10 مكونات أساسية لموقع ويب شركة صغيرة [مع أمثلة]

نشرت: 2020-08-16

أظهرت دراسة أجرتها Telstra عام 2020 أن 40.5٪ من الشركات الصغيرة في أستراليا ليس لديها موقع ويب. في حين أن الكلام الشفهي ووسائل التواصل الاجتماعي هما طريقتان بديلتان للوصول إلى العملاء المحتملين ، يجب أن تكون مواقع الويب هي الجزء الأساسي من تواجدك على الإنترنت.

[المرجع: Telstra Business Intelligence Report 2020]

في الواقع ، سيتوقف واحد من كل خمسة عملاء محتملين عن التفكير في عملك إذا لم يكن لديك موقع ويب. أثناء قراءة هذا المقال ، فأنت بالتأكيد تفهم أهمية موقع الويب.

ولكن كيف يجب أن يبدو موقع الويب الجيد للأعمال الصغيرة؟ ما هي مكوناته الرئيسية؟

قد تجد هذا السؤال صعب الإجابة. لهذا السبب يعتقد 60٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة أن إطلاق موقع بالمكونات الصحيحة يستغرق وقتًا طويلاً للغاية.

ومع ذلك ، بمجرد معرفة المكونات الرئيسية لموقع الويب الخاص بشركة صغيرة ، يمكنك بسهولة شرح كيف يجب أن يبدو موقع الويب الخاص بك للمصمم. ستكون هذه المعرفة مفيدة إذا كنت تبحث عن موقع ويب جديد أو تريد إعادة تصميم موقعك الحالي.

لذا ، دعنا نوضح لك هذه المكونات أدناه مع بعض الأمثلة الرائعة على مواقع الويب الخاصة بالشركات الصغيرة.

المكونات الأساسية لموقع الأعمال الصغيرة

1. شريط تنقل جيد التنظيم

85٪ من العملاء يفضلون مواقع الويب سهلة التصفح. قد يبدو هذا واضحًا لك ؛ ومع ذلك ، فإن العديد من مواقع الأعمال الصغيرة لا تحتوي على شريط تنقل مصمم جيدًا.

إليك كيفية تصميم شريط تنقل سهل الاستخدام:

  • يجب أن يظهر شريط التنقل أعلى كل صفحة ، وليس الصفحة الرئيسية فقط. وعندما يقوم الزائر بالتمرير إلى أسفل موقع الويب الخاص بك ، يمكن أن تظل منطقة التنقل في الأعلى. وهذا ما يسمى أيضًا شريط التنقل اللاصق.
  • يجب أن يكون الزائر قادرًا على الوصول إلى جميع الصفحات المهمة في موقع الويب الخاص بك من شريط التنقل. إذا كان هناك العديد من الصفحات في موقعك ، فيمكنك استخدام القوائم المنسدلة لتنظيم الصفحات.
  • يجب أن يؤدي النقر فوق الشعار الموجود على شريط التنقل إلى نقل المستخدم إلى صفحتك الرئيسية. يوضع الشعار عادة في الزاوية العلوية اليسرى.
  • كما تعلم ، فإن الأجهزة المحمولة مسؤولة عن 50٪ من حركة مرور الويب في المتوسط ​​؛ يجب أن يعمل التنقل بشكل مثالي على شاشة صغيرة. أفضل ممارسة هي وضع جميع روابط شريط التنقل في قائمة الهامبرغر عندما يشاهد المستخدم موقعك على شاشة صغيرة.

مثال:

agradepainters.com.au

يتبع موقع الويب الخاص بـ A Grade Painters جميع التوصيات المذكورة أعلاه ويحتوي على شريط تنقل سهل الاستخدام للغاية.

مثال على شريط التنقل الثابت

2. تصميم الأعمال المناسبة

يجب تصميم موقع الويب للأعمال التجارية الصغيرة بناءً على من هو جمهورك المستهدف. بالتأكيد سيبدو موقع صانع الأقفال المحلي مختلفًا عن موقع الويب الخاص بالمطعم المحلي.

في معظم الحالات ، يجب أن يتجه تركيزك نحو تجربة مستخدم أفضل بدلاً من المرئيات الفائقة. تعمل عناصر التصميم الثقيلة على تشتيت انتباه الزائرين ويمكن أن تؤدي إلى إبطاء موقعك. يجب أيضًا الابتعاد عن الوكالات التي تعيد استخدام نفس التصميم لكل نوع من أنواع الأعمال.

إذا كنت ترغب في بيع المنتجات عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى الحصول على جميع الميزات الأساسية لموقع التجارة الإلكترونية. سوق الإنترنت تنافسي حقًا. حتى لو كنت شركة صغيرة ، لا يمكنك تجاهل أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية إذا كنت ترغب في تحويل زوارك إلى عملاء منتظمين.

فيما يلي ثلاثة مبادئ تصميم يجب أن يتبعها كل موقع ويب للأعمال الصغيرة ذات الأغراض العامة -

(أ) تصميم مستجيب

يعد التصميم المتوافق مع الأجهزة المحمولة أو سريع الاستجابة أمرًا إلزاميًا لأي موقع ويب للأعمال التجارية الصغيرة. لا شيء يبدو غير احترافي لزوارك أكثر من موقع لا يتم عرضه بشكل مناسب على أجهزة الجوال. تحتوي صفحة الويب غير المستجيبة على تفاعل أقل وتحويل ضعيف وترتيب منخفض في نتائج البحث.

(ب) تحسين تجربة المستخدم

يعد تحسين تجربة المستخدم هو المفتاح لأي تصميم ناجح لموقع ويب للأعمال التجارية الصغيرة. من المغري الانغماس في الصور والألوان وعناصر التصميم الأخرى. ولكن يجب أن يكون لديك تصميم سهل الاستخدام وبنية موقع بديهية ومسار معلومات واضح أولاً.

(ج) الدعوة إلى العمل

يجب أن تحتوي كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك على العبارة المناسبة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراءات. تدعو عبارة الحث على اتخاذ إجراء المستخدم إلى اتخاذ خطوة. إنها طرق رائعة لتوجيه الزائر نحو التحويل. بعض العبارات الشائعة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراءات هي -

اتصل بنا
تسوق الآن
اطلب اقتباس
التحميل الان
يتعلم أكثر
… إلخ.

مثال:

nativeunion.com

لدى Native Union جميع ميزات موقع الويب للأعمال التجارية الصغيرة مع متجر عبر الإنترنت. الموقع مستجيب للجوّال ، وله تصميم نظيف ، ودعوة مناسبة لاتخاذ إجراءات (تسوق الآن ، واستكشف ، واعرض المنتجات) ، ويوفر تجربة مستخدم ممتازة لعملائهم المستهدفين.

مثال لتصميم مواقع الأعمال الصغيرة

3. تفاصيل الاتصال التي يمكن الوصول إليها

من المثير للدهشة أن الكثير من مواقع الشركات الصغيرة تفشل في تقديم تفاصيل اتصال واضحة لزوارها. لكي تكون معلومات الاتصال كاملة يجب أن تظهر على الأقل:

اسم عملك
عنوان موقعك (مواقعك) الفعلية
أرقام الهاتف)

بصرف النظر عن هؤلاء الثلاثة (المعروفين معًا باسم NAT) ، يجب أن تذكر عنوان بريدك الإلكتروني وحسابات الوسائط الاجتماعية على موقع الويب الخاص بك. لا تسمح هذه المعلومات لعملائك بالتواصل معك بسرعة فحسب ، بل تساعدهم أيضًا في التعرف عليك كشركة مشروعة.

فيما يلي بعض نصائح التصميم حول كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك:

  • يجب أن يحتوي موقعك على صفحة "اتصل بنا" منفصلة مع نموذج اتصال. رابط لصفحة اتصل بنا من شريط التنقل.
  • ضع جميع روابط حسابات الوسائط الاجتماعية النشطة في تذييل موقع الويب الخاص بك.
  • إذا كان عملك يوفر خدمات مباشرة (على سبيل المثال ، شركة طلاء أو خدمة توصيل وما إلى ذلك) ضع رقم هاتفك في أعلى كل صفحة.

مثال:

lvfp.com.au

يعد موقع La Vara على الويب وصفحة الاتصال بنا مثالًا جيدًا على كيفية تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك.

مثال على موقع إلكتروني به تفاصيل اتصال يمكن الوصول إليها

4. صفحة ودية "من نحن"

تمنحك صفحة "من نحن" فرصة عظيمة لتروي قصتك للزائرين. يساعد على إنشاء اتصال بين علامتك التجارية وعملائك المحتملين. نرى أن العديد من مواقع الشركات الصغيرة لا تعطي تركيزًا كافيًا لصفحة "نبذة عنا" ، وهذا خطأ كبير.

فيما يلي بعض النصائح لتحسين صفحة "نبذة عنا" الخاصة بك:

  • أخبر قصة علامتك التجارية. كيف بدأت؟ صِف رحلة عملك. يحب الناس أن يعرفوا عن الأعمال التجارية التي يشترونها.
  • استخدم الصور الحقيقية في صفحة "من نحن". الصور المخزنة كبيرة لا هنا. كن حقيقي.
  • حاول التواصل مع عملائك المحتملين من خلال قصتك. تحقق من مثال الموقع أدناه لترى كيف يتم ذلك.

مثال:

coelihack.com.au/about- لنا

Coelihack هي شركة أسترالية صغيرة تبيع منتجات المطبخ خصيصًا لأولئك الذين يعانون من عدم تحمل الغلوتين.

مثال صفحة الأعمال الصغيرة عنا

5. مدونة في الموقع

قد تعتقد أن المدونات الموجودة على الموقع مفيدة فقط للشركات الكبيرة ، ولكنها في الواقع مفيدة بنفس القدر للشركات الصغيرة. في الواقع ، قد تكون المدونة الموجودة في الموقع هي ما يجعلك متقدمًا على منافسيك المحليين.

فيما يلي بعض المزايا الرئيسية التي توفرها لك المدونة-

  • تظهر مدونة في الموقع للزائرين أنك شخص / علامة تجارية على دراية. يعمل كإشارة ثقة ممتازة.
  • تعمل مقالات المدونات ذات الصلة والمكتوبة جيدًا على تعزيز تواجدك على الإنترنت. يمكن أن تلعب المدونة دورًا مهمًا في استراتيجية التسويق عبر الإنترنت وجلب عملاء جدد إلى عملك.
  • يمنحك محتوى المدونة طريقة للتفاعل مع عملائك المحتملين. ستؤدي مشاركة منشورات المدونة الإعلامية في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى منح عملك جمهورًا وتعرضًا أوسع.

ولكن كيف يجب أن تبدو مدونتك؟ لا يولي العديد من مصممي مواقع الويب للشركات الصغيرة اهتمامًا كافيًا للمدونة ، وهذا خطأ.

فيما يلي بعض النقاط الأساسية المتعلقة بتصميم مدونة سهل الاستخدام -

  • يجب أن تقدم الصفحة الرئيسية لمنشور المدونة قائمة بمشاركات المدونة بترتيب زمني. تنظيم مشاركات مدونتك في عدة فئات. يجب أن يكون القراء قادرين على تصفية قائمة المنشورات حسب الفئات. قد يكون لديك أيضًا قسم تعليق أسفل كل مقالة مدونة.
  • يجب أن تبدأ كل مشاركة في المدونة بصورة ملفتة للنظر. لا تنس إضافة أزرار مشاركة الوسائط الاجتماعية. المكان المثالي لأزرار المشاركة هذه هو الهامش الأيسر لكل منشور مدونة. يجب عليك أيضًا ذكر إجمالي عدد المشاركات.
  • استخدم نمطًا مرئيًا متسقًا في الصور والخطوط التي تستخدمها. تأكد من أن الأسلوب الذي تختاره يتناسب مع القراء المحتملين.

مثال:

heathandheather.co.uk/blog/

تبيع Heath & Heather الشاي العضوي والمنتجات الأخرى ذات الصلة. موقعهم هو مثال ممتاز لتصميم مواقع الأعمال الصغيرة. ألق نظرة على مدونتهم.

مثال مدونة الأعمال الصغيرة

6. الدليل الاجتماعي

يعتبر الدليل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من أي موقع ويب للأعمال التجارية الصغيرة. 85٪ من العملاء يعتبرون أن الدليل الاجتماعي لا يقل أهمية عن التوصيات الشخصية. لذلك ، يجب أن يبرز تصميم موقعك عناصر مثل شهادات العملاء والمراجعات ومقاطع فيديو العميل والجوائز والاعتمادات.

اقرأ المزيد: 5 طرق لإنشاء دليل اجتماعي أكثر فعالية

بغض النظر عن نوع الدليل الاجتماعي الذي تخطط لاستخدامه ، لا تنس إبلاغ مصمم الويب الخاص بك مسبقًا. يعد العرض الصحيح للدليل الاجتماعي ضروريًا لتحقيق أقصى استفادة منه.

مثال:

Premier Painting هي شركة طلاء مقرها سيدني. يستخدم موقع الويب الخاص بهم الدليل الاجتماعي جيدًا. يتم عرض اعتمادات الخدمة مباشرة بعد صورة الشعار. بالتمرير لأسفل الصفحة الرئيسية ، سترى شهادة عميل مميزة.

ضمن قسم "نبذة عنا" في شريط التنقل الرئيسي ، توجد صفحتان منفصلتان عن الجوائز والشهادات. هذا مثال رائع لكيفية تقديم شركة صغيرة لأدلةها الاجتماعية. الق نظرة - premierpainting.com.au

مثال على الدليل الاجتماعي

7. مخصص CMS

يمكن أن تكون إدارة موقع الويب أمرًا شاقًا ، ولكن نظام إدارة المحتوى الجيد يمكن أن يجعل من السهل جدًا التحديث وإجراء تغييرات صغيرة على موقعك بنفسك. يعد اختيار نظام إدارة المحتوى المناسب أمرًا بالغ الأهمية أيضًا لأداء موقع الويب الخاص بك.

هناك العديد من أنظمة إدارة المحتوى الشائعة مثل WordPress و Magento والتي تستخدمها الشركات من جميع الأنواع. ومع ذلك ، فإن نهج مقاس واحد يناسب الجميع لأنظمة إدارة المحتوى الشائعة هذه يجعلها مرهقة ومعقدة للغاية بحيث يتعذر تعلمها بالنسبة لمالك الأعمال الصغيرة المزدحم.

البديل هو اختيار نظام إدارة محتوى مخصص مصمم خصيصًا لعملك. يوفر العديد من مصممي مواقع الويب التجارية أنظمة إدارة محتوى مخصصة لعملائهم. اسأل وكالتك عن هذه الخيارات.

مثال:

VC Living هو بائع أثاث بالجملة من Mornington Peninsula في فيكتوريا. يتم تشغيل موقع التجارة الإلكترونية B2B هذا بواسطة نظام إدارة المحتوى المخصص لدينا. من السهل تحميل منتجات جديدة وإدارة المخزونات وتتبع المبيعات باستخدام الواجهة الخلفية المخصصة التي أنشأناها لهم.

الموقع: vcliving.com.au

vc المعيشة

8. محرك البحث الأساسي الأمثل

يجب أن تفكر في إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك منذ بداية مشروع تصميم موقع الويب الخاص بك. يجب اتباع بعض أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) منذ البداية. لا يمتلك العديد من مصممي مواقع الويب للشركات الصغيرة فهمًا واضحًا لتحسين محركات البحث. قد يؤدي تجاهل هذا الجانب إلى الإضرار بنمو عملك على المدى الطويل.

إن اختيار الكلمات الرئيسية المستهدفة المناسبة لعملك ، واختيار عنوان URL مُحسّن لتحسين محركات البحث ، وتسمية العلامات الوصفية بشكل صحيح ، وتنظيم صفحات موقعك في التسلسل الهرمي المناسب ، ما هي إلا بعض جوانب تحسين محركات البحث التي يجب معالجتها أثناء عملية التصميم.

فيما يلي بعض النصائح للتأكد من تحسين موقع الأعمال الصغيرة الخاص بك لتحسين محركات البحث -

  • لديك فكرة عن أساسيات تحسين محرك البحث
  • اختر وكالة تصميم مواقع الأعمال الصغيرة التي لديها أيضًا فريق تحسين محركات البحث
  • احتفظ بملاحظة بالكلمات الرئيسية المتعلقة بالعمل التي يستخدمها منافسوك للترتيب في نتائج البحث

إذا كنت جادًا بشأن نمو الأعمال التجارية من خلال التسويق عبر الإنترنت ، فيجب أن تظل على اتصال بوكالة تحسين محركات البحث (SEO) منذ البداية. نحن نقدم كلاً من تصميم الويب وخدمة تحسين محركات البحث للشركات الصغيرة. الاتصال بنا للحصول على الاقتباس الحر.

9. شهادة SSL

الكثير من الشركات الصغيرة ليس لديها موقع ويب آمن. يعد SSL ضروريًا لأي موقع ويب ، حتى إذا كنت لا تبيع عبر الإنترنت.

إليكم السبب -

  • إذا كان موقعك لا يحتوي على طبقة المقابس الآمنة ، فسيعرض Google Chrome علامة "غير آمن" بجوار عنوان URL الخاص بك. هذا يخلق مشكلة مصداقية لموقع الويب الخاص بك. 84٪ من العملاء يريدون أن تكون المواقع التي يزورونها جديرة بالثقة.
  • تعتبر Google SSL عاملاً مهمًا في الترتيب. لذا ، فإن عدم وجود شهادة SSL سيؤذي تحسين محركات البحث لديك.
  • يجب أن يحتوي أي موقع ويب خاص بالأعمال التجارية الصغيرة مع التجارة الإلكترونية أو مرفق تسجيل الدخول على طبقة المقابس الآمنة (SSL) لضمان أمان بيانات المستخدم.

بمجرد حصولك على شهادة SSL لموقعك على الويب ، سيتغير عنوان URL لموقعك إلى https. سيتم تشفير البيانات المنقولة بين زوار موقعك وخادمك.

10. تكامل التحليلات وتتبع التحويل

الهدف الرئيسي من موقع الويب الخاص بك هو جذب الزوار والعملاء المستهدفين. لذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تحليل بيانات سلوك العملاء أو تصورها لتحديد كيفية أداء موقعك.

فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب أن تكون قادرًا على الإجابة عليها -

  • كم عدد الاشخاص القادمين الى موقع الويب الخاص بك؟ ما هو مصدر هذه الحركة؟ هل هم عملاء محتملون أم مجرد متصفحين عشوائيين؟
  • ما هي المدة التي يقضيها زوار موقعك على موقع الويب الخاص بك؟ الصفحات التي تحصل على أكبر عدد من الزيارات؟
  • هل يتم تحويل العملاء من موقع الويب الخاص بك؟ التحويل يعني أشياء مختلفة للأعمال التجارية المختلفة. قد يعني التحويل إرسال نموذج أو تلقي مكالمة أو بيع منتج.

يتيح لك دمج الأدوات المناسبة في الواجهة الخلفية لموقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة الإجابة على هذه الأسئلة بسهولة. يمكن أن تؤدي مراقبة أداء موقع الويب الخاص بك وتحسينه استنادًا إلى البيانات إلى وضع شركتك الصغيرة بسهولة على منافسيها.

لا تهتم معظم الشركات الصغيرة كثيرًا بتحليل بيانات الزائر. إنهم يفقدون فرصة. إذا كنت مهتمًا بدمج الميزات التحليلية في موقع الويب الخاص بك ، فأخبرنا بذلك.

تكلفة موقع الأعمال الصغيرة

ما هي تكلفة إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لمشروع صغير؟

يمكنك الحصول على موقع ويب أساسي جدًا للأعمال الصغيرة مقابل 750 دولارًا أستراليًا. لكن من الواضح أن مواقع الويب الأكثر تعقيدًا والغنية بالميزات ستكلفك أكثر. بعض الوكالات لديها حزم مواقع ويب للأعمال التجارية الصغيرة من نطاقات مختلفة. من الأفضل التحدث مع شركة تصميم مواقع الويب حول متطلباتك للحصول على رقم دقيق.

هناك أيضًا العديد من منشئي مواقع الويب للشركات الصغيرة عبر الإنترنت. تذكر أنه ما لم يكن لديك فهم قوي لتطوير الويب ، فليس من الجيد تصميم موقع ويب بنفسك. الغرض من موقع الويب ليس مجرد وضع عملك على الإنترنت ؛ تحتاج إلى إنشاء عملاء محتملين والحصول على عملاء جدد لك.

لقد أنشأنا في WebAlive مئات المواقع الإلكترونية للشركات الصغيرة في أستراليا. إذا كنت بحاجة إلى موقع ويب لشركتك الصغيرة ، فلا تنس أن تطلب منا عرض أسعار مجاني.