Ultimate Black Friday و Cyber ​​Monday Guide for التجارة الإلكترونية

نشرت: 2020-12-01

تضخم اتجاه التسوق عبر الإنترنت إلى مليار دولار خلال مواسم الجمعة السوداء واثنين الإنترنت. إذا تمكنت الآلاف من الشركات من إثبات تميزها في تحقيق مبيعات ضخمة ، فلماذا لا تستطيع أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ ستكون هذه المقالة هي الدليل النهائي يوم الجمعة الأسود وإثنين الإنترنت للتجارة الإلكترونية لزيادة مبيعاتك هذا العام.

ليس فقط في عام 2019 ولكن أيضًا إلى الأبد ، تتجه مواسم BFCM دائمًا إلى احتفالات العام. للتسوق عبر الإنترنت أو التسرع للحصول على مفضلاتك في المتاجر القريبة أو أي شيء آخر ، استعد لذلك. بالطبع ، لا يوجد مقياس لقياس قائمة المنتجات أو الفئات التي تحصل على صفقات لك. أي شيء من الأشياء المنزلية إلى الخدمات الرقمية إلى السلع الإلكترونية إلى أي شيء ، سوف تحصل على عروض ملهمة.

لذا ، فإن جعل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك جذابة للمتسوقين يعد أمرًا رائعًا. ومن ثم ، أنت هنا.

الجمعة السوداء ودليل سايبر الاثنين للتجارة الإلكترونية

من الواضح أن عملك يمكن أن يحقق مبيعات رائعة خلال يوم الجمعة الأسود وإثنين الإنترنت. لكن هذا لن يحدث فقط ، في انتظار أن يأتي العملاء إليك. ولن يتوجه الناس إليك مباشرةً في احتفالات الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت. يتطلب الأمر تخطيطًا جيدًا وإعدادًا واستراتيجية لجعل الكثير من حركة المرور للتدفق والمبيعات تحدث.

وبالتالي ، حان الوقت لبدء عملك الأساسي. يأخذك هذا الدليل من خلال الأفكار المهمة للالتزام بالاستراتيجية التي يمكن أن تعزز مبيعات التجارة الإلكترونية في يوم الجمعة الأسود و Cyber ​​Monday. تبدأ الصفقات الأساسية من الاستضافة إلى أن يتم تضمين أدوات التسويق عبر الإنترنت الشائعة.

مجالات مهمة يجب عليك التركيز عليها كثيرًا

فيما يلي الفئات الرئيسية التي تحتاجها لبدء التركيز على التحضير لمبيعات الجمعة السوداء و Cyber ​​Monday الضخمة.

موقع أو مدونة

  • هل خادم استضافة الويب الخاص بك جاهز تمامًا لزيادة تدفق حركة المرور؟
  • كيف تم تحسين موقعك لترتيب الكلمات الرئيسية المستهدفة؟
  • تأكد من أن صفحاتك المقصودة مصممة بشكل جيد.
  • اجعل صفحاتك يتم تحميلها بشكل أسرع وتستجيب للأجهزة المحمولة.

البريد الإلكتروني

  • من أين ومن أي اشتراك يدفع معظم المستخدمين للانضمام إلى قائمة بريدك الإلكتروني؟
  • هل صممت قالب البريد الإلكتروني المشغل ليوم الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت؟
  • ما هي معدلات النقر إلى الظهور والتحويل الحالية؟
  • ما نوع محتوى البريد الإلكتروني وعناوين الموضوعات التي تجذب المشتركين لديك؟

وسائل التواصل الاجتماعي

  • ما هي المنصة الاجتماعية التي تقود غالبية العملاء إلى متجرك عبر الإنترنت؟
  • أي من حسابك الاجتماعي يتلقى المزيد من المشاركة الاجتماعية؟
  • ما نوع المحتوى الأكثر شيوعًا بين متابعيك على الشبكات الاجتماعية؟

جدول محتويات الصفحة

  • الجمعة السوداء ودليل سايبر الاثنين للتجارة الإلكترونية
  • مجالات مهمة يجب عليك التركيز عليها كثيرًا
  • دليل لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في يوم الجمعة الأسود ويوم الاثنين الإلكتروني
  • # 1 الانطلاق المبكر
  • # 2 قم بتحسين موقعك للتحميل السريع
  • # 3 تأكد من أن موقعك يعمل
  • # 4 النسخ الاحتياطي التكرار
  • # 5 استراتيجية البريد الإلكتروني جيدة التخطيط
  • # 6 صفحات مقصودة محددة
  • # 7 مساعدة العملاء مع المرشدين
  • # 8 اجعلهم يفهمون الحاجة الملحة
  • # 9 كن محددًا
  • # 10 إشراك العملاء
  • # 11 إدارة المخزون
  • # 12 التسوق عبر الهاتف المحمول الأمثل
  • # 13 تعامل بعناية خاصة
  • # 14 الاستفادة من مزايا وسائل التواصل الاجتماعي
  • الكلمات الأخيرة: استعد ، وقم بالبيع

دليل لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في يوم الجمعة الأسود ويوم الاثنين الإلكتروني

# 1 الانطلاق المبكر

إنه أسبوع الإنترنت ، وليس إثنين الإنترنت فقط. إنه نوفمبر الأسود ، وليس احتفالات أواخر نوفمبر فقط. في الوقت الحاضر ، بدأ معظم تجار التجزئة والعلامات التجارية في طرح العروض في بداية شهر نوفمبر نفسه. أيضًا ، يبدأ الناس التسوق في العطلة في وقت مبكر من نهاية شهر أكتوبر.

أفضل وقت لبدء الصفقات والعروض ليس "Thanks Giving" - إنه مقدمًا بفترة طويلة.

# 2 قم بتحسين موقعك للتحميل السريع

أنت واحد من بين ملايين تجار التجزئة والعلامات التجارية. عليك أن تفوق كل ما تبذلونه من المنافسين الشرسة على الإنترنت. في الغالب ، لن ينتظر الأشخاص أبدًا أو يعودوا إلى موقعك إذا كان يتم تحميله ببطء. يجب أن تكون مستعدًا من خلال موقع ويب سريع التحميل يضمن للزائرين اتخاذ الإجراءات على الفور. استخدم سمات التحميل السريع والمكونات الإضافية الضرورية لتعزيز أداء موقع الويب الخاص بك.

# 3 تأكد من أن موقعك يعمل

يمكنك رؤية أي خدمة استضافة تقدم وقت تشغيل بنسبة 99.99٪. يجب عليك اختبار وقت تشغيل الخادم للأيام الأخيرة وإعداده لموازنة الحمل. نظرًا لأن وقت تعطل الخادم ليس جيدًا لموقعك ولمستخدميك وعلى ما يبدو لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. اختر خدمة استضافة موثوقة ومضمونة للجهوزية والدعم طوال الوقت.

# 4 النسخ الاحتياطي التكرار

ربما لا تحتاج إلى هذا. ومع ذلك ، لم يتبق سوى بضعة أيام. إذا تأخرت في مرحلة ما ، فيمكن لمنافسيك أن يخدموا جمهورك ويحققوا هدفهم. لا تدع ظهرك يزيد من تحويلات مبيعات منافسيك. اسمح لركوب خيلك بالوصول إلى أهداف صفقات مبيعات الجمعة السوداء و Cyber ​​Monday.

احصل على نسخ احتياطية لكل شيء مثل الترميز أو الصور أو قوالب البريد الإلكتروني أو أي شيء.

# 5 استراتيجية البريد الإلكتروني جيدة التخطيط

على الرغم من حملات البريد الإلكتروني التي تخطط لها في أيام أخرى ، فإن هذا يتطلب التخطيط والبحث المناسبين. اجعل تصميمات قوالب البريد الإلكتروني الفريدة الخاصة بك جاهزة بتنسيقات متعددة بناءً على شريحة المشتركين المستهدفين.

تحقق من تحليلات حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني السابقة ؛ تفهم فضول جمهورك قبل أي شيء. بعد ذلك ، تفكر في سطور مواضيع البريد الإلكتروني الإبداعية ومحتوى البريد الإلكتروني.

ولكن ، سيتعين عليك القيام بكل هذه الأشياء قبل أن تبدأ الأيام الكبيرة.

# 6 صفحات مقصودة محددة

مقدما ، يمكنك تصميم صفحات مقصودة معينة في يوم الجمعة الأسود أو سايبر الاثنين ونشرها. يمكن أن تساعدك الصفحات المقصودة الأكثر جاذبية في جذب مشتركي البريد الإلكتروني قبل مواسم العطلات. استفد من أداة الكلمات الرئيسية المفضلة لديك وقم بتحسين صفحة المبيعات أو الصفحة المقصودة للكلمات الرئيسية المستهدفة.

بعد ذلك ، يمكنك الاستفادة من فعالية رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني في Thanks Giving أو Black Friday أو Cyber ​​Monday مرتبطة بصفحة منتجاتك أو خدماتك أو صفقاتك.

# 7 مساعدة العملاء مع المرشدين

بشكل عام ، عليك القيام بكل هذه التكتيكات مقدمًا قبل بدء موسم التسوق في العطلات. في تلك الأيام الكبيرة ، يجب أن تكون مستعدًا لخدمة عملائك ، والتعامل مع المخزونات ، وما إلى ذلك.

مع ما يقال ، ساعد جمهورك بإرشادات ونصائح حول كيفية توفير المال ، والمنتجات التي يجب شراؤها ، ومكان صنعها ، وكيفية الحصول على الصفقات ، وما إلى ذلك.

لذلك ، سيكون الناس أكثر جاذبية لزيارة متجرك عبر الإنترنت ومساعدتك في تحقيق مبيعاتك الكبيرة.

# 8 اجعلهم يفهمون الحاجة الملحة

قيادة حركة المرور الكثيفة هي في حد ذاتها مهمة غريبة. عمدًا ، سيتعين عليك تحويل معظم الزوار لاتخاذ إجراء. لذلك ، قد تخلق إحساسًا بالإلحاح لجذب هؤلاء الزوار لإكمال المبيعات. عرض لافتات حول هذا المخزون تنخفض ، وعليهم الشراء على الفور للاستيلاء على الصفقات.

يمكنك استخدام منتجات Thrive Themes التي تسمى الزائرين Thrive Ultimatum لعرض مؤقتات العد التنازلي ، ولافتات العروض المحدودة ، وما إلى ذلك.

# 9 كن محددًا

من الحكمة تصنيف عملائك وإعادة توجيههم باستراتيجيات مختلفة. سيكون عليك توجيه السهم الأيمن إلى الجمهور المستهدف المناسب من خلال الصفقات المناسبة. لذلك ، يجب عليك إجراء تحليلات العام السابق.

تعرف أيضًا على أداء موقع الويب الخاص بك في إدارة حركة المرور اليومية الكبيرة عن متوسط ​​حركة المرور. ستحصل على أدلة لتحسين موقعك واستراتيجياتك لتحقيق مبيعات أفضل في نوفمبر.

# 10 إشراك العملاء

قبل مواسم التسوق في المهرجانات ، تبدأ خدمة Thanks Giving أو Black Friday أو Cyber ​​Monday ، قم بإجراء استطلاع أو اثنين. يمكنك طرح أسئلة مثل ما يعجبهم في هذه الأعياد ، وكيف خططوا للاحتفال بالأيام الكبيرة هذا العام ، وما إلى ذلك.

على الأرجح ، ستلاحظ اهتماماتهم وأين هم على وشك الإنفاق. يمكنك تحسين منتجات متجر التجارة الإلكترونية واستراتيجيات التسويق الخاصة بك إذا كان ذلك ممكنًا.

# 11 إدارة المخزون

ستكون إدارة المخزون والمخزون هي الأكثر أهمية. إذا فشلت في التعامل مع هذا ، فإن كل جهودك ستذهب بلا فائدة. تأكد من أنك تقوم بتخزين البضائع الكافية لتمرير عطلة التسوق بأكملها.

يمكنك الرجوع إلى تحليل أداء العام السابق. تحليلات جوجل لديها المزيد من الميزات المتقدمة مثل تحليل التجارة الإلكترونية ، تحليل سلوك التسوق ، أداء المنتج ، أداء قائمة المنتجات والمزيد. كل هذه الجوانب ستكون مفيدة أكثر لفهم إدارة المخزون والتركيز عليها.

# 12 التسوق عبر الهاتف المحمول الأمثل

من إحصائيات العام الماضي ، قد تلاحظ أن التسوق عبر الهاتف المحمول يقترب من نصف نسبة المبيعات الإجمالية. توضح هذه البيانات أنه يجب عليك تحسين متاجرك عبر الإنترنت لزيادة احتياجات المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة.

للتأكد من أن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك هو الأمثل للأجهزة المحمولة ، يمكنك التحقق من الجوانب أدناه.

  • هو موقع الويب الخاص بك المحمول مستجيب؟ هل يمكن لمستخدمي الجوال التنقل عبر جميع صفحاتك بسهولة؟
  • هل يمكن للمستخدمين شراء أي شيء دون الحاجة إلى استخدام أجهزة الكمبيوتر المكتبية؟

أجب عن الأسئلة أعلاه وبناءً على ذلك ، قم بتنفيذ جميع تقنيات تحسين الهاتف المحمول لتحسين تجربة الهاتف المحمول.

# 13 تعامل بعناية خاصة

حدد العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية بناءً على سجل الشراء. تقع على عاتقك مسؤولية معاملة هؤلاء المستخدمين برعاية VIP لأن معظم إيراداتك الكبيرة تأتي منهم. على ما يبدو ، سيساعدونك في تحقيق أهدافك خلال مواسم الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني. قم بتزويدهم بخصومات وعروض حصرية كوسيلة لشكر وتقدير أرصدة التسوق الخاصة بهم.

# 14 الاستفادة من مزايا وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت حريصًا على تحويلات مبيعاتك خلال عيد الشكر وعطلات التسوق الأخرى ، فيجب عليك تشغيل إعلانات اجتماعية تستهدف متابعيك المحتملين. لن تعمل الإعلانات الاجتماعية العامة هذه الأيام. يجب أن تكون إعلاناتك عالية الاستهداف.

ضع في اعتبارك إعلانات Facebook ، واستخدم قسم رؤى الجمهور لعرض إعلاناتك على الجمهور المستهدف بناءً على معظم الأشياء المنسقة. وهي تشمل التركيبة السكانية ، والقطاعات العمرية ، وسلوك الشراء ، وما إلى ذلك. مرة واحدة ، يمكنك تحديد العملاء المثاليين ، وبعد ذلك يكون البيع لك.

الكلمات الأخيرة: استعد ، وقم بالبيع

نظرًا لأن العالم ينتشر بسرعة للتسوق عبر الإنترنت ، يجب أن يكون متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك جاهزًا للخدمة. خاصة خلال مواسم المهرجانات ، قم بالأعمال الأساسية اللازمة مقدمًا واستعد للترحيب باحتفالات الشكر والجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني.

إذا كنت في حيرة من أمرك لتحسين موقعك وإعلاناتك ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك بسرعة ، فاستفد من هذا الدليل للاستعداد للتحويلات الموسمية لمبيعات التجارة الإلكترونية. كل ما عليك فعله هو أن تكون أول من يعمل على الوصول إلى العملاء المستهدفين. استعد تفاعل مع المتسوقين أثناء العطلة وابدأ في البيع لتحقيق مبيعات متجرك الإلكتروني عبر الإنترنت.