في أحداث افتراضية.
يتم غسل السيارة المادية في مغاسل السيارة المتنقلة.
و اكثر…
إعداد شركتك لهذه التغييرات في السلوك
سوف ينوع تعرضك لمخاطر عملك الآن وفي المستقبل.
دعنا ننتقل إلى الخطوة رقم 3
ابدأ أو استمر في التسويق الرقمي
الناس متصلون الآن أكثر من أي وقت مضى!
يعمل الناس من المنزل بدوام كامل إذا استطاعوا ، ويتم تعليم الأطفال الصغار في المنزل والأطفال الأكبر سنًا يأخذون دروسًا جامعية عبر الإنترنت.
نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يقضون فترات طويلة في المنزل أمام الشاشة ،
تريد البقاء أمام المكان الذي يتصفحون فيه بالفعل.
الآن ، هناك سؤال واحد رأيناه يتجول خلال كل هذا وهو: هل من الخطأ التسويق أو الربح أثناء هذا الوباء؟
بينما نفهم الأسباب الكامنة وراء السؤال ، فإن الإجابة هي لا ، وإليك السبب:
المستهلكون والشركات بحاجة لبعضهم البعض الآن.
على الرغم من أنه قد يكون من غير الحساس أن تكون جاهزًا للعمل خلال هذا الوقت ، إلا أن الحقيقة هي أن الناس بحاجة إلى السلع والخدمات التي تقدمها!
حتى الشركات التي لا تقدم بالضرورة "الأساسيات" لا تزال تقوم بدورها لمساعدة مجتمعها من خلال تقديم التسليم ، وتوفير الحلول المنزلية ، والتبرع بنسبة مئوية من الأرباح بشكل مناسب ، وتوفير معلومات مفيدة عبر منصاتها الرقمية ، وما إلى ذلك.
نحن نساعد في دعم الاقتصادات المحلية واقتصاديات الدولة والبلد بشكل عام.
الأعمال الصغيرة هي التي تجعل اقتصادنا يدور.
أخيرًا والأهم من ذلك ، هناك فرق بين جني الأموال من الأزمة وكسب المال أثناء الأزمة.
افهم أن الاستمرار في تسويق عملك من خلال هذا الوباء لا يعادل الاستفادة من الظروف.
على سبيل المثال ، أنت لا تزيد الأسعار على شيء ما في ارتفاع الطلب مثل معقم اليدين خلال هذه الفترة.
سيكون هذا مثالًا على جني الأموال من الأزمة ، في حين أن تسويق عملك هو ببساطة جني الأموال أثناء الأزمة.
بينما نتفهم تمامًا الحساسية المحيطة بهذا الانكماش الاقتصادي واحتياجات أصحاب الأعمال لكل حالة على حدة ، فإننا نرغب في تشجيع أي شخص يمكنه تسويق أعمالهم على الاستمرار في القيام بذلك من أجل رؤية المبيعات الآن وبعد انتهاء هذا الوباء.
باختصار ، من أجل الخروج من هذا الانكماش الاقتصادي بنجاح ، عليك فقط اتباع الخطوات الثلاث التالية:
لا داعي للذعر ، اضبط نموذج عملك واستمر في التسويق.
بمجرد تنفيذ هذه الخطوات الثلاث ، ستكون في طريقك لرؤية النتائج وعائد الاستثمار.