اكتشف أفضل ثمانية ممارسات لإنشاء استراتيجية تأثير اجتماعي من أربعة خبراء في الصناعة.

في كلمتها الرئيسية الأخيرة في المؤتمر السنوي لـ PEAK Grantmaking ، طلبت لاتوشا براون من الجمهور تصور عالم خالٍ من العنصرية ، مذكّرةًنا بأنه "لم يتم إحضار أي شيء إلى العالم المادي لم يتم تصوره أولاً."

يتطلب التغيير الجوهري والمستدام رؤية قوية ؛ رؤية تم تحديدها وتحقيقها من خلال الاستراتيجية. بالنسبة للمنظمات التي تسعى لتحقيق الصالح الاجتماعي ، تشمل استراتيجية التأثير الاجتماعي الأهداف والإجراءات والتقييم المستخدم لسن وقياس التغيير الإيجابي.

يستغرق التحول وقتًا ويحتاج إلى قرية - ولا يختلف إنشاء الإستراتيجية. لحسن الحظ ، يوجد أربعة خبراء في التأثير الاجتماعي هنا لتعزيز جهودك: النور إبراهيم ، وكريستين كيني ، وجيروم تينيل ، ومارك هوروزوفسكي. يسعدنا وممتنون أن نقدم لك رؤاهم حول أهمية النهج الاستراتيجي ، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الصناعية لإنشاء استراتيجية تأثير اجتماعي تكون ذات قيمة ودائمة.

فوائد استراتيجية التأثير الاجتماعي

ربما سمعت عن "وضع العربة أمام الحصان" أو "التقدم على نفسك". تخبرنا الحكمة التقليدية أنه لتحقيق الأهداف ، فإن ترتيب العمليات مهم والتخطيط الاستراتيجي (الممزوج بالصبر) أمر لا بد منه. لتحقيق تغيير اجتماعي إيجابي على وجه التحديد ، إليك سبب أهمية الإستراتيجية:

تعظيم التأثير

النور إبراهيم مؤلف كتاب " قياس التغيير الاجتماعي: الأداء والمساءلة في عالم معقد" . وهو أيضًا أستاذ الإدارة في جامعة تافتس ، ويشارك في رئاسة برنامج التعليم التنفيذي في مدرسة هارفارد كينيدي لأصحاب المشاريع الاجتماعية في مؤسسة شواب.

الاستراتيجية هي الطريقة التي تسعى بها المنظمة لتحقيق أداء طويل الأجل. لذا فإن الكلمات العملية هناك "طويلة المدى" ، لأن التغيير الاجتماعي يستغرق وقتًا ، و "كيف".

يقول إبراهيم: "في القطاع الاجتماعي ، نميل إلى التفكير كثيرًا في التأثير ولكن لا نعطي بالضرورة اهتمامًا كافيًا للاستراتيجية - فالاثنان متشابكان تمامًا".

يتم توضيح هذا الارتباط من خلال تعريف عالي المستوى للاستراتيجية.

"الاستراتيجية هي الطريقة التي تسعى بها المنظمة لتحقيق أداء طويل الأجل. لذا فإن الكلمات العملية هناك "طويلة المدى" ، لأن التغيير الاجتماعي يستغرق وقتًا ، و "كيف". إذا تمكنا من الحصول على توضيح لمنظمات التغيير الاجتماعي في نهايتها (هذا هو الأداء طويل الأجل) وكيف يسعون للوصول إلى هناك ، فسيصبح ذلك أمرًا بالغ الأهمية لمعرفة كيفية تقييم التأثير الاجتماعي ".

يتطلب إنشاء استراتيجية التخطيط للقياس ، والقياس الضروري لأي شخص يسعى إلى تضخيم التأثير. بخلاف ذلك ، "قد نقيس الأشياء الخاطئة ، أو قد نقيس النوع الصحيح من الأشياء ولكن لا نعرف في الواقع كيفية الوصول إلى أهدافنا النهائية."

قابل اللحظة

كريستين كيني هي كبيرة المساعدين في Carol Cone ON PURPOSE ، وهي وكالة ذات أغراض للمنظمات والعلامات التجارية التي تتمثل مهمتها في التأثير الاجتماعي الذي يتجاوز الربح. حصلت على شهادة في الصحافة من Cal Poly ، حيث كانت عضوًا مؤسسًا لمركز الجامعة للابتكار وريادة الأعمال (عميل قابل للتقديم يمكنك قراءة المزيد عنه هنا ).

المستهلكون أكثر ذكاءً اليوم. يسألون كيف يعامل الموظفون؟ من أين تأتي المنتجات؟ من يصنعون المنتجات؟

كما يلاحظ كيني ، فإن الأحداث الجارية وأولويات المستهلك تجعل استراتيجية التأثير حيوية.

"نظرًا لأننا نواجه أزمة مناخية ، فإن الشركات تدرك أن التأثير البيئي يزداد أهمية - إنه أمر تم تكليفهم بمعالجته في هذه الأيام. وهناك دافع لهم للنظر في الجانب الاجتماعي أيضًا ".

" يشمل ذلك النظر في كيفية معاملتهم لجميع أصحاب المصلحة ، من موظفيهم إلى عملائهم إلى المجتمعات التي يعملون فيها ، بما في ذلك الأشخاص الذين قد لا يكونون مرتبطين مباشرة بالعمل ولكنهم يتأثرون بطريقة ما لمجرد وجود هذه الشركة . "

بالإضافة إلى التفويضات البيئية والاجتماعية في كل صناعة ، يطلب العملاء هذه الأيام من المنظمات إعطاء الأولوية للتأثير الاجتماعي والتخطيط وفقًا لذلك.

"أصبح المستهلكون أكثر ذكاءً اليوم. يسألون كيف يعامل الموظفون؟ من أين تأتي المنتجات؟ من يصنعون المنتجات؟ وهم جيدون حقًا في البحث. إنهم يبحثون عن الأمر لمعرفة ما إذا كانت شركة بيبسي ، على سبيل المثال ، تفعل في الواقع ما يقولون إنهم يفعلونه ".

التعاون الفعال لتحقيق الأهداف

جيروم تينيل هو مدير التأثير الاجتماعي والعمل التطوعي في ماريوت وهو متخصص في المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) في تصميم البرامج الاجتماعية الجيدة للشركات التي تسعى إلى خدمة المجتمعات التي يمارسون فيها أعمالهم.

إنه نوع من فريق التجديف ، أليس كذلك؟ تريد أن تجدف في نفس الاتجاه وبنفس الإيقاع وتسمح لك الإستراتيجية بالقيام بذلك.

"إذا ألغيت أي أفكار فلسفية حول سبب وجوب خدمة المجتمع ، أعتقد أن وجود إستراتيجية للتأثير الاجتماعي ، في جوهرها ، يسمح لك بتركيز جهودك نحو أهداف محددة."

كما يلاحظ تينيل ، فإن تحقيق الأهداف ممكن فقط بالتنسيق النشط والعمل الجماعي.

"إنه نوع من مثل فريق التجديف ، أليس كذلك؟ تريد أن تجدف في نفس الاتجاه وبنفس الإيقاع وتسمح لك الإستراتيجية بالقيام بذلك.

" استراتيجية التأثير الاجتماعي تتيح لك القيام بكل العمل الهادف لفهم ما تحاول تحقيقه حقًا وجميع المتغيرات المختلفة التي قد تؤثر على قدرتك على تحقيق هذه الأشياء. ثم أيضًا جميع العوامل المختلفة التي قد تساعد بالفعل أو تصبح عوائق في تحقيق الأهداف التي أنشأتها لنفسك ".

ينمو ويحافظ على عملك

مارك هوروزوفسكي هو الرئيس التنفيذي في MovingWorlds ، وهي مؤسسة اجتماعية تساعد الشركات على توسيع نطاق برامج التأثير الاجتماعي من خلال إشراك الموظفين. هوروزوفسكي هو أيضًا زميل RSA وعضو هيئة تدريس مؤسس ومحاضر حول المسؤولية الاجتماعية للشركات في جامعة واشنطن تاكوما.

أنت بحاجة إلى استراتيجية تأثير اجتماعي ليس فقط لفعل بعض الخير ، ولكن لتظل ملائمًا وتنافسيًا.

"استراتيجية التأثير الاجتماعي تقول" لنأخذ الرأسمالية ، إحدى أعظم القوى التي طورناها كبشر ، ونستخدمها بطريقة لا تستنفد البيئة ، أو تنشر التفاوتات ، أو تمول الظلم. " إن دراسة الجدوى لعمليات أكثر استدامة وإنصافًا واضحة للغاية. إذا لم تكن الأزمات الاجتماعية والصحية والبيئية التي حدثت في العام الماضي كافية لإجبار قادة الأعمال ، فعندئذ يحتاج القادة إلى سماع هذا: أنت بحاجة إلى استراتيجية تأثير اجتماعي ليس فقط لفعل بعض الخير ، ولكن لكي تظل ملائمًا وتنافسيًا ".

ولا يقتصر الأمر على مجرد القيام بعمل جيد ومعالجة القضايا العالمية - يلاحظ هوروزوفسكي أن "التأثير الاجتماعي هو في الواقع أكبر عمل في عصرنا" وقد حدد العديد من الأسباب التي تجعل وجود استراتيجية التأثير أمرًا حتميًا للعمل:

• إنه يساهم في الاقتصاد العالمي بحيث يمكن جني المزيد من الأموال. كما أنه ينوع سلسلة التوريد ، "حتى تتمكن الشركات من العمل وخفض تكاليفها بمرور الوقت"
• يطلبها الموظفون: "إذا كنت تريد المنافسة ، عليك أن تدافع عن شيء يوقظ الناس حقًا حتى يفهم الموظفون كيف ستحدث مساهماتهم فرقًا."
• يوفر فرصًا للابتكار بدءًا من "نماذج الأعمال الجديدة لمجموعات المستهلكين الجدد" ، وبالتالي يحمي من المنافسة من خلال المساعدة في "منعك من الابتكارات"

كيف تبني استراتيجية التأثير الاجتماعي الخاصة بك

بشكل عام ، التأثير الاجتماعي هو تأثير الإجراءات على الأشخاص والمجتمعات - في Submittable ، نحن نفهم التأثير الاجتماعي على أنه جهد لخلق قيمة عامة تكون منهجية ومستدامة ومبتكرة.

يمكن أن تضمن اقتراحات الخبراء الثمانية التالية أن مشاريع التأثير الاجتماعي لمؤسستك منظمة تنظيماً جيداً ، وتنفيذها بقوة ، وقابلة للقياس بوضوح.

1. اطرح أسئلة تأسيسية

وفقًا للنور إبراهيم ، "يحتاج أي قائد في منظمة التغيير الاجتماعي للإجابة على ثلاثة أسئلة أساسية من أجل الحصول على وضوح بشأن استراتيجيته".

ما الذي نسعى لتحقيقه؟

يعرّف إبراهيم هذا بأنه عرض قيمة. "إنه سؤال واضح ، أليس كذلك؟ ولكن عندما ننشغل في العمل اليومي للتغيير الاجتماعي ، فإننا ننسى أحيانًا أن نسأله ... ونحتاج إلى أن نطلبه بشكل دوري للتأكد من أن عملنا لا يزال مدفوعًا ومتصلًا بهذا الهدف النهائي. إنها أكثر تحديدًا من المهمة لأنها تطلب منك أن تكون محددًا بشأن الاحتياجات التي تحاول تلبيتها ومن هم أهم عملائك ".

كيف سنحدث التغيير؟

بلغة الإستراتيجية ، هذا هو نموذج التغيير الاجتماعي الخاص بك . "لدينا مجموعة كاملة من الأدوات للمساعدة في هذا - نظرية التغيير واحدة ، والنموذج المنطقي آخر - لكننا نحتاج إلى فهم كيف يتناسب هذا العمل مع صورة أكبر لنظامنا ومجتمعنا. لذلك نحن نفهم بالضبط كيف نحدث هذا التغيير ، وما هي العوامل التي يمكننا التحكم فيها بشكل معقول ، وأين نحتاج إلى الشراكة مع الآخرين لإحداث تغيير منهجي ".

كيف نضع أقدامنا على النار؟

هذا السؤال عن المساءلة . "نحتاج إلى أن نسأل: ما هي مسؤوليتنا (التي يمكننا قياسها في الواقع) ومن نحن مسؤولون في المقام الأول - لأن مجموعات العملاء المختلفة ، والمستفيدين المختلفين ، والجهات المانحة المختلفة ، والأعضاء المختلفين في مؤسستك قد يجيبون على هذه الأسئلة بشكل مختلف. تميل المنظمات غير الربحية إلى أن تكون مسؤولة أمام الجميع عن كل شيء. لكن هذا ليس ممكنًا في كثير من الأحيان ، لذلك عليك تحديد الأولويات. تتطلب الإستراتيجية اتخاذ قرارات بشأن ما ستفعله وما لن تفعله. "

2. استثمر وقتًا كافيًا

تنصح كريستين كيني الشركات ببناء إستراتيجية تأثير اجتماعي لمنح أنفسهم وقتًا للعملية.

ما نوع المشكلات التي يمكن أن يكون لديك تأثير عليها؟ وما هي أعظم الحاجات؟

"يمكنك كتابة بيان الغرض والقول" سنقوم بالتبرع لهذه المنظمة غير الربحية "ونطلق عليها اسمًا يوميًا ، لكن هذا لن يؤدي إلى الأداء بمرور الوقت. لن ينتج عوائد كبيرة للمجتمع أو للأعمال. هذه العملية مهمة - لا يمكنك التسرع فيها. إنها عملية اكتشاف ذاتية ".

تحدد الخطوات الحيوية للتعامل مع استراتيجية الشركة هذه:

• تحدث إلى الأشخاص على جميع مستويات المؤسسة ، من العملاء إلى أصحاب المصلحة الخارجيين ، و "اطرح سلسلة من الأسئلة مثل ، ما هي أعظم أصولك؟ أين تحتاج إلى تحسين؟ ماذا فعلت في الماضي؟"
• التقييم الذاتي (أو طلب تدقيق خارجي). بالنسبة للعلامات التجارية ، يقول كيني ، "أنظر عن كثب إلى موادها لأرى ، على سبيل المثال ، كيف يتحدثون عن أنفسهم ، وما فعلوه في الماضي ، وكيف يتحدث العملاء عنها."
• المنافسون والأقران البحث. "من الواضح أنك لا تريد أن تفعل نفس الشيء الذي يفعله منافسوك المباشرون ، ولكن قد تكون في نفس منطقة المشكلة. إذن كيف يمكنك أن تفعل شيئًا مختلفًا أو ربما أفضل؟ "
• استكشاف مجالات القضايا العامة والموارد. "ما نوع المشكلات التي يمكن أن يكون لك تأثير عليها؟ وما هي أعظم الاحتياجات؟ "

"إن وضع كل تلك الأجزاء معًا يمنحك حقًا التوجيه لغرضك وبرامجك. وسيؤدي القيام بهذه العملية الأطول إلى الوصول إلى مكان أفضل لتكون مبدعًا وإنشاء برنامج وتنشيطه ".

3. قماش مجتمعك

يتطلب تطوير استراتيجية تأثير ذكية ، وفقًا لجيروم تينيل ، تقييمًا شاملاً لاحتياجات المجتمع على المستوى المناسب.

" قم بجرد المجتمعات التي تمارس فيها الأعمال التجارية وقم بمواءمة الأهداف مع الأشياء الأكبر منك. إذا كنت شركة محلية ، فتواصل مع الإدارة المحلية والمنظمات المجتمعية الصغيرة لمعرفة تلك المشكلات الحرجة التي تحاول حلها.

أعتقد أن الشركات تكاد تكون مجبرة على اتخاذ إجراءات قبل أن تفهم بالفعل الأسباب الحقيقية لاتخاذ إجراء.

"إذا كنت شركة إقليمية أو حكومية ، فارتق بهذا المستوى وتواصل مع الدولة. سوف يفهمون المناخ الاجتماعي والاقتصادي أفضل مما أنت عليه كشركة.

"إذا كنت شركة وطنية أو عالمية ، فقم بترقيتها مرة أخرى. إذا كنت شركة عالمية ، فقد تتطلع إلى أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (SDGs) لتحديد المكان المناسب لك من الناحية الاستراتيجية ، ثم كيف يتحول ذلك إلى الأسواق المحلية لأن كل سوق محلي سيكون مختلفًا. "

يمكن أن يؤدي التصرف دون فهم قوي للقضايا الرئيسية إلى تعريض استراتيجيتك للخطر وتقليل تأثيرك ، خاصة إذا كنت تعمل على حل مشكلات لا تفهمها.

"أعتقد أن الشركات تكاد تكون مجبرة على اتخاذ إجراءات قبل أن تفهم فعليًا الأسباب الحقيقية لاتخاذ إجراء".

يربط تينيل هذه الملاحظة بالتجربة الشخصية.

4. اختر إطار عمل التقييم

كما يقترح Mark Horoszowski ، فإن اختيار وتنفيذ نظام راسخ لتقييم برامج التأثير الاجتماعي الخاص بك هو مفتاح لاستراتيجية جيدة.

"أعتقد أن أحد أفضل الممارسات المهمة هو اختيار إطار عمل تقيسه وتضع أهدافًا حقيقية."

ما يفعله إطار العمل الجيد هو مساعدتك في الإجابة على أسئلة مثل ماذا وكيف ولماذا نقيس؟

على وجه التحديد ، يوصي هوروزوفسكي باستكشاف مبادرة الإبلاغ العالمية (GRI) وشركة Benefit Corporation (B-Corps).

وبغض النظر عن النظام الذي تختاره ، فإنه ينصح المؤسسات "بعدم المبالغة في تصميم عمليات القياس الخاصة بها مقدمًا ، بل اختيار عدد قليل من الأهداف الحيوية التي يمكن قياسها والتي تشير حقًا إلى تأثير اجتماعي ذي مغزى."

خاصة مع المقاييس الأكثر تعقيدًا والعلاقات مع الشركاء ، يمكن أن يكون إطار العمل المحدد (وموارد القياس المضمنة) مفيدًا للغاية. "القياس الجيد هو أكثر شيء يعاني منه شركاؤنا. من السهل ، على سبيل المثال ، قياس ساعات التطوع والتبرعات ، لكن من الصعب قياس تأثير تلك الساعات. تبدأ المنظمات المبتكرة بأهداف مبتكرة وذات مغزى ".

"ما يفعله إطار العمل الجيد هو مساعدتك في الواقع على الإجابة عن أسئلة مثل ماذا وكيف ولماذا نقيس؟ بمجرد أن يصبح في مكانه ، فإنه يُمكِّن فريقك من بناء المزيد من الدعم التنفيذي من خلال إظهار تأثيرك ، وكذلك بناء الحالة لهم لمواصلة الاستثمار لتحقيق هذه الأهداف ".

5. كن أصيلًا

عندما يتعلق الأمر بالتأثير الاجتماعي ، فإن الأصالة غير قابلة للتفاوض بالنسبة لكريستين كيني.

"يجب أن تكون استراتيجية التأثير الاجتماعي الجيدة موثوقة. وبهذا أعني أنه يجب أن يكون شيئًا يرتبط ارتباطًا جوهريًا بشركة بطريقة ما ، سواء كان هذا هو تراث الشركة أو ما تقدمه بالفعل للعالم ".

من السهل حقًا كتابة بيان الغرض ، ولكن إذا لم تتمكن من دعمه أيضًا ، فهو ليس أصليًا.

يميز كيني بين المنظمات التي تم إنشاؤها لمتابعة التغيير الاجتماعي الإيجابي على وجه التحديد وتلك التي لديها أهداف متنوعة أخرى والتي مع ذلك تحقق تأثيرًا اجتماعيًا.

" لديك شركات تأسست ذات تأثير اجتماعي في جوهرها مثل TOMS أو Warby Parker. لطالما اهتمت باتاغونيا بحماية البيئة ، لذا فهذه حالة واضحة جدًا لـ "هذا هو سبب وجودنا". ولكن لديك شركات أخرى مثل Unilever مدفوعة بأهداف لا تصدق حيث ، واحدة ، إنها شركة ضخمة ، واثنتان ، قد يكون تحديد "ما هو هدفنا الفعلي" و "لماذا هو أصلي؟"

يتطلب التأكد من أن إستراتيجيتك تتماشى مع قيم ومهمة العلامة التجارية أكثر من مجرد الحديث.

"من السهل حقًا كتابة بيان الغرض ولكن إذا لم تتمكن من دعمه أيضًا ، فهو ليس أصليًا. بالنسبة لشركة Unilever ، فإن الغرض منها هو جعل المعيشة المستدامة أمرًا شائعًا. وهم يفعلون ذلك من خلال مجموعة متنامية من المنتجات التي تقودها الأغراض والمصممة لتقليل التأثير البيئي و / أو تحسين حياة الناس. مع صابونهم ، على سبيل المثال ، لديهم برامج لغسل اليدين في البلدان النامية ".

6. ضمان التوافق والتوافق

مثل كيني ، يشير جيروم تينيل إلى أهمية توافق العلامة التجارية ، بالإضافة إلى ضمان التزام جميع أصحاب المصلحة بالعمل لتحقيق نفس الأهداف.

أنت بحاجة إلى C-Suite لتصبح بطلًا تنفيذيًا لبرنامجك ... تحتاج منهم ليقولوا "لقد حصلت على دعمي. وبالمناسبة ، سأخضع أنا والآخرين للمساءلة عن هذه الأهداف التي قد تكون علنية.

"من خلال العلامة التجارية ، والمجتمع ، ومواءمة العملاء ، من السهل فهم كيفية تحقيق استراتيجيتك ، خاصة عندما يكون لديك رأس المال ودعم الموظفين."

من أجل وضع استراتيجيتك موضع التنفيذ ، فإن الإجماع هو المفتاح.

" أحد مفاتيح التنفيذ هو بناء توافق في الآراء. أنت بحاجة إلى C-Suite لتصبح بطلًا تنفيذيًا لبرنامجك - سيكون هؤلاء هم الأشخاص الذين يسجلون بشكل أساسي على الأهداف ويوافقون على الأهداف. أنت بحاجة إليهم ليقولوا "لقد حصلت على دعمي. وبالمناسبة ، سأحاسب الآخرين وأنا على هذه الأهداف التي قد تكون علنية. "

"بمجرد حصولك على الموافقة وجميع عمليات التوقيع داخليًا ، عندها تكون قادرًا على توصيل إستراتيجيتك داخليًا وعلنيًا. وأثناء قيامك بذلك ، فإنك تحقق بعض الأشياء المختلفة: الشفافية للموظفين ، والشفافية للجمهور والتي تضيف شكلها الخاص من المساءلة ، ومن ثم يمكنك أيضًا بيع برنامج التأثير الاجتماعي أو الاستراتيجية الخاصة بك على أنها علامتك التجارية الداخلية ".

7. تميز النهج الخاص بك

وفقًا لهوروزوفسكي ، قد تبدو استراتيجية التأثير الاجتماعي مختلفة اعتمادًا على من يقوم بتنفيذها.

نحن نضع هذا التمييز لقيادة التأثير الاجتماعي: إما أنك تفعل المزيد من الخير أو أنك تفعل ضررًا أقل. وفي الواقع عليك القيام بالأمرين.

"بالنسبة للمستوى التنفيذي ، من الأهمية بمكان تعيين الملكية للمقاييس الرئيسية ، وتحديد أهداف واضحة يتم تعيينها لأهداف التنمية المستدامة ، وتمكين المديرين في جميع أنحاء الشركة ليكونوا قادرين على المضي قدمًا في تحقيق الأهداف المستهدفة. يجب أن تحتوي هذه المقاييس على بعض الأسنان ".

بالنسبة لممارس المسؤولية الاجتماعية للشركات ، يجب أن تتمحور الإستراتيجية حول اعتبارين: (1) القيام بمزيد من الخير و (2) تقليل الضرر.

"نحن نضع هذا التمييز لقيادة التأثير الاجتماعي: إما أنك تفعل المزيد من الخير أو تفعل ضررًا أقل. وفي الواقع عليك القيام بالأمرين ".

لفعل المزيد من الخير: "اجعل منتجاتك في المتناول ، وتبرع بالمزيد ، واجعل الموظفين يتطوعون".

لتقليل الضرر: "انبعث كمية أقل من الكربون ، تأكد من أنك لا تنشر عدم المساواة في الأجور ، وقم بإزالة التحيز من مؤسستك من خلال المقابلات المنظمة وعمليات الترقية ، على سبيل المثال".

8. قياس مع الوضوح والتركيز

بالنسبة للنور إبراهيم ، يتطلب توضيح الاستراتيجية تحديد ما يمكنك قياسه بشكل معقول.

" هناك اتجاه داخل القطاع الاجتماعي - سواء كانت مؤسسات غير ربحية أو مؤسسات أو شركات ذات غرض اجتماعي - لمحاولة قياس النتائج طويلة الأجل على المجتمع. "

يجب أن يكون القادة واضحين بشأن ما يمكنهم قياسه بشكل معقول ونسب الفضل إليه ، في ضوء استراتيجية مؤسستهم.

يمكن أن يؤدي هذا الاتجاه المنظمات إلى التركيز على النتائج التي لا تكون بالضرورة منطقية لعملهم. يعطي إبراهيم مثالاً على خدمة سيارات الإسعاف.

حدد إبراهيم أربع استراتيجيات فريدة للتغيير الاجتماعي. تُعد خدمة الإسعاف مثالاً على استراتيجية متخصصة مركزة للغاية وتسمح لك بقياس نتائج التأثير الاجتماعي بسرعة على المدى القصير.

الاستراتيجيات الأخرى (استراتيجية متكاملة، استراتيجية الناشئة، واستراتيجية النظام البيئي) وتشمل أنواع مختلفة من التدخلات، اللاعبين الرئيسيين، ومستويات من التعقيد. يمكنك معرفة المزيد عن هذه الاستراتيجيات هنا . يمكن للمؤسسات أيضًا الانتقال من إستراتيجية إلى أخرى وتكون عالية الأداء بغض النظر عن نوع الإستراتيجية التي تختارها.

اجمع استراتيجية للمستقبل

يستغرق بناء إستراتيجية تأثير اجتماعي لمساعدة مؤسستك على إحداث تأثير أكبر ، وتلبية اللحظة ، والتعاون بسلاسة ، وتحسين الأداء المالي وقتًا واهتمامًا. ومن الواضح أن الاستثمار في هذه الموارد يستحق النتيجة ، خاصة في أوقات الأزمات.

كما تلاحظ كريستين كيني فيما يتعلق بعام 2020 ، "كانت الشركات التي لديها برنامج وهدف في مكانها قادرة على الاستجابة بشكل أسرع وأكثر واقعية."

لا تعمل الإستراتيجية الموضوعة على تعزيز الاستجابة فحسب - بل يجب أيضًا أن تتيح الإستراتيجية الجيدة ، كما يلاحظ جيروم تينيل ، "المرونة والرشاقة."

"في الأزمة ، لا يجب أن تتغير الإستراتيجية. العمليات والتكتيكات تتغير. أعتقد أنه إذا كان لابد من تغيير الإستراتيجية بشكل كبير حيث تقوم بإعادة تعديل أهدافك وإعادة التفكير في كل شيء تقريبًا ، فهناك احتمال أن تكون الإستراتيجية غير قابلة للنفاذ ".

لأولئك الذين يتطلعون إلى إنشاء إستراتيجية تأثير اجتماعي حديثة ومثبتة في المستقبل توجه إدارة البرامج رفيعة المستوى - بما في ذلك تبرعات الشركات والمسؤولية الاجتماعية للشركات والمنح وتطوع الموظفين - تعد منصة التأثيرات الاجتماعية المستندة إلى مجموعة سحابية من Submittable حلاً ناجحًا. نود أن نتشارك معك لتحقيق أقصى فائدة اجتماعية وإحداث تغيير دائم من خلال التكنولوجيا الذكية - اكتشف المزيد اليوم.