ماذا ولماذا من الخوارزميات

يبدو أنه كل بضع سنوات ، تظهر نفس القصة الإخبارية على جميع الأجهزة اللوحية لدينا:

"تغيير خوارزمية Facebook يدمر الشركات الصغيرة!"

"تغير الخوارزمية على Instagram ، مما يترك المؤثرين يترنحون!"

"كيف يمكنك التغلب على خوارزمية Twitter الجديدة ؟!"

على الرغم من المنظور القاتم الذي تتخذه هذه المقالات ، فإن التغييرات المفاجئة في وسائل التواصل الاجتماعي وخوارزميات محرك البحث غالبًا ما تعالج قضايا مهمة وتوقف السلوك غير المناسب ... أو على الأقل لإعطاء مظهر أن هذا ما يحدث. ولكن بغض النظر عن مصداقية الدافع وراء هذه التغييرات المختلفة ، فإن الطبيعة الأساسية لـ "الخوارزمية" نفسها لا تزال لغزا لمعظم مستخدمي الإنترنت - على الرغم من التأثير الهائل للخوارزميات على كل جانب من جوانب حياتهم الرقمية تقريبًا.

من أجل الاستفادة من هذه الميزة الغريبة والمتغيرة باستمرار كمسوق لمحتوى الفيديو ، تحتاج أولاً إلى فهم الخوارزميات من الداخل والخارج. معًا ، دعونا نفحص خوارزميات الويب بمزيد من التفصيل: ماهيتها ، وكيف تعمل ، ومن أين أتت ، وإلى أين تتجه بعد ذلك.

ما هي الخوارزمية؟

بعبارات الشخص العادي ، فإن الخوارزميات هي كيف تحدد مواقع الويب (مثل منصات الوسائط الاجتماعية ومحركات البحث) المحتوى الذي تقدمه لك. عندما نستخدم مصطلح "الخوارزمية" في هذه القطعة ، فإننا نعني أي مجموعة من التعليمات المستخدمة لاسترداد المعلومات التي تم تخزينها داخل بنية البيانات.

على سبيل المثال ، عندما تستخدم "الشمبانزي" في Google ، تقوم خوارزمية بتلخيص خطوات ما وراء الكواليس التي يتم اتخاذها لتقرر في النهاية أن هذه الصورة المعينة للشمبانزي هي الأقرب على الأرجح إلى ما تبحث عنه ، ثم الصورة التالية ، والتالي ، وما إلى ذلك. إذا تم تغيير الخطوات التي تتكون منها هذه العملية ، وهو ما يحدث عندما نسمع عن "تحديث الخوارزمية" ، فسيكون ترتيب النتائج ذات الأولوية وتكوينها كذلك.

تشرح هذه العملية الأساسية نفسها الخوارزميات التي تدخل في تقديم نتائج بحث Google ، وتحديد ترتيب المحتوى في موجز Instagram الخاص بك ، وتقديم مقاطع الفيديو "الموصى بها" التي تنغمس في مشاهدتها على YouTube لساعات متتالية.

من أين نشأت الخوارزميات؟

سيكون درس التاريخ المختصر خطوتنا الأولى لفهم الدور الذي تلعبه الخوارزميات في العالم الحديث. بادئ ذي بدء ، في عام 1991 ، أطلق Tim Berners-Lee أول موقع ويب في العالم من مختبر في جبال الألب السويسرية. لا يزال من الممكن العثور على نسخة طبق الأصل من تنسيق عام 1992 هنا ، مما يكشف عن التصميم المجرد الذي حدد أيام الغرب المتوحش المبكرة لشبكة الويب العالمية.

مع توسع الإنترنت بسرعة وازدحام الشبكة بالمواقع الإلكترونية ، أصبح من الواضح أن اختراع بيرنرز-لي سيستفيد من البنية وإمكانية الوصول. تطورت محركات البحث بسرعة لسد هذه الحاجة ، وجربت العديد من الشركات (وتنافست) مع طرق مختلفة لتتبع وفرز محتوى الإنترنت. يمكن القول إن JumpStation ، الذي تم إطلاقه في عام 1993 ، كان أول محركات البحث المبكرة هذه التي تصرفت مثل وظهرت للمستخدمين بطريقة مشابهة تمامًا كما تفعل محركات البحث الحديثة.

تم تطوير تحسين محرك البحث (SEO) في البداية كمسعى اقتصادي مكرس لإتقان هذه الخوارزميات المبكرة أو - كما كان الحال في كثير من الأحيان - خداع هذه الخوارزميات. من خلال الاستخدام الواسع للروابط الخلفية غير المرغوب فيها وحشو الكلمات الرئيسية ، استفادت ممارسات تحسين محركات البحث الخبيثة من "القبعة السوداء" مواقع الويب على حساب أولئك الذين يحاولون إجراء عمليات بحث دقيقة وفعالة. ولكن بعد ذلك ظهر موقع Yahoo.com في عام 1994 ، وجوجل في عام 1997 ، وفاز السباق للسيطرة على المعلومات عبر الإنترنت بشكل فعال في غضون بضع سنوات قصيرة من بدايته.

هذا لأن كلاً من هذه المواقع - وجوجل على وجه الخصوص - عثرت أخيرًا على طرق لفرز مواقع الويب بناءً على جودتها ، وتجنب تقنيات القبعة السوداء. تضمنت بعض أساليبهم تصنيف الصفحات باستخدام عدد الروابط الواردة الخاصة بهم أو التعاون في سمة " nofollow " لتقليص الروابط والتعليقات غير المرغوب فيها. لقد حاولوا بنشاط أيضًا تقليل الإعلانات ومزارع المحتوى ؛ المؤسسات التي تم فيها إنتاج محتوى منخفض الجودة وثقيل الكلمات الرئيسية فقط لزيادة تحسين محركات البحث.

ساعدت كل هذه المساعي في تغذية صعود الإنترنت المفتوح والديمقراطي. قد تقول أن جزءًا من سبب ظهور هذه المواقع كعمالقة لمحركات البحث هو تفانيهم المستمر في تحسين الخوارزميات الخاصة بهم.

كيف يتم بناء وتحديث الخوارزميات؟

تكافح منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook مع مجموعة مختلفة من التحديات المتعلقة بالخوارزميات عن تلك التي تواجهها محركات البحث. بينما تركز محركات البحث على توفير كل ما يريد المستخدم العثور عليه (تذكر ذلك الشمبانزي؟) ، يتعين على منصات وسائل التواصل الاجتماعي وضع أجندة أكثر وعياً. لهذا السبب ، أعلن مارك زوكربيرج ، مؤسس فيسبوك ، على مدى السنوات الثلاث الماضية ، عن عدة تغييرات مهمة في خوارزمية منصته بهدف إعطاء الأولوية للمحتوى من الأصدقاء والعائلة على الناشرين والشركات.

في حين أن هذا التغيير كان جزئيًا ردًا على التسلل المعترف به لمنصتهم من قبل القوى الأجنبية طوال انتخابات عام 2016 - ومحاولة لإعادة تأهيل صورة Facebook بإظهار حسن النية - فقد كانت الشركات والعلامات التجارية في نهاية المطاف هي التي عانت من معظم ردود الفعل السلبية. أظهرت إحدى الدراسات أن صفحات بعض الشركات عانت من انخفاض بنسبة 50٪ في المشاركة بعد التغيير الخوارزمي الأول ، حيث تم توجيه المستخدمين بعيدًا عن محتواهم. لكن لا تيأس. على الرغم من أن كل هذا قد يبدو وكأنه أخبار سيئة ، فإن كل تغيير خوارزمي يخلق أيضًا فرصًا جديدة.

في الواقع ، لحسن الحظ لمسوقي محتوى الفيديو ، فإن العديد من هذه التغييرات الخوارزمية تفيد بشكل مباشر محتوى الفيديو - اعتمادًا على ماهية هذا المحتوى. بينما يميل الفيديو ككل إلى المساعدة في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث ، كجزء من الخوارزمية الجديدة ، بدأ Facebook بترتيب محتوى الفيديو "الثابت" بشكل أكبر - وهو المحتوى الذي يعود المستخدمون إليه مرارًا وتكرارًا لمشاهدته المتعددة. كلما زاد عدد المشاهدين ، زاد ظهوره في عمليات البحث التي يجرونها. فكر في أنواع المحتوى التي قد تنشئها علامتك التجارية والتي ستشجع على تكرار المشاهدة ، ومتى يمكنك نشرها للاستفادة من عادات المشاهد.

وبالمثل ، لتقليل اصطياد النقرات و "مخططات المشاركة" ، يلغي Facebook أولوية الصفحات التي تشارك المحتوى فقط بدلاً من إنشائه . يضع هذا علاوة على العلامات التجارية المهتمة بإنشاء محتوى فيديو باستمرار ، لذا فكر في الاستثمار في حزمة إنشاء محتوى طويلة الأجل للحفاظ على تصنيف صفحات عملك على أعلى مستوى كما تستحق.

هناك تغيير حسابي خطير آخر أحدث موجات في السنوات الأخيرة يتعلق بظهور الهاتف المحمول. بدأت Google في استخدام فهرسة الجوال أولاً ، لتعكس حقيقة أن المزيد من الأشخاص يستخدمون نظامهم الأساسي على الأجهزة المحمولة أكثر من استخدام سطح المكتب - وهو اتجاه لا يظهر أي علامة على التوقف عبر العديد من محركات البحث والشبكات الاجتماعية الرئيسية. إذا لم يتم تحسين محتوى الفيديو الخاص بك لاستخدام الهاتف المحمول ، فإن علامتك التجارية تتعرض لخطر كبير يتمثل في عدم ترتيب أولوياتها وتعاني من انخفاض حاد في الترتيب نتيجة لذلك.

كيف ستستمر الخوارزميات في التغيير؟

مع استمرار أكبر منصات التكنولوجيا في العالم في التوسع والتكامل أفقيًا / رأسيًا ، سيصبح فهم الخوارزميات الخاصة بهم أكثر أهمية فقط. وفقًا لذلك ، بصفتك مسوقًا لمحتوى الفيديو ، سيكون من الضروري أن تحافظ على وجود قوي للعلامة التجارية عبر قنوات متعددة - خاصة وأن هذه القنوات مطوية في منصات أكبر وتجربة (أو تحرض) على مزيد من التغييرات الخوارزمية.

قد يبدو من المستحيل البقاء على اطلاع. حتى اليوم ، لا تزال Google تجري بشكل روتيني ما بين 500-600 تعديل على الخوارزمية كل عام. لهذا السبب من المهم إنشاء أكبر قدر ممكن من محتوى الفيديو ذي الصلة وعالي الجودة - للتأكد من أن علامتك التجارية تستفيد من تحديثات الخوارزميات هذه. فقط من خلال تنويع محتوى تسويق الفيديو الخاص بك وتحسينه ، يمكنك أن تأمل في جعل الخوارزمية تعمل من أجلك والحفاظ على تصنيف علامتك التجارية على النحو الذي تستحقه.