6 طرق لتقوية إستراتيجية تسويق محتوى B2B [الجزء 2]

كما نعلم جميعًا ، يعد المحتوى من أفضل الطرق لجذب عملائك. لا يهم إذا كنا نتحدث عن B2B أو B2C. في سياق الأعمال التجارية (B2B) ، تعد استراتيجية تسويق المحتوى مهمة لبناء الثقة والعلاقة مع جمهور B2B الخاص بك. حسب البحث ،

استهلك 47٪ من مشتري B2B 3-5 أجزاء من المحتوى من الشركة قبل التعامل مع أحد مندوبي المبيعات.

هذا هو السبب في أن استراتيجية تسويق المحتوى B2B الفعالة ضرورية لعملك.

في مقالتنا الأولى ، قمنا بإدراج ستة طرق حول كيفية تقوية إستراتيجية محتوى B2B الخاصة بك مع التركيز على سرد القصص والندوات عبر الإنترنت والبودكاست والفيديو والرسوم البيانية والمحتوى التفاعلي.

في هذه المقالة ، سنستمر في مشاركة النصائح من أجل تحسين استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك وإنشاء علاقة أفضل مع جمهور B2B الخاص بك لتقديم محتوى تعليمي.

يوضح الرسم أعلاه من البحث الأخير الذي أجراه معهد تسويق المحتوى أن الأنواع الثلاثة الأولى من المحتوى الذي يستخدمه مسوقو B2B هي:

• محتوى الوسائط الاجتماعية
• منشورات مدونة أو مقالة قصيرة
• النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

في هذه المقالة ، سنركز على الثلاثة منهم بالإضافة إلى إضافة بعض النصائح الإضافية لمساعدتك في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك لعملاء B2B.

استعد لاتجاهات تسويق المحتوى في عام 2020

1. أنت لا تنسى استخدام قنوات التواصل الاجتماعي ، أليس كذلك؟

لا يمكنك تخطي قنوات التواصل الاجتماعي. إنه مكان وجود الجميع - المستخدمون النهائيون والعلامات التجارية. هذا مكان يمكنك من خلاله إظهار جانبك الإنساني والتفاعل مع جمهورك. يمكنك إنشاء مشاركات تحفيز التعليقات أو المشاركات.

لا توجد صيغة سحرية ، أفضل شيء يمكنك القيام به هو تجربة المحتوى الذي تقدمه إلى جمهورك المستهدف ومعرفة الأفضل بالنسبة لك.

تظهر البيانات المقدمة من Backlinko الإحصائيات التالية:

• Facebook هو أفضل منصة وسائط اجتماعية لكل من B2B و B2C ، بينما يعد LinkedIn ثاني أهم منصة لـ B2B.
• 91٪ من المديرين التنفيذيين يعتبرون LinkedIn الخيار الأفضل للمحتوى ذي الصلة من الناحية المهنية.

كما رأينا أعلاه ، يسيطر Facebook و LinkedIn كقنوات وسائط اجتماعية حيث يمكنك التواصل بشكل أفضل مع جمهورك وإجراء محادثات أو مناقشات أو تفاعلات.

تمتلك LinkedIn و Facebook و Instagram أيضًا أدوات استهداف جيدة ، بحيث يمكنك الاستثمار في الإعلانات المدفوعة. بهذه الطريقة يمكنك توزيع المحتوى الخاص بك ويمكنك التأكد من وصوله إلى الجمهور المستهدف المناسب.

ترتكب العديد من الشركات خطأً فادحًا في إهمال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. تعلم من أخطائهم.

2. هل تعمل مدونة عملك من أجلك؟

على الرغم من أنه قد يبدو واضحًا أنك بحاجة إلى مدونة أعمال جيدة ، إلا أنه لا يزال يستحق الذكر. وفقًا للإحصاءات الواردة أعلاه ، فإن منشورات المدونة أو المقالات القصيرة هي النوع الثاني من محتوى B2B الذي يستخدمه المسوقون.

يعد التدوين من أسهل الطرق لتثقيف جمهورك. إذا لم تكن قادرًا على إنتاج محتوى جديد باستمرار ، يمكنك تحديث المحتوى القديم بإضافة إحصائيات أو دراسات أو معلومات جديدة.

في الواقع ، وفقًا للإحصاءات أعلاه ، ليس من الضروري دائمًا كتابة مقالات طويلة. تشير البيانات إلى أن منشورات المدونة القصيرة أو المقالات تعمل بشكل رائع. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي مشاركة مدونة قصيرة ، ولكنها مفيدة ، أداء أفضل وتجلب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك مقارنة بمقالة 2000 كلمة.

على سبيل المثال هذه المقالة - "استعد لبرنامج WordCamp Sofia 2019!" إنها ليست رحلة طويلة ، لكنها تقود حركة مرور ملحوظة إلى مدونتنا ، لأنها تحتوي على معلومات مفيدة لجمهورنا المستهدف حول WordCamp Sofia.

هذا يعني أنه يمكنك التفكير في مقالات أقصر حول الأحداث التي تحدث من حولك والتي قد تكون ممتعة لجمهورك.

للتأكد من أنك تتبع اتجاهات التدوين ، راجع هذه المقالة حيث يمكنك التعرف على 8 اتجاهات التدوين العملية لعام 2020.

3. هل ترسل رسائل إخبارية شخصية؟ إذا لم يكن عليك ذلك

كانت الرسائل الإخبارية هي ثالث أكثر أنواع المحتوى استخدامًا التي يفضلها المسوقون.

وفقًا لدراسة أجراها Content Marketing Institute ، أفاد 79٪ من جهات التسويق في B2B بأن البريد الإلكتروني هو القناة الأكثر نجاحًا لتوزيع المحتوى. هذا يعني أنه إذا كنت ترغب في نشر المحتوى الخاص بك إلى جمهور B2B ، فإن البريد الإلكتروني يعد أيضًا أداة رائعة.

من أجل تعزيز استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، تحتاج إلى التفكير في تخصيص المحتوى الخاص بك.

لا أحد يرغب في تلقي نفس الرسالة الإخبارية مثل العديد من الأشخاص الآخرين. يريد الناس أن يشعروا بأنهم فريدون ومميزون. الأمر نفسه ينطبق على الشركات B2B.

غالبًا ما يرغب العملاء التجاريون في الحصول على معلومات حول عائد الاستثمار (ROI) وكيفية تنمية أعمالهم. يمكنك استخدام هذه البيانات كأفكار موضوعية أو تفاصيل قد تدرجها في الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

إذا لم يكن لديك إستراتيجية فعلية حول كيفية تخصيص رسالتك الإخبارية ، فقد حان الوقت الآن للتفكير في واحدة. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تخصيص رسائلك الإلكترونية:

• حسب القسم - مخصص حسب معايير الصناعة أو القطاعات
• By Persona - مخصص لأنواع محددة من المشترين
• حسب مرحلة رحلة العميل
• شخصية لقيادة فردية

ضع في اعتبارك ما هو الأنسب لعملك وعملائك. إذا لم يكن لديك البيانات ذات الصلة ، يمكنك التجربة. ابحث في الأفكار المذكورة أعلاه واكتشف أكثرها ملاءمة لك ولعملك.

إذا كنت ترغب في زيادة مبيعات B2B من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تحقق من هذا البرنامج التعليمي الرائع.

4. هل تثير اهتمام جمهورك بالعروض الخاصة؟

عند الحديث عن النشرات الإخبارية ، لماذا لا تحاول إضافة عروض أو عروض ترويجية خاصة إلى جمهورك المستهدف؟

يحب الناس أن يشعروا بالخصوصية والاهتمام بهم. إذا حاولت أيضًا إرسال عروض خاصة أو خصومات أو هدايا لهم ، فسوف تحفز اهتمام جمهور B2B. تخيل أنك تدير شركة وتلقيت بريدًا إلكترونيًا بمقال مفيد ونصائح يمكنك تطبيقها. والآن تخيل ما إذا كانت هناك نسخة تجريبية مجانية خاصة لك فقط. تبدو مثيرة للاهتمام ، أليس كذلك؟

عندما تقدم خصومات خاصة أو تجارب مجانية ، لا تنسَ التواصل بوضوح مع الإطار الزمني الذي يكون فيه العرض نشطًا ولا تنسَ زر الحث على اتخاذ إجراء.

5. هل تنشئ محتوى من شأنه أن يثقف جمهورك؟

بالنسبة إلى جمهور B2B ، يعد المحتوى المفيد والتعليمي أكثر من مهم لأن هذا سيساعدك على بناء الثقة. هناك تنسيقات مختلفة يمكنك استخدامها لتثقيف عملائك مثل الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية.

الميزة الرئيسية لهذه التنسيقات هي أنها جميعًا قابلة للتنزيل. هذا يعني أنه يمكنك طلب عنوان بريد إلكتروني وكذلك للحصول على معلومات إضافية - مثل حجم الشركة ، ومكان وجودها ، وما إلى ذلك لتطوير أساس بيانات يمكنك استخدامه لاحقًا لإرسال رسائل إخبارية أو عروض ترويجية خاصة. أيضًا ، ستساعدك التفاصيل الإضافية على معرفة المزيد عن الشركة والتي يمكن أن تكون مفيدة عند صياغة الرسائل الإخبارية الشخصية الخاصة بك.

إذا كنت قلقًا من أن طرح أسئلة إضافية سيكون له تأثير سلبي بطريقة أو بأخرى ، تظهر الأبحاث أن 80٪ من المستخدمين سيقدمون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم للحصول على ورقة بيضاء أو كتاب إلكتروني.

دعنا نلقي نظرة على أنواع المحتوى الأكثر شيوعًا التي تثقف عملائك:

الأوراق البيضاء

الأوراق البيضاء هي تقارير احترافية تعرض مشاكل محددة وحلولها. عادةً ما تكون بتنسيق PDF وسيحتاج العملاء إلى تقديم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم حتى يتمكنوا من تنزيلها من صندوق الوارد الخاص بهم.

بعض النصائح المهمة التي يجب عليك اتباعها عند تحضير الورقة البيضاء:

• قدم بياناتك بالمخططات أو الرسوم التوضيحية أو أي وسيلة مرئية أخرى.
• عادةً ما تكون الأوراق البيضاء طويلة جدًا ووفقًا لـ Hubspot ، يجب أن تتكون من ست صفحات على الأقل.
• يجب أن يكون الأسلوب احترافيًا من حيث الكتابة والصياغة والتصميم.

الكتب الإلكترونية

على غرار الأوراق البيضاء ، تعد الكتب الإلكترونية طرقًا رائعة لتثقيف عملائك. الفرق مقارنة بالأوراق البيضاء هو أن الكتب الإلكترونية أسلوب غير رسمي وجذاب. عادةً ما تحتوي على روابط يمكنك متابعتها إلى موارد أو مقاطع فيديو أو محتوى تفاعلي آخر.

لديك المزيد من الحرية ويمكنك أن تكون أكثر إبداعًا في مواضيعك والتصميم والمحتوى.

6. هل تتفاخر بمشاريعك الناجحة مع دراسات الحالة؟

دراسات الحالة هي مثال كلاسيكي لتسويق المحتوى يمكن أن تساعد في إثبات أنك خبير يمكنه حل المشكلات بطريقة إبداعية. وفقًا للإحصاءات التي نشرتها دراسات الحالة Hubspot ، تساعد دراسات الحالة في تحويل وتسريع معظم العملاء المحتملين.

عند التحدث في سياق B2B ، يمكن لدراسة الحالة أن تفعل المعجزات من أجلك. سيساعد وجود دراسات الحالة على موقع الويب الخاص بك على بناء الثقة في عملائك المستقبليين. تتمثل فكرة دراسة الحالة في إظهار المشكلة ، ثم نهجك الإبداعي والحل.

يمكنك الاختيار من بين التنسيقات المختلفة - يمكن أن تكون عبارة عن فيديو أو مكتوبة كمدونة. تحقق من هذا المثال الذي كتبه DevriX.

إذا كنت بحاجة إلى دليل مفصل حول كيفية إجراء دراسات حالة B2B ذات قيمة ، فتحقق من هذا البرنامج التعليمي حول كيفية كتابة دراسات حالة B2B: دليل عملي.

يتم إحتوائه

كانت هذه هي المقالة الثانية حول كيفية تعزيز استراتيجية تسويق المحتوى B2B. في منشور المدونة هذا ، ركزنا على التخصيص والنصائح حول كيفية تثقيف عملائك.

وفقًا لبيانات هذا العام ، فإن أهم ثلاثة أنواع من المحتوى التي يركز عليها المسوقون هي محتوى الوسائط الاجتماعية ومنشورات مدونة الأعمال والنشرات الإخبارية. لقد قمنا بإدراج أفكار أخرى يمكنك تجربتها مثل تقديم عروض خاصة أو إنشاء أوراق بيضاء وكتب إلكترونية. تعد دراسات الحالة دائمًا طريقة جيدة لإظهار أنك صممت حلولًا رائعة لعملائك.

لا تضيع الوقت ، اختر الأفكار الأكثر ملاءمة لعملك وجمهورك وجربها.