7 طرق لوقف الخلل في تسويق المحتوى الخاص بك في عام 2017

كن افضل.

دائمًا ما يتم تشغيل هذا المانترا البسيط في الجزء الخلفي من رأسي عندما يتعلق الأمر بما ننشره ، لكنه أصبح أعلى وأعلى صوتًا هذه الأيام - حيث تصبح الضوضاء حول تسويق المحتوى أعلى أيضًا.

أحب تسويق المحتوى ، وأعتقد حقًا أنه - عندما يتم بشكل جيد - يكون أمرًا رائعًا لعملائك وطريقة رائعة لبناء الأعمال وتنميتها.

لكنني متعب أيضًا. تعبت من نصيحة مماثلة. تعبت من جهات التسويق التي تطلبها لتحديد المربع. تعبت من الكثير من المحتوى الخاص بي أو المحتوى.

من فضلك لا تفهموني خطأ. أنا لست قادمًا من مكان أحصل فيه على جميع الإجابات - وأنا أواجه العديد من هذه المشكلات أيضًا. ولكن لكي ننمو كمسوقين - وأن ندفع الأعمال التجارية إلى الأمام حقًا بالمحتوى (وهذا هو سبب قيامنا بذلك على أي حال ، أليس كذلك؟) - يمكننا جميعًا الاستفادة من التفكير فيما يتجاوز الأفكار المبتذلة المعتادة.

ما الخطأ - وماذا يمكننا أن نفعل؟

ملاحظة: لن أعيد ذكر العديد من القضايا التي نتحدث عنها كثيرًا (ولكني ما زلت أعتقد أن هذه قضايا - وتحتاج إلى التعامل مع كل منها):

• عدم وجود استراتيجية موثقة
• عدم الالتزام
• عدم الاتساق
• عدم وجود قصة مميزة (على سبيل المثال ، يبدو المحتوى الخاص بك مثل ما ينشره الآخرون)
• ركز كثيرًا على منتجك وخدمتك بدلاً من عملائك

هدفي هو إعطائك أشياء قد لا تفكر فيها.

1. أنت تجيب على الأسئلة بدلاً من تقديم الأفكار

في كثير من الأحيان ، نتحدث عن الإجابة على أسئلة جمهورك بدلاً من التحدث عن منتجاتك وخدماتك. هل أصدق هذا؟ إطلاقا. لكني أحب الطريقة التي يأخذ بها مارك شيفر هذا إلى أبعد من ذلك عندما يتحدث عن إنشاء المحتوى في كتابه معروف:

تعد الإجابة على أسئلة العملاء إستراتيجية قوية للمبتدئين ، ولكنها ليست مثالية في كل المواقف ، خاصة في مكان المحتوى الأكثر ازدحامًا. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التركيز على الأفكار بدلاً من الإجابات فقط.

رؤى بدلاً من الإجابات. أعشق هذا الشعور لأنه ليس فقط نهجًا أعمق يمكنك من خلاله إنشاء محتوى 10x الذي يتحدث عنه راند فيشكين ، ولكنه أيضًا شيء يمكنك أنت فقط تقديمه. إنها تأتي من وجهة نظرك بدلاً من ارتجاع ما تم نشره.

لا أحصل على التعريف أكثر من اللازم ، ولكن هدفي من هذا المنشور هو تقديم وجهة نظري بدلاً من تقديم إجابة بسيطة عامة على "كيف يمكننا تحسين تسويق المحتوى في عام 2017؟"

فكر فيما يمكنك فقط تقديمه.

2. أنت تغرق في الضوضاء ، ولا تمنح نفسك الوقت لإنشاء شيء ذي معنى

أراهن أنك شخصيا لديك الكثير من الضوضاء في حياتك.

هناك الكثير من الحديث عن الحاجة إلى الانفصال عن العمل ، وأنا مؤيد كبير لذلك. لكن عليك القيام بأكثر من استبدال نوع واحد من الوسائط بشيء آخر. عندما تتصفح Facebook ، أو تتحقق من البريد الإلكتروني الشخصي ، أو تشاهد Netflix ، فإن عقلك يتوقف عن العمل ، لكنه لا يتوقف بالفعل.

على الرغم من أنه لا حرج في القراءة الممتعة وغيرها من وسائل الترفيه ، إلا أنني كنت أتحدى نفسي أكثر من خلال إغلاق كل شيء والراحة مع الهدوء. (نعم ، أشعر بالراحة - قد يكون من المقلق أن أكون مقيّدًا بلا شيء.) عندما أجد مساحة الهدوء هذه ، أجد أن تفكيري يتحسن حقًا ، وأنا في سلام أكثر.

لقد شاركت هذا الاقتباس منذ عدة أسابيع ، لكنني سأشاركه مرة أخرى لأنني أحبه كثيرًا:

"عندما نركز باستمرار على الأجندة اللفظية - ماذا نقول بعد ذلك ، وماذا نكتب بعد ذلك ، وماذا نغرد بعد ذلك - يكون من الصعب إفساح المجال لوجهات نظر مختلفة حقًا أو أفكار جديدة جذريًا. من الصعب الانغماس في أنماط أعمق من الاستماع والانتباه. وفي هذه الأنماط الأعمق من الانتباه ، تم العثور على أفكار جديدة حقًا "- جاستن تالبوت زورن ولي مارز

في حين أنه من المحرج قليلاً الاعتراف ، غالبًا ما أغلق عيني وأغلق أفكاري لمدة 15 إلى 20 دقيقة بعد ظهر كل يوم. تفكيري أوضح ، وأنا أكثر سعادة. (الجانب السلبي هو أنه عندما لا أحصل على 15 إلى 20 دقيقة ، فإنني أعاني من التفكير الغامض والغضب).

كم لديك من الوقت الهادئ حقا؟ إذا لم يكن كثيرًا ، فما الذي يمكنك أن تغلقه حتى تشعر بالراحة مع الهدوء؟

3. لديك الكثير من الأفكار ولكن لديك مشكلة في أخذ شيء من البداية إلى النهاية

لقد سُئلت مؤخرًا عن أكبر التحديات التي تواجهني كمسوق. في حين أن لدي العديد من الأشياء ، فإن الشيء الذي اخترت التفكير فيه هو أن فريقنا غارق في الأفكار. بينما يسعدني أن لدينا الكثير لتغطيته ، فقد وجدت أن هذا الكم الهائل من الأفكار سلبي لعدة أسباب.

أولاً ، إذا كنت تعمل على شيء ما ، فأنت بحاجة إلى التخلي - أو التراجع - عن العمل على شيء آخر. وقد يكون هذا صعبًا إذا كنت تحب الكثير من أفكارك (كما يفعل الكثير منا).

اقتراح: اختر شيئًا والتزم به. لا تتورط في فخ التفكير فيما لا تحصل عليه وبدلاً من ذلك ركز على الحركة التي تقوم بها.

المشكلة الثانية عندما تتعثر أثناء العمل على شيء ما هي أنه من الأسهل الانتقال إلى شيء جديد لأن هناك الكثير للاختيار من بينها. إنه أسهل من تحمل وفعل ما هو صعب أمامنا مباشرة.

اقتراح: اطلب من شخص أو أكثر فحص حدسك ليعلم ما إذا كنت تسير في الاتجاه الصحيح أو يقترح نهجًا آخر إذا لم تنجح الأمور. على سبيل المثال ، قمت بمشاركة المسودة الأولى من هذا المنشور مع إحدى المحررات لدينا ، آن جين. أخبرتني أن القطعة لم تكن تنقر عليها وقدمت لي بعض النصائح حول كيفية إعادة صياغة هذا. بينما كنت أفكر في البداية في الانتقال إلى قطعة أخرى ، تمسكت بهذه القطعة ولكني نظرت إلى المشكلة بطريقة مختلفة. أنت بحاجة إلى هؤلاء الأشخاص الصادقين والبصيرة في حياتك.

المسألة الأخيرة هي ببساطة الوقت الذي يستغرقه الخوض في الأمور وتحديد أولويات ما يجب أن نركز عليه كفريق. إنها محادثات ومكالمات هاتفية حول الحديث عما يمكننا فعله بدلاً من فعله.

اقتراح: لقد تناولت هذا الموضوع قبل بضعة أشهر في منشور بعنوان Get Control of Your Content Marketing Ideas حتى تتمكن من اتخاذ إجراء.

أضف إلى ذلك الوتيرة المتسقة والمواعيد النهائية اليومية ، والقيود المفروضة على وقتنا ، والانحرافات المستمرة ، ومن السهل أن تصبح غير مركز ، أو منهك ، أو محبط - وهذا ، بصراحة ، يمكن أن يظهر في العمل الذي نقوم به.

على الرغم من أننا لم ننفذ التسويق Agile كفريق واحد بعد ، إلا أنني مفتون جدًا بهذا النهج في التسويق - وقد ظهر في العديد من المحادثات الإضافية هذه الأيام. لقد تحدثت مؤخرًا إلى إحدى المسوقين ، إيفا جونسون ، التي بدأت لقاءًا تسويقيًا رشيقًا في إنديانابوليس ، والذي أدهشني أنه يضم أكثر من 100 مشارك.

باختصار ، تمتلك Agile الكثير من الإمكانات كنهج لمساعدة الفريق في الحصول على فهم مشترك لما يجب القيام به - ثم القيام بذلك. إليكم مقدمة رائعة من Andrea Fryrear حول أساسيات التسويق السريع Agile.

4. لديك خطة بدلا من استراتيجية

قد أكون غش قليلاً في هذا ، كما ذكرت ، لن أجد الحاجة إلى استراتيجية موثقة ، لكن الكثير من الناس يعتقدون أن لديهم استراتيجية عندما يكون ما لديهم هو خطة. إنها قائمة بالمخرجات التي سيتم نشرها ، لكنها تفتقر إلى من وماذا وكيف للاستراتيجية:

• من نحن نعلم / نساعد؟ (ملاحظة: لم أقل "الاستهداف" ، لأن هدفك يجب أن يكون المساعدة. إنشاء شخصية هو إحدى الطرق للقيام بذلك.)
• ما الذي يمكننا فعله لمساعدتهم بطريقة لا يستطيع أي شخص آخر القيام بها؟ (هذه هي إمالة المحتوى الخاص بك.)
• كيف سنعرف اننا ناجحون؟ (هذه هي أهداف العمل لاستراتيجيتك.)

لقد تحدثت مؤخرًا (حسنًا ، صرخت) عن إحباطي من الشعور ، "لدي استراتيجية - ألق نظرة على تقويمي التحريري." إذا كنت لا تعتقد أن هناك فرقًا - أو إذا كنت تعتقد أن الاختلاف في الدلالات فقط - فالرجاء تخصيص بضع دقائق لقراءة هذا المنشور.

5. أنت تركز على العملاء المحتملين بدلاً من المشتركين

يخلط العديد من المسوقين بين تسويق المحتوى والحصول على عملاء محتملين. في حين أن العملاء المتوقعين ضروريون للعديد من الشركات ، إلا أنني أشعر بالقلق من أن المسوقين لا يقدرون قيمة بناء جمهور يمكنهم مساعدته على المدى الطويل (والذي سيساعد عملك بالطبع).

بدلاً من التفكير في العملاء المحتملين ، أحثك ​​على التفكير في المشتركين. يقدم العملاء المحتملون بعض المعلومات مقابل جزء من المحتوى أو أي شيء آخر. قد يكونون مهتمين أو لا يهتمون بمنتجاتك أو خدماتك. من المحتمل أنهم لا يريدون التواصل المستمر منك.

من ناحية أخرى ، يقوم المشتركون بالتسجيل لتلقي اتصالات منتظمة منك لأنهم يعتقدون أن لديك شيئًا ذا قيمة لتقوله - وأنك ستستمر في الحصول على قيمة. قاموا بالتسجيل لأنهم يريدون ما يتوقعون تقديمه.

بينما يعد تغيير طريقة تفكيرك من مشتركين إلى عملاء محتملين خطوة أولى رائعة ، فإنني أتحداك أن تأخذ هذا الأمر إلى أبعد من ذلك. خلال حديثه الرئيسي للمحكمة الجنائية الدولية ، أوضح روبرت روز أنه يفكر في نوعين من عناوين البريد الإلكتروني: مجمعة ومعطاة.

• يتم تقديم البيانات مجانًا لأن الناس يريدون السماع منك.
• البيانات المجمعة أقل فائدة بكثير لأنها رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تقديمها للحصول على هذا التبادل لمرة واحدة - لكنها غالبًا ما تكون خاطئة (أو على الأقل ، تتحول إلى مشتركين غير مشاركين).

هل تنفق الكثير من الوقت والجهد حول الأصول التي ستدخلها حتى تتمكن من الحصول على عملاء محتملين؟ أو ، هل تفكر في كيفية تقديم شيء ما باستمرار يكون ذا قيمة كبيرة لدرجة أن الناس سيفتقدونه إذا لم يكن موجودًا؟

6. أنت تقضي الكثير من الوقت في محاولة التلاعب بالنظام بدلاً من أن تكون مفيدًا

كفريق ، نتلقى الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين يرغبون في المساهمة في مدونتنا. تذهب بعض العروض إلى شيء من هذا القبيل: "سأكون سعيدًا بالكتابة لمدونتك إذا كان بإمكاني الحصول على رابط إلى موقع الويب الخاص بي."

من المؤكد أن هؤلاء المؤلفين لا يتمتعون عادةً بخبرة متقدمة في تسويق المحتوى من شأنها أن تفيد قرائنا ، ولكن بغض النظر عن المؤلف أو الموضوع ، فإن نهج طلب التبادل هذا يعد بمثابة إيقاف مطلق. بينما أفهم قيمة نشر الضيف في المواقع الموثوقة ، إذا كان تركيزك الرئيسي هو الحصول على رابط خلفي لموقعك ، فإن المقالة تبدو بالفعل غير صادقة.

في ملاحظة مماثلة ، نشهد تدفقاً في مشاركات التعهيد الجماعي. في حين أن بعض هذه المنشورات تقدم أداءً رائعًا وتقدم الكثير من القيمة (على سبيل المثال ، هذه الجولة من أدوات الوسائط الاجتماعية من Aaron Orendorff) ، فإننا نختبر أيضًا الأشخاص الذين يرغبون في نشر هذه المنشورات على موقعنا لمجرد أن المساهمين يحصلون على روابط خلفية. على هذا النحو ، نحن نضع سياسة رسمية أكثر حول الروابط الخلفية من المؤلفين. نريد أن يكتب الأشخاص لـ CMI لأن لديهم شيئًا ذا قيمة لمشاركته لم تتم تغطيته في أماكن أخرى - وليس لأنهم يريدون الحصول على رابط. (قابس وقح: إذا كانت لديك فكرة عن مقال ، فأخبرنا بذلك.)

باختصار ، لا تنشر مدونة أو تستضيفها للحصول على روابط. كن مفيدًا وكن حقيقيًا - واعلم أن المكافآت تأتي بطرق أخرى غير الروابط الخلفية.

7. أنت تحاول حقًا التركيز على الجودة بدلاً من الرنين

أعمل حاليًا على كتاب إلكتروني جديد ، وعندما شاركته في البداية مع عدد قليل من الأشخاص في الفريق ، كان رد جو بوليزي ، "أعتقد أن هذا جيد."

إجابتي: "على الرغم من أن الغرامة جيدة ، فهذا ليس ما نحتاجه ..."

حسنًا ، ليس جيدًا هذه الأيام - وأعتقد أن على الناس أن يحاولوا أن يكونوا أفضل من ذلك.

بالنسبة لتوقعات تسويق المحتوى للعام الماضي ، تحدثت عن الرنين ، وهو موضوع سمعته مرارًا وتكرارًا في Content Marketing World. على عكس المحتوى المفيد والقابل للاستخدام (وهو أمر مفيد جيدًا) ، فإن المحتوى الرنان يدفع الشخص إلى القيام بشيء ما واتخاذ إجراء. قد يكون إجراءً مفيدًا لعملك - مثل أن تصبح مشتركًا أو تشتري منتجك - ولكنه قد يكون أيضًا شيئًا لا تراه أبدًا - مثل إعادة تجهيز عملية أو تغيير نهجها إلى شيء ما بناءً على ما تشاركه معهم.

أتحداك أن تحدد ما تعنيه الجودة بالنسبة لك - أو ببساطة تتخلص من هذه الكلمة تمامًا - وتكتشف كيف يمكنك إنشاء المعنى.

دورك الآن: هل تواجه مشكلات مماثلة؟ ماذا تود إضافتها؟

تريد طريقة أخرى لوقف الخفقان؟ خطط لحضور Content Marketing World للحصول على رؤية الخبراء والتنفيس عن الإحباط وحتى بعض الصمت بعيدًا عن المكتب. قم بالتسجيل قبل 2 يونيو 2017 لمعرفة أسعار الطيور المبكرة. استخدم الرمز BLOG100 لتوفير 100 دولار إضافية.

صورة الغلاف بواسطة جوزيف كالينوفسكي / معهد تسويق المحتوى