منظور مقدم الطلب: بيانات من طالبي المنح
نشرت: 2021-06-222020 تغير العمل الخيري بشكل عميق. كانت هناك تحولات أساسية في كيفية منح المانحين الأموال وكذلك في من تقدموا للحصول على الدعم. نظرًا لأن البرنامج القابل للتسليم يربط المؤسسات والمنظمات غير الربحية والهيئات الحكومية بالباحثين عن المنح والمتقدمين للمنح والحاصلين على منح ، فقد رأى فريقنا تعديلات في المجال ، على كلا الجانبين ، بشكل مباشر.
بينما نقوم بتحليل استطلاعات العملاء السنوية بامتنان وإدارة المشاريع الخاصة التي تركز على منظور الممول ، فإننا نستفسر عن المتقدمين والمقدمين في كثير من الأحيان. لذلك هذا الربيع ، أرسل فريقنا استبيانًا قصيرًا. أردنا أن نعرف عن التجارب الأخيرة لمقدمي طلب المنحة - وعلى وجه التحديد ، ما هو الدور الذي لعبه برنامج "Submittable"؟
فيما يلي بعض النقاط البارزة الرئيسية من البيانات. شكراً جزيلاً للمشاركين في استبيان المتقدمين للحصول على المنح ، لأولئك الذين يعملون على تبسيط عملية طلب المنح (في أزمة وما بعدها) ، وللعديد من الممولين الذين تقدموا بطريقة رئيسية لدعم المجتمع خلال عامي 2020 و 2021.
يسلط الضوء على مسح مقدم الطلب على المنحة
1. كان أكثر من نصف المستجيبين من المتقدمين الجدد للمنح
58٪ من المستجيبين في الاستطلاع (110/189) لم يستخدموا أبدًا نظام منح إلى جانب نظام التقديم.
ربما ليس من المستغرب أن نفس 58٪ (لهذا السؤال ، 94 مستجيبًا من أصل 163) لم يتقدموا مطلقًا للحصول على منح على الإطلاق قبل عام 2020.
سألنا المستجيبين الذين استخدموا أنظمة أخرى لتحديد المزايا التي يقدمها التقديم. قال 77٪ (61/75) أن النظام "Submittable" أسهل في الاستخدام من المنصات المنافسة.
كما أشاروا إلى تقديرهم لقدرات النظام الأساسي في توفير الوقت ، وإمكانية الوصول ، والتصميم ، والاستجابة للجوّال ، وأدوات إعداد التقارير.
2. تقدمت الأغلبية بطلب للحصول على منح للدعم المرتبط بالعمل
تقدم 73٪ من المستجيبين للحصول على منح لدعم المشاريع المهنية (32٪) ، أو المنظمة التي يديرونها (28٪) ، أو المنظمة التي يعملون فيها (13٪).
أبلغ المستجيبون في أغلب الأحيان عن طلبات المنح لشركاتهم الصغيرة والمؤسسات التي يتطوعون فيها.
-مجهول
نظرًا لأنه يمكن للمستجيبين تحديد أكثر من خيار واحد لهذا السؤال ، فقد تلقينا إجمالي 261 إجابة ، مما يعني أن 72 إجابة كانت إضافية. وهذا يفسر سبب مشاركة 50٪ من المستجيبين أنهم تقدموا بطلب للحصول على منح لتعويض الدخل المفقود أو تلبية الاحتياجات الشخصية.
من هذا يمكننا تقدير أن نصف أو أكثر من جميع المستجيبين تقدموا بطلبات للحصول على منح لأسباب مهنية وشخصية. وطلبت مجموعة صغيرة (6٪) منحاً لمشاريع شخصية.
3. النظام الجيد يحدث فرقًا كبيرًا
وصف المشاركون في الاستطلاع مرارًا وتكرارًا مدى الراحة في التقدم بطلب للحصول على منح باستخدام منصة بديهية.
تشرفنا أن نكتشف أن 95٪ من المشاركين أفادوا بأنهم سيوصون بتقديمها للممولين ومانحي المنح.
إليك بعض الكلمات اللطيفة التي شاركها الأشخاص:
—Shirley King ، الرئيس التنفيذي لشركة Shikindezynes
***
—Carnelle Howell، Howell Consulting Services
***
—Gayelynn McKinney ، مدير العمليات في Beatstix Music
كيف يساعد الخضوع في منح المتقدمين
شارك المستجيبون في الاستطلاع ملاحظات إيجابية حول التقديم في ثلاث فئات رئيسية.
1. سهولة الاستخدام
كان فريقنا ممتنًا لسماع العديد من المستجيبين أن تجربة التطبيق كانت واضحة ، ويمكن الوصول إليها ، وسهلة الاستخدام.
—براندي ويب ، الرئيس التنفيذي لشركة Glam Avenue LLC
***
—Mark Tetpon ، أعمال ألاسكا الأصلية
***
—باكيتا بول ، مالكة أزياء رينا
2. دعم حائز على جوائز وموارد كبيرة
لقد طلبنا من المتقدمين للحصول على المنح إخبارنا بتجربتهم مع دعم العملاء والموارد القابلة للتقديم مثل مقالات المساعدة والمدونة ومقاطع الفيديو.
من بين 59 شخصًا شاركوا في موارد المساعدة ، صنف 95٪ "قابلية التقديم" بشكل إيجابي ، مع اختيار ممتاز (75٪) أو جيد (20٪).
—Jennifer DeLoach ، مالكة Blur Boutique
فيما يتعلق بتجربة المستجيبين مع الموارد الأخرى القابلة للتقديم ، كانت 88٪ من الردود إيجابية ، مع اختيار ممتاز (59٪) أو جيد (29٪).
-مجهول
3. التنظيم والفرص
تساعد خاصية "Submittable" المتقدمين في متابعة حالة طلباتهم بسهولة ، بالإضافة إلى ربط الباحثين عن المنح بالفرص الواعدة من خلال ميزات مثل Discover .
—Laura C Hopper-Fish ، طاهية / مالكة Laura & Tony's Kitchen
***
—دينيس أوكونور ، مدير الشؤون المالية والإدارية في MediaVue Systems
تحسين العملية الخاصة بك مع Submittable
بالنسبة للممولين من أي نوع ، بما في ذلك المؤسسات ، والمنظمات غير الربحية ، وممولي الشركات ، والوكالات الحكومية ، فإن موقع Submittable لديه كل ما تحتاجه لتبسيط عملية المنح الخاصة بك وزيادة التأثير. خذها من المتقدمين - سهولة الاستخدام والدعم الكبير يعدان مكافأة ضخمة ، خاصة خلال الأوقات العصيبة. اكتشف المزيد اليوم .
المنهجية: استهدف الاستطلاع الأفراد الذين تقدموا بفرصتي منح مختلفة أو أكثر من خلال التقديم بين يونيو 2020 ومارس 2021. أجاب متلقو الاستطلاع على أربعة أسئلة مطلوبة (حوالي ثلاث دقائق لإكمالها) و 20 سؤالًا اختياريًا (تتطلب خمس إلى 10 دقائق) . تم استخدام جميع الاقتباسات بإذن صريح من المستجيبين. تلقى أحد المستجيبين ، الذي تم اختياره عشوائيًا ، بطاقة هدايا Visa بقيمة 100 دولار.