عائد النفقات الإعلانية: فهم عائد الإنفاق الإعلاني
نشرت: 2020-12-04يعد قياس نجاح إعلانات الدفع بالنقرة جزءًا مهمًا من تحسين حملات البحث المدفوعة. ومع ذلك ، لا يتم إنشاء جميع المقاييس على قدم المساواة. إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من إنفاقك الإعلاني ، فأنت بحاجة إلى التركيز على تتبع المقاييس الصحيحة التي تساعدك على فهم كيفية استخدام أموال إعلانك على أفضل وجه. حيث ان العائد على الإنفاق على الإعلانات، أو ROAS، يأتي دور.
يعد العائد على الإنفاق الإعلاني من أكثر مقاييس البحث المدفوعة فائدة ، ولكنه لا يحظى بالتقدير الكافي. يساعدك على ربط ما تنفقه على الحملة بكمية الإيرادات الجديدة التي يولدها الإعلان. في النهاية ، يمكن أن يساعدك هذا المقياس القوي في تحديد عناصر إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) التي تستحق المزيد من ميزانيتك والعناصر التي لا تزال بحاجة إلى العمل عليها.
فيما يلي ، سنتحدث عن ماهية عائد الإنفاق الإعلاني ، وسبب أهميته ، وكيف يمكنك استخدامه لعملك. سنزودك أيضًا ببعض النصائح لتحسين عائد النفقات الإعلانية لتحقيق أقصى استفادة من جهودك الإعلانية بنظام الدفع بالنقرة.
ما هو العائد على الإنفاق الإعلاني ؟
عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) هو مقياس يُستخدم لقياس عدد الدولارات في الإيرادات التي تحصل عليها مقابل كل دولار تنفقه على الإعلان. يساعدك هذا المقياس في قياس فعالية حملاتك الإعلانية عبر الإنترنت. باستخدام عائد النفقات الإعلانية ، يمكنك تحديد الجوانب التي تعمل بها إعلانات الدفع بالنقرة وإيجاد طرق جديدة لتحسين إعلاناتك المستقبلية.
إذا كنت تعتقد أن عائد النفقات الإعلانية يشبه إلى حد كبير ROI (عائد الاستثمار) ، فأنت على حق. هذان المقياسان متشابهان للغاية من حيث أنهما يستخدمان لمساعدتك في تقييم مدى جودة أداء جهود حملتك. ومع ذلك ، على الرغم من أنك قد تسمع استخدام هذه المصطلحات بالتبادل من قبل بعض جهات التسويق الرقمية ، فمن المهم أن تفهم أنها في الواقع مقاييس مختلفة.
إذن ما الفرق بين عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار؟
يركز عائد الاستثمار على النجاح الشامل لجميع جهود التسويق الرقمي الخاصة بك. عند النظر إلى إعلانات البحث المدفوعة ، سيقيس عائد الاستثمار ربح الإعلان بالنسبة لتكلفة الإعلان. عائد الاستثمار هو مقياس يركز على الأعمال التجارية يساعدك على فهم أفضل لكيفية مساهمة الإعلانات في صافي أرباح شركتك.
في المقابل ، يركز عائد النفقات الإعلانية على حملات إعلانية معينة أو مجموعات أو حتى كلمات رئيسية في بعض الأحيان. يقيس هذا المقياس المرتكز على الإعلانات إجمالي الإيرادات التي تم إنشاؤها بناءً على كل دولار يتم إنفاقه على الإعلانات. إنه يساعد نشاطك التجاري تحديدًا على فهم فعالية حملتك الإعلانية على شبكة البحث المدفوعة.
يعد عائد الإنفاق الإعلاني مقياسًا شديد التنوع لأنه يمكن أن يساعدك في تقييم الجوانب المختلفة لإعلاناتك الرقمية. يمكنك إلقاء نظرة على مجموعة إعلانية معينة لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء ويستحق مزيدًا من الإنفاق الإعلاني. يمكنك أيضًا تحديد خيارات استهداف إعلانات الدفع لكل نقرة التي تحقق لك أفضل النتائج.
بشكل عام ، يقيس عائد النفقات الإعلانية الكثير من المقاييس التي تعتبر بالغة الأهمية لاستمرار حملات التسويق الخاصة بك ، كما يوجهك نحو المجالات التي يمكن تحسينها.
لماذا فهم عائد النفقات الإعلانية مهم
إذن ما كل هذا العناء حول عائد الإنفاق الإعلاني ؟ حسنًا ، عائد النفقات الإعلانية هو أفضل مقياس منفرد لمساعدة عملك على فهم أفضل لكيفية أداء كل حملة إعلانية فردية بنظام الدفع بالنقرة. سيمنحك هذا القياس أيضًا المعلومات التي تحتاجها لتحديد أولويات الإنفاق على الحملة عبر جميع حملات البحث المدفوعة.
على سبيل المثال ، لنفترض أن عملك يدير 10 حملات إعلانية مختلفة بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) في نفس الوقت. أنت ترغب في زيادة الإنفاق الإعلاني ، لكنك غير متأكد من الحملات التي تمنحك أفضل النتائج على أساس كل دولار. سوف يمنحك عائد النفقات الإعلانية هذه الإجابة ، مما يسمح لك بتحسين ميزانية الدفع بالنقرة عن طريق زيادة الإنفاق الإعلاني على الإعلانات ذات الأداء الأفضل.
بمجرد حصولك على عائد النفقات الإعلانية لكل حملة إعلانية ، ستتمكن من معرفة الحملات التي تمنحك المزيد من الفوائد مقابل أموالك. إذا وجدت أن واحدة أو اثنتين من الحملات تتفوق بشكل كبير على الحملات الأخرى ، فقد تحتاج إلى التفكير في إعادة تخصيص بعض من إجمالي ميزانيتك الإعلانية بنظام الدفع بالنقرة للحملات الأفضل أداءً.
حدد بسهولة الحملات والكلمات الرئيسية التي تجلب لك أكبر عائد.
أفضل شيء عن عائد النفقات الإعلانية هو أنه يعمل لأكثر من مجرد حملات إعلانية. يمكنك أيضًا استخدام هذا المقياس لتقييم المجموعات الإعلانية والكلمات الرئيسية المستهدفة أيضًا. على سبيل المثال ، إذا وجدت أن عائد إنفاقك الإعلاني أعلى بكثير لبعض الكلمات الرئيسية التي تستهدفها ، فقد ترغب في إنشاء حملات إعلانية جديدة تعتمد على هذه الكلمات الرئيسية عالية الأداء.
حساب العائد على الإنفاق الإعلاني
الآن بعد أن عرفت ما هو العائد على الإنفاق الإعلاني ولماذا هو مهم جدًا ، فلنتحدث عن كيفية حسابه بنفسك. إذا كنت ترغب في استخدام هذا المقياس لتحسين أداء حملتك الإعلانية بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) ، فأنت بحاجة إلى تتبع التحويلات الإعلانية والمبيعات. بدون هذه المعلومات ، لن تتمكن من حساب عائد الإنفاق الإعلاني .
باستخدام هذه الصيغة ، يمكنك تحديد عائد الإنفاق الإعلاني .
بينما قد يكون من الصعب حساب بعض مقاييس التسويق وتتبعها ، لحسن الحظ ، فإن العائد على الإنفاق الإعلاني يكون سهلاً للغاية بمجرد أن يكون لديك الأرقام الصحيحة لتوصيلها. كل ما تحتاجه هو الصيغة السحرية. فيما يلي معادلة حساب العائد على الإنفاق الإعلاني :
(الإيرادات - التكلفة) / التكلفة = عائد النفقات الإعلانية
قبل تفعيل هذه الصيغة ، عليك أولاً تحديد أي مكون من إعلاناتك عبر الإنترنت تريد تقييمه. بعد ذلك ، خذ إجمالي الإيرادات التي حققها هذا العنصر الإعلاني واطرح المبلغ الذي دفعته لتشغيل الإعلان. بعد ذلك ، ستقوم بعد ذلك بقسمة هذا الرقم (الذي يمثل إجمالي إيرادات حملتك) على الإنفاق الإعلاني.
تسهل معظم أنظمة إدارة حملات الدفع لكل نقرة مثل إعلانات Google تتبع التحويلات والمبيعات لكل إعلان. وبمجرد الانتهاء من بيانات التحويل وبيع أمامك، عليك أن تكون قادرا على سد هذه في الصيغة ROAS إلى فهم أفضل عائد الإنفاق الإعلاني. بدلاً من ذلك ، يمكنك إعداد تتبع عائد النفقات الإعلانية في نظام إعلانات Google الأساسي نفسه أو العمل مع شركة إعلانات رقمية مثل شركتنا والتي يمكنها القيام بذلك نيابة عنك.
إذا كنت تريد أن تفعل ذلك بنفسك أولاً ، فستحتاج إلى التأكد من أنك قد أعددت تتبع التحويل في إعلانات Google. إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية ، فستحتاج إلى تعيين قيمة تحويل للمعاملات. بالنسبة للشركات غير المرتبطة بالتجارة الإلكترونية ، يمكنك تتبع التحويلات عن طريق إعداد معلمات UTM. بعد ذلك ، ستحتاج إلى التأكد من إضافة عمود قيمة التحويل / التكلفة إلى لوحة تحكم إعلانات Google.
لإضافة عمود عائد الإنفاق الإعلاني إلى لوحة تحكم إعلانات Google ، انقر على "التحويلات" و "التحويلات" القيمة / التكلفة ".
بمجرد إضافة هذا العمود إلى لوحة تحكم إعلانات Google ، ستتمكن من مراقبة عائد النفقات الإعلانية .
وفويلا! ستحصل بعد ذلك على عائد الإنفاق الإعلاني . لكن ماذا تفعل بهذه المعلومات؟ سنتحدث عن ذلك في الأقسام القليلة القادمة.
كيفية تحديد ما إذا كان عائد النفقات الإعلانية الخاص بك جيدًا
الآن بعد أن حددت حساب عائد النفقات الإعلانية ، ربما تتساءل - ما هو عائد النفقات الإعلانية الجيد؟ في النهاية ، لا توجد إجابة واحدة صحيحة لما يبدو عليه عائد النفقات الإعلانية الجيد. سيعتمد العائد الكبير على الإنفاق الإعلاني على عملك وما تبيعه. ومع ذلك ، هناك بعض الإرشادات العامة لتحديد ما إذا كان عملك يحقق عائد نفقات إعلانية ناجحًا.
ما هي نسبة عائد النفقات الإعلانية الجيدة؟ بشكل عام ، تريد عائد نفقات إعلانية بنسبة 3: 1 على الأقل. هذا يعني أن مبيعاتك يجب أن تكون على الأقل 3 أضعاف إنفاقك الإعلاني. هذه هي النقطة التي لا تخسر فيها المال. إذا وجدت أن عائد النفقات الإعلانية أقل من هذه النقطة ، فقد حان الوقت لإعادة التفكير في إعلاناتك وإجراء بعض التعديلات الرئيسية لتحسين عائد الإنفاق الإعلاني. إذا كان لديك عائد نفقات إعلانية مرتفع أكبر من 3 أضعاف ، فأنت تحقق ربحًا بنشاط وستؤدي إعلاناتك بشكل جيد.

ضع في اعتبارك أن هذا تقدير متوسط لعائد النفقات الإعلانية ولا ينطبق على كل نشاط تجاري. افهم أيضًا أنه يجب عليك تشغيل حملة لبضعة أشهر قبل أن تتمكن من رؤية أدائها حقًا. لن يمنحك تشغيل إعلان لمدة أسبوع أو نحو ذلك عائد نفقات إعلانية دقيقًا.
5 طرق لتحسين العائد على الإنفاق الإعلاني
الطريقة الوحيدة لتحسين عائد إنفاقك الإعلاني هي تقليل الإنفاق الإعلاني عن طريق تحسين إعلاناتك أو زيادة أرباحك. قد تتطلب منك زيادة الإيرادات زيادة الأسعار بشكل كبير أو العثور على بائعين مختلفين يسمحون لك بتقليل تكاليف الإنتاج. قد يكون ذلك معقدًا بعض الشيء ، ولهذا نوصي بإيجاد طرق لتقليل الإنفاق الإعلاني الإجمالي.
لا يمكننا الخوض في التفاصيل حول كل الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين إعلاناتك ، ولكن إليك لقطة لما يمكنك فعله. أدناه سوف ندخل في مزيد من التفاصيل عن الأشياء التي نعتقد أنها الأكثر أهمية.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تقليل إنفاقك على إعلانات الدفع بالنقرة وتحسين عائد الإنفاق الإعلاني :
1. ضع رحلة المستخدم في الاعتبار.
تعود جميع عناصر إعلانات البحث المدفوعة إلى شيء واحد - جمهورك. إذا كنت لا تفكر في المستهلك ومكان وجوده في رحلة المشتري ، فلن تتمكن من تحقيق أقصى قدر من الأداء لإعلانات الدفع لكل نقرة. على الرغم من أن كل رحلة إعلان PPC تبدأ بنقرة واحدة ، إلا أنك تحتاج أيضًا إلى التخطيط بعناية إلى أين ينتقل المستخدم من هناك.
على سبيل المثال ، عند تطوير إعلانات PPC الخاصة بك ، فأنت تريد التأكد من أنك تقدم عرضًا ملائمًا للمشتري المستهدف. هذا هو المكان الذي تلعب فيه شخصيات المشتري الخاصة بك. هناك فرصة جيدة لأن يكون لديك أكثر من مشترٍ مثالي واحد ، لذا انتبه إلى الكيفية التي سينظر بها كل جمهور مستهدف إلى إعلاناتك.
بالإضافة إلى تقديم عرض ذي صلة بناءً على المشتري المستهدف ومكان وجوده في رحلة المشتري ، ستحتاج أيضًا إلى التفكير في رسائلك. يجب أن تكون رسائل إعلانات الدفع لكل نقرة متسقة عبر الحملات عندما يتعلق الأمر بصوت ونبرة العلامة التجارية. ومع ذلك ، فإن كيفية جذب انتباه الجمهور وكيف تقنعهم باتخاذ الخطوة التالية للتحويل ستعتمد على هويتهم (دوافعهم وسلوكياتهم) ومكانهم في رحلة المشتري (الوعي أو التفكير أو القرار).
2. تأكد من إنشاء إعلانات لجمهور الجوال.
عند التفكير في عائد النفقات الإعلانية لبرنامج إعلانات Google ، ضع جمهور الجوال في الاعتبار. أظهرت أبحاث Google أن هناك عمليات بحث على الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة الأخرى أكثر من أجهزة الكمبيوتر المكتبية وحدها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن 50٪ من المستهلكين الذين يجرون بحثًا محليًا عن منتج أو خدمة سوف يقومون بالشراء في غضون يوم واحد من البحث. نظرًا لأن الكثير من عمليات البحث المحلية تتم على الأجهزة المحمولة ، فمن الضروري أن تضع هؤلاء المستخدمين في الاعتبار عند تطوير إعلانات PPC الخاصة بك.
أنشئ إعلانات تم تطويرها خصيصًا للعرض على أجهزة الجوال. وعلى الرغم من أن العنوان لن يختلف كثيرًا عن إصدار سطح المكتب ، إلا أن معظم المسوقين يبقيه قصيرًا بحيث لا يتم قطع الخطوط عند عرضها على الشاشات الصغيرة. أيضًا ، يقوم بعض الباحثين عبر الجوال بتصفية النتائج بناءً على المسافة أو الموقع أو الوقت. على سبيل المثال ، يمكنهم تصفية النتائج "على بعد أقل من خمسة أميال منك" أو "نحن مفتوحون الآن".
سيؤدي استخدام هذه الإضافات إلى إضافة رقم هاتف إعادة توجيه إعلان Google أو إعلان Bing إلى إعلان معروض على نتائج البحث باستخدام أجهزة الجوال. هذا للسماح للمستخدمين بالنقر بسهولة على الزر في الإعلان وإجراء مكالمة هاتفية. يمكنك تنفيذ هذا إذا كنت تريد أن يكون لدى المستخدمين خيار الاتصال بك.
قم بإجراء اختبارات A / B لمعرفة النسخة الأكثر فعالية لهذا الجمهور. يمكنك أيضًا اختبار ما تخطط لتقديمه. بمجرد اكتشاف أفضل ما يناسب مستخدمي الجوال ، استخدم هذه المعلومات لتحسين أداء إعلانك وعائد النفقات الإعلانية في جميع حملاتك. وعند القيام بذلك ، سترى ارتفاع معدل التحويل وهامش الربح نتيجة لذلك.
3. راقب المنافسين.
كما هو الحال مع أي استراتيجية أو تكتيك تسويقي ، من المفيد مراقبة منافسيك. هل إعلاناتهم PPC ناجحة؟ ماذا يفعلون بشكل جيد؟ من خلال النظر في نجاحاتهم وأخطائهم ، ستتمكن من إيجاد طرق لتحسين حملاتك الإعلانية PPC. على الرغم من عدم وجود طريقة لمعرفة كيفية أداء هذه الإعلانات على وجه اليقين دون أن تطلب منهم ذلك ، يمكنك معرفة نوع محتوى الإعلان الذي تقدمه لمستخدمي محرك البحث والتفكير في طرق لمحاكاتهم.
يمكنك إجراء هذا البحث بنفسك أو يمكنك توفير الكثير من الوقت والتوتر من خلال توظيف فريقنا للقيام بذلك نيابة عنك. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد عن إعلانات البحث المدفوعة لعملك.
4. اضبط عروض التسعير الخاصة بك على أساس الأجهزة.
هناك طريقة أخرى لتقليل الإنفاق الإعلاني وبالتالي زيادة عائد النفقات الإعلانية وهي تعيين عروض أسعار مختلفة لحملاتك الإعلانية بناءً على نوع الجهاز - الجوال والجهاز اللوحي وسطح المكتب. عادةً ما تكون إعلانات سطح المكتب هي الإعلان الافتراضي ، لذا بناءً على أدائك على سطح المكتب ، يمكنك ضبط الإعلانات على أنواع أخرى من الأجهزة وفقًا لذلك.
إذا وجدت أن المزيد من المستخدمين على أجهزة معينة يشترون بشكل متكرر ، فستحتاج إلى تعيين عرض سعر أعلى لهذا الجهاز. على سبيل المثال ، تُظهر الاتجاهات أن المستهلكين غالبًا ما يتصفحون على أجهزتهم المحمولة ولكنهم يشترون من سطح المكتب. إذا وجدت أن هذا صحيح بالنسبة لك وأن المزيد من تحويلاتك تأتي من سطح المكتب ، فستحتاج إلى ضبط عروض تسعير الهاتف المحمول بحيث تنفق أقل على الهاتف المحمول وتوجيه المزيد من ميزانيتك الإعلانية بنظام الدفع لكل نقرة إلى الإعلانات التي أفضل تحويل. من خلال ضبط ميزانيتك الإعلانية وإعادة تخصيص الأموال إلى عروض أسعار محسّنة ، يمكنك تحسين نجاح إعلاناتك وزيادة مقدار الإيرادات التي تجنيها.
5. تعديل العطاءات على أساس الوقت والمكان.
بالإضافة إلى تعديل عروض الأسعار بناءً على الجهاز ، يمكنك أيضًا ضبط عروض التسعير وفقًا للوقت والموقع. سيسمح لك ذلك بإنفاق أقل خلال الأوقات والمواقع التي تقل احتمالية أدائها. على سبيل المثال ، إذا وجدت أن إعلاناتك لا يتم تحويلها بشكل جيد خلال عطلات نهاية الأسبوع ، فهذا يعني أن هذه النقرات أقل قيمة. لتقليل تكلفة الإعلانات ، وبالتالي تحسين عائد النفقات الإعلانية ، اضبط عروض أسعارك للإعلانات التي تُعرض يومي السبت والأحد.
عندما يتعلق الأمر بالوقت من اليوم ، ستلاحظ عادةً أن هناك نقرات وتحويلات أقل بكثير من منتصف الليل حتى الساعة 7 صباحًا من غير المرجح أن يشتري الناس خلال هذه الساعات. لتحسين ميزانية إعلانك ، قم بتقليل عروض التسعير الخاصة بك خلال هذا الوقت. بهذه الطريقة ، لا تنفق الأموال في الأوقات التي يقل فيها أداء إعلاناتك بشكل جيد.
يجب عليك أيضًا تعديل عروض التسعير بناءً على الموقع. انظر إلى بيانات إعلانك لمعرفة المناطق التي تؤدي فيها إعلاناتك بشكل أفضل. اعتمادًا على ما يبيعه نشاطك التجاري ، قد تجد أن أداء إعلاناتك أفضل في المدن الكبرى أو المناطق ذات المناخ المعين. استنادًا إلى الرؤى التي تكتسبها من بيانات إعلانات PPC الخاصة بك ، يمكنك بعد ذلك تحديد المواقع التي تعمل فيها إعلاناتك بشكل جيد. تقليل عروض التسعير في المناطق التي لا تميل فيها إعلاناتك إلى زيادة التحويلات.
عندما تكتب كلماتك الرئيسية المستهدفة في Google ، ألق نظرة على إعلانات PPC المنبثقة. انظر إلى كل من النسخة والعروض لمعرفة ما يفعله منافسوك بشكل مختلف عنك. هل ترى أي شيء قد ترغب في تجربته باستخدام إعلاناتك الخاصة؟ إذا كنت ترغب في تحسين عائد النفقات الإعلانية ، فسيتعين عليك تجربة بعض الأساليب الجديدة لمعرفة كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من إنفاقك الإعلاني.
الوجبات الجاهزة النهائية
يعد عائد الإنفاق الإعلاني من أهم المقاييس المفيدة التي يمكنك استخدامها لفهم مدى نجاح إعلاناتك عبر الإنترنت في تحقيق أرباح جديدة. يعد حساب عائد النفقات الإعلانية عملية بسيطة إلى حد ما طالما أنك تتبع بدقة التحويلات والمبيعات لإعلانات البحث المدفوعة. ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أن كيفية استخدامك لبيانات عائد النفقات الإعلانية يمكن أن يكون لها تأثير كبير على النجاح المستقبلي لحملاتك الإعلانية بالإضافة إلى التأثير على صافي أرباح شركتك.
ضع النصائح الواردة أعلاه في الاعتبار لتحقيق أقصى استفادة من الرؤى التي تكتسبها من قياس عائد النفقات الإعلانية. الطريقة الوحيدة لضمان تحسين حملاتك الإعلانية بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) ومساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من إنفاق إعلانك هي أخذ ما تعلمته وتطبيقه على إعلاناتك لتحسين الأداء.
وهذا هو بالضبط ما نقوم به كل يوم لمساعدة عملائنا على تنمية أعمالهم. لذا تواصل معنا إذا كنت مهتمًا بتنمية ملكيتك أيضًا. هل لديك المزيد من الأسئلة حول عائد النفقات الإعلانية؟ أو هل لديك المزيد من النصائح لمشاركتها حول كيفية تحسين عائد الإنفاق الإعلاني؟ شاركها جميعًا معنا في التعليقات. نود مناقشتها!