فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني لأي عمل!

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني لأي عمل!

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني ضخمة.

عندما تكون الموارد محدودة ، والميزانيات ضيقة ، والوقت قصير ، والتحويلات مطلوبة ، بمن تتصل؟ أو بالأحرى - بشكل عملي أكثر - من ترسل؟ (لأنه ، حقًا ، من يستخدم الهاتف لإجراء مكالمات بعد الآن.)

البريد الإلكتروني ، هذا ما تستخدمه.

أو على الأقل أتمنى أن تفعل. لأنه عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، لا يمكن لشركتك أن تتجاهل قيمة البريد الإلكتروني. تعني مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني في عالم اليوم الأول من الأعمال التجارية عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية أنك قد تضيع الكثير من الفرص لتنمية حركة المرور واستهداف الجماهير عالية القيمة وتقليل تكلفة الاستحواذ وزيادة الإيرادات الشاملة.

لا تصدقنا؟

تابع القراءة. نحن على وشك مشاركة فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وكيف يمكن لعملك الاستفادة منها على أفضل وجه. سنفعل ذلك في ثلاثة أجزاء:

1. إحصائية التسويق عبر البريد الإلكتروني الأولى التي تحتاج إلى معرفتها
2. ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ النظرة العامة الوحيدة التي ستحتاجها
3. 9 مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك

دعنا نذهب اليها.

إحصائية التسويق عبر البريد الإلكتروني رقم واحد التي تحتاج إلى معرفتها

في المتوسط ​​، يولد البريد الإلكتروني 42 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه.

هذا هو عائد استثمار يبلغ 4200٪!

هل تعرف ما الذي يمنحك أيضًا عائد استثمار بنسبة 4200٪؟

لا شيئ.

(باستثناء ربما حب كلبك).

ارتفع متوسط ​​عائد الإنفاق الإعلاني للبريد الإلكتروني من 38: 1 في 2018. مما يعني زيادة قيمة البريد الإلكتروني. هذه أخبار رائعة بالنظر إلى أن أكثر من 4 مليارات شخص - نصف سكان العالم - يستخدمون البريد الإلكتروني.

للمقارنة ، في نظرتنا إلى كيفية زيادة عدد الزيارات إلى موقعك باستخدام Facebook ، وجدنا أن التسويق لمستخدمي Facebook البالغ عددهم 2.8 مليار مستخدم يولد عائدًا على النفقات الإعلانية بنسبة 8: 1. (هذا يساوي خمس قيمة البريد الإلكتروني.) الآن لا تخطئ في فهمنا ، Facebook هو نظام أساسي رائع للنمو ، لكنه ليس بريدًا إلكترونيًا. ربما تكون هذه إحدى أكبر مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني: عائد الاستثمار المقدم له مشهور عالميًا.

من حيث حصة الصناعة ، أظهرت صناعة السفر أكبر عائد (عند 53 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه). لكن البقية ليست بعيدة عن الركب ، بما في ذلك الترفيه (45: 1) وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية (45: 1) والبرمجيات والتكنولوجيا (40: 1).

لذلك ، إذا سأل أي شخص في أي وقت عن سبب حاجتك للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقم بإلقاء إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ ROAS في وجهه.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ النظرة العامة الوحيدة التي ستحتاجها على الإطلاق

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استخدام البريد الإلكتروني - انتقل إلى الشكل - للترويج للمنتجات أو الخدمات ، وتأهيل العملاء المحتملين ، وتعزيز ولاء العملاء.

هذا هو التسويق عبر البريد الإلكتروني المحدد باختصار.

لكن في الحقيقة ، يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني مصطلحًا شاملاً يشمل فئتين من الرسائل.

1. رسائل البريد الإلكتروني الباردة (المعروفة أيضًا باسم رسائل التنقيب عن البريد الإلكتروني)
2. رسائل البريد الإلكتروني الدافئة (المعروفة أيضًا باسم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية)

تستهدف رسائل البريد الإلكتروني الباردة الأشخاص الذين ليسوا على دراية بعلامتك التجارية أو لم يتفاعلوا معها بعد. وعادة ما يشار إلى هؤلاء الأشخاص بالآفاق.

البريد الإلكتروني البارد

• الجمهور المستهدف: الآفاق
• الهدف: التعريف بعملك. نقل السلطة. قم بإشراك المستلم. أدخلها في قمع المبيعات الخاص بك.
• فوائد:
  • ينمي وصول علامتك التجارية
  • يبني قوائم الاتصال الخاصة بك
  • يزيد من حركة مرور الموقع
  • تصيد العملاء من المنافسة
  • يحول العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين
• تكتيك: تتم كتابة رسائل البريد الإلكتروني الباردة كرسائل قصيرة وبسيطة ونصية عادية. مثل نوع البريد الإلكتروني الذي ترسله إلى صديق. لا تحتوي على رسومات أو صور. تحتوي على عبارة واحدة ناعمة للحث على اتخاذ إجراء ، مثل "اعرف المزيد" أو "اتصل بنا".

دافئ تستهدف رسائل البريد الإلكتروني الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع علامتك التجارية واختاروا تلقي رسائل بريد إلكتروني إضافية منك. يمكن أن يشمل ذلك العملاء الحاليين أو العملاء المتوقعين. هناك عدة أنواع مختلفة من العملاء المتوقعين ، بما في ذلك العملاء المحتملون المؤهلون للتسويق (MQL) ، والعملاء المحتملون المقبولون للمبيعات (SAL) ، والعملاء المحتملون المؤهلون للمبيعات (SQL).

البريد الإلكتروني الحار

• الجمهور المستهدف: MQL و SAL و SQL والعملاء
• الهدف: نقل السلطة. قم بإشراك المستلم. تحويل المتلقي. بناء الولاء.
• فوائد:
  • يبني علاقة مع جهات الاتصال
  • يحول العملاء المحتملين إلى عملاء
  • يزيد من حركة مرور الموقع
  • يحسن التحويلات
  • يولد الأعمال المتكررة
• التكتيك: تتم كتابة رسائل البريد الإلكتروني الدافئة كرسائل إعلامية وجذابة بصريًا ومستندة إلى HTML. (على الرغم من أنه يمكن أيضًا كتابتها كرسائل نصية عادية أيضًا.) غالبًا ما يستخدمون الأسلوب والرسومات والصور. يمكن أن تحتوي على عبارات حث على اتخاذ إجراء فردية أو متعددة ، مثل "اشتر الآن" أو "اشترك"

البريد الإلكتروني البارد مقابل الدافئ هو في الواقع طريقة واحدة فقط من عدة طرق مختلفة للتمييز بين جانبي التسويق عبر البريد الإلكتروني.

طريقة أخرى هي تحديد رسائلك على أنها واردة أو صادرة.

1. تسويق البريد الإلكتروني الصادر: A علاقات تجارية احتمال أولا عن طريق إرسال مراسلة إليهم غير المرغوب فيها. البريد الإلكتروني البارد يفكر في التسويق الخارجي.
2. التسويق عبر البريد الإلكتروني الوارد: يتعامل العميل المحتمل مع نشاط تجاري أولاً عن طريق الدخول في مسار المبيعات عبر إحدى نقاط الاتصال الخاصة بالعلامات التجارية. يعتبر البريد الإلكتروني الدافئ تسويقا داخليا.

وأخيرًا ، يمكن تقسيم التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى فئتين مختلفتين وفقًا للقسم:

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني لقسم المبيعات الخاص بك
2. التسويق عبر البريد الإلكتروني لقسم التسويق الخاص بك

قد يبدو كل هذا وكأنه دلالات ، لكن فهم الإجابة الكاملة والكاملة على "ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟" يمكن أن يساعد في تركيز استراتيجيتك بشكل أفضل وتحديد الجوانب التي يجب تنفيذها ومتى. بمعنى آخر ، لا يكفي التعامل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني كعملية فردية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي إلى قائمة جهات الاتصال. عليك أن تفكر في الأمر على أنه عملية متعددة الأوجه.

من الأفضل تصور كل هذا من حيث مسار المبيعات الخاص بك.

لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى تحديد الجمهور في مسار تحويل المبيعات الذي تريد استهدافه. سيساعدك هذا بعد ذلك في تحديد أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها.

تشمل أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي قد ترسلها ما يلي:

• التنقيب عن رسائل البريد الإلكتروني
• نرحب رسائل البريد الإلكتروني
• قيادة رسائل البريد الإلكتروني
• النشرات الإخبارية
• رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
• رسائل البريد الإلكتروني الموسمية
• رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
• رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء
• رسائل البريد الإلكتروني للتخلي عن سلة التسوق
• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامات التجارية

يمكن أن يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية كجزء من حملة بالتنقيط (مثل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية) أو قد يتضمن رسالة لمرة واحدة حول موضوع أو حدث معين (مثل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية).

هذا هو التسويق عبر البريد الإلكتروني معرّف بشكل شامل.

إنها أيضًا نسخة من ملاحظات cliff Notes حول كيف يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني أن يفيد عملك. الآن دعونا نلقي نظرة أكثر دقة على المزايا.

9 مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك

1. يحفز التسويق عبر البريد الإلكتروني مبيعات أكثر من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني مقارنة بقنوات التسويق الأخرى كبيرة ، كما رأينا من خلال نظرة على عائد النفقات الإعلانية أعلاه.

علاوة على ذلك ، يقول 60٪ من المستهلكين أنهم أجروا عملية شراء بسبب التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بينما اعتبر 12.5٪ فقط زر الشراء بمثابة محرك شراء على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أسرع الطرق لجذب العملاء

يتم فتح ما يقرب من 22٪ من رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة خلال الساعة الأولى من إرسالها. هذا سريع بشكل مذهل. في غضون ست ساعات ، تم فتح أكثر من نصفها.

إذا كانت رسائلك حساسة للوقت ، فإن البريد الإلكتروني هو وسيلة مؤكدة لإخراج الكلمة بسرعة.

3. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أرخص الطرق لجذب العملاء

عندما يتعلق الأمر بالفعالية من حيث التكلفة ، فإن القليل من طرق التسويق تتطابق مع البريد الإلكتروني.

على عكس الوسائط المدفوعة ، لا توجد رسوم لإرسال بريد إلكتروني أو قيام شخص ما بالنقر فوقه. على عكس وسائل التواصل الاجتماعي ، لا توجد رسوم لزيادة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتأكد من وصولها إلى غالبية جهات الاتصال الخاصة بك. على عكس مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) ، لا يتعين عليك انتظار الصفحات لترتقي في الرتب لجذب حركة المرور ، مما يستنزف ليس الوقت فحسب ، بل ميزانيتك. على عكس وسائط الطباعة ، لا توجد تكاليف طباعة أو إرسال بريد.

بالتأكيد ، هناك بعض النفقات العامة في تصميم حملات البريد الإلكتروني وإنشاء قوائم جهات الاتصال ، ولكن بالمقارنة مع طرق التسويق الأخرى ، فإن هذه التكاليف أقل بكثير.

4. يحب الناس تلقي رسائل البريد الإلكتروني. الكثير من رسائل البريد الإلكتروني.

واحدة من أكبر الترددات التي نراها من العملاء عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني هي عدم الرغبة في إزعاج العملاء. بالتأكيد ، إذا كنت ترسل ثلاث رسائل بريد إلكتروني يوميًا ، فمن المحتمل أنك تبالغ في ذلك. ولكن قد تندهش من عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب جهات الاتصال لديك في التعامل معها.

أظهرت الدراسات أن 49٪ من المستهلكين يستمتعون بتلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أسبوعياً. تشير المزيد من البيانات إلى أن إرسال 2-3 رسائل بريد إلكتروني في الشهر هو الحل الأمثل. النقطة المهمة هي أن جمهورك يحب أن يسمع منك. والتسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للتواصل.

5. من السهل تخصيص حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

التخصيص هو العامل الأول والأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بالتسويق. إذا كان بإمكان شخص ما أن يرتبط بالمحتوى الخاص بك ، فمن المرجح أن يشارك. واضح وبسيط. بفضل دمج الحقول وتجزئة القائمة ، يعد تخصيص رسائلك أمرًا سهلاً مع التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يبلغ متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني حوالي 20٪. لكن إضفاء الطابع الشخصي على سطر الموضوع (مثل استخدام حقل دمج لإدراج اسم جهة اتصال) وهذا معدل الفتح يقفز بنسبة 50٪ أعلى. وبالمثل ، يؤدي التقسيم إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 50٪. (التقسيم هو عندما ترسل رسائل فريدة إلى مجموعات مختلفة من قائمتك.)

وأفضل ما في الأمر أن هذا المستوى العالي من التخصيص يمكن تحقيقه في غضون ثوانٍ ، وأحيانًا يكون آليًا بالكامل. بالحديث عن هذا الموضوع…

6. يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني آليًا في الغالب

كلما قل الوقت الذي تقضيه في إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، زادت الأموال التي يتعين عليك تخصيصها لاستراتيجيات أخرى. وإذا كان هناك طريقة واحدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني يتفوق بها على جميع أشكال التسويق الأخرى ، فهي تتعلق بمدى كفاءة وفعالية السماح لك باستخدام الأتمتة.

في الواقع ، يُقال إن رسائل البريد الإلكتروني الآلية تحقق إيرادات تزيد بنسبة 320٪ عن رسائل البريد الإلكتروني غير الآلية.

من حملات الترحيب التلقائية بالتنقيط إلى رسائل البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة تلقائيًا ، يتفوق التواصل عبر البريد الإلكتروني في إشراك جمهورك وإعادة إشراكه دون الحاجة إلى تحريك إصبعك.

7. التسويق عبر البريد الإلكتروني يحسن تحسين محركات البحث

يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني من السهل حقًا تعزيز جهود تحسين محركات البحث. سنذهب إلى أبعد من ذلك لنقول إنه أحد أكثر أساليب تحسين محركات البحث (SEO) التي يتم تجاهلها.

خاصة إذا كان لديك قائمة جهات اتصال كبيرة.

كما رأينا بالفعل ، فإن البريد الإلكتروني فعال للغاية في توزيع المحتوى الخاص بك وفعال بنفس القدر في زيادة حركة المرور المؤهلة إلى موقعك. تتمثل إحدى مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني في أن زيادة عدد الزيارات تساوي تحسين محركات البحث. على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس له تأثير مباشر على تصنيفات البحث الخوارزمية عبر Google أو Bing ، إلا أنه يمكن أن يساعد في زيادة نمو الروابط الخلفية إلى مجالك وهو عامل مهم في ترتيب تحسين محركات البحث.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يعمل محتوى البريد الإلكتروني عالي الجودة بشكل متماسك مع المحتوى الموجود في الموقع مما قد يعني كثافة كلمات رئيسية أفضل ومحتوى EAT عالي القيمة ونسبة نقر إلى ظهور / CR أعلى عبر قنوات متعددة. نمو الروابط الطبيعية الشاملة وإبراز العلامة التجارية أو المفتاح لتحقيق نتائج أفضل لتحسين محركات البحث.

8. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو خط مباشر لجمهورك

تتمثل إحدى أفضل فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه يتيح لك التواصل مباشرة مع جمهورك. كل جمهورك.

ستتلقى غالبية قوائم جهات الاتصال الخاصة بك رسائلك. (أي ما دمت قد اتخذت الاحتياطات اللازمة لتسخين المجال الخاص بك وتجنب عوامل تصفية البريد العشوائي.) شيء لا يمكن قوله للأنظمة الأساسية الأخرى ، مثل Facebook حيث لا يرى سوى حوالي 5.2٪ من متابعيك غيرك. - وظائف مدفوعة الأجر.

بناء الثقة هو أحد أهم مكونات البيع. الثقة تؤدي إلى الولاء. والولاء يؤدي إلى النمو. لكن إذا لم تتمكن من الوصول إلى جمهورك بشكل فعال ، فسيضيع كل ذلك. لحسن الحظ ، يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني بناء اتصال حقيقي مع عملائك.

بشروطك الخاصة ...

9. يوفر البريد الإلكتروني سيطرة كاملة على التسويق الخاص بك

كلما زاد عدد الأشخاص الذين يمكنك التواصل معهم ، زادت فرصتك في النجاح. لكن ليس كل قنوات التسويق تسمح لك بالتحكم في هذه الإستراتيجية. في الواقع ، مع منصات مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، لا تملك قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو حتى معلوماتك على الإطلاق. في أي وقت يمكن أن تختفي. (فقط اسأل حسابك في Google+. انتظر.)

إذا اختفى Facebook أو Instagram أو Twitter غدًا ، فكم عدد العملاء الذين ستخسرهم؟

لحسن الحظ ، لن تقلق أبدًا بشأن ذلك مع البريد الإلكتروني. هذا لأنك تحتفظ بالسيطرة الكاملة على قوائم جهات اتصال بريدك الإلكتروني في جميع الأوقات.

الخلاصة: فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني هائلة

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر طرق التسويق فعالية من حيث التكلفة والأكثر ثراءً بالتحويلات. يساعد الشركات الصغيرة في الوصول إلى عملاء جدد وزيادة إيراداتهم باستخدام الحد الأدنى من الميزانيات. يساعد الشركات الكبيرة على توليد عملاء محتملين وإشراك عملائهم على نطاق واسع.

ومع ذلك ، هناك الكثير من خيارات التسويق الرقمي المتاحة. إذن ، هل يستحق التسويق عبر البريد الإلكتروني كل هذا العناء حقًا عند مقارنته بالآخرين؟

نعم فعلا !

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني تتحدث عن نفسها. ولكن إذا نسيت السبب ، تذكر فقط هذه الحالة ...

42: 1 .

قال كفى.

يتعلم أكثر

إذا كنت تتطلع إلى الاستفادة من هذا الإحصاء ، وتنمية أعمالك والمحافظة عليها ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ التواصل عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال اليوم. اتصل بفريقنا لمعرفة المزيد!