تبتعد بيئة الرعاية الصحية اليوم عن النماذج التقليدية لعلاج الحالات بعد حدوثها. يبحث المزيد من المرضى عن خيارات الرعاية الوقائية التي يمكن أن تحافظ على صحتهم اليوم وفي المستقبل. مع الأدوية المعروفة التي تسبب آثارًا غير مرغوب فيها أيضًا ، تتضاعف هذه الحاجة أكثر. وبالتالي ، دفعت هذه الرغبة نموذجنا للرعاية إلى نموذج يقدّر الصحة الشاملة والمتكاملة.

المرضى الذين يريدون هذا النوع من الرعاية الصحية ليس سوى جزء من القصة. يجب أن تكون مؤسسات الرعاية الصحية وشركات الأجهزة الطبية وصانعي التكنولوجيا المتعلقة بالصحة على استعداد لإيجاد طرق لتسويق خدماتهم لجذب أولئك الذين يبحثون عن تدابير صحية وقائية.

يجب أن تفكر في جوانب مثل إدارة السمعة عند بيع هذه الخدمات أو الترويج لها للتأكد من أنك لن تواجه مشاكل في المستقبل. تحتاج أيضًا إلى خطة قوية للوصول إلى المرضى الذين قد لا يكونون مستخدمين نموذجيين لهذا النوع من الرعاية. بالطبع ، في أي وقت تناقش فيه أموال التسويق ، فإن الحصول على أكبر فائدة والحفاظ على الإحالات داخل شبكة الرعاية الصحية الخاصة بك هي أهم العوامل.

هناك عدة طرق يمكن لشركات الرعاية الصحية من خلالها تسويق خدمات الصحة الوقائية والتطبيقات والأجهزة الأخرى لهؤلاء المرضى. فيما يلي بعض الطرق التي أثبتت جدواها لبيع خدمات ومعدات الصحة الوقائية لشركتك.

لماذا الرعاية الوقائية شائعة؟

تحدث التغييرات في هيكل وتوفير خدمات الرعاية الصحية عند مراجعة قوانين الصحة العامة. تنظم القوانين الرعاية والخدمات المقدمة للمرضى والمهنيين الذين يديرونها. غالبًا ما تتأثر الصحة الوقائية باللوائح التي تحافظ على سلامة المجتمع عن طريق الحد من التعرض للمواد الكيميائية أو المنتجات أو التلوث الضار. أحد الأمثلة على السياسة الصحية السابقة التي تغيرت لحماية المجتمع هو استهلاك سجائر التبغ في الأماكن العامة.

من المشاكل الصحية الحديثة التي تعتبر موضوعًا ساخنًا اليوم تنظيم السجائر الإلكترونية. بينما يكتشف الباحثون الآثار طويلة المدى لاستخدام السجائر الإلكترونية ، قد يتم إصدار المزيد من القوانين للحفاظ على سلامة الناس. يتم إعطاء النيكوتين والمواد الكيميائية الأخرى للأشخاص الذين يستخدمون السجائر الإلكترونية من خلال الأبخرة التي يتم استنشاقها. مع توفر المزيد من البيانات حول استخدام هذه الأجهزة ، ستتغير قوانين الصحة.

كمنشأة أو شركة رعاية صحية ، يمكنك استخدام السياسة الصحية لتطوير طرق للبقاء في صدارة السوق في مجال الرعاية الوقائية. على سبيل المثال ، إذا تغيرت القوانين المتعلقة بالسجائر الإلكترونية ، فقد يكون هذا مكانًا ممتازًا لوضع دولارات تسويقية للوصول إلى أولئك الذين يستخدمونها. يمكن استخدام هذا المنطق في قضايا الصحة العامة مثل التكامل الصحي السلوكي والسمنة وأزمة المواد الأفيونية.

ضع في اعتبارك التكنولوجيا

كانت التطورات التكنولوجية أبطأ في الإقبال على صناعة الرعاية الصحية. ومع ذلك ، على مدى السنوات القليلة الماضية ، غامر العديد من شركات التكنولوجيا في مجال الصحة والعافية. يستخدم المرضى تطبيقات لتتبع الصحة والعافية بشكل عام ، ومراقبة تقدمهم نحو أهداف اللياقة البدنية ، وحتى تتبع أعراض الأمراض المزمنة مثل مرض السكري وأمراض القلب.

يوفر إنشاء تطبيق متعلق بالصحة أو حل آخر يعتمد على التكنولوجيا للمرضى للتحكم في عافيتهم العامة فرصة ممتازة لمؤسسات الرعاية الصحية. تتمتع التطبيقات المتعلقة بالصحة بالعديد من المزايا للمرضى. تسهل التطبيقات على المرضى إرسال رسائل وبيانات مهمة إلى مقدمي خدماتهم. يمكن لشركات تطوير التطبيقات إنشاء وحدات تعليمية قائمة على التطبيقات لأمراض معينة حتى يتمكن المرضى من تعلم استراتيجيات الصحة الوقائية أثناء التنقل. ميزة أخرى ممتازة للصحة القائمة على التطبيق هي أن الأطباء يتمتعون بسهولة مراقبة المريض عن بعد ، والتي يمكن أن تزيد من الوصول إلى الرعاية للمرضى في المناطق الريفية أو أولئك الذين يجدون صعوبة في الوصول إلى مقدم رعاية.

إذا كانت شركتك تطور هذا النوع من التكنولوجيا أو تمتلكه أو تتعاون فيه ، فيمكنك تسويقه كميزة فريدة لنظامك الصحي. يمكنك أيضًا الإعلان من خلال الأطباء والممرضات وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية أثناء عملهم مع المستهلكين. عند إنشاء حملة تسويقية ، تأكد من الإعلان عن خدماتك كطريقة للتحكم في الجوانب الصحية الحرجة مثل الوزن أو ضغط الدم أو المخاطر العامة للإصابة بأمراض مزمنة.

توعية المرضى بالفوائد

تعمل مؤسسات الرعاية الصحية باستمرار على توعية عملائها حول فوائد الرعاية والعلاج والعلاجات التكميلية. يمكن أن تكون التغييرات في نمط الحياة مثل التمارين الرياضية والنظام الغذائي واتخاذ خطوات للوقاية من توسع الأوردة أو مرض السكري أو غيرها من الحالات هي الفرق بين الصحة والمرض لكثير من المرضى. لمساعدة المستهلكين وزيادة وصول شركتك ، تحتاج إلى استخدام موارد التسويق الداخلية ، بما في ذلك موظفيك.

يمكنك الاستفادة من المتخصصين في الرعاية الصحية لتسويق الحاجة إلى الرعاية الصحية الوقائية. قم بتدريب الممرضات والأطباء على مجموعة الخدمات الكاملة الخاصة بك في جميع المواقع حتى يتمكنوا من البيع التبادلي وإحالة المرضى داخل نظامك. يمكنك أيضًا الإعلان عن الخدمات الوقائية في عيادات الأطباء وفي المصاعد وفي المناطق الأخرى ذات الازدحام الشديد.

يجب عليك أيضًا تعظيم المبادرات متعددة القنوات ومراعاة جميع نقاط الاتصال على طول سلسلة الرعاية عند إنشاء استراتيجية صحية وقائية قوية. أثناء الخروج من الرعاية الحادة ، يعد وقتًا حرجًا لبيع الخدمات للمستهلكين. على سبيل المثال ، إذا تم قبول المريض بسبب تفاقم مرض الجهاز التنفسي ، ولكنه يعيش أيضًا مع القلق ومستويات التوتر الشديد ، فقد يكون هذا وقتًا ممتازًا لتسويق تطبيق حول اليقظة أو العلاجات التكميلية مثل التدليك أو الريكي أو الزيوت الأساسية . يجب عليك أيضًا زيادة استخدام روبوتات المحادثة وتقديم عنوان الويب وأرقام الهواتف لتحسين قدرة المستهلكين على الوصول إليك لاحقًا.

تسويق خدمات الصحة الوقائية الخاصة بك

يعرف كل مسؤول رعاية صحية أو مسوق أن حماية معلومات المريض أمر بالغ الأهمية لسمعة المنشأة. ومع ذلك ، فإن تسويق الصحة الوقائية في البيئة الصحية الشاملة اليوم يعد أمرًا ضروريًا لنجاح المنظمة بشكل عام. استخدم هذه النصائح لتثقيف مرضاك وزيادة نقاط الاتصال وتطوير التطبيقات والتقنيات الأخرى لتوسيع نطاق وصولك إلى الرعاية الصحية الوقائية.