أفضل 5 حلول للتجارة الإلكترونية SaaS في عام 2021

تحتاج الشركات الصغيرة إلى المساعدة في التجارة الإلكترونية ، ويمكن للبرنامج كخدمة (SaaS) أن يسهل البدء. إذا لم تكن معتادًا على SaaS ، ففكر في Spotify أو Apple Music. يمكنك تنزيل التطبيق ، ودفع رسوم شهرية ، ويقوم المزود بتحديث كل شيء للجميع في نفس الوقت. قد لا تلاحظ حتى حدوث ذلك.

على الجانب الآخر من العملة ، هل تتذكر شراء برنامج Microsoft Word في كل مرة تحتاج فيها إلى التحديث؟ لن تتخلف أبدًا عن التحديثات إذا كنت تعمل مع موفر SaaS.

إن النمو في هذا المجال المقترن بشغفك لخدمة عملاء الأعمال الصغيرة يخلق موقفًا مربحًا لك وللعملاء الذين يرغبون في البيع عبر الإنترنت.

اقرأ كيفية تنمية وكالتك عن طريق إعادة بيع التجارة الإلكترونية

ينمو عملك مع SaaS

يمكن لمزود SaaS أن يساعد عملك على النمو من خلال تقديم المزيد من المنتجات والخدمات لعملائك من خلال الأسواق المستندة إلى السحابة. يمكنك اختيار الحزم التي تتراوح من DIY الأساسية إلى خيارات شاملة لكل شيء حسب احتياجات عملك.

يوفر العمل مع منصة SaaS إيرادات متكررة يمكن التنبؤ بها بشكل معقول بسبب الاشتراكات. ميزة أخرى تدفع فقط مقابل ما تبيعه لعملاء الشركات الصغيرة. وفقًا لـ Fusebill ، "أدت الإيرادات المتكررة في مساحة SaaS إلى تنبؤ أبسط وزيادة بنسبة 12 في المائة في إيرادات الاشتراك ، حتى وسط الوباء."

يمكن للمنظمات التي تعمل مع الشركات الصغيرة توسيع نطاق حلول التجارة الإلكترونية الخاصة بها من خلال العمل مع موفري SaaS. سواء كان هدفك هو كسب عملاء جدد ، أو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، أو توسيع حجم سلة عملائك الحاليين معك ، فإن التجارة الإلكترونية باستخدام منصة SaaS هي طريقة رائعة لتنمية أعمالك.

تعرف على خيارات التجارة الإلكترونية الخاصة بك

تتمثل الخطوة الأولى في إعادة بيع حلول التجارة الإلكترونية للشركات المحلية في اختيار النظام الأساسي المناسب. يقدم موفرو حلول SaaS المستندة إلى السحابة مجموعة واسعة من الحلول ، مثل خدمات ترحيل المواقع التي تساعد في نقل العملاء من منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت إلى أخرى دون الحاجة إلى إعادة بناء موقع الويب الخاص بهم من البداية. يقدم البعض الآخر خدمات لإنشاء مواقع الويب وصيانتها نيابة عنك.

1. Wix :

يحتوي هذا النظام الأساسي على عدد كبير من قوالب إنشاء مواقع الويب للاختيار من بينها ويمنح المستخدمين القدرة على سحب العناصر وإفلاتها في أي مكان على الصفحة. عيب واحد هو أن تحرير موقع ويب لا يقوم تلقائيًا بتحرير إصدار الهاتف المحمول. يجب إجراء جميع عمليات التحرير مرتين. وفقًا لـ Website Tool Tester ، فإن سرعة التحميل والتخصيص هما أكبر سلبيتين بين العديد من الإيجابيات.

يعتبر Wix أحد أكثر حلول التجارة الإلكترونية المتاحة في السوق بأسعار معقولة. على عكس Shopify ، لا تفرض Wix عمولة.

2. Squarespace :

يحتوي هذا المحرر المنظم على أفضل القوالب ، ولكن لا يوجد الكثير للاختيار من بينها مثل Wix على سبيل المثال. وفقًا لموقع SiteBuilderReport Squarespace يقوم بالمزيد بميزات أقل مقارنة بالأنظمة الأساسية الأخرى في هذه القائمة. إن بساطة هذه المنصة تجعلها خيارًا مثاليًا DIY إذا لم يكن لديك القدرة على إنشاء وإدارة مواقع التجارة الإلكترونية لعملائك.

Squarespace هو حل مستضاف يعني أنك لن تحتاج إلى تنزيل أي برنامج لاستخدامه. ما عليك سوى الوصول إلى الإنترنت وستتمكن من تحديث موقع الويب الخاص بك باستخدام هذا الحل أثناء التنقل. لن تكون هذه المنصة قابلة للتطوير مثل منصات Vendasta أو BigCommerce في النهاية ، لذا إذا كنت تريد شيئًا سينمو مع عملائك ، تحقق من هذه الخيارات أدناه.

3 - فينداستا :

بدعم من WordPress و WooCommerce ، يوفر حل Vendasta فرصًا لا حصر لها للتخصيص. يمنح WordPress تحكمًا كاملاً للمستخدم لأنه لا يستضيف مواقع الويب ، ومع زيادة مستوى راحة المستخدم ، يمكن تخصيص WordPress بشكل أكبر باستخدام الترميز.

WooCommerce هو مكون إضافي لبرنامج WordPress يحتوي على مجموعة غنية من الميزات التي تغطي كل شيء قد تحتاجه أنت أو عملاؤك لبدء البيع عبر الإنترنت. سواء اشترى عميلك حزمة DIY أو كنت تفعل كل شيء من أجلهم ، فإن الواجهة الخلفية سهلة الاستخدام لإدارة المتجر. اعترف EcommerceCEO WooCommerce كأفضل منصة لكبار المسئولين الاقتصاديين.

مصدر

يمكن للشركات ذات الفرق الصغيرة الاستفادة من الخدمات الإضافية التي تقدمها Vendasta. سيقوم فريق خدمات التسويق ببناء مواقع لعملائك بتحويل سريع وتوقعات واضحة. يختلف السعر اعتمادًا على الخطة التي تختارها والتي تتراوح من "افعلها بنفسك" إلى "افعلها من أجلي". توفر منصة Vendasta وضع العلامات البيضاء على جميع المنتجات والخدمات بحيث يرى عملاؤك كل شيء تحت علامتك التجارية.

4. Shopify :

يعد Shopify أحد أشهر شركات إنشاء المتاجر عبر الإنترنت المتاحة ، وقد قام بتبسيط العملية لأكثر من مليون صاحب عمل. على عكس WooCommerce ، يعد هذا حلًا مستضافًا ، مما يعني أنك لا تملكه ولكنك تدفع رسومًا شهرية بدلاً من ذلك.

تسرد Techradar التحليلات القوية كشيء يميز Shopify عن الأنظمة الأساسية الأخرى. مع خمسة مستويات من خيارات إعداد التقارير التي تتراوح من Shopify Lite إلى Shopify Plus ، هناك تحليلات المنتج وتقارير المالية في لوحة معلومات النظرة العامة. تعرف على التقارير التي تنتمي إلى كل مستوى هنا لمعرفة التحليلات المتوفرة مع هذا النظام الأساسي.

تفرض هذه المنصة عمولة على مستخدميها بدءًا من نسبة مئوية أعلى مع الخطط الأقل تكلفة وتنخفض مع المستويات الأعلى تكلفة. بغض النظر عن هذا ، Shopify يفضله أكثر من مليون شركة صغيرة ومتوسطة حول العالم.

5. BigCommerce :

يُعرف BigCommerce بتوجيهه نحو بيع القنوات المتعددة. قم بإدارة قنوات متعددة من هذا النظام الأساسي مثل متاجر Pinterest و Facebook و Amazon و eBay. يستخدم منشئ الموقع ميزة سحب وإفلات غير معقدة ولا تتطلب أي معرفة بالترميز.

وفقًا للتجارة الإلكترونية ، هناك قيود على حجم المبيعات السنوية المضمنة في كل خطة. اعتمادًا على خطتك والمبلغ الذي تبيعه ، يعني هذا تكبد ترقيات تلقائية باهظة الثمن إذا تم تجاوز هذا الحد. سترغب في مراقبة هذا الأمر عن كثب إذا كان BigCommerce هو الخيار المناسب لشركتك.

تدعم منصة التجارة الإلكترونية هذه أكثر من 55 بوابة دفع ، وهذا يعني أنه يمكنك تقديم خيارات للعملاء في كيفية الدفع مقابل مشترياتهم ولا توجد رسوم إضافية.

الحكم

إذا كنت ترغب في تزويد عملائك بأكثر الحلول قابلية للتخصيص ، فإن WooCommerce من خلال منصة Vendasta يعد خيارًا جيدًا. مع توفر العديد من المكونات الإضافية ، يعد أيضًا الحل الأكثر قابلية للتوسع في هذه القائمة. ومع ذلك ، إذا لم تقدم خدمات مواقع الويب لعملائك وكان معظمهم غارق في التكنولوجيا ، فإن Squarespace هي واحدة من أبسط المنصات المتاحة.

الخيارات المذكورة أعلاه كلها اختيارات ممتازة حسب احتياجاتك. قم بالبحث وتأكد من أنك تعرف النظام الأساسي الذي سيكون الأنسب لعملك والعملاء الذين تخدمهم.