أفضل 13 نصيحة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الإطلاق!

تم تحديث منشور المدونة هذا لعام 2019.

تمامًا مثل الجماهير التي تأمل في استهدافها على Facebook و Twitter ، لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تكاد تكون الاستراتيجيات والتقنيات الموجودة تحت تصرفك متنوعة ومتنوعة مثل أنواع الأشخاص الذين يمكنك تسويق سلعك وخدماتك إليهم ، وفي حين أن البدء في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يكون أمرًا مباشرًا نسبيًا ، ومعرفة كيفية إطلاق وتشغيل وتحسين الحملات منذ البداية أمر بالغ الأهمية.

سواء كنت تطلق حملة تسويق جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي هذا العام أو تعمل على تحسين مبادرة جارية ، فنحن هنا للمساعدة. في منشور اليوم ، سنعيد النظر في أفضل نصائحنا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك أفكار التسويق عبر Facebook ، ونصائح تفاعل Twitter ، ونصائح لزيادة عائد الاستثمار للإعلانات الاجتماعية والمزيد ، من السنوات العديدة الماضية. من تحديد الجماهير المناسبة واستهدافها إلى توسيع مدى وصولك عبر العديد من مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ، هناك شيء للجميع.

لكن أولاً ، دعنا نتحمس مع 10 إحصائيات سريعة توضح بشكل عام قيمة الاستفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2019.

10 إحصاءات وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين

• لدى Facebook 1.5 مليار مستخدم نشط يوميًا (DAU) ، و 2.3 مليار مستخدم نشط شهريًا (MAU) ، و 300 مليون Stories DAU.
• Facebook هو النظام الأساسي المفضل الثاني للمستهلكين لاستهلاك الفيديو (خلف YouTube).
• متوسط ​​معدل CVR لإعلانات Facebook عبر الصناعات هو 9.21٪.
• يحتوي Instagram على 1 مليار MAU و 500 Stories DAU.
• 72٪ من المراهقين يستخدمون Instagram.
• تتمتع العلامات التجارية التي تصل إلى المستهلكين على Instagram بمعدل مشاركة مرتفع نسبيًا بنسبة 1.73٪ لكل منشور.
• ينكدين لديه 260 مليون MAU.
• يبلغ متوسط ​​معدل CVR للزائر على LinkedIn في الصناعات 2.74٪ (مقابل 0.69٪ على Twitter).
• يدير LinkedIn 80٪ من العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي B2B.
• يجد 37٪ من المستهلكين إلهامًا للشراء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. لا توجد قناة أخرى (رقمية أو غير ذلك) تلهم المستهلكين بهذا المعدل المرتفع.

سريع حقيقي: ماذا تخبرنا هذه الإحصائيات؟

أولاً وقبل كل شيء ، أعتقد أنهم يتحدثون عن القيمة الهائلة التي تقدمها لك إعلانات Facebook. إنه لا يمكّنك ببساطة من الوصول إلى عدد هائل من المستهلكين ؛ ما يقرب من واحد من كل عشر نقرات ينتج عنه تحويل لعملك!

ثانيًا: مستخدمو Instagram موجودون هنا للمشاركة وليس للتمرير السلبي. إذا كان هناك مكان لإضفاء الإثارة على أفضل محتوى لديك (بحجم صغير!) ، فهو Instagram.

وأخيرًا: يستحق الإعلان على LinkedIn السعر المرتفع نسبيًا ، خاصةً للمسوقين B2B. مع تحويل العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية بهذا المعدل المرتفع ، فإن مكاسبك طويلة الأجل ستبرر بالتأكيد استثماراتك قصيرة الأجل.

نصيحة رقم 1 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تجاوز الصفحات المقصودة "المتسربة" تمامًا

أطلق عليها ما تريد - التدفقات ، وخطوط الأنابيب ، والرحلات - ولكن معظم المسوقين مهووسون بـ "مسار التحويل". ومع ذلك ، غالبًا ما يأخذ العملاء المتوقعون ارتفاعًا في اللحظة التي تحاول فيها حملهم على التحويل. لحسن الحظ ، تسمح بعض تنسيقات إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ووسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين بتجاوز الجزء الأكثر تسريبًا من مسار التحويل - الصفحات المقصودة - تمامًا.

أول نصيحة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي القضاء على احتمال فقدان العملاء المحتملين في مرحلة الصفحة المقصودة. واحدة من أكثر الطرق فعالية للقيام بذلك هي استخدام أزرار "الاتصال" على Facebook في إعلانات Facebook الخاصة بك. تتيح هذه الميزة القوية لمستخدمي الهواتف المحمولة (الذين هم في الغالب مستخدمو Facebook ، في كثير من الحالات حصريًا) الاتصال بعملك مباشرة ببساطة عن طريق النقر فوق إعلانك على Facebook - لا توجد صفحات مقصودة ، ولا أوقات تحميل ، ولا توجد فجوة كبيرة وواسعة يختفي فيها العملاء المحتملون إلى الأبد .

تعرف على المزيد حول أزرار الاتصال على Facebook والاختراقات الأخرى للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في منشور Larry الذي يغطي أهم 10 عمليات اختراق على وسائل التواصل الاجتماعي مدفوعة الأجر على الإطلاق.

لا وقت لقراءة هذا المنشور؟ احصل عليه كتنزيل مجاني لقراءته عندما يكون لديك الوقت

نصيحة رقم 2 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: استفد من قوة أحداث الحياة

من المهم استهداف الأشخاص المناسبين من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إن ملاحقة الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب أمر فعال للغاية - وبسيط بشكل ملحوظ. نصيحتنا التالية هي الاستفادة من الأحداث في حياة الناس لإنشاء إعلانات ملائمة في الوقت المناسب تستهدف الأشخاص خلال فترات التغيير الكبير باستخدام معلمة "أحداث الحياة" في Facebook.

لقد رأينا جميعًا كيف تبدو "أحداث الحياة" هذه على Facebook. لديك عدو اللدود من المدرسة الثانوية يهبط وظيفة أحلامك، ويحصل تزوج الخاص بك سحق السابقين إلى هذا الرجل، والمدرسة الثانوية حفلة موسيقية الملك والملكة الذي قد تم معا إلى الأبد في النهاية لديهم طفل لطيف مستحيل لقد تم تهدد منذ سنوات - كما تعلم ، كل الأشياء التي تجعلنا نشعر بالرضا حقًا عن أنفسنا. حسنًا ، يمكنك استخدام أحداث الحياة هذه كأساس لحملة تسويقية.

بصرف النظر عن القدرة على استهداف الجماهير بناءً على مثل هذه الأحداث ، مثل الزواج أو إنجاب طفل ، يمكنك حتى تحديد الوقت الذي تبدأ فيه إعلاناتك في الظهور لهؤلاء الجماهير بعد حدوث هذه الأحداث. يمكن لأماكن الزفاف ، على سبيل المثال ، تعيين إعلاناتها لتظهر للأزواج حديثي التخاطب بعد فترة ، على سبيل المثال ، شهرين أو ثلاثة أشهر ، بينما يمكن لبائعي التجزئة لملابس الأطفال تعيين إعلاناتهم للظهور على الأزواج بعد فترة وجيزة من إعلان حملهم.

تحقق من المزيد حول استهداف أحداث Facebook Life وخيارات الاستهداف المجنونة الأخرى في منشور Larry حول استراتيجيات استهداف إعلانات Facebook القوية بشكل يبعث على السخرية.

نصيحة رقم 3 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تقديم تجربة مرئية متماسكة وسلسة

فعلت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من مجرد تغيير طريقة تسوق المستهلكين ؛ لقد غيرت الطريقة التي ينظر بها المستهلكون إلى الويب بشكل عام. ينطبق هذا بكل تأكيد على شكل إعلاناتك - والصفحات المقصودة المصاحبة لها -.

تحقق من هذا المثال لإعلان فيسبوك جيد التصميم:

هذه هي الصفحة المقصودة التي تم نقل المستخدمين إليها من هذا الإعلان - لاحظ أننا نهتم بشكل أساسي بجماليات الصفحة ، وليس بالضرورة ما إذا كانت الصفحة المقصودة تلتزم بأفضل الممارسات المقبولة:

يكاد يكون تقديم تجربة مرئية سلسة ومتماسكة للمستخدمين (إن لم يكن متساويًا) بنفس أهمية رسائل إعلاناتك نفسها. فكر في الأمر. إذا رأى المستخدم إعلانًا حسن التصميم وجذابًا من الناحية الجمالية ، ثم نقر للوصول إلى صفحة مقصودة ذات مظهر كريه ، فسيكون ذلك بمثابة نقطة تحول رئيسية قد تؤدي إلى خسارة أو بيع. لهذا السبب ، من الضروري أن يكون تصميم إعلانك جيدًا وسهل التصميم من البداية إلى النهاية. هذا يعني أن الصفحات المقصودة يجب أن تتطابق تمامًا مع إعلاناتها ، من حيث المظهر والرسائل.

لمزيد من المعلومات حول أهمية الاستمرارية البصرية وكيفية تحقيقها في حملاتك ، تحقق من المنشور الخاص بي على الصفحات المقصودة على Facebook.

نصيحة رقم 4 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: بناء مجتمعات حول علامات تصنيف قابلة للتنفيذ

على الرغم مما يريدنا بعض الخبراء تصديقه ، فإن علامات التصنيف لا تزال حية وجيدة على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، تعد علامات التصنيف أكثر فائدة بكثير من كونها وسيلة لمساعدة المستخدمين في العثور على المحتوى ذي الصلة - كما يمكن استخدامها لتعزيز وبناء مجتمعات من المشجعين المخلصين ودعاة العلامة التجارية.

إن أعظم قوة لهذه التقنية ليست فقط السهولة التي يمكن بها تنفيذ ذلك ، ولكن حقيقة أنه يمكن استخدام نفس الهاشتاج عبر العديد من منصات التواصل الاجتماعي. يتيح لك ذلك تلقيح رسائلك عبر مختلف الحملات الاجتماعية ، مما يوفر للمستخدمين تجربة متماسكة بغض النظر عن مكان تفاعلهم مع علامتك التجارية.

تعرف العلامات التجارية الرائدة في العالم كيفية استخدام هذه التقنية بشكل جيد للغاية ، كما أبرزت Margot في مثال يركز على علامات التجزئة #chooseyourwinter و #runfree hashtags في عام 2014. تمكنت Nike من بناء مجتمع اجتماعي عبر الإنترنت لمستهلكي Nike دون عناء باستخدام هذه الوسوم ، وكلاهما التي أثبتت شعبيتها بشكل غير عادي وأدت إلى مشاركة اجتماعية واسعة النطاق - كل ذلك بأقل قدر من الإنفاق من جانب Nike.

لقراءة المزيد عن هذه التقنية والاستراتيجيات الاجتماعية القوية الأخرى ، تحقق من منشور Margot حول 10 طرق لاستخدام التسويق عبر Instagram لبناء علامتك التجارية.

نصيحة رقم 5 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: قم بتنظيم الحملات الاجتماعية حول أهداف عملك

على غرار البحث المدفوع ، غالبًا ما يتم التعامل مع بنية الحساب على أنها فكرة متأخرة من قبل العديد من المعلنين الاجتماعيين. هذا خطأ في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يجب تجنبه. في حرصهم على إطلاق حملة ، لم يفكروا كثيرًا في أفضل طريقة لهيكلة حساباتهم ، والتي لا يمكن أن تؤدي فقط إلى حساب فوضوي وغير منظم يصعب تحسينه كثيرًا ، ولكنه يؤدي أيضًا إلى تراجع كبير في الأداء. لهذا السبب ، فإن نصيحتنا التاسعة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي تنظيم حملاتك بناءً على هدفها.

بالنسبة للحملات الإعلانية على Facebook ، فإن العديد من الأهداف واضحة ، مثل "الترويج لصفحتك" أو "الوصول إلى الأشخاص القريبين من عملك." بغض النظر عن اختيارك لهيكلة حملتك وأهدافها ، تأكد من الانتباه الشديد لهذه التفاصيل قبل إطلاق الحملة - وستكون سعيدًا لأنك فعلت ذلك لاحقًا.

لمعرفة المزيد حول كيفية تنظيم حملاتك الإعلانية على Facebook والاستفادة من قوة Facebook لزيادة التحويلات ، راجع دليل Brett الشامل لـ Facebook لتوليد العملاء المحتملين.

نصيحة رقم 6 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: استخدم Twitter لاختبار أفكار المحتوى

يستخدم معظم المسوقين موقع تويتر بكثافة كأداة ترويجية لمبادراتهم التسويقية للمحتوى ، ولكن القليل منهم يزعج نفسه بتسخير قوة تويتر للاستفادة من الموضوعات الساخنة المحتملة قبل الجلوس لإنتاج محتواها.

يمكن أن يكون تويتر بمثابة "معمل محتوى" فعّال للغاية حيث يمكنك اختبار مدى حسن استقبال جزء من المحتوى على الأرجح ، أو قياس الاهتمام بمجالات المواضيع التي تنحرف بشكل كبير عن تركيزك التحريري المعتاد.

على سبيل المثال ، صادف لاري رسمًا بيانيًا يعتقد أنه مثير للاهتمام بشكل خاص وقام بتغريده ، كما ترون في الشكل أعلاه. ثم استخدم تحليلات تويتر لتقييم أداء تلك التغريدة من منظور التفاعل ، فقط ليكتشف أن للتغريدة معدل مشاركة بنسبة 8٪ - أعلى بكثير من متوسط ​​معدل مشاركته. نتيجة لهذه التجربة المجانية ، واصل لاري إنتاج مخطط معلوماتي لعموده في Inc. ، وهو منشور كان أداؤه جيدًا بشكل غير عادي.

تعرف على المزيد حول هذه التقنية والطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها استخدام قوة البيانات لتحسين استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في منشور Larry حول كيفية استخدام Twitter Analytics مثل المحترفين ، وتحقق من هذا المنشور حول إعلان المحتوى لمعرفة المزيد حول الترويج للمحتوى عبر الاجتماعية المدفوعة و PPC.

نصيحة رقم 7 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: استخدم أفضل نسخة إعلانية تحويلاً في حملاتك الاجتماعية

تمامًا كما يعتمد وضع إعلانات AdWords و Bing Ads على SERP بشكل كبير على نقاط الجودة ، فإن بروز إعلاناتك الاجتماعية يعتمد بشكل كبير على مقياس مماثل. بالنسبة لمعلني Facebook ، يُعرف هذا المقياس باسم نقاط الملاءمة ، وبالنسبة لمعلني Twitter ، يُعرف باسم عروض الأسعار المعدلة الجودة.

لكل زيادة بمقدار نقطة واحدة في معدلات المشاركة لإعلاناتك ، يمكنك توقع انخفاض بنسبة 5٪ في تكلفة المشاركة

تتمثل إحدى الطرق الأكثر فاعلية لزيادة نقاط الملاءمة أو عرض السعر المعدل للجودة - وبالتالي مستوى الرؤية ونسبة النقر إلى الظهور المحتملة لإعلاناتك - في استخدام أفضل نسخة إعلانية تحويلاً من إعلانات الدفع بالنقرة في حملاتك الاجتماعية. لا يسمح لك هذا فقط بتوفير الوقت من خلال إعادة استخدام نسخ وسائط اجتماعية قوية قمت بإنشائها بالفعل ، ولكنه يؤدي أيضًا إلى رسائل مماثلة عبر البحث المدفوع والحملات الاجتماعية المدفوعة. إذا كان أداء الحملة قويًا في PPC ، فإن الاحتمالات جيدة جدًا لأنها ستؤدي بشكل جيد على الشبكات الاجتماعية أيضًا.

تعرف على المزيد حول كيفية أن تصبح "خبير اجتماعي VIP" وغيرها من التقنيات في منشور Margot حول كيفية الاستفادة من بيانات PPC في إعلاناتك على Facebook.

نصيحة رقم 8 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تضييق نطاق استهدافك لزيادة المشاركة وتقليل التكاليف

لقد انتهينا للتو من الحديث عن مدى أهمية عروض التسعير المعدلة الجودة في تويتر ، ولكن كيف يمكنك فعلاً تحسينها؟ الحيلة هي التركيز على زيادة المشاركة من خلال تضييق نطاق تركيزك.

كلما استخدمت شبكتك التي يضرب بها المثل على نطاق أوسع ، قل احتمال تحقيق معدلات مشاركة أعلى في تغريداتك. كلما انخفض معدل تفاعلك على وسائل التواصل الاجتماعي ، زاد المبلغ الذي ستدفعه مقابل الإعلانات ذات الأداء الضعيف ، وهي حلقة مفرغة ستستمر حتى يتغير شيء ما - أي تحسن معدل المشاركة لديك. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في تضييق نطاق تركيز الاستهداف.

وخير مثال على ذلك هو الطريقة التي صقل بها لاري استهداف الجمهور بتغريدة تروج لحدث كان يتحدث فيه. بالتأكيد ، كان بإمكانه الدفع للترويج لهذه التغريدة لمليون شخص ، لكن القيام بذلك كان سيقلل من معدل مشاركته ويؤدي إلى ارتفاع التكاليف. بدلاً من ذلك ، استخدم لاري وظيفة الاستهداف الجغرافي القوية في Twitter لتقييد عرض التغريدة على المستخدمين المستهدفين الذين عاشوا أو عملوا بالقرب من الحدث - في هذه الحالة ، جنوب فلوريدا.

لمعرفة المزيد حول كيفية تعزيز المشاركة على Twitter ورفع عروض التسعير المعدلة الجودة ، راجع منشور Larry حول إتقان نقاط الجودة على Twitter.

نصيحة رقم 9 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: ضع خيارات الاستهداف الخاصة بك

في الماضي ، كان على المعلنين أن يقنعوا أنفسهم بخيارات استهداف واسعة بشكل لا يصدق بإعلاناتهم. اليوم ، ومع ذلك ، فإن إمكانيات استهداف الإعلانات لا حدود لها تقريبًا - لدرجة أنها في الواقع مخيفة بعض الشيء. ومع ذلك ، بالنسبة للمعلنين ، يعد هذا التفصيل قويًا بشكل مثير للدهشة ، بل وأكثر من ذلك إذا قمت بتجميع خيارات الاستهداف.

يمكن أن تكون هذه التقنية فعالة بشكل غير عادي إذا تم استخدامها بشكل استراتيجي. تتأثر معظم الشركات بشكل كافٍ بالقدرة على استهداف العملاء المحتملين من فئة عمرية معينة ودخل الأسرة ومستوى التحصيل العلمي. ومع ذلك ، من خلال وضع طبقات من خيارات الاستهداف القوية بالفعل مع بيانات إضافية - على سبيل المثال ، من خلال دمج سلوك الشراء أعلى البيانات الديموغرافية - يمكنك الاستفادة من هذه المجموعات لإنشاء حملات مناسبة في الوقت المناسب.

على سبيل المثال ، لا يمكنك فقط استهداف مستخدمي Facebook الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 40 عامًا الحاصلين على درجة الماجستير والأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة ، ولكن أيضًا الذين يقودون سيارات الميني فان ويحبون العزف على الطبول.

الطبقة الثانوية من بيانات الاستهداف غير محدودة عمليًا: يمكن أن تشمل أحداث الحياة (انظر النصيحة رقم 13) ، والأماكن التي تمت زيارتها ، والهوايات والاهتمامات ، أو أي فئة سكانية أخرى مستهدفة تقريبًا. فكر في هذه التقنية على أنها مزيج ومطابقة - يمكنك الجمع بين مجموعات البيانات المختلفة وخيارات الاستهداف لإنشاء جماهير مخصصة عالية التخصيص تركز على الليزر.

هذه التقنية هي إحدى استراتيجيات لاري لاستهداف إعلانات فيسبوك القوية بشكل لا يصدق - تحقق من الباقي في هذا المنشور.

نصيحة رقم 10 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: لا تكن دقيقًا جدًا مع الجماهير الاجتماعية

تعتبر خيارات الاستهداف في Facebook و Twitter دقيقة بشكل لا يصدق. ومع ذلك ، فإن الخصوصية التي يمكنك من خلالها استهداف العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي هي سيف ذو حدين. استهدف الجماهير على نطاق واسع جدًا وستخاطر بتقليل معدلات المشاركة ودفع المزيد مقابل الإعلانات ذات الأداء الضعيف. ومع ذلك ، يمكن أن يكون للاستهداف على وجه التحديد تأثير ضار على أداء حملتك.

يسمح لك Facebook حتى باستهداف المستخدمين الذين هم أصدقاء لأشخاص أبدوا اهتمامًا بكرة القدم.

بالنسبة للمعلنين الجدد على الشبكات الاجتماعية المدفوعة أو أولئك القادمين من خلفية PPC ، يمكن أن تكون خيارات الاستهداف التي تقدمها الشبكات الاجتماعية المدفوعة غير معقولة حرفياً. ينتج عن هذا غالبًا أن يكون المعلنون متحمسين جدًا لمعلمات الاستهداف الخاصة بهم. عندما يصبح استهدافهم أكثر تحديدًا ، يتقلص وصول جمهورهم - أحيانًا ، إلى درجة عرض الإعلانات فقط على حفنة صغيرة من الأفراد. نوصي باستخدام استهداف الجمهور على المستوى الاجتماعي الاستراتيجي (كما في المثال أعلاه) ، لكن مارس القليل من ضبط النفس عندما يتعلق الأمر باستهدافك - فالأمر كله يتعلق بالتوازن.

للحصول على مثال حول مدى الدقة التي يمكنك استهدافها بحملاتك على Facebook ، تحقق من منشور Margot حول 11 جمهورًا محددًا بشكل لا يصدق على Facebook يمكنك استهدافه - والضرر المحتمل الذي يمكن أن يحدثه هذا للوصول إلى حملاتك إذا لم تكن حريصًا.

نصيحة رقم 11 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: راقب أداء الإعلان عن كثب لتحديث الحملات

الامور تتحرك بسرعة في عالم وسائل الإعلام الاجتماعية - بسرعة. لطالما قلنا أن نهج "اضبطه وانساه" يعد خطوة سيئة في البحث المدفوع ، وينطبق نفس المبدأ بالتأكيد على الشبكات الاجتماعية المدفوعة - خاصة على Twitter.

كلما أصبحت تغريدة مروجة أقدم ، كلما قلت فعاليتها. هذا يعني أنه كلما طال انتظارك بين تحديث تصميم إعلان أو عنصر آخر ، انخفض إجمالي عائد الاستثمار. ألق نظرة على هذا المثال من بيانات Larry's Twitter Analytics:

شاهد كيف يتناقص حجم الظهور بشكل مطرد مع مرور الوقت؟

إذا كنت تقوم بتشغيل حملات على Twitter ، فأنت بحاجة إلى التخطيط وتنفيذ إستراتيجية تراعي العديد من الأشكال المختلفة لنفس الإعلان حتى تتمكن من تحديث محتوى حملتك باستمرار. كلما كانت إعلاناتك أحدث ، زاد عدد مرات الظهور التي من المحتمل أن تتلقاها ، ونأمل أن تكون معدلات المشاركة أكبر.

نصيحة رقم 12 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: خذ المتابعين وراء الكواليس بالقصص

بين Facebook و Instagram ، يتفاعل ما يقرب من 800 مليون شخص مع Stories كل يوم.

الآن ، فكر في هذه الإحصائية في سياق ما قاله المدير المالي لشركة Facebook David Wehner خلال مكالمة أرباح الشركة للربع الرابع من عام 2018: من حيث الإعلانات ومحتوى العلامة التجارية ، تصل موجز الأخبار إلى نقطة التشبع.

ماذا يخبرك ذلك؟ بالضبط - توفر القصص فرصة مثالية للتسويق لمستخدمي Facebook و Instagram بمحتوى سريع وفريد.

على وجه التحديد ، نوصي بالاستفادة من ميزة " القصص" لمشاركة المحتوى من وراء الكواليس .

عبر Hootsuite.

لماذا ا؟ لأن المستهلكين أخبرونا أنهم يلجؤون إلى وسائل التواصل الاجتماعي عندما يريدون التعامل مع العلامات التجارية التي يحبونها. إن إعطاء متابعيك المخلصين نظرة حصرية وداخلية على كيفية عمل عملك (وربما الأهم من ذلك ، من يجعل عملك يعمل) طريقة رائعة لجعلهم يشعرون بأنهم جزء من مجموعة.

نحن ، بعد كل شيء ، حيوانات اجتماعية للغاية. عند استخدامها بذكاء ، تتيح لك قصص Facebook و Instagram الاستفادة من هذه الطبيعة.

نصيحة رقم 13 للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: ابدأ تجديد النشاط التسويقي على الشبكات الاجتماعية

من المحتمل أن القراء المنتظمين رأوا هذا قادمًا ، ولكن أهم نصيحة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي استخدام تجديد النشاط التسويقي في حملاتك الاجتماعية المدفوعة.

فكر في آخر مرة كنت تتصفح فيها آخر الأخبار على Facebook. لقد رأيت إعلانًا ، ونقرت عليه على الفور ، واشتريت أو اشتركت في أي شيء يعرضه الموقع. تذكر؟ لا ، ولا أنا كذلك ، لأنه على عكس العالم المثالي الذي تمنى المسوقون أن نعيش فيه ، نادرًا ما يتصرف الناس بهذه الطريقة عبر الإنترنت. من خلال الفشل في تجديد النشاط التسويقي للعملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنك تضع حرفيًا كل وقتك وأموالك وجهدك في فرصة واحدة لتحويل توقعاتك ، وهو أمر مجنون تمامًا كما يبدو عندما تضعه على هذا النحو.

يُعد تجديد النشاط التسويقي أحد أقوى التقنيات المتاحة لك بفعالية - وهو يصبح أكثر فاعلية على Facebook. من خلال تجديد النشاط التسويقي للعملاء المحتملين على الشبكات الاجتماعية ، فإنك تزيد بشكل كبير من فرص قيام العميل بقطع المسافة والتحويل. حتى لو لم يفعلوا ذلك ، فإن عرض العلامة التجارية الإضافي لا يزال يستحق الاستثمار وحده ، لذلك من المهم أن تبدأ في تجديد النشاط التسويقي على Facebook.

للبدء ، راجع دليل Margot الشامل تمامًا لتجديد النشاط التسويقي على Facebook.