كيف يقوم REI بإطلاق العنان لقوة الفيديو الطويل

نشرت: 2020-12-22

المحتوى-التسويق-السنة-النهائية-rei-paolo-mottola ملاحظة المحرر: فاز باولو موتولا بجائزة أفضل مسوق محتوى لعام 2017. نشارك الرؤى من جميع المتأهلين للتصفيات النهائية في CMY في المدونة قبل الإعلان عن الفائز في Content Marketing World.

مع تحديد مارك زوكربيرج مؤخرًا للفيديو على أنه "اتجاه ضخم" له نفس إمكانات تغيير اللعبة مثل الهاتف المحمول ، بدأ السباق رسميًا للمسوقين لإضافة الفيديو إلى مزيج المحتوى الخاص بهم.

#Video هو اتجاه ضخم مع نفس إمكانات تغيير اللعبة مثل #mobile ، كما يقولMarkZuckerbergF عبر AndreaFryrear. انقر للتغريد

خذ بعين الاعتبار REI قبل الحزمة ، حيث أدرك محررها الإداري ، Paolo Mottola ، منذ فترة طويلة القوة الكامنة في سرد ​​القصص المرئية. بعد نظره يعني أن فريقه متقدم على منحنى اعتماد الفيديو ويشهد بالفعل نتائج رائعة. تنتج REI العشرات كل عام ، وتتراوح التعقيد من مقاطع فيديو إرشادية مدتها خمس دقائق وصولاً إلى أفلام وثائقية مدتها 40 دقيقة.

يحقق باولو وفريق تسويق المحتوى التابع له مكاسب حقيقية للعلامة التجارية REI ، ويكتسبون ظهورًا هائلاً للعلامة التجارية ووسائط مكتسبة من خلال الأفلام القصيرة الحديثة مثل Brothers of Climbing و Inside Reach و Adventures in Real Life ، والتي تلقت ملايين المشاهدات عبر الشبكات الرقمية في عام 2017 .

مع إطلاق محتوى الفيديو على جميع الأسطوانات ، حصل باولو على ترشيح لجائزة أفضل مسوق محتوى لعام 2017. وبينما تتمتع REI بفرصة قوية بشكل فريد لإنتاج فيديو مذهل ، يعتقد باولو أن أي علامة تجارية يمكن أن تصل إلى إمكاناتها إذا اقتربت من محتوى الفيديو طريق صحيح.

المحتوى ذو الصلة المنتقى باليد:
23 شيئًا يجب مراعاتها عند إنشاء محتوى فيديو [أمثلة]

تأتي إرشادات العلامة التجارية أولاً

تتمحور علامة REI التجارية حول أسلوب الحياة في الهواء الطلق ، وباعتبارها أكبر تعاون استهلاكي في أمريكا ، فإنها تنعم بوفرة من القصص الرائعة لمشاركتها. ولكن حتى مع هذا الوضع شبه المثالي ، لم تتسرع REI في إنتاج الفيديو.

قام فريق تسويق محتوى REI ببناء إستراتيجية فيديو من أساس متين من إرشادات العلامة التجارية الداخلية وصوت العلامة التجارية المحدد بوضوح. تساعد هذه القاعدة فريقه في تقديم تجربة متسقة للجمهور ، سواء أكان يُظهر للمشاهدين كيفية القيام بأول رحلة للمشي بالأحذية الثلجية أو متابعة راكبي الدراجات الخبراء عبر الولايات المتحدة.

[البريد الإلكتروني المحمي] أساس المحتوى المدمج مع دليل نمط مفصل وصوت واضح للعلامة التجارية. AndreaFryrear عبرpaolojr انقر للتغريد
المحتوى ذو الصلة المنتقى باليد:
إرشادات العلامة التجارية للإنقاذ من أجل قصص واضحة ومتسقة [مثال]

تأكد من أن الفيديو هو الاختيار الصحيح

وبينما يحصل باولو وفريقه باستمرار على نتائج رائعة من محتوى الفيديو الخاص بهم ، فإنه يراقب إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة به للتأكد من أنهم يروون القصص بالتنسيق الصحيح.

يذكرنا قائلاً: "يجب أن تكون القصة مؤاتية للفيديو". "عليك أن تكون صريحًا وأن ترى كيف سيكون الموضوع مرئيًا وما إذا كانت الحركة هي أفضل طريقة لنشر القصة." في بعض الأحيان يكون الأمر كذلك ، لكن في أحيان أخرى ، ستعطي الصحافة الطويلة أو الرسوم البيانية أو سلسلة الصور القصة صوتًا أفضل. تقدم فرقه تنسيقات المحتوى هذه أيضًا ، كما هو موضح في Co-op Journal ، منشور REI عبر الإنترنت.

rei-co-op-journal-website

بمجرد أن يقرر فريق تسويق المحتوى في REI أن الفيديو هو النهج الصحيح حقًا ، يبدأ في تصميم القصة وتوفير الموارد لها. على سبيل المثال ، ينتج فريق إبداعي داخلي ما بين 10 و 20 مقطع فيديو تعليميًا كل ربع سنة ، ويلبي مجموعة متنوعة من الاحتياجات في رحلة المستهلك. تمتد مقاطع الفيديو هذه من 3 إلى 5 دقائق ، كل منها يعرّف الناس على نمط الحياة في الهواء الطلق أو يعرّفهم بمهارات أو معدات خارجية محددة. يجدون منزلاً في مكتبة مشورة الخبراء في REI ، مركز المحتوى الأكثر شهرة الذي تنتجه REI.

rei-expert-النصائح-الموقع

في الوقت نفسه ، يتعاون فريق Paolo مع شركات الإنتاج الخارجية لبناء إيقاع من القصص المسلية والطموحة التي يتردد صداها مع الجمهور المستهدف لـ REI. عادةً ما تكون هذه أطول ، حيث تمتد من 10 إلى 40 دقيقة ، وقد يستغرق إنتاجها عامًا كاملاً.

المحتوى ذو الصلة المنتقى باليد:
كيفية إنشاء محتوى فيديو تعليمي مفيد: صندوق الأدوات الأساسي

طابق نوايا جمهورك

يعمل Paolo بجد للتأكد من أن محتوى الفيديو الذي ينشئه فريقه يطابق نوايا الجمهور. يقول: "إننا نصل إلى الأشخاص الذين لديهم احتياجات واهتمامات مختلفة في أوقات مختلفة ، إنها ليست علاقة خطية ولا تتعلق دائمًا بمعاملات البيع بالتجزئة مع أعمالنا".

إذا لم يقم شخص ما بالتخييم مطلقًا ويمكن لـ REI إظهار كيفية البدء بثقة ، فمن المرجح أن يأتي هذا المستهلك إلى REI عندما يحين وقت الشراء. هذه هي مقاطع الفيديو الإرشادية الأقصر التي يستخدمها العديد من جهات التسويق ، وهي تقدم تغييرات قابلة للقياس في سلوك المشتري بالقرب من عملية الشراء.

ولكن عندما يمجدون مزايا أسلوب الحياة في الهواء الطلق بالمعنى الواسع ، فإن باولو وفريقه يعملون عمليًا خارج قمع المبيعات ، كما يقول. الفيلم الوثائقي Paul's Boots ، الذي حصد أكثر من مليون مشاهدة منذ إطلاقه في أكتوبر 2016 ، يتبع رحلة زوج من الأحذية كان صاحبها يأمل في التنزه في مسار أبالاتشيان. وافته المنية قبل أن يحقق الهدف ، لكن متنزهين آخرين حملوا حذاءه لإكمال الرحلة بعد وفاته. تم إنتاج الفيلم بالشراكة مع صانعي الأفلام المقيمين في سياتل في Duct Tape Then Beer.

إنه جزء طويل من المحتوى ملهم وطموح ، لكنه يزيد من الوعي بالعلامة التجارية REI لجمهورها المستهدف ، مما ينتج عنه قاعدة عملاء أكبر للمحتوى المستقبلي.

بالنسبة لباولو ، فإن هذه المجموعة من مقاطع الفيديو تمنحك قوة التعليم والترفيه في نفس الوقت. يعمل فريقه دائمًا على كلا النوعين من المحتوى ، مما يسمح لهم بتقديم تدفق مستمر من الفيديو الجذاب للجمهور في مراحل مختلفة من علاقة العميل.

المحتوى ذو الصلة المنتقى باليد:

  • 2 مسارات التحويل ضرورية لتسويق المحتوى
  • 5 أنواع من محتوى الفيديو مثالية لكل مرحلة من مراحل رحلة العميل

العمل الجماعي يجعل العمل الحلم

باولو هو جزء من فريق تسويق في REI يستفيد من علاقات الوكالة والناشر للمشاركة في تطوير القصص وتقديمها إلى الجماهير المناسبة.

على سبيل المثال ، ساعد تعاون حديث مع Gear Junkie في سرد ​​قصة زوجين يركبان الدراجات في جميع أنحاء البلاد يلتقطان القمامة أثناء ذهابهما. تنتج Gear Junkie محتوى حول الرحلة في سلسلة "Packing It Out" ، وتستضيف REI عمليات تنظيف القمامة في متاجرها بينما تُظهر كيف سمحت حيل الزوجين لهما بتعبئة مئات الأرطال من القمامة في رحلاتهما.

ثم هناك Teton Gravity Research (TGR) ، والتي تعمل على إنشاء فيلمها السنوي الثاني والعشرين عن التزلج وإنتاج سلسلة ويب قائمة على المقالات مع REI ، Breaking Through ، حول النساء البارزات اللائي يسحقنها في رياضات الحركة. REI هو الراعي الرئيسي للفيلم ولديه أنشطة تنشيطية كجزء من جولة تجريبية على مستوى البلاد.

يقول باولو: "تسمح مثل هذه الشراكات لـ REI بالوصول إلى جمهور موسع وتقديم محتوى قيم يتوافق مع علامتنا التجارية". ميديفيست | تدعم Spark هذه الشراكات لـ REI ، وباعتبارها منشئين للفيديو ، يمكن لفريق REI أن يجلسوا إلى طاولة المفاوضات كمتعاونين مبدعين بدلاً من كونهم علامة تجارية ديكتاتورية غير مألوفة مع تعقيدات إنشاء المحتوى.

المحتوى ذو الصلة المنتقى باليد:
10 طرق فقط لكسب المال من تسويق المحتوى

ما هو جيد للعميل هو جيد للعمل

يدرك باولو أنه في وضع فريد كجزء من تعاونية مليئة بالأعضاء الذين يقومون باستمرار بأشياء مذهلة في الهواء الطلق ، لذلك فهو سريع في تشجيع المسوقين الآخرين على اتخاذ مسارهم الخاص ، بغض النظر عن مجال عملهم أو جمهورهم.

يقول: "نحن متميزون في عملنا لإنشاء محتوى يمثل المجتمع الخارجي ويخدمه". "أليس من الجيد التواصل أكثر مع عملائك؟ في نهاية اليوم ، ما هو جيد لأعضائنا هو جيد للتعاون ".

عندما تقدم تجارب محتوى مذهلة مثل تلك التي ينتجها باولو وفريقه ، يستجيب الجمهور بمزيد من عمليات الشراء وولاء أقوى للعلامة التجارية. لا تخف من نشر جهود الفيديو عبر مسار التحويل وحتى خارج نطاق وصوله لمساعدة أفراد جمهورك أينما كانوا في رحلتهم الشخصية.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول ما يفعله كبار المسوقين ، فقم بالتسجيل للحصول على اشتراك مجاني في مجلة Chief Content Officer.

ضع خططًا لحضور Content Marketing World من 5 إلى 8 سبتمبر في كليفلاند ، أوهايو ، لتستمع إلى الفائز بجائزة Content Marketer لعام 2017 والتعلم من خبراء الصناعة حتى تتمكن من إنشاء برنامج تسويق محتوى حائز على جوائز بنفسك. سجل واستخدم الرمز BLOG100 لتوفير 100 دولار.

ملاحظة المحرر: شكر خاص لأرداث ألبي الذي جاب الكوكب بحثًا عن أفضل مسوقي المحتوى. لقد كان لها دور فعال في مساعدتنا في العثور على المتأهلين للتصفيات النهائية لأفضل جهة تسويق محتوى لعام 2017.

صورة الغلاف بواسطة جوزيف كالينوفسكي / معهد تسويق المحتوى