كيف تكتب نسخة المبيعات التي تتحول
نشرت: 2021-07-22سأوضح لكم اليوم كيفية كتابة نسخة مبيعات عالية التحويل.
في الواقع ، ساعدتني هذه التقنيات الإحدى عشر في كتابة عدة صفحات مبيعات مكونة من 7 أرقام. مثل هذه:

لذلك إذا كنت ترغب في إنشاء نسخة تؤدي إلى المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات ، فستحب نصائح كتابة الإعلانات القابلة للتنفيذ في هذا المنشور.
دعنا نتعمق في الأمر.
- 1. اكتب افتتاحية ملفتة للنظر
- 2. تنسيق نسختك للقشط
- 3. التركيز على الفوائد أكثر من الميزات
- 4. اختبار نسخة مبيعات طويلة
- 5. استخدم لغة مقنعة
- 6. إضافة دليل اجتماعي فعال
- 7. تسليط الضوء على الاعتراضات المشتركة
- 8. استخدم دعوة فائقة الوضوح للعمل
- 9. استخدم كلمات وعبارات بسيطة
- المكافأة رقم 1: قم بتضمين انعكاس المخاطر
- المكافأة رقم 2: اكتب قسم "الفرصة الأخيرة"
1. اكتب افتتاحية ملفتة للنظر
ليس سراً أن عنوانك مهم للغاية.
هذا لأنه أول ما يراه شخص ما عند وصوله إلى صفحتك.

الشيء هو:
العنوان الخاص بك هو جزء واحد فقط من الاحتفاظ بشخص ما ملتصقًا بنسخة مبيعاتك مثل superglue.
الأخرى؟
الافتتاحية الخاصة بك (يتم تهجئتها أحيانًا بـ "led").
بمعنى آخر ، هذا الجزء:

لماذا هذا بغاية الأهمية؟
لنفترض أنك كتبت العنوان المثالي.
جذب ذلك انتباه القارئ. لكن لا يزال يتعين عليهم أن يقرروا ما إذا كانوا سيستمرون في القراءة أم لا.
وسيتخذون هذا القرار إلى حد كبير بناءً على مقدمتك.
وهذا هو السبب في أنني أقضي وقتًا أطول في المقدمة من عناويني الرئيسية. لقد رأيت بنفسي أن كتابة العناوين مباشرة نسبيًا.
(كل ما عليك فعله حقًا هو التركيز على الفائدة التي يجلبها منتجك إلى الطاولة. وأنت على ما يرام.)
لكن الخيوط أكثر تعقيدًا.
يجب أن تجعل مقدمتك القارئ يقول: "حسنًا. مثير للإعجاب. سأقوم بالتمرير لأسفل ومعرفة المزيد ".
وأفضل طريقة لفعل ذلك؟ قصة قصيرة.
على سبيل المثال ، إليك عميل متوقع من إحدى صفحات المبيعات الخاصة بي (دورة تدريبية عبر الإنترنت تعلم الأشخاص كيفية الحصول على مزيد من الزيارات إلى مدونتهم):

انظر كيف يعمل هذا؟
قصتي الافتتاحية هي قصة كيف حصلت على نتيجة رائعة. مما يجعل القارئ يريد أن يتعلم كيف فعلت ذلك.
هذا كل ما في الامر.
2. تنسيق نسختك للقشط
يعتقد الكثير من الناس أن كتابة الإعلانات تدور حول وضع الكلمات بعد الكلمات.
على مستوى ما ، هذا صحيح.
ولكن هناك عنصرًا هائلاً في كتابة الإعلانات ينسى الكثير من الناس:
تنسيق.
التنسيق هو الطريقة التي تبني بها جملك. والفقرات.
كما اتضح ، يمكن أن يحدث التنسيق الصحيح فرقًا كبيرًا في كيفية تحويل نسخة المبيعات الخاصة بك.
على وجه التحديد ، تريد استخدام جمل قصيرة. والفقرات التي تكون حوالي 1-3 أسطر.
بمعنى آخر ، تريد أن تبدو نسختك كما يلي:

ليس كذلك:

هذا مهم بشكل خاص لخطابات المبيعات الطويلة.
(الذي سأتحدث عنه لاحقًا.)
العديد من خطابات المبيعات الطويلة تتراوح من 10 آلاف إلى 20 ألف كلمة.
لن يجلس أي شخص في عقله الصحيح ويقرأ كل كلمة من ذلك.
ولهذا السبب تحتاج إلى تنسيق نسختك بحيث يسهل على الأشخاص قراءتها.
الآن:
لا داعي بالضرورة للقلق بشأن التنسيق أثناء كتابة نسخة مبيعاتك.
(وإلا فقد يكون من الصعب الدخول في التدفق).
بدلاً من ذلك ، أوصي بكتابة نسختك. ثم قم بتحريره لاحقًا من أجل التنسيق.
على وجه التحديد ، تريد:
- تحويل الجمل الطويلة إلى 2-3 جمل قصيرة.
- أزل أي كلمات غير ضرورية من جملك.
- حدد الفقرات من 1 إلى 3 جمل.
- حول قائمة الأفكار إلى قوائم ذات تعداد نقطي.
- استخدم خطوط الانتقال (مثل "تحقق من هذا:") لإبقاء الأشخاص يمررون إلى أسفل الصفحة.
الأمر الذي يقودنا إلى ...
3. التركيز على الفوائد أكثر من الميزات
قد تكون "الفوائد على الميزات" أهم قاعدة للكتابة على هذا الكوكب.
لماذا ا؟
لأن الناس لا يشترون أشياء لميزاتهم. يشترونها للمنفعة المحددة التي سيحصلون عليها من هذه الميزات.
على سبيل المثال ، خذ دورة التدوين الخاصة بي.
ميزات هذه الدورة هي أشياء مثل كمية المواد ونوع المحتوى (مقاطع الفيديو وأوراق العمل) وما تغطي كل وحدة ... أشياء من هذا القبيل.
وبالتأكيد ، أذكر هذه الأشياء في صفحة المبيعات الخاصة بي.

لكنني أقضي وقتًا أطول بمقدار 10 أضعاف في الحديث عن الفوائد التي سيحصل عليها شخص ما بعد إكمال الدورة.
على وجه التحديد ، سيحصلون على المزيد من حركة المرور.

وسيقومون بإنشاء مدونة تعمل على تحسين الوعي بعلامتهم التجارية ومصداقيتهم وخبراتهم المتصورة.

إذا كان لديك بالفعل صفحة مبيعات ، فإنني أوصي بقراءتها الآن. اكتشف أي ميزات تذكرها. وتحويل هذه الميزات إلى فوائد.
إليك مجموعة من الأمثلة لمساعدتك في ذلك:

وإذا لم تكن قد كتبت نسخة مبيعاتك بعد ، فلا تقلق. فقط حاول تحديد عدد الميزات التي تحددها. بدلاً من ذلك ، ركز على ما يقرب من 100٪ من الفوائد التي يجلبها منتجك إلى الطاولة.
4. اختبار نسخة مبيعات طويلة
يسألني الكثير من الناس: "ما هو الطول المثالي لصفحة المبيعات؟".
والحقيقة هي: لا يوجد طول "كامل".
كم من الوقت تعتمد صفحة المبيعات الخاصة بك على عشرات الأشياء ، مثل:
- جمهورك المستهدف (B2B مقابل B2C)
- نوع المنتج (SaaS مقابل الدورة التدريبية مقابل الملحق)
- نقطة سعرك (المنتجات ذات الأسعار الأعلى تحتاج إلى مزيد من المعلومات)
- علامتك التجارية
- عدد الخيارات (خطة واحدة مقابل خطط متعددة)
- إصدار تجريبي مقابل عدم وجود نسخة تجريبية (يعني تقديم نسخة تجريبية أنك لست بحاجة إلى الكثير من النسخ. فالنسخة التجريبية تجعل من السهل عليهم تجربتها)
هكذا قال:
من واقع خبرتي ، فإن معظم الصفحات المقصودة قصيرة جدًا.
ولا تتضمن نسخة كافية لمساعدة شخص ما على اتخاذ قرار.
عندما أسأل الناس عن سبب قصر صفحاتهم المقصودة ، فإنهم عادةً ما يقولون أشياء مثل: "الأشخاص عبر الإنترنت لديهم فترات اهتمام قصيرة". أو: "أريد أن أجعل من السهل على أي شخص العثور على زر الشراء الخاص بي".
على السطح ، هذه المخاوف منطقية.
لكن في تجربتي ، تميل النسخة الأطول إلى التحويل بشكل أفضل.
على سبيل المثال ، هذه واحدة من أفضل صفحات المبيعات أداءً على الإطلاق.

وهي تعمل على 8378 كلمة.
انه ضخم.
سيقول معظم المبتدئين في مجال كتابة الإعلانات: "هذه كلمات كثيرة جدًا! لن يقرأ أحد كل ذلك ".
وهم على حق: لن يقرأ أحد كل الكلمات البالغ عددها 8373 كلمة.
لكنهم سيتوقفون ويقرأون الأجزاء ذات الصلة بهم.
مما يعني أنه يمكنهم بسهولة العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ القرار.
(هذا ليس هو الحال مع الصفحة المقصودة المكونة من 400 كلمة).
حسنًا ، أوصي بتجربة نسخة مبيعات طويلة. إنها ليست رصاصة سحرية. ولكن يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في معدلات التحويل الخاصة بك.
لذا فإن الأمر يستحق الاختبار.
5. استخدم لغة مقنعة
تخبرك الكثير من منشورات المدونة حول نسخ المبيعات باستخدام ما يسمى بـ "الكلمات القوية".
كما لو كانت هناك قائمة بالكلمات السحرية التي جعلت الناس يسحبون محافظهم ويشترون منك.
الضحك بصوت مرتفع
بدلاً من القلق بشأن قائمة عشوائية من "الكلمات القوية" ، أوصي بالتركيز على جعل نسختك الإجمالية فائقة الإجبار.

على وجه التحديد ، تريد استخدام لغة تجذب الناس.
وأفضل طريقة لفعل ذلك؟
اكتب بنبرة محادثة.
أو بعبارة أخرى: لا تتحدث إلى القارئ. تحدث إلى القارئ الخاص بك.
دعني أطلعك بسرعة على بعض الأمثلة من الحياة الواقعية.
أولاً ، مقتطف من نسخة من صفحة المبيعات لدورتي الرئيسية ، SEO That Works.

انظر كيف تبدو النسخة وكأنني أجري محادثة مع صديق؟
إنها ليست نسخة مبيعات مبالغ فيها.
ولا تتضمن "كلمة قوة" واحدة.
إنه في الواقع بارد جدًا.
وهذا هو سبب نجاحها.
ثانيًا ، قسم من إحدى الدورات التدريبية الأخرى عبر الإنترنت.

مرة أخرى ، هذا أمر محادثة بقدر ما يحصل.
لذا ، أجل ، أوصي بكتابة كل نسختك بهذه الطريقة. نسخة خاصة من المبيعات.
بالطبع ، لا بأس من استخدام القليل من فن البيع بين الحين والآخر.
(إنها نسخة مبيعات بعد كل شيء ...)
لكن الغالبية العظمى من نسختك يجب أن تكون محادثة فائقة.
6. إضافة دليل اجتماعي فعال
لاحظ كيف أقول دليل اجتماعي "فعال".
نعم ، بعض الأدلة الاجتماعية عادة ما تكون أفضل من عدم وجود دليل اجتماعي.
لكن ليست كل الأدلة الاجتماعية متساوية.
على وجه التحديد ، تريد استخدام الدليل الاجتماعي بشكل استراتيجي للغاية.
عندما تفعل ذلك ، ستجد أن دليلك الاجتماعي له تأثير فوري على معدلات التحويل الخاصة بك.
إليك بالضبط كيفية القيام بذلك.
أولاً ، سلط الضوء على الأشخاص الذين يمكن أن يرتبط بهم عميلك المستهدف.
بمعنى آخر: لا تتباهى بشهادات الخبراء.
بدلاً من ذلك ، تريد تمييز الأشخاص الذين يظهرون ويتصرفون مثل عميلك المستهدف.
على سبيل المثال ، وكالات التسويق هي الجمهور المستهدف الرئيسي لدورة تحسين محركات البحث الخاصة بي.
لهذا السبب لدي مجموعة من الشهادات من مالكي الوكالات في تلك الصفحة:

بالتأكيد ، كان بإمكاني تمييز "خبير تحسين محركات البحث" بسهولة في هذا المكان. لكنني علمت أن مالك الوكالة يفضل كثيرًا أن يسمع من مالك وكالة زميل بدلاً من بعض الخبراء العشوائيين.
ثانيًا ، ركز على الفوائد التي يحصل عليها شخص ما من منتجك أو خدمتك.
هذه هي قاعدة "الميزات> الفوائد" المطبقة على الشهادات.
بعبارة أخرى ، تريد إبراز الفائدة التي حصل عليها شخص ما من استخدام منتجك.
(ليس بالضرورة ما أحبهوا فيه.)
على سبيل المثال:

كانت الشهادة الأصلية لهذا الزبون حوالي 500 كلمة. لكنني قررت أن أسحب الجزء المهم: مقدار حركة المرور التي حصلت عليها من استخدام الاستراتيجيات في الدورة التدريبية الخاصة بي.
7. تسليط الضوء على الاعتراضات المشتركة
بغض النظر عن ما تبيعه ، سيكون لدى الناس اعتراضات.
يمكنك إما معالجة هذه الاعتراضات مباشرة.
أو تظاهر بأن الاعتراضات غير موجودة.
ما هو النهج الذي تعتقد أنه يعمل بشكل أفضل؟
على سبيل المثال ، ألق نظرة على هذا القسم من صفحة المبيعات التي كتبتها.

أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي أحصل عليها عند بدء دورة تدريبية هو: "متى تفتح التسجيل مرة أخرى؟ أنا مشغول للغاية الآن. لذلك ليس هذا هو أفضل وقت بالنسبة لي للتسجيل ".
لذلك قررت معالجة هذا السؤال في صفحة الأسئلة الشائعة الصغيرة التي قمت بتضمينها في صفحة المبيعات الخاصة بي.
بهذه الطريقة ، لا أدعي أن الناس لن يكون لديهم هذا الاعتراض (فسيفعلون ذلك سواء أحببت ذلك أم لا).
وأعطيهم إجابة سريعة عن سبب كون هذا الاعتراض في الواقع ليس مشكلة كبيرة.
8. استخدم دعوة فائقة الوضوح للعمل
لذلك في هذه المرحلة ، يجب أن يكون لديك نسخة مبيعات جيدة حقًا.
نسخة تجذب انتباه القارئ.
يحدد المزايا الرئيسية التي يجلبها منتجك إلى الطاولة.
ويتناول الاهتمامات المشتركة.
حان الوقت الآن لإجراء عملية البيع.
على وجه التحديد ، تريد تضمين عبارة واضحة للغاية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA).
شكل CTA هذا يعتمد كثيرًا على منتجك.
لكن بشكل عام ، تريد إخبار العميل المحتمل بما يحتاج إلى القيام به بعد ذلك بالضبط.
على سبيل المثال ، أصرح صراحةً على "اختيار الخيار الأفضل بالنسبة لك" أعلى زر الشراء مباشرةً هنا:

وتوضح صفحة الضغط هذه من Ramit Sethy الأشياء بشكل أكثر وضوحًا:

لذا ، نعم ، لا تتردد في إمساك يد شخص ما خلال الخطوات التالية.
قد يبدو لك ما يجب فعله بعد ذلك "واضحًا". لكن ليس بالضرورة أن يكون ذلك واضحًا للشخص الموجود على صفحتك.
وكلما كان الحث على اتخاذ إجراء أكثر وضوحًا ، بشكل عام ، كان تحويل صفحتك أفضل.
9. استخدم كلمات وعبارات بسيطة
وجدت الأبحاث التي أجرتها مجموعة Nielsen Norman Group أن اللغة المباشرة تعمل بشكل أفضل على صفحات الويب.
حتى لو كنت تكتب لخبراء المجال في مجالك.
لذلك تريد تجنب الكلمات الفاخرة. أو المصطلحات الصناعية.
بدلاً من ذلك ، استخدم نسخة مباشرة يمكن للناس فهمها بسهولة.
على سبيل المثال ، حقل تحسين محركات البحث (SEO) ممتلئ أو مصطلحات اصطلاحية ، مثل "رؤية محرك البحث" و "الحصول على الرابط".
لكنك لا تراني أستخدم أيًا من هذه الكلمات ذات المليون دولار على صفحات المبيعات الخاصة بي.
بدلاً من ذلك ، أستخدم مصطلحات مباشرة مثل "حركة المرور" و "الإيرادات".

المكافأة رقم 1: قم بتضمين انعكاس المخاطر
بغض النظر عن مدى جودة نسختك.
أو كم عدد الشهادات التي تقوم بتضمينها.
سيكون لدى الناس شكوك حول شراء كل ما تبيعه.
أدخل: انعكاسات المخاطر.
إن انعكاس المخاطر هو في الأساس ضمان.
ومن واقع خبرتي ، يعد هذا أحد أهم أجزاء أي صفحة مبيعات.
(خاصة إذا كنت تبيع منتجًا راقيًا.)
هذا مثال من واقع الحياة:

بعض الأشياء التي يجب ملاحظتها حول هذا الضمان:
- شروط فائقة الوضوح: أضع بالضبط كيف يعمل الضمان. وكم تدوم
- سبب وجود الضمان: أوجز لماذا لدى المنتج سياسة استرداد سخية ومرنة.
- Mini CTA: الآن بعد أن تخلصت من مخاطر الشراء ، أدرج CTA "لذا حتى إذا كنت تعتقد أن SEO That Works قد يكون الاستثمار المناسب لك ، فلا تخف من الضغط على الزناد اليوم" لتشجيع الناس على أبدي فعل.
حسنًا ، أنت تريد أن تنظر إلى الضمان الخاص بك على أنه شيء تبرزه في صفحتك. ليست فكرة متأخرة.
من واقع خبرتي ، فإن انعكاس المخاطرة الصحيح يحدث فرقًا كبيرًا.
المكافأة رقم 2: اكتب قسم "الفرصة الأخيرة"
قسم آخر فرصة هو نسخة المبيعات التي تكون مباشرة أكثر قليلاً من بقية صفحتك.
ما زلت تريد استخدام لغة بسيطة. واكتب بأسلوب محادثة.
لكن هذه المرة ، ستقترب حقًا من الإغلاق.
اسمحوا لي أن أريكم ما أعنيه ...
إليك قسم آخر فرصة في نهاية إحدى صفحات المبيعات الخاصة بي:

هذه النسخة أقل عن فوائد منتجي المحدد.
بدلاً من ذلك ، الهدف هو تشجيع الناس على اتخاذ الإجراءات المناسبة في ذلك الوقت وهناك.

في هذه المرحلة ، رأى القارئ كل ما يقدمه منتجي: الميزات والفوائد والتسعير والنباتات ودراسات الحالة والمزيد.
لذلك ليس هناك فائدة من الدخول في الحشائش بهذه الأشياء مرة أخرى.
بدلاً من ذلك ، أؤكد على حقيقة أن الوقت قد حان لاتخاذ قرار في كلتا الحالتين.
وبالطبع ، وضح لماذا يجب عليهم تجربة منتجي.
تغليف
إليكم الأمر: دليلي لكتابة نسخة المبيعات التي تتحول.
الآن أود أن أسمع ما لديك لتقوله:
على وجه التحديد ، اسمحوا لي أن أعرف أي نصيحة من منشور اليوم تريد تجربتها أولاً.
وسوف أتحدث إليكم قريبا.