الأنواع المختلفة لخطط العمل
نشرت: 2021-11-28هذه المقالة جزء من دليل تخطيط الأعمال لدينا - وهي قائمة منسقة بمقالاتنا التي ستساعدك في عملية التخطيط!
تمر خطط الأعمال بأسماء عديدة: الخطط الإستراتيجية والخطط التشغيلية والخطط الداخلية والخطط الخالية من الهدر وغيرها الكثير.
مؤخرًا ، كنت أركز على خطة Lean . هناك أيضًا خطط أعمال من صفحة واحدة ، على الرغم من أن هذه هي في الحقيقة المزيد من الملخصات . بالطبع ، هناك خطط عمل تقليدية ، والتي يمكن أن يطلق عليها أيضًا خطط عمل رسمية ، أو خطط أعمال واو-افعل-حقًا- يجب أن أفعل كل شيء.
قد تحتاج إلى أنواع مختلفة من خطط العمل اعتمادًا على ما تخطط لاستخدامه لتحقيقه. مثل العديد من الأشياء الأخرى في الأعمال التجارية ، ينطبق مبدأ الشكل على الوظيفة. تتطلب المواقف المختلفة أنواعًا مختلفة من خطط العمل. خطة عمل فعالة سوف تتناسب مع الاستخدام المقصود. ستساعدك معرفة الاستخدام المحدد لنوع معين من الخطط في بناء خارطة طريق أفضل لمستقبل عملك.
دعونا نلقي نظرة على أنواع خطط الأعمال والاختلافات بينها. يمكنك النقر فوق الارتباط ليتم نقلك مباشرةً إلى القسم الخاص بخطة العمل المحددة هذه إذا كنت ترغب في المضي قدمًا.
في هذه المقالة ، سأغطي هذه الأنواع المختلفة من خطط العمل:
- خطة Lean التي يجب أن تمتلكها كل شركة
- خطة العمل القياسية لأولئك الذين يحتاجون إلى تقديم خطة إلى الغرباء ، مثل البنوك أو المستثمرين
- خطط عمل من صفحة واحدة
- خطط الأعمال للشركات الناشئة
- خطط الجدوى والخطط الداخلية وخطة العمليات والخطط السنوية والخطط الإستراتيجية
خطة Lean: تتبع وتنمو
يمكن لجميع الشركات استخدام خطة Lean لإدارة الإستراتيجية والتكتيكات والتواريخ والمعالم والأنشطة والتدفق النقدي .
تعتبر خطة Lean أسرع وأسهل وأكثر كفاءة من خطة العمل الرسمية لأنها لا تتضمن الملخصات والأوصاف وتفاصيل الخلفية التي تعرفها أنت وشركاؤك أو موظفوك بالفعل.
إنه مفيد للغاية إذا كنت تحاول تنمية عملك وتريد استخدامه كأداة لتتبع بياناتك المالية ومعالمك مقابل ما توقعته حتى تتمكن من الاستجابة للفرصة والاستجابة للتحديات بسرعة.
تتضمن خطة Lean مواعيد نهائية ومعالم محددة ، والميزانيات المخصصة للوفاء بها ، بحيث يكون فريقك على اطلاع.
تتضمن الخطة الخالية من الهدر أربعة عناصر أساسية - جميعها وظائف لإدارة الأعمال العامة:
1. استراتيجيتك التوجيهية
استخدم نقاطًا بسيطة لتحديد السوق المستهدف وعرض الأعمال وهوية العمل الأساسية والأهداف طويلة المدى. لا حاجة إلى نص إضافي. هذه بمثابة تذكير للمالكين والمديرين.
2. التكتيكات التي ستستخدمها لتنفيذ الإستراتيجية
استخدم النقاط مرة أخرى. وتشمل هذه القرارات التسويقية مثل التسعير والقنوات والموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والترويج والإعلان.
تنطبق هنا أيضًا تكتيكات المنتج أو الخدمة ، بما في ذلك الأسعار وتواريخ الإطلاق والحزم والتكوين والإصدارات الجديدة والتسليم أو التغليف. قد تحدد التكتيكات الأخرى المواقف للتجنيد والتدريب المطلوب وما إلى ذلك.
3. تفاصيل محددة لقياس التقدم المحرز الخاص بك
قائمة الافتراضات والمعالم والقياسات الموضوعية للأداء ومسؤوليات المهام والأرقام التي يجب تتبعها.
4. الأرقام الأساسية
هذه هي الخطة المالية الأساسية لشركتك ، بما في ذلك توقعات المبيعات وميزانية الإنفاق والتدفق النقدي .
يمكنك مراقبة كل مجال من هذه المجالات باستخدام جداول بيانات Excel الأساسية ، ولكن يمكن أن توفر لك لوحة معلومات الأعمال التي تظهر لك بسرعة وسهولة الفرق بين توقعاتك وتوقعاتك الفعلية للوقت. من الناحية المثالية ، لديك برنامج يقارن خطتك بالنتائج الفعلية تلقائيًا.
تبدأ قيمة Lean Plan بالخطة ، لكن هذه مجرد البداية. تقوم الإدارة الحقيقية بتوجيه عملك باستخدام خطة Lean Plan تقوم بمراجعتها ومراجعتها بانتظام ، وتتبع التقدم والأداء ، وإجراء تصحيح منتظم للمسار.
يمكنك تنزيل نموذج Lean Plan المجاني الخاص بنا لبدء سريع في عملية Lean Planning.
خطة العمل القياسية: احصل على التمويل
في هذه الأيام ، أصبحت خطة العمل القياسية أقصر من أي وقت مضى ، ومن المحتمل أيضًا أن تكون مستندًا عبر الإنترنت كما يجب طباعتها. ستحتاج إلى وضع خطة عمل قائمة بذاتها إذا كان لديك حدث خطة عمل ، وهو ما نسميه عندما تحتاج الشركة إلى تقديم خطة عمل إلى بنك أو مستثمر محتمل أو بائع أو حليف أو شريك أو موظف.
تبدأ خطة العمل الأكثر معيارًا بملخص تنفيذي وتتضمن أقسامًا أو فصولًا تغطي الشركة والمنتج أو الخدمة التي تبيعها والسوق المستهدف والاستراتيجية ومعالم التنفيذ والأهداف وفريق الإدارة والتنبؤ المالي والتحليل. الترتيب الدقيق للمواضيع ليس مهمًا ، لكن معظم الناس يتوقعون مشاهدة كل هذه الموضوعات مغطاة كجزء من الخطة القياسية.
فكر في خطة Lean الخاصة بك كمسودة أولى جيدة لخطة قياسية. وتشمل تلك التوقعات كاملة التوقعات المالية الأساسية الثلاثة (وتسمى أيضا البيانات الشكلية): الربح والخسارة، الميزانية العمومية والتدفق النقدي. تحتاج كل خطة عمل قياسية إلى مبيعات بالإضافة إلى هذه الأساسيات الثلاثة.
يعد التدفق النقدي المتوقع جزءًا أساسيًا من خطة العمل القياسية. تحتاج الشركات إلى النقود لتظل مفتوحة ، فترة. حتى لو تمكنت الشركة من البقاء على قيد الحياة مؤقتًا بدون أرباح ، فإنها لا تزال بحاجة إلى السيولة لدفع فواتيرها. وبما أن الأرباح وحدها لا تضمن النقد في البنك ، فإن التدفق النقدي المتوقع ضروري.
تتضمن العديد من الخطط القياسية أيضًا جدولًا لإنفاق الأفراد. ستحتاج بعض الخطط القياسية إلى توقعات إضافية لتلبية احتياجات حدث خطة العمل المحددة. على سبيل المثال ، يجب أن تتضمن خطط البحث عن استثمار خارجي مناقشة الخروج النهائي للمستثمرين ، وبالطبع الاستخدام المخطط للأموال المستثمرة. قد تتضمن الخطط التي تدعم طلب قرض بنكي النسب المتوقعة التي يريد البنك رؤيتها ، مثل الدين إلى حقوق الملكية أو النسب السريعة أو الحالية.
يمكنك تنزيل قالب خطة العمل المجاني الخاص بنا لإكمال خطة عملك القياسية. تقدم Bplans أيضًا مكتبة من نماذج الخطط المجانية القابلة للتنزيل لتعطيك فكرة أفضل عن شكل المنتج النهائي.
خطة عمل من صفحة واحدة: ملخص سريع
يشير بعض الأشخاص إلى ما يسمونه خطة عمل من صفحة واحدة. هذا ملخص من صفحة واحدة يتضمن النقاط البارزة فقط ، ويستخدم لتقديم نظرة عامة سريعة جدًا عن النشاط التجاري.
من الممكن تلخيص السوق المستهدف وعرض الأعمال والمعالم الرئيسية وتوقعات المبيعات الأساسية في صفحة واحدة. يمكن أن يكون هذا الملخص مفيدًا كملخص للبنوك والمستثمرين المحتملين والموردين والحلفاء والموظفين. يمكن أيضًا تسمية خطة العمل المكونة من صفحة واحدة بأنها خطة عمل . قم بتنزيل قالب خطة عمل من صفحة واحدة هنا.
ما نوع خطة العمل التي تحتاجها الشركة الناشئة؟
تستحق كل شركة ناشئة خطة عمل لتقسيم الخطوات والمتطلبات بتخمينات مدروسة للقوائم والأرقام المهمة.
تسمى خطة العمل لبدء التشغيل أحيانًا خطة بدء التشغيل ، لكن يعتقد البعض أن جميع خطط الأعمال مخصصة للشركات الناشئة ، وأن الشركات الناشئة فقط هي التي تستخدم خطط الأعمال. هذا ليس هو الحال ، حيث يجب أن يكون التخطيط جزءًا من إدارة الأعمال.
في معظم الحالات ، يكون أفضل نوع من خطة العمل لبدء التشغيل هو خطة Lean Plan التي تتضمن تكاليف بدء التشغيل المتوقعة وخطوات بدء التشغيل والمعالم الرئيسية. وتشمل تكاليف بدء التشغيل النفقات المتكبدة قبل الإطلاق، مثل المصاريف القانونية واصفا التكاليف، مثل شعار والرسومات، والمواقع، لافتات، وترميم المكتب أو متجر. بالإضافة إلى الأصول المطلوبة ، مثل بدء المخزون ، والمركبات ، والمعدات ، والأثاث المكتبي ، و- الأصعب في التقدير والأهم- بدء الأموال في البنك.
في حين أن خطة Lean مع معلومات بدء التشغيل الإضافية تعد مناسبة لمعظم الشركات الناشئة ، عندما تتطلب الشركة الناشئة تمويلًا من البنوك أو المستثمرين ، فإن خطة أعمالها تبدو أشبه بخطة العمل القياسية ، بما في ذلك مناقشة استراتيجيات الخروج للمستثمرين ، ودائمًا ما تنص على الاستخدام المخطط للأموال المطلوبة.
يمكنك استخدام خطة بدء التشغيل هذه لمناقشة خياراتك مع الشركاء والمنتسبين المحتملين. يعد هذا النوع من الخطط الخالية من الرتوش جيدًا لتقرير ما إذا كنت تريد المضي قدمًا في فكرة أم لا ، للمساعدة في قياس ما إذا كان هذا عملًا يستحق المتابعة. إذا قررت الدخول في نشاط تجاري ، فيمكنك دائمًا العودة إلى خطة عملك وإجراء التعديلات والإضافات اللازمة بمرور الوقت. مع نمو عملك ، يمكنك تجسيد الأقسام وإضافة التفاصيل.
عندما تتم قراءة خطة بدء التشغيل من قبل جهات خارجية ، فمن الشائع إضافة ملخص تنفيذي ونظرة عامة عن الشركة وفريق الإدارة ووصف للسوق وخطة التسويق وخطة المنتج من باب المجاملة. حتى إذا لم يكن لديك الأرقام الدقيقة حتى الآن ، فمن الأفضل دائمًا تضمين تحليل أولي للتكاليف والتسعير والنفقات المحتملة.
هل خطة بدء التشغيل هي نفسها خطة الجدوى؟
يستخدم بعض الخبراء عبارة "خطة جدوى" لتعني نفس معنى خطة بدء التشغيل. يستخدمه الآخرون للإشارة إلى خطوات محددة تم اتخاذها للتحقق من صحة تقنية أو منتج أو سوق. على سبيل المثال ، قد تتضمن خطة الجدوى لنوع جديد من أفران الطوب خطوات إنشاء نسخة عمل في المختبر ، ثم نموذج أولي صغير في الميدان ، ثم منتج أول عامل.
قد تتضمن خطة الجدوى الخاصة بحل منتج لسوق جديد الحصول على مستخدمين مبكرًا والتحقق من صحة الفكرة مع الأشخاص المستعدين لدفع المال مقابل ذلك. في بعض الحالات ، تتضمن خطة الجدوى نشر منتج أو خدمة على موقع مثل Kickstarter أو منافسيها ، مع تقديم المنتج مسبقًا إلى الأشخاص الراغبين في الالتزام بشرائه لاحقًا.
نادرًا ما تتضمن خطط الجدوى مجموعة كاملة من الموضوعات التي يتوقعها المرء في خطة عمل قياسية أو حتى خطة Lean. تميل إلى التركيز على ما إذا كان المنتج سيعمل أم لا أو وجود سوق ، بدون الإستراتيجية والتكتيكات والتوقعات المالية الإضافية. ومع ذلك ، يتم استخدام المصطلح بشكل مختلف من قبل أشخاص مختلفين ، لذلك إذا سمعت هذا المصطلح من شخص ما أو كنت تخطط لاستخدامه بنفسك ، فمن الأفضل الحصول على توضيح.
كيف تختلف الخطة الداخلية عن خطة العمل القياسية؟
الخطط الداخلية هي في معظمها اسم آخر لما نسميه خطة Lean.
مثل Lean Plan ، سوف تعكس احتياجات أعضاء شركتك. نظرًا لأن الغرض من الخطة الداخلية خاص بالأشخاص المرتبطين مباشرة بالشركة ، فمن المرجح أن تكون أقصر وأكثر إيجازًا من الخطة القياسية المفصلة بالكامل التي قد تأخذها إلى البنك.
الخطط الداخلية ليست مخصصة للبنوك أو المستثمرين الخارجيين أو أطراف ثالثة أخرى.
خطة العمليات أو الخطة السنوية: تتبع الأهداف وراقب التقدم
تميل خطط العمليات أو الخطط السنوية إلى أن تشبه إلى حد كبير خطة Lean باسم آخر. مثل خطة Lean ، تتضمن خطة العمليات مراحل تنفيذ محددة ومواعيد نهائية للمشروع ومسؤوليات أعضاء الفريق والمديرين.
هذه هي الخطة المستخدمة للبقاء على المسار الصحيح لتحقيق أهدافك كعمل تجاري. يتيح التخطيط لأهدافك كعمل تجاري لشركتك تحديد الأولويات والتركيز على النتائج وتتبع تقدمك. تغطي خطة العمليات الخاصة بك الأعمال الداخلية لعملك. إنه يحدد تفاصيل من يجب أن يفعل ماذا ومتى يجب أن يفعله.
بالطبع ، يظهر التدفق النقدي بشكل بارز هنا أيضًا. على سبيل المثال ، ستحتاج معالمك الرئيسية إلى تمويل كافٍ لتنفيذها ، وستحتاج إلى تتبع تقدمك حتى تعرف المبلغ الذي تنفقه.
خطة نمو أو توسع
يمكن أن تكون هذه خطط Lean Plans أو حتى خطط عمل قياسية ، لكن مع التركيز على منطقة معينة من العمل ، أو مجموعة فرعية من العمل.
على سبيل المثال ، خطة إنشاء منتج جديد هي خطة نمو. قد تكون هذه الخطط خططًا داخلية أم لا ، اعتمادًا على ما إذا كانت مرتبطة بطلبات قروض أو استثمار جديد. قد تحتاج خطة التوسع التي تتطلب استثمارًا خارجيًا جديدًا إلى تضمين أوصاف كاملة للشركة وخلفية عن المنتج والسوق وفريق الإدارة ، تمامًا مثل الخطة القياسية للمستثمرين. قد تتطلب طلبات القروض هذا القدر من التفاصيل أيضًا.
ومع ذلك ، فإن خطة النمو الداخلية المستخدمة لإعداد خطوات النمو أو التوسع التي يتم تمويلها داخليًا يمكن أن تتخطى هذه الأوصاف ، تمامًا مثل خطة Lean. قد لا يكون من الضروري تضمين التوقعات المالية التفصيلية للشركة بشكل عام ، ولكن يجب أن تتضمن على الأقل توقعات مفصلة للمبيعات ونفقات المشروع أو المنتج الجديد.
خطة استراتيجية
الخطة الاستراتيجية هي عبارة أخرى يستخدمها الناس بشكل مختلف ، اعتمادًا على السياق المحدد.
عادةً ما تكون الخطة الإستراتيجية خطة داخلية ، ولكن بدون تفاصيل كثيرة حول التفاصيل والتوقعات المالية. يتطرق بشكل عام إلى مزيد من التفاصيل حول الإستراتيجية والتكتيكات أكثر مما تفعله خطة Lean ، لذا فهي تحتوي على مزيد من الوصف والشرح. ومع ذلك ، فإن الإستراتيجية غير مجدية بدون تنفيذ ، لذلك يجب أن تأخذ الخطة الإستراتيجية الجيدة التنفيذ في الاعتبار ، مما يعني بعض الاعتبار للموارد والوقت.
أثناء قيامك ببناء إستراتيجية لشركتك وتحديد كيفية تنفيذها ، سوف ترغب في فحص نقاط القوة والضعف لديك كعمل تجاري - يجب عليك تضمين تحليل SWOT في خطتك الإستراتيجية. فيما يلي بعض أمثلة SWOT .
ما الذي تفعله شركتك بشكل جيد؟ مع نمو شركتك ، تريد استغلال نقاط قوتك. غالبًا ما تكون الإستراتيجية مسألة اختيار الفرص المناسبة. يجب توجيه الموارد بشكل استراتيجي إلى المناطق التي ستوفر فيها أكبر الفوائد الإجمالية.
من المرجح أن تكون الخطط الإستراتيجية شيئًا للمؤسسة الأكبر حجمًا ، حيث تقوم فرق الإدارة رفيعة المستوى والمستشارين الباهظين أحيانًا بتطوير استراتيجية واسعة النطاق وعالية المستوى.
في الشركات التي ليس لديها الآلاف من الموظفين ، نادرًا ما توجد الإستراتيجية في فراغ ويتم تطويرها دائمًا تقريبًا كجزء من خطة عمل ، بسيطة أو قياسية. بمجرد أن تكون لديك فكرة عن استراتيجيتك ، يجب أن يكون لديك خطة لتنفيذها. هذا هو المكان الذي يصبح فيه جزء المعالم من الخطة مفتاحًا.
لتنفيذ استراتيجياتك بشكل فعال ، من المهم تحديد المسؤوليات والحصول على جدول زمني للمتابعة. ستوجهك تكتيكات التنفيذ التي تستخدمها بنشاط في الاتجاه الصحيح نحو تحقيق أهدافك. وهذا هو في الأساس وظيفة خطة العمل.
موارد للمضي قدمًا
تعد القراءة عن الأنواع المختلفة لخطط العمل نقطة انطلاق جيدة في عملية إنشاء خطة عمل.
إذا كنت تبحث عن مزيد من المعلومات حول خطط الأعمال وكيفية كتابتها، ستجد عينة مكتبة خطة عملنا ودليلنا على كتابة خطة عمل مفصلة لتكون موارد مفيدة.
قد ترغب أيضًا في التحقق من قالب خطة العمل الخاص بنا المتاح من خلال برنامجنا LivePlan . أو ، إذا كنت تفضل ترك الأمر للمحترفين ، فيمكنك دائمًا الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال اكتب خطة عملك في غضون خمسة أيام عمل من خلال استشارات خطة العمل من LivePlan.