10 Statistiken zur Marketingautomatisierung, die Sie kennen müssen
Veröffentlicht: 2021-06-20Sie haben es falsch gemacht: Holen Sie sich noch heute den neuesten Artikel zu Email Blast-Diensten und -Software (auch Offline-Version verfügbar).
Egal, ob Sie den Mehrwert von Marketing-Automatisierungen bereits entdeckt haben oder gerade dabei sind, hier einige sehr nützliche Statistiken, die Ihnen einen schnellen Überblick über Ihren Nutzen geben!
Bevor Sie mit der Entwicklung Ihrer Marketingstrategie beginnen, müssen Sie Daten über Ihre Kunden sammeln. Es ist wichtig zu wissen, wer Ihre Abonnenten sind, da dies ein Sicherheitsnetz für alle Ihre Marketingaktionen darstellt. In dieser Hinsicht führt der Einsatz einer Marketing-Automatisierungskampagne und deren erfolgreiche Durchführung zu bewährten, datengesteuerten Entscheidungen, die einen reibungslosen Ablauf garantieren können.
1. 75 % des E-Mail-Umsatzes werden aus personalisierten Kampagnen generiert
Ein Großteil der Marketingautomatisierung basiert auf E-Mails, um die Lead-Generierung, -Pflege und den Vertrieb anzukurbeln. Aber anstatt eine One-Size-Fits-All-Strategie zu haben, die alle Abonnenten gleich behandelt, müssen Sie personalisierte Kampagnen entwickeln, die auf der Identität und den Details Ihres Abonnenten basieren.
Wo befinden sie sich beispielsweise im Verkaufstrichter? Sind es neue Abonnenten, die nichts über Ihre Marke wissen, oder ehemalige Kunden, die nach weiteren Produkten suchen? Haben sie eine direkte Anfrage gestellt oder stammen sie aus organischen Sucheinträgen? Führen Sie nach Möglichkeit eine Umfrage durch, die Ihre Abonnenten oberflächlich kennenlernt und wichtige Daten zu ihnen liefert.
Das Verständnis der Customer Journey Ihrer Kunden ist entscheidend für eine erfolgreiche Marketing-Automatisierung. Wenn Sie genau wissen, was Ihr Publikum will, hilft Ihnen Marketing-Automatisierung, basierend auf der Entwicklung Ihres Verkaufstrichters, Ihre Konversionsrate um 53 % und die Wachstumsrate um 3,1 % im Vergleich zu Nicht-Nutzern zu steigern, laut einer Aberdeen Group Studie.
Da Marketing-Automatisierungen sicherstellen, dass Sie Abonnenten durch Ihre automatisierten Prozesse mit relevanten Inhalten versorgen können, kann Moosend Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren und in nur wenigen Schritten spezifische Workflows für jede Zielgruppe zu erstellen!
2. Getriggerte E-Mails haben höhere Öffnungs- und Klickraten als Routine-Newsletter
…also überraschen Sie Ihre Abonnenten!
Inzwischen sollten Sie bereits über eine E-Mail-Marketingstrategie verfügen, bei der Sie rechtzeitig Newsletter veröffentlichen, um Ihre Inhalte zu bewerben. Dies trägt dazu bei, die Markenbekanntheit aufrechtzuerhalten und den Traffic auf Ihre Website zu steigern. Aus regelmäßigen Newslettern werden jedoch schnell Routine-Newsletter, die eine düstere Bilanz niedriger Öffnungs- und Klickraten aufweisen, insbesondere für allgemeine Updates und Werbeaktionen, die den Benutzern egal sind.
Nach Angaben des Epsilon Email Institute haben ausgelöste E-Mails eine um 70,5% höhere Öffnungsrate und eine 152% höhere Klickrate als generische E-Mail-Newsletter . Und wer wünscht sich nicht höhere Öffnungs- und Klickraten? Genau.
In der Marketingautomatisierung werden ausgelöste E-Mails gesendet, wenn das Publikum eine bestimmte Aktion ausführt oder sich für eine bestimmte Bedingung qualifiziert.
Identifizieren Sie bei der Entwicklung Ihrer Marketing-Automatisierungskampagne Schlüsselszenarien, die eine E-Mail-Nachverfolgung rechtfertigen. Beispielsweise kann sich eine Person, die eine bestimmte Seite Ihrer Website besucht, für den Erhalt einer ausgelösten E-Mail qualifizieren. Verifizierte Käufer können auch ausgelöste „Dankeschön“-E-Mails erhalten, die Ihre Dankbarkeit zum Ausdruck bringen. Außerdem sollten selbst Warenkorbabbrecher eine E-Mail erhalten, in der sie gefragt werden, ob sie den Kauf noch abschließen möchten.
3. Benutzer von Marketing Automation erleben einen Anstieg der qualifizierten Leads um 451%*
Marketing-Automatisierung hat schon immer von der Lead-Generierung profitiert. Studien zeigen, dass Unternehmen, die Marketing-Automatisierungssoftware verwenden, bei der Lead-Generierung 2x effektiver sind als Unternehmen, die nur E-Mail-Software verwenden.
Eine Blast-E-Mail-Software ist Ihre typische Plattform, mit der Sie Massen-E-Mails an eine große Anzahl von Personen senden können. Es fehlen die Segmentierungs- und Automatisierungsaspekte, mit denen Sie getriggerte E-Mails einrichten und Workflows erstellen können.
Ein älterer *Bericht der Annuitas Group zeigt, dass der Einsatz von Marketingautomatisierung zur Pflege von Leads um 451% effizienter ist. Dies liegt vor allem daran, dass automatisierte Materialien die Informationen liefern, die sie benötigen, um den Verkaufstrichter nach unten zu bewegen und eine Kaufentscheidung zu treffen – wodurch der Verkaufszyklus verkürzt wird.
Um sinnvolle, relevante und aussagekräftige E-Mails zu versenden, entscheiden Sie sich für Moosends E-Mail-Marketing und -Automatisierung über das zufällige Ergebnis von Explosions-E-Mails.
Nein, es macht einfach keinen Sinn, beides zu wählen, da Sie bereits die Funktionen einer Blast-E-Mail-Software in Ihrer täglichen Marketing-Automatisierungsplattform haben.
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4. 86 % der Marketer suchen nach Benutzerfreundlichkeit bei Automatisierungsplattformen
Laut einer von Regalix durchgeführten Studie sollte die Planung von Marketing-Automatisierungs-Workflows einfach und unkompliziert sein, indem man sich für eine schnörkellose, intuitive Plattform entscheidet. Natürlich müssen Sie sicherstellen, dass die Plattform mit allen Funktionen ausgestattet ist, die Sie benötigen, aber Sie sollten auch die Praktikabilität des Designs berücksichtigen, die Ihre tägliche Erfahrung unweigerlich beeinflussen wird.
Die Benutzeroberfläche und die Servicequalität von Moosend sind die goldenen Abschnitte dessen, was jeder E-Mail-Marketer braucht. Alle Workflows werden durch einfaches Klicken auf Dropdown-Listen erstellt; Es dauert buchstäblich Minuten, um sich von stundenlangen manuellen Setups zu befreien. Dies führt zur nächsten Statistik, die Sie kennen sollten:
5. Umsatzwachstum (85 %) und Vertriebsproduktivität (69 %) sind die Hauptgründe, warum Unternehmen Lead-Nurturing implementieren müssen
Bei der Arbeit ist die Zeit von entscheidender Bedeutung.
Wenn es einen schnelleren Weg gibt, Dinge zu erledigen, dann tun Sie dies auf jeden Fall.
Dies gilt insbesondere für die Welt der Personalisierung im Marketing, in der Sie sich nur durch die Humanisierung Ihrer Marke und den Aufbau einer dauerhaften Beziehung zu Ihrem Publikum von der Konkurrenz abheben können.
Personalisierung ist jedoch nur dann effektiv, wenn Sie eine Lead-Nurturing-Strategie haben, die es Ihnen ermöglicht, auf einer menschlicheren Ebene mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten. Indem Sie mit ihnen per E-Mail über ihre Träume und Bestrebungen in Bezug auf Ihr Unternehmen sprechen, können Sie Schönwetter-Besucher in langfristige Kunden und Unterstützer verwandeln .
Die Strategie dieser Größenordnung erfordert, dass Sie Ihren Fortschritt entwickeln, starten und verfolgen, um zu sehen, welche Taktiken effektiv sind. Indem Sie Methoden identifizieren, die in Ihrem Lead-Nurturing-Prozess funktionieren, können Sie mehr Leads und Conversions für Ihr Unternehmen erzielen.
Marketing-Automatisierungsplattformen können Ihnen bei allen Ihren Anforderungen an die Lead-Pflege helfen. Tatsächlich führt die schnellere und einfachere Umsetzung Ihrer Lead-Nurturing-Strategie zu höheren Einnahmen, so eine Studie von Gleanster Research.
Sie tragen dazu bei, die Arbeitsbelastung bei der Umsetzung und Erzielung der Ergebnisse Ihrer Kampagne zu tragen. Daher ist es leicht zu erkennen, wie die meisten Marketing-Automatisierung aus dem bloßen Grund verwenden würden, dass sie ihre Arbeit schneller und einfacher macht und so bessere Ergebnisse im Prozess erzielt.
6. 49 % der Unternehmen nutzen jetzt Marketing-Automatisierung
Die Online-Geschäftswelt ist ein sehr wettbewerbsintensiver Ort. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen über Wasser bleibt, müssen Sie mit den aktuellen Trends und Strategien Schritt halten. Die Implementierung von Marketing-Automatisierungstechnologie sollte eine Ihrer Prioritäten sein, da 49 % der Unternehmen bereits vor Ihnen liegen – 55 %, wenn Sie in der B2B-Branche tätig sind.
Versuchen Sie im Online-Marketing, ein Early Adopter zu sein, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein – nicht nur in der Marketing-Automatisierung, sondern auch in den Bereichen Content-Marketing, SEO, Werbung und Social Media. Halten Sie nach der Integration der Marketingautomatisierung in Ihre Geschäftsprozesse Ausschau nach neuen Strategien, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können.
Lesen Sie diesen Leitfaden über die Einbindung von Social Media als Unternehmen von unseren Freunden bei Legendary Lion.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie noch keine Marketing-Automatisierungsplattform eingeführt haben, können Sie mit Moosend beginnen . Für diejenigen, die noch keine Abonnenten haben, können Sie mit unserer Plattform kreative E-Mail-Kampagnen mit unserem intuitiven Drag-and-Drop-Editor entwerfen. Sie können die Ergebnisse Ihrer Kampagnen verfolgen und messen, um zu sehen, welche die besten Ergebnisse liefert. Sie können Ihren Erfolg dann skalieren, um Ihre Kampagnenleistung zu steigern und mehr Abonnenten zu gewinnen, wenn nicht sogar zu Kunden!
7. 58 % der Marketer nutzen Marketing Automation für Upselling
Laut 58 % der Vermarkter stehen Möglichkeiten wie Upselling nach der Zeitersparnis an zweiter Stelle, wenn es um den wichtigsten Gewinn der Marketingautomatisierung geht. Upselling ist die Praxis, teurere Produkte oder Add-Ons einzuführen, die den Gewinn desselben Kunden steigern. Wenn Sie beispielsweise ein Telefon im Geschäft kaufen, präsentiert Ihnen ein kompetenter Verkäufer Angebote wie VR-Brillen, Telefonhüllen oder ein anderes Telefon mit viel höheren Spezifikationen.
Indem Sie Ihre Website so gestalten, dass verwandte Produkte auf bestimmten Seiten angezeigt werden, haben Sie die Möglichkeit, Upselling zu betreiben und Transaktionen profitabler zu machen. Laut Amasty gibt es die drei Möglichkeiten für Upselling vor dem Kauf (z. B. Kategorieseiten, Produktseiten, Kataloge), während des Kaufs (z. B. Checkout-Seite und E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben) und nach dem Kauf (z. B. Dankes-E-Mails und Post-Sales Newsletter). Hier kommt Marketing-Automation ins Spiel.
Für Online-Unternehmen macht Marketing Automation Upselling möglich, auch nachdem der Kunde Ihre Website verlassen hat . Moderne Marketing-Automatisierungsplattformen beinhalten die Bedingung, einen Verkauf für ausgelöste E-Mails abzuschließen, daher sollten Sie diese Funktion nutzen, um das Beste aus Ihren Verkäufen herauszuholen, auch wenn Kunden Ihre Website verlassen haben.
8. 63 % der Unternehmen übertreffen Mitbewerber mit Hilfe von Marketing Automation
Aufgrund der nachhaltigen Vorteile von Marketing Automation sind laut der „2013 Lead Generation Marketing Effectiveness Study“ der Lenskold Gruppe 63 % der Unternehmen erfolgreicher als ihre Zeitgenossen…
Die Statistik beweist, dass Marketing Automation Ihren gesamten Marketingprozess durchdringt . Die Möglichkeit, Leads zu bewerten und die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe zu messen, ist ein entscheidender Vorteil, den eine Marketing-Automatisierungsplattform Ihrem Unternehmen bietet. Außerdem können Sie im Gegensatz zu Ihren Mitbewerbern, die die Vorteile der Marketingautomatisierung nicht nutzen, definitiv einen Schritt voraus sein. Der frühe Vogel fängt den Wurm!
Mit der Marketing-Automatisierung von Moosend können Sie Ihr E-Mail-Marketing buchstäblich auf Autopilot einstellen, damit Sie sich auf die Optimierung Ihrer Kampagnen und Aufgaben konzentrieren können. Neben dem bereits etablierten E-Mail-Marketing-Service können Sie mit Moosend Workflows entwickeln, damit die Plattform Befehle basierend darauf ausführt, wie Ihre Besucher auf Ihre Website reagieren. Die Möglichkeit, Ihren Verkaufsprozess zu automatisieren, ermöglicht es Ihnen, seine Leistung zu sehen und die notwendigen Änderungen im Handumdrehen vorzunehmen, um ihn weiter zu verbessern.
9. B2B-Marketer, die Marketing-Automatisierung einsetzen, haben ihren Beitrag zur Vertriebspipeline um durchschnittlich 10 % gesteigert
Jede Aktion einer erfolgreichen Marketingkampagne ist auf den Verkauf ausgerichtet. Indem Sie mit Ihren Marketingaktionen konsequent Gewinn erwirtschaften, können Sie mehr Geld für das weitere Wachstum Ihres Unternehmens ausgeben.
Daher benötigen Sie eine Vertriebspipeline, die Ihnen hilft, sich auf die Gewinnung von Leads und deren Umwandlung in zahlende Kunden zu konzentrieren. Ohne eine solche zu entwickeln, können Sie Ihre Leads nicht effektiv schließen, was zu Umsatzeinbußen führt.
Wenn Sie bereits über eine Vertriebspipeline verfügen, sind Sie auf Erfolgskurs. Wenn Sie Ihr Marketing jedoch verdoppeln möchten, benötigen Sie Marketing-Automatisierung, um Ihren Umsatz weiter zu steigern. Laut Forrester bedeutet eine Steigerung Ihrer Vertriebspipeline um 10 % für manche nicht viel, aber eine solche Steigerung kann zu erheblichen Einnahmen führen, insbesondere wenn Ihr Unternehmen bereits über eine bewährte Vertriebspipeline verfügt.
Vor dem Einsatz von Marketing Automation ist ein klar definierter (aber flexibler) Verkaufsprozess erforderlich . Stellen Sie sicher, dass die Phasen Ihres Verkaufsprozesses festgelegt sind, damit Sie wissen, welche Phasen Sie verbessern müssen, um Ihre Conversion-Rate zu erhöhen. Außerdem ist es wichtig, die verschiedenen Kanäle zu identifizieren, auf denen Sie Leads generieren, damit Sie Ihren Verkaufsprozess für jeden entwickeln können. Mit Marketing Automation können Sie den Prozess vereinfachen, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren und sich auf das Gesamtbild konzentrieren.
10. 36 % der Marketer nutzen Marketing Automation, um sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren
Als Marketer müssen Sie oft in kurzer Zeit eine lange Liste von Aufgaben übernehmen. Dies beeinträchtigt nicht nur die Qualität Ihrer Ausgabe, sondern führt auch zu einer schlampigen Arbeit, die Ihr Potenzial oder Ihre Produktivitätsleistung nicht widerspiegelt.
Mit Marketing-Automatisierung können Sie die Arbeitsbelastung von Vermarktern verringern, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren . Laut einem Bericht von TFM&A Insights tun dies 36% der Marketer, um Platz für sinnvollere und spannendere Projekte zu schaffen. 30% glauben auch, dass der Einsatz von Marketing-Automatisierung ihre Lead-Targeting-Strategien verbessert.
Fazit
Die Einführung von Marketing-Automatisierung ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Sie brauchen nur genügend Daten, um effektive Strategien zu entwickeln, die Ihr Publikum auf sinnvolle Reisen führen und die Sie wieder in die Automatisierungen einspeisen, um Ihre Leistung zu nutzen! Und wenn Sie tiefer in andere Marketingstatistiken eintauchen möchten, zeigt diese Infografik von NCC alles, was Sie wissen müssen.