Shopify's App Store جيد وسيئ ، كما يقول خبير "غير رسمي"

تم تنزيل "The Unofficial Shopify Podcast" لكيرت إلستر أكثر من مليون مرة. تساعد وكالته ، Ethercycle ، Shopify التجار على زيادة الإيرادات والأرباح. تحتوي رسالته الإخبارية على KurtElster.com على نصائح واستراتيجيات لتوسيع نطاق متجر Shopify.

"أنا آكل وأنام وأتنفس Shopify. قال لي إلستر: "لدي حتى لوحة ترخيص Shopify".

يمكنك استدعاء Elster السيد غير المصرح به Shopify. تحدثت معه مؤخرًا عن المنصة ، والتجار البارزين ، ومضايقاته الأليفة ، من بين مواضيع أخرى. ما يلي هو النسخة الصوتية الكاملة لتلك المحادثة ونسخة ، يتم تحريرها من أجل الطول والوضوح.

إريك باندهولز: أخبرنا عن نفسك.

كورت إلستر: لقد كنت خبيرًا في Shopify منذ 2011. لقد عملت في Shopify حصريًا منذ عام 2015. أنا آكل وأنام وأتنفس Shopify. لدي حتى لوحة ترخيص Shopify.

Bandholz : هل Shopify هو المكان المناسب ليكون؟ هل ما زالت ساخنة؟

إلستر: نعم. يوجد أكثر من مليون تاجر على Shopify. بعض القوة الحقيقية لذلك هو النظام البيئي الشريك. يصل عددهم إلى 12000 شريك. إن الوصول إلى جيش من الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك في تنمية متجرك ، سواء كان ذلك من خلال التطبيقات أو عمليات الدمج أو الخدمات المهنية ، يضيف الكثير من القيمة إلى النظام الأساسي الأساسي.

باندهولز: ما الذي تراه من الأشخاص الذين يتواصلون معك للاستشارة؟ هل هم أكبر الشركات في Shopify Plus الجانب؟ أو الشركات الناشئة؟

إلستر: إنها في كل مكان. في الوقت الحالي ، هناك اندفاع نحو الذهب نحو التجارة الإلكترونية. أرى إنشاءات متاجر جديدة أكثر من أي وقت مضى. يميل عملاؤنا إلى أن يكونوا Shopify التجار الذين قاموا بتمهيد أعمالهم والتحقق منها. يقتربون منا لنقله إلى المستوى التالي.

نحن نقوم بالكثير من الأعمال الأمامية ، وإعداد السمة. هذا هو الجزء الأصعب بالنسبة للتجار. لا يستطيع العديد من التجار رؤية الغابة من خلال الأشجار على موقع الويب الخاص بهم. إنهم يقضون وقتًا أطول في ذلك من أي شخص آخر ، مما يجعل من الصعب رؤية المشكلات البسيطة. لذا فإن قيام طرف ثالث بذلك قد يكون مفيدًا.

Bandholz: ما هي بعض أكبر الأخطاء التي يرتكبها الناس Shopify؟

Elster: أفضل جزء في Shopify هو نظام التطبيقات - متجر التطبيقات. وأسوأ جزء في Shopify هو متجر التطبيقات. بغض النظر عن الميزة أو التكامل الذي تحتاجه ، من المحتمل أن يكون هناك تطبيق واحد أو أكثر له. ومن المحتمل أن تكون جميعها بأسعار معقولة. حتى أن البعض سيكون حرا. لكن من السهل أن تصبح مدمنًا على التطبيقات. تبدأ بلعب روليت التطبيق. تعتقد ، "إذا حصلت على المنتج المناسب ، فسيؤدي ذلك إلى زيادة مبيعاتي بشكل جدي."

حسنًا ، لا ، الأمر لا يعمل بهذه الطريقة. لكن المشكلة الأكبر هي أنك تقوم بتثبيت هذه التطبيقات ، كل واحد لديه حمولة. كل واحد يضيف وزناً للموقع ، كما أنه يضيف إلى نفقاتك الشهرية المتكررة. لذلك إذا كان لديك تطبيق واحد ، فلا بأس. إذا كان لديك ثمانية تطبيقات ، فلا بأس. لكن 40 تطبيقًا - هذه مشكلة.

لقد تم الاحتفاظ بي مرات أكثر مما يمكنني الاعتماد عليه فقط لمعرفة التطبيقات المثبتة - أي التطبيقات التي يجب الاحتفاظ بها وأيها يجب إزالتها. إذن فهذا فخ يمكن أن يقع فيه الناس. إنه مشابه لمكونات WordPress الإضافية.

غيظي الحالي هو القائمة الرئيسية. إنه الباب الأمامي لموقع التجارة الإلكترونية. إنها الطريقة التي يجد بها الزوار المنتجات. ولكن إذا قمت بتحميل متجر عشوائي مستقل عبر الإنترنت ، فإن القائمة الرئيسية هي "الصفحة الرئيسية" ، و "حول" ، و "مدونة" ، و "الاتصال" ، ثم هناك كلمة واحدة تقول "تسوق". وهي قائمة منسدلة. هذا هو الجزء الأكثر أهمية! إنه مخفي تمامًا خلف قائمة منسدلة.

انتقل إلى مواقع التجارة الإلكترونية الرئيسية. لا أحد منهم يفعل ذلك. القائمة الرئيسية مخصصة للتسوق. كل هذه الأشياء الأخرى موجودة في قائمة ثانوية أو في التذييل.

Bandholz: أخبرنا عن بعض العلامات التجارية المبتكرة.

إلستر: عميلي المفضل في الوقت الحالي هو Hoonigan ، علامة تجارية لأسلوب حياة السيارات. يبيعون ملابس نمط الحياة بشكل أساسي. في وقت ما قبل سنوات ، كان لديهم الفيديو الأكثر انتشارًا على YouTube لفيديو سيارة يسمى Gymkhana والذي يشبه نصف القيادة. فكر إذا جمعت بين القيادة وعرض Cirque de Soleil ، لا أعرف. إنه النشاط تمامًا.

إنها قيادة مجنونة بشكل أساسي. إنه جيد جدا. لذلك انتشر الأمر على نطاق واسع ، وولدت علامة تجارية لأسلوب حياة السيارات من هذا المنطلق. إنه فريق مبدع للغاية ، حوالي 30 شخصًا في لونج بيتش ، كاليفورنيا. إنهم يقومون بعمل رائع في تسويقهم وتصميماتهم وإعلاناتهم. لقد بنوا المجتمع. هذا هو السحر الذي تفتقده الكثير من العلامات التجارية - بناء شعور حقيقي بالمجتمع.

Bandholz: لقد تحدثنا عن Shopify السمات. هل لديك توصيات للمواضيع؟ هناك طن منهم.

إلستر: لدي آراء حول موضوعات Shopify. وكذلك يفعل فريق الموضوع في Shopify. لقد تحدثت إلى أعضاء هذا الفريق في مختلف مؤتمرات Shopify Unite. الفريق انتقائي للغاية فيما يتعلق بما هو موجود في متجر السمات. عادةً ما تحتوي السمات التي تمت الموافقة عليها في النهاية على خيارات وإعدادات محدودة لتسهيل استخدامها وأقل تخويفًا.

المفضل لدي في العامين الماضيين هو موضوع Turbo بواسطة Out of the Sandbox. لقد تم تحديثه باستمرار. أحبه. استخدمتها في مرآب [جاي] لينو. لقد استخدمتها في أداء CORSA. مجرد قائمة لا حصر لها من المواقع.

ولكن على الرغم من أن Out of the Sandbox بها العديد من السمات في المتجر (بما في ذلك الموضوعات الشائعة مثل Parallax و Retina) ، فإن Turbo ليس موجودًا هناك. هذا لأنه يحتوي على الكثير من الخيارات المحشورة فيه. لا أعتقد أنه سيتم الموافقة عليه أبدًا لأنه أمر مخيف للتاجر الجديد.

هناك توازن هناك. إذا كنت تطلق أول متجر Shopify لك ، فلن أبدأ بموضوع كبير ومكلف. سأبدأ بموضوع مجاني بسيط ثم انتقل إلى سمة أكبر وأكثر مشاركة لاحقًا.

وآخر شيء سأفعله هو شراء موضوع من أي سوق. في أي وقت استخدمنا سمات خارج متجر Shopify ، نأسف لذلك. مرة أخرى ، الفريق صارم للغاية بشأن ما يدخل هناك.

Bandholz: إذن كيف تميز مواقع الويب عندما تكون العظام متشابهة؟

إلستر: هذا خوف مشترك. ومع ذلك ، لا أساس لها من الصحة.

على سبيل المثال ، أنا أعيش في تقسيم فرعي به ، ربما ، 200 منزل. ثلاثة متطابقة لي. تبدو الثلاثة مختلفة تمامًا لأن لديهم مناظر طبيعية مختلفة ، وأشجار مختلفة ، ويواجهون اتجاهات مختلفة ، ولديهم ديكور ودهان مختلف. لا يبدون مثل نفس المنزل.

وينطبق الشيء نفسه على الموضوعات وأكثر من ذلك. الموضوع هو مجرد وسيلة لعرض المحتوى والعلامة التجارية الخاصة بك. لكن لا تستخدم التصميم والألوان والخطوط الافتراضية ، فقط أدخل شعارك. على أقل تقدير ، قم بتغيير الألوان والطباعة لتتناسب مع العلامة التجارية. يبدو الأمر بسيطًا ، لكن الكثير من الناس يتخطونه. تغيير تصميم الرأس. سيغير ذلك الشعور بالكامل على الفور.

Bandholz: لقد ابتعدت الكثير من الشركات التي لديها كتالوجات ضخمة عن Shopify. هل هذا خوف صحيح؟

إلستر: لا ، نحن نعمل على موقع كبير الآن. أتمنى أن تكون علنية حتى أتمكن من إخبارك بالاسم. كان لديها 80،000 منتج عندما بدأنا العمل عليها. لديها الآن 120000. بحلول نهاية العام ، سيكون لدينا 200000.

بالتأكيد كان علينا إدارة بعض الأشياء. لكن الموقع الآن هو أحد أسرع المواقع التي عملت عليها على الإطلاق. عندما بدأنا لأول مرة ، استغرق تحميل صفحة مجموعة من 30 إلى 40 ثانية بسبب عدد المنتجات التي كنا نقوم بالترشيح خلالها. لكن Shopify يمنحنا تقنيات جديدة مثل React. يمكن تحميل كتالوج يحتوي على منتج بستة أرقام في ثانيتين إلى ثلاث ثوانٍ.

Bandholz: يمكنني التحدث طوال اليوم عن Shopify. لسوء الحظ ، ليس لدينا كل يوم. كيف يمكن أن يجدك مستمعينا؟

إلستر: حسابي على تويتر هوKurtinc. بخلاف Twitter ، أفضل طريقة للتواصل معي هي عبر رسالتي الإخبارية. توجه إلى KurtElster.com ، واشترك في رسالتي الإخبارية. إنها تأتي من عنوان بريدي الإلكتروني الفعلي. يمكنك النقر فوق رد ، وسيذهب إلى صندوق الوارد الخاص بي.

Bandholz: يجب على الجميع الاستماع إلى البودكاست الخاص بك ، "The Unofficial Shopify Podcast." شيء مذهل.

إلستر: لدي آراء.