تقديم إطار نموذج OGSM

أداة عملية لربط الأعمال أو الرؤية الرقمية بالأهداف والغايات والاستراتيجيات ومؤشرات الأداء الرئيسية

ما الذي تريد تحقيقه وكيف ستصل إليه؟ OGSM هو نهج يستخدم على نطاق واسع للحصول على التركيز لترجمة الرؤية إلى استراتيجية أعمال وتسويق.

ما هو OGSM؟

OGSM تعني الهدف والأهداف والاستراتيجيات والتدابير. إنها طريقة لتحديد ما تريد تحقيقه وكيف ستصل إليه. يقسم النموذج أهدافك إلى أهداف واسعة ، وأهداف ثابتة وقابلة للقياس ، واستراتيجيات لتوجيه أفعالك ، وتدابير لمنحك طريقة مباشرة لمراقبة تقدمك. إليك كيفية ربط أجزاء نموذج OGSM معًا.

فيما يلي تعريف أكثر تحديدًا لـ OGSM:

الهدف : تحديد رؤية اختراق شاملة

• مستقرة وموجزة ومرتبطة بمهمة الشركة

الأهداف: نقاط انطلاق لتحقيق الهدف مستوى أعلى

• محددة ، قابلة للقياس ، قابلة للتحقيق ، متوافقة

الاستراتيجيات : الخيارات التي نتخذها لتحقيق هدفنا

• أين نختار التركيز
• يجب أن تكون مرنة

المقاييس : المعايير العددية للتقدم الذي أحرزناه

• تُستخدم مؤشرات الأداء الرئيسية كنقاط فحص لتحديد ما إذا كانت استراتيجياتنا تعمل أم لا

كيفية إنشاء خطة OGSM

جزء أساسي من جمال وتنوع نموذج OGSM هو مدى سهولة تنفيذه. لا تحتاج إلى أي برامج خاصة أو مهارات تقنية - ما عليك سوى صفحة واحدة. يتمثل الجزء الأكثر أهمية للنجاح في إنشاء خطة OGSM في التأكد من تحديد مصطلحاتك بدقة ودقة: الهدف والأهداف والاستراتيجيات والتدابير.

تشير الأهداف إلى رؤيتك لما تحتاج إلى تحقيقه على المدى الطويل ، مع مراعاة مبادئك الأساسية وبيان مهمتك.

تتعلق الأهداف بأهداف محددة طويلة الأجل تتماشى مع أهدافك ، والتي يجب أن تكون قابلة للقياس وغالبًا ما يكون لها أساس مالي.

الاستراتيجيات هي الطرق التي ستستخدم بها الموارد لتحقيق أهدافك. المقاييس هي الأشياء التي ستراقبها للحكم على ما إذا كانت استراتيجياتك تعمل أم لا.

بشكل عام ، يجب مواءمة جميع مراحل النموذج بشكل استراتيجي ، بحيث تتناسب جميع جهودك مع أهدافك العامة للنجاح.

الوحدة الأساسية

ضع خطة باستخدام SOSTAC

جزء من مجموعة أدوات الوسائط المدفوعة

تعرف على كيفية استخدام إطار عمل SOSTAC الخاص بـ PR Smith ، وهو أداة شائعة لهيكلة خطط الأعمال والتسويق

يتعلم أكثر

مثال على خطة OGSM

1 - الهدف

لنتخيل شركة تمويل تسمى EZCash. إنها شركة متنامية تفخر بجني الأموال بسهولة عن طريق السماح للعملاء بمزامنة معلوماتهم المصرفية عبر الإنترنت في ملف تعريف واحد. هناك ، يمكن للعملاء رؤية تقدير لدرجة الائتمان الخاصة بهم ، والحسابات الجارية وحسابات التوفير ، وبطاقات الائتمان ، ومعلومات القروض / الرهن العقاري.

ومع ذلك ، فقد لاحظوا خلال تحليل الموقف أن غالبية عملائهم تزيد أعمارهم عن 40 عامًا. في بداية العام ، قررت EZCash إجراء تغيير.

الهدف: زيادة عدد العملاء في الفئة العمرية 16-25

2. الأهداف

من أجل تحقيق هذا الهدف العام ، تضع EZCash ثلاثة أهداف.

الهدف 1: إنشاء 30 مصدرًا تعليميًا بحلول نهاية العام بحيث يمكن للعملاء الشباب استخدامها للتعرف على الأمور المالية

الهدف 2: العمل مع 10 منظمات شبابية / طلابية في العام المقبل

الهدف 3: استضافة 5 أحداث عامة في العام المقبل تهدف إلى زيادة المعرفة المالية للشباب

3. الاستراتيجيات

كل من هذه الأهداف يتطلب استراتيجيات منفصلة من أجل تحقيقها. لتحقيق كل هدف ، تتضمن بعض الاستراتيجيات التي يمكن أن تتبعها EZCash ما يلي:

استراتيجيات الهدف 1:

• حدد الكلمات الرئيسية التي لها حجم بحث مرتفع
• قم بإنشاء هيكل مكتبة محتوى ، حيث تحتوي الصفحات على كلمات رئيسية مخصصة لتحسينها
• قم بإنشاء جدول زمني لإنشاء المحتوى ، والعمل مع المستقلين حيثما أمكن ذلك
• توحيد عملية إنشاء الأصول (فيديو / رسم توضيحي)

استراتيجيات الهدف 2:

• قم بإجراء استطلاعات / مقابلات مع أعضاء مجموعة الشخصية لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
• تحديد المنظمات الشبابية / الطلابية المعمول بها في المنطقة المحلية / على الصعيد الوطني
• التفاوض على الأنشطة / الترويج بين الطرفين

استراتيجيات الهدف 3:

• طرح الأفكار / تقدير الميزانية لمفاهيم الحدث
• حدد مواقع الحدث (على الصعيد الوطني) وخيارات مكان الاستكشاف
• قم بصياغة قائمة الدعوات (العملاء الحاليون والمدونون والدعوة العامة من خلال موقع الحدث المحلي وما إلى ذلك)
• إنشاء ضمانات للحدث الهبات
• جدولة نشاط وسائل التواصل الاجتماعي المحيطة بالأحداث (سواء في المنزل أو النشاط المشجع من حضور الحدث)

العضوية المهنية

مسار تعلم التحول الرقمي

جزء من مجموعة أدوات إدارة تحول التسويق الرقمي

استخدم نهجًا يعتمد على البيانات لتخطيط أنشطة التسويق الرقمي وإدارتها وتحسينها على مستوى استراتيجي

يتعلم أكثر

4. القياسات

لرصد ما إذا كانت كل استراتيجية ستنجح ، يجب مراقبة القياسات المهمة. بالنسبة للاستراتيجيات المذكورة ، يمكن أن تكون هذه القياسات:

قياسات استراتيجيات الهدف 1:

• حجم البحث الشهري عن الكلمات الرئيسية
• عدد الكلمات المادة / استخدام الصورة
• أنفقت الميزانية
• مشاهدات الفيديو / وقت المشاهدة
• حجم البحث العضوي
• الأهداف المكتملة (الاشتراكات ، والتحقق من الائتمان وما إلى ذلك)

قياسات استراتيجيات الهدف 2:

• تحليل أسئلة المسح (نسبة الموافقة وما إلى ذلك)
• الاتصال / قائمة المشاركة المهتمة
• حركة الإحالة من مواقع الشراكة
• التفاعل مع محتوى مشترك / منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي
• أنفقت الميزانية
• الأهداف المكتملة (الاشتراكات ، والتحقق من الائتمان وما إلى ذلك)

قياسات استراتيجيات الهدف 3:

• حجم المكان / إجماليات الحضور
• أعداد المشاركة في التوعية
• سلطة الصفحات التي تستضيف حدث دعوة الأخبار
• الانطباعات على وسائل التواصل الاجتماعي والإشارة إليها والتفاعلات (بما في ذلك استخدام علامات التصنيف المشجعة)
• الأهداف المكتملة (الاشتراكات ، والتحقق من الائتمان وما إلى ذلك)

يمكنك الآن معرفة كيف يغذي كل قياس بشكل مباشر استراتيجيات محددة من شأنها أن تساعد في تحقيق الأهداف ، وبالتالي ، الهدف العام للشركة.

من أين نشأت OGSM؟

الأصول الحقيقية لـ OGSM غير واضحة ، لكن يُزعم أنه تم ابتكارها لأول مرة في اليابان في عام 1950 قبل ترجمتها للشركات الأمريكية. تشير الأبحاث إلى أن شركة Procter & Gamble العملاقة للسلع الاستهلاكية لعبت دورًا مهمًا في تكرير النموذج وتأييده ، وقد تبنته شركات كبرى مثل Coca-Cola و Mars وطبقته بالطبع شركات استشارية.

تم تطوير تخطيط OGSM وتكييفه من قبل مستشارين مختلفين وستجد أوجه تشابه قوية في نهج Smart Insights لتخطيط الحملة.

أشياء يجب مراقبتها

على الرغم من أن OGSM هو نموذج مستخدم على نطاق واسع ، يميل الناس إلى تحديد الأهداف والغايات بشكل مختلف في الأعمال التجارية المختلفة. على سبيل المثال ، من الشائع الإشارة إلى أهداف أوسع وأهداف SMART محددة والتي نقوم بها كما نوضح في وحدة إعداد أهداف التسويق الرقمي وأهدافه في مسار التعلم الخاص بتخطيط الحملة.

في نموذج OGSM ، يبدأ كل شيء بأهدافك - ويجب محاذاة كل شيء آخر في النموذج مع هذا العنصر الأول. عند تحديد أهدافك ، من الضروري التفكير بشكل كبير والتفكير على المدى الطويل. قم بإنشاء رؤية مقنعة للمكان الذي تريد أن تكون فيه في المستقبل. ارسم لنفسك صورة لما سيبدو عليه النجاح. كلما كانت صورتك أفضل ، زادت فرصك في تحقيق تلك الأهداف بمساعدة نموذج OGSM.

نأمل أن تجد هذا الشرح من OGSM مفيدًا. إنها أداة رائعة لأنها طريقة بسيطة لإظهار أهمية مواءمة الإستراتيجية مع الأهداف ثم وضع القياسات الصحيحة للتحقق من أنك على الطريق الصحيح ويمكن أن تكون رشيقًا لتعديل التكتيكات لتلبية الهدف الأوسع.

مثل جميع نماذج الأعمال ، يعد OGSM إطارًا يمكن أن يتكيف مع المواقف المختلفة. إذا كنت قد استخدمتها ، فسنكون مهتمين بمعرفة كيفية العثور عليها وأي تعديلات قمت بها.