ثماني طرق لاستخدام الفيديو في التجارة الإلكترونية
نشرت: 2020-12-17تعد مقاطع الفيديو محتوى شائعًا جدًا. هل تعلم أن موقع YouTube هو ثاني أكثر مواقع الويب زيارة بعد Google؟ وماذا يقدم اليوتيوب؟ هذا صحيح - مقاطع الفيديو. يزور الملايين والملايين من الأشخاص المنصة لقضاء ساعات في مشاهدة جميع أنواع مقاطع الفيديو.
التجارة الإلكترونية في ارتفاع أيضًا. تتوقع هذه الدراسة أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية إلى حوالي 4.2 تريليون دولار لتشكل 16٪ من إجمالي مبيعات التجزئة العالمية.
قد يبدو أن الاستثمار في تسويق الفيديو لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يعد خطوة كبيرة ، ومن المؤكد أنها تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة ، ولكن الجمع بين محتوى الفيديو والتجارة الإلكترونية يعد رهانًا أكيدًا. إليكم السبب:
أفضل تسعة أدوات لتسويق الفيديو للمسوقين
أسباب استخدام مقاطع الفيديو في التجارة الإلكترونية
كان تسويق الفيديو مفيدًا جدًا للشركات والشركات ، خاصة في السنوات القليلة الماضية. يدعي 92٪ من مسوقي الفيديو أن التسويق عبر الفيديو جزء مهم من استراتيجية التسويق الخاصة بهم. يقولون أيضًا أن استخدام مقاطع الفيديو يحسن عائد الاستثمار. وجدت هذه الدراسة أيضًا أن استخدام مقاطع فيديو قصيرة وغنية بالمعلومات على الصفحات المقصودة يمكن أن يساعد في زيادة معدلات التحويل بحوالي 80٪.
لماذا يجب أن تفكر في تسويق الفيديو لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ فيما يلي قائمة قصيرة:
- يحب العملاء رؤية ما هم على وشك الحصول عليه ، خاصة إذا كانوا يتسوقون
- تساعد مقاطع الفيديو في تعزيز الثقة مع جمهورك ، وتشرح كيفية عمل منتجاتك لفترة وجيزة ، وتوفر معلومات قيمة باستخدام العناصر المرئية.
- يمكن استخدام مقاطع الفيديو لمعالجة أسئلة جمهورك ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المتعلقة بمنتجاتك.
يجب تنفيذ محتوى الفيديو بشكل صحيح بالرغم من رغبتك في أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك جذابة وذات صلة بكل من المنتجات والجماهير. في هذه المقالة ، سنقترح كيفية جعل مقاطع الفيديو استراتيجية تسويق فعالة لأعمال التجارة الإلكترونية.
كيفية إنشاء مقاطع فيديو تفاعلية تولد عملاء محتملين
أربعة أنواع من مقاطع الفيديو التي يمكنك إنشاؤها لمتجر التجارة الإلكترونية
هل تتساءل عن نوع مقاطع الفيديو التي يجب أن تنشئها لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك والترويج له؟ ألق نظرة على هذه الاقتراحات الأساسية الأربعة التي قمنا بتجميعها أدناه.
مقاطع فيديو المنتجات المتحركة
فيديو منتج الرسوم المتحركة هو نوع من الفيديو يستخدم الإبداع والخيال الخالص لتكوين الشخصيات والبيئات والسيناريوهات بدلاً من استخدام الممثلين المباشرين. كل ما تحتاجه هو استخدام بعض البرامج والمعدات الجيدة ، أو إذا لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا ، استأجر رسامًا متحركًا رقميًا محترفًا لإنشاء مقاطع فيديو متحركة لك ، وستكون جاهزًا تمامًا.
تأكد من تضمين نصائح ملونة وغنية بالمعلومات للحفاظ على تفاعل جمهورك. أنت تريد أن تجذب انتباه الناس ولا تجعلهم ينقرون بعيدًا ، لذا تأكد من إجراء البحث أولاً.
ألق نظرة على مقاطع الفيديو المتحركة هذه للحصول على بعض الإلهام.
كيفية إنشاء مقاطع فيديو تقوم بتحويل ملفات
مقاطع فيديو تعليمية حول منتجاتك
مقاطع الفيديو التعليمية هي مقاطع فيديو تساعد العملاء على استخدام المنتج بشكل صحيح. إنه مشابه لكتيب أو دليل ، ولكن بدلاً من قراءة العملية ، يمكن للعملاء الاستمتاع بفيديو يعرّفهم على المنتج.
قد تأتي معظم المنتجات مع دليل ، ولكن ليس كل الناس صبورًا بما يكفي لقراءته. غالبًا ما يحتاجون إلى شيء آخر مفيد للمساعدة في توجيههم خلال استخدامه واستخدام مقاطع الفيديو التوضيحية للقيام بذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تقديم منتج جديد بمهارة في الفيديو. يجب أن تتأكد من عدم بيعها بشدة على الرغم من أن عملائك قد ينفصلون عن طريق مثل هذا التكتيك. اجعله قصيرًا وبسيطًا ومباشرًا.
الشهادات والمراجعات
سيبحث معظم الناس عن توصيات ومراجعات مفيدة قبل شراء منتجك / منتجاتك. ربما لديك بالفعل هذه الشهادات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فلماذا لا تعيد توظيفها وتحولها إلى مقاطع فيديو؟
يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بعملائك السابقين واسألهم عما إذا كان بإمكانهم تزويدك بشهادة فيديو قصيرة. يمكنك أن تقدم لهم هدية بسيطة أو مكافأة مقابل مساعدتهم. بعد ذلك ، قم بتجميع مقاطع الفيديو هذه والحصول على محرر فيديو احترافي يقوم بتحريرها.
مقاطع فيديو قصيرة تستند إلى قصة
تعد مقاطع الفيديو القائمة على القصة من أكثر أنواع محتوى الفيديو فعالية في التجارة الإلكترونية. إنهم ينشئون سردًا حول منتجاتك ، مما يغري عملاءك بعد ذلك لمشاهدتها ، وربما يضيفون القليل إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

ضع في اعتبارك وصف فوائد وميزات منتجاتك. سيساعد هذا في خلق شعور بالاتصال والثقة بينك وبين عملائك.
تسويق الفيديو للأعمال: الدليل النهائي
كيفية زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال مقاطع الفيديو
الآن وقد ناقشنا الأنواع الأساسية ، حان الوقت لجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك تعمل من أجلك. تعرف على كيفية زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال مقاطع الفيديو من خلال تطبيق النصائح أدناه.
تعرف على السوق المستهدفة
أنت بحاجة إلى معرفة من هم عملاؤك المحتملين ، وعليك أن تعرف ما هو مكانتك. عليك أن تعرف من هم عملاؤك وما الذي يبحثون عنه بالضبط في المنتج. فكر في معرفة ما هي معاناتهم وما هي الحلول التي يبحثون عنها.
حاول التحدث إلى عملائك السابقين واسألهم عما يعجبهم أكثر في منتجاتك. سيساعد استراتيجيات التسويق الخاصة بك عن طريق جعلها ذات صلة باحتياجات عملائك. يمكن إضافة هذه التفاصيل الصغيرة ، ولكن المهمة ، إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك لزيادة نقطة بيعها.
انتبه لمؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف
عليك قياس نجاح مقاطع الفيديو الخاصة بك ، وسيساعدك تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية على القيام بذلك. كن محددًا فيما تريد تحقيقه واكتبه حتى تتمكن من شطبه من قائمتك بمجرد الانتهاء.
حدد ما تريد تحقيقه من خلال مقاطع الفيديو الخاصة بك. هل تريد زيادة الإعجابات على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ هل تريد أن تصبح مقاطع الفيديو الخاصة بك فيروسية؟ هل تريد زيادة إجمالي مبيعاتك المباشرة؟ ركز على قياس أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك حتى تتمكن من تطبيقها على مقاطع الفيديو الخاصة بك أيضًا.
احتفظ بملخص الفيديو
يجب أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بالتجارة الإلكترونية والتسويق قصيرة. تميل مقاطع الفيديو الطويلة إلى الشعور بالملل لدى جمهورك ، ولا تريدهم أن يخرجوا من الفيديو قبل أن تصل إلى وجهة نظرك.
يمكن أن يتشتت انتباه معظم المشاهدين بسهولة ، وسيساعد إبقاء مقاطع الفيديو الخاصة بك موجزة وغنية بالمعلومات في الحفاظ على تفاعلهم.
ضع ميزانية صارمة
لا تريد زيادة الإنفاق على مقاطع الفيديو الخاصة بالتجارة الإلكترونية ، ولهذا السبب يجب عليك تحديد ميزانيتك قبل بدء الإنتاج. أولاً ، يجب أن تفكر في عائد الاستثمار المحتمل لفيديو معين. بعد ذلك ، حدد هامشًا معقولًا ، في حالة احتياجك إلى إنفاق أكثر قليلاً. أخيرًا ، ضع حدًا حتى تعرف أنك لا تنفق الكثير على مقطع فيديو.
استثمر في مقاطع فيديو عالية الجودة
لا أحد يريد مشاهدة مقطع فيديو ليس بجودة عالية. بفضل التكنولوجيا التي لدينا اليوم ، يتوقع الناس مشاهدة مقاطع فيديو وصور عالية الدقة. إذا لم يكن 1080 بكسل أو أعلى ، فقد لا يهتم عملاؤك بمشاهدة الفيديو.
تأكد من ذكر ذلك لمحرر الفيديو الخاص بك واطلب منهم إنشاء مقطع فيديو جيد عالي الجودة. هم على الأرجح يهدفون إلى هذا بالفعل ، لكن لن يضر ذكره لهم على أي حال.
كيفية إنشاء مقاطع فيديو لا تنسى في عصر فترة اهتمام المستخدم القصيرة
استثمر في معدات وبرامج الفيديو الخاصة بك
لن تتمكن من إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة بدون المعدات المناسبة. قد يبدو هذا استثمارًا ضخمًا ، وهو كذلك. ومع ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى إنشاء العديد من مقاطع الفيديو في المستقبل ، فقد ترغب في الاستثمار في معدات عالية الجودة لأنها ستؤتي ثمارها في غضون شهرين أو سنوات.
إذا كنت لا ترغب في شراء المعدات بعد ، ففكر في استئجارها. تقوم العديد من شركات الفيديو بتأجير معداتها بسعر معقول ، لذا تأكد من البحث في منطقتك للعثور على أفضل صفقة. يمنحك استخدام معدات عالية الجودة مقاطع فيديو أوضح ، ويساعد في تقليل ضوضاء الخلفية ، ويمنحك إضاءة أفضل ، وغير ذلك الكثير.
قم بتضمين CTA
أنت تشجع المشاهدين على الشراء من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، وهذا سيساعدك على إقناعهم بالضغط على رابط الموقع. يمكنك إما أن تطلب من المشاهدين الاتصال بك أو إرسال رسالة إليك على حساب / حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو زيارة موقع الويب الخاص بك.
من المهم أن تحافظ على مقاطع الفيديو الخاصة بك قصيرة ودقيقة حيث تريد أن يبقى الأشخاص ويشاهدون حتى نهاية الفيديو الخاص بك. قد ترغب أيضًا في أن يتخذوا نوعًا من الإجراءات مباشرة بعد مشاهدة الفيديو الخاص بك ، وسيكون من الأسهل عليهم تضمين رابط يمكنهم النقر عليه بسهولة لشراء منتجك / منتجاتك.
انشرها على وسائل التواصل الاجتماعي
تريد التأكد من أن السوق المستهدف سيشاهد الفيديو الذي أنتجته لهم. تأكد من مشاركتها عبر جميع المنصات وصفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
ضع في اعتبارك القيام بنشر مدونة وتضمين الفيديو لأن ذلك سيساعدك على توليد المزيد من الزيارات العضوية. إذا كنت قد أنشأت مقاطع فيديو للمنتج ، فتأكد من تضمينها في صفحات المنتج.
استنتاج
لن يتباطأ ظهور التسويق عبر الفيديو في أي وقت قريب ، ولهذا السبب يجب أن تحقق أقصى استفادة من هذا الاتجاه. ابدأ بتطبيق النصائح التي ذكرناها أعلاه للتأكد من حصولك على أفضل عائد استثمار ممكن من مقاطع الفيديو التي تقوم بتحميلها على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.